RETAIL BANKING TRENDS
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2023年06月第20期
零售动态
它山之石
零售风采
先锋思想
业务推动
行业动态
政策法规
目录
contents
先锋思想
行业动态
industry News
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国家金融监督管理总局下发《关于促进专属商业养老保险发展有关事项的通知》
政策法规
Dynamics
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多家银行布局儿童金融赛道
work progress
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整合资源 聚力同心——零售银行总部组织开展二季度客户提升专享活动
业务推动
Performance
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山西银行零售条线2023年5月业绩展示
业绩展示
Piorneering
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个人按揭贷款快速发展建议
——长治分行零售业务部总经理
王新华
零售风采
Marketing Events
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长治、晋城、阳泉、运城、晋中、朔州、新建南路、吕梁分行6月主题特色营销活动
它山之石
Outstanding
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13家银行理财季营销活动，探索获客、引流、转化新模式！
政策法规
INDUSTRY NEWS
国家金融监督管理总局下发《关于促进专属商业养老保险发展有关事项的通知》
试点即将满两周年的专属商业养老保险迎来重要利好消息。从业内获悉，为进一步推动专属商业养老保险业务发展，国家金融监督管理总局日前向业内下发《关于促进专属商业养老保险发展有关事项的通知》（以下简称《通知》），《通知》称未来符合条件的人身保险公司可以经营专属商业养老保险。
最新数据显示，自试点以来，专属商业养老保险规模保持增长，截至今年一季度末，累计保费规模50.8亿元，投保件数42.9万件，其中新产业、新业态从业人员和灵活就业人员投保超过6万件。
对外经济贸易大学教授王国军表示，专属商业养老保险试点总体上是成功的，利用商业保险机制很好地化解了新市民等群体的养老保障难题。所以，从试点到推广再到常态化是大趋势。
政策法规
INDUSTRY NEWS
险企扩容：由试点转为常态化经营
2021年6月1日，专属商业养老保险试点在浙江省和重庆市开展，人保寿险、中国人寿寿险公司、太平人寿等6家人身险公司参与试点。2022年3月1日，试点区域扩展至全国，并且在原有6家试点保险公司的基础上，允许养老保险公司参加试点。
从《通知》具体要求看，保险公司需满足上年度末所有者权益不低于50
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政策法规
INDUSTRY NEWS
较为被动的情况，《通知》提出，保险公司可以委托符合规定的银行、中介机构，或者通过自营网络平台或委托中介机构的自营平台宣传和销售专属商业养老保险。
政策法规
INDUSTRY NEWS
销售渠道拓宽后专属商业养老保险产品的销售模式将更为多元和主动。
考虑到专属商业养老保险市场扩容、保险公司增加，监管部门对销售环节提出了更高要求。根据《通知》要求，保险公司或保险中介机构在宣传和销售时，不得将专属商业养老保险与银行储蓄、理财产品、基金、国债等进行收益简单比较，也不得按照投资组合历史结算利率对投资组合账户价值变动进行演示。
亿元且不低于公司股本（实收资本）的75%；上年度末综合偿付能力充足率不低于150%、核心偿付能力充足率不低于75%；上年度末责任准备金覆盖率不低于100%；以及监管机构规定的其他条件。
根据专业养老保险公司的实际情况，要求有所降低。《通知》规定，养老主业突出、业务发展规范、内部管理机制健全的养老保险公司，可以豁免第一款关于上年度末所有者权益不低于50亿元的规定。
发展养老金融需要保险公司为客户提供稳健且长期安全的投资，需要保险公司配备专业投资团队，拥有足够多的投资人才。养老保险公司参与专属商业养老保险，具有打通养老金二三支柱、打通个人团体保险业务等优势。
按照《通知》要求，具备专属养老保险经营资质的保险公司或扩大至30家。从2022年末数据看，在不考虑责任准备金覆盖率的要求下，共有28家人身险公司符合监管要求。但与此同时，规定也让一部分中小保险公司“望而却步”。例如，从2023年一季度人身险公司偿付能力报告披露的结果来看，78家公司中有22家综合偿付能力不足150%。
渠道扩容：销售渠道更加多元
针对当前一些保险公司主要通过官网与银行渠道销售专属商业养老保险产品，拓客
产品扩容：由审批制改为备案制
由于进入门槛较高，而且从制度方面进行了全面的规范，专属商业养老险保险产品也将从审批制进入备案制。《通知》提出，自2023年7月1日起，对专属商业养老险保险条款和费率统一实行备案管理，回归常态化监管。
专家预计，下半年，专属商业养老保险产品数量将大幅扩容，产品多样性有望得到进一步增强。尽管《通知》还处于征求意见阶段，不过，今后绝大多数专属商业养老保险产品都能符合个人养老金制度的要求，险企目前可以充分准备，待政策落地后，适时推出个人养老金产品。
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行业动态
Dynamics
多家银行布局儿童金融赛道
“
“六一·国际儿童节”来临之际，多家银行开展了面向少年儿童的多样化金融活动，小朋友们参加活动，既能学到金融货币知识，还能体验一把当“银行家”的乐趣。据了解，已有多家银行推出儿童金融服务和专属金融服务方案，符合条件的儿童可以成为“小储户”，还能购买专属财富管理产品。
行业动态
Dynamics
北京银行宣布升级发布“京萤计划”儿童金融综合服务3.0版，其设立的“京苗俱乐部”也开展了多项活动，搭建心愿专区，自主设置存储愿望；推出亲子DIY卡产品，自选卡面、卡号，定格亲子瞬间。家长们可以为孩子办理北京银行“小京卡”，培养孩子财商，也能实时掌握用卡情况。
工商银行推出了“6.1”福利活动，包括给宝贝办卡、给宝贝转账、逛工行App宝贝体验专区赢取微信立减金及购买定制贵金属产品领取优惠券等活动。
工商银行宝贝办卡活动中的宝贝成长卡，是面向未成年客户发行的主题借记卡，除宝贝卡和成长卡两种标准卡面，还推出了萌娃卡“六一”典藏版，可自行定制16周岁以下孩子的肖像照作为卡面。同时，宝贝成长卡可享有客群专属定期储蓄产品、家庭保险产品与服务、贵金属产品专属优惠、积存金产品手续费及商城购物优惠、全国范围财商课程、亲子活动等线上线下福利。同样，邮储银行也推出了儿童节DIY宝贝专属卡面活动。
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行业动态
Dynamics
儿童银行卡是儿童专属的借记卡，有一些特别的功能，比如卡片设计，亲子关联，儿童储蓄、理财、保险产品等，通过银行卡便于儿童对自己的资产有所了解。不过，在国内，儿童财商教育一般比较晚，多数都是父母帮助管理压岁钱，在日常消费支付中，支付宝、微信等亲情账号功能，也使得儿童使用银行卡的机会不多。
在今年“6·1”儿童节期间，具备长期保值增值、收藏属性的贵金属产品也被多家银行借势推广。比如，工商银行推出了哈利·波特系列贵金属产品，通过手机银行App工银金行家旗舰店购买，可领取不同金额的定向优惠券。招商银行则是上新了招福传家系列黄金新品。
除产品、开卡等营销活动外，财商教育类体验活动也是银行提升儿童金融服务“曝光度”的一大法宝。在儿童节来临之际，浦发银行及多家城农商行举行了各式各样的“小小银行家”活动，进行职业体验及金融知识学习等。相较于办定制卡片和送优惠券，附加的亲子互动、财商教育等体验活动，可能会吸引家长去选择儿童金融。在活动中，孩子可以学习一些银行理财的知识，家长对孩子的教育也会更加有参与感。
行业动态
Dynamics
儿童金融业务的发力点，要着力于背后家长的需求。早布局儿童金融，也能为银行提前储备未来的客户，并且儿童金融的背后是家长，儿童金融发展得好，也有利于提升家长客户的认可和留存。所以儿童金融更大的价值在于未来，在于提升家庭客户的黏性。
其实无论是儿童金融还是其他定制化金融，回归到本质，都是银行为了满足不同群体投资者需求的产物。部分银行借助节日推出相关特色金融理财产品，一方面针对特定人群金融产品创新，有助于满足市场多元化、个性化需求；另一方面，有助于银行获客和吸储等。银行在开展相关业务时，一是要做好产品创新，切实满足市场个性化、多元化需求；另外，面对金融服务群体特殊性，需要重视投资者适当性管理。
在发展儿童金融业务方面，银行首先要关注儿童群体客户的储蓄目的及对未来的资金用途期望，设计有针对性的产品及服务，其次则是要关注用户体验，关注精细化运营，借助手机银行等线上渠道设立相应功能。
从儿童金融未来发展趋势看，随着居民财富增长，居民投资理财意识增强，势必有更多家长希望通过金融产品实现资源跨周期配置，平滑子女未来收支，让财富保值增值等，相关业务未来发展空间仍大。
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业务推动
WORK PROGRESS
业务推动
WORK PROGRESS
整合资源 聚力同心——
零售银行总部组织开展二季度客户提升专享活动
为提升品牌形象，传播经营理念，促进业务发展，零售银行总部于4月末组织各分行联合中国银联山西分公司，开展了二季度客户提升专享活动。
本次活动以银联云闪付券为对客抓手，以我行C+权益平台为资源聚合中心，整合省内重点百货商超等企业开展专项联合营销，同时增加国内知名APP软件支付场景。通过资源整合实现双方合作共赢，共同发展。
一、总行快速落地执行，构建合作框架
基于4月末行庆特殊节点及二季度客户提升需求，了解到银联分公司存有一定云闪付推广的有利资源配额，零售银行总部整合银联合作资源，发布了二
季度客户提升活动方案。
活动旨在利用C+客户服务体系，增强客户黏性、助力一线获客、黏客并实现资产提升，实现降本增效，业绩提升。同时，银联为推广云闪付普及率，将按照我行出资额度1:1额外出资配券，总体上实现活动效果杠杆翻倍，活动权益、活动产品实现了较高性价比。
本次同银联合作，时间紧，流程多，任务重，零售银行总部克服时间紧张、系统对接困难等现实问题，争分夺秒，一方面在立项一周内数次召开全行零售沟通会议，统一分行共识，收集分行意见；一方面，积极协调银联、通联技术对接方案，打通系统对接接口困难。实现了内部需求、外部需求快速整合对接，业务目标快速落地实现。
二、分行方案因地制宜，资源精准投放
比照总行级活动，分行级活动往往具备灵活性强、针对性强、适应性高等特点，为助力分行按照各自目标实现有限业务推广，本次活动中总行负责牵头设计框架条件，分行按照自身需求设定活动执行条件与活动奖品内容。
朔州、忻州等分行本地客户数量较少，仿照政府消费券场景，设定了山西银行消费券发放活动，客户办卡即可抢券，提升了我行知名度，借助云闪
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业务推动
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业务推动
WORK PROGRESS
付实现了山西银行新客获取。长治、高新街等分行本地客户基础好，为实现存款、代发等业务提升，设定了此类业务提升奖励门槛，由客户经理利用我行权益平台点对点进行发券，实现业务资源精准投放。
落地执行过程中，在行内，我行所有网点LED屏幕统一飘字宣传，对口社区及网点重点特约、特惠商户进行海报张贴，宣传我行行庆活动。充分利用网点内ATM机、柜面清宣传窗口，在厅堂显示屏、电视等窗口循环播放活动宣传视频；在行外，部分支行网点利用省内重点百货商超等企业开展专项联合营销。基本实现了活动宣传场景全覆盖。
三、支行运用有利条件，实现业务提升
截至5月末活动开展近半，全行贵宾客户新增万元以上客户近2000人次，对应AUM提升近9亿元。此次活动，全行联动，聚合发力，分散跟进，既探索了山西银行的活动创新之路，又进一步粘合优质客户资源，为我行全年目标实现做出有力贡献。
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业绩展示
PERFORMANCE
业绩展示
PERFORMANCE
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先锋思想
PIORNEERING
先锋思想
PIORNEERING
2023年，总行提出了“贷款结构反转”的工作思路，作为零售条线来说必须做大个人消费贷款规模，而在个人消费贷款中，按揭贷款占有非常重要的地位，作为重点产品必须“深耕细作”，才能保证推动零售贷款规模的提升。
按揭贷款在零售信贷业务中的重要性
（一）营销对象精准，费用成本较低
零售业务客户数量庞大，分布较为分散，为更好地服务客户，以最大程度营销和维系客户，需投入一定精力和费用去维系客户，导致客户经理维护零售客户成本提高。
按揭贷款则有效降低了费用成本，一是营销对象明确，银行与房地产商或中介机构合作，可直接为有资金需求的客户提供贷款。二是客户需求明确，客户经理由主动营销变为被动营销，营销成功率较高。三是客户群体众多，购房贷款客户数量较多，可根据业务流程批量办理，从而大大降低了费用成本。四是长期稳定合作，可与房地产商或中介机构建立长期稳定的合作
个人按揭贷款快速发展建议
——长治分行零售业务部总经理王新华
关系，从而促使业务不断发展，减少费用及人力成本。
（二）支撑力度明显，提升空间较大
从同业来看，个人按揭贷款做的好的银行按揭贷款占比较高，支撑力度明显。以长治市市场为例：建行按揭贷款占个人消费贷款余额的81%；工行按揭贷款占个人消费贷款余额的72%；兴业按揭贷款占个人消费贷款余额的99%；我行按揭贷款占个人消费贷款余额的65%。
从市场份额来看，2022年末长治市按揭余额为222.18亿元，长治分行按揭贷款余额为4.41亿元，占比仅为1.99%。
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先锋思想
PIORNEERING
先锋思想
PIORNEERING
止年末，分行个人住房按揭贷款累计1940笔、余额4.41亿元，占个人消费贷款总规模6.83亿元的65%。其中：一手房按揭贷款共计1878笔、余额4.09亿元，二手房按揭贷款共计62笔、贷款余额0.32亿元。从笔均金额占比来看，当年一手房按揭贷款投放笔均41万元，二手房按揭贷款投放笔均53万元。截至2022年末，一手房按揭贷款笔均余额21.78万元，二手房按揭贷款笔均余额51.61万元。
按揭贷款一般期限较长，且客户后续有其他贷款需求的可能性较多，比如购房后对于房屋装修和车位的需求。目前我行零售信贷产品丰富多样，做好存量客户的回头营销工作，也可以拓展其他贷款业务，如车位˙简逸贷、家装˙安逸贷等，增强客户粘性。
（五）收益相对稳定，资本占用较低
按揭贷款客户一般偏向于按月等额本息和按月等额本金两种还款方式，从银行角度来看，按揭贷款收益较为固定且具有长期稳定性，保证收益的同时也可根据实际情况进行二次分配，创造更多收益。相比其他贷款100%的资本占用，按揭贷款仅为75%。
从净增来看，2022年长治市按揭净增为33.09亿元，净增前五名如下，长治分行净增额为0.85亿元，占比仅为2.57%。
从数据可以看出，长治分行按揭贷款市场份额占比较小，如大力发展按揭贷款业务，未来有较大的提升空间。
（三）客群质量较优，风险相对可控
按揭贷款具有风险可控、收益稳定的特点。
从客户方面来说，本地人需求较大，即使在外打工，家人也生活在本地，客户群体相对稳定。按照我行按揭贷款要求，总收入偿债比不得高于55%，要求了按揭客户的收入需达到一定水平才具备发放的可能，从源头上控制了风险。
从银行方面来说，按揭客户贷款时需按照相关规定将所购房产抵押至银行，风险相对较低，同时客户相对其他贷款客户较为优质，大大降低逾期风险，违约率较低，整体风险可控。目前长治分行按揭贷款不良率仅为0.22%（占个人消费贷款）。
（四）规模稳步增长，贷后带动营销
按揭贷款在零售贷款业务中稳步发展，贷款余额波动较小，一定程度上成为零售贷款业务的基石。以长治分行为例：2022年存款净增1.85亿元，截
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先锋思想
PIORNEERING
先锋思想
PIORNEERING
山西银行按揭贷款的优劣势分析
（一）山西银行按揭贷款优势
一是业务品种齐全，我行按揭贷款产品包括一手房按揭、二手房按揭、住房公积金贷款，二手房加速贷等四款产品；二是支持多种业态按揭需求，既可以做住宅按揭，也可以做商用房、公寓、写字楼；三是支持多种放款模式，一手房可实现网签备案、预抵押和正式抵押后放款三种模式，二手房可实现取得抵押登记受理回执/过户交易回执、正式抵押后放款、资金监管模式等四种模式。四是准入条件对标同业，包括借款人年龄、征信要求、二手房房龄等与同业相比，均具有一定的市场竞争力。
（二）山西银行按揭贷款劣势
一是在公积金和商贷联动上存在短板。以长治分行为例，由于分行暂时未申请到公积金贷款的资格，只能办理商业性住房贷款，大的房地产公司首选具备公积金贷款办理资格的工、农、中、建；我行获客渠道主要来源于没有缴纳公积金且有商贷需求的客群，该客户群体中打工人士和自雇人士相对较多，收入存在不稳定性。导致客户资源受限，质量不高。
二是业务办理渠道上受制约，造成审批时效相对较长。股份制银行均采用线上申请和审批，分行目前只有线下渠道办理，贷款审批流程较长，环节冗
杂，导致客户体验感较差，一笔贷款从提出申请到发放，加上评估、抵押登记、重复反馈等环节，往往需要15-20天的时间。
三是个人住房按揭贷款业务在市场上的拓展能力不强。从源头上，长治市场同业竞争激烈，基本是多家介入共同营销；从办理开始后，对接不到位，资料抢入时数量不多；从办理时限上，耗时过长导致后续资料分流至同业；从办理要求上，资料多、审核严导致后续合作不紧密，客户流失。
四是个人按揭贷款产品在市场上竞争优势不强。从产品角度来看，无论是额度、期限、利率、贷款成数、准入要求等，与同业大同小异，无明显优势，加之市场份额占比较小，竞争力弱。
针对按揭贷款业务的发展建议
从数据分析来看，长治分行个人住房按揭贷款总量和发展速度不容乐观，对全行贷款结构调整的贡献度非常小。为此，长治分行2023年将认真贯彻总行工作思路，强化专业化管理、突出特色化经营、加快公私联动，在个人按揭贷款上重点攻关，快速发展。
（一）在总行方面
1.提升科技支撑能力。股份制银行均采用线上申请和审批，我行目前只有线下渠道办理，客户体验感较差。实现线上渠道办理，可一定程度上增强客户体验感，提升竞争优势。
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先锋思想
PIORNEERING
先锋思想
PIORNEERING
户体验感，提升竞争优势。
以便于及时修订我行按揭贷款的相关政策。
2.做好房地产开发商和房产中介机构关键人营销工作。在个人住房按揭贷款的营销上，重点做好三大目标客群的营销和拜访工作。分行分管行长和零售业务部经理带头做好与我行有深度合作的开发商和中介机构负责人的拜访和营销工作，支行行长要做好已经准入楼盘、中介机构关键人的拜访和营销工作，零售主管和个贷经理重点做好经办人的拜访和营销工作，并确保正月期间关键人的拜访和回访率达到100%。
3.加大按揭项目准入和中介结构合作。在一手房按揭贷款的推进上，一是要抓住销售旺季扎实做好“争楼盘、争客户、争准入速度”的“三争”活动，时刻关注已准入项目的进度和相关证照的办结时间，切实提升按揭项目的营销效率，提高单个楼盘的放款率；二是要加快准入新的项目，做好每个季度的储备工作。
2022年长治分行开展二手房按揭贷款业务以来，全年累计准入中介机构38家，二手房按揭贷款投放60笔、金额3205万元，笔均53万元。2023年，一是要深度挖掘已准入中介机的潜力，确保每月收集资料总量；二是继续开拓县域支行二手房市场，加大县域支行合作机构的准入数量，全面提升县域个人住房按揭贷款的市场占比。
（二）在分行方面
1.对全市按揭项目和房地产中介机构进行大调研。目前，山西银行在长治市按揭市场上影响力不大、市场占比不高，总量占比低、增量占比不高是面临的主要问题，也形成我行个人住房按揭贷款业务总量偏小的现象。上半年，我们将重点做好全市范围内在建按揭项目的调研工作，零售业务部将加强与土地、房管、规划等政府部门的沟通，及时掌握新开工项目、新建楼盘信息，并以名单制的形式下发支行。同时深入再建楼盘工地和售楼中心进行调研，了解同业在每个楼盘的办理流程、利率、笔数、与我行相比存在的优劣势等信息，
2.对还款能力进行定量分析。借款人还款能力是按揭贷款资金安全的根本保证，拥有还款能力才能保证按期还款。比如贷前贷中贷后对于借款人还款能力的判断，都可采用定量分析的方法，可以帮助客户经理在贷后过程中更直观地分析出当前按揭贷款客户的构成，营销方向以及风控措施。
3.对按揭贷款的审批授权下放。按揭贷款是批量标准化、流程化操作的业务，风险相对可控，目前的审批权放在分行，对支行来说，流程长、效率低是较同业无优势的重要影响因素，作为长治分行各支行来说，他们具备自己审批的能力和经验，建议下放。
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先锋思想
PIORNEERING
先锋思想
PIORNEERING
8.尝试个人住房按揭贷款业务专营化。结合个人住房按揭贷款批量营销、批量审批的特点，计划设置专营支行，实现营销、办理、考核的一体化。去年长治分行将二手房专营支行设在营业部，效果明显，今年计划将根据一手房的准入情况和数量设立专营支行，以快速推动按揭业务的发展。
9.开展个人住房按揭贷款业务专项营销推进活动。分行始终把住房按贷款的营销作为消费贷款业务活动的支撑点、落脚点，以分支联动、公私联动营销为主，以房地产开发商和房产中介机构为目标，以支行对手赛、网点对手赛为方式，不断完善住房按揭贷款业务的营销工作机制，深化协同营销、高层营销、分层营销、专业营销策略，再次在分行内掀起拓展住房按揭贷款业务活动的热潮。
10.做好房地产开发商和中介机构的风险防控。建立健全对第三方合作平台的准入和退出机制，对第三方合作方进行名单制管理，建立并实施对合作方的尽职调查、评估和审批制度，综合评价合作方的管理能力、行业地位、经营声誉、技术实力、风控能力、客户信息保护能力、对其他金融机构提供服务的情况等，对存在问题的第三方及时做出合作退出。
4.完成零售信贷工厂的全面组建，保证审查审批时效。去年，长治分行已经完成了“信贷工厂”第一阶段建设工作，并于12月份投入了试运行，基本实现了信贷业务全流程在零售条线进行处理，提升了单笔业务办理时效。今年，分行将严格按照零售信贷工厂的组建方案，完成审批权限、岗位设置、内部流程、岗位时效、考核办法等工作的开展，为支行的业务发展提供足够的支撑。
5.提升个贷客户经理的综合素质。个贷客户经理的能力强弱也是个贷业务发展的重要环节，加强个贷客户经理队伍的建设，通过定期组织客户经理学产品、学制度、学流程，学营销技能，学沟通技巧，组织客户经理讲课交流，组织客户经理现场观摩等方式，提高客户经理业务素质和综合素质，打造学习型和战斗型的个贷客户经理队伍。
6.挖掘产品的价值，做好总分支各个部门的沟通与协调。在住房按揭贷款的营销上，找出产品的价值所在，用好现有产品的优势，同时做好总行与分行、分行与支行、部门与部门之间的信息互通和合作，实现前、中、后台对流程制度及风险理解的思想统一，及时解决好支行在拓展业务过程中遇到的问题，理顺流程、打通赌点、解决难点、消除痛点，全力保障支行办理住房按揭贷款业务的流程通畅。
7.对个人按揭贷款考核进行倾斜。考核是“指挥棒”，也是“激励棒”。可在
分行百分考核中加大对个人住房贷款的倾斜，也可在费用方面在为每个按揭项目和中介机构的营销上配备相应的展业费用。
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零售风采
MARKETING EVENT
“传播大爱 一路相行”长治分行开展
六月系列活动
引用王小波的话：“六月是甜甜的冰激凌开始融化的季节，对学生时代的大家来说，有太多的回忆发生在这个月，六月也是很重要的一个月，中高考都在这个月进行。像是一道选择题，你的成绩就是给自己最好的回答......”在这个直率的火热的六月里长治分行上下齐心，让上党大地碧绿如茵。
相约“黄丝带” 爱心不间断
爱心送考车前合影、给候考的家长送清凉、迎接考试结束考生……6月7日，高考第一天，长治日报社官方微信公众账号“i长治”发布了题为《高考现场！长治这一幕幕，刷屏！》的报道，文中采用了长治分行四张爱心送考、服务考生家长的图片，引起了强烈反响，不仅让更多的市民了解到我分行爱心送考公益活动，更擦亮了山西银行的品牌形象。
零售风采
MARKETING EVENT
长治分行“黄丝带”爱心送考公益活动已经连续开展了十个年头，始终坚持与长治这座城市共呼吸、共成长，为城市文明默默贡献着力量。2023年“黄丝带爱心送考”活动，与以往最大的不同是充分运用数字化力量，分行工作人员链接社区居民群加大线上宣传传播，并由各支行借助此项公益活动进社区、进学校，做到精准宣传。本次活动行内员工报名志愿者人数为150人左右，参与送考学生人员为48人，6月7日-8日两天时间，48辆送考车张贴着统一的标识，为每一名考生圆梦高考而精心护航。另外，分行还安排9家支行分别在附近考点设立服务点，为陪考的家长们提供绿豆水、矿泉水、霍香正气水、笔、创口贴等物品，并针对我行现有产品及“金融知识进万家”活动开展防电信诈骗等宣传服务。
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零售风采
MARKETING EVENT
“走进学校，共庆六一”系列活动
长治分行紫金西街支行走进长治市特殊教育学校、君汇华府支行走进昌盛幼儿园、飞龙巷支行走进长治市第十二中学校、府后西街支行走进长治市城区潞安颐龙湾小哈佛幼儿园、高新区支行走进科教幼儿园、紫金东街进走新华小学和小丫智慧幼儿、新营街支行走进八一路小学附属实验幼儿园、钢城大街支走进首钢长钢幼儿园、长兴中路支行花园街小微支行走进新华小学......在六一节联合学校为孩子们开展了《金融知识普及教育》、《舞动青春幸福社区》、《金融小知识》、《描绘未来，放飞梦想》《动手做作》等系列活动。
零售风采
MARKETING EVENT
每场活动都由各支行工作人员精心准备、用心策划，每一个活动都是孩子们所喜欢的。活动现场气氛活跃，让每个儿童在活动中体验成就感，树立自信心，使他们充分感受到节日的快乐。通过活动，各支行人员向学校教师及家长发放我行宣传页，重点对我行白领贷业务进行推广，同时也为下一步对接学校及儿童产品的推广奠定了基础。
十年寒窗只为一朝梦圆，倾情相伴同祝金榜题名。长治分行将把爱心送考公益活动长期坚持下去，为每一位考生加油助力，用实际行动彰显山西银行的责任担当，更在长治百姓心中树立起有责任心、勇于担当的省属国有金融企业形象，在上党大地更加叫响山西银行的品牌。下一步，长治分行还将为家长和考生们开展“高考志愿填报”公益讲座，为高考学子走进心仪的大学加油助力。
“县域特色异业联合”儿童节活动
六一节襄垣支行联合墨彩少儿艺术创想空间共同推出“阳光下成长 快乐中飞翔”儿童节活动。
活动共分三个篇章。第一篇章：爱的胸章，由培训学校老师讲解和指导本次活动的手工作品，家长陪同孩子共同制作胸章，体验亲子活动的乐趣。第二篇章：爱的传承，由主持人讲解贵金属产品——福禄传承，介绍熊猫币的相关知识，六一送孩子一份特别的礼物，留一份传承，多一份祝福。第三篇章：爱的激励，主要介绍了山西银行定期一本通存折，让孩子
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零售风采
MARKETING EVENT
零售风采
MARKETING EVENT
从小学习理财，攒利息，积少成多，体验财富增长乐趣。
活动现场热情高涨，小朋友们积极参与，家长朋友们也很认可我们的产品，现场办理定期存款（三年期以下）
“对接社团，趣味六一”特色活动
春逝夏至，花开有期。5月27日，在国际六一儿童节到来之际，太行西街支行联合长治小记者团共同给小朋友们准备了一份特殊的“花艺”之旅，提前陪伴孩子们度过了一个有意义的节日。此次活动，不仅有支行的新老朋友报名参加，长治小记者团的小朋友们也纷纷踊跃报名。
5.73万元，添加微信15人，且现场客户成为了山西银行的义务宣传员。
气球花束，快乐童真。此次活动的主题是手工气球DIY，请家长和小朋友们一起做一份独一无二的专属气球花束。在支行工作人员的教学下，只见一根根彩色的长条气球在大家的手中扭转折叠，不一会儿就化做了一朵朵鲜艳可爱的小花。虽然偶有气球爆裂，但勇敢的小朋友们并没有吓到，反而激起了一阵阵欢声笑语。随着一束束气球花的成型，每个孩子都充满了喜悦和骄傲，大家迫不及待得拿着自己的作品进行拍照留念，纪念这一刻属于自己的仪式感。
种下美好，静待花开。做完气球花后，太行西街支行还向小朋友们送上了一份特别的六一礼物——种植小盆栽。希望小朋友们能通过种植来亲近自然、融入自然，在观察植物生长中感受生命力的顽强与鲜活，去发现，去体验，一同向下深根，向上开花。面对这份礼物，家长们纷纷称赞很有意义，而小朋友们也期待得开始给自己的“小伙伴”取名字。
此次活动不仅给小朋友们留下了一份美好的回忆，一张张灿烂的笑脸也给了太行西街支行极大的鼓励和肯定。太行西街支行将继续秉持“随心 随身 为您”的服务理念，打造最佳客户体验，着力满足客户多样化金融需求，致力于打造一流行业形象，为山西银行的新发展添动力、增华彩。
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晋城分行六月主题系列活动
其中亲子观影活动选取了儿童喜爱的《哆啦A梦：大雄与天空的理想乡》，一经推出在两天内即报完名额，我分行及时沟通影厅又加开一场，在六一儿童节当天为儿童客户带来了一场观影盛宴，共有20余家支行101个家庭参与此次活动。
六一儿童节系列活动
六一儿童节来临之际，晋城分行组织亲子客群开展了亲子观影和线上亲子关系讲座活动，得到了广大客户的喜爱和积极参与。
除观影活动外，晋城分行特色化儿童项目组还在线上开展了一节线上亲子课程，邀请到了国际NLP导师、国家二级心理咨询师申老师为客户带来一节题名《懂，是爱的前提》的亲子关系
课程，深入浅出的为客户讲解了当前教育子女遇到的问题，从家庭深度经营的角度为客户带来了一场不一样的体验，本场活动共有15家支行的200多名客户参与其中，得到了客户的一致表扬和好评。
高考讲座活动
山西银行晋城分行“星光不负赶路人 有序稳定梦远航”高考志愿讲座活动圆满举办。
高考，人生重要的分界线；而高考志愿填报，则是高考最重要的一个环节之一，成绩和填报志愿同样重要。为解决考生及家长填报志愿难、手足无措和迷茫等问题，晋城分行特色化团队在高考结束后，举办一年一度的高考志愿填报讲座活动，迎合高考考生及家长心理，赢得了一致好评。
本次活动除主会场座无虚席外，县域支行也纷纷接入视频供县域客户观看，约有130余名学生及家长参加了本次讲座活动。高考志愿讲座活动作为我行高考结束后的持续性活动，已经成了客户翘首以盼的品牌宣传活动之一，晋城分行会将高考讲座办的更好更精！
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阳泉分行六月主题系列活动
支行口人来人往、一派忙碌景象。“今天来参加这义卖活动简直来对了，孩子很喜欢，学到了不少东西！”一位孩子家长开心的说道。活动结束后，支行行长为营业额排名前三的小朋友颁发了奖状奖品，同时借助摄影特色支行的优势，为大家拍摄了亲子照片。
本次活动以线上线下的方式同时进行，在小朋友售卖商品的同时，德胜东街支行进行了实时直播。本次活动留存新客户信息36人，抖音在线观看直播212人，与客户建立了良好的关系，为今后的业务开展打好了坚实的基础。
童心童真童趣，共度金色童年
六一儿童节当天，德胜东街支行携手社区，以六一儿童节为契机，合作开展了如火如荼的“跳蚤市场”活动。
孩子们在活动前一天认真挑选好自己要售卖的物品，在自己的“商铺摊位”前席地而坐，开始了当老板的一天。德胜东街支行的工作人员为孩子们登记注册了属于自己的“营业执照”，给孩子们兑换了零钱当作启动资金，同时还指导了孩子们如何去登记账簿，手把手教会了孩子们如何营销。
所有的“小老板”都使出浑身解数来吸引顾客。每个摊位的营销方法都各具特色，有的用可爱的毛绒玩具吸引“买主”，有的用 “买书赠玩具”、“买一赠一”等手段来促销，有的拿着自己的物品流动推销……一时间德胜东街
为了加强对小朋友们金融知识的普及教育，帮助他们树立正确的价值观和金钱观，南大西街支行和洪城路社区支行工作人员分别走进小学和幼儿园，将金融知识搬进校园，通过实物讲解、图片展示等形式激发学习兴趣，
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将枯燥的金融知识变得生动有趣、通俗易懂。期间，南大西街的理财经理结合实际案例，为小学生们讲解反诈防骗小知识；洪城路社区支行为小朋友们讲解人民币的基本知识，教育大家要爱护人民币，不能在人民币上乱涂乱画，随后由八马茶业的工作人员呈上茶饼，由孩子们封印作纪念。
大连街支行积极开展亲子DIY厅堂活动，为孩子们送上节日的祝福。活动开始，工作人员为大家发放卡片、果冻、糖果等材料，演示如何制作风车，让大家选择自己想要的糖果和卡纸。看着一个个果冻和糖果都被做成糖果风车，小朋友们在家长和工作人员的帮助下很快都完成了自己的作品。“在这个被忙碌充斥的时代，我觉得这个DIY活动不再是一个简单的DIY活动了，倒更像是给了我们和孩子一个甜蜜交流的机会，在活动中收获了满满的快乐和幸福。”现场一位家长感慨道。
十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒。为助力广大考生顺利完成高考，践行金融为民的服务宗旨。在高考期间，洪城路社区支行、平定支行、深圳街支行、分行营业部、郊区支行和南庄路支行均开展了助力高考活动，在考点附近设置爱心驿站，为考生家长和志愿者送去饮用水，小扇子，并备有应急文具和防暑药品等。
由郊区支行和南庄路支行共同联合阳泉市青年志愿者服务队，在郊区荫营一中考点附近设立爱心服务站，搭建帐篷，设置爱心座椅，准备了口罩、矿泉水、考试文具、应急药品等便民服务，并特意为考生及家长准备了刻有“金榜题名”、“逢考必过”的红绳编织的幸运手环，祝福莘莘学子金榜题名。
莘莘学子赴战场，山银暖心助高考
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志愿活动期间，支行工作人员与学子和家长们亲切交流，以缓解内心紧张焦虑的情绪。并为学子和家长们普及防范考后电信诈骗、校园贷欺诈、保护个人信息安全等金融知识：就我行银行卡、手机银行等优质金融产品和服务进行详细讲解，为有存贷款需求的家长介绍相应的优惠政策，成功添加企业微信好友近100人，新增定期存款10余万元。本次志愿活动被《阳泉日报》记者记录并在视频号发布，得到了大量的点赞和转发，取得了较好的社会效应，提升了服务口碑。
盂县支行和城信路支行不仅设置了高考爱心驿站，还用自己的私家车为考生提供免费的爱心送考服务，既为考生送去了清凉，又为考生提供了暖心服务，赢得了广大考生和家长的点赞与认同。
运城分行“六一”儿童节系列活动
【营业部活动动态】
为庆祝六一儿童节，关心下一代成长。营业部联合焦点贝贝幼儿园于6月2日早上在营业部门前广场举行“七彩童年 缤纷梦想”六一文艺汇演。活动现场，营业部提前准备背景布置，营造出浓厚的儿童节氛围。工作人员多次上台向各位家长宣讲我行品牌及活动，发放宣传折页普及存款保险、防范电信诈骗等金融知识，添加企业微信25户，并在最后为孩子们送上最真挚的祝福。
此次活动不仅让孩子们感受到节日的欢乐气氛，更加提高了金融意识，同时增加了家长们对我行的了解与信任，增进了银行与学校的粘性，为后期金融知识进校园打好基础。
初夏时节，万亩葱郁，清风徐徐。为庆祝“六一”国际儿童节的到来，5月29日至6月1日，山西银行运城分行各营业网点组织开展多种形式、内容丰富的主题营销活动，为小朋友们送去节日祝福的同时也让更多的孩子认识山西银行。
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【人民北路支行】
“关爱儿童，欢度六一”，借六一儿童节来临之际，运城人民北路支行于5.30上午携手春娟口腔在咪咔幼儿园举办“六一”专场公益活动。活动内容重点教小朋友认识货币、讲解财商课程，并在现场让大家预约报名来行参观，体验小小银行家的乐趣。同时春娟口腔针对小朋友进行口腔检查义诊活动，并精心为每位小朋友们准备了病例报告。
此次活动不仅提升了学校对山西银行的认可，更加拉近了与家长的距离。一方面，通过丰富多彩、寓教于乐的活动，给小朋友传递正确的“金钱”观念；另一方面增强儿童对银行服务的体验感。人民北路支行将持续创新活动，达到业务高效、快速发展的目的。
【永济支行动态】
5月12日永济支行联合杏南社区组织开展了“小小银行家，筑梦共成长”活动。杏南社区张书记及社区工作人员4人，双育幼儿园带队王老师及10名大班
小朋友们一起参加了活动。活动现场我行员工为小朋友们介绍了银行的作用，教其识别钱币，引导其存钱储蓄，还带领小朋友们体验银行业务办理流程、认识银行各种机器设备（叫号机、点钞机等），为小朋友进行财商教育。通过此次活动，不仅使孩子们对银行有了初步了解，也有助于他们树立良好的消费观念和理财意识，同时也提升我行在周边社区的品牌知名度。
陪伴是给孩子们做好的童年礼物。通过开展六一节活动，凝聚了山西银行运城分行向小朋友们传递了儿童节的美好祝福，有效拉近银行与辖区百姓的距离，进一步塑造了山西银行运城分行良好的社会形象，下一步，山西银行运城分行将切实履行社会责任、创新公益活动，为社会公众提供更有温度的服务。
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儿童是祖国的未来，关心关爱少年儿童健康成长，是全社会的责任。今年“六一”国际儿童节到来之际，山西银行晋中分行积极践行社会责任，为孩子们带来“童趣伴成长，山银乐时光”主题系列活动“大礼包”。
晋中分行六月主题系列活动
本”体验，让“小小银行家”们在角色扮演过程中，体验银行办公场景，带来有趣生动的金融体验课；平遥辖内支行以寓教于乐的形式，推出打卡赢好礼、游戏大闯关、专属产品等系列活动；锦纶路支行、汇通支行组织适龄儿童走进银行网点学习财商知识，通过模拟购物和储蓄等互动游戏，帮助小朋友树立正确的金钱观、消费观。
童趣伴成长，山银乐时光
分行统筹齐推进 业务联动助发展
节日到来之际，晋中分行提早筹划、精心部署，制定并发布《晋中分行零售条线“六一”儿童节主题活动营销指导意见》，细化目标客群，明确活动内容，确立主推产品，强化后续跟进，持续深化营销主题活动质效。分行层面，以儿童定期一本通、儿童贵金属产品为主打产品，统筹推出活动海报、公众号宣传链接、节日主题视频，统一宣传文案，以体系化的方式开展全员宣传营销，以多样产品和服务为分行亲子客群送上节日关怀与福利。
厅堂活动巧互动 感恩回馈客户情
活动期间，支行精心布置网点厅堂，设置多彩的节日互动活动，将金融知识、财商教育、户外运动、节日祝福与爱心公益串联，为孩子们带来有爱有趣的银行嘉年华。介休支行、灵石支行推出“沉浸式全场景金融剧
银校携手共联欢 金融知识进校园
分行辖内支行纷纷走进当地周边幼儿园、小学，携手联动开展主题各异、形式多样的儿童节主题联欢活动，有汉服主题艺术节、节日联欢汇演、亲子运动会、爱心义卖.....活动形式丰富、寓教于乐，吸引众多小朋友及家长的积极参与。支行在为青少年、儿童送去节日祝福的同时，积极开展金融知识普及活动，帮助他们了解金融常识、认识金融风险，从小树立正确的消费观和金钱价值观。期间，太谷支行携手当地区委宣传部共同走进太谷二幼进行节日走访慰
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问，为孩子们送上节日祝福和慰问金；龙湖街支行为当地幼儿园孩子们捐赠了一批丰富多彩的节日礼包，为孩子们送去一份来自山西银行的关心关爱，以实际行动践行社会公益责任。
山银同行，筑梦远航
爱心服务台，现场加油助力
十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒。又是一年高考季，为助力广大莘莘学子筑梦前行，山西银行晋中分行通过开设爱心服务点、山银高考驿站、组织爱心车队等方式，广泛开展“山银同行，筑梦远航”助考主题志愿服务活动，以实际行动为高考梦想助力加油。
活动期间，分行累计开展活动36场，宣传触达客户共计2000余人，添加企业微信好友800余户。活动有效地延伸了网点服务触角，拓宽了客户群体，拉近了银行与客户的距离，送去了山西银行的美好祝福。下一步，山西银行晋中分行将继续坚持党建引领，践行“随心、随身、为您”的服务宗旨，用真诚服务关爱客户，用贴心服务守护客户，用品质服务触达客户。
高考首日，分行辖内支行结合自身地理位置，在当地临近的考点布设服务台，备好饮用水、扇子、考试文具等物品，为来往考生、家长及送考车队司机、维护秩序的交警、特警、保安等群体提供便利服务。在等待时间里，还通过发放宣传折页、“问答有礼”、“饮食小讲座”等多形式的互动活动，为群众普及了防范电信诈骗、爱护个人征信等金融常识，宣传、邀约参加我行高考公益讲座，对于考生家长金融业务方面的咨询，工作人员也一一耐心解答。同时，辖内支行积极联系家有升学考生的高端客户，由我行员工在考点门口现场为考生送上“向日葵花束”，为考生送去山西银行的美好祝愿。各支行热情、贴心的服务获得了考生家长的一致好评。目前，分行共设立爱心服务台11个，开展现场宣传28场，服务覆盖1600余人次。
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山银高考驿站，全新升级护航
高考期间，分行辖内43个“山银驿站”全部升级化身为“山银高考驿站”，在提供乘凉休息、便民饮水、应急药箱等驿站基础服务的同时，增加考试文具、寻路指引、应急送考等高考专享服务，让考生以饱满的精神状态进入考场，让陪考家长及各界工作人员“渴了有水喝，累了能歇脚”，用行动送去一份
清凉，一份关爱，一份祝福。分行同时拍摄专题宣传视频，通过全员线上转发持续扩大“山银驿站”的品牌影响力。开考首日，视频浏览宣传转发量已突破一千人次。
近年来，山西银行晋中分行主动践行金融企业社会责任，彰显山西银行的情怀担当，积极投身各类公益活动。今后，山西银行晋中分行将继续依托“随心 随身 为您”的服务理念，为社会公益事业尽一份力量，以实际行动向社会传递青春正能量。
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朔州分行六月主题系列活动
“五彩缤纷童年乐”主题活动
一年一度的“六一”国际儿童节乘着六月和煦的微风，踏着七彩的光芒向我们姗姗走来。为让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的机会，同时提升我行睡眠客户资产，增加客户对山西银行的认识，朔州分行辖内各支行积极组织开展“五彩缤纷童年乐”主题活动。
分行营业部：营业部于6月1日下午走进马邑花园小区开展“忆”起过六一社区活动。活动现场布置以孩子们开心快乐为主基调，氛围轻松活泼，
礼品多种多样。活动分为两部分，首先，邀请小朋友参加脑筋急转弯有奖知识竞赛，小朋友们在工作人员的协助下报名登记，第一个答对的小朋友会得到一份精美的礼品。小宝贝们积极参与踊跃表现，现场欢声笑语此起
彼伏，热闹非凡。之后家长们带着小朋友按签到表的顺序参加“套圈玩玩乐”游戏，小朋友们兴趣盎然，玩性十足，跟工作人员打成一片玩的不亦乐乎。
应县支行： 6月1日，应县支行为了庆祝儿童节，走进应县第五小学校三年级5班。活动首先由客户经理组织开场白，表示对孩子们儿童节祝福、对老师们辛勤付出的感谢；活动第一项，由客户经理对山西银行的发展史进行介绍，向在场的老师以及家长对山西银行两周年行庆活动进行介绍拉开活动序幕；活动第二项，将金融知识进校园-小学生金融读本《金融与诚信》发放至每一位孩子，并对其中内容进行讲解，并将“诚信”理念贯穿始终，为孩子们送上知识的“盛宴”；活动第三项，根据相关知识开展有奖问答环节，孩子们积极踊跃回答相关问题，回答正确的可获得精美礼品一份；活动第四项，客户经理协助孩子们，将礼品以及支行宣传折页装入印有山西银行Logo的礼品袋中，交给每位孩子。
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振华街支行：为庆祝六一儿童节的到来，振华街支行组织周边社区儿童举办“多彩儿童节”DIY玩偶涂色活动。为更好地宣传支行特色，本次活动在支行门前举办。活动现场通过悬挂气球、彩带等装饰物，营造出欢乐的节日氛围。在家长的陪同下，小朋友陆续到场，挑选出自己喜欢的卡通石膏玩偶，根据自己的喜好进行涂色。现场小朋友们拉着工作人员介绍自己的玩偶，有的小朋友拉着家长一起涂色，大家童言童语，乐趣无限，欢乐的气氛还不时吸引着路过的小朋友临时加入。
爸爸、妈妈的手牵着孩子的手，共同走向快乐的方向，度过一个快乐、难忘、有意义的"六一”儿童节。活动现场，共计添加客户企业微信12户；办理定期存款45万元。客户表示活动丰富多样，希望未来还可以来与大家一起参与不同形式的活动。
古北西街支行：六一儿童节到啦！山西银行古北西街支行用温柔而富有童真的快乐，陪伴大朋友、小宝宝们一起度过欢乐的节日！整个亲子活动主要以游戏的方式来进行，从中不仅可以展现小朋友的才艺，还可以通过自己和父母的智慧来进行比赛交友，培养相互的情感，增进相互团结的意识，让
为了让孩子们度过一个有意义的节日，辖内其他支行还纷纷推出“办业务，兑好礼”“金融小讲师”“小小理财家”等活动，让小朋友在游戏的过程中不仅收获了许多金融知识和礼物，同时也获得了家长对我行的信任，增进了与其之间的粘性，为我行下一步业务营销打下良好的基础。
在这个儿童节，我们向外尽情游戏，向内发现深情，以游戏点亮自由，以知识呵护童心。在以后的工作中，我们将继续践行“随心、随身、为您”的服务理念，源源不断地为每一个家庭带来更美好的时光和体验，让幸福永伴每个家庭。
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助力高考-莘莘学子逐梦“出征”
莘莘学子十年寒窗，金榜题名只待今朝。为持续贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，更好的服务考生，助力高考。朔州分行分别在朔州市区、平鲁区、山阴、应县等高考考点设置了7个志愿服务站，共同开展“爱心护考、逐梦启航”志愿服务活动，助力莘莘学子取得佳绩。
每年的高考战场上，总有一缕红色，别样温暖着高三考生的心！6月7日在爱心助考志愿服务站，一个个精心布置的志愿服务站成为考生和家长的“营养补给站”，饮用水、橡皮、铅笔、便民袋、休息区等应有尽有，全力协助考生顺利应考。
各支部党员积极响应活动号召，在各个服务站点，扑下身子、细心服务，以实际行动发挥党员先锋示范作用；志愿者坚守岗位，拆箱、摆放、递水、介绍我行金融产品；朔州分行依托该平台联合公安局向广大家长朋友们普及如何防范电信网络诈骗，提高风险防范意识。忙碌而有序，一瓶瓶水递到考生和陪考家长的手中，一句简单的“考试加油”让考生感受到鼓励和温暖！
本次活动赢得广大考生及家长的广泛赞誉，吸引了当地媒体关注采访，获得了良好的社会效应。用实际行动彰显担当，用志愿服务彰显文明城市，展示了山西银行朔州分行志愿者蓬勃向上的精神风貌，彰显了山西银行热心公益、主动奉献的企业责任。
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吕梁分行六月主题系列活动
“快乐六一，童享乐趣”六一主题活动
6月1日上午，吕梁分行各支行邀请小朋友来到营业网点，孩子们化身“小小银行家"，开启了一场愉快而有意义的“金融之旅”。
“小朋友们，你们平时的零花钱都放在哪里?""那小朋友们觉得钱放在哪里安全呢？”活动中，我行工作人员通过互动教学、有奖竞答等形式，激发大家对人民币基本知识的浓厚兴趣。随后，工作人员采取浅显易懂的语言，为小朋友讲解人民币的发展起源、主要面额和防伪特征，面对面介绍假币识别技巧。倡导小朋友们爱护人民币，自觉维护人民币法定地位，从小树立正确的“理财观”和“金钱观”，同时，工作人员带领孩子们实地参观自助服务区、现金区、理财区等区域，向大家普及人民币、银行卡、电信诈骗等小知识。小朋友们分别体验了叫号取号、现金柜台业务办理、ATM存取现金等。
除此之外，我行还与幼儿园举办“快乐六一、幸福童年”六一儿童节主题活动中，活动现场，支行工作人员帮忙现场维护秩序，给孩子们发放带有山西银行logo的气球，为孩子们送去六一儿童节的祝福，同时给家长们发放我行宣传折页，宣传我行特色产品。
“助力高考 雷锋同行”志愿服务活动
十年磨剑争分夺秒励志凌绝顶，今朝竞渡你追我赶破浪展雄风。在高考来临之际，为护卫考生安全，助力高考。6月7日，吕梁分行3家支行设置爱心服务站、组建爱心送考车队，共同开展“助力高考 雷锋同行”志愿服务活动，助力莘莘学子取得佳绩。
吕梁分行学雷锋志愿服务队继续发扬雷锋精神，切实把雷锋精神转化为实际行动。营业部、孝义支行“爱心送考”车队为区域内考生提供全天候无偿送考服务，采取提前预约、免费定点接送的方式，帮助和解决他们的出行难问题，坚持热情服务，文明行车，车队配备有饮用水、文具套组、便民袋等。建设街支行志愿者早早到达服务点，免费提供饮用水、抽纸及
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雨伞等便利服务。
一瓶水、一声“加油”，为考生身体补充了能量，缓解了紧张情绪，全力护航考高。通过此次志愿活动，不仅弘扬了奉献、互助、进步的雷锋志愿者精神，也让全体职工切实感受到了雷锋精神的力量，充分发挥了全体党员干部的先锋模范作用。
征途虽险，山海可平。全行党员干部表示，将坚守送考岗位，规范文明服务，安全准时送达，用真心和热情，让家长放心，让考生安心。今后吕梁分行将一如既往地开展形式多样的公益活动，将雷锋精神一直传递下去。
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新建南路直属支行六月主题系列活动
六·一儿童节主题活动
在迎接六·一儿童节到来的同时，高考也随之而来。新建南路直属支行利用此次契机，组织辖内网点开展了一系列的活动，有效拉近我们与客户之间的距离。
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清徐支行组织开展了“欢乐童年 山西银行伴你成长”活动，在清徐东湖幼儿园门口为等待孩子们放学的家长发放宣传折页，并向其着重介绍了睿睿卡相关业务，告知客户可凭单页在5月31日当天前往网点尊享进门礼。在厅堂内组织了沙龙活动，对我行的贵金属、理财等业务进行了介绍，活动现场便有多名客户将他行存款转入我行。
辖内多家网点开展了财富讲座及贵金属展销活动，邀请贵金属公司对热销产品、新品围绕产品文化、工艺等方面进行了详细介绍，并在现场让
客户近距离观察产品质感、感受其带来的视觉盛宴。并穿插讲解我行的C+权益券活动，让大家切实感受到我们的热情与周到服务。多家网点在活动现场成功办理存单及理财，并留存数十名贵金属意向客户联系方式，便于后续跟进。
和平北路支行在6月1日开展了“宣教+运动”形式的金融宣教活动。和平北路支行联合玉泽园社区举办了“童心向党庆六一”亲子趣味运动会，参加活动的有周边幼儿园和小学的学生、学生家长们、社区居民及社区工作人员。现场气氛热烈，通过丢沙包、纸飞机、反向动作等游戏竞赛环节有效调动了大家的热情，小朋友们脸上洋溢着快乐的笑容。活动现场，我行人员向家长们重点宣传了AI防骗技巧、常见的诈骗手段等，特别是现在AI换脸诈骗的案例较多，大家一定要保护好自身和家人的财产生命安全，加强个人信息保护。此次活动拉近与支行于社区的关系，增进了与社区工作人员及居民的感情，也有效宣传了山西银行“随心 随身 为您”的服务理念。
高考线上直播活动
5月31日，新建南路支行零售业务部为通过非金融服务，助力经营，开展了《不负韶华 笑对高考》线上直播活动。邀约国家数学奥林匹克高级教练员缪洋从考生考试前准备攻略、考试当日注意事项、报考志愿技巧以及中考注意事项四个角度，为备考学生进行了详细的讲解。同时直播现场进行互动，邀约客户拨打电话，现场联系老师进行答疑解惑。直播共计开展45分钟，全程参与120余人。
它山之石
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它山之石
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随着银行服务转向数字化，银行开始借鉴互联网大厂「造节」做「IP」。随着“开门红”品牌渗透，部分银行近几年逐渐开始打造新的「理财季IP」，并探索获客、引流、转化的新模式。
13家银行理财季营销活动，探索获客、引流、转化新模式！
一、理财季活动汇总
二、各大银行理财季活动类型
持续主题造节看我的：建设银行
造节营销现如今不是新鲜事，真正能唤起大众“渴望”的造节IP往往在洞察客群所需的基础上，又能通过新潮玩法对其进行引领。随着用户群体的年轻多元化，建行主动求变，不断以各种主题持续打造节日IP，无论是“财富季”、“奋斗季”，还是“造福季”，亦或是常态化的金融服务，建行作为已拥有超7亿个人客户的国有大行，建行在金融生态中主动洞察客户需求。建生态、搭场景、扩用户，步步探索数字化营销新模式。建行每年的财富季，不仅在传统银行IP打造上了一堂精彩的营销课以外，也为用户创造享受普惠金融服务的利好时机。
妙趣横生抓流量：江苏银行、宁波银行、招商银行、华夏银行、平安银行、支付宝、京东
整体活动形式丰富、多元化，紧随当下热门营销玩法，引发用户对活动的神秘感和新奇感，进一步提升参与积极性。除了融入盲盒、集宝石、竞赛、趣味测试等一系列游戏活动形式以外，另一方面，也针对性地推出直播或话题互动，在直播间发红包、送福利，更是鼓励用户就热点事件、理财心得等内容展开讨论，以此建立与用户间沟通的桥梁。
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稳扎稳打走真诚：工商银行、邮储银行、光大银行、中信银行、农业银行
从引导销售产品，开始更重视投顾与知识内容输出，给用户提供源源不断的陪伴价值。活动的整体优惠幅度更大，各银行机构均拿出更有吸引力的专享理财产品和实物奖励，以激发用户参与热情。此外“约定年化收益产品”的回报也更吸引人。
目前市面上的理财季活动主要围绕着“理财”、“财富”等为主题，大致可分为财富管理、创意游戏、生活服务三个板块。通过游戏、直播等方式作为抓手，再结合积分、生活权益、红包、理财券等奖励吸引用户，最终导向到银行的财富管理产品和服务。大多数理财季活动会在第三、四季度开展，活动周期一般为1~3个月。
“理财季”作为银行推出的大型理财营销主题活动，主要包含了权益奖励、客群经营、财富管理的三种方式吸引用户进行投资。
1、创意活动+权益奖励。通过一系列的创意活动加上丰富的权益奖励，为银行与用户之间搭建桥梁，持续不断地保持活动的吸引力，提升整体的获客触达能力。
2、重点客群+业务分会场。针对重点客群或业务，提供差异化的产品和
服务，满足了不同用户群体多元化的使用需求，通常会在理财季建立独立的专区，承载更多的内容，实现重点客群或业务的精细化经营。
3、全方位财富管理服务。金融市场竞争日益激烈，银行作为重要的机构，在财富管理方面的角色也在不断加强，而“理财季”通常会提供宣传理财、用户资产增值等服务，助力银行完成角色转变，从简单的“管钱”转变为全方位的财富管理专家。
“理财季”作为银行增加资产规模的重要营销主题活动，具有非常重要的经营价值。不仅能够满足用户的投资需求和提升消费意愿，更能提升用户的活跃和忠诚度，更好地帮助银行实现转化业务。
1、建行财富季
建设银行2018年创新推出“龙财富服务平台”，经过多次迭代升级，在2020年在全国正式启动“理财季”主题营销活动，2021年开始更名为“财富季”，是建行迄今最大规模的财富管理主题活动，通过游戏、资讯、主题分会场等丰富多彩的形式呈现，精准供给用户各项优质金融产品，发放给用户CC豆、购物卡、话费券、外卖券、视频VIP等丰富实用的权益奖励。
三、理财季经典案例
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2020年建行理财季，活动时间为10月12日-12月31日。主要涵盖理财产品展示、趣味小游戏、财经资讯、理财直播等多项内容。整个理财季累计获得超7500万人次关注，深度参与人数超1100万人，首次体验理财产品的人数超500万人。（数据来源于"今日建行"官方公众号）
2021年建行财富季，活动时间为8月11日-11月20日。升级迭代为打造虚拟的“财富小镇”活动主平台，创新推出游戏化玩法，引导用户学习金融知识，养成财富管理的理念与习惯，积累“财富值”实现个人的不断提升。
主会场、各个专区分会场界面和功能的全面升级，新增消保、投教的理财学堂，财富管理服务和金融产品选择的优化，活动参与方式和权益配置的多维升级，为活动参与者带来更丰厚的金融与生活福利。
2、工银财富季
工商银行2021年推出的工银财富季活动，以“智慧财富 美好与共”为主题，通过减费让利、积分回馈，开设趣味任务、大咖秀等游戏活动，通过个人金融业务助力人民智慧管理财富，与客户美好与共。
2021年工行828财富季，活动时间为8月28日-11月30日。工银财富季精选多款优质保险产品，满足广大客户的重疾、教育、养老及财富传承等多重保障需求。针对社保、老年、亲子、商户、私行客群推出增值权益服务--“工银星礼遇”，设置线上测试趣味游戏活动、工银财富嘉年华趣味活动，发放给用户红包、理财券等多重奖励。
2022年建行财富季，活动时间为8月12日-12月31日，主要迭代策略是将
作为建行规模最大的财富管理主题活动，2020年主攻财富管理服务，2021年开始精细化客群运营，推出“财富小镇”游戏化玩法，2022年已全面覆盖非金融、积分商城、权益平台等场景及功能，构建用户全生命周期的运营闭环。近年来，建行金融科技实力一路赋能，深耕用户的全链路价值转化。
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务（攒黄金、签到攒黄金、黄金雨、福袋雨）可以获得一定份额的黄金红包，瓜分1000万黄金红包奖励。
2022年全民招财节，活动时间为1月19日-2月15日。玩法升级为“点亮招财树，分千万财运金”，设置红包雨、每日锦囊的互动游戏，并设置四大分会场：主打“多宝家族”的新春一站式“招财宝”理财分会场、能给家人萌宠送上温暖关怀的“新春福”保险分会场、迎虎年开门大吉的“开好投”基金分会场，以及特别呈现的“年终奖”代发分会场。
2023年全民招财节，活动时间为1月5日-2月5日。玩法升级为“财运签”，围绕“招财”主题，让用户通过摇财运签赢财运金、连续打卡抽黄金、周周红包雨等多元玩法，发放“招福行运”的兔年限定新春礼盒、壁纸和微信红包封面、财运金等丰富权益奖励，让喜庆吉祥的新年“开好投”氛围感瞬间拉满。
3、招商银行
招商银行在2021-2023年连续三年开始推出“全民招财节”，作为“零售之王”，财富管理是招商银行最主要的护城河，在战略层面极其重要，“全民理财节”的出现，为招行的财富管理打开了一个全面的服务窗口。
2021年全民招财节，活动时间为1月19日-2月19日。用户完成指定活动任
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5、江苏银行
江苏银行已于2021、2022连续两年开展“919财富节”理财季活动，通过丰富的活动形式，结合苏银理财产品和服务，为用户提供一站式金融理财服务和生活需求。
4、宁波银行
宁波银行自2021年开始陆续推出财富专场主题的大型营销活动，以个人资产配置和客户综合服务为核心，旨在帮助投资者建立正确投资观，了解财富管理市场的演变和趋势。
2021年618超人财富节，活动时间为6月18日-6月20日，通过紧凑的活动节奏，上线合成游戏、投资大讲堂、基金券秒杀、理财包、新客福利一系列活动，发放百万波豆、0.1折券、新客礼包等权益奖励。
2022年12.12财富嘉年华，活动时间为12月5日-12月18日，集财富体验、直播盛典、理财特供、限时抢购一体的财富专场主题，通过预约有礼、大咖直播、财富之夜、乐享12.12四个阶段，发放现金红包、波豆、实物豪礼等权益奖励，营造双十二消费爆发的节日氛围。
2021年919财富节，活动时间为9月19日-9月29日，推出“特供理财产品”、“买基金享0.1折”、“消费贷利率9.19折”、“结售汇0点差”、“投资大咖论坛”等12场财富活动。多种金融产品体验，各种优惠折扣超值搭配，满足用户一站式体验金融理财服务和生活的需求，让财富之路步步生金。
2022年919财富节，活动时间为9月1日-9月30日，设“掘金百宝箱”“惠省小火车”“金彩摩天轮”“梦想旋转马”“升金攀岩墙”5大专场，共计15个子活动。活动推出各类优质金融产品及资产配置服务，以趣味互动方式开展投资者教育，向用户发放苏银豆、金融折扣券等奖励。
6、网商银行（支付宝）
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支付宝818理财节，通过互动游戏的形式，用户玩游戏，得奖励，植入投教内容，以及导向基金产品转化购买。
活动以跑酷的形式，互动体验感更强。对比直接粗暴的任务型活动，游戏化的玩法包装，利用了游戏本身自带的上瘾属性，刺激用户闯关拿金币的动力，奖励部分也细节满满，既有直接明确的兑换，也让用户可以用抽盲盒来兑换，包含了体验红包、余额宝红包、财运红包、话费红包、通用抵扣红包、抽奖机会等丰富的奖励或优惠。活动本身植入产品购买权益，基于本身大平台用户规模，也能带来一定转化。
银行“造节”已然得到了市场的验证，同时享受了“造节”带来的福利。银行跟互联网一样，卖的都是产品和服务，从本质上讲，银行“理财季”与“618、双十一、双十二”几乎没有差别，互联网模式能成功，银行业同样可以应用。
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