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《元翔欣护》第83期

  打    造    最    有    温    度    的   人    文   安    检
  创    造    超    越    预    期    的    欣    喜   体   验

083期

2022年10月刊

主办单位|元翔(厦门)国际航空港股份有限公司安检护卫部

封面人物:货检检查分部 崔博宇

01 党建专栏

1、巡护者|高举党建引领旗帜,打造“四行”党
2、多措并举 T3党支部扎实推进党风廉政建设支部,助力集团高质量发展3、喜迎二十大 我们在行动
4、党建服务齐提升 “心悦”相伴践真情
5、喜迎二十大,青春正逢时

02 安检时讯

1、切实付诸行动 强化服务质量
2、岗位大练兵,亮出新风采
3、未雨绸缪 岗位服务我先行
4、岗位练兵展监护风采

03 封面人物

全力以赴,不愧于心

04 节庆专题

1、十月的温暖
2、热心服务,温暖每个人
3、坚持在岗,温暖回家路
4、可爱的“安检人”
5、坚持在岗,心中有家

05 人间与烟火

1、海上列车
2、用简单的美食迎接祖国国庆
3、“30岁 你好”
4、十里长提
5、人间烟火气,最抚凡人心
6、秋日清朗,橘子灿烂
7、 烟火中的平凡

Editor in Chief
主编 | 吴绶钢
Executive Editors in Chief
执行主编 | 陈晓旻
Responsible Editor
责任编辑 | 曾雯莉
Art Editor
美术编辑 | 赵娜

【党建专栏】

编辑 | 王健

【安检时讯】

编辑 |杨皓博

【节庆专题】

编辑 | 林梦莹

【人间与烟火】

编辑 | 李俊杰

主管:元翔厦门空港
主办:安检护卫部
热线:0592-5708201
Email:ajjb@iport.com.cn

党建专栏

巡护者|高举党建引领旗帜,打造“四行”党支部,助力集团高质量发展

党旗飘扬,引路定向。2022年是建党101周年,也是集团踏上第三次创业的攻坚之年,元翔厦门空港安检护卫部护卫党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把党建引领放到助推集团高质量发展大局中推动落实,紧抓安全、防疫、服务、创城等关键内容,持续加强党对分部工作的全面领导,以高质量党建助力集团发展新跨越,绘就新华章。 

一、党建引领,安全先行,筑牢机场防护网

8月31日下午,以“强技能、练精兵、守底线、保安全”为主题厦门机场第一届视频监控调阅技能比赛在安检驻地党建活动中心成功举办,代表安检护卫部参加的候机楼护卫分部——“安护天眼队”以317分的高分荣获第一名。

党建专栏

视频监控调阅是机场安全、服务、防疫、应急处置等工作中监管、事后复盘的重要技术保障手段,也正是候机楼护卫分部坚守在机场各个角落,守护空防安全的第一道防线的必备技能。一直从来,候机楼护卫分部在党建引领下,深化“三个敬畏”为核心的作风建设,落实安全生产“五个到位”,强抓“三基建设”,锤炼工匠精神,培养了一大批懂技术、快反应、明方位的技术精英,将为元翔厦门空港高质量发展筑牢安全防护网。

二、党建引领,防疫必行,打好疫情阻击战

2021年疫情防控常态化以来,为做好“外防输入”疫情防控工作,厦门机场国际/港澳台到达第二通道正式启用,护卫党支部积极响应上级保障要求,调集各项资源,立即建立以道口检查分部业务骨干为核心的工作专班-“疫心班组”,在护卫党支部的引领下,在专班党员的身先士卒中,迅速形成战斗力,从2021年10月建成之初到2022年9月,共顺利保障进、出港机组2200余班次,24000余人次,用行动确保机场生产经营,保证人民生命安全,让党旗在战“疫”一线高高飘扬!

疫情就是命令,防控就是责任。疫情还未结束,护卫党支部也将不断提高政治站位,切实履职责任,充分发挥党员冲锋在前模范作用,集中力量,立足岗位,打好打赢这场疫情阻击战!

三、党建引领,服务力行,谱写人文新篇章

为深入推动“党建十服务”融合发展,按照元翔厦门空港党委安排,深化党建品牌对人文服务的创新引领作用,护卫党支部结合党的十九大精神和新时代中国特色社会主义思想,紧扣“卓越品质、美好生活”主题,结合支部建设和部门工作实际,用朴实的语言和生动的事例,讲述出属于厦门空港的优秀厦门质量故事——

“一人把守一处安,众人共建一方安”及“疫行无忧-抗疫路上的安检人”,皆荣获。厦门质量品牌故事大赛三等奖。

护卫党支部将继续在上级党委的带领下,以旅客和员工的需求和感受作为根本的出发点和落脚点,坚持走好以人为本,富有文化底蕴,体现时代精神的“人文机场”之路,持续推出多元化、高品质的服务品牌和管理模式,谱写具有厦门机场特色的人文魅力新篇章。

党建专栏

四、党建引领,文明同行,擘绘创城同心圆

为进一步做好全国文明典范城市创建工作,发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,候机楼护卫分部各级党员管理干部响应号召、快速行动,充分激发员工的积极性,广泛发动全员参与,坚持以岗位为阵地,在分部班组各原有岗位上增加文明志愿服务内容:100%落实首见首问责任制,利用分布广泛的候机楼内外岗位,大力宣传文明规范,劝导不文明行为,提供出行旅客提供各项问询服务的同时,还为有需要的旅客提供备用口罩、充电宝充电等暖心服务。除此之外,分部党员带头,干部、员工齐上阵,利用休息时间参与垃圾分类,环境督导、捡垃圾、清杂物,规范共享单车摆放,阻止电动车逆行、劝导旅客不文明行为等文明志愿服务,真正做到了人人参与、全员创建,营造出文明创建良好氛围,协力塑造出厦门机场文明形象。

护卫党支部将继续结合分部工作,将全国文明典范城市创建工作更加融入党员政治生活,充分发挥党员先锋队、突击队、示范岗作用,进一步落实文明规范志愿服务,以机场为圆心擘绘创城同心圆。

党建专栏

凝心聚力谋发展,奋发有为迎盛会。在党的二十大来临之际,元翔厦门空港安检护卫部护卫党支部将在新时代新征程上不忘初心、牢记使命,以昂扬的斗志、务实的作风实干苦干,以实际行动助力集团高质量发展,用优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

道口检查分部 :王艳青

多措并举T3党支部扎实推进党风廉政建设

为强化干部职工作风建设,营造风清气正工作环境,T3党支部认真落实全面从严治党各项要求,扎实推进党风廉政建设走深走实。

一、认真落实党风廉政建设主体责任,开展警示宣传教

多次召开党建工作会议研究党风廉政建设工作,及时传达和学习上级党风廉政相关规定,安排部署分部具体落实工作举措。同时每半年至少组织一次警示教育或反腐倡廉教育活动,并对本支部重点领域、关键岗位党员干部开展经常性廉洁从业教育。

二、强化压力传导,层层压实责任

在分部管理工作中把日常监督抓在实处严在细节,层层压实责任,经常抓、直接抓、抓具体,确保空防安全。并充分利用支委会谈心谈话、党员自评、党员互评等多种方式紧盯“四风”问题开展精准监督。

三、着力强化廉政风险防控,强化正风肃纪

分部通过录像调阅和岗位督查,监督岗位按规范操作,同时开展

岗位廉洁廉政教育,提升员工遵法守法意识。每逢春节、国庆、中秋等重要节日,都及时传达八项规定和加强廉洁纪律的有关要求,发现苗头性、倾向性问题及时提醒纠正。把廉政风险防控措施抓紧抓实,做到事前监督、事中监督、事后监督,教育干部职工时刻绷紧廉洁纪律的弦。

展望未来,T3党支部定当不负上级党委殷切期望,坚持高标准严要求,奋力打造过硬队伍。不断深化初心和使命,认真贯彻落实“两个责任”,着力提升教育监督质量,有效提升运行保障能力与服务质量水平,推动中心党风廉政建设与团队建设再上新台阶。进一步团结引领广大职工干部不渝听党话、跟党走,胸怀报企之志,投身集团第三次创业。

T3检查分部:林杰

党建专栏

党建专栏

喜迎二十大 我们在行动

为切实落实的各项安全保障工作,全力迎接二十大的胜利召开,货检党支部提前谋划,制定保障方案,开展节前动员大会,多措并举,全力确保货邮安全运输保障工作平稳有序。货检党支部结合疫情防控、空防安全严峻形势下,全面开展落实保障方案工作。

一、提高政治站位,强化责任担当

利用交接班对分部员工进行宣贯教育,强调全体员工要提高政治站位,强化在保障工作中的使命担当,保持高度责任心,把安全工作和捍卫“两个确立”、做到“两个维护”、深化责任意识紧密结合、统筹开展保障内容。要求骨干要以高度使命感做好“领头羊”,按照“六严”工作要求,各岗位严格按照岗位操作标准执行,有效落实各项工作,切实做好货邮安全运输工作,把好货邮运输安全关口,确保货邮运输安全、平稳通畅。

二、狠抓作风建设,加强廉政教育

货检党支部节前组织开展了廉洁教育活动,强调党员要发挥先锋

模范带头作用,并组织员工学习贯彻上级有关节假日期间党风廉政建设的文件会议精神,分批次组织员工观看廉政警示教育影片,通过党纪法规文件的学习和案列警示教育,进一步提升职工对廉政工作的认识,增强队伍廉政思想建设,着重强调了要与货主货代保持“安全距离”,营造风清气正的工作氛围。

三、聚焦风险管理,强化排查治理

在保障期间,货检党支部为保障现场高效安全运行,对现场各项安全防范措施进行检查,发现问题的及时联系了相关单位进行整改,现场加强值班人手,保证人员充足,货物图像也要求对货物块状、粉末、液体、导线状等货物一律实施100%开包检查,取消国际A、B区拉板,托盘改为插空从x光机推出。对北京航线100%的图像回查。坚持隐患动态清零,确保现场运行安全。

四、提高查控能力,确保货邮安全

根据“节日”特点,组织员工针对新型违禁品图像识别培训,提高员工对违禁品、危险品查验识别能力,确保货邮运输安全。同时根据货量实际情况,制定了保障期间的值班备勤排班表,严格落实加强值班制度,确保执勤力量到位。

五、保持高度警惕,筑牢疫情防控底线

持续落实疫情防控常态化工作措施,要求员工做好个人防护,严格执行首见首问责任,做好安全、疫情防控工作。积极配合元翔货站开展环境消杀工作,全员全力投入织牢防疫和安全生产两张铁网,确保货邮安全通畅和相关工作人员健康安全。

金秋十月,五星红旗飘扬,货检分部全体员工团结一心,全力以

党建专栏

国庆期间,正值客运高峰,安检护卫部各分部党员干部充分发挥模范带头作用,利用休息时间到现场支援,提升了检查效率,极大地缓解现场工作压力。T4检查分部的员工在分部的关怀与带领下,以扎实的工作,依然坚守着自

党建服务齐提升 “心悦”相伴践真情

T4分部 “心悦”党支部在服务管理工作中紧紧围绕工作重点、难点、堵点问题,精准发力,反复打磨,积极打造信仰坚定的人文安检,真正做到人文关怀“有温度的安检”,深度挖掘节日特色服务文化,提升旅客过检体验。在做实做细传统精品服务的基础上,与“我为群众办实事”主题实践活动相结合,过往的旅客准备小礼品——国旗贴、国庆纪念勋章等,还向过往的旅客免费发放手摇小国旗,征集国庆寄语,共同传承爱国之情、弘扬报国之志。

赴,扎实做好疫情防控、空防安全工作,以高度的责任感、饱满的工作热情喜迎二十大。

货检分部:洪评杰

己的岗位,牢牢守住了疫情防控和安全生产“两条底线”。他们的行动为祖国华诞献礼,表达对祖国的热爱和对党的忠诚。

党建专栏

暑期高峰,面对一线人手紧张的局面,T4检查分部党员干部充分发挥模范带头作用,号召全体党员、团员积极投身航班运行保障一线,主动到现场岗位顶岗帮忙,为员工购置“能量补给包”。推动基层党组织更有凝聚力、影响力,通过树立典型、打造品牌,充分展示基层工作者风采,发挥标杆示范引领作用,激励广大党员干部创新创造、冲锋在前,为机场安全建设发展贡献力量。

T4检查分部:朱思思

喜迎二十大,青春正逢时

喜迎二十大,青春正逢时。为迎接二十大的建立,安检护卫部组织开展以“骑迹青春,我当先行”为主题的空港骑行俱乐部年度大型活动,展现出民航青年敢于拼搏的精神和青春热血的激情。

党建专栏

9月28日骑行活动由监护党支部牵头组织,由监护团支部协同举办,监护分部广大青年们格外关注并且积极报名。监护分部作为“安检骑兵”大本营,历年来在监护党支部的引领下,培养并踊跃出一大批积极朝气的“骑士”们。大家骑着自己的“战车”,并且在车上挂着“喜迎二十大”、“正值青春一起拼”等宣传彩旗,同时还印有元翔厦门空港的LOGO,以安检驻地为起点前往厦门首条空中自行车道,在二十大即将召开之际宣传元翔厦门机场安检的形象风貌,在丰富员工业余生活、释放工作压力的同时也能提高公司品牌文化建设。

监护党支部致力于发扬了党建引领促进发展的理念,不断深挖细耕党建引领作用,充分发挥党团协同机制,不断提供新平台、新活动来展现出元翔厦门空港新一代民航青年的青春洋溢与朝气蓬勃,在为员工办实事谋福利中提高组织生命活力和发展动力。

监护分部:田浩

党建专栏

安检时讯

安检时讯

切实付诸行动 强化服务质量

为贯彻厦门机场服务提升专题会议精神,进一步树立正确的服务观念及强化主动服务意识,着力提升服务质效。安护部T3检查分部正确认识服务质量提升工作的重要性,以时不我待的紧迫感切实付诸行动,制定多项服务质量提升工作举措,从管理上推动服务质量各项工作落到实处。

一、“1+1”双级服务培训模式,锤炼服务本领

T3检查分部建立分部级的综合服务培训及班组级的专项服务培训机制,制定详细计划及考核机制,确保培训效果最大化。此次分部服务复训中培训教员首次使用部门精品服务获奖课件进行培训,部领导吴绶钢助理莅临现场试听,并对此次分部培训效果给予肯定评价。

班组级培训中头等舱彩虹班组强化服务培训自主学习与过程控制,建立服务案例库,并组织员工进行《高端贵宾旅客安检服务》、《打造高颜值高素质的安检服务形象》、《安检优质服务如何打造》、等多项课程培训,通过学习使员工能够掌握不同的定制化服务方法,在面对与旅客的服务问题时掌握自己的情绪,做好服务工作。

二、“传统+数字”双向强化督查体系,数据驱动管理赋能

T3检查分部再次梳理服务危险源与防范措施,形成服务质量提升工作清单。同时完善分部值班经理服务督查及班组服务督查制度,各班组每周督查数量不低于12~14起,每位值班经理当天

安检时讯

督查数量不低于3起,覆盖包含文明用语、礼仪形象、首见首问制、服务产品、服务风险控制措施、排队效率和秩序、服务态度、公司服务质量标准八个方面。

通过督查数据驱动管理,建立数据分析及服务风险预警机制,以周为单位将督查情况结合问题提出改进措施,强化过程控制,确保工作质量保持较高水准,实现服务质量全闭环管理。

三、“志愿+服务”双效联动机制,凝聚志愿服务合力

为进一步发挥志愿者在服务保障提升中的重要作用,T3检查分部志愿服务队结合专业优势和特长,强化旅客保障各环节的服务举措。由分部领导牵头以上率下,在待检区、值机岛增加志愿服务岗位,重点关注老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等特殊旅客,开展违禁品科普宣传、疫情防控措施督促、过检乘机流程引导等一系列志愿服务活动。

同时,T3检查分部志愿服务队积极响应厦门市创建“文明典范城市”的号召,主动维护机场周边区域卫生环境、倡导旅客文明有序出行。用实际行动展现志愿服务正能量,切实提升旅客对民航真情服务的获得感、幸福感、安全感。

风起于青萍之末,浪成于微澜之间。T3检查分部始终以“打造最有温度人文安检,创造超越预期的欣喜体验”为目标,高擎“耐心、贴心 、精心、用心、安心”的五心服务理念,不断加强队伍建设,提升服务能力,以实际行动助力厦门空港塑造最美人文机场。

T3检查分部:张小莉

安检时讯

岗位大练兵,亮出新风采

为深入贯彻落实民航“三基”建设要求,进一步加强员工队伍建设,提高全员整体素质和技能水平,按照公司“弘扬工匠精神,岗位练兵”工作部署,近期,元翔厦门空港安检护卫部以“强技能、练精兵、守底线、保安全”为出发点,在部门范围内开展了形式多样的大练兵活动。

道口检查分部积极响应上级要求,对岗位练兵活动进行再部署落实,结合日常工作实际,抓住岗位关键技能,细化练兵计划内容,全面覆盖每一个员工,避免表演式的花式练兵。

道口检查分部各班组根据要求精心组织、落到实处,开展全员日训日考,包括:一是人身安全检查技能比拼,二是开机业务技能的提升,三是查车能力的学习考核。分班次对全员每日不落地进行考核学习,以提升岗位工作的业务技能。同时由于专班疫情防控特殊性,特结合疫情防控工作要求开启了“线上+线下”培训模式,每一位员工均秉持着“以战代练,以练促战”的精神,将岗位练兵与日常工作紧密结合,避免流于形式,务求实际效果。

道口检查分部坚持安全服务两手抓,坚持“打造最有温度人文安检,创造超越预期的欣喜体验”,近期分部结合精品服务课件开展服务初训、复训工作,一是结合工作实际、制定专项服务培训计划,切实通过服务培训提升安检现场服务规范;二是认真梳理服务环节中存在的各项风险,制定防范措施,提升服务水平,

安检时讯

落实责任,强化督导;三是认真履行职责,加强过程控制,严格执行各项服务措施,加强服务督查工作,切实做到有效落实。

岗位大练兵活动加强员工安全意识,提升业务水平,充分展现了员工们“比、学、赶、超”的精神风貌,带动了大家的学习积极性;分部服务初、复训工作,强化员工服务意识,把握服务技巧,为人文机场建设增添助力,同时也为进一步发掘青年才俊,培养一支作风优良和技能过硬的队伍打下了良好的基础,下一步分部将在培训中积累的经验转换为现场生产力,全面提升安全、服务品质。

道口检查分部:王善博 

未雨绸缪 岗位服务我先行

为了确保“二十大”航空货运期间“安全、有序、平稳”。货检分部召开安全服务保障研讨会,制定行之有效的应对措施,确保“二十大”运输货物安全第一。

安检时讯

货检分部提前同航空公司、货物代理人、货站进行“二十大”业务保障沟通会,了解预计货量、货品、以及保障需求,增强与航空公司、货运代理人、货站之间的协作配合,确保过检时安全畅通。针对“二十大”期间,考虑到有北京航班货物,货检分部与货站建立微信沟通平台,改变原有电话联系方式,有利于及时掌握北京航班货物情况,提高保障效率。

货检分部在“二十大”期间发动业务骨干对货代公司增强宣传力度,普及航空常识,加大验视效果,将安全关口前移,减少违规,违禁品收运,北京航线货物全部转移至元翔货站6号X光机检查,货物到达后将会进行预安检,有效提高北京航班货物过检的速度。同时为进一步确保空防安全工作质量,提升开机员综合判图质量和创新现场工作质量督查机制,启动“专职回查”人员,针对北京航班货物进行100%回查。在“二十大”到来前一周,货检分部联系设备部门对所有机器设备进行全面检测,确保设备在高强度作业中平稳运行。

在此期间,分部合理调配人员,完善工作流程。根据货检工作特点和货量增长幅度,做好全面准备,落实安全责任意识,强化员工的岗位责任感,牢固树立岗位安全红线意识和底线思维的统一,安全、有序、平稳的保障好民航运输。

货检分部:韩卫

岗位练兵展监护风采

安检时讯

在这次岗位练兵活动中,监护分部针对岗位业务的薄弱环节开展了专项训练。为了进一步提升服务业务水平,促进全员养成良好的工作习惯,树立优良的工作作风,扎实做好服务工作,分部重点对文明用语、礼仪形象、服务风险控制措施、服务态度等方面开展复训和在岗督查。

首先,分部对全员进行了文明用语使用的培训,如“节日快乐”等节日问候语已广泛运用到岗位实践中。同时经过学习了解各个地区、不同民族的着装、行为特征及风俗习惯,在岗位上能够做到给来自不同地区的旅客提供热情服务,为他们排忧解难,且避免因为服务工作不妥当而引起旅客不满。另外分部重点培训注意异常人员靠近、查牌查证,防止证件冒用、区域不符、过期等情况,提高全员思想站位,增强政治担当,牢守航空安全最后一道防线。

监护分部通过此次岗位练兵活动,将安全培训工作层层压实,为元翔厦门空港安全生产链的平稳运行奠定坚实的基础,以奋进昂扬的状态、优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

监护分部:向旭

封面人物

全力以赴,不愧于心

---货检分部三色堇班组崔博宇

人物名片:
   崔博宇,2016年12月入职,现担任货检分部三色堇班组副班长,凭借着兢兢业业的工作态度与敢于挑战的精神,完成了部门及分部布置的各项任务,多次获得部门“优秀检查员”称号。他热爱

小编:可以给我们介绍一下您的工作内容具体是什么吗?

崔:顾名思义,我们工作的主要是保障航空货运安全,包括货物检查、工作人员搜身查牌以及库区的监管工作。在保障航空货运安全的前提下,为货主货代提供“安全、温馨、快捷”的过检体验。像我们网购的物品如果走空运,也是要经过我们货运检查的。

运动,是赛场上的“篮球王子”,从新员工时期的“小鲜肉”到后来的“老腊肉”,他已经在安检这个大家庭走过六年,这一路走来平凡而不简单,雷厉风行、全力以赴是他做事的风格,待人相处的方式以憨厚老实的方式展示给大家。今天,让我们共同走进货检分部三色堇班组崔博宇同志。

小编:大家都知道,在这个网络发达的时代,网购已成了人们的日常生活,尤其即将迎来的双十一,更是网购达人的狂欢节,那么面对各种狂欢节后的快递爆仓,您和您的小伙伴是如何保障的呢?

崔:兵来将挡,水来土掩,面对堆积如山数量暴增的普货和快件,货检分部火力全开、增开所有安检通道、合理排班,保障货物24小时随到随检。随着货量的突增,安全保障压力也随之剧增,快件货物尤其杂乱,我们的货检员并没有因为忙碌而降低检查力度,保障货物过检便捷顺畅。对于发往重要区域的货物,加大检查及开包力度,通过有针对性的提高货邮二次抽检率,严防漏检及违章操作,确保民航运输安全。

小编:我们都知道,您是从监护转岗到货检分部的,对于从两个分部不同的工作,对您来讲,会有压力吗?

封面人物

崔:说实话,压力肯定是有的,两个分部的工作内容完全不同,我需要学习的地方也还有很多,我会将这种压力转换为学习的动力,钻研业务,提升自己的业务技能,做到最好。

小编:作为安检大家庭的前辈,您有什么寄语想送给师弟师妹的吗?

崔: 不管是生活还是工作,一定要多学多做多看少计较。不要过度纠结,行动永远比想要来的实际,利用好时间学习,那我们的每一分钟都是在增长能力。钻研业务技能,不断增长个人技能。认真刻苦钻研岗位技能,才能让你在团队中有更好的发展。学如逆水行舟,不论在什么岗位,都需要不断学习,不断进步。不论工作有多么繁忙,为自己设定一个阶段性目标,不断努力奋斗去达成它,这样不会让你在空闲时间内感到迷茫。完成一个目标,再为自己设定一个目标,一来二去,你会发现自己在不知不觉中提升很多。希望我们都能在安护部的大家庭里成为更好的自己。

小编:您在生活中是一个什么样的人,有什么业余爱好?

崔:在生活中我算是一个乐观开朗的人吧,在朋友眼里我像是老大哥,在朋友眼里我就像一个爱说教的大叔。我有很多兴趣爱好,但是最喜欢的还是唱歌和打篮球。打篮球除了可以锻炼身体还可以结交很多好兄弟,唱歌可以陶冶情操。    

封面人物

货检分部:曾雯莉

节庆专题

十月的温暖

近期文明城市正在如火如荼的创建中,目光所到之处皆是志愿红。作为新青年的我,今年也成为了志愿的一份子。在这黄金国庆期间,出游的人数不胜数,人潮拥挤,志愿工作也更加艰难,但总会有那么一瞬间,一股暖流在心中,在做志愿者期间,有

一次在T4候机楼7号门前有一对夫妻忸怩不安的看着我。像是想要询问什么,却又不敢上前,见此情景,我主动走向前询问到:您好,您是需要什么帮助吗?经过一番询问后,得知他们是第二天早上10点的航班,因为住的地方比较远,所以提前一天到达机场附近住宿,在上班的儿子给他们定了附近的酒店,他们不认识路,却又迟迟联系不上儿子,两位老人因此着急不已,却又很无助。我将他们引导至大厅座位上,去候机楼大厅为他们接了两杯水,告诉他们不要着急,可以坐在这里慢慢等,没过多久,两位老人的儿子将酒店信息发给两位老人,看到两位老人不安的样子,我说到:阿姨,我带您过去坐车吧!这时一个黄牛拉他们过去以168一晚管接机送机的噱头诱惑他们,我当时听见了,怕他们上当,就将他们拉了回来,黄牛恶狠狠地瞪了我一眼。而那位阿姨一直拉着我的手,不断说:小姑娘,谢谢你,谢谢你。厦门机场的人可真好呀,一瞬间,一股暖流涌上心头。我帮他们确定酒店的位置后把他们送到车上后才离开。如果再发生一次我也不后悔我所做的事情,即便会引得谩骂,但是或许因为我小小的举动,一句句深情的关怀也能让这个城市变得温暖。这是我在平凡工作岗位上的不平凡,对我来说很有意义。

节庆专题

十月的温暖

近期文明城市正在如火如荼的创建中,目光所到之处皆是志愿红。作为新青年的我,今年也成为了志愿的一份子。在这黄金国庆期间,出游的人数不胜数,人潮拥挤,志愿工作也更加艰难,但总会有那么一瞬间,一股暖流在心中,在做志愿者期间,有

一次在T4候机楼7号门前有一对夫妻忸怩不安的看着我。像是想要询问什么,却又不敢上前,见此情景,我主动走向前询问到:您好,您是需要什么帮助吗?经过一番询问后,得知他们是第二天早上10点的航班,因为住的地方比较远,所以提前一天到达机场附近住宿,在上班的儿子给他们定了附近的酒店,他们不认识路,却又迟迟联系不上儿子,两位老人因此着急不已,却又很无助。我将他们引导至大厅座位上,去候机楼大厅为他们接了两杯水,告诉他们不要着急,可以坐在这里慢慢等,没过多久,两位老人的儿子将酒店信息发给两位老人,看到两位老人不安的样子,我说到:阿姨,我带您过去坐车吧!这时一个黄牛拉他们过去以168一晚管接机送机的噱头诱惑他们,我当时听见了,怕他们上当,就将他们拉了回来,黄牛恶狠狠地瞪了我一眼。而那位阿姨一直拉着我的手,不断说:小姑娘,谢谢你,谢谢你。厦门机场的人可真好呀,一瞬间,一股暖流涌上心头。我帮他们确定酒店的位置后把他们送到车上后才离开。如果再发生一次我也不后悔我所做的事情,即便会引得谩骂,但是或许因为我小小的举动,一句句深情的关怀也能让这个城市变得温暖。这是我在平凡工作岗位上的不平凡,对我来说很有意义。

节庆专题

作为机场的员工,穿上制服的那一刻,总有那一份使命感、便油然而生。帮助旅客解决完每一个难题时,总能从中得到一些充实和喜悦。绿化是城市的外衣,高楼是城市的身体,环境是城市的容颜,文明是城市的精神。创建文明城市,我们一直在行动。

货检分部:赵娜

           热心服务,温暖每一个人

张瑶,厦门机场安护部T4检查分部的一名班组长,入职十余年,一直奋斗在安检一线,始终以“精细”为工作理念,以“实勤”为行动信条,在成长路上拼搏着、奋斗着,参加工作以来,张瑶班长以旅客可共情的工作方式出发,用心用情为旅客做好服务。

国庆佳节,一位老人在候机楼外焦急地与一名司机交谈,未戴口罩,张瑶班长看到后主动走上前,询问情况后得知,原来司机是老人的儿子肖先生,由于对机场路况不熟,停车遇到了困难,老人乘坐的航班又已临近登机时间,不知该如何是好。张瑶班长当机立断,让肖先生放心去停车,记下了他的电话号码,并为老人拿来了口罩,陪同老人家办理乘机手续并一路护送到了登机口,看着老人家顺利登机,张瑶给肖先生发信息让他安心回家。肖先生感激万分,专门寄来感谢信,他在信中说道,“机场有这样的服务是非常合格的,而我们旅客遇到这样的工作人员是非常幸运的”。

节庆专题

旅客的认可,是张瑶更加努力工作的动力。张瑶班长奋斗在安检一线,怀揣着对工作的热情,对事业的坚持,无论前进的道路是否荆棘,是否充满风雨,她都将始终保持初心,奋斗向前。

T4检查分部:宋如意

坚持在岗,温暖回家路

有一种感动,叫“中国红”;有一种骄傲,叫“五星红旗”;有一种表白,叫“我爱你中国”;
在国庆假期,有一种执着,叫“我在岗位坚守”! 

国庆长假,终于可以暂时放下手头的工作,享受难得的假期。走出家门,到名胜风景区看一看,是不少人的度假方式。也有很多人,坚守在工作岗位,默默奉献,服务着你我,用辛勤和汗水默默奉献着。当多数人沉浸在团聚和休闲时光中时,厦门机场安检的兄弟姐妹们始终在平凡而又忙碌的岗位上用坚守诠释责任与义务。于万家灯火之中,无私奉献,默默付出,保障航班南来北往,表达着对祖国最深沉的爱。

国庆假期期间,我们坚守在一线岗位,只为更好地保障旅客出行安全。随着国庆将至也伴随着20大的即将召开,道口检查分部遵守领导的指示,组织学习各级文件、实行各类等级措施,例如二级响应等级措施,班组自制小板报,对每个员工进行提问,班组提问通过后分部进行提问,严格执行等级响应措施的实施内容并将其数字化。又比如,实施禁酒令,加强调阅监控等,只为更好地坚守岗位,保障假期期间一切工作顺利进行。

除了保障自身岗位做好本职工作外,为展示分部与分部之间的友好情谊,派出专人支援内场,以缓解内场人手不够的压力,担起民航职业人的职责。

节庆专题

有一种责任叫“我一直都在”,有一种担当叫“假期我在岗”,他们以担当诠释初心,以坚守践行使命,成为假期里最美的一道风景线。

可爱的“安检人”

道口检查分部:孙有芝

每天,当太阳还睡着懒觉的时候,机坪上早已浮现了一群等待班车的身影,而当深夜来临,而已是繁星点点时,他们的身影还在通道忙碌着,他们每天迎着机坪上的第一缕曙光上岗,踏着机坪最后一线夕阳撤岗,无论严寒还是酷暑,无论刮风还是下雨,丝毫抵挡不了他们满满的热情与干劲。

他们就是厦门空港一群普通的安检员,他们怀揣梦想,扎根空港,他们坚定信念,无畏坚守,用真诚诠释着当代民航精神,他们是真情服务的践行者,在平凡的工作岗位上奉献着青春,让旅客放心,让航班平安起落,国庆期间,他们坚守工作岗位,在辛勤工作中度过假期,用奉献换来节日祥和,用坚守诠释爱国之情,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

在举国欢庆的日子,在别人全家出游的日子,他们放弃了与家人的团聚,他们坚守岗位,不畏艰苦,在国庆小长假期间,他们每天早早起床,一切准备妥当,用一张张笑脸迎接旅客。安检工作既讲安全,也讲服务,所以他们从不放松,安全服务两手抓,安全工作只有起点,没有终点,在岗一分钟,安全六十秒。他们说:既然选择了安检,就意味着责任,为了亿万旅客的平安,我们必须信守承诺,把我安全质量,将 每一个危险因素拦截在外,航班的平安起落,就是我们最大的心愿。

节庆专题

坚守在岗,心中有家

监护分部:郭民悦

转眼间我来监护分部已经两月了,这两个月期间发生了许多大大小小的事情,有开心的也有令人难过的。

其中让我最记忆犹新的一件事是在一个航后的晚上我站在中梯门外等待进港的旅客,突然就有一个老爷爷笑眯眯地朝我敬礼。事发突然我一时也不知该如何是好,只是戴着口罩朝老爷爷笑,后来老爷爷的孩子告诉我说,他爸爸以前是海军,现在年纪大了许多事情都不记得了,但是以前当兵的事情还记得清清楚楚,刚刚看见你站在这里应该是把你错认成了自己的同志……那一刻,我眼眶变得湿润,我站直身体,给老爷爷回了一个礼,老爷爷笑得更开心了,也许在爷爷心里军营就是他第二个家,对坚持在岗的我们安检护卫部又何尝不是心中的第二个家,致敬所有的军人,致敬所有在岗的工作者。

他们以“想旅客之所想,急旅客之所急”的标准要求自己,他们一直坚持四点工作法:微笑多一点、语言文明点、工作主动点、解释耐心点,他们说:在这十月金秋,出游的好时光,希望自己的工作能让大家的出游多一丝安全、多一分温情。厦门空港安检全力打造最有温度的人文安检,让旅客感受到超于预期的欣喜体验。

货检分部:余意

人间与烟火

海上列车

穿越水天一线,再茫茫大海中前行;
带你开启枪王海边的梦幻之旅;
一起遇见宫峻崎笔下的童话世界......

货检分部:韩卫

用简单的美食迎接祖国国庆

十一国庆,祖国生日,休息在家,崭露两手;
简单食材,花点时间,烹出美味,迎接国庆;
一家围桌,畅饮美食,欢声笑语,其乐融融;
祝福祖国,繁荣昌盛,祝福家人,一生平安。

 T4检查分部:孟令超

人间与烟火

“30岁 你好”
秋风吹来了我30岁的惊喜
一岁总有一岁期
祝我天天开心、快且乐之!

“30岁 你好”

质行分部:陈晓旻

人间与烟火

十里长提

你不在厦门的日子里,我替你吹十里长提的风。
去感受海水、大桥、草坪、歌声、落日.......

货检分部:洪评杰

人间与烟火

人间烟火气 最抚凡人心

市井生活,人生百态,人间烟火气。逛地摊,是一种乐趣,吆喝叫卖,讨价还价,你来我往,也拉进了人与人的距离,吃地摊也是一种享受,多少人间美味都藏在其中。正所谓“一半烟火 一半清欢”。

 T4检查分部:蒋超

人间与烟火

质行分部:陈晓旻

橘生淮南则为橘
橘子味的秋天真的好生欢喜
阳光下品尝它的味道
酸甜的气息,整个秋天都被它融化了

秋日清朗 橘子灿烂

人间与烟火

货检分部:余意

无论生命中有过多少波澜壮阔,我们最向往的,始终还是在那烟火人世中,平凡琐碎的温暖感动。

烟火中的平凡

人间与烟火

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