UWAYSOFT PEOPLE
永道人
人事行政部主办
第17期
～2023.4～
01 ►
02 ►
03 ►
04 ►
外包行业 大势所趋
AI时代我们该何去何从
以花之名 最美女神节
职场小故事
P3
2
P5
P7
P9
05 ►
你与春天有个约会
P11
今年1-2月，我国企业承接服务外包合同额2599亿元人民币，执行额1615亿元，同比分别增长10.3%和10.6%。其中，承接离岸服务外包合同额1313亿元，执行额902亿元，同比分别增长13.1%和23.7%，延续稳中向好态势。
对于我国来说，服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，是生产性服务贸易的重要实现途径，在构建新发展格局中具有重要作用。自2006年实施服务外包“千百十”工程以来，我国服务外包产业从无到有，规模不断扩大，领域逐步拓宽，国际竞争力稳步提升。目前，我国承接离岸服务外包执行额已由2006年的十多亿美元增至2022年的1368亿美元。
从区域布局看，示范城市引领作用凸显。1-2月，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额1194亿元，执行额817亿元，同比分别增长16.3%和23.4%，均高于全国平均增速，分别占全国总额的90.9%和90.5%。
从业务结构看，新型数字化服务外包加速发展。1-2月，金融后台服务、信息技术解决方案服务、电子商务平台服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长206.4%、
120.3%和88.2%。数据显示，近年来，我国数字贸易快速发展。2022年可数字化交付的服务贸易规模达2.5万亿元，比5年前增长78.6%。根据商务部预测，到2025年，我国可数字化的服务贸易进出口总额将超过4000亿美元，占服务贸易总额的比重约50%。
在不久的将来，数字贸易将成为我国外贸稳定增长的重要支撑。我们要继续抢抓数字经济和数字贸易发展机遇，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态新模式，推进服务外包数字化高端化转型。
当然，服务外包尤其是离岸服务外包发展，比如教育、医疗、文化、金融、数字等领域的服务外包，更多涉及政府采购、知识产权保护、营商环境等问题，需要各国及时优化调整本国内部的经济规则、规制、标准等，以便与新的全球经贸体系相衔接。3月21日-23日，第十二届中国国际服务外包交易博览会将在武汉国际博览中心举行，举办国际服务外包发展论坛，聚焦数字化转型主题举办多场研讨会和对接洽谈会，邀请权威机构、服务外包领域企业以及专家学者进行演讲对话。
今年的政府工作报告提出，“加大现代服务业领域开放力度”。相信在高水平对外开放的政策东风下，我国服务外包发展定能延续向好态势，“中国服务”的品牌竞争力更上一层楼。
外包行业 大势所趋
3
4
时代
不久的将来ChatGPT和大模型AI很可能会对人类行动、思维、工作方式造成巨大影响。随着它的大规模应用，势必会对劳动力市场、教育体系、社会经济，甚至全球劳动分工造成颠覆性改变。面对ChatGPT掀起的浪潮，人们难以依赖过去的经验做出准确判断。
面向未来，我们该何去何从？
接受变化，面对挑战，抓住机遇，与新一代AI共存融合、共同创造。
在日常的工作中，低技能的工作任务更加依赖人工智能的处理，获取信息、处理信息的途径也会发生变化。因此，我们应该更加注重培养创新、协作和社交等人类专有的能力，以应对未来社会劳动力市场的变化。我们其实无需把注意力放在ChatGPT会替代哪些工作或技能上，更应思考该如何与ChatGPT共存、共创，乃至共同进化，思考该如何重构职业技能培养、工作岗位和教育方式，思考该如何用AI激发认知、赋能创新。
AI时代，我们应该深入思考，不断获取新的技能，提高自身的能力，提升综合素质，重塑我们的劳动力，学会利用AI技术，而不是被AI所取代。
最近几周让全世界都兴奋的AI大模型，接连推出GPT-4、Microsoft 365 Copilot、Midjourney V5、文心一言等产品，以GPT为代表的LLM（大型语言模型），正在加快部署应用于越来越多的行业。人类似乎在不假思索地接受一个让人上瘾的技术。这项技术的风险也是明显的。其中最令人困惑与担忧的，是它对就业可能产生的冲击。
科学技术和生产力进步无可阻挡，AI时代已经到来，这意味着人类与电脑的交互方式迈入了新阶段，从此人们的工作方式将永远改变，开启新一轮的生产力大爆发。而这次爆发，波及行业之广、影响之深，以ChatGPT为代表的人工智能将改变职场。
据《经济时报》3月19日报道，当一位用户询问ChatGPT 认为自己可以接管人类的哪些工作，ChatGPT对此给出了一份包含20 种工作的清单，其中包括数据录入员、客户服务代表、校对、律师助理、会计、译员、广告文字撰稿人、市场研究分析师、社交平台运营、行程规
划者、电话推销员、虚拟助理、转录员、新闻记者、旅行服务人员、教师、技术支持分析师、电子邮件营销人员、网络版主、招聘人员。
5
6
我们该何去何从
AI
以花之名
最美女神节
最美的季节遇上最美的你，以花之名度过最美女神节。联合永道各区域纷纷开展女神节活动：美容护肤讲座、插花、DIY水晶球、手工编织，惊喜不断。我们把祝福送给每一位女神，愿每一位女神都活出自己最美的姿态，做自己的女神！
北京总部请来了韩国留学归来的小E老师，给女神们带来了专业的美容护肤讲座。老师对美容护肤的知识及问题肌肤的保养做了详细讲解。现场气氛热烈，提问声此起彼伏。果然，对于美的追求永远都是热门~
女神节活动精彩不间断，联合永道武汉的女神们施展插花技能。插花是一门艺术，一株株杂乱无章的花束，一眨眼就变得错落有致。在鲜花的簇拥中，我们的女神笑靥如花！
瞧瞧上海的女神们正聚精会神地制作水晶球呢，小花儿在水晶球里绽放，精致美妙。接下来，让杭州的女神们展示一下她们亲手修剪、设计、插瓶的插花杰作吧。快来看！广州的女神们兴致勃勃地研究“制作方案”呢，猜猜她们DIY的是什么？
在芳香四溢，绚丽夺目的花海里，我们的女神节落下帷幕。让我们把愉悦与美好融在作品里流传，让它装点我们的美好生活。愿女神们：如花般美丽，做最美的女神!
7
8
穿越沙漠的人
有个人计划用一个月时间，徒步穿越大沙漠。
开始几天都非常顺利，可是，到了20多天的时候，沙漠里突然涌来铺天盖地的沙尘暴，把他装有食物和水的背包卷走了。
他的口袋里仅剩一个还没来得及吃的梨，他把梨紧紧攥在手里想着:“情况还不算太坏，至少我还有一个梨。”
饥饿、干渴、疲惫以及对死亡的恐惧，时时向他袭来。每当这个时候，他总是盯着那个梨子说:“情况不算太坏，至少我还有一个梨。”
梨，成了他活下去的希望。
三天后，他走出了沙漠，而那个小小的梨还在他的口袋里。
小和尚云游参学
一小和尚要云游参学，师傅问：“什么时候动身？”
小和尚答：“下个星期。路途远，我托人打了几双草鞋，取货后就动身。”师父沉吟一会儿，说：“不如这样，我来请信众捐赠。”
师父不知道告诉了多少人，当天竟有好几十名信众送来草鞋，堆满了禅房的一角。隔天一早，又有人带来一把伞要送给和尚。小和尚问：“你为何要送伞？”送伞人答：“你的师父说你要远行，路上恐遇大雨，问我能不能送你把伞。” 但这天不只一人来送伞，到了晚上，禅房里堆了近50把伞。
晚课过后，师父步入小和尚的禅房说：“草鞋和伞够了吗？” “够了够了！” 小和尚指着堆在房间里小山似的鞋和伞，“太多了，我不可能全部带着。
“这怎么行呢？” 师父说：“天有不测风云，谁能料到你会走多少路，淋多少雨？万一草鞋走穿了，伞丢了怎么办？”
师父又说：“你一定还会遇到不少溪流，明天我请信众捐舟，你也带着吧……”
和尚这下明白了师父的用心，他跪下来说：“弟子现在就出发，什么也不带 。”
9
职场
小故事
READING
【感悟】其实真正救他的不是梨，而是心中的希望。有了希望，就有了盼头，才不至于绝望。
只要心存希望，一切皆有可能。
【感悟】做一件事情，最重要的不是身外之物是否完备，而是有没有决心。有了决心，定下目标了，一切都不是问题。请带上自己的心上路吧，目标在远方，路在自己脚下，每迈出一步，都是一点点收获！
10
你与春天有个约会
又是一年春好日，莫负春光莫负己。春季如期而至，到处春和景明，各地繁花绽放，“赏花”成为当下旅行的第一主题。趁着周末，安排一场“最美”的旅行。接下来，介绍一下各区域的最美赏花打卡地，让我们与春天相约，在花海里徜徉吧！
【北京最美春季赏花地】
1、玉渊潭樱花。早樱最佳观赏时间:3月底到4月初，晚樱最佳观赏时间:4月中旬至4月底，地址：玉渊潭公园。樱花花瓣在空中飞舞，樱花开落的每一个瞬间都非常唯美。
2、平谷桃花。最佳观赏时间:4月中旬至4月底，地址:近郊平谷区大华山镇。平谷的桃园堪称世界最大，22万亩的桃林中，桃花竞相怒放，极致绚烂，仿佛进入了梦幻的花海世界。
3、大觉寺玉兰花。最佳观赏时间:4月上旬，地址:北京市海淀区北安河乡西山大觉寺。
4、中山公园郁金香。最佳观赏时间:3月下旬至4月上旬，地址：中山公园。北京中山公园的郁金香是当年荷兰女王相赠的。
【武汉最美春季赏花地】
1、东湖樱花园或武汉樱花。最佳观赏时间:3月中旬到4月初，地址：东湖樱花园或武汉大学。东湖樱花园是武汉最大的樱花园之一，每年春天都会吸引众多游客前来观赏樱花。樱花园内种植了数万株日本樱花和国产樱花，色彩斑斓，绚丽多姿。
2、光谷花卉世博园。花卉世博园内的郁金香、风信子、水仙等花卉竞相开放，让人眼花缭乱。
在一代又一代人的打理中，郁金香依然按照它的轮回期，静然盛开。
5、房山长沟油菜花。最佳观赏时间:3月到4月底，地址：北京市房山区长沟镇。长沟2010年开始种向日葵，2011年开始种植油菜花，目前，春看油
菜花，夏看葵已成为了长沟旅游的一个品牌。除此之外，长沟还有荷花、水稻、杂粮等农田及二千余亩泉水湿地，人们在此可感受“城市之外，水岸花田”的惬意。
3、光谷花海公园。光谷花海公园位于武汉市洪山区，是一个以草坪和花卉为主题的公园。春季，公园内各种花卉争相开放，如海棠、迎春花、梅花等，让人仿佛置身于花的世界。
11
12
【上海最美春季赏花地】
1、上海植物园。在春季，上海植物园会变成一个花的海洋，各种花朵在这里盛开，让人们仿佛走进了一个世外桃源，比如樱花、桃花、郁金香、风信子等。
2、世纪公园。在世纪公园赏花，最著名的景点就是樱花林。每年3月下旬至4月初的赏花季节，这里会形成一个美丽的樱花隧道，吸引了大批游客前来观赏。此外，在公园的其他区域也有着许多春季花卉，如杜鹃花、梅花、海棠花等。
3、辰山植物园。辰山植物园是一个拥有着千年古树、名花异草和珍稀动物的大型综合性园林，也是一个非常适合春季赏花的景点。其中，桃花谷是辰山植物园最著名的赏花景点之一，此外，辰山植物园的樱花、杜鹃花、山茶花等也是赏花佳地。
【杭州最美春季赏花地】
1、梅花。地址：杭州植物园、超山风景区、西溪湿地
。“梅影绰绰香满园，含苞待放暖春华。”这个时候的正是探梅好时节。
2、玉兰。地址：法喜寺。杭州法喜寺里有一株明代的古玉兰，深藏在寺庙五观堂门前，平均冠幅据说达到了7.5米，树高更是超过10米。黄墙、青瓦、飞檐、红灯、雕栏、小窗，春日里的出片打卡地非这莫属。
3、樱花。地址：信义坊步行街、曲院风荷、白塔公园。如果你想追求一清新自然的赏樱之旅，就来这些地方感受吧。
【广州最美春季赏花地】
1、从化阿婆六茶花谷。漫山的茶花竞相盛放，有的红艳似火，有的粉嫩若脂，有的洁白如雪……仿如人间仙境，这“世外茶园”就是被国际山茶协会认证为“国际杰出茶花园”的——阿婆六茶花谷。
2、宝趣玫瑰世界。宝趣玫瑰世界位于著名从化美丽乡村之称“西和村”,坐落于北回归沿线，有独特的亚热带气侯，生态环境优美，占地1000多亩。攀滕玫瑰花、树桩玫瑰花、垂吊玫瑰花、地被玫瑰花、丰花玫瑰等应接不暇。
3、天适樱花园。天适樱花园景区内，中国红樱、貂蝉樱、西施樱、广州樱等近万株樱花竞相绽放。一朵朵、一簇簇俏立枝头，构成了一幅幅美丽的春景图。
正所谓好景不常在，好花不常开，快跟随着春天步伐，把“赏花”提上日程，带上家人朋友一起去看花海吧！
13
14
地址：北京市海淀区上地东路华控大厦
电话：400-015-1018
网址：www.uwaysoft.com
北京联合永道软件股份有限公司
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号