瑞进报月刊
STO.Express News
2023年4月刊
20期
申瑞车队文化组宣
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目录
CONTENTS
05
本月聚焦关键词
01
文化基石 精神领域
使命
愿景
价值观
02
3月“时效双百驾驶员”龙虎榜
03
每月聚焦
精耕业务 管理出新
路见不平拉把手见义勇为的英雄，一直在我们身边
贴近一线，管理创新赋能有方，管理创新
打造专业力，用镜头记录车队生活
04
活动天地
坚持，是生命的一种毅力；
执行，是努力的一种坚持！
Persistence is a kind of perseverance of life;
Execution is a kind of persistence of effort!
实战出精兵：防患于未“燃”
情系职工健康，体检暖人心
2023第一季度荣誉表彰
MISSION
使命
数智精准护航 安全准时交付
Digital Intelligence precision escort safe and punctual delivery
VISION
愿景
打造行业领先的数智化车队
Build an industry-leading digital intelligence team
CORE
VALUE
核心价值观
勇担重任
主动经营
数据意识
To shoulder heavy responsibilities bravely
Active operation
Data awareness
每月聚焦◀
▶每月聚焦
精耕业务 管理出新
——申瑞车队全国车队长会议
一、会议介绍
4月24日，《申瑞车队2023全国车队长会议》在江苏苏州召开，本次会议一方面总结回顾了上半年的总体运营情况，指出了Q2季度重点关注的核心指标，各条线负责人对车队发展规划做出相关部署，另一方面就当前车队存在几个争议问题，开展探讨，为申瑞未来发展的规划部署夯实基础。
本次会议新推出了车队长经验分享环节，能让优秀车队将自身的创新管理经验分享给大家，让各车队能在分享交流中共成长、共进步，见证申瑞的美好未来！
辽宁车队王健队长从车队自身的成长见闻出发，讲述了车队自身从五级车队成长为二级车队历程。分享了创新管理上一车多码的运营机制，同时也分享了在疫情期间车队如何坚持主动经营的理念，最大限度的保证车队效益。
本次会议的重点便是热点问题的讨论交流环节，会议将参会人员分为四组，其中2、3、4组为车队长讨论小组。1号组为总部讨论组。各组在规定时间内就热点问题进行讨论，最后由各小组选出代表汇总发言，由启舟总作点评发言。
与以往不同的是，本次会议在形式上进行了全面升级；从听我说到大家谈，能够更好地让总部聆听一线心声，方便总部发现问题，为一线赋能。
组织看业务，更要看人，要让听得见炮火声的人指挥战斗，让管理深入一线，拒绝坐井观天的泛泛空谈。
会议明确Q2季度将重点关注利润、安全、时效、车效四大核心指标，重点将在车辆接构升级，油耗竞标、资源盘点、在途监控方面下功夫。各条线负责人也将下阶段核心项目进行罗列讲解，通过明确指标，关注重点，以帮助车队快速成长。
二、启舟会前发言
三、Q2季度核心指标
及重点关注
四、车队长经验分享
作为管理创新的先锋军，上海车队的陈凯队长针对“油耗竞标”带来的“阵痛”，交出了两手切入的满意答卷。一方面，车队积极与驾驶员沟通，及时了解情况，分析原因。另一方面则是运用团队优势，针对先前分析的痛点难点，进行“对症下药”，最后做好复盘、总结工作，将推行经验总结成套，方便后续推进工作的展开。
五、热点问题探讨
每月聚焦◀
▶每月聚焦
讨论一：
目前状态下车队所存在的三个问题？
各小组针对组内不同意见，大家求同存异，总结出组员认同的三个问题，其中时效、油耗问题成为了各组讨论的焦点；针对各小组提出的问题，会议明确，将切实关注问题本身，以数据为支撑，拓展讨论带来得影响，聚焦解决问题的过程。
作为车队当下推行的热点项目，各小组就目前推行过程中存在的问题进行了激烈探讨，各车队也根据自身推行情况，指出目前在推行过程中存在因各种因素导致差异，会议指出，油耗竞标项目是首次将业务与管理相结合的尝试，竞标的目的是为了利用市场化的手段来加强管理，不会以“一刀切”的方式推行，而是会分阶段逐步将政策落地。
会上，各小组总结了车辆发生自燃的原因，就目前车队能采取得防范措施及必要准备做出讨论，会议强调，安全是车队上下必须重视的大事，要从人、车两方面入手，筑牢车队安全防线。
直属与承包一直是车队绕不开的话题，会上各小组就两种方式的优势劣势展开激烈讨论，分析了两种方式的特点，会议要求，各车队要根据自身情况做出判断，把握好直属与承包的比例，提高车队的运营效率。
讨论二：
油耗竞标相关的分享与建议
讨论三：
关于车辆自燃的讨论
讨论四：
直属与承包的用工讨论
六、颁奖环节
最佳车队长
辽宁车队（王健）
最佳安全车队
湖北车队（朱方）
最佳时效车队
福建车队（方尧）
最佳效益车队
辽宁车队（王健）
精耕业务
管理出新
会议最后，启舟对各车队提出要求： 一是要坚持正道经营，坚守廉正红线，以诚信廉洁为德。 二是要牢牢紧握“安全舵阀”不松懈，将安全放在车队工作的重点，紧密关注烧车事件，不计成本打好安全运营的攻坚战。
七、总结发言
三是鼓励大家积极提升自我，加强各车队之间的分享交流，相互学习，博采众长，将后续发展多元化，向专业方向进军。
这一站：见证美好，收获了努力的成果，实现阶段性胜利；下一站：挽袖再出发，精耕业务，管理出新，与公司同频共进！
路见不平拉把手
——记河南车队驾驶员救人事迹
4月3日上午7:56分，河南车队的张松领与许卫平正驾驶着苏BV7751的货车从郑州出发前往北京，在途经京港澳高速新乡服务区不远处时，发现了一辆货车撞上了防护栏。
下来后发现受伤驾驶员1人脸部出血，1人背部擦伤。“万幸人没大碍，受了点轻伤！”许卫平当即为受伤同事简单处理了伤口，并询问伤者情况，在确定受伤二人并无大碍后，才驱车离开继续执行出车任务。
事后，当问起张师傅救人感想时，张松领表示：“这真没什么，就是搭把手的事，谁遇到也会这么做的！”简单的话语中既能反应出师傅们自然的真情流露，也能感受到他们刻在骨子里的真诚与善良。
“路见不平拉把手”，张松领与许卫平用这种方式，传递出他们心中的善良、无私、与热情，也正是这把“无私奉献之手”，让申瑞的温度层层传递，让更多的人看到了申瑞车队勇于承担社会责任的身影。
申通的正能量，在每一个出手相助的申通人上，表现得淋漓尽致！愿天下有爱，申情永在！作为车队的一员，我们学习这种精神，积极弘扬正能量，勇于承担社会责任，共见申瑞风采！
张松领定睛一看，这不是正是申瑞兄弟车队的车辆吗？两人见状立刻下车进行救援，一人靠边停车，另一人立即拨打了救援电话。经过伤情查探，发现事故车辆的驾驶室与车厢已成90度弯折，左侧车门也因挤靠在防护栏上无法打开。情况紧急，刻不容缓，两人立即出手，奋力从右侧变形的车门中将受伤驾驶员拉了出来。
每月聚焦◀
▶每月聚焦
勇担重任
见义勇为的英雄，一直在我们身边
——记深莞车队邓喜军和罗承志救火事件
4月3日上午9点，深莞车队驾驶员邓喜军和罗承志在海三高速马点岭路段执行运输任务时，发现路边一辆私家车自燃，当时仅有车主和另一名油罐车司机在现场救火，因火势较大，私家车仅配备小型灭火器，无法彻底控制现场火势，情况十分危急。 两人见状，立刻停车帮助灭火！邓喜军和罗承志带上灭火设备，迅速冲向火场。这一过程前后仅用了5分钟，但这五分钟，不仅将车辆损失降到了最小，也让事故的危险系数降低不少。 面对这突如其来的灾祸，车主表示：“多亏了两位师傅出手帮忙，真的太感谢了，不然后果不堪设想！”两位师傅也在火情控制住后，继续返车执行任务。
主动经营
数据意识
“力所能及帮助他人，是我做人的原则”
事后谈及救火事件时，两位驾驶员师傅都表示：“公司一直倡导、鼓励我们勇于承担社会责任，所以看到私家车着火也没有多想，第一反应就是去救火。”当被问到为何做好事不留名，匆匆离开时，他们认为只要能帮到他们，人和车没事就好了，其他的事情不重要。
而在日常生活中，邓师傅和罗师傅也都是出了名的热心肠，看到同事车胎漏气会及时提醒,出发前要是有同事的车出了什么状况，他们都会去帮忙看看情况，路上要是遇见谁有什么困难，他们更是力所能及的帮助他人。“帮助他人就是帮助自己！更何况出门在外，谁都不容易！”
在工作中，他们更是勇担重任，帮助公司渡过难关的楷模。邓喜军和罗承志原本是在深莞车队跑车，恰逢广州车队急需车辆司机跑海口线路——这条线路可是出了名的“困难线路”，它需要司机停车排队等待过海轮渡，再加上海南炎热天气，于是被很多师傅戏称为高速路上的“火焰山”，导致不少司机都不愿跑海口路线。
邓喜军和罗承志知道后，便主动请缨，帮助兄弟车队渡过难关，在他们眼里，车队就是他们另一个“家”，家里有困难，自己就有责任！他们积极配合车队安排，理解公司急况，想着能顶一班是一班，最终顺利完成运输任务。
积极承担社会责任，让更多人见识申通风采
邓喜军和罗承志的行为让社会见证了申瑞风姿，申通的正能量，更是在每一位出手相助的申通人身上，表现得淋漓尽致。
平凡人却做着非凡事，“勇担重任”的车队精神，已经深深刻印在每一位“申行者”心中，申通人每一次“申”体力行的帮助他人，都是在将正能量无声传递于社会，向他们致敬，让心中的“责任之花”绽放盛开！愿天下有爱，“申”情永在！
分享，
让学习无界。
makes learning boundless.
Sharing ，
申通王文彬总裁说过，“你们要下到一线去看，倾听一线真实的声音，看到一线真实的场景。” 2023年是车队精耕业务的提升年，3月总部车辆研究部和安全管理部双双发力，强强联手，兵分四路下一线，覆盖13个车队，分别抽调出10名成员，按照每组2-3人的规模配置，分区域检查各车队车辆情况及安全隐患，从细节入手，防微杜渐，实现精细化管理。
贴近一线，管理创新
——车队精细化管理第三期（车维&安全巡检行动）
每月聚焦◀
▶每月聚焦
安全预防——风险意识是根本
车辆检查——硬件保障是关键
在车维版块，车队总部车辆研究部对于车维数据实时复盘，根据各区域车队的问题点，进行逐一排查。此次下一线，对于气管老化问题、淋水器是否蓄水、轮胎磨损情况、篷布是否漏水、挂箱底盘等进行全方位检查，以车况保障为出发点，进行整理整顿。
站的高可以看的远，但不一定看的很细。走进一线才能看到不一样的现状，聆听到不一样的声音，解决问题的最好方法就是贴近现场！车辆研究部正是坚持这个理念，不断创新管理模式，提升车队短板！
在安全版块，安全管理部贯彻落实"安全第一,预防为主"的方针，在巡检过程中，针对灭火器检查、场地高危区域安装广角镜、路边车辆停放整顿、安全看板内容等方面进行多维度检查。此次行动检查车辆4157辆，现场指出问题点及进行整改动作，及时有效的解决安全隐患问题。 安全自始至终是车队运营的前提和保障，安全管理部坚持安全培训宣导先行、日常安全管理为抓手，打造良好的企业安全文化，助力车队的安全运营再提升到新的高度！ 后期，总部车辆研究部和安全管理部还采取定期抽检的方式，强本固基，坚持严管和赋能相结合，激励和约束并重，既坚决查处不担当不作为行为，又常态化抓基层减负,此项巡检行动将持续性推动落实，下一个30年，车队在进步，只要我们想，一切皆可能！
每月聚焦◀
▶每月聚焦
赋能有方，管理创新
——车队精细化管理第四期（安全监控见新招）
安全是一切活动的基础，是运营的保障，为了提高车队的安全管理水准，构建安全文化氛围，申瑞车队安全管理部将现行监控体系进行调整升级，更新安全监控机制，以创新之姿，迎接“申通30年”。
4月1日至3日，由车队安全管理部牵头，在上海转运中心对第一批监控员开展了“新人训”，本次培训共计10位监控员参加，涉及华东区域、华南区域、华北与东北区域、华中与西南区域共计4个区域12个车队进行人员赋能。培训由车队安全管理部陈冰为主讲人，将理论知识与实际操作相结合，为新入职的监控员快速适应当前工作打下坚实基础。
“这次培训让我受益匪浅，我也希望能将我的所学所见运用到实际工作中，为车队的安全建设添砖加瓦！”浙江车队的监控员张书琴在培训结束后表达了她的感受。
“以前没想过监控岗位如此重要，现在我明白了做好这份工作既是对车队管理负责，更是对驾驶员的生命安全负责”。广州车队的刘罗非更是发出了心中的感慨。
安全工作只有起点，没有终点，申瑞车队将结合自身实际，将每一天都当做新起点，每一天都有新作为，力争达到管理零距离，设备零缺陷，现场零违章！“申申不息三十年”，当勇立时代潮头，以改革之思维，创新之方法，破难题，补短板，筑牢车队的安全防线，迎接下一个30年！
监控工作重点在于防患于未然，一直是车队安全工作中不可或缺的重要一环，以往由申瑞总部把控车队监控数据，而今年安全管理部并未采取统一管理模式，调整为将监控权限下放至各区域车队，全国车队划分为四大监控区域，由区域监控员实时把控驾驶员在途情况，对于分心驾驶及疲劳驾驶人员，做到及时发现及时反馈，有效缩短信息反馈的时间差，提升安全性！
随着权限下放，各车队在应对安全风险时能更好的掌握主动权，实现有效沟通，既能在处理问题时提升效能，还能避免在面对突发状况时，因信息差延误时机。总部也能聚焦重点，腾出精力来更好把控大局，实现精细化管理。站的高可以看的远，但不一定看的很细。走进一线才能看到不一样的现状，聆听到不一样的声音，解决问题的最好方法就是贴近现场！车辆研究部正是坚持这个理念，不断创新管理模式，提升车队短板！
“让努力发声，用镜头宣传车队正能量！” 4月27日，申瑞车队开展文化赋能培训活动，活动由申瑞车队文化组举办，由车队康文轩为大家讲解摄影摄像的基础知识，培训主题为“用镜头记录车队生活”，旨在加强车队宣传文化队伍建设，让文化领航员的宣传技能得到提升，以全新姿态为申通三十周年的宣传工作做准备。
打造专业力，用镜头记录车队生活
——申瑞车队开展文化赋能培训
每月聚焦◀
▶每月聚焦
培训以线上形式开展，以“远、全、中、近、特、推、拉、摇、移、升、降、甩”十二字口诀为切入点，涵盖视听语言、影视常识、画面构图等三大板块，结合往期宣传案例，将文化小组以往的经验进行总结，让参训者从过往案例中进行知识梳理，提升拍摄的专业能力。
与以往培训形式不同，本次培训以交流为主，在介绍完基础概念后，培训以问答互动，话题探讨的模式展开，就未来宣传工作可能涉及的宣传因素为话题，重点讨论了车队当下宣传工作中的盲区。
“没想到拍摄还有这么多讲究！”浙江车队领航员储贤芬不禁发出感慨。“大家还是要多分享多交流，多用镜头来传达车队的正能量”总部的叶紫英在培训结束后说。
文化建设作为车队发展的基石一直备受重视。把车队的故事讲出来，让大家听得见看得到，是我们申瑞车队文化组的宗旨。未来，文化组还将开展更多赋能培训，强化文化队伍建设，让大家提得起笔杆子，张得开嘴皮子，让努力发声！为申通发声！弘扬车队的正能量！
活动天地◀
▶活动天地
实战出精兵：防患于未“燃”
浙江车队：理论实操两手抓
车队总经理启舟说过，要不计代价的打好安全运营的攻坚战。为了提高驾驶员的安全意识，提升面对突发状况的应急能力，4月申瑞浙江车队、广东车队、江西车队开展安全培训活动。
货”，由浅及深为参训人员带来了一场安全知识的“饕鬄盛宴”。在理论培训结束后，广东车队布置好虚拟火场，让驾驶员现场进行消防实战演练。
广东车队：“干货”拉满为平安
4月17日，浙江车队联合萧山区靖江消防中队，为在杭驾驶员举办了消防安全培训活动，培训将理论与实操相结合，以现实案例为基础，详细讲解了安全驾驶的注意事项及突发事件的应对方式，在理论培训结束后，靖江中队消防战士现场为参训人员演示了灭火器的使用技巧，现场指导驾驶员进行消防实操演练，让驾驶员能够将理论与现实充分结合，在提高自身安全意识的同时，也积累了宝贵的实战经验。
“这种实操形式的培训能让我们更快的消化所学到知识，更是为我们处理突突发事件积攒了宝贵经验。”“这种培训形式，能让我们更好地与车队交流，发现自身的不足，也能学到更多的安全知识”。培训结束后，司机师傅们不经对本次培训发出感慨。
4月19日至20日广州车队联合申瑞总部外聘安全讲师周城，开展为期三天的安全培训活动。培训以“安全行车注意事项”为基础，结合道路弯道侧翻、车辆火灾应急处理、日常行车技巧等“硬核干
“内容丰富，但是真的很实用。”“活学活用的培训方式，能让我们更快的理解所学知识。”面对干货满满的培训，司机师傅们纷纷竖起了大拇指为车队点赞。
江西车队：实战练兵打基础
为了保证车队的安全生产，排除消除安全隐患，贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。进一步强化员工的消防安全意识，提高火灾防控能力和突发事件应件应变能力，学会正确使用灭火器的操作方法。4月26日下午，江西车队长舒磊诚邀南昌转运中心安全负责人郝魁武、高新区交通执法大队相关领导，莅临车队指导驾驶员开展消防灭火演习。为了使本次演习达到真正锻炼队伍灭火能力，提高技战水平，安全员提前准备好干粉灭火器4套、水基灭火器4套、柴油5L、布料木材等；要求现场每位驾驶员按顺序进行灭火操作；通过这次的消防灭火演习，皆在增强驾驶员的消防灭火意识，提高对突发火灾事故的处理能力，使得巩固学习消防安全的基本知识。
道路千万条，安全第一条。提升驾驶员的安全驾驶能力是筑牢安全的第一道防线，也是遏制事故发生的有效手段。申瑞车队将始终坚守安全运输的底线，以严谨、敬畏的态度对待安全工作，时刻紧绷安全这根弦，共筑安全防线。
情系职工健康，体检暖人心
秉承人文关怀，坚持“以人为本，健康第一”指导思想，保证职工能够及时的掌握自身健康状况，增强健康意识，浙江车队联合萧山区疾控中心、萧山区靖江街道卫生服务中心组织职工开展身体健康检查工作，切实关心职工身心健康。 本次体检活动于4月10日至11日分批进行，地点安排在浙江宸瑞车队。体检以问卷调研的形式进行医学知识宣传，科普医学常识，使大家对自身健康有一个较详尽细致的了解，对疾病防微杜渐，进行早预防、早诊断、早治疗，极大减少疾病的发病率，确保职工健康“不留死角”，为安全驾驶提供有效保障。 体检过程中，驾驶员们自觉排队等候，，不喧哗，不随意走动，安静等待，按照体检表项目逐项检查有序进行，充分彰显了申瑞车队的整体形象和个人素养，确保了整个体检过程井然有序，规范合理。 为了达到最好的体检效果，体检活动得到车队上下的高度重视，合理安排体检事宜，完善体检有关细节，提醒职工体检注意事项，确保职工满意，活动圆满。通过体检，使职工感受到组织的关爱和温暖，增强了单位的凝聚力和向心力，激发了职工的工作积极性和主动性，使全体职工能够以健康的体魄，旺盛的精力，饱满的热情全身心投入到工作中去，以更好的状态迎接新的挑战！
▶活动天地
每一个名字背后
都藏着一个努力的故事
一长串名单铸就了第一季度的不平凡
荣获奖励500元/车
恭喜以上驾驶员荣获3月“时效双百驾驶员荣誉”
结果不会演戏！走出的每一步都算数！
勇担重任
主动经营
数据意识
申瑞车队文化组宣
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