优秀学习应用案例2022年3月

2022年03月

Excellent learning applications

优秀学习应用案例

主数据中心学习应用案例

04

主数据中心朱文杰

一、学习内容

③要有反馈；④要逃离舒适区。

①做不同的练习，曲线救国；②深挖动机。

①大脑像肌肉，越练越发达，而且有无限的适应能力；

② 舒适区的原理：人体的趋稳性（包括血压，HP值，心率，温度等）。

强迫走出舒适区，人体会适应，并建立新的稳定状态。挑战越大，变化越大。

4、刻意练习的特点：

②最佳方法：找到好导师。

①对于练习的三种误解：能不能卓越和基因有关；只要练习时间长就行；只要努力就行

②边干边学: 可以有效逃出舒适区，并产生反馈，有助于不断改进

③知识和技能不一样：知不知道，和能不能做是两回事，后者重要得多。刻意练习强调的是后者

①首先要找好老师，而且还有专注和投入，否则就是浪费时间精力。如果懒散成性，可以通过制定目标，和缩短课程时间的方式提高专注度，从而提升技能

②如果没有老师，可以自己设计练习方式（富兰克林自己练习写作的故事）；

③创造心理表征的方法（3F）：专注（Focus），反馈（Feedback），改善（Fix it）

④保持动机的方法：最好能形成习惯，如果不行的话，要么强化继续下去的理由，要么弱化停下脚步的理由。

主数据中心学习应用案例

04

主数据中心朱文杰

我需要准确快速地编码，编BOM，编工艺路线。初入ERP数据这个行业，此行业工作经验是零。从零到有这个过程的产生，是我先去车间了解学习地板行业的工艺制造过程；在熟悉了工艺之后，再进行物料的编码，一次次反复地练习编码；在此过程中又不断地摸索，编码表格一次次地完善，各种EXCEL公式从陌生到熟悉，把EXCEL的一些公式利用到位，也可以准确快速地完成编码、BOM、工艺路线；在经过不断的数据点检，设计出合适的点检方法，然后通过结果来反馈纠正方法，也算是总结出了适合自己的一套编码表格。

2.有目的的练习是专注的。要想取得进步，必须完全把注意力集中在你的任务上。从NS系统切换到SAP系统，数据量是很庞大的。由于在切换那段时间里，有数据新增到NS系统，又要编SAP数据，导致SAP上线期初部分数据错误。后期系统切换完毕，全部的精力都用在SAP系统上，不断地学习系统知识，编码表格也在不断地完善，新增的数据准确又及时。

3.有目的的练习包含反馈。你必须知道某件事情自己做得对不对，如果不对，你到底怎么错了。这一点非常好理解，上线期初数据错误，系统数据需要不定时的点检，总结出易出现错误的部分，记录好，及时的点检，防止同样的问题发生造成损失。

4.有目的的练习需要走出舒适区。对于任何类型的练习，这是一条基本的真理：如果你从来不迫使自己走出舒适区，便永远无法进步。主数据新增的及时率还有提升的空间，EXCEL有很多实用性公式，需要自己不断地去探索去学习运用公式，来降低编码时低级错误的发生概率，同时来提升主数据新增的及时性。

一件事情有针对性的坚持做，只有一边练习，一边思考，并且不断对在练习过程中出现的薄弱环节进行加强，才会实现更高效的提升并有更大的提升空间。坚持做一件事，将其变成一种习惯，拿最差的过往经验，丰富未来更好的自己。

二、工作中的应用

公司研发活动分为研究阶段和开发阶段

研究阶段的特点包括: 

1、计划性，研究阶段建立在有计划的调查基础上，需要有相关资料和市场调研；

01

一、学习内容

研发部翁丽珍

研发部学习应用案例

开发阶段是指在进行商业性生产或者使用前，将研究结果或者其他知识应用于某项计划或者设计，以生产出新的以及具有实质性改进的材料、装置以及产品等。比如，生产前或使用前的原型和模型的设计、建造和测试；不具有商业性生产经济规模的试生产设施的设计、建造和运营等，均属于开发活动。

02

二、工作应用输出

研发部学习应用案例

1、新的或经改进的材料、设备、产品、工序、系统或服务的可能替代品的配制、设计、评价。在ABA发泡共挤项目中，改变了上下两层的配方以及设备的改进，从而得到并且验证这个设备可不可以做ABA共挤发泡。

2、业务有一个新产品的需求时，必须要提供市场调研报告，报告中需要包含：性能指标、对标的竞争对手、市场风险、市场销量预测，预估定价等，通过立项评审会决定有无立项的必要，盈利以及投入的比例。一旦立项，大胆投入，快速准确研发。

3、项目立项中需包含：立项背景、预期成果、性能指标、可行性研究、新增设备、预定开发预算、预计成本、毛利润、市场成本对比、预计销售额、预计完成时间等

行政部学习应用案例

03

一、学习内容

行政部孙红军

沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。是激励员工，改善绩效。是表达情感，分享挫折与满足。是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。 

沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，

在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。所以沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。

这要求我们管理者要主动的和员工进行交流。当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。

二、学习应用案例

国际营销中心学习应用案例

03

一、学习内容

国际营销中心-相玲

ABM是目前市场营销的新趋势，可以助力B2B企业的成功获客。ABM（account based marketing，针对目标客户的营销）与传统的漏斗营销不同，会提前划定客户群，明确知道客户的公司、甚至负责人的姓名及联系方式，定向针对这些客户做营销。

在战略/思路上，ABM明确定义好产品与市场的契合点（PFM, Product Market Fit）,选择推广的目标客户即为最为获利的目标客户群。而传统的漏斗营销不清楚目标客户群，会有很多尝试和无效的浪费，ABM虽然不能完全避免浪费，但是目标会更加精准。

ABM以目标为火种，在单个客户内部挖掘更广大的接触面。通过不同的营销战役获取该客户更多的联系人，以形成多向、多层次的深入联系，形成潜移默化的教育作用，进而影响成单。ABM这种方法适用于单体项目单价比较高、目标客户体量比较大、整个项目的评标和销售的流程比较长、比较复杂的公司，否则投入产出比很低。

这个时候通过ABM可以帮助销售提高效率、降低难度。所以，在目标的选取上，ABM的评选标准为大客户、能够获利、已有成功案例。与传统营销不同的是，ABM需要市场部有一个比较强大的外呼团队（SDR），主动跟客户接触。但与日常接到的垃圾电话有一个很大的区别是客户接到的每一个电话都应该是目的性非常明确的，也就是说应该对客户进行初期通过定向广告、EDM等方式逐渐去接触和影响目标客户，通过营销自动化工具把目标客户里关联的其他联系人找出，之后通过活动邀请、白皮书等孵化、教育，在客户对你有初步的了解后，再主动电话接触，这样的成功率会提升很多。

国际营销中心学习应用案例

03

一、学习内容

国际营销中心-相玲

区别在于以下几点：

1、传统销售漏斗型的客户发展是单线向下、线性和固定的；而ABM包含了大量的互动，再承诺购买阶段前后都存在多个触点形成循环往复的过程。

2、传统销售漏斗的客户行为结束与承诺购买阶段；而ABM在承诺购买之后还有建立忠诚、主动推荐以及支持用户阶段。

3、传统销售漏斗的潜在客户在传统的流程中，只能从初步了解开始；ABM的客户可以在任何阶段进入循环周期。

4、传统销售漏斗的营销关键在于初步了解阶段，争取客户进入销售漏斗；ABM关键在于需要关注客户在循环周期的每个阶段。

5、销售漏斗的传播策略专注于销售；ABM通过内容战略战术来接触、吸引潜在客户，提供价值并建立忠诚。

6、销售漏斗的目标收短期目标和订单渠道；ABM的目标受长期目标和客户价值驱动。

二、工作应用输出

1、利用ABM的概念，制定客户的AP计划，确认针对客户的现有商机和可以挖掘的商机做针对性的突破；

2、不再只聚焦客户商机，而是通过各种方式让客户更加了解我们BBL ，客户也会从更宽的维度来进行与我们互动。

3、新产品，BBL 扩产等等的信息的输入，让客户对BBL 端的建立忠诚和口碑转化。

4、重点关注客户的价值链未来的战略规划，ABM 的营销方式帮助我们建立与客户共同发展的思维，从而把不断地推进合作伙伴的关系到战略合作的关系。

财务部学习应用案例

04

一、学习内容

财务部吴冬

二、工作应用输出

①当事人双方依法就经济合同的主要条款经过协商一致，经济合同就成立；

②代订经济合同，必须事先取得委托单位的委托证明，并依据授权范围以委托单位的名义签订，才对委托单位直接产生权利和义务；

③经济合同应具备以下主要条款：

1）标的（指货物、劳务、工程项目等）；

2）数量和质量；

3）价款或者酬金；

4）履行的期限、地点和方式；

5）违约责任。

2、学习《销售台账管理制度》关于内销签收单收取的规定 ：

（1）门店月结的：要求每月核对发货明细表，双方签字盖章。以双方签字盖章的月度结算单作为签收单，确认收入；

（2）非月结，由我方送货的 ：要求每次收货时签收，签收单由司机带回公司，以对方的签收单和公司的出库单作为收入确认的依据；

（3）非月结，由对方自提的：要求对方提供委托运输的委托书，由司机在出库单中签字，以司机的签收单与委托书作为销售的依据；

（4）平台销售的，以平台签收截图+销售出库单作为收货依据。

1、通过学习合同法的订立与履行，了解合同签订的基本条款，对于审核合同有了一定的指导：比如业务部门的安装费合同没有明确的安装价格、合同支付账号与合同抬头、发票抬头不一致情况，均告知业务修改并予以退回处理；

2、了解收入确认时关于内销签收单的收取规定，对于部门不符合要求的签收单勒令退回并告知业务需要按照要求提供，不得胡乱造假充数。