岛村微刊
COMPANIES ISSUE
坚持，是生命的一种毅力；
执行，是努力的一种坚持！
2021年7月
总第11期
目录
CONTENTS
2021历程过半，年中复盘提上议程，以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。
珠宝行业头部品牌的聚集效应，造成行业竞争的白热化，必要的复盘是为了坚守优势、查漏补缺、扬长避短。
行百里者半九十，缺乏的是恒心与坚持，《荀子·劝学》有云：“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”
坚守市场阵地，坚持竞争优势项，坚定公司目标。在确保销售达成的基础上，提升利润，是确保我们立足行业竞争，赢得市场的关键。
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珠宝行业资讯速览
6月珠宝行业新鲜资讯
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勠力同心 奋勇争先
记老凤祥江苏运营管理中心拓展活动完美绽放
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凤祥百年 囍事连连
凤祥囍事产品介绍
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团队是我最大的依仗
记扬州文昌金鹰店店长田甜及团队
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2021上海国际珠宝首饰展览会圆满闭幕
□ 来源：中宝协
提振信心
历时4天的2021上海国际珠宝首饰展览会于6月27日在上海世博展览馆圆满落下帷幕！
本届展会展品涵盖黄金珠宝、玉石首饰、彩色宝石、独立设计、专业质检设备等全产业链，得到了数百家业内外媒体的关注并持续报道。
包括“老凤祥”、“老庙”在内的众多国内外知名品牌在展会上百花齐放，各大珠宝特色展团将精彩纷呈，展现珠宝行业新风貌，展会同期举办的珠宝品牌集群论坛、品牌发布会、珍珠文化与金工手作体验等多元活动，为业内外朋友们搭建了一座更全面、更专业、更有深度的合作桥梁！
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百花齐放 专业高效
行业动态
行业动态
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钻石市场一周动态
□ 来源：钻石观察
国际钻石市场普遍缺货，美国市场需求平稳——
行业动态
行业动态
国际钻石市场普遍缺货，加上美国市场的平稳需求，形成了普遍的乐观情绪，只不过有一部分从业者担心价格方面会出现进一步的变动。批发商层面的担忧是，一旦库存开始普遍上升，那么目前的价格水平也许不是可持续的。GIA在印度的实验室在一时之间依旧没法恢复正常，检测期还是很长。埃罗莎销售会上，原石交易比较强劲。戴比尔斯六月份的销售为，优于预期。卢卡拉（Lucara）在其位于博茨瓦纳的卡罗维矿（Karowe）发现了。印度银行在七月份向宝石和珠宝行业的贷款额上升了15%。美国四月份成品钻进口额16亿美元，远高于2020年同期的2800万美元（疫情影响）。稳定的中国市场帮助了全球钻石贸易的发展。切工差的异形钻很难销售。
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美国
贸易情况稳定，市场对圆形和椭圆形的GIA证书钻石需求良好。
比利时
市场情绪高昂，但也有人怀疑这种状态能维持多久。目前是缺货现象支撑了钻石市场不断走高的趋势。稳定的美国市场需求和不断上升的中国市场需求都在刺激贸易的开展。
以色列
美国订单稳定，批发层面的工作开展得比较顺利。
印度
成品钻供应商的情绪普遍不错，因为市场缺货，而且需求稳定，这些因素都支撑了钻石的价格。出口订单情况良好，本土销售也不错。
中国香港
批发市场保持稳定，但比起世界上其他的钻交中心来说还是有一些滞后。业内贸易集中在0.30-0.50ct、D-H、VS-SI和1.00-1.50ct、G-J、SI区间的钻石上。珠宝零售逐渐恢复生机，香港本土经济正在复苏中——尽管游客还是很少。婚庆市场的需求令钻石贸易充满活力。内地珠宝零售进入淡季。
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珠宝行业所追念的“黄金十年”，始于2003年国内贵金属及其制品市场开放，各路资本纷纷涌入珠宝行业，开启了“跑马圈地”的时代。
尤其是2013年，受国际金价下跌影响，国内掀起了一阵“抢金热”，珠宝行业规模增速一度超20%，但这股热潮却未能持续下来。
据商业地产头条统计的《2012-2020年中国黄金珠宝行业规模及增速》显示，2014年国内珠宝行业的增速急转直下，2020年甚至出现了负增长，行业规模也一度缩水至不足千亿美元。
行业动态
但在行业步入存量市场的大势下，珠宝行业的老玩家——周大福，最近却过得风生水起。
2021年6月8日，周大福发布的2021财年业绩报告显示，其在2021财年内营业额达701.64亿港元，较上一财年有23.6%的增幅；中国内地贡献总营业额中的85.1%，增幅达46.5%。值得注意的是，周大福在2021财年，电商与O2O相关业务的零售值大幅增长91.8%。
事实上，以直播电商为代表的线上渠道，正是珠宝行业继“黄金十年”以后的一个新突破点。珠宝作为最早一批拥抱直播电商的行业之一，已经开始享受直播风口带来的红利。
珠宝行业较早入局直播，带来最直观的影响，就是消费者不再抵触于线上购置珠宝品类的商品，打破了原来珠宝只能线下消费的认知。
在保值之外，珠宝已经逐渐转变成为人们（尤其是年轻人）用来满足日常精神需求的一种快时尚消费品。
行业动态
珠宝行业在直播频道疯狂“掘金”
□ 来源：网红头T
据飞瓜数据显示，抖音2021年5月份珠宝文玩品类销售额TOP10中，品牌官方自播号就占据4席，粉丝数超百万的网红达人主播占3席。
由保值贵金属到时尚快销品
直播电商时代变革
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公司记事
Company news
公司记事
Company news
记老凤祥江苏运营管理中心拓展活动
勠力同心 奋勇争先
□文：人力资源部 蔡菲凤
在这春暖花开的季节，为更好地激发大家的工作激情，树立员工之间积极沟通、相互信任、团结协作、赢在团队的意识，增强员工的责任感及归属感，公司在盱眙为我们组织了一场为期两天，以“勠力同心，奋勇争先”为主题的户外拓展活动。接下来让我们一起欣赏小伙伴们在拓展活动中的精彩表现吧~
◀ 项目一：联合工程 ▶
团队成员手拉绳子，通过配合协作用绳结末端挂着的钩子移动放置在地上的木头，将木头依次按照顺序累积一定的高度，在移动过程中木头不可掉落，用时最少的队伍获胜。
◀ 项目二：摸石过河 ▶
没有完美的个人，只有完美的团队
团队成员站于起跑线后的第1、2块河石上，手拿第3块河石。队员依次将河石踩在脚下交替向前行进，以参赛队员的任一脚踩在越过终点线所在垂直平面的河石上为计时停止，用时最少的队伍获胜。
一路前行
一路前行
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公司记事
Company news
公司记事
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◀ 项目三：坦克大战▶
战场指挥官每轮指派1名本队成员蒙上眼罩上“战场”，拾起地上的沙包向对方“阵地”投掷，被对方沙包直接击中身体者（被反弹击中不算）或碰到障碍物者即宣布“死亡”退出战场，坚持到最后的队员获得相应分数，得分最高者队伍获胜。
团队
因为有梦，所以勇敢出发，而选择了出发，就必须风雨兼程。
Team
◀ 项目四：旱地冰壶▶
比赛双方分为先手和后手，一般后手更容易得分。胜负的关键，就是将冰壶推入得分区，同时把对方的冰壶撞到得分区之外。
四组团队两两交替进行比赛。两队每支队伍各派6名球员交替掷球，双方轮流后手，比赛必须在规定时间完成，如果一方超时即被判负。
哪一队的石球距离营垒中心比对方队伍的所有石球都更近便可得分，每有一球满足该条件，便可得分，得分最高者队伍获胜。
一路前行
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公司记事
Company news
公司记事
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◀ 项目五：击柱得分▶
◀ 拓展花絮▶
目标·成长
训练营
Training
掌声·鼓励
荣誉·团队
ZONGZI
少年
JUST DO IT
【非我不能】
JUST DO IT
这个项目，考验的是团队对于目标的把控、任务的分配以及实施过程中的灵活变通。
为了完成既定的得分目标，团队每位成员需要完成特定的得分。
时光不老
我们不散
似水流年
稍纵即逝
春风十里
不如你
一路前行
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两天的拓展，我们深刻地认识到团队目标并不是依靠某一个人的智力、体力和能力就能完成的。个体的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，群策群力，才能共同实现团队的目标。
时
光
正好
TIME——
时间积淀着生活中的美好，填补着生命中的空缺，人生的旅程在经历中渐渐丰满与精彩，曾经的磨难终将成为岁月中的勋章。
□文：采批一部 朱芮
□图：采批一部 韩华凤
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2021
鳳祥百年
囍事連連
——鳳祥囍事產品鑒賞
黄金饰品自古以来都承载着长辈的祝福与心意，期盼新人幸福、美满。
老凤祥致力将品牌理念与情感诉求相融合，打造赋有“温度”的珠宝饰品。
一路前行
FLBOOK
有喜事就有老凤祥
品牌理念
“凤祥”取意中国传统瑞鸟凤凰，凤凰乃祥瑞化身，寓意吉祥，同时还象征夫妻和睦如意；“囍事”寓意人生大事喜上加喜，守护爱情护，佑婚姻天长地久。
本次拓展中，每个队的队员之间最关心的是如何组织、协调及配合好，而非热衷个人英雄主义，团队的协作得到了很好的诠释。
本次拓展活动旨在培养团队合作意识、集体责任感，开发成员潜能，寻求自我突破。我们为拓展中小伙伴们所表现出的团队协作精神而骄傲，愿大家心态空杯，满载而归！
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提取生活中美好的图腾元素祝福爱情。从设计构思到工艺细节，凤祥囍事产品集品味与尊崇为一体，将美好的心愿凝聚成实物，把爱情、文化、品牌理念融合，为饰物注入更多的情感寄托。
用珠宝诉说温情，用情义记录人生。
吉祥·美丽
凤凰是中国古代传说中的百鸟之王，在中华文化中具有极高地位，象征吉祥，如意。
秦汉以后，龙逐渐成为帝王的象征，帝后也开始称凤，其图徽常用来象征兴国祥瑞。以凤凰饰首的风气，在汉代已经形成，其后沿袭不衰，到了明代，发展到顶峰，上至皇后，下至品官之妻，皆可佩戴凤凰饰品，甚至明代普通人家少女出嫁时，也被允许盛装打扮带上凤冠。
凤祥囍事产品图腾不仅吉祥如意，寓意夫妻和谐美满，也是中国人托物寄情，表达祝愿新婚夫妇喜事连连的心愿。为了在新人新的人生开端增色添彩，产品的设计、制作精益求精，匠心独具，既是老凤祥对完美的一贯坚持，也是彰显品牌的尊贵，可谓集百家大成于一身。整个系列产品的特点，“大、轻、精、灵”呈现得活灵活现。
永远
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《凤舞九天》金凤冠和金凤钗是‘凤祥囍事’的拳头产品，以复兴中国传统首饰文化为使命，用凤凰作为主要设计元素，定位中式高端婚礼，是老凤祥品牌深耕中国传统文化的又一开山之作。
九天喻指天下，凤凰旨在挖掘中国古代宫廷经典婚嫁饰品，由老凤祥设计大师采用古法工艺结合现代精工科技研发创新，香港工艺大师纯手工制作，打造女性宫廷般尊贵的饰品，雍容华贵，倾国倾城，是祥瑞、典雅、希望、身份的象征。
‘凤祥囍事’婚嫁系列自上市以来，深受消费者喜爱，有喜事，就有老凤祥。
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岛村风采
诚信/学习/创新/求精
团队是我最大的依仗
The team is my anchor
记文昌金鹰店店长田甜及团队
□文：
运营一部 徐雪冬
成绩的取得，既源于专柜全体销售人员的拼搏与付出，同时与专柜的店长——田甜，有着密不可分的关联。
笑容真诚，处事干练，是田甜给人的第一印象，相信每一位与田甜相识的人，都会被她的自信、开朗、阳光所感染。
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周一至七
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销售
六月
二〇二一
六月的扬州，艳阳喷薄着热量，漫步于文昌金鹰的顾客，被空调的凉意包裹，悠然且闲适。商场内的老凤祥专柜，一直是扬城顾客乐意邂逅的人气柜台，得益于多年市场耕耘与消费者的认可，专柜的口碑与销售业绩，都是业内翘楚。
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岛村风采
诚信/学习/创新/求精
文昌金鹰客流量大，若是碰上节假日，更是人潮如织，不同于顾客的闲庭漫步，为了节约时间，提升效率，店内的小伙伴，上足了发条，永远都在奔跑。
如果你单纯的认为田甜做好工作，带好团队只是因为性格好，有冲劲，那就略显片面了。在她大大咧咧、幽默风趣的灵魂下，有着细腻的内心，店内每一位员工的性格特点、工作、家庭情况，销售习惯，能力特长，她都如数家珍。和谐、融洽的互助氛围；敢拼、不服输的销售氛围，是这个团队的真实写照，说到这里，田甜分享了个小插曲：有竞争品牌的店长，找她抱怨过，“老凤祥的店员销售‘太扒’（扬州话，太拼的意思），一个个像狼一样”。说完，她自己也笑了，不但得到顾客的认可，更是收获了同行的“抱（赞）怨（美）”，难能可贵！
感谢
每一位
一线伙伴
辛勤的付出
交谈中，田甜经常挂在嘴边的一句话是“金鹰销售强度大，留在店里的都是精英”。说起工作，田甜似乎永远有说不完的话题，言谈间，你能感受到她提及品牌、团队那份隐藏不住的自豪与骄傲。
聊起销售，那份热情与冲劲，少了一丝玩笑，多了一分狠劲与决断。
团队印象
2021年扬州区域的销售势头不错，作为一店之长，田甜表示她取得的成绩，与公司的支持、领导的信任也密不可分，曾几何时，她也“怂”过，但既然选择这一份工作，就应该迎难而上，义无反顾。
扬州
文昌金鹰巡展记忆
镜头前：模特曼妙与首饰之美相得益彰
镜头外：勤劳的小伙伴在为每一分业绩的增长努力
田甜内心OS
开玩笑！不拼怎么抢销售！
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诚信/学习/创新/求精
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岛村风采
诚信/学习/创新/求精
工作中有喜悦，也有委屈，曾经有顾客在选购大单产品时，临近成单，却受乱于同行者的“建议”，举棋不定。这对于尽心尽责接待、服务了两个多小时的销售伙伴来说，是极大的刺激和打击，与顾客推心置腹的交流、安抚员工情绪，此刻争取的不单单是业绩，还有对伙伴付出的不甘。是啊，我们是一个团队，希望每天下班的时候，都带着剑客宝剑归鞘的骄傲，而不是委屈与心酸，好在结局完美，利用顾客的共情心，成功的促成了开单销售。工作中的“挫折”、“碰壁”事例其实有很多，诸如微信营销顾客的不理睬、以旧换新顾客对换货政策的抵触，不甚合理的客诉需求等等，种种事例，不是个例，相信是我们各区域店面的通例。换个角度思考，善用“挫折教育”，使团队的韧性不断增强，在坎坷中铸就团队的凝聚力。
为了更好的创造利润指标，现阶段她率领团队积极推进“大非素”的销售工作。作为扬州区域“段子手”，她对团队成员说，“卖十万黄金，我只能跟你握个手；卖十万钻石，我给你个大大的拥抱”。她的手机相册里，满满地保存了各类产品的专业知识，介绍视频，“台上一分钟，台下十年功”，团队每一单销售成交的背后，得益于平时点滴的学习、积累，不断提升。
良好工作习惯让她坚守“今日事今日毕”的行事风格，见缝插针式的货品检查、展陈规范，条理细致的账目梳理，无规矩不成方圆。
挫折教育
“逐利”杜渐
学习、执行各项公司规章，做好团队带头人
无论是节日大促，还是商场庆典，再忙、再晚，货品安全、账目清晰，这是店管理工作基本要求，无理由、无条件的坚决执行。
I LOVE TEAM
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诚信/学习/创新/求精
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诚信/学习/创新/求精
所谓“一个好汉（还有好店长）三个帮”，团队建设上，朱伟、卞梦静两位店助也功不可没。作为店长的左膀右臂，两位店助一文一武，优势互补，无论是言传身教、分析顾客购物心理，还是实战演练，销售提升，对于团队成员都毫无保留的分享传授。
田甜说，店管理组就是要起到带头作用，思想上和团队融合在一起，行动上以身作则，多征求团队成员的意见想法。
团队建设
因为工作的行业特性，在节假日难得能陪伴家人左右，争取家人的理解与支持才能更好的开展工作。田甜表示，家人对她的工作十分的支持，子女懂事，爱人对家庭事务的分担，母亲甚至会主动跟进店面销售情况（估计销售不好回家不给饭吃），使她可以心无旁骛的施展抱负，我们每一位小伙伴的台前付出，都少不了幕后家人的支持，真心对所有的幕后家人道一声感谢！
田甜给团队伙伴传递的理念是：工作时全情投入，生活时积极向上。她鼓励大家抽时间游山玩水、品尝美食，对生活要有品质的要求，而这些诉求是可以通过努力工作的回报来落地实现的。根据田店长的内幕消息，目前小伙伴的工作心态已隐隐有超越她的趋势，甚至在心态疏导工作上，反客为主，鼓励、安慰，做起她的思想工作，让她十分欣慰。稳定、积极的团队，是店面销售的保障，多年的建设与培养，团队成员之间建立了良好的默契度与协作性，战斗力爆棚。
工作上，团队成员把每一位顾客当做待成单顾客接待服务，未开单，则是一次销售实战演练、销售技巧再提升的过程；成单，是对自己工作付出与能力最好的褒奖与肯定。
一路欢乐
工作和休闲，都是生活的一部分。工作时全情投入，得逍遥时且逍遥。
乐
Excellent
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诚信/学习/创新/求精
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岛村风采
诚信/学习/创新/求精
受限于篇幅，对于文昌金鹰老凤祥团队的描述还不够全面细致，但窥一斑见全豹，不单单是田甜带领的文昌金鹰店，其他区域的优秀代表和团队事迹，我们将在今后的刊文中尽可能的记录、分享。交流的初衷是为了取长补短，每个个体都会在团队的进步中获益，恰逢2021年历程过半，希望大家都能对半年度工作进行复盘，查漏补缺，分享借鉴，用“拿来主义”填补自身，建设团队，提升个体能效，助力销售长红。
扬州团队部分剪影
文昌店达人秀
Team members
《岛村微刊》是公司展示企业文化、分享经验、交流心得、弘扬正能量的平台。公司的发展离不开所有人的群策群力，希望各部门、区域、店面，分享所得、共同提升，踊跃投稿。
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投稿事宜可与运营一部徐雪冬联络对接。
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