主管单位 | 元翔厦门空港 主办单位 | 综合管理部
Sept / 2023
第92期
新空港
NEW AIRPORT
2023年9月号 总第092期
主管:元翔厦门空港
主办:综合管理部
承办:品牌传播团队
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追求卓越绩效 尽心奉献社会
编委会丨Editorial Board
Editor in Chief
主编 | 吴玉华
Associate Editors in Chief
副主编 | 张 磊
Executive Editors in Chief
执行主编 | 许忆馨
Art Editor
美术编辑 | 刘雨晴
Topical Editor
【质在必行】编辑 | 杨家辉
【员工心语】编辑 | 丁文胜
【廉政时评】编辑 | 刘佳燕
【空港微光】编辑 | 杜嘉琦
NEW AIRPORT
廉政时评
目录
CONTENTS
员工心语
质在必行
空港微光
01 真情服务 质在必行
03 客舱点赞 质量发展
05 精益求精 质在必行
07 真情服务 高质量发展
之魂
09 城市之窗,温暖心房
11 坚持高质量发展 打造坚强战斗团队
13 开展机坪拖曳风险管控,助力机场安全高质发展
15 质在必行—打造人文安检
18 我的老师
20 良师益友
22 师恩难忘
24 青葱岁月,感恩有你
26 感恩的心,感谢有你
28 桃李天下:我与老师的点滴记忆
30 一方书桌,三尺讲台
32 吾师之情从未走远
34 廉洁办公立新风
36 少数“90后”干部“早节不保”,警示了什么?
39 摄影绘画作品展示
01
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【质在必行】
真情服务 质在必行
服务质量不仅是商业成功的关键,也是服务行业中不可或缺的一部分。元翔厦门空港,作为民航业的一员,一直致力于提供高质量的服务,以实际行动诠释民航真情服务理念。
早晨,阳光洒在空港的候机大厅,我迎着朝阳,带着对旅行的期待,走进了这座大厅。我的航班是上午九点,所以我在自助值机台前顺利地完成了登机手续。元翔厦门空港的员工在关键时刻总是能够为我提供及时、准确的指引,让我感受到他们的专业和热情。
图文 / 王亭 (贵宾服务部)
在候机区,我遇到了一个特别的群体,他们是元翔厦门空港的志愿者们。他们穿着粉色制服,胸前佩戴着鲜艳的志愿者徽章,为旅客提供各种帮助。
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02
我看到他们帮助一位年迈的旅客使用自助设备,看到他们为一个小旅客指明候机区的方向,看到他们为旅客们送上一句温暖的问候。他们的微笑和热情,让我感受到元翔厦门空港的高品质人文服务。
他们热情的笑容、专业的指引、细致的服务,让我感受到家的温暖。当我坐到座位上,系好安全带,看着窗外的风景,我不禁感叹,这就是元翔厦门空港给我带来的质量体验。
质量月虽然只有一个月,但是元翔厦门空港对质量的追求却是一年四季始终如一。他们用高品质的人文服务回馈广大旅客,努力谱写出人文机场建设的质量发展。我想这就是元翔厦门空港的质量月,用真情服务,用专业精神,用人文关怀,为每一位旅客创造出美好的旅行体验。
每一个员工的专业和热情,每一个细节的人文关怀,都是对这个旅客最好的献礼。而他们的努力,也在每一天的行程中,一点一滴地进入旅客的心中。
03
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作为一个民航人,无论是寒暑假出行高峰,对无人陪伴儿童的悉心照料,还是每日每夜毫不松懈的航班保障,抑或是极端天气下无怨无悔的服务,我们通过以下举措,为促进质量强国的发展出一份力。
生命至高无上,安全责任重为天。我们的工作质量,不仅关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。千分之一的差错就是百分比的错误,客舱部通过各种安全管理工具对岗位上发现的风险点开展风险评估,制定风险控制措施,并修改岗位手册,对班组人员进行宣贯,确保员工作业按岗位手册规范执行;同时针对风险源进行隐患排查;对于各类安全问题,树立认真负责的工作作风,定期做好回头看,确保措施落实到位。
民有所呼,我有所应。针对旅客如何提升客舱清洁服务品质,客舱保洁部用心用情,不断思考如何优化岗位操作,提高服务水平,为此部门与时俱进,不断完善旅客遗失物品处置流程,打造出“爱心速递”精细化服务产品,提出了“15分钟送达”的服务承诺,建立快速寻找、移交、
客舱点赞 质量发展
图文 / 洪怀璟 (客舱保洁部)
【质在必行】
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民生无小事,枝叶总关情。客舱保洁部的“空扫们”在作业过程中,不仅真情服务,更关注细节,用高质量服务来给予旅客舒心的乘机环境,例如聚焦发霉桌板等痛点问题,推出“清新伴旅”香氛服务,让小桌板余香萦绕;针对孕妇等特殊旅客,提供枕头毛毯摆放服务,让旅客在厦门空港的最后一道关口也感受到温暖与惊喜。
有人说,初心可能是一份远大的志向,世界能不能变得更好,我要去试试。客舱保洁部说初心是始终及旅客之所想,应旅客之所需。我们将时刻为旅客开启美好旅行奉献出自己的一份力!
归还的失物招领流程,为旅客营造出了安心、放心、舒心的乘机体验,同时面对远距离旅客,班组与公安联动,建立机上失物查找联动群,尽享真情服务。
05
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图文 / 林妙婵 (国内货站部)
精益求精
质在必行
这天,正值午间高峰期,多个航班货物纷沓而至,库区很快被围堵,货物陷入了“出不去、进不来”的两难境地。拖车员为了不影响鲜货的提货时效,匆匆忙忙挂上车销便准备将鲜货拉出库区。这时,刘三生一个眼尖发现了后排车辆车削没有固定
【质在必行】
稳,及时制止了拖车员,避免了事故发生。安全无小事,每一次的高效运行,都是对每一个细节的精准把握。无论是否在航班高峰期,刘三生始终严格遵照岗位作业手册标准,在有序的操作规范中,精益求精,高效保障货邮出行。
质量是企业的生命线,唯有严把质量关,做到精益求精,才能恒久发展。
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刘三生,作为一名理货现场督导,在国内货站工作的二十多年里,一直把敬业当做工作习惯。在工作中,他认真负责,尽心尽职,任何一个细节都能精准把握,仿佛眼里有把尺。在民航工作中,任何一个细小的差错都有可能造成重大的安全隐患。在日以继日的现场督导工作中,他总是能看到常人看不到的细节,做到精益求精。在岗位上,刘三生总是提前做好岗前所有准备,小到每一辆平板车的插销摆放位置。在设备管理这方面,他都会严格按照日检查清单,逐项对照检查。细致检查每一部叉车的电池是否充满,油泵表面是否干净,电源是否接触良好,仪表是否有损坏,灯光是否正常,警示喇叭是否完好等等。在他看来,安全无小事,精准把握每一个细节,才能避免安全隐患。
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真情服务
高质量发展之魂
2023年9月,我们迎来了第46个全国“质量月”。在这个特殊的月份里,我们不禁要思考:什么是质量?如何实现高质量发展?在元翔厦门空港,我们以实际行动诠释了民航真情服务理念,用高品质的人文服务回馈广大旅客,努力谱写出人文机场建设的服务新篇章。
在高质量发展的道路上,元翔厦门空港始终坚持“质量强国”的理念,用高品质的服务引领行业的发展。这里的员工们用他们真挚的微笑、专业的服务,传递着民航真情。在这里,每个人都是服务的一份子,每个故事都彰显着元翔厦门空港的高质量发展。让我们一起走进元翔厦门空港,聆听那些动人的故事。
“我记得有一次,一位旅客的行李遗失了,他非常着急。我立即帮他寻找,最终找到了行李。旅客非常感激,他的感谢之情让我深深感受到了民航真情。”这是元翔厦门空港员工的朴实话语,也是元翔厦门空港众多感人故事的缩影。在元翔厦门空港,我们不仅关注旅客的行李安全,更关注他们的心理需求。
图文 / 廖坤健 (配载中心)
【质在必行】
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08
机场工作人员会主动关心旅客的身体状况、旅途是否顺利,为他们提供贴心服务。在这里,我们相信,人文关怀是高质量发展的关键。
“我们不仅要提供优质的硬件设施,更要关注旅客的情感需求。”这是元翔厦门空港管理层反复强调的理念。在这里,每一个工作人员都致力于打造温暖、舒适、便捷的出行环境,让旅客感受到家的温暖。
“我们的服务质量不仅体现在硬件设施上,更体现在我们的服务态度和专业能力上。”这是元翔厦门空港管理层对员工的要求。在这里,每一位员工都经过专业培训,具备扎实的专业知识和熟练的服务技能。他们用真诚的微笑、专业的服务,为旅客提供贴心、周到的服务。
元翔厦门空港始终坚持“质量强国”的理念,用高品质的人文服务回馈广大旅客,努力谱写出人文机场建设的服务新篇章。在这里,我们相信,高质量的发展是全方位的。让我们一起期待元翔厦门空港为民航高质量发展带来的新篇章!
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09
图文 / 何美琪(T3检查分部)
一座机场,是一座城市的窗口、门户,亦缩短了城市与城市之间的距离;一个灿烂的微笑,温暖着每一位旅客的心。在国内外旅客日益增多的情况下,每一位机场工作人员工作与服务质量的好坏都直接影响着机场对外的整体形象,而元翔厦门空港安检护卫部作为机场安全与服务都极其重要的窗口单位,虽每日面对巨大的客流量,但始终竭尽全力地将真情服务送至每位旅客。做到用心服务,从爱出发。
城市之窗,温暖心房
【质在必行】
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真情服务要“将心比心”,要从“心”开始,也要从“零”开始。我们日常工作中要与各色各样的人打交道,如何搭建与旅客沟通桥梁,建立良好的关系尤为重要。人与人之间最近的距离是心灵之间的距离,但心灵之间的距离同样也有可能是最远的距离。当旅客开始一次航空旅行时,在一踏进候机楼,面对陌生的环境,如离水的鱼儿,会非常的局促和紧张。
这个时候,我们如何打破僵局、打开旅客的心扉就显得尤为重要。严格做到“首见首问”的制度规定,主动上前帮助旅客,通过及时有效地沟通来发掘不同旅客的需求,找到突破口,为旅客提供内心最需要的服务,例如一句简单的问候、一个温馨的提示、一次主动的引导、一抹热情的微笑、一句暖心的关怀,可能就是这么一个小小的举动,就能打动旅客的心。
只有不断地从心出发、真心改进、用心提升,在有限的保障时间里,打造独属于民航的“私人定制”,才能让出行旅客真正地放心、舒心、称心。
我们虽然做不到让每一位旅客都能理解我们的工作,但是我们可以用我们的真诚去感悟他们。俗话说得好“伸手不打笑脸人,张口不骂赔礼者”,服务是一种态度,需要用心去经营,用爱来培养。
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图文 / 李诗洁(T3检查分部)
坚持高质量发展 打造坚强战斗团队
大家常说:“质量是安全的保障,是企业的生命”。质量问题环环相扣,每个细微环节都需要员工时刻保持认真敬业的态度,稍有不甚就会造成事故隐患,尤其是作为一线员工的我们,如果因为检查不到位,导致危险物品及无关人员进入航空器将会造成不可估量的后果,甚至危及旅客生命安全。当然,质量保证光靠一个人的力量是远远不够的,需要团队协作,共同努力。
我非常有幸在半年前成为了厦门空港的一员,并加入安检护卫部T3检查分部这个大家庭。下面,就带大家一起走进这个大家庭,了解我们生活与工作的点点滴滴:首先,我们的管理方式是半军事化管理,每周分部都会抽查宿舍,检查卫生是否合格。例如:被子是否叠成豆腐块、垃圾桶是否有垃圾、地板是否干净。其次,就是每个月的队列训练、应急演练、突发情况处置、人身检查和开机考核等等。
【质在必行】
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质控人员也会不定时进行抽查,检查隐匿违禁品是否能查出、文明用语是否规范、妆容是否得体以及安检人员队列形象,是否有做到“一人成行,两人成排,三人成列”.......
公司对我们的高要求,严管理,有效的提升了我们的自身素质,也增强了我们的团队凝聚力。我认为安检工作也绝不是平常看起来的那样简单,一个通道六个人,每个岗位都紧密相连,验证员要关注前传台行李、控制验放速度,同时也要注意是否有旅客闯关,保持一米黄线安全距离;前传员要按规定摆放行李,取出的电子产品越多越方便后面的开机员识别图像,同时还要控制安全门避免旅客在搜身满员的情况下进入;人身检查员要‘由上到下,由里到外,由前到后’的检查;开机员要时刻关注着屏幕,对于怀疑的物品及时通知开包员开检;开包员在进行开包工作后,需要通知前传员再一次将行李放上传送带进行复检......
“知必言,言必行,行必果”是我们全体员工的工作理念,我们一如既往,以最饱满的热情、优质的质量投入到工作中去。质量在我心中,质量在我手中,以质量诚信为荣,为公司、为自己而努力。加油!
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【质在必行】
开展机坪拖曳风险管控,助力机场安全高质发展
图文 / 沈韬 (运行指挥中心)
为贯彻真情服务理念,提升旅客服务质量,落实民航华东地区管理局关于提升航班靠桥保障水平的工作部署与要求,厦门机场开展了靠桥率专项提升整治工作,靠桥服务质量得到提升。活动开展以来,机坪日均航空器拖曳总架次较之前提升25%,为保证安全运行下的高质量发展,进一步降低航空器顶推拖曳风险,运行指挥中心于6月起牵头空港公司内外部单位开展厦门机场机坪航空器拖曳系列风险管控活动,在前期p227机位长距离拖曳、相邻道口机位航空器滑偏风险管控及p228组合机位保障参考线划设的基础上,于8月25日再次召集厦航、山航、太古机务及安质部、元翔机务等单位召开了厦门机场机坪航空器拖曳风险评估会,认真梳理运行风险,为航班增量运行态势下的机坪运行高质量发展保驾护航。
会议分析了靠桥率专项整治工作以来厦门机场在不同时段的航空器拖曳业务量变化情况,对航空器拖曳典型差错案例进行深度剖析,结合前期开展的各项管控活动,
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再次从航空器跨区拖曳、特殊机型拖曳和特殊区域拖曳进行全方位梳理,查找出各类风险点9条,并从早班二次靠桥、大机型拖曳、简化顶推方式等方面制定了10条控制措施,下一步将持续验证控制措施的运行情况,做好闭环管理。
运行指挥中心密切关注机坪运行安全高质量发展与服务质量提升,坚决落实局方与公司的各项管理工作,积极地与各部门协同联动,提升运行质量,动态管理机坪安全运行风险。厦门机场航空器拖曳系列风险管控活动,系统全面分析了新形势下机坪航空器拖曳的运行风险,优化了机坪航空器拖曳的工作流程,进一步提升了机坪运行保障质量。后续运行指挥中心将持续夯实安全基础,筑牢安全防线,确保厦门机场高质量发展安全、平稳、高效。
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【质在必行】
质在必行—打造“人文安检”
图文 / 曹毅飞 (安检护卫部)
打造“人文安检”,安全促进提升。
厦门机场安检护卫部一直以来以过往旅客的满意度为机场安全服务工作的“金标准”。在日常安全工作中,力争优质服务旅客,提升过检旅客满意度持续提升,始终打造“人文安检”宗旨,在服务旅客上积极做好各项工作的推进,在管理机制上全面提升,在服务品牌上打造亮点,真正地将“真情服务”的本质进行践行,有力地推动了厦门机场安检服务品牌打造和工作的全面提升。
彰显文化理念,服务掷地有声。
安检护卫部在做好安检服务的过程中,以“打造最有温度的人文安检,创造超越预期的欣喜体验”为文化理念,真正地以旅客需求为根本,保障安检工作的全面推进。一是做好服务宣传和推广工作。通过各类媒介宣传乘机旅客进出港的防疫政策情况,候机楼外广播、公众号、朋友圈、全力宣传,多一次转发,就多一份便利。
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注重细节落实,彰显人文情怀。爆探出入口的通道分流、协调候管更新套筒牌、一米黄线地标志、放行岗位开始使用小蜜蜂引导旅客间隔排队。以细节化落实便捷旅客,凸显人文关怀。三是注重服务对接,体现品牌特色。在旅客遇到登机问题时,及时和候机楼相关部门等进行有效地协调和沟通。退役军人因为自己的行李问题险些无法及时登记,安检人员及时协调确保登机顺利进行。行动不便的乘客需要登记,暖心地准备轮椅便捷出行,始终做到在岗担责,在岗尽责,服务无止境。
丰富服务内涵,打造人文服务。机场安检护卫部将服务前移,去繁取简。针对于节假日,特殊寒暑假时期,及时做好服务旅客的各项保障性工作。在智慧安检广泛运用的基础上,秉承真诚服务的服务理念,坚持在与旅客顺畅沟通环节上下功夫做减法,真正的做到有落实,有回应,有提升。积极打好工作的体检量,在安检服务融合登基以及行李托运等事项,及时的进行暖心服务,并做好协调和陪同工作,对特殊旅客及时进行“无碍化”通过。暖心推出旅客可提前进行安检预约等服务,便于旅客在安检服务过程中能够更好的避免因身体等特殊原因造成的延误登机等情况的发生。
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【质在必行】
积极转变服务模式,为旅客带来更加便捷顺畅的出行体验,针对于集体出游的团队旅客家庭度假或者是初次乘坐的旅客,及时的将安检服务流程等进行告知,并事先提供预约等多项服务,确保服务问题能够得到有效解决。
为满足特殊旅客的过检精准服务,切实围绕“人格受到尊重、隐私得到保护、检查杜绝违规”等方面制定实施计划,提升服务水平;努力践行集团公司使命和愿景,坚持以旅客需求为服务导向,以服务品质提升为核心,更好地创建服务品牌。更好地提升整体安检部凝聚力和向心力,形成特色化安检服务,打造出强服务、抓安全、创品牌的人文安检服务特色。
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【员工心语】
当看到这个征文通知的时候,我就知道,我又有机会把我最敬重的老师写进我的文章里,已经数不清是第几次写他了,但是怎么也写不够,怎么也忘不掉。
那是我高一的班主任,他叫张宇,一个身边会有很多人叫的名字,平平无奇,第一次见他的时候只觉得看起来好像不凶,应该管的不严吧,矮矮的胖胖的,讲话也很有趣,因为觉得可能是个很好相处的老师,所以在选班干部的时候我选择当他的副班长,在此之后,我最快乐的一段高中生活开始了。
以前还在初中的时候,老师常说,考上高中就好了,考上好高中就好了,于是我们便奋力冲破头就为了挤进一中的大门,但是并没有这么简单,早五晚十的作息给我们当头一棒,真正的苦日子才刚刚开始,一周休半天,一个月休一天半让我们压力巨大,但是班主任并没有只让我们埋头苦读,当别的班喊出“只要学不死 就往死里学”的口号时,他告诉我们要快乐学习;当别的班中午午休只允许休息半个小时,其他时间必须刷题时,他告诉我们只有休息好了下午上课效率才会高;当别的班停掉体育课禁止参加学校的各种活动时,他告诉我们有健康的身体才能学得好,还会在我们体育课陪我们一起运动。
图文 / 汪枫(候机楼护卫分部)
我的老师
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【员工心语】
高中生活是很苦,非常苦,但是遇到一个好的老师真的会减轻痛苦,哪怕我们比别的班少了那么多学习时间,但我们班的整体成绩依然在整个年级名列前茅。
所以哪怕高中毕业那么多年了,我依然记得那段日子,哪怕后来因为各种原因分班了,换班主任了,他在我心里依然会是那个一提起来讲起他的好我就会滔滔不绝的那个老师。他不会对成绩不好的学生区别对待,在他眼里,我们都是他养的花,他有在认真呵护每一朵花,没有人比他更希望他的花开得绚烂。我相信无论多少年过去,我依然还是会记得他。
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【员工心语】
大学时间匆匆而过,有几位老师深深映入了我的脑海,有我的两位专业课老师,体能老师,还有我的高数老师。
与我们打交道最多的就是我们的专业课老师,从第一学年到第三学年,每一学期都有专业课,也是同样的老师,一位是在安检一线奋战了二十年的安检员,另一位则是安全专业的高材生,两位老师都挺高的,也都爱笑,每天都在为我们专业的教学和考证奔波,特别是在疫情期间,真的挺感谢这两位老师的。
另一位我的高数老师,虽然只有在大一上学期见过面,但那时候刚踏入大学,怀着高中的冲劲儿,和对数学的喜爱,高数老师老师给我留下了深刻的记忆,当然离不开他无时不散发的自信。最后就是我的体能老师,他的许多话都富含哲理,他说“如果你行,你无论干哪一行都会行,都会成功,如果你不行,干什么都干不成”,这句话我至今记忆尤深,虽然每个人都有自己擅长的和不擅长的,但有能力的人应当知道自己的长处,肯定能趋长避短。
图文 / 李杰(T3检查分部)
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【员工心语】
在课上他不仅教我们实操,更重视理论的教导,就像授人以鱼不如授人以渔一样,每堂课都会抽问上一节课讲的内容。到实践教学的时候,他会一个一个地看我们的深蹲姿势,卧推姿势等,当然这也多亏了我们健身房器械多,有时也会在操场上带领我们做灵敏训练和体力训练。
虽然只有短短一学期的时间,但无疑是我大学最快乐的时光,不仅学到了终身受益的技能,更因感受到了集体的归属感。最后,在此感谢所有老师辛勤的付出。
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【员工心语】
师恩难忘
图文 / 孙晓夏(货检分部)
一朝暮细雨,一生念师恩。在求学的年年岁岁里,遇到何老师,于我而言,三生有幸,始终记得何老师说:学习不能埋头苦学,要结合生活,更要学会运灵活运用。
何老师个子不高,身材偏瘦,是个标准的南方人,我们亲切地叫他:老何。老何笑起来会露出两个小酒窝显得尤其可爱,眯成一条缝的眼睛却充满了智慧。
冬日的傍晚,天早早就黑了,自习室里灯火通明,我们在教室里学习,备考8天后的初级安检技能鉴定。老何悄悄来到教室,在后排找个空位坐下,默默看着认真背书学习的我们。时间飞快,转眼就下自习了,同学们一拨又一拨回宿舍了,我还在背口述题的证件检查部分,不知过了多久,何老师走过来问我:“你怎么还不回去呀?”我说:“老师还有几天就考试了,我的口述题还背不下来,我再背一会儿。”“那你背一下,我看看哪里有问题?”何老师说。短短的几句话,背的磕磕绊绊,我低下了头,老师抱着胸,一只手摸着下巴,过了一会儿,何老师说:“今天先这样啦,明天早上你提前半个小时来教室,带上身份证,现在早点回去休息吧!”我不是很理解为什么要拿身份证,但还是照做了。
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【员工心语】
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第二天早上,我按照老何的嘱咐早早来到教室,老何已经在讲台上坐着等我了,我问过老师好后,老何:“身份证带了吗?”“带了。”“给我。”“你先背一遍。”背完之后,老何让我打开课本,把需要背诵文本结合身份证的真伪识别逻辑,给我讲了一遍,让我拿着身份证对照着课本读,我的任督二脉瞬间被打通了,心里想不愧是老何呀!读完两遍之后,已经把框架记住了,第二天我就能把口述题完整背下来,考试那天我抽到的正是这道题。正是您的细心讲解,如春风细雨般润入我愚笨的脑袋瓜,是您的教导让我领悟到学习的真谛,受用至今。感谢何老师,感谢您的淳淳教诲。
为什么说教师是迷途里的一盏明灯?他们照亮着每一位莘莘学子的前路,他们将自己的青春奉献在三尺讲台上,为中国教育事业作出巨大贡献。
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青葱岁月,感恩有你
图文 / 吴海琳(T4检查分部)
“半事半友半知己,半慕半尊伴一程”。
也许是性格的缘故,从幼儿园开始,到大学,似乎每个阶段都有一个让我很难忘的老师,他们在我每个重要的阶段都给了我许多帮助许多启发,让我有勇气去面对很多事情。
幼儿园,非常喜欢我的班主任,她是一个很温柔的姐姐,每次都会分给我很多好吃的,对待小朋友都很温柔,说话轻声细语的,从来不会发脾气,这是我第一次遇见妈妈以外这么亲切温柔随和的女生;小学的时候对英语很有兴趣,那时的英语老师是一个热情开朗有点黝黑从外国留学回来的姐姐,思想十分开阔,能理解学生们的想法,也能和学生们打成一片,上课十分有趣,每次上英语课是我最积极活跃的时候,下课后也经常会去找英语老师聊天,她也十分乐意倾听,跟我分享很多我没遇到过的事情,不仅学习上,生活中也教会了我很多;初中的时候遇到了我的语文老师和历史老师,两个有能力有气质的姐姐,是我整个学习生涯中很难忘的两位老师。
【员工心语】
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【员工心语】
强人,我的数学、物理、生物老师都十分有能力,是年级里数一数二名列前茅的,我时常因为她们能教我而感到庆幸;到了大学,最喜欢的当属我的英语老师,见到她让我想起了我小学时的英语老师,似乎这是英语老师们的通性,热情开朗眼界开阔,她的英语讲得十分标准,说话十分可爱,课堂上经常和我互动,讲话慢条斯理,笑起来很好看......
流年似水,岁月蹉跎。又是一年教师节,行文至此,百感交集,回首这些年,些许遗憾,些许不舍,感恩每位出现在我身边的老师,正是有你们的教诲,让我有了追逐梦想的勇气。人生遇良师,春风化雨,人生至幸。惟愿我的老师们年年如意,岁岁欢愉。天天开心,不止教师节。
我的语文老师她是个有点严厉却又会鼓励我的老师,我的历史老师会因为我喜欢穿红色卫衣而亲切地叫我小红帽,她们给予我的知识让我为之后的学习打下了结实的基础,毫不夸张地说,高中时甚至靠着初中学到的知识解决了许多问题;到了高中,我的主科老师们都是一些很有能力的女
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【员工心语】
感恩的心,感谢有你
图文 / 李政(T3检查分部)
伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢有你花开花落,我一样会珍惜…也不清楚是什么时候喜欢上这首歌的,只知道在这优美的旋律中,我总能忆起她,教师节的作文。能作为她的学生,原来是如此幸福的一件事。曾经坠落的思想,叛逆的倔强,从她走进我生活的那一刻起,便顷刻瓦解了。她是那样平凡的一个人,同样又是那样的了不起,或许是她真诚的心感化了我。
永远都不会忘记她说过的话。她说,“叛逆每个人都有,但要学会克制,否则是要为之付出沉重的代价的。”我从她的眼里看到了真诚。于是,从那以后,她不再是个冷漠的老师了,而是个心灵交汇的朋友。算起来,我和她并没有过多的交流。有时候仅仅一个眼神,一抹微笑,一声轻叹。似乎是心有灵犀,一切便都尽在不言中了。当然,从老师到朋友永远都存在着一个过程。那个时候,在我看来,她是个冷酷无情的人。对于她的冷漠,更加加强了我的叛逆,抱着“人生苦短,需及时行乐的”的态度,和她走着背道而驰的方向。
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【员工心语】
那个时候,在我看来,她是个冷酷无情的人。对于她的冷漠,更加加强了我的叛逆,抱着“人生苦短,需及时行乐的”的态度。和她走着背道而驰的方向。有时候,我竟然看到她眼睛里流露得落寞地哀伤,而我却还在为自己所谓的胜利而“沾沾自喜”。不知道有多少个这样的日子之后,她找我谈话。自然而然地,我想她可能会苦口婆心的讲一大堆大道理,也可能会用难懂的古话来讽刺我吧!对于那时的我来说是无所谓的。似乎是习以为常,便学会不在乎了。只是她竟出乎我的意料,这让我渐渐开始在意她的话。她讲述着少女时期的故事,讲述着因叛逆而付出的代价,讲述着曾经失去了很多很多。我清晰地记得她的眼犊异样的空洞,她看上去那样哀伤,去又是那样无耐。那一刻,我的心也一阵的莫名的酸痛。原来她并不如我所想象的那样冷酷无情,她也有着使人心酸的经历。望着她那两鬓爬满的皱纹,一时间沉默无语。
蔡老师,你把全部的心血都付在我们身上,你为了我们,为了这群不太懂事的孩子们,呕心沥血。蔡老师,你是我们心目中最理想的老师,我们敬重你,我们永远祝福你!
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桃李天下:我与老师的点滴记忆
图文 / 刘子杭(国内货站部)
在我们的生命中,总会有那么一些人,他们用无私的爱和坚韧的决心,在我们成长的道路上指引我们前行。他们就是我们的老师,他们的一言一行,一举一动,甚至是一个眼神,都深深地影响着我们的人生。今年是第39个教师节,我想借此机会,向那些在我成长路上给予我无尽支持和鼓励的老师们表示最深的感谢。
我最喜欢的老师是初中的语文老师,李老师。她有着深厚的语文功底,总是能生动地解释每一篇文章的深层含义。记得有一次,我们在学习《背影》这篇文章,李老师不仅详细地解释了文章的文字,还分享了她的生活经验和情感,让我们对这篇文章有了更深入的理解。那是我第一次感受到语文的魅力,也是我对李老师的深深敬仰的开始。我与李老师的故事发生在初中时期。那时候,我是一个对学习缺乏热情,对未来充满迷茫的孩子。但是李老师看出了我的困惑,她找我谈心,引导我找到自己的目标和方向。
【员工心语】
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【员工心语】
她总是用那种温暖而坚定的眼神看着我,让我感到我被理解,被爱,也让我开始对自己的未来有了期待。
每当我遇到困难和挫折,我总会想起李老师的话:“一片丹心育桃李,三尺讲台写春秋。”这让我明白,无论环境如何,我们都要坚持自己的信念,勇敢面对困难。这张我和李老师的合照,一直挂在我家的墙上,它提醒我,我永远有一个避风的港湾,那就是老师们的关爱和支持。
在此,我想对所有的老师说:谢谢你们,谢谢你们的无私奉献和耐心教导,谢谢你们用你们的知识和爱心为我们铺就了一条通向未来的道路。你们是我们的引路人,是我们的榜样,我们会永远记住你们对我们的付出和影响。一片丹心育桃李,三尺讲台写春秋。这就是你们最好的写照。祝所有的老师,教师节快乐!
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一方书桌,三尺讲台
图文 / 庄婉慧(国内货站部)
【员工心语】
古之学者必有师。师者,所以传道授业解惑也。一个人的成长是离不开老师的教诲的,我想我是幸运的,在我的学生时代中,总能在不同的学习阶段遇上好的老师,他们以爱育人,循循善诱,陪伴着指引着我成为更好的人。
我印象最深最喜欢的老师便是我小学时候的班主任廖老师,她对我的影响最为深远且让我受益匪浅。她的课堂总是充满着欢声笑语,同学们都很喜欢上她的课,每逢提问大家总会争前恐后举手回答问题。
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【员工心语】
桃李不言,下自成蹊。
在我的小学生涯中,我和另外四个同学一直是廖老师的得力小助手,记得四年级的时候,廖老师让我们五个人从绘画、毛笔书法和钢笔书法中选择自己喜欢的,待我们选择好了之后她便给了我们相对应的字帖以及学校书法教室的钥匙,叮嘱我们利用周末空余时间来教室练习,还给我们布置作业,一天至少要临摹两张字帖,这样的习惯一直持续到小学毕业那会。我的字在这段时间也得到了质的飞跃,虽然和他们四个相比我写的最差,但也收获了不少人对于字迹的夸赞。
廖老师对我来说,亦师亦友。她还会邀请我们几个去她家玩,记得她家的院子很大,安置着假山亭子、池塘、荡秋千还有座小桥,她还会贴心给我们准备水果零食,然后就在一旁摇椅坐着看着我们在院子里跑跳。
世人常用“蜡烛”“春蚕”来比喻老师的奉献,一方书桌,三尺讲台,老师们孜孜不倦,送走又迎来一批新的学生。感谢廖老师的教诲,让我拥有一个快乐的小学时光,收获了一手好字。
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吾师之情从未走远
图文 / 谢艳丽 (候机楼护卫分部)
一纸彩笺写不完纷然如昨的悠长往事,一阕清词吟不尽紫随寒烟的无言守望,曲笙歌唱不出流年婉转的曲调悠扬,回首处,吾师之情从未走远。
【员工心语】
我曾有过这样的一位老师,她像教导维鹰飞翔的巷鹰,又如同冬日和照的一抹暖阳,严厉而又温柔,是一位良师更是益友。她便是我的舞路老师。
在她第一次走进教室时,就吸引了一大批的目光,只见她迈看轻快的步子走上前去,扎的高高的头发随看她的动作上下摆动着,最引人注目的便是她那又又黑又亮的眼睛,像一面宁静而又不失灵气的湖水。我瞬间就被她所吸引,而在之后的相处中,我发现她有更多的魅力。
她给我们上的第一节课上,我发现原米长相这样温柔的她也会有严厉的一面,例如我们班的压腿动作一直是硬伤,时间久了老师们也就睁一只眼闭一只眼了。她来了之后,先是耐心的交给我们动作要领,可娇生惯养的女孩子们觉得疼,便不肯下力气去做。
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她就直接一个个自己上手去按,表面动作看不出什么,但等到那双手摁上了我的腿,我疼的呲牙咧嘴的时候,才发觉原来她看上去白白净净的手也那么有力量。
不过这双手也有温柔的时候,比如那次我们去演出的时候碰上一个扎辦子手特别紧的老师,生拉硬拽头皮都扯得生疼,她就在后台给我们解散了重新盘。轮到我的时候,她轻轻的解开我的头发,如同母亲的手一般,丝毫没有弄疼我。我闻到了她身上的香水味,淡淡的,很好闻。一瞬间,我临上台前的焦虑与下安,全部被拋之脑后。
她仅仅教过我两年,却如向海上的灯塔一般,在我心里留下了一个温暖而模糊的影子。师泽如光,虽微致远,祝亲爱的龚老师今后的每一个教师节快乐!
【员工心语】
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【廉政时评】
廉洁办公立新风
各类贪污案件是社会痼疾,严重侵蚀了社会的公信力和民众的信任。5月17日在广东江门,中国银行开平支行原行长许国俊贪污、挪用公款案一审开庭,该案被称为新中国成立后最大的银行贪污案,在2000年涉案面额就高达40亿人民币。2001年10月,中国银行首次对全国计算机实现联网监控,竟发现账目存在高达4.82亿美元联行资金的缺口。
图文 / 洪怀璟(客舱保洁部 )
通过对账目的分析,作案地点被锁定在广东江门下属的开平市。10月12日,银行方面发现中国银行广东开平支行前后三任行长许超凡、余振东、
许国俊下落不明,立刻收缩县级支行的权限,并切断基层行直接与境外资金汇款的所有渠道。10月15日,银行方面正式向广东省公安厅经侦总队报案。公安机关侦查得知,涉嫌挪用巨资的这三任行长已外逃到香港,随后转机到了加拿大、美国。案发时,这三人都属于“裸官”,配偶、子女早已被转移到海外。
文 / 叶浩 运管室
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【廉政时评】
直至2021年11月,许国俊在外逃20年后被强制遣返回国,至此,中国银行开平支行贪污案三人全部落网。
“廉者,政之本也”。廉政是一个社会的脊梁,一个组织的灵魂。现如今廉政建设不仅仅是党员、各行业高管的责任,同时也是社会各界的责任。公民应树立正确的金钱观和价值观,远离贪污行为。监督机构要加强监管力度,及时发现和处理贪污行为。媒体要发挥舆论监督的作用,曝光贪污案件,推动廉政建设向更高水平发展。
廉政建设是一项长期的工作,需要全社会的共同努力。银行贪污案件的发生提醒我们,廉政建设任重道远,不能有丝毫松懈。只有坚定不移地加强各行各业廉政建设,引导员工树立正确的价值观,才能建立一个廉洁、透明的环境,为各行业的健康发展提供坚实的保障。
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【廉政时评】
少数“90后”干部“早节不保”,警示了什么?
图文 / 韩卫 任雪松(安检护卫部 )
一段时间以来,一些“90后”年轻干部落马的消息引发关注。如出生于1995年的中国邮政集团有限公司重庆市酉阳县分公司李溪邮政支局原综合柜员倪亚洲,8次利用职务之便,窃取李溪邮政支局储汇资金共计34.8万元。2020年9月,25岁的倪亚洲被开除公职;2020年12月,倪亚洲被判处有期徒刑一年十个月,并处罚金十万元。
原本前途无量的年轻人,自毁前程、堕入违法犯罪的深渊,青年干部的“早节不保”令人痛心惋惜。少数“90后”干部的腐败呈现哪些特点?如何帮助年轻干部“系好第一颗扣子”?一起来看。
中央纪委国家监委也曾曝光过一批年轻干部违纪违法的案例,例如,出生于1990年的河北省南宫市水务局财务股原干部李某某,因沉迷网络赌博,在短短8个月时间里,共挪用、贪污公款1921.88万元。上述案例在一定程度上折射出
少数年轻干部腐败的共性特征和发展趋势,其带来的消极影响不容忽视。
文 / 叶浩 运管室
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【廉政时评】
少数“90后”干部廉洁从政的“第一粒扣子”尚未扣好。习近平总书记指出:“要从严从实加强教育管理监督,引导年轻干部对党忠诚老实,坚定理想信念,牢记初心使命,正确对待权力,
时刻自重自省,严守纪法规矩,扣好廉洁从政的‘第一粒扣子’。”事实上,理想信念这个“总开关”是否牢靠是包括“90后”干部在内的各类干部出现违纪违法问题的首要影响因素,特别是少数“90后”干部缺乏足够的党性锤炼,理想信念可能尚未筑牢,导致在行为上出现各类瑕疵进而演化为腐败行为。少数“90后”干部在工作之后对理想信念教育不以为然,思想松懈、心存侥幸、“三观”不正等现象不同程度的存在,最终导致廉洁从政的思想堤坝滑坡崩塌。
对“90后”干部的监管措施尚未到位。有的地方党组织在监管过程中,尚未对年轻干部的年龄特征和岗位性质等给予充分考量和重视,在对一些基层干部进行监管的过程中,尤其是“90后”干部还没有形成“全覆盖”,对一些刚入职的“90后”干部还存在监管盲区。
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【廉政时评】
从实践层面来看,党的十八大以来,各级党委政府高度重视对“关键少数”“一把手”等干部群体的监管,然而对“90后”干部群体尚未形成具有针对性的监管模式。一方面,这与“90后”干部往往被认为是不太可能与腐败行为挂钩的群体有关,因此,刚刚步入工作岗位的年轻干部就出现违纪违法问题,这似乎是在人们意料之外的;另一方面,少数“90后”干部腐败现象也是近年来出现的新的腐败变化趋势,针对这一现象深入的分析和研究还较为欠缺,这也使得有的地方党委政府难以准确判断和把握。
基层权力运行的制度体系还不够健全。少数“90后”干部的腐败问题大多数发生在基层,有的出现在村级这个权力运行的末梢“最后一公里”,有的出现在腐败风险的非重点领域和环节,有的出现在容易被忽视的“小微”权力运行中,但究其本质,往往是因为权力运行的制度体系不够健全,从而给腐败以可乘之机。例如,“90后”的廖某曾经是海南省三沙市船务管理局的报账员,任职期间采取虚构交易事实、虚开发票等手段套取公款近180万元;出生于1991年的茆某某,曾是江苏省昆山市社会保险基金管理中心原科员,分46次“搬走”社保资金270余万元,等等。这些案例反映出基层权力运行中的制度漏洞仍然存在,对关键岗位和重要环节的程序约束、权责限定还有模糊地带,总体上对权力的有效制约还有待完善。
文 / 叶浩 运管室
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【空港微光】
机场有两个最感人的地方
一个是入口,一个是出口
一个是舍不得你离开
另一个盼着你归来
林锦蓉(安护T4检查分部)
离别与归来
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【空港微光】
一份耕耘,一分收获
你们是浪尖上的逆行者,大雨过后,你们是天空中灿烂的霞。
邱志峰(国内客服部)
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【空港微光】
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机场的“粉色路灯''
“姐姐!”稚嫩的声音从人流中传出,在大厅与父母走失的他惊慌失措,幸好此时地勤的“粉红姐姐”站了出来。
张一川(国内客服部)
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【空港微光】
靠近光追随光
下班等班车的间隙,一抬头,意外看到了书上所描述的“阳光穿透了云层便有了光的形状”,不禁感叹我们拥有着世间最美好的事物,生活在此是无比的幸福。
杨彬(安护T4检查分部)
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【空港微光】
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晨曦晚霞
日出有盼,日落有念,心有所期,忙而不茫。
翁庭慧(国内货站部)
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44
【空港微光】
台风来临前的天空
在厦门第一次看到的火烧云就呈现在眼前,又震撼又惊喜。这是专属粉色系的海葵限定晚霞,让人瞬间沉溺在梦里。
王梦璇(安护T4检查分部)
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【空港微光】
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活到老,聊到老
八十八岁的邻居爷爷在给九十岁的爷爷修剪胡子。边修边聊天,一辈子也就这样过去了,能够活到老,聊到老,也是一件很幸福的事情。
洪瑞琳(装卸保障部)
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【空港微光】
大海是可以触碰的蓝天
落日余晖连着海洋,每当坐在海边,恰好吹来的海风,温柔入心,奔赴星辰的大海,总是让我感觉那么美好!
戴小燕(国内客服部)
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【空港微光】
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外婆家
我很小的时候常常住在外婆家,农村的老电扇下架着一张竹床,夏夜的凉风至今还能沿着记忆吹拂我的面庞。
张欢(候机楼护卫分部)
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【空港微光】
彩虹
光打在蓝天之间,垂下一条五彩斑斓的画。
孙晓夏(货检分部)
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