2024瑞进报11月刊

瑞进报月刊

STO.Express News

坚持，是生命的一种毅力；

执行，是努力的一种坚持！

Persistence is a kind of perseverance of life; 

Execution is a kind of persistence of effort!

05

01

文化基石 精神领域

             愿景

             价值观

02

9月安全模范标兵龙虎榜

9月安全培训达成龙虎榜

申瑞车队2024Q3荣誉榜单

“时效先锋”背后的故事

03

每月聚焦

务实服务驾驶员 坚守一线勇担当

强化安全意识，共筑安全防线

 高峰期的父子兵：父爱的背后是传承

04

活动天地

申瑞北京、河北、辽宁、湖北、河北、深莞车队举办双十一动员会

上海总工会为上海车队一线员工提供免费体检服务

申瑞重庆车队、江西车队举办第三季度生日会

廉正宣传

荣誉展示

MISSION

打造行业领先的数智化车队

Build an industry-leading digital intelligence team

CORE

勇担重任

主动经营

数据意识

To shoulder heavy responsibilities bravely

Active operation

Data awareness

VALUE

每月聚焦‖Monthly Focus

Monthly Focus‖每月聚焦

务实服务驾驶员 坚守一线勇担当

 近期，因行业旺季来临，河北车队新开线路近20条，招聘驾驶员超过100人，为保证职能服务质量，明晰部门管理范围，帮助新、老驾驶员了解公司政策，熟悉工作流程。10月9日-12日，河北车队开展以“务实服务驾驶员 坚守一线勇担当”为主题的新老驾驶员沟通交流会。

本次交流会旨在促进车队新老驾驶员与职能之间的交流与合作，提高整体工作效率和服务质量、解决驾驶员工作中遇到的问题、贯彻与落实公司各项制度与政策、加强驾驶员的安全观念，从而全面提升车队管理水平。

会议开始，车队长姚长宴阐述本次沟通交流会的意义和目的，鼓励驾驶员发声，讲出日常工作中的疑惑点，新驾驶员说出自己工作中的困难点、老驾驶员分享自己工作中的经验和亮点，为新驾驶员做好引路人和表率、各职能岗针对日常管理和服务驾驶员工作的重点、政策流程进行宣贯和解答。

在新老驾驶员互动交流环节。会议对新驾驶员问题进行了收集汇总：时效紧张，如何能准时准点到达目的地？车辆如何节油？怎样避免更多的违规违纪行为发生？发生工伤如何处理？碰到在途故障如何及时处理不影响时效等等。

面对驾驶员抛出的一系列问题，几位老驾驶员凭借自己的经验也给出了答案。付海平师傅分享了自己的观点：加入申通河北车队有5年多了，没有出现过任何事故，违规违纪也很少发生，在途事故发生次数也不多，得益于自己日常注重对车辆的爱护和保养，可以避免发生不少维修事故，如果途中车辆发生故障，及时联系维修员做判断，能自己处理就简单处理一下，可以节省时效。按时参加安全例会，时时接收安全新知识，开车期间打起十二分精神，保护自己也是保护家人。

尹军师傅讲：我跑的线路比较长，时效要求也紧张，但也得想办法不能被罚款，按时按点完成任务，途中我会根据服务区的路程、大小和时间点判断是否停留或停留多久，换班换卡休息定时更换不被罚款，尽量选择在人流或车流较少的服务区换班换卡。

最后，会议通过有奖问答环节，对本次沟通交流联谊会成果进行检验，驾驶员们争先恐后举手发言，将现场气氛推向了高潮。“老带新”本来就是运输行业的老传统，这次活动不仅为新同事解难题，更让我们老员工在‘传帮带’中互相交流了经验！”参会的张师傅这样说道。

本次新老驾驶员沟通交流会，不仅通过“老带新”帮助新司机快速融入车队，也让老驾驶员在“传帮带”过程中交流心得，共同成长，既体现了车队务实服务驾驶员基调，也凸显了河北职能在坚守一线，敢为人先的担当。

——申瑞河北车队举办新老驾驶员沟通交流会

模拟真实，贴近实战

每月聚焦‖Monthly Focus

Monthly Focus‖每月聚焦

强化安全意识，共筑安全防线 

为了应对可能发生的紧急情况，进一步提升四川车队驾驶员的安全意识和应急处理能力。10月29日，四川车队于车队会议室举办了一场主题为“强化安全意识，共筑安全防线”的事故安全应急（桌面）演练活动，旨在通过模拟真实场景，检验应急预案的适用性、并提升驾驶员的应急能力，提升安全驾驶意识。

演练场景二：2024年10月28日晚23时，四川驾驶员陈某驾驶车辆行驶至沈海高速(此时驾驶员已连续驾驶超过4小时)，驾驶员因疲劳驾驶来不及反应追尾碰撞，导致小型客车受损及驾驶员张某腿部被尖锐物品刺破，腿部出血。在模拟处置场景中，事故发生后第一时间，驾驶员陈某在车后放置三角警示牌，并主动问询伤者状态，查看伤者受伤情况，随后第一时间将事故经过电话至车队安全员，又并拨打110、120电话，告知事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。随后安全员针对驾驶员在模拟处置场景中的不专业之处，给予专业的指导。

此次演练根据车队业务特点，模拟车队运输突发事故场景，涵盖了信息报告、决策指挥、响应启动、应急救援等演练环节。

演练场景一：四川车队驾驶员陈某驾驶员A和驾驶员B驾驶车辆行驶在沈海高速上，此时已是深夜23点，主驾驾驶员A已连续驾驶临近4小时，驾驶员A已出现频繁打哈欠，揉搓眼睛的情形，驾驶员A计划在最近的一个服务区(约30公里)换班由驾驶员B负责后续的驾驶。模拟处置场景中，首先监控员发现驾驶员A出现疲劳驾驶迹象，通过车载设备发出警告，提醒驾驶员A休息，同时逐级上报给安全员张棋，但驾驶员A持续疲劳驾驶且不听劝阻，安全员张棋将情况报告给车队长，车队长将上报交通管理部门采取进一步措施。

趣味问答，寓教于乐

为鼓励观演驾驶员积极参与，活动还设置了安全应急知识有奖问答环节，通过更具趣味性的互动方式，激发大家的参与热情。活动现场，刚入职的驾驶员刘大刚说道“这是自己第一次参与这种实景形式的演练，挺有收获的，现在双十一路上车辆也多，自己多学习多积累，遇事不慌，这次不仅学到了安全知识，还拿了奖品。”

活动的最后，四川车队车队长臧耕耘对驾驶员在安全管理这方面的努力给予肯定，并鼓励大家继续加强安全意识，共同维护道路交通安全。未来，四川车队将继续秉承“安全第一、预防为主”的原则，不断加强安全管理和培训工作，提升车队的安全生产水平和应急响应能力。

——申瑞河南车队驾驶员陈耀东、陈国防奋战高峰事迹

老话说得好，“打虎亲兄弟，上阵父子兵”，可在申瑞河南车队有这样一对父子，他们不仅没有成为“父子同车”的好搭档，在工作上更是相互间的“竞争对手”，虽不在同车，却同心奋进，为子女与家庭默默付出一切，他们就是河南车队驾驶员陈耀东与陈国防，走进这对父子，一起来看看他们“相爱相拼”、奋战高峰的故事。

陈耀东：家庭的顶梁柱 儿子的引路人

今年是陈耀东在申通征战的第四个双十一，作为“四战老兵”，陈耀东不仅帮助儿子在申通快速熟悉业务站稳脚跟，也用其严苛的方式将自己的“驾驶诀窍”都传授给了儿子。

2021年4月，驾龄26年的陈耀东在朋友的介绍下加入到申通的大家庭，在此之前老陈拉过粮食，也为私人老板开过车，用他自己的话来说“活又累又脏，还挣不到什么钱。”加入申通，为的就是公司的稳定性与可观收入，在入职一年以后，老陈对公司的各项规章制度、工作流程都熟悉了以后，便把同在从事货运行业的儿子陈国防介绍进申通。

陈国防刚来的时候，父亲陈耀东让他给自己当副驾，在同车1年多的时间里，陈耀东手把手教他入门，从安全驾驶技能到相关APP的操作，无一不是尽心尽力，为的就是让小陈快速上手。可自古父子如“君臣”，在掌握了相关技能后，陈国防的“翅膀也逐渐硬了起来”，面对老陈严苛的“说教”，陈国防很快便有了自己的想法，经过努力，他最终通过车队考核，有了自己的承包线路。

“俗话说儿大不由爹，我的脾气比较直，说话嗓门比较大，对孩子也爱说教，爱之深责之切，跟他难免产生口角。”回忆起同车时光，陈耀东不免感慨道。但直到今天，老陈也经常会看儿子的车辆到哪里了，关注他的数据完成的怎么样、雾天开车如何等情况，默默关注着儿子的成长。

河南车队驾驶员：陈耀东

“之前我在外面开混凝土车，行业不景气，收入也不稳定，后来父亲把我介绍进申通，我总要做出一番成绩，不让别人说他的闲话，而且父亲的时效数据一直位于车队前列，准点率在98%以上，我自己在这方面也要多提升。”在拥有自己的承包线路后，陈国防就暗下决心要努力干出一番成绩。

为了不让父亲失望，也为了不让别人看笑话，无论时效还是安全，他都谨遵父亲教导，认真去做，一定要做的比父亲好。在得知父亲郑州-芜湖的线路时效稍微紧张的时候，陈国防主动提出给父亲换线路，想着自己为父亲多承担一些压力，可老陈以线路中有山路，儿子经验不足为由拒绝了。

对如今已为人父的陈国防来说，如今的他也在用“父亲”的方式守护自己的儿女，平日见面不多的父子却有着无与伦比的默契，均选择把更多的钱花费在儿女、孙子的教育上。双向奔赴的爱终在此刻汇聚成花，彼此间惺惺相惜的爱，足以汇成山海。

陈国防：理解“父亲” 超越“父亲”

一对亲父子，两代申通人。在工作之余，爷俩也会经常分享在开车途中遇到的情况。父亲的言传身教，让陈国防深深地感受驾驶员的责任和担当。“在同一个单位工作，有时间能在一起吃个饭，就感觉在家一样，心里很踏实。”

父子同心 奋战双十一

尽管陈国防也已是两次征伐“双十一”的老手了，可作为父亲的陈耀东却总是放心不下孩子，他也经常忍不住给儿子打电话，分享自己的经验：“双十一期间，货量肯

定会上涨，高速路上的车辆也很多，开车一定要打起精神，安全第一，发车前做好车辆的检查和保养，注意休息好，带好口粮，路上堵车也及时报备，遇到线路加发也时刻准备着，不能耽误公司事儿，多跑才能多挣钱。“ 陈国防也没辜负父亲的期许，一直坚守在自己的岗位。

      作为车队的运输骨干，在双十一第一天的时候，陈国防在刚到达浦东转运中心时便接到调度电话，需在1小时后发车至郑州，他和同行驾驶员调整好状态，合理安排休息时间，很快就投入到到下一个任务中，用奋斗回报着父亲的期许。

      陈耀东与陈国防，这对父子在申通以言传身教的方式诠释了“父爱”，更在相生相互间共同成长，两代申通人用努力与汗水构筑起了家庭的脊梁，这既是父子间“父爱“”的传承，更是“有责任，有担当”的申通精神传承，向他们致敬，更向每一位奋战在一线的申通人致敬！

河南车队驾驶员：陈国防

分享，

让学习无界。

makes learning boundless.

申瑞北京车队

申瑞辽宁车队

申瑞河北车队

申瑞深莞车队

申瑞湖北车队

心系员工健康 情暖员工身心

上海总工会为上海车队&上海转运中心一线员工提供免费体检

      由全国总工会推动的就业群体移动体检项目，下发至上海总工会予以执行，此次项目申通党委工会办公室携手上海市工人疗养院，共同聚焦于上海车队、申瑞车队以及上海转运中心操作工等重要就业群体，为他们星上贴心的健康关怀免费体检服务。

        本次体检项目涵盖基础身体指标测量，血液检查、心电图、甲状腺检查、胸翻X光、肝胆彩越等十条项检查，体格过程中，医护人员为员工细心检查，并对员工的健康问题提出专业性的医疗指导，检查结束后还为员工准备有爱心早餐，为抽血后的员工及时补充籁量恢复体力。

凝心聚力 携手同行

——申瑞重庆车队、江西车队、深莞车队举办第三季度生日会

       近日，申瑞重庆车队、江西车队、深莞车队分别于驻地举办员工集体生日会。此次生日会以凝心聚力，携手同行为主题，是增强员工归属感的重要举措，旨在进一步提高车队整体凝聚力，推动分公司企业文化建设。

        伴随着温馨的音乐，驾驶员们有序入场，公司精心布置的场地被温暖的灯光照亮，一张张熟悉的面孔洋溢着期待与欢笑。桌上摆满了水果、零食，大家围坐一起，谈笑风生，仿佛所有的疲惫与艰辛在这一刻都烟消云散，随着生日歌声响起，车队为员工准备了精美的蛋糕并给予了真诚的祝福，让广大职工在紧张繁忙的工作氛围里倍感放松。

       

        

        通过举办员工集体生日会活动,不仅丰富了员工的业余生活,增进了员工之间的感情,也为公司的发展注入了更多的活力和凝聚力。申瑞车队将持续致力于打造温馨、和谐的企业文化,关注员工的生活与成长,为员工创造更加美好的工作环境和发展空间,使员工以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到工作中去,为实现企业的发展贡献自己的力量。

申瑞江西车队生日会

       彭指辉入职申瑞广州车队三年有余，在此期间他不仅出色完成车队的临时任务，将足迹遍布山南海北，其运营路线的时效准点率一直在车队名列前茅。

“时效先锋”背后的故事

——彭指辉-申瑞车队-广东车队（榜样分享）

       以其运营增城-呼和浩特线路期间为例，这条线路途径广东、湖南、湖北、河南、河北、陕西、内蒙古7个省份，合计2323KM，由于线路横跨南北，沿途途径省份较多，路况复杂多变，更受天气、季节影响严重，致使路途中异常状况频出，在途准点率成为了运营难题，此线路的平均时效准点率仅有60%左右，不少师傅抱怨路况复杂，时效难以保障；但彭指辉在接手这条线路后，与搭档陈建立认真观察路况，总结驾驶经验，不断打磨运营细节，每趟任务都认真对待，他们考虑的是车队的数据，有任何异常都会及时报备，自己无法处理的也会及时联系时效及调度负责人，争取将司机原因最小化，最终将运营时效大幅提升，最终与同批车辆产生断崖式领先。

申瑞广东车队车队长 陈艳庆

       彭指辉师傅工作认真，兢兢业业，对上级安排的工作绝对服从，入职3年多以来从未听说过有职能人员反馈不好的地方，还经常在办公室协助其他驾驶员如何使用申行者等日常操作。希望他一如既往支持职能的工作，也希望他出车平平安安。

申瑞广东车队调度专员 姜本政

       彭指辉同志工作勤奋，没有抱怨。增城-呼市线路比较长，异常经停情况比较多，但是从来都没抱怨心理。对于总部推行的线路测试工作，也能够及时配合，特别是对于时效方面特别重视，不管路上遇到什么异常情况都能克服，按时赶到。

申瑞华南区域HRBP 刘洋

       彭指辉师傅的名字在办公室如雷贯耳，经常听到其他职能反馈各方面表现都不错，也能起到很好的带头作用，是广州车队驾驶员的榜样，继续加油！

       “增城到呼市中途70多个服务区，我们基本都能说得上名字，对路线的熟悉与把握，是我们保证时效的关键。”说起保证时效的关键，老彭骄傲地介绍道。

要想保障时效，对路线的熟悉，对导航的及时关注仅仅是第一步，不仅要做到在车况复杂路段及时预判更换路线，也要规划好服务区的选停；更为关键的是对行车速度的把控，在地形复杂路段他们选择降速慢行，最大限度保证自身行车安全，在河南-河北平原路线上，在保证安全前提下，提升速度以保障时效，而在山西-内蒙路段则又降速慢行，从而在保证行车安全的同时，做到合理配速。

          “另一个关键就是一定要保障好休息，开车是一件非常需要专注的事情，容不得半点马虎，我跟搭档陈建立都是家里的‘顶梁柱’，互相约定好要专注开车、保证休息。”说起搭档，彭指辉露出了满意的笑容，作为同事，他们一起交流驾驶经验，一起复盘路线规划，作为朋友，他们互相关照，相互督促，以彼此默契完成时效目标。

      作为车队的“时效先锋”，彭指辉在出色完成本职工作的同时，还热心帮助新入住驾驶员的带教工作，不论是在途备案、申行者APP操作，亦或是行车技巧、时效秘诀等，他都不吝分享，得到了整个车队的高度认可，他的真诚与质朴，诠释了“用心服务成就你我”的申通精神，无愧于“最美申通人”美誉。

勇担重任

主动经营

数据意识

申瑞车队文化组宣