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第18期《家园》 | 五载同舟 卓越养护

HOMELAND

爱心、细心、耐心服务每位长者
专心、专业、专注打造幸福家园

深圳市养老护理院

总第  期

家 

家 

 园

 园

18

核心引领

温情服务

团队锤炼

安全发展

(P3-6)

(P7-27)

(P28-38)

(P39-42)

核心
引领

(P43-45)

机制保障

核心引领

市政协提案委副主任孙亚华率调研组
到院视察养老工作

近日,市政协提案委副主任孙亚华带队,由党代表及市人大、市政协代表组成调研组,到护理院视察养老机构建设和管理服务工作情况。市民政局局长熊瑛、副局长吴远翔陪同。
代表们参观了我院各功能服务区,了解长者照护服务开展情况,对护理院体制机制、长者日常活动安排、医养结合等情况进行了深入了解。调研组就创新发展养老服务、加强社会工作人才队伍建设、深入做好民生微实事、加快发展养老福利事业等工作提出了富有建设性的意见和建议。

核心引领

市民政局领导到院检查安全生产工作

近日,市民政局党组成员、副局长陈文清带队到院里督导安全生产工作。文清副局长一行实地察看了消防控制室、食堂后厨、疏散通道、消防电梯、设备间等重点区域,仔细检查了安全生产工作台账资料,并对主要负责人进行应知应会知识抽查。文清副局长要求,护理院要不断提高政治站位,要坚持结果导向、目标导向、问题导向,持续加强风险自评、安全自查、隐患自改工作,全力以赴迎考,持之以恒抓好安全生产各项工作。

核心引领

为把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不断引向深入,护理院党支部组织全体党员、长者党员代表一行近40人,前往深圳市改革开放展览馆,参观“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”,重温改革开放建设的伟大成就,感悟广东省发展的艰辛历程。

携手看“大潮起珠江”
跨代听“春天的故事”

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长者党员认真聆听讲解,回忆过往艰苦奋斗的时光,年轻党员一边观看一边聆听老党员们的心声,深入地体会到在时代发展潮流中前辈们的付出与努力,并从革命先辈的光辉事迹中汲取精神养分,锤炼党性修养,不断自我完善、自我提高。 

温情
服务

温情服务

温情服务

护理院全国首创“虚拟家庭”模式
秀出为老服务新高度

近日,护理院隆重举行志愿结对仪式,志愿者与在住长者庄重盖下象征“结亲”的印章,正式成为志愿亲人,让志愿者与长者形成长期固定情感联动。

除此以外,市养老护理院在“儿辈”志愿服务的基础上,积极拓展幼儿园、中小学等“孙辈”孝老资源和“宠物类”暖老资源,共同为长者搭建起一个温馨的“虚拟家庭”,以“亲人”的名义进行稳定的关爱陪伴,增加长者归属感、安全感,也让养老更有温度。 

护理院“慈善助养”行动正式启航

近日,护理院隆重举行了“慈善助养”战略合作伙伴授牌仪式,旨在通过搭建“深•爱家”慈善助养平台,引导社会各界关注老年群体,积极汇集社会慈善力量,助力提升长者生活质量,推动全社会形成尊老、敬老、孝老新风尚,积极打造“慈善助养”深圳品牌,努力成就幸福养老典范。
首批“慈善助养”战略合作伙伴共有12家,未来还有更多爱心企业加入平台,为长者晚年生活提供力所能及的帮助,让养老更有温度。

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温情服务

温情服务

护理院芳香呵护病房启动
让夕阳在芬芳中再次生辉

近日,护理院携手中国社会福利基金会安宁缓和医疗专项基金,正式推动“芳香呵护病房”项目落地护理院。合作双方希望方联手为老年人打造身、心、社、灵全面呵护,这也与我院全人、全周期、全过程“三全”理念不谋而合。接下来,护理院将依托这项全新模式,充分发挥芳香疗法的疗愈力量,为长者提供一个更为舒适、更加贴心的疗养服务。 

护理院专病共管实现常见、多发病种全覆盖

护理院聘任北京大学深圳医院神经内科主任医师邓远飞教授、深圳大学华南附属医院皮肤性病与医学美容科主任医师邹先彪、深圳市康宁医院临床精神病研究室主任王永军博士、广东省中医骨伤科重点专科学科带头人杨俊兴、深圳市中医特色肺病专科学科带头人徐卫方、美国哈佛医学院Spaulding康复医院博士后崔韶阳、中国老年医学学会内分泌代谢分会副会长李强、深圳大学总医院心内科主任医师武晓静、广东省护理学会造口伤口失禁专委会常委陈苑婷9位为首席专家。至此,护理院专病共管模式实现了长者常见病、多发病病种全覆盖,实现资源精准对接、服务精准衔接,有效解决长者转移就医难、找名医名师难、看名医名师贵等难题。

五载同舟  卓越养护

衷心感谢市民政局对护理院的领导和指导
衷心感谢市福利中心、南山区民政局对护理院的帮助和支持
衷心感谢社会各界对护理院工作的关心和鼓励
衷心感谢历任领导班子为护理院发展奠定的坚实基础
衷心感谢护理院在住长者的支持和配合
衷心感谢护理院全体同仁的不离不弃和拼搏进取

12月26日,护理院迎来五周年庆典活动。市民政局养老服务和儿童福利处副处长王谦、南山区民政局副局长周彪、市社会福利服务指导中心主任吴沛如、市未成年人救助保护中心主任余文雨等领导及在住长者代表、家属代表、员工代表、志愿者代表和慈善团体代表一同参加了庆典活动。
在活动中,护理院正式发布了认知症“老友记”工作法,通过搭建尊老、敬老、适老服务环境、服务氛围,提升长者的安全感、获得感、幸福感。未来,护理院将全面推进服务型+科研型转变,强化专业服务输出,创新养老精品服务项目,打造医养结合、老年照护、标准化服务等示范基地,为养老服务和养老产业高质量发展做出更大贡献。 

温情服务

护理院五周年庆典活动圆满举行

周年庆

周年庆

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绘制夕阳红,书写桑榆美。12月是护理院的“周年庆月”,多场活动此起彼伏,“最美护理院”绘画有奖征集活动一经发出,在长者、家属及社会引起强烈反响:长者崔叔绘制了长寿翁,员工家属绘制了幸福养老图……社会上很多关心养老事业的爱心人士带着孩子前来采风,希望借此为孩子上一堂敬老爱老与艺术文化融合的教育课。我院期待更多艺术爱好者来到院内,开启不一样的色彩之旅。

温情服务

“最美护理院”有奖绘画征集
共同约“绘”5周年

在热烈的期盼中,护理院第五届康复运动会隆重举行,护理院根据长者身体特点和体能情况精心推出8项比赛,集安全性、竞技性和趣味性于一体,为长者的身心康复进行了一场联欢式考核。活动现场为获奖长者颁发了奖牌,对长者来说,既收获一份象征健康的荣誉,更重要的是收获了友谊和快乐。此次运动会共278人次参加比赛,创历史新高,大大激发长者的运动热情,让养老在健康中再度升温。

温情服务

第五届康复运动会贺5周年

周年庆

周年庆

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温情服务

温情服务

12月29日下午,护理院携手老年舞蹈团体举办“喜迎元旦,温馨冬日”暨庆贺第四季度长者生日汇演活动,与长者们一起辞旧迎新共庆“双旦(诞)”,携手共敬桑榆晚。
热情洋溢的各民族舞蹈轮番上演,多样化的节目激情绽放,赢得长者阵阵掌声;护理院向阳合唱团的一首《爱的奉献》更是温暖全场;在长者生日环节,全场唱起生日祝福歌,整个护理院洋溢着新年的喜庆和幸福的气息。

辞旧迎新庆“双旦(诞)”
携手共敬桑榆晚

辞旧迎新元旦到
老少同乐常相伴

元旦焕新春  家园添鸿福

温情服务

12月27日,护理院大礼堂里充满活力和欢笑,一场主题为“老幼齐相聚,欢乐庆元旦”文艺演出正在喜庆上演。小演员们稚嫩的动作、甜美的笑容赢得了长者们的阵阵掌声。接下来,小朋友们围绕在爷爷奶奶身边,大手护着小手一起制作手工新年鞭炮挂饰,护理院弥漫着喜庆和温馨,此时每一位长者的笑容都带着新年的希望和活力。这也是护理院“虚拟家庭”模式的展现,“孙辈”关爱每周定期进行,获得长者好评。

暖暖新年意 浓浓敬老情

温情服务

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冬至不寒 “饺”暖人心

冬至大如年,人间小团圆。12月22日冬至这天,护理院里老少其乐融融,院领导专程慰问长者,并一起聊家常包饺子。80岁李奶奶开心地说道:“我这是东北饺子”,简单的一句话引起众多长者接力,“我这是湖北饺子”“我这是河南饺子”“我这是广东饺子”……欢声笑语不断;“有过年的气氛啦~”刘叔开心地说,所有人脸上洋溢出幸福的笑容,沉浸在欢乐的气氛中。

温情服务

近日,护理院首届美食品鉴会正式开锣,膳食服务团队现场精心烹制了十余种菜肴,30余位长者代表对菜肴的口感、味道和营养搭配进行细细品鉴,并为心中的菜品投上一票,而最受欢迎的菜品将进入常态化膳食清单中,实现了“我的舌尖我做主”;现场还就“如何吃得好”进行探讨,大家各抒己见,一起度过了欢乐的幸福“食”光。

我的舌尖我做主!
护理院美食品鉴会受热捧!

温情服务

为发挥医康养联合体在提升老年健康中的积极作用。近日,广州中医药大学深圳医院(福田)应邀来院举行义诊活动,现场有来自骨伤科、肺病科、康复科等科室的专家,此次义诊充分发挥中医药防治优势,详细分析长者健康状况,长者排队来看诊,并给出好评。
此外,深圳大学总医院心血管内科主任也带领团队来院送医又送知识,义诊人员与长者聊天中了解病情,沟通中传播健康知识,送健康又送温暖,义诊团队的精心服务和耐心指导,让长者收益满满。

医康养联合体医疗机构义诊送关怀

温情服务

近日,护理院举行的“最美俏夕阳”长者时装秀引起“美丽生活”热潮。长者化身“时尚天团”,上演了一场别具一格的时装秀,有单人旗袍秀、夫妻伉俪情深秀、亲情天伦之乐秀,从古典到现代,从简约到华丽,各种风格的时装在T台上大放异彩。护理院通过不断创新康乐形式,引导长者多学习、勤锻炼,让养老生活丰富多彩,让老有颐养更有质量。

旗袍秀展现最美夕阳红

温情服务

8和80,十倍的欢喜,百分的精彩

近日,一群小学生,带着他们的祝福和故事来到长者身边;一群老学生,带着他们的期望和宠爱来到小学生身边……这是护理院链接的儿童爱老敬老活动,是一场双向奔赴的美好。
梁奶奶与孩子用英文无障碍交流;丁奶奶与孩子一起谈论有关爱的故事;马奶奶虽然听不懂孩子的故事,但也慈爱地为孩子送出鼓励的话语,喜悦之情溢于言表。
护理院与多所学校建立长期互惠机制,为长者送上“孙辈”的快乐时光,同时也为孩子们提供尊老、敬老德育教育实践平台,帮助小朋友们弘扬传统美德,争做新时代敬老爱老的新少年。

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温情服务

温情服务

12月28日,护理院链接深圳市莲花生命关怀志愿者协会,开展“慈善助养•为健康加素”活动,邀请“无尘斋”素食馆的主厨,为长者呈上精致、美味的素食,“即满足了吃肉的口欲,也不会带来三高危害,太好了”张阿姨赞不绝口。
这次素食体验,科学引导长者树立健康饮食、荤素搭配的饮食观念,也为长者个性化餐单提供参考,同时将推动“深爱家”慈善助养平台多元化发展,让“助老”更全面更贴心。

体验健康素食 享受清淡乐趣

近日,护理院邀请到一支很潮的老年志愿者服务队——海韵艺术团,他们带着时代感的歌舞与长者们共度欢乐时光。
老年志愿者们《秧苗青青》优美的舞姿把大家带到了劳动人民挥汗劳作的场面,经典的《一道道山来一道道水》歌曲把大家带到了黄土高原的无限风光中,台上台下联唱互动,将欢乐气氛推向了高潮,所有老年朋友们扬起笑容,乐在时代共鸣之中。

老年志愿者服务队带着节目送上热情

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温情服务

温情服务

近日,护理院老年大学书法班火热开班,一群书法爱好的长者变身“学生”,端正地拿起笔,神情专注、宁心静气,感受书法中的艺术和其承载着的民族精神。

护理院老年大学书法班火热开班

长者迎新会  从此一家人

近期,护理院先后举行2场长者迎新会。通过新人自我介绍,老邻居讲感受,一起互动做游戏,在欢笑中结识好友,更快融入护理院生活,在温暖中成为一家人。
护理院的生活对新家人来说,既是期待,也是挑战。接下来,护理院将有系列入住导向服务,360度帮助新家人融入环境,让新生活温暖而充实。

书法班每周三上课,书法爱好者们欢聚一堂,字里行间透露着生命的厚重和阅历的深远,尽情展现着自己独特的风采,陶冶身心,修身养性;更是一个社交和艺术交流的平台,极大丰富了老年教育的魅力,提升了老年生活的精神需求。 

团队
锤炼

团队锤炼

近日,省“新医科”建设指导委员会公布了2023年教学改革项目立项名单,护理院与深圳大学共同申报的《基于“政产学研用”协同模式的老年护理学教学改革设计》项目成功立项,这是护理院省级科研课题“零”的突破,标志着护理院产、学、研全面发展再上台阶。
近年来,护理院的人才培养和队伍建设突飞猛进,理论教学体系和实操课程体系日臻完善,形成了从理论应用、实操检验,到理论迭代的闭环工作机制,推动养老护理专业快速发展,力争为老有颐养事业发展做出更大的贡献。

护理院老年护理学教学改革项目
获省级立项

团队锤炼

团队锤炼

深圳大学陈思平教授一行
到院进行考察交流

近日,深圳市政协原副主席、深圳大学原副校长陈思平教授,深圳大学医学部护理学院副院长王群、彭舟媛助理教授、生物医学工程实验中心副主任董磊等一行到护理院进行考察交流。双方就人才培养合作意向进行深入探讨。接下来,深圳大学与护理院建立教学基地,并选拔技术骨干担任深圳大学兼职教师,促进双方产教育用的深入发展,同时双方在护理院建立老年康复产品孵化和转化基地建设方面达成合作意向,旨在为康养服务寻找更为先进的解决方案,努力为老有颐养做出更大的贡献。

护理院将携手香港安老咨询委员会
助力大湾区养老人才培养

近日,香港安老咨询委员会总干事张建韬一行到护理院进行考察交流,对护理院“三全”整合式照护,以及“四养”的办养理念赞不绝口。双方还就养老服务场景搭建、养老服务人员培养等进行深入探讨。接下来,护理院将依托养老职业培训中心优质的场地、师资和课程体系,携手香港安老咨询委员会,积极推动粤港澳大湾区养老服务人才培养工作,推进老有颐养向更高质量发展。

团队锤炼

团队锤炼

护理院“深圳大学实习基地”揭牌

近日,护理院“深圳大学实习基地”揭牌,标志着双方的产教研创迈上新台阶。接下来,护理院与深圳大学就养老护理课程开发、养老专业人才培养、康养产品创新等方面进行深度合作,积极构建“产教融创”四位一体发展平台,推动“产教融合、产学融通”的深入发展,推动养老护理专业更高质量发展,努力成就产教融合工作典范。

护理院率队到多家医疗机构交流学习

为进一步加强医养结合深化合作,构建多元化医康养服务体系。12月,由院领导带队,先后拜访华中科技大学协和深圳医院、北京大学深圳医院、香港大学深圳医院、中国医科大学阜外医院深圳医院等多家市重点医疗单位,一起探讨医疗资源与养老服务融合发展,推动实现资源共享;并与北京大学深圳医院及香港大学深圳医院达成战略合作共识,将在就医绿色通道、专科培训(安宁、急救等)、喘息服务等方面进行深入合作与拓展,为长者颐养生活再添保障。

团队锤炼

11-12月,护理院业务服务多项培训计划全面展开,平均每3天一次的学习计划来袭,有基础护理技能、员工身体康复管理、应急演练、智能辅助设备使用等,从基准培养、专项培养、高阶培养全方面提升服务队伍素养,同时搭建三甲医院专家学习平台,全面升级专业服务技能,在重培育、强技能、精专业上下功夫,促进医康养护工作更加优质、高效,持续提升长者的安全感、幸福感。

精进医康养护队伍技能
全面提升服务质效

团队锤炼

12月27日,南山区总工会送来一份“美好”的关爱,一堂《穿出最美的自己》服饰配搭诀窍课,吸引大家纷纷前来聆听。色彩的搭配,长短的巧配,让看起来再简单不过的衣服,也可以拥有非常多的不同穿法,提升了大家审美观和服饰穿搭技巧,让平谈的生活多了一份更美好的自我。大家相互谈论着,笑声频传,友谊传递,美好传递。

南山区总工会“美好”关爱暖人心

感恩相遇共悦生辰。近日,护理院“插花品香会”暨第四季度员工生日会香暖家园,邀请花艺老师为寿星们来一场插花艺术教学,老师用动听悦耳的花草语言,把大家带入美好的诗一般意境里。大家各显神通,展现独特的审美,为自己制作独一无二的生日礼物。大家一边品尝糕点一边创造美、分享美,花香四溢的生日会为大家带来难忘温馨的快乐时光,也储备了满满的动力,迎接更好的下一年。

第四季度员工生日会
花香四溢乐享温情

团队锤炼

近日,护理院正在举行迎新跨年第二届羽毛球、乒乓球比赛,这场跨度两年的比赛,寓意全力以赴,辞旧迎新。平日里服务技能优秀的小伙伴,赛场上拼尽全力,隔网“厮杀”,一招一式,将运动技巧也发挥得淋漓尽致。比赛紧张刺激、精彩纷呈,赛场下掌声、欢呼声此起彼伏。本次跨年比赛为2024年开个‘动力满满’的好头,希望把运动精神转化为优质服务的不竭动力,为护理院新一年发展拼出风采。

迎新跨年 “羽”你“乒”出新精彩

团队锤炼

团队锤炼

第二批“康乐士”培训
为专业康乐服务新添服务大军

护理院康乐服务,是集体育、手工、心理、认知、团体治疗性活动等多元化专业技能于一体的服务,对服务人员的专业性有极高的要求。
“康乐士”是护理院对康乐服务专业人员的岗位创新,通过全方位的培训,经过考核合格,颁发“康乐活动士”合格证书后,获得带领长者康乐活动的资质。培训以长者康乐和认知活动策划为主导方向,强调以人为本理念,学习心、身、社、灵的感悟和共情能力,获得员工积极响应。大家希望通过学习,不仅在康乐活动中服务长者,也希望在日常服务中提高沟通能力,用专业促进长者的积极情绪,帮助长者建立社交支持网络,让服务更走心。

安全
发展

安全发展

聚焦“消防安全月”
全员消防安全知识大学习

为营造安全稳定的生活环境,护理院在消防安全月组织全员线上线下安全知识大学习:强意识,邀请专业讲师开展消防安全知识培训及警示教育片观看,筑牢全员思想防范意识;强技能,不断加强训练重点岗位防护及救生能力,做到眼到手到;强考核,各部门一个不落进行重点消防安全知识考核,进一步提高全员自防自救、预防和控制火灾事故发生的能力。护理院上下齐抓共管,提质强能,全面筑起火灾防控的安全屏障,守护好家园平安。

安全发展

聚焦“消防安全月” 老少联动消防大演练

为全力做好消防安全月活动,有效提升全员消防安全意识,护理院全员上下联动,进行火灾事故实战化演练。从发现电器短路引发火情,警报拉响,到消控值班员发出通知,各岗位迅速到位,疏散员工及长者,现场救护人员推轮椅、抬担架,迅速转移长者……消防员赶赴现场、强切照明电源,同时救出伤员并由120接走救治,最后,所有人员到达指定地点集合并清点、汇报、总结经验……这场演练中,所有人员及设备联动有序,衔接及时,真切体验了火场逃生及扑救的过程。
“养兵千日、用兵一时”,通过不断演练发现问题,提升应对能力,当火灾真正发生时,才能保护好长者和我们自己的安全。

护理院康乐活动丰富多彩,安全守护不可或缺。近日,医护部组织 “防文娱活动意外”应急演练,模拟张奶奶在参加康乐活动时突发疾病,各部门救治环节紧张有序,迅速反应,最终得到妥善处理。护理人员和多位长者观摩了学习,增强了服务人员应急处理能力,也为长者加强了自我保护意识。最后,对演练过程的问题进行了总结和反思,保证预案的规范性、连贯性、可操作性。

防文娱活动意外应急演练
针对性守护长者安康

安全发展

机制保障

机制保障

机制保障

护理院“赞美日”让生活更美好

“加油,你可以的”,“感谢你的帮助”……近来,护理院声声赞美像一束光,在护理院各个角落温暖着每个人。12月12日,护理院赞美日启动,激发大家用发现的眼睛去看到美、欣赏美、感恩、称赞和鼓励身边的人和事,向长者、同事、亲人送出赞美,收到长者、同事、领导的赞美……这项活动在护理院逐步形成常态,在互动中增加正面回应,为工作和生活营造温馨、和谐、舒心的气氛,大大增加彼此的认同感和归属感,让生活变得更美好。

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机制保障

机制保障

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护理院食堂高分通过
广东省“营养健康食堂”验收

12月15日,省卫生健康委专家组一行对护理院创建省级“营养健康食堂”进行验收,专家组通过实地走访、听取汇报、资料评审、满意度测评等方式,对护理院食堂的组织管理、营养健康、供餐服务要求、食品卫生等方面进行量化评分,最终以95.5分的成绩高分通过验收,获评广东省“营养健康食堂”,这是全省养老服务领域唯一一家单位获得殊荣。

我爱我家

进住护理院一个多月有感

我怀着不安的心理陪伴患病老伴于哪一天住进了深圳市养老护理院,一个多月来,所见所闻都亲身经历,完全打消了我的顾虑,这是一所值得信赖的养老机构。
这里的环境优美,干净整洁,设施完备,院内有多种供老人活动的康乐中心,设有手工、园艺、厨艺等场所;更有宽敞、设备齐全的康复室。
这里的领导和服务团队有高度责任心和爱心,精心安排我们的各项服务,老人的活动从周一到周日,丰富多彩。
这里的医生、护士都十分敬业,认真负责,在较短时间治好了老伴的皮肤病。非常感谢这里的一切。
颐和3楼 陈阿姨

长者心声

我从力不从心到安心放心

我的母亲由于长年疾病缠身卧床不起,家属已力不从心,无法继续在家照顾老人,家人精心挑选,选择了这所广东标杆五星级养护院,并于8月入住护理院。
入住以来得到了护理院上下领导和各部门的精心照顾和关怀,在此,我们家属向贵院领导和工作人员表示诚挚感谢,特别感谢护理员林海滨,从福十楼到福七楼一直相随,无微不至地照顾我母亲;还要感谢福七楼的各位医护人员、护理人员,感谢你们的专业、细致、耐心和爱心,给老人带来安全、可靠、温暖如家的服务,让长者在舒适的环境中安享晚年,让我们亲属能够安心、放心。
养老行业是一个充满挑战和广阔前景的行业,祝福护理院越办越好。
福七楼长者家属 邓女士

家属心声

家属心声

我是颐福七楼马老伯的女儿,自从我的父亲入住两年以来,在这里得到了医生、护士和全体护理员无微不至地关怀和照顾,使他在这里安享晚年。
首先,这里有舒适的生活环境、宽敞明亮的房间、整洁干净的床铺、温馨的公共区域,有家一般的温暖;其次,为老人们提供了丰富的娱乐活动和游戏设施,在享受晚年生活的同时,也能够保持身心健康。特别感谢专业的医护团队,张医生量身定制血糖控制计划,吴护士长认真耐心执行观察,杨组长和我们贴心沟通,小罗专责认真负责,小何和很多叫不上名字的护理人员细心照料,让我们家属格外安心。
冬至到,一岁一安康,祝贵院所有工作人员冬至快乐!
颐福七楼马老伯女儿

有你们,让我们家属格外安心

家园风貌

家园风貌

家园风貌

家园风貌

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