西安分中心动态
XI AN FEN ZHONG XIN DONG TAI
2021年第2期
7月1日，庆祝中国共产党成立100周年大会在北京天安门
广场隆重举行。习近平总书记向全体共产党员发出铿锵号召。
“全体中国共产党员！党中央号召你们，牢记初心使命，坚定
理想信念，践行党的宗旨，永远保持同人民群众的血肉联系，
始终同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦，继
续为实现人民对美好生活的向往不懈努力，努力为党和人民
争取更大光荣！”
内部交流使用
目录
大事记
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一、用奔跑庆祝建党100周年
二、现金分期项目表彰大会
三、集体庆生送祝福 活跃气氛促发展
四、博岳公司举办周年庆活动
一、中心主管副总裁开展业务调研
基层党建
2
运营报道
3
职场芳华
4
二、西安分中心单月制卡量创新高
04
05
07
08
09
一、支部共建活动
二、特色党日活动
三、党 小 组 学 习
四、党建引领 初心为民
五、“一元捐 十元捐”活动
一、从严落实疫情防控常态化
二、灾难无情，人间有爱
三、外呼团队半年运营分析会
四、开展劳动纪律检查
五、开展空气治理工作
六、为新入场公司做好准备工作
三、西安分中心开展业务交流座谈
周跃东副总裁赴西安分中心调研
01
大事记
7月13、14日，中心
党委委员副总裁周跃东赴
西安分中心牡丹卡中心调
研。
13日上午，周跃东召
开调研座谈会，听取西安
分中心上半年工作情况汇
报，并与各科室、团队进
行深入地交流座谈，详细
了解各项业务发展情况。
周跃东对西安分中心上半
年取得的成绩给予了充分
肯定，要求在贯彻总行发
展思路和牡丹卡发展要求
的同时，立足实际，积极
创新，追赶超越，发挥更
大作用，实现更大发展。
调研期间组织专题会议审
议了《中国工商银行空白
卡智能仓储管理系统建设
方案》，要求西安分中心
积极做好智能仓储系统建
设施工、业务过渡等相关
工作。
大事记
02
下午，周跃东与员工
交流座谈，了解工会工作
落实情况及员工工作、生
活情况，就员工提出的关
于外呼系统建设、业务交
流学习、完善催收策略、
建立总分行联动机制等亟
待解决的问题逐一进行了
详细回答，为员工指明了
工作方向和目标，送去了
关心和关爱，进一步在员
工中统一思想，凝聚共识。
14日，周跃东一行前
往西安分中心制卡生产车
间，深入了解制卡业务整
体运行情况，并与员工进
行座谈。在空白卡库管理
、数据下载及作业人员安
全、智能仓储系统建设施
工等问题给予了具体指导
意见。对制卡业务发展提
出“四个希望，三个要求”。
希望将智能仓储系统打造
成西安分中心的精品项目
，全行的业务亮点，打出
知名度，建立引领行业的
标准；要求加强制度建设
、提升科技手段、加强过
程监测及流程化管理。
中心工会、贷后管理
团队相关负责人参加调研。
西安分中心单月制卡量创新高
7月9日，张国华总经
理与外呼团队现金分期小
组召开交流座谈会。各岗
位人员畅所欲言，张总认
真倾听了大家的发言，解
答了大家的疑问和困惑。
03
西安分中心开展业务交流座谈
最后张总传达了总行及卡中心关于“转诉压降百日攻
坚战”相关会议精神，要求强化根源治理，规范服务
管理，稳步压降客户投诉。
今年以来，西安分中心认真贯彻落实卡中心 工作部署，坚持以“价值创造和市场地位”为目标，按照防控风险、提升质量、合规制卡的要求，扎 实开展各项制卡工作，制卡量节节攀升，单月制 卡量在 7月份首次突破200万张，同比增662.92%，有力保障了全行银行卡业务高质量发展。
与软件开发中心西安开发一部党支部开展支部共建活动
工作规划。西安分中心党
支部书记张国华同志介绍
了近期业务发展情况，希
望与西安开发一部加深合
作交流，用科技力量助力
业务快速发展。双方党员
代表和业务骨干进行了深
入探讨。
基层党建
04
7月1日，西安分中心
党支部与软件开发中心西
安开发一部党支部开展支
部共建活动，通过座谈，
深入交流了支部共建与业
务发展情况。西安开发一
部党支部书记陈永录同志
首先介绍了支部基本情况
、共建成果及规划、近期
重点研发情况以及下一步
西安分中心党支部与陕西沣东分行党委
开展联学联建主题党日活动
05
16日上午，西安分中
心党支部与陕西沣东分行
党委共同组织党员赴某部
队开展“ 重温党史军史 汲
取奋进力量 ”联学联建主
题党日活动。参观党史、
军服展览，感受军队优良
传统，传承红色基因，迎
接中国解放军建军94周年。
全体党员列队在部队
专业讲解人员的引导下，
参观了毛泽东同志“ 实事
求是 ”题词以及习近平总
书记关于强军思想的重要
讲话精神，深刻理解了中
国共产党建军强军思想的
深刻内涵。
在党史长廊中，全体
党员接受了一次深刻的党
史军史学习教育。在军服
展厅里我军历次军服变革，
感受我军数十年走过的光
辉历程。
06
通过实地参观学习党
史军史，感受我党我军的
光荣传统和优良作风，激
发全体党员的家国情怀和
党性意识。
大家纷纷表示，牢记
党员身份，不忘初心使命，
始终做到信仰不移、宗旨
不变、纪律不忘、本色不
改，为推动牡丹卡事业高
质量发展贡献力量。
基层党建
7月份政治理论学习
西安分中心党支部于
7月21-23日期间，组织全
体党员开展 7月份政治理
论学习，认真学习贯彻党
中央和总行党委关于党史
学习教育的重要指示精神，
深入学习领会习近平新时
代中国特色社会主义思想。
通过深入学习习近平
总书记在庆祝中国共产党
成立 100周年大会上的重
要讲话精神、习近平总书
记近期重要讲话内容、深
入了解党的百年奋斗史深
化对马克思主义中国化成
果特别是习近平新时代中
国特色社会主义思想的理
解以及学习党内重要发文
等重点文章，使全体党员
干部深刻领悟学史明理、
学史增信、学史崇德、学
史力行的深刻内涵，从党
的革命奋斗史中汲取智慧
和力量，不忘初心、砥砺
前行，奋力谱写社会主义
现代化国家新征程。
07
08
党建引领 初心为民
7月30 日下午，西安
分中心全体党员和团员青
年通过“融e联”观看了第22
期党校直播课—新时代党
建引领下的乡村振兴和乡
村治理。
在烟台市党支部领办
合作社的案例学习中可以
看到，基层党组织是实施
乡村振兴战略的“主心骨”。
加强基层党组织建设，形
成上下贯通、执行有力的
组织体系，进一步优化乡
镇领导班子配备，选优配
强乡镇党委书记，突出抓
观看第22期“党校直播课”暨乡村振兴系列党课第1讲体会 李星叡
好村党组织书记能力培训
，深入实施党组织书记“双
带头人”培养计划，健全完
善考评机制，筑牢乡村振
兴之基。加快构建乡村治
理体系、实现治理有效是
乡村振兴的重要根基。树
牢宗旨意识。坚持以 树牢
宗旨意识。坚持以百姓为
中心，聚焦群众“急难愁盼
”问题，广泛开展调查研究
工作和“我为群众办实事”活
动，努力打通服务群众的“
最后一公里”，为乡村振兴
注入强劲动力。
基层党建
09
组织员工积极参加“一元捐、十元捐”活动
7月29日，根据中心工会《关于参加中国金融工会
<奉献爱心，传递希望，互助互济，携手同行！>“ 一元
捐、十元捐 ”活动倡议书》活动通知，西安分中心组织
全体员工，通过扫码积极参加捐款活动，积极响应中国
职基会“ 一元捐、十元捐 ”倡议，尽一份心、出一份力，
共同携手，将小小善举汇聚成互助互济，向上向善的深
远力量。
从严落实疫情防控常态化
疫情就是命令，防控就是责任。进入七月以来，国
内疫情防控形势险峻，多地出现新冠肺炎疫情反复的情
况，传播毒株主要为德尔塔变异株，病毒载量高、传播
速度快，防控难度大。西安市紧急升级疫情防控等级，
按照疫情防控相关要求，西安市共有41家景区已宣布闭
园或演出停演。西安分中心积极响应政府号召，加强疫
情防控管理，确保员工身体健康安全。
10
运营报道
外呼团队召开半年运营分析会
外呼团队于7月6日召
开上半年运营分析会，张
国华总经理、梁银平资深
经理、姜圣国高级经理列
席，外呼团队全体员工参
加，会上通报了现金分期
业务及催收业务上半年运
营情况、重点工作开展情
况、当前存在的主要问题
及下一步工作措施，为下
一步工作开展打下了坚实
的基础。
灾难无情，人间有爱
7月22日上午，根据
卡中心贷后团队工作部署
，外呼团队催收现场管理
小组召集五家外包公司管
理人员召开紧急会议，安
排总行驻场催收渠道对郑
州及周边受灾地区的停催
事宜。
11
西安分中心开展劳动纪律检查
根据牡丹卡中心工作安排，西安分中心于7月16日开展关于违反劳动纪律典型问题的通报的学习，全体员工认真学习通报内容，对照典型问题情况开展对照自查，在西安分中心形成强化劳动纪律，加强作风建设的良好氛围。并于20日对员工劳动纪律情况进行检查，在本次检查中，全体员工均按时到岗参加工作，工作作风端正，工作态度认真，着装符合要求，请假员工均履行请假手续。
12
运营报道
西安分中心做好除醛除味治理
为进一步做好员工关怀，改善员工办公环境，
保障员工身体健康，西安分中心于25日对制卡团
队办公区域进行除甲醛除味治理。利用星期日休
息时间，组织专业空气治理公司入场，对办公区、
空白卡库卡库、机房等区域进行全面彻底除醛除
味，并在室内摆放绿植辅助净化空气。
13
为N2段催收业务开展做好准备工作
14
为继续扩大西安分中心业务种类和范围，在经过前期
信用卡N1段催收项目实践，在2021年7月开始实施信用卡
N2段催收项目建设。经过报总行、牡丹卡中心审核后，共
有四家公司入围。经过多次沟通与协商，西安分中心与四
家公司最终确定人员招聘、技能培训、权限开立、入场作
业、业务指标等关键环节的具体内容。
西安分中心认真总结N1段信用卡催收宝贵经验，结合
N2段催收业务特点，从业务发展实际需求出发，主动求变
，充分激发牡丹卡人创新创造能力，以满足新业务开展的
必要条件。
运营报道
15
培训教室及工区设备已全部调试完毕，以迎接即将入驻的新外包公司。
在清风里迎着朝阳，
在烈日下奔跑在操场，在
月光中追赶自己的影子。
100公里的奔跑更加让
我理解这一百年间的不易，
“空谈误国，实干兴邦”，
正是革命先辈们一步一个
脚印，才有了今天中国的
伟大成就。
100公里已经让我精疲
力竭，转念想想我们党之
所以历经百年而风华正茂
、饱经磨难而生生不息，
就是凭着那么一股革命加
拼命的强大精神。为什么
中国革命能成功？奥秘就
是革命理想高于天，在最
困难的时候坚持下去，这
样才能不断取得奇迹般的
胜利。
我爱你！中国共产党！
16
为迎接党的一百岁华诞，西安分中心员工陈晨在6月18日
至6月24日一周的时间里，以100公里健康跑向党献礼。
用奔跑庆祝建党100周年
职场芳华
7月30日下午，西安分
中心现金分期项目鸿联九
五公司召开全体员工大会
，项目主管对七月业绩优
秀员工进行了现场表彰，
排名第一的员工尚培培向
大家分享了自己的营销经
验，现场效果良好，所有
员工对标对表，查找不足
，发挥主观能动性，全力
向年度任务目标冲刺。
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7月28日下午，西安分
中心驻场催收公司博岳公
司举办2周年庆活动，一
份耕耘，一份收获，风雨
同舟，共创辉煌。带领全
体员工统一思想、统一目
标、统一规则、统一行动
，创造了良好的工作氛围
极大的调动了员工的积极
性和归属感。
现金分期项目表彰大会
博岳公司举办周年庆活动
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防
控
小
知
识
如何让自己远离新型冠状病毒?
尽量减少外出，不要去人群聚集处，避免近距离接触有感冒或流感样症状的人；
外出前往公共场所时，注意佩戴医用外科口罩或N95口罩；
不要接触、购买和食用野生动物（即野味），避免在未加防护的情况下接触野生动物和家禽家畜；
注意手卫生，勤洗手，使用洗手液或肥皂，流水洗手，或使用含酒精成分的免洗洗手液；
打喷嚏或咳嗽时不要用手去捂，要用手肘部或纸巾遮住口、鼻。
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