西安分中心动态

内部刊物

党史学习教育活动进展

组织员工接种新冠疫苗

开展消防应急演练

2021 05

晚秋已去，初冬韵语

卷首语 PREFACE

枫红已尽,残荷谢幕，初冬始至，万树无多叶，却也正是一年好景橘黄时。“陌上风吹轻轻时，久违寒意袭袭欺。”初冬的早晨和晚上，冷风中略带有一分寒意，落叶票飘，天高云淡，树木也显得分外萧疏。冬，虽没有春的浪漫、夏的热情、秋的喜悦，却有着一种蓄势待发的内敛和睿智，它像是一幅黑白素描，线条简单，却蕴含着深奥的生命真谛;又像是一首优雅的古典音乐,在静静的诉说，犹如那湖面泛起的点点阳光。正如我们的《成都文艺》，用艺术轻盈、飘逸的姿态诠释着云卷云舒的意蕴。

成都市文联召开会议专题传达学习党的十九届五中全会精神;党的十九届五中全会精神专题传达学习会暨成都市书协主席团、党支部联席会召开;梦中的格桑花——刘正兴油画展亮相四川福宝美术馆;“复·始—后传统艺术季”亮相成都东郊记忆，开启一场多维度的艺术思想碰撞之旅;《只有峨眉山》戏剧研讨会在峨胃山市召开;成都地铁18号线开通，成都摄影家作品华丽上线均在本期的热点呈现。各直属协会也在市文联的号召下孜孜不倦的进行着——成都市文联调研龙泉驿区中小学美术工作坊、市委第五巡察组进驻市文联、成都市文联赴大邑开展2020年“我们的节日·中秋”活动、成都市美术家协会花鸟画艺委会交流采风写生活动、成都市摄影艺术家协会第一届主席团第九次会议召开。

春华秋实夏蝉冬雪，三毛曾说，“岁月极美,在于它必然的流逝。”都说“冬藏万物”，让我们湖一壶暖茶，惬意一份闲悠的心境，伴着文艺的芬香，细数时光的美丽，不御铅华不忘初心，辗转季节里。

编辑于记/蒲方妤

CHENGDU

LITERATURE

AND ART

编印单位：成都文学艺术界联合会

2020年第05期（总第61期

封面题字:谢季筠

《成都文艺》编委会

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宋凯

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李贵明

赵安如 唐学深

唐学深 李贵明

赵安如

杨柳

冬野

益州大道北段

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目录

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特别报道

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封面故事

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期刊名称

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企业动态

期刊名称

flbook.com.cn

党建动态

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西安分中心党支部

完成支部委员补选工作

       2021年5月19日，西安分中心党支部召开全体党员大会，选举张国华、姜圣国同志为西安分中心党支部委员，选举结果上报中心党委审批。下一步，西安分中心党支部委员会将切实履行好职责，发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，扎实推进党史学习教育落地生根，鼓励党员们将党史学习教育与群众办实事结合起来，为牡丹卡事业的彭勃发展做出贡献。

西安分中心党支部

开展重温入党誓词活动

党建动态

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     5月20日，西安分中心党支部组织全体党员参加学习贯彻党的十九届五中全会精神暨党史学习教育轮训。

党建动态

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西安分中心党支部

参加学习贯彻党的十九届

五中全会精神暨党史学习教育轮训

      “重庆这座英雄之城孕育的红岩精神，为今天的共产党人坚守政治品德提供了成功典范。”

      红岩精神是共产党员和革命志士在特殊政治环境下理想信念、价值观念、道德情操的集中体现，是中华民族优良传统的继承和升华，是我党我国人民的宝贵的精神财富，红岩精神激励着一代又一代的共产党人不懈奋斗，在新时代里，传承和弘扬红岩精神具有十分重要的意义和价值。

       红岩精神产生于1939年至1949年的抗日战争期间和解放战争期间，在及其复杂险恶的政治环境中，南方局团结了一批爱国仁人志士与国民党反动派进行了艰苦卓绝的斗争，为巩固扩大抗日民族统一战线做出了巨大贡献。重庆解放前夕，被关押在渣滓洞、白

党建动态

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公馆监狱的革命先辈，积极进行狱中斗争，坚贞不屈、临危不惧，用生命和热血践行、光大了红岩精神。

       正是由于红岩精神在特殊的社会环境和特定的历史背景中形成的，红岩精神有着区别于其他革命精神的独特魅力：刚柔相济、锲而不舍的政治智慧；“出淤泥而不染”的政治品格；善处逆境、临危不苟的英雄气概；以诚相待、团结多数的宽广胸怀。红岩精神同井冈山精神、长征精神、延安精神一样，都是中国共产党人和中华民族的宝贵精神财富。

       在两个百年的交汇点上，弘扬红岩精神又被赋予了新的时代内涵：红岩精神为扩大执政党的阶级基础和党的群众路线提供了历史启示；红岩精神为新时代不断巩固和发展爱国统一战线提供了有益路径；红岩精神为新时代全面从严治党提供了历史镜鉴。巍巍歌乐山，不朽红岩魂，缅怀革命先辈，聆听红岩故事，感悟初心使命，在新时代中彰显担当精神做出新的更大的成绩。

党建动态

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“走实”又“走心”

——为基层肩负赋能办实事

       自党史学习教育动员大会召开以来，西安分中心党支部牢牢把握党史学习教育重点和目标要求，着力抓好政治引领、专题学习、专题培训和党史学习教育实践活动。加强与分行间的沟通，及时了解业务痛点、难点，深入一线实地调研，找准查实基层业务需求。通过加强对数据的多维度分析、优化催收策略、合理安排催收人员、调配催收时间和外拨次数、提高精细化管理程度等为举措，着力提升回款率、降低裂变客户数，减轻分行催收压力，助力分行更好地投入到营销活动中去。通过实践活动，务求推动党史学习教育取得实效。

党建动态

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下一步，西安分中心将继续以饱满的热情投入到获客拉新示范赛中，抢抓优质客户市场份额，奋楫笃行，以优异成绩向党的百年华诞献礼。

党建动态

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安全防范

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       为有效提升预防新冠病毒的防控能力，保障员工生命安全和身体健康，确保业务安全运营，西安分中心积极争取疫苗资源，于5月11-12日组织首批行内和外包公司员工近500人接种新冠疫苗。

外聘老师

授课

室外消防演练

       5月27日，西安分中心组织开展消防安全知识培训和应急预案演练。通过讲解，大家提升了消防安全意识，掌握了消防工具的使用，明确了逃生疏散方法。本次演练提升了西安分中心应对突发情况的应急处置能力。

室内器材讲解

安全防范

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       5月13日，西安分中心团支部组织开展“100年正青春 奋发向上读书强”首期读书分享会活动，团支部全体成员及五家外包公司培训共同参与，分享了“党史学习教育指定书目”相关篇章，并观看了视频短片《一百年正青春，献给年轻人的一次演讲》。

    本次活动旨在引导青年员工形成多读书，勤思考的好习惯。值此建党100周年之际，青年员工要不负厚望，勇于担当，把握机遇，迎接挑战，用奋斗书写青春华章！

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矢志建功新时代

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作者：陈韬龙，西安分中心外呼团队员工，书法爱好者。

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★梦想从学习开始，事业靠本领成就

        广大青年要自觉加强学习，不断增强本领。人生的黄金时期在青年。青年时期学识基础厚实不厚实，影响甚至决定自己的一生。广大青年要如饥似渴、孜孜不倦学习，既多读有字之书，也多读无字之书，注重学习人生经验和社会知识。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”所有知识要转化为能力，都必须躬身实践。要坚持知行合一，注重在实践中学真知、悟真谛，加强磨练、增长本领。——2016年4月26日在知识分子、劳动模范、青年代表座谈会上的讲话

★努力做到又博又专、愈博愈专

       青年处于人生积累阶段，需要像海绵汲水一样汲取知识。广大青年抓学习，既要惜时如金、孜孜不倦，下一番心无旁骛、静谧自怡的功夫，又要突出主干、择其精要，努力做到又博又专、愈博愈专。特别是要克服浮躁之气，静下来多读经典，多知其所以然。——2017年5月3日在中国政法大学考察时的讲话

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★前进要奋力，干事要努力

        当代中国青年要在感悟时代、紧跟时代中珍惜韶华，自觉按照党和人民的要求锤炼自己、提高自己，做到志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓，在火热的青春中放飞人生梦想，在拼搏的青春中成就事业华章。——2015年7月24日致全国青联十二届全委会和全国学联二十六大的贺信

★要牢记“从善如登，从恶如崩”的道理

        广大青年要把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来，自觉树立和践行社会主义核心价值观，带头倡导良好社会风气。要加强思想道德修养，自觉弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，积极倡导社会公德、职业道德、家庭美德。要牢记“从善如登，从恶如崩”的道理，始终保持积极的人生态度、良好的道德品质、健康的生活情趣。要倡导社会文明新风，带头学雷锋，积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，多做扶贫济困、扶弱助残的实事好事，以实际行动促进社会进步。——2013年5月4日在同各界优秀青年代表座谈时的讲话

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★追求更有高度、更有境界、更有品位的人生

        新时代中国青年要自觉树立和践行社会主义核心价值观，善于从中华民族传统美德中汲取道德滋养，从英雄人物和时代楷模的身上感受道德风范，从自身内省中提升道德修为，明大德、守公德、严私德，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义、历史虚无主义等错误思想，追求更有高度、更有境界、更有品位的人生，让清风正气、蓬勃朝气遍布全社会！——2019年4月30日在纪念五四运动100周年大会上的讲话

★心中有阳光，脚下有力量

       广大青年要自觉践行社会主义核心价值观，不断养成高尚品格。要以国家富强、人民幸福为己任，胸怀理想、志存高远，投身中国特色社会主义伟大实践，并为之终生奋斗。要加强思想道德修养，自觉弘扬爱国主义、集体主义精神，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德。要坚持艰苦奋斗，不贪图安逸，不惧怕困难，不怨天尤人，依靠勤劳和汗水开辟人生和事业前程。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。”青年的人生之路很长，前进途中，有平川也有高山，有缓流也有险滩，有丽日也有风雨，有喜悦也有哀伤。心中有阳光，脚下有力量，为了理想能坚持、不懈怠，才能创造无愧于时代的人生。——2016年4月26日在知识分子、劳动模范、青年代表座谈会上的讲话

外包动态

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       为丰富员工业余文化生活，增强凝聚力，西安分中心外包合作公司京北方，5月中旬开展趣味运动会。本次趣味运动会设有跳大绳、过大河等项目，员工们热情高涨、踊跃参加，现场气氛热烈，充分展现了运动竞技风采。

一切为您的需求服务

外包动态

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    从一名普通的服务代表成长为优秀的运营组长，董喜荣在平凡的岗位上发挥着党员的先锋模范作用。自现金分期业务运营以来，她凭借扎实的专业知识、丰富的工作经验以及独特的人格魅力打造了一支强有力的营销队伍，所在小组分期业绩指标占公司30%以上。

董喜荣  中共党员

分期外呼业务运营组长

监管动态

       5月24日，北京银保监局印发《北京银保监局关于进一步加强辖内汽车金融公司、消费金融公司消费者权益保护工作的通知》（京银保监发〔2021〕246号）。不仅明确要求各机构全面梳理、及时修订现有贷款合同格式条款，9月30日前完成系统改造之外，同时《通知》强调各机构应依法规范业务流程，加强投诉处理和消保宣教。

     《通知》强调严格规范贷款业务流程，依法规范催收行为，不得以恐吓、威胁等手段催收贷款。针对借款人未按时足额还款而产生不良信用信息等情形，规定各机构在向金融信用信息基础数据库报送前，应通过短信、电话、微信等方式提醒和告知借款人。

       要求各机构高度重视金融消费者权益保护工作，明确消费者投诉流程规范及处置期限，应提升响应速度，妥善处置金融消费者投诉事项。同时，鼓励各机构结合自身业务特点，积极开展消费者金融知识普及与教育活动，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

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监管动态

        贷后管理是金融机构信贷业务风险管控的最后一道防线，良好的贷后管理手段，不仅能为可持续发展保驾护航，还能在客户服务模式变革上实现弯道超车，从而在激烈的行业竞争中占据主动。而催收作为贷后管理的关键角色，既能有效控制风险、防止不良贷款产生，又能帮助客户建立良好诚信，有助于金融稳定和社会良性治理。

       随着催收行为相关规范文件相继出台，合规催收变得“有章可循、有据可依”。面对更为严苛明确的操作指引，无论是我行催收部门或第三方委外催收机构，皆需同步加快内控管理升级和催收智能化转型步伐，以应对合规要求和不断创新求变的市场环境。

                                            来源：北京监管局

政策思考

告别“野蛮生长” 催收行业走向良性发展

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