金沙集团信息化工作

金沙集团信息化

JINSHA GROUP INFORMATION

02/03

02/03

02/03

02/03

02/03

目录/content

01

08-09

信息化发展历程篇

02

10-13

信息化网络监控布置篇

03

14-25

信息化工作内容准则篇

06

信息化培训学习篇

05

信息化运维办法篇

07

30-33

04

信息化管理制度篇

34-35

36-43

前言

◎面向未来：我们做什么？怎么做？

◎为业务赋能，支撑集团智慧经营

金沙集团.信息化

04/05

      只知信息化，不知何为信息化。本质工作信息化，自身是否信息化，率先垂范表率，方能做好信息化。全面信息一体化，协同本自流程始，起点可由OA起，业务推进看制度。

信息化的价值观：

（1）降低成本：减少资金占用成本，节省时间成本，降低人员成本；

（2）业务规范：建立业务部门的标准，规范业务执行管控过程的风险；

（3）提升效果：效率提高的倍增器，让数据多跑路，让人员少跑腿。

其实金沙的信息化又是什么呢？

        现实中，信息化人员只懂技术，不懂业务，业务部门只懂业务，业务和技术要相结合才能做出不错的系统。再说信息化建设的方法：建的成，用的好， 讲的出。

        建的成：是一般信息化工作人员都很容易点发力点，从业务解决方案，系统初始化配置，二次开发，应用培训推广，是我们金沙从传统作业模式到现在的线上电子流作业的基础条件，在这个过程中需要强化四个环节：1.需求评审2.方案评审3.上线评审4.验收总结评审。

       用的好，强调是建成之后能否让系统持续发挥作用，这就需要通过管理制度来保障，通过信息系统的上线，建立相应权责、标准、制度，促使各业务部门统一标准。

        讲的出，并不是强调表白信息化功劳，这本身也是用的好的保障，一方面，要能够归纳信息化的应用成效，比如说通过上线前后流程效率的对比，能够明显地反映我们运行效率。

      另外：在建设信息化系统推进的过程中，由于专业性较强，信息部仅作为技术支持主导开发事宜，虽然业务部门的主要表达希望通过运用系统实现管理提升强烈的意愿，但在推进的过程中，方案反复测试推敲论证，能否上线应用十分谨慎。

       金沙的信息化人员，他们表现多种多样，时而在帮助新入职的同事安装电脑，打印机，配置网络，时而火急火燎在解决突然出现的系统故障，时而在公司捣鼓个新鲜软件， 各部门之间忙前跑后。不可否认的是，他们也有自己事业追求。和IT公司专门从事软件开发和实施咨询等工作不同，我们的人员更多为业务和管理提供IT 技术应用服务。当然，作为信息技术人员，也要不断修炼自己，在我们团队里面，把公司的要求作为工作最低标准，作为信息化人员，工作中一定要严格要求自己，敢于突破，敢于承担，要想干好信息化，一定要学会没事找事，特别是业务部门同事提出的疑问、需求。如果凡事都避三里，不肯向业务部门靠拢，不能把时间花在对业务部门同事帮助支持上，就很难把信息化工作做好。其实，根本上说，信息化所需要的平台，是靠自己打造。之所以这样说，公司对信息化的定位和贡献有直接关系，在创新的时代，信息化工作可谓是件创新，有成功，也有失败，有的见效，也有的效果不明显。

卷前语

◎信息化本身就是企业的一次转型 

◎是企业业务现代化的一次变革

金沙集团.信息化

06/07

       有时与一些还未深入参与过信息化工作的朋友们交流，感觉企业信息化这个概念在一定程度上可能还是有点抽象了，使得大家对信息化的价值感受不那么通透。我后来在想，当思考一个东西有什么价值的时候，或许可以设想一下，如果没有这个东西会怎样？

       以我们金沙信息化中最普遍的财务信息化为例，我尝试粗浅的谈一下。假如一个稍具规模的企业没有财务软件，财务基础工作怎样开展呢？逻辑上想，财务部门的人员可能就要多一些了（工作量大），也需要经常性的成箱购买纸质账簿，日常，财务人员需要用较多的时间手工书写会计凭证，手工记账难免劳动强度大、易出错、繁琐……，如果希望记录的辅助核算属性多，这些问题还会更突出。

       如果说记账或许像写作业一样做完就不困扰了，但查账可能就闹心了，常规查账就需要花时间翻来翻去，假如按合同、项目等多维度查一个往来多年客户的账，一位会计翻成堆的账本还要计算，或许要几个小时才能搞定（而财务软件查账通常只需要几分钟），如果领导要的数据急、标准高，财务人员可能会焦头烂额。那么直观想也可以再多请几位会计啊，但效果很可能不是成比例的提高，因为有些工作不一定能靠多人并行来快速完成，但多雇会计的人工成本增加是显而易见的。

       而这个例子只是财务工作中的一小部分，财务人员还需要审票据、配单子、做报表、到税务、跑银行……，如果财务人员整天都忙于大量的手工制证和查账这类事务，其他工作自然就没时间做了，进而，当下的财务管理和人员转型，管理会计应用，发挥财务管理高价值等等这些事情也就无从谈起了。

       如果按上述的方式开展财务工作，在当前的效率和价值要求下是不能被接受的，即没有财务软件是不行的。此时，财务信息化的价值和重要性就很好的体现出来了，而账务功能还只是财务信息化中常规和极小极小的一部分，财务信息化又只是企业信息化中的一个部分。经过多年的发展，信息化的效能其实早已大大超出满足提高效率和降低成本等等这些基本诉求的范围了，在发展过程中，众多企业逐步意识到信息化的丰富价值，管理者们积极的利用信息化作为关键工具和手段解决各类问题，借力提升企业能力，使得信息化在各业务部门领域中都得到了海量的颇具深度的应用。

       综上，我的观点是，现在如果没有信息化，很多工作就不能有效开展，说明信息化是有其朴素价值的，即通过信息化投入，企业得到了更高的收益。

01  信息化历程

金沙集团.信息化

08/09

回顾建设

集团云之家OA系统

集团明源销售系统

报表数据一目了然

金蝶协同OA系统

2013年

2014年

2015年

客服合同打印系统

房管系统

2017年

2018年

2018年

2020年

2019年

集团百傲瑞达系统

02  信息化办公网络监控布置篇

金沙集团.信息化

10/11

应用场景

Application background

2. 案场监控

1.小区监控

夏邑区域

售楼部一楼：

摄像头9个

商丘区域

摄像头13个

柘城区域

摄像头13个

金沙城：摄像头13个

民权区域

夏邑区域

商丘区域

摄像头198个

柘城区域

共1015个摄像头，录像机39个

民权区域

4.办公区域监控

夏邑区域

售楼部二楼：

摄像头5个

宿舍：

摄像头5个

商丘区域

摄像头41个

柘城区域

星  河  湾：摄像头16个

如意城会所：摄像头34个

摄像头8个

民权区域

夏邑区域

摄像头29个

商丘区域

柘城区域

摄像头10个；

民权区域

3.工地监控

02  信息化办公网络监控布置篇

金沙集团.信息化

12/13

应用场景

Application background

国安府售楼部电子屏

5.电子屏安装

商丘区域

柘城区域

国安府售楼部：1个

国 安 府 会 所：1个

国安城售楼部：1个

如意城党建室：1个

如 意 府 会 所：1个

商丘国安天和案场电子屏

如意城党建室电子屏

国安天和案场：1个

国安城案场：   1个

物       业：     2个

03  信息化工作内容准则

金沙集团.信息化

14/15

1.数据

2.主数据

3.用户

4.核算项目

5.辅助数据

6.参数设置

2.工作流程

1.组织架构

3.用户

软件日常检查/维护工作内容

集团金蝶EAS系统

数据库备份

客户、供应商、职员添加及分配

入职人员添加账号

集团下核算项目添加

新集团架构搭建、

公司账套搭建

公司参数根据公司实际需要设置

集团明源销售系统

工作流程更改及审批人员设置调整

人员根据审批调整架构

入职离职人员账户维护

软件日常检查/维护工作内容

集团明源成本系统

1.项目主数据

新项目建立

工作流程更改、

2.成本系统工作流程

3.业务参数设置

5.补充协议

公司参数根据公司实际需要设置

合同检查、综合部合同补录

根据业务部门反馈，查看报表取数是否准确

4.合同

6.合同付款

8.报表

7.无合同付款

检查维护、综合部合同补录

付款申请检查、综合部付款补录

付款申请检查、综合部付款补录

软件日常检查/维护工作内容

03  信息化工作内容准则

金沙集团.信息化

16/17

1.房源管理

2.收费标准

3.收费中心

4.优惠政策

5.报表

1.用户

2.业务参数

3.基础配置

软件日常检查/维护工作内容

房间名称、建筑面积、房间类型、房间状态导入工作

收费开始时间、单价设置

批量计算待交房楼栋费用

优惠政策到期时间

明源云客系统

组织范围及离职在职检查

根据公司实际情况调整

根据公司实际情况调整

软件日常检查/维护工作内容

集团OA云之家系统

1.流程审批检查

异常流程处理

模版分类及授权是否正确

2.审批模版检查

3.业务角色检查

5.打卡地点范围

是否已根据职位及入职离职信息修改

替打卡检查

4.签到异常检查

6.组织架构检查

打卡地点范围设置

入职在职离职人员更新

软件日常检查/维护工作内容

03  信息化工作内容准则

金沙集团.信息化

18/19

1.小区监控

2.小区道闸智能识别系统

3.宽带到期检查

4.售楼部监控

5.工地监控

6.办公区打印机

8.办公区监控

7.办公区网络

硬件网络日常检查/维护工作内容

检查视频通道数量

检查上下传车牌功能，各别为无线组网

检查各售楼部、各办公室宽带情况

检查通视频道数量

检查各办公室网络

检查通视频道数量

03  信息化工作内容准则

金沙集团.信息化

20/21

1.网络

2.电脑

3.打印机

4.电源

5.验钞机

7.销售系统

6.服务器

公司重要活动检查项

检查宽带、网线、无线WIFI、无线网卡

检查组装电脑，财务用笔计本电脑

检查针式打印机、激光打印机

检查电脑区排插，打印区长插排

查看云服务器是否运行正常

查看K3服务器是否运行正常

03  信息化工作内容准则

金沙集团.信息化

22/23

1.网络

2.电脑

3.打印机

4.电源

6.物业点都系统

5.服务器

公司重要活动检查项

检查宽带、网线、无线WIFI、无线网卡

检查组装电脑，财务用笔计本电脑

检查针式打印机、激光打印机

检查电脑区排插，打印区长插排

查看云服务器是否运行正常

查看K3服务器是否运行正常

03  信息化工作内容准则

金沙集团.信息化

24/25

1.宽带

2.房间布线

3.监控

4.电脑

6.电源

5.打印机

公司重要活动检查项

检查电信、联通是否有光纤

遵循电源插板、网线不脚踏、不外露原则

检查无死角、可远程查看

检查电脑搬迁后正常工作

检查网络打印机网段

04  信息化管理制度篇

金沙集团.信息化

26/27

       提前规划原则：企业信息化需要以发展的眼光，站在企业优化的高度，从企业整体出发来规划企业信息化；

        分步实施原则：金沙集团的信息化建设统一由集团总部进行整体的、系统的规划，具体实施过程中将采取按计划分阶段分地区的逐步实施。

2.信息部负责收集计算机及网络设备的最新市场行情信息，向招标采购部提供购买参考意见，并负责对采购的设备进行验收。

3.在未通知信息部的情况下，各计算机和网络使用人不得随意更换、拆卸计算机内的零部件及网络设备，如有发生，信息管理部有权对当事人进行处罚。

4.计算机或网络设备出现故障，知情人员必须及时报告信息部，由信息部安排人员进行现场技术处理并修复，对不能进行现场处理并修复的设备，由技术人员明确故障原因，送相关外部机构进行维修处理。

第二条 集团或区域业务部门根据工作需要，向信息部提出新增或修改软件系统的申请，信息部根据需求情况制定引进或开发计划。

第三条 对于全集团性质的软件系统（如ERP成本系统、OA系统、销售系统、财务软件系统等）的引进、实施均需要报信息部，综合管理中心总经理，总裁办公会审议，董事长审批后实施；

第四条 对于部门内部使用的不涉及集团或区域公司层面的软件系统需要报信息部，该部门负责人审批后实施；

第五条    软件系统的实施和验收以软件使用的相关业务部门为主，信息部负责组织相关人员进行技术支持和协助。

第六条 各类应用软件系统（包括ERP系统、OA系统、销售系统、财务软件等）的使用人员均应按系统要求的规范进行操作。

第七条    信息部负责各类应用软件系统的升级、维护和管理。

第一章 总则

04  信息化管理制度篇

金沙集团.信息化

28/29

第二条 网络系统核心设备或主干网络线路发生故障，或因服务器软硬件故障、遭受黑客、病毒攻击，集团主要的应用系统停止服务或系统瘫痪等情况时，信息部应及时启动应急处理程序，组织力量解决突发事故，恢复信息系统正常运行。

第三条 突发事故发生后，信息部需及时通知运营管理负责人和其他负责人以上岗位领导。

第四条 突发事故处理完后，信息部需组织查明事故发生原因，对事故进行分析、评估，并提交分析评估报告给运营管理负责人、执行总裁。

第五条 接到当地供电部门或公司内部临时停电预报，有关部门应及时通知信息部，并通知各部门作好备份和应急准备。

第二条 集团信息平台系统、财务管理软件系统必须定期、定时进行数据库的备份和数据下载，予以保存，由信息部负责组织信息系统的备份工作，保证系统故障后能及时恢复。

第三条 信息系统使用人员应对本人使用的系统帐号和口令保密，由于帐号、口令泄漏造成不良后果的，由帐号拥有人负全部责任。

第四条  信息部负责计算机病毒防范工作，负责收集、整理集团总部各职能部门的病毒报告，追踪最新病毒动向，制定相应的防范措施，安装有效的杀毒软件或及时 下载最新杀毒软件补丁，指导计算机使用人员进行病毒防范。

第五条 各用户应配合信息部做好计算机登记、检查和维护工作。

第二条     集团总部计算机网络线路、设备、服务器均由信息部统一组织安装、管理、维护，其他人员不得擅自更换线路和设备，不得擅自拆卸计算机设备、改变计算机配置（具体参见《网络建设管理细则》）。

第三条     信息部应制定详细的网络工程技术指标和要求，列明设备清单，提交招标采购部,协助招标采购部选择合格供应商，确认合同技术条款。

第四条     信息部应按合同要求组织网络工程施工，对施工质量进行监督检查，并在施工完成后组织项目验收。

第五条   信息部应遵守集团保密制度，对集团和各区域公司网络和服务器的安全、完好负责，定期对网络线路和设备的运行情况进行检查。

第六条     信息部不得向其他任何人员泄漏本集团或区域公司的网络结构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何机密。

第七条     集团或区域公司凡发现网络设备或线路出现异常情况，应及时通知信息部派人处理。

第六章 突发情况处理

第四章 网络建设与管理

05  信息化运维办法篇

金沙集团.信息化

金沙系统运维管理实施细则

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（2）协助业务部门同事解决使用中的基础事件；

（3）将无法解决的事件反馈给供应商并跟踪解决的过程；

（4）各部门的信息化需求收集与建议；

（5）信息系统的测试；

（6）全面管理各系统，保障系统的稳定运行；

（7）响应和解决各类事件，处理系统的技术和业务问题；

（8）数据的备份、处理和挖掘；

（9）流程和系统的优化；

（10）编写信息化相关文档；

（11）信息化建设规划与建议；

（12）信息化项目管理；

（13）采购和管理外部服务资源；

05  信息化运维办法篇

金沙集团.信息化

金沙系统运维管理实施细则

    运维管理流程图

32/33

06 培训学习篇

金沙集团.信息化

34/35

NO/6

点都系统工单模块培训

2021.3.5商丘物业点都系统工单模块培训

NO/2

财务接口培训

NO/3

成本系统成果说明会

NO/1

成本系统上线使用培训

2021.3.3点都系统商丘财务培训

NO/5

点都系统商丘培训

NO/4

点都智慧业务方案交流

金沙集团.信息化

36/37

内部资料 免费交流

金沙集团.信息化

38/39

内部资料 免费交流

金沙集团.信息化

40/41

内部资料 免费交流

金沙集团.信息化

42/43

内部资料 免费交流

金沙集团.信息化

44/45

内部资料 免费交流

主管

夏邑区域：

高雷勋

18860218890

柘城区域&民权区域：

司文鹏

17099918682

刘翠霞

15207527764

蔺松领

15899853732

周   坤

18736836100

商丘区域：

13137037272

《金沙集团信息化》编委会

成员

：

周     坤

刘翠霞

蔺松领

陈振伟

0370-6018088

河南省商丘市

河南金沙置业集团有限公司

《金沙集团信息化》决策编委会

杨利民  张永涛  白雪平  王涛

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