企业内刊
第12期
Enterprise internal journal
2022年11月30日
深圳市企企通科技有限公司
CONTENTS
目录
1. 项目:助力奥士康SRM系统上线
2. 团队:携手并进,勇攀高峰
3. 人物:工匠精神——胡泽鹏
4. 荣誉:产品部、交付部携手同进共成长
5. 激励:金融科技中心10月荣誉榜
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2022年11月第12期
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奥士康SRM系统成功上线,
实现了集团化供应链战略及销售策略的部署
来源:王鹏、巫思群
2021年6月,企企通与全国百强PCB知名企业奥士康科技股份有限公司(以下简称奥士康)双方达成共识签约,共同打造PCB行业标杆。奥士康的业务领域遍布全球,随着业务发展,随之而来日益增多的订单量,带来了一系列的管理问题。为满足奥士康规模及业务发展,和精细化供应链管理的要求,企企通将为其搭建SRM供应商协同平台,进一步落实采购协同、交货协同、质量协同、财务协同,实现闭环管控,提升采购管理效率,同时打造和完善供应商全生命周期管理体系,标准化和规范化管理,推动供应链资源整合及优化,招标寻源阳光透明。
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△奥士康科技股份有限公司SRM项目启动大会合照
由大客户交付部项目经理王鹏入场开展需求调研,蓝图设计等工作,先后带领成员“李文锋、沈奕成、黄兴昌、朱阳观、赵康”等一行人共同实施该项目,在项目实施过程中,与客户精诚协作,在项目组全体人员的共同努力下,9月份项目第一阶段上线,入驻了30家基板PP供应商,产生了第一笔采购订单任务;运行一个月后,入驻了实现了500家供应商,产生了2000条订单数据;经数月努力,奥士康SRM项目在2021年12月份成功上线,上线后入驻了1200家供应商,同步了2.7W+采购需求,操作记录达到10W+;实现了奥士康与供应商之间的信息共享和业务协作,实现了采购流程规范、公开、透明。
01 项目
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奥士康SRM系统成功上线后,客户在使用过程中反馈,对上线后的SRM系统部署的功能及运行稳定性表示满意和高度认可,在今年11月份,奥士康举办展会和集团高层战略会议,在会议中展示了企企通SRM供应链管理系统,并表示在SRM供应链管理系统的上线应用后,统一了集团思想,规范了采购流程,提高了采购效率,降低了采购成本,并实现了集团供应链战略和未来销售策略的部署。
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△奥士康项目进度图
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来源:任小龙
随着业务竞争越来越激烈,公司更需要优秀的团队,来实现事半功倍的成果。在我们金融部门,有一支优秀且特别的开发团队,他们由五人组成:任小龙、路日杰、周长华、武云成、李海洋,其中三人在成都、两人在深圳,虽然他们人相隔两地、心却在一起。
在工作中,这支优秀的开发团队具备以下特点:
第一、有效的沟通机制。开发团队有一个畅通无阻的沟通渠道,促进同事之间的信息交流;领导者有效、及时与成员沟通,缓解了同事之间的压抑感,让小伙伴们放松自如、有效地提高了工作效率。
第二、公平公正的激励机制。完善的激励机制,从物质和精神两方面激发员工的内在潜力。
第三、拥有一个开放的信息平台。在这个信息的时代,信息就是金钱,谁拥有最新、最及时的信息,谁就是开发的主导者。
他们建立了一个共享的信息平台,让每一位团队成员能在第一时间获取同等的信息,减少咨询信息而浪费的时间。
第四、子曰:“三人行,必有吾师,闻其善而知之,闻其恶而改之”。团队中每个成员的能力和技巧都不一样,他们有的人际关系比较好,有的业务水平比较高,有的思维比较清晰,每个人都有自己的长处。他们能够取长补短,互相学习,变劣势为优势,在学习中进步,又在进步中学习,提高工作效率的同时实现团队价值。
古人云∶人心齐,泰山移。团队精神是企业的灵魂,是企业发展的源动力,团队竞争力是企业的核心竞争力,拥有目标一致、共同成长的团队,企业定会越来越好。
金融开发团队:携手并进,永攀高峰
02 团队
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来源:吴慧慧
本期给大家隆重介绍的是客户成功中心技术运维部杭州团队的JAVA开发工程师胡泽鹏,他于2019年4月加入企企通,典型的北方男生:高大、幽默、为人大气。兴趣爱好——弹吉他(听说弹的很棒),平常他非常低调,不过做起事来非常投入,喜欢钻研。感觉在他心中就没有解决不了的问题,只有肯不肯下功夫。通过对他的进一步了解,发现他的工作非常有价值,我已崇拜的为他竖起了大拇指。
接下来将通过几个方面来介绍胡泽鹏在运维数据库期间的工作内容和表现:
(一)数据库死锁行等慢查询:
胡泽鹏刚加入快速交付部接手的第一个项目就是顾家家居(本地v2版本)的售后维护增购的工作。他在客户现场经常会听到客户抱怨系统“卡”“慢”的声音,在一次增购需求开发完成后他发现执行效率确实很慢,于是向锋哥(童淼锋)请教后,解决了顾家的数据库问题,系统整体性得到了提升,客户对本次的优化工作也非常满意。
后续因公司组织架构调整,胡泽鹏顺利加入了运维组(客户成功部最开始的阶段),开始接触云端项目。针对目前云端数据库的情况他也和运维的同事进行了讨论,结合前期的学习与实践,胡泽鹏大胆的提出了自己的想法,并得以采纳。不久后他就拿到了云端数据库的权限。但是云端数据库的数据量非常庞大,根本不是当时顾家可比的,逐渐他意识到自己知识储备的不足,于是个人花钱购买服务器,购买数据库DBA的课程补充自己的专业知识,利用业余时间进行“充电”。因为要作为优秀的云端数据库的管理者,他深刻地认识到打铁还需自身硬。
△胡泽鹏优化前后的CPU对比图
工匠精神——胡泽鹏
03 人物
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(二)数据库审计日志:
数据库审计日志的开通是数据库工作逐渐走向正轨的开始,他也很感谢TSO的同事大力支持和协助。让云端数据库每一条执行的SQL都有了记录,再也不怕数据异常丢失的情况了。
从云端到本地部署的项目处理顺序,通过努力帮助项目上处理了很多单据异常变更的情况。
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(三)云端/本地 SRM服务监控:
随着SRM的数据库走向正轨,云端服务器开启了腾讯自研的探针监控,可以监控某个项目的具体情况,包括每一个方法的调用,内存情况都可以展示,云端监控出现后,也帮助很多项目解决了内存溢出,系统响应较慢等问题。
关于监控功能本地项目也严重缺失,于是他个人又购买了JVM 的相关课程,开始着手优化本地项目的系统性能情况。通过课程的学习,他给项目配置了对应的监控参数,并且进行了JVM调优。
本地项目的监控都是基于小黑框的,而且需要很多的组合命令才能排查发现问题,于是他又开始了寻找插件的工作,在对比了多个插件后选择了arthas,这个插件可以监控方法的执行也可以观察内存的情况,避免了项目遇到异常问题时只能打日志重启等复现的情况。
后续也采用了开源的监控插件,通过探针的形式监控项目,功能目前已上线承承SRM的测试环境。
(四)ElasticSearch:
数据库也是有瓶颈的,在遇到数据量较大的项目中,客户坚持使用模糊查询功能,导致系统始终无法查询出数据,在SQL优化后还是无法解决目前数据库的问题时,于是他就去向同事和朋友打听。继续买课,在了解了ES的基本原理后,购买服务器、数据库、ES开始搭建ES环境进行测试。但是又遇到了新的问题,目前的数据都是在数据库中的,如果大批量把数据迁移到ES上那么工作量太大而且所有的代码都要改。所以为了保证项目组上的改动量小一些,他开始寻找一个可以同步数据库到ES上的中间件,在对比了多个插件后选择了阿里的canal,可以完整的适配SRM的连表情况通过canal可以使用父子文档的形式满足项目上的业务需求。在自己的服务器上整体测试完成后,开始实装代码提供给项目组测试,因为ES是毫秒级的,所以对比的效果很明显,虽然有些大材小用,但是他觉得只要能解决问题其他的都不是问题。
(五)数据库极速回档:
在管理数据库的过程中,总是偶尔会遇到数据误删的情况,需要对数据进行回档。通过努力,初步测试回档效率3万条数据回档不超过3秒。由于都是基于小黑框操作的,所以还是有很多不方便的地方,目前是通过java代码调用linux脚本的形式执行回档操作,通过这样的方式就可以从页面上对数据库进行误操作的回档了。
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胡泽鹏为数据库的管理工作付出了汗马功劳,从接手数据库工作面临的种种问题,再随着项目的增多问题难度也随之加大,还不断递进,但他都没有轻言放弃,一心投入到问题处理上。他处理问题思路很清晰,不懂就问,不会就学,非常善于汲取新知识。处理方式也从眼前转向了更长远,有了方向后他就马上行动,一遍遍地测试,一遍遍地推倒重来。
在他身上我们看到了他对技术的无畏、坚持、热血和奉献,下定决心不遗余力的做好一件事。秉着“精于工、匠于心、品于行、创于新”的工作态度,也从他身上看到了“匠人”的精神。他的这股干劲、这份执着与坚持、精益求精的态度很值得我们每一位伙伴学习,相信接下来企企通会有 越来越多像胡泽鹏一样的优秀伙伴涌现出来。
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来源:张苑
为了加强产品团队与交付团队的默契协作,使两大团队相互推进、共同成长,公司为此专门设立了“产品与交付迭代贡献奖”。在今年10月份,公司组织了一场产品与交付的互动活动,本次活动一共设立7个奖项,产品团队、交付团队(含大项目、快速交付部、产品支持部以及客成部)全员积极参与。
接下来让我们看下都是哪些小伙伴获得了奖项吧~
04 荣誉
产品部、交付部携手同进共成长
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<最佳项目支持奖>
评奖规则:在交付过程中,对产品标准功能理解和推广得最好的项目组。落地产品标准功能最好的项目组,需指出其当月具体落地产品的案例。
光峰科技SRM项目
“光峰科技’SRM 项目于 2022年9月22号启动,针对本次SRM项目,双方领导高层非常重视,在项目团队组建上,形成了以项目管理委员会的决策层,以双方项目经理及业务骨于为主的实施推进团队:管理要求和预期总目标自上而下的贯彻,实施推进的效果由下而上的传递,以保证项目实施目标与项目立项目标一致性。
整体项目按照:统一规划、分步实施的敏捷实施方法,项目前期调研阶段,项目组按照品类+业务场景的模式进行调研,以确保能全方位了解光峰的业务特征,不遗漏业务场景。调研过程中,项目组与客户方各参与调研对象进行了深入的沟通交流,详细的了解了光峰目前的业务特征、未来的发展规划及对 SRM 项目的期望。
光峰科技项目组
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<最佳方案奖>
评奖规则:评出当月提交的优化选代方案中,产品认为是最佳的方案,当月输出最佳方案的人,需要具体的可落地方案,并指出其优秀之处。
梁艳平
梁艳平在达能项目组,提交"卡秒”问题,该方案于产品&交付迭代事项上作出卓越贡献;
发生原因:竞价事件有设置延期次数(最后一分钟报价将延期3分钟),此时供应商竞价时,卡最后结束的1-3秒提交定价,报最低的价格拿下订单。
排查原因: 后台定时任务在供应商卡秒时,会出现两条运行,导致程序不知道先运行那条数据;就会发生明明延期了,但是后期并没有触发,导致无法在延期3分钟内进行报价;下一条物料开始竞价时,报的价格会出现在已经延期完成的物料上。
梁艳平
产品顾问
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<最佳服务项目奖>
评奖规则:产品经理多对接项目,不闭门造车地做产品设计,需要列出其支持的项目情况、功能和成效。
温怡君
温怡君在项目规划上线中起着决定性的作用,当项目出现问题时,她能够快速从容并且耐心分析,解决问题,不仅如此,她个人具有良好的沟通能力和组织协调能力业务能力很强,对客户的满意度管理和服务质量管理工作有丰富的经验。工作态度积极,逻辑思维清晰。对待工作认真负责,乐于助人。
温怡君
产品经理
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<提交建议最多奖>
评奖规则:当月提交产品迭代需求最多的人,需要列出数据表明其最多。
聂鹏刚
聂鹏刚在10月份获得两个奖项: 提交建议最多奖&产品建议采纳最多奖;
事例:项目建设过程中,遇到客户缺少物料申报流程的情况,需要对物料主数据进行申报、审批管理问题等,在产品提交产品建议多达40次 ; 提交的产品建议中被采纳7次,效果取得良好效益,为企业带来巨大贡献者。
<产品建议采纳最多奖>
评奖规则:当月提交的建议被产品部门纳入迭代清单最多的人,当月对产品实际贡献最大的人,需指出其对产品当月的贡献数据或案例。
聂鹏刚
区域交付总监
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<最佳服务项目奖>
评奖规则:产品技术多对接项目,了解实际工作问题,不闭塞耳眼、闭车造车,需要列出其具体支持的项目情况,或者成效。
汤远华
汤远华在广汽项目需运维高频响应支持,他配合非常及时,对待工作认真负责。项目上线关卡安全检测遇难题时,很好的配合到项目;
他的运维技术精湛,得到客户方高度认可,积极主动支持菲林科思、长青、鹏辉等项目现场问题;他善于沟通团队协作能力强,遇到的问题都能持有自己独到的见解,每天都需要面临各种各样的客户,都能很快的调整自己的心态,他很好的诠释了一个合格的运维应该是怎样的,保持这种容智和恪尽职守的工作态度,给SRM客户保驾护航。
汤远华(左)
运维工程师
来源:陈俭
<团队冠军>
金融科技中心10月荣誉榜
广州2团队
团队经理
陈佳
成员
陈胤嗣、陈巧微、李卫康
陈琳、戈开珍、郑涛、邓智恒
△图为广州2团队合照
05 激励
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冠军
团队
<个人销售榜-冠军>
<个人销售榜-亚军>
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梁嘉辉
广州1团队
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冠军
亚军
陈巧微
广州2团队
<个人销售榜-季军>
<服务之星>
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- 完成对企企通助手源码交付工作,实现助手功能上的自主改造及新问题的解决;
- 系统实现插件、供应商及客户等多渠道获取客户数据,轻松应对多种客户情况,提高融资效率;
- 优化各资方进件流程,减少人工操作,提高各部门工作效率。
任小龙
技术部组长
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季军
郑宗常
深圳1团队
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2022年11月第12期
<服务之星>
<服务之星>
- 主要负责浦银快贷资方的汇总以及建群跟进客户和区域问题群的对接;
- 10月份各资方准入查重,大树准入拒绝分析,审核合同、终审申请、指导提款、承接区域团队业务沟通群,进行各资金方问题解答与跟进;
- 工作认真负责,积极进取,对安排相关事宜保质保量完成,熟悉各个资金方对接。
林洁梅
数据整理助理
- 主要负责大树资方的汇总以及建群跟进客户和区域问题群对接;
- 10月份大树分析准入拒绝客户,协助对接各资方客户,跟进终审、提款、合同审核,协助广州3、东莞两个区域前端业务员跟进业务;
- 对工作认真负责,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态;与同事相处融洽,积极主动响应。
钟银温
数据整理助理
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