主管单位 | 元翔厦门空港 主办单位 | 综合管理部
Apr / 2024
第97期
新空港
NEW AIRPORT
2024年2月号 总第096期
主管：元翔厦门空港
主办：综合管理部
承办：品牌传播团队
Editor in Chief
主编 | 吴玉华
Associate Editors in Chief
副主编 | 张 磊
Executive Editors in Chief
执行主编 | 许忆馨
Art Editor
美术编辑 | 许忆馨
Cover Photographer
封面摄影 | 韩 慧
Topical Editor
【三感教育】编辑 | 许忆馨
【员工心语】编辑 | 许忆馨
【廉政时评】编辑 | 刘佳燕
【空港微光】编辑 | 许忆馨
官方微博
微信公众号
追求卓越绩效 尽心奉献社会
编委会丨Editorial Board
NEW AIRPORT
中式婚礼的浪漫
浪漫的春天
有幸见证一场爱意流淌
我的女孩
春风如诗友情岁月
我们的故事
春意暖人心，幸福促真情
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春日
民间借贷VS权钱交易，三个妙招教你辨别
廉政时评
空港微光
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目录
CONTENTS
质在行动
推动服务，质在厦门
用心服务，传递美好
优化座位锁放，提升旅客体验
优化服务促发展
奋起杨帆启新程，质量提升促发展
让热情的微笑成为靓丽的风景线
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员工心语
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小小津补贴，“玄机”大不同
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【质在行动】
图文 / 王巧燕（安检护卫部）
推动服务，质在厦门
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为了提升厦门机场的服务质量与服务效率，保证民航业和旅客运输量的快速恢复，落实旅客对机场服务不断提出的更高的要求；为响应公司号召，厦门机场安检护卫部监护分部对此采取了一系列的举措和方案：
一、为增强现场岗位质量，开启岗位双复核机制；1. 流动班长需要安排本班组一名老员工（需报给值班领导批准），每日上班时，携带一件便装到场，进行便装、制服测试；
2.航班保障期间，远机位登机口需保持每小时不少于一次的隔离带拉起督查；
3.每日流动班长和负责远机位登机口的班组长在岗职责不变。
二、持续开展服务专项活动，改进服务品质；
1.分部一直致力于持续利用中午交接班的时间，组织员工大声朗读服务文明用语，练习服务礼仪手势等提高员工的岗位服务意识、提升员工的在岗形象；交接班时各班组对以下七要素进行检查（1）裤腿是否过短？（2）头发是否过长？（3）指甲是否过长？（4）制服是否熨烫？(5)女生是否化妆？（6）女生头发是否整齐无碎发；（7）饰品佩戴是否合适（手部不佩戴饰品，不佩戴夸张耳饰）。
2.每月对本月度航班代理情况、月度沟通协调情况反馈、 元翔厦门空港航空公司客户满意度调查的数据进行分析，记录沟通信息内容，并且了解自身服务质量和运行水平，极积与客户进行沟通和互动，倾听客户的需求和意见，及时做出响应和解决方案。同时，鼓励客户对服务人员进行评价和反馈，以便不断优化服务质量和形象。积极听取旅客意见，并根据旅客需求持续完善监护分部服务工作制度。
三、动态更新服务内容，收集相关服务案例；
以服务手册为基础，结合其他单位以及本场的相关案例作为复训教材，有效提高全员的服务意识，不断充实完
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善服务投诉案例库，为员工提供案例学习教材。针对新员工制定专项服务培训计划，由分部挑选的服务骨干为内训师组织新员工参与服务培训，讲解服务手册内容，提升岗位服务业务水平，强化岗位服务意识。
总之，提升民航服务质量需要具备一定的方案以及技巧，以提高旅客的体验感以及出行满意度，维护部门的形象与荣誉感，增强工作效率和合作能力，改善员工自身情绪状态。这样，才能更好的履行职责，为旅客提供更优质、安全、便捷的服务！
用心服务，传递美好
【质在行动】
图文/肖丽雯（地勤分公司国际客服部）
在 2023 年，民航业客运量和旅客运输量快速恢复的背景下，旅客对机场服务质量的要求也日益提高。作为厦门机场地勤国际客服部的一员，我深知不断提升服务质量是机场高质量发展的必然要求。在“3·15”国际消费者权益日之际，让我们共同探讨如何推动服务再升级，激发民航新活力。
首先，国际客服部始终将旅客的需求放在首位。我们在平时的日常生活中通过深入了解旅客的需求和期望，我们不断优化服务流程，提高服务的效率和质量。例如，服务关口前移：为
避免旅客办理登机牌时又要重新整理行李，国际客服部录制了“双语安保提示广播”，设计“禁止托运行李”“温馨提示牌”等，有声有色地将值机柜台的安保询问服务关口前移至排队等候的过程。这样将降低托运行李开包率，值机办理效率大大提升。
其次，班组会定期组织员工参加服务技巧、沟通能力等方面的培训，提高员工的专业素养和服务意识。主动推出特色服务举措，定期召开服务分享会，从旅客的需求入
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手，集思广益，创新推出三项特色服务举措。第一、“一路祝福”问候服务。在柜台精心为当天生日的乘机旅客，提供全流程一路祝福服务，让旅客一路享有生日问候和生日喜悦。第二为了给旅客提供更加个性化的服务，我们还建立了旅客信息管理系统，根据旅客的喜好和特殊需求，提供定制化的服务。例如，为特殊旅客提供轮椅服务、优先登机等。第三、“十万火急”应急服务。班组结合日常遇到的紧急情况案例，购置应急必需品，在问询柜台准备各种类型的数据充电线免费借给旅客使用，满足旅客紧急关头时的应急所需。
此外，我们积极开展服务质量监测和评估工作。通过收集旅客的反馈意见，及时发现问题并进行改进。我们将以“3·15”国际消费者权益日为契机，不断提升服务质量，激发民航新活力，为旅客提供更加优质、便捷、个性化的服务。让每一位旅客在厦门机场都能感受到家的温暖和舒适，用心去传递美好服务。
【质在行动】
优化座位锁放，提升旅客体验
图文/刘庆生（地勤分公司配载中心）
随着民航事业的发展，旅客的人数逐渐增多，旅客对于服务的差异化要求也不断提高。地勤分公司配载中心配载内场承担着航班货邮行平衡配载的重要工作，为了满足航司卡客的需求，配载内场不断提升岗位技能，结合实时节日热点变化制定不同的措施以更好地符合当下的旅客需求及行业规则。而针对旅客座位锁放，配载内场制定了一系列有效的措施，以便更好地提升旅客乘机体验。
通常经济舱前排座位会提前预锁以便留给卡客和特殊旅客使用。其中，本场又以CA/MU/FM三个航司的旅客申请最为频繁。座位需求申请造成对讲机和电话频繁被占
请，分配至*锁座位。CLC配载有特殊要求按要求进行座位发放。
项目开展后，CA/MU/FM三家航司的申请占总申请的约65%，有明显下降。一是有效降低了对讲机和电话使用频率，增加工作效率；二是截止目前未出现旅客因为座位发放不及时的投诉；三是通过与航司代表和值机的沟通，结合试点情况进一步完善《CA MU FM申请锁座规范》。配载内场结合一系列有效措施，内外沟通，致力于提升旅客乘机体验，从此刻开启美好旅行。
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【质在行动】
用，影响值机和配载的效率；同时，由于重心原因当下暂时无法开放给卡客的座位，后续经过调整，前期拒绝旅客使用的座位可能会被允许使用，也容易造成航司卡客的不满甚至投诉。经过前期的数据搜集，综合分析，根据国内、贵宾部门值机用座特性制定不同的锁座使用规范：无需进行C锁座位申请的情况:
①客座率高于50%，白金卡旅客无需申请可使用所有航班第一排的C锁座位。
②客座率高于70%，金卡以上旅客无需申请可使用所有航班前两排C锁座位。航班第一排的C锁座位。
②客座率高于70%，金卡以上旅客无需申请可使用所有航班前两排C锁座位。
③客座率高于80%，银卡以上旅客无需申请可使用所有航班前三排C锁座位。
④客座率高于90%，银卡以上旅客无需申请可使用所有航班所有C锁座位。
需进行C锁座位申请的情况:
①以上无需申请的座位已经发放完毕，仍有金卡以上旅客申请C锁座位。
②特殊旅客(要客、轮椅、孕妇、军人等)申请C锁座位。
③其他规定需要C锁座位。
贵宾旅客可按照金卡标准执行，除以上情况外，不进行C锁申
优化服务促发展
图文/ 林妙婵（地勤分公司国内货站部）
近年来，随着鲜花、海鲜等时效性要求高的货物逐渐增加，国内货站在“翔勤先锋"品牌的引领下创建了“馨鲜达″品牌项目，旨在达到鲜花货物航班以最快时间交付，从而缩短客户提货等待时间，进而提升客户服务体验感。
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图文 /洪怀璟（地勤分公司客舱保洁部）
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在“馨鲜达”品牌创建以来，国内货站始终秉持特货先行的理念，不断探索提升鲜花航班的保障效率。通过重新梳理优化货运保障流程，精益求精，不断提升货物保障时效，力求让客户在最短时间内提取货物。在此基础上，国内货站协同外场装卸部门，建立起鲜花航班保障沟通群，每日跟踪鲜花航班入库时间，对超时航班进行分析、改进。在多方共同努力下，鲜花保障时间从原来的75分钟缩短至60分钟，且达成率几近百分百。
鲜花保障的提速，是特种货物保障时效的一大突破，也是对国内货站货物保障能力的充分肯定。此后，国内货站还将不断增强特种货物保障能力，让客户体验更高效、专业、贴心的服务。
把困难留给自己，把便捷带给客户。国内货站始终想客户之所想，急客户之所急的，不断优化提升货运服务，为客户提供高效、专业、安全、温馨的真情服务。
奋起杨帆启新程，质量提升促发展
【质在行动】
质量在提升，品牌在发展，客舱部结合“强烈的使命感、高度的责任感、紧迫的危机感”教育，以公司党建品牌为引领，发挥清洁班组带头规范作业，全员参与，通过系列活动，在扎实清洁质量的同时，不断升级品牌活动。
强烈的使命感对于客舱部来说是一种内在的动力，它驱使着我们去追求更高的目标。为更好的服务机组，及时聆听他们的意见，部门创新推出线上测试小程序：“码上测评”服务。在清洁完毕后，请机组人员对清洁质量进行点评，并提出建议和意见。截止2月客舱部收获旅客、航司表扬信10封。客舱清洁满意度测评2月获得了98.29的好成绩，收获航司旅客表扬。
高度的责任感是使命感的具体体现。它要求我们对自己的工作负责，对他人负责。客舱部首先通过将班组全员的通行证上加装花朵夹子来增加班组人员的集体荣誉感、责任感，同时部门还牵头制作光荣榜，让员工更能感受荣誉感，签订安全责任书强化全员责任意识，尽职尽责做好本职工作。
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紧迫的危机感是使命感和责任感的催化剂，它让我们保持警觉，不断进取。客舱部针对孕妇等特殊旅客，提供枕头毛毯摆放服务，让旅客在厦门空港的最后一道关口也感受到温暖与惊喜，从6月施行至今已服务32位孕妇旅客，给孕妇旅客带来了暖心的乘机体验。除清洁班服务项目外，操作班通过多项举措为各航班提供优质的饮用水，水质通过国标检测，达到全国领先水平，通过安全教育、工作作风动员会让全员认清形式，强化危机意识，挖掘岗位服务提升项目，未雨绸缪提升班组能力。
初心如磐，笃行致远。我们的初心是旅客的舒心，无论是多样化的服务，亦或是清新整洁的客舱环境，民航人都致力于让旅客感受到温暖与关怀，用实际行动践行“人民民航为人民”的初心，在未来客舱部也将不断结合“强烈的使命感、高度的责任感、紧迫的危机感”，不负韶华，以梦为马，不断向前。
让热情的微笑成为靓丽的风景线
“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心，‘列夫·托尔斯泰’这样告诉我们。热情温馨的微笑正是为我们贵宾服务一道靓丽的风景线。
我们的工作是航空运输地面服务中极其重要的一环。这个高标准的贵服务也是顺应现代经济发展市场化、人性化的必然产物。如何服务好，如何打开好这扇门，关键就在发自内心的真诚的服务。
而真诚服务的第一步，就是从热情的微笑开始。当我们始终保持热情温馨的笑容，始终保持发自内心真诚的面带微笑，始终保持严谨的工作责任心去认真开展工作时，就能让旅客真正感受到被尊重、舒适、满意。
当我们通过优质、细心、热情、周到的微笑服务，就一定会带来意想不到的良好效果。提醒客人忘了一件给别人带的伴手小礼盒、帮助旅客寻找遗失的物品、协助晚到旅客赶飞机......虽然只是看似普通的小事，但都让我深深地体会到细致、热情、温馨、专业的服务的重要性。
在面对旅客时，我把旅客当亲人来服务，让旅客感受到尊贵的同时也能感受亲人般的细腻和真诚。贴心的问候，适
图文 / 刘骁枫（地勤分公司贵宾服务部）
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【质在行动】
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理的安排，主动式服务都是情感化服务的重要内容。与坐位上的旅客送茶、交流时，使用蹲式服务，拉进旅客的距离，对老人及特殊人士要特殊对待，更注重细节。随时流意旅客的一举一动，通过旅客下意识的动作，发现潜在需要，将细致入微的服务，始终贯穿于全流程。
当前，面对机场越来越繁忙的客流量，在新时代新征程上我们需要更高、更强、更优的服务来继写贵宾服务的新篇章，让我们每一天从热情的微笑服务来开始吧！加油 ！
【员工心语】
中式婚礼的浪漫
图文 / 汪鑫（地勤分公司国内客服部）
这是我参加的第一次中式婚礼。
婚礼的前一阵，表哥请算命先生给自己选了个良辰吉日。到了婚礼前一天，表哥把家里的猪和羊都屠杀了，用来祭祀祖先。全家张灯结彩，一片忙碌、喜庆景象。结婚当天，表哥穿着大红袍、肩披大红花，领着迎亲队出发了。迎亲队里有乐队和舞狮队，他们演奏着、舞动着，还有专门放爆竹的，一路乒乒乓乓地放着。就这样，迎亲队一路吹吹打打、热热闹闹向新娘家进发。
迎新队到了新娘家门口。顿时，“噼啪噼啪”，爆竹声便响了起来。伴娘把已经盖上红盖头的新娘扶上了大红花轿，迎亲队又一路浩浩荡荡地返回了。
这时，表哥家里，前来祝贺的客人已经很多，大堂上早已变得拥挤不堪了。我从姐姐那儿接过了红绣球，把另一头给了伴娘，请伴娘把另一头给新娘。新娘接过另一头，伴娘就把新娘从轿子扶了出来。
迎亲队伍要进屋了。大堂门外摆放着火盆，新郎和新娘一起越过火盆，跨过门槛，来到了大堂。大堂下，表哥和未来的表嫂行过了交拜礼。
接着，喜宴开席了，表哥和表嫂一起与客人畅饮、交谈
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【质在行动】
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图文 /洪瑞琳（地勤分公司装卸保障部）
浪漫的春天
在这个浪漫的春天，我回忆起一场让我刻骨铭心的婚礼，那是我最亲密的朋友的婚礼。当时，春日的阳光温暖而柔和，微风轻轻拂过，将花香吹散在空气中，仿佛整个世界都沐浴在幸福的氛围中。
仪式开始前，我看着新郎急切地等待着他未来的妻子，他的眼神中充满了期待和激动，仿佛整个世界都因为这一刻而停止了转动。而当新娘走进礼堂时，所有人的目光都聚焦在她身上，她身着华丽的白纱，容光焕发，笑容灿烂，宛如天使降临凡间，让人心驰神往。
在神圣的誓言中，他们彼此深情地承诺着永远的爱和忠诚，那一刻，我感受到了爱的力量和美好的意义。而当他们交换戒指的时刻，我的眼眶湿润了，因为我深知这不仅是两颗心的交汇，更是一段永恒的承诺和信仰。
随着主持人的宣布，他们正式成为夫妻，全场响起热烈的掌声和欢呼声，喜悦和幸福在空气中弥漫开来，我不禁感叹着这美好时刻的来临，这是一场爱的盛宴，也是一次心灵的洗礼。
直至送走了全部客人。表哥和表嫂看着客人们都走了，便入了洞房。我和一些孩子一起偷偷摸摸地在门外偷听屋内的说话。听着表哥和表嫂在里面说的甜言蜜语，有些大孩子忍不住偷偷地笑，我却“唰”地一下红了脸。
中式婚礼是我国非物质遗产的一种，它向我们展示着非物质遗产独有的魅力，这一次的中式婚礼让我印象深刻，参加完后就一直感慨着我国传统文化的博大精深。
【员工心语】
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在晚宴上，我们围坐在一起，分享着幸福和快乐，回忆着过去的点点滴滴，预祝他们美好的未来。酒杯碰撞间，我看到他们眼中闪烁着的幸福和喜悦，这一刻，我深刻地感受到了友情的珍贵和爱情的伟大。
婚礼结束后，看着新人手牵手走向幸福的未来，我心中充满了祝福和感激。这场婚礼不仅是他们的幸福时刻，也是我们友谊的见证，它让我们更加珍惜彼此的情谊，更加珍惜生命中的每一个美好瞬间。
时光流逝，岁月更迭，但那场婚礼留下的美好回忆和感动犹如一幅永恒的画卷，深深地刻在了我的心底。在这个浪漫的春天，每当我回想起那场婚礼时，心中依然涌起一股暖流，让我感受到爱的力量和生命的美好，这是一场让我刻苦铭心的婚礼，也是一段永远难忘的回忆。
这是我第一次当伴郎，作为伴郎的我经历了许多感动的时刻。那天，阳光明媚，天空湛蓝，仿佛整个世界都为这对新人的幸福而欢欣鼓舞。
当新娘穿着一袭洁白的婚纱缓缓走向礼堂的时候，我看到她的眼中闪烁着幸福的泪光，我不禁也被感动得热泪盈眶。她的微笑如同清晨的第一缕阳光，温暖而灿烂，让人感受到爱的力量。
在誓词的时刻，新郎满怀深情地对新娘说出了那些承诺与誓言，他的声音坚定而温柔，让在场的每个人都感受到了爱情的真挚和坚定。我看着他们交换戒指的一瞬间，仿佛整个世界都静止了，只剩下他们之间那份深情的眼神和那份真挚的承诺。
那一刻，我们都感受到了满满的幸福。我想，这就是爱情的美好，这就是生活的幸福。在这个世界上，每个人都有追求幸福的权利，而爱情则是幸福的重要元素。这场婚礼让我深刻体会到了爱情的美好，也让我更加珍惜身边的亲朋好友。我相信，只要我们用心去感受生活中的每一个美好瞬间，我们的人生一定会更加精彩。祝愿新人幸福美满，也祝愿我们每个人都能找到属于自己的幸福。
图文 / 鲁超（道口检查分部）
【员工心语】
有幸见证一场爱意流淌
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人的一生中会有多少个十年，而你存在于我十年的青春，我们见过彼此最青涩懵懂的学生时代，我们是除了家人知道彼此最多心事的人。曾经无数次幻想你结婚的时候会是怎样的一个场景，没想到竟如此之快，现在的我就站在了你的婚礼现场，从上学到现在我们一起见证了彼此的成长，以前我们一起长大，现在我陪你出嫁，感谢你的青春里有我!的低谷期有她陪伴。
她的高光期我也为她送行。第一次疯狂落泪是她出场的时候，看到她的爸妈哭了，他的爸爸视她为掌上明珠，他的女儿出嫁了,我看到了一个父亲哭成泪人的样子，我就想到我结婚，爸爸这样送我，我也会哭吧。第二次哭是作为伴娘上台发言，我站在她的右侧，心中一万个不舍和祝福，真好呀，我的女孩儿嫁给了她爱的人，回顾我们在一起的十年的点滴，一瞬间我泣不成声，真的真的祝福她永远幸福快乐，不管是什么身份，永远都快乐。
我的女孩
图文 / 张欢（候机楼护卫分部）
【员工心语】
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在这个世界上，每个人都有属于自己的故事，而我和他的故事或许不够轰轰烈烈，却充满了真挚和温暖。我们相互扶持、陪伴，就像那句话所说的那样，我们无法判断一个瞬间的价值，直到它成为回忆。
因为有了他，我的生活变得更加丰富多彩，因为有了他，我学会了如何去关爱和理解。或许在未来的日子里，我们会各自追寻自己的梦想，但那份深厚的友情永远都会在心底留存，成为我们人生中最美好的记忆。
图文 / 叶佳承（国内客服部）
【员工心语】
春风如诗友情岁月
在这个喧嚣的世界里，我与朋友的感情故事或许并不像小说般曲折，但承载了我们共同成长的点点滴滴。回想起四年前，我和他在机场的地勤工作岗位上相识，那是一个寂静而忙碌的地方，却孕育了我们之间深厚的友情。
彼此之间有着某种默契的相互理解，也或许是因为工作的相似性让我们有了更多共同话题，我们很快就成了无话不谈的好朋友。在那个繁忙的机场大厅里，我们分享着工作上的点滴，诉说着生活中的烦恼，彼此的陪伴渐渐地成为了心灵上的依靠。
有一句话曾说：“如果你幸福的话，我会比你先流泪。”这句话在我和他之间得到了最真实的体现。当他遇到挫折时，我会在一旁默默陪伴，当他喜悦时，我会因他的幸福而心生喜悦。我们的友情不求回报，只希望能在对方的幸福中找到自己的满足。
时间在不知不觉中流逝，我们也在这段时光里一起成长。那些曾经的忙碌，那些曾经的笑语，都成了我们美好的回忆。或许在那个浪漫的春天，我们都对彼此心存留恋，但更多的是对曾经的岁月和友情心怀感激。
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我们的故事
图文 / 赵贤珍（候机楼护卫分部）
录音机快速倒带，噪音中分辨翠鸟的嗓子，听歌声缭缭，恍惚间打开一扇尘封的门，记忆里一张张碎片飘零随风而来。
在樱花盛开的季节，一片喧嚣之中，学校的大门打开，学生们争先恐后地涌出来，仿佛整个城市都在这一刻被释放出来，人流如织，络绎不绝。校门口的人群如潮水般涌动，密集的人群在狭窄的空间里挪动着脚步，仿佛一艘艘船只在一个狭小的港湾里穿梭。在这你拥我挤的喧嚣中，他和她被迫撞到了一起，两人互相道了歉，他一路将她小心翼翼的搀扶着出了人群。在时光的长河中，他们不早不晚，恰恰在最好的时光相遇。
她是一名在校高二学生，他是一名现役军人。一个身在校园备战高考，一个远在边境保家卫国，他们的相聚少之又少，总是聚少离多，周而复始，就这样持续了两年，甜蜜也染上了相思。距离总是有太多的力不从心，无可奈何。两人渐渐的有了争吵，有了埋怨，感情来到了瓶颈期，拥之不快，弃之不舍。在情绪挣扎中度过了一年，时间来到了大二这一年，就在她准备放弃的时候，他一身军装，胸前戴着大红花出现在她的面前，突来的惊喜终于让她忍不住扑倒在他的怀里泣不成声，等一切情绪平稳之后，他把一切娓娓道
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前，突来的惊喜终于让她忍不住扑倒在他的怀里泣不成声，等一切情绪平稳之后，他把一切娓娓道来，他退役了，结束了长达五年的部队生涯，把最好的五年献给了国家，往后余生留给了她。就这样他在她上学的城市陪她上了两年学。毕业那一年，他们短暂的商量后，她去了北京培训学习，他去了浙江打拼。各居一地，那一年的年底，她结束了培训学习，来到了厦门工作，总算是正式稳定下来了，他再次放弃了事业，来到了有她的城市，与她相聚。在来年的春天，他们在一众亲朋好友的见证下修成正果，喜结良缘，结束了长达六年的恋爱长跑。
婚后五年，他们育有两儿一女，家庭美满。时间咳嗽了几声，天气便陷入黑色的思考，这个时候，我披着似乎热气腾腾的灯火，在熟悉的城市，看着身边的他，我们相视一笑，做了彼此文案里的男女主，幸福的相拥在一起，执子之手与子偕老。
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图文 / 熊郎平（地勤分公司客舱保洁部）
春意暖人心，幸福促真情
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春风送暖，万物复苏。在这个充满暖意的春日里，不禁回忆起表妹的幸福婚礼现场，它是那么的恋恋不舍、念念不忘，更多的是让人潸然泪下，永生难忘。去年12月23日这一天，我携家人一同来到江西参加表妹的婚礼，由于表妹婚礼选择在市区举办，我们一家人来到婚礼举行的地点已近乎中午，刚进入酒店，舅舅、舅妈在为迎接亲朋好友的到来忙碌着，而一旁等待婚礼开始的是年迈的外婆，她耳聪目明，很是慈祥，已经和阿姨们聊得不亦热乎。可见现场只有我一人紧盯着即将出嫁的表妹，内心深藏不舍，可周围的人不都在为幸福婚礼的开始而感到高兴吗？
“距离婚礼还有10钟.....”随即我们一家人找位置坐了下来，时间一分钟一分钟的过去，婚礼就要开始了，外婆停止了愉快的聊天，我想她是在安静的迎接孙女的婚礼开始，就这样静静地等待着，婚礼在大家的翘首以盼中拉开了帷幕。登台的新郎官，是一位眉清目秀、大方的帅小伙，接着表妹在幸福之门开启后来到舞台上，一旁和蔼可亲的舅舅安静地等待着
把女儿送到女婿的手里，这一刻说来就来，伴随着音乐的响起，舅舅在主持人的介绍下慢慢的握起女儿的手把它交给女婿，舅舅一言不发。从他那坚定的眼神中透露着，舅舅一定是在说“你们一定要狠狠的幸福”，此刻的我已经潸然泪下，别有一番感动之意。春风暖心在三月，幸福促情在永远，婚礼虽已结束，但幸福的源泉独留心间，相信表妹也能如愿所偿，如期而遇，幸福永远。
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【廉政时评】
小小津补贴，“玄机”大不同
违规发放津补贴，属于典型的违反中央八项规定精神问题，在日常工作中虽易发多发，可却复杂多变、“玄机”暗藏。
本违纪违法行为主体是特殊主体
一般是党和国家机关、事业单位、国有企业、人民团体、基层群众自治组织等单位中，负有责任的领导人员和直接责任人员，但在集体决策过程中明确表示反对的不予追究。
本违纪违法行为侵害的客体是职务行为的廉洁性
违反了国家关于公共财产管理、使用的相关制度。主观方面要求是故意，即本人明知其行为违反相应财经管理制度，造成公共财产损失的危害结果，对结果仍积极追求或放任不管。客观表现形式主要有：违反规定自行新设项目或者继续发放已经明令取消的津补贴，超过规定标准、范围发放津补贴，以有价证券、支付凭证、商业预付卡、实物等形式发放津补贴等。
条例法规运用：《中国共产党纪律处分条例》
第一百一十四条规定：违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金、福利等，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销
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图文 / 任雪松（道口检查分部）
党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。
第四十三条第一款规定：对于违纪行为所获得的经济利益，应当收缴或者责令退赔。对于主动上交的违纪所得和经济损失赔偿，应当予以接收，并按照规定收缴或者返还有关单位、个人。
《中华人民共和国公职人员政务处分法》
第二十五条第一款规定：公职人员违法取得的财物和用于违法行为的本人财物，除依法应当由其他机关没收、追缴或者责令退赔的，由监察机关没收、追缴或者责令退赔；应当退还原所有人或者原持有人的，依法予以退还；属于国家财产或者不应当退还以及无法退还的，上缴国库。
第三十五条规定：有下列行为之一，情节较重的，予以警告、记过或者记大过；情节严重的，予以降级或者撤职：①违反规定设定、发放薪酬或者津贴、补贴、奖金的；②违反规定，在公务接待、公务交通、会议活动、办公用房以及其他工作生活保障等方面超标准、超范围的；③违反规定公款消费的。
《违规发放津贴补贴行为处分规定》
第十三条规定：对违规发放的津贴补贴，应当按有关规定责令整改，并清退收回。
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案例：某村党员干部张某以个人名义，将自己的部分收入借给了邻村的朋友小陈（小陈不是张某的管理服务对象且与其行使职权无关），两人按照当地利率标准，约定借款利息。你觉得张某的行为是否构成了违纪违法？
正常的民间借贷与违规借贷虽然外在表现相似，但二者存在本质区别。前者是基于资金需求而发生在平等民商事主体之间的借贷关系，而后者则与职务职权行为关联，基于权钱交易发生。
名词解释：
民间借贷是指自然人、法人和非法人组织之间进行资金融通的行为。正常的民间借贷并不违纪违法，但有的党员干部利用职权或职务上的影响，以借贷之名行利益输送之实，影响恶劣，教训深刻。究竟是正常的民间借贷还是违规借贷？教你三招辨别：
一、是否影响公正执行公务
“可能影响公正执行公务”主要是指与执行公务相关联，与公正执行公务相冲突。
根据《中国共产党纪律处分条例》第九十九条第二款规定，违规从事民间借贷行为，在客观方面表现为党员干部通过民间借贷
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民间借贷VS权钱交易，三个妙招教你辨别
【廉政时评】
图文 / 任美红（候机楼分部）
等金融活动获取大额回报，可能影响了公正执行公务。这里有两层意思：
一方面，确实发生了民间借贷行为，借款人也确实有资金需要，也就是说通过民间借贷获取收益回报是真实、客观存在的。另一方面，党员干部通过放贷获取大额回报的行为，已经对其公正执行公务产生了消极的负面影响。这种消极影响既表现为党员干部对应当执行的公务活动不积极执行、怠于执行，也表现为党员干部对应当公正执行的公务活动，徇私舞弊，不公正执行。这些行为说到底都是对公权力的滥用，为一己之私利，而怠于公正执行公务。
二、资金是否来源合法，去向明确
从资金来源看，有的党员领导干部利用自有资金，有的则“空手套白狼”，先从银行获取低息贷款或向管理服务对象无息或低息借款，再利用职权或职务影响将资金高息转贷给管理服务对象。
套取金融机构资金转贷他人并赚取高额利差，既违反党的廉洁纪律，又违反国家相关规定，严重扰乱正常金融秩序。若获利数额巨大，越过刑法“红线”，则构成高利转贷犯罪。
公款姓公，有人还打起了用公款放私贷的“算盘”。党员干部利用职务之便，违规将公款出借给他人、违规获取利息的行为，严重侵害公共财产所有权，违反党的纪律并涉嫌职
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职务犯罪。
三、借款期限、借款利率等是否约定合理
国家鼓励正常的民间借贷行为，但就民间借贷行为的利率进行了限制。最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条
出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。
前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
党员干部参与正常的民间借贷活动并获取相应利息，属于依法应受保护的民事行为，并不违规违纪。若党员领导干部依靠借贷行为，影响或可能影响公正执行公务，并获取高额利息，依据《中国共产党纪律处分条例》第九十九条规定，属于违纪行为。若存在利用职务之便为他人谋取不正当利益的行为，则属于违法犯罪行为。
【廉政时评】
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【空港微光】
冬雪消融，春风吹拂，万物复苏。相册中珍藏的春色，如同诗篇般的美丽，已悄然出现在我们的眼前，它门是嫩绿、是金黄、是粉红，相互交织，春意盎然。
李东晋（监护分部）
春有春的来意，光有光的秘密。春天没有方向，春天只顾开花。随手抓住一阵风，便是整个春天。
陈世龙（候机楼护卫分部）
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【空港微光】
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草长莺飞，丝缘拂堤，看到枝头重现的雀跃，是春的气息，生命勃勃，欣欣向荣景象，当微风拂面的那一瞬，也吹走了近日的阴霾，留下一颗希望的种子，在我心里生根发芽。
杨思宇（T3检查分部）
“岱宗夫如何？齐鲁青未了”，自从认识泰山以来，我对于这座山的印象除了雄伟、壮观与神圣之外，便是厚重、美丽和那份无法比拟的灵魂震撼力。
杨浩宁（T3检查分部）
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【空港微光】
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石室蝉院的樱花绽放的那么生机勃勃，一朵朵，一簇簇，犹如一群盛装打扮的少女，竞相登上春日的舞台，绚灿夺目，明艳动人！
黄金凤 （地勤分公司贵宾服务部）
入目就是漫山遍野的姹紫嫣红，春的到来，给土地织上了绚丽的锦绣光华，锦绣是春的颜色，春是山河华美的衣装。
王璐珂（地勤分公司国际客服部）
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【空港微光】
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这座矗立在园博苑中小巧别致的楼阁，掩映在绿树成荫的小道旁。静谧庭院，古朴阁楼，让人感受到岁月与艺术的交融。
杜振卿（地勤分公司贵宾服务部）
待到山花烂漫时，她们在丛中笑。
连海彪（地勤分公司配载中心）
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【空港微光】
春天是一个充满生机和希望的季节。万物复苏，花朵盛开，鸟儿欢唱，一切都显得如此美好。我期待着未来，相信它会带来更多的惊喜和美好。
张海洋（道口检查分部）
春天的机场围界，充满故事和情感，他们是安全的守护者，也是美好生活的创造者。期待未来，机场更加安全美好。
林严（道口检查分部）
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