2022年 1月刊
总第17期
一元复始
万象更新
岛村微刊
回首2021年，老凤祥、老庙两个平台，在任务量不断增加的基础上，全面、超额完成了任务。
直营业绩方面，10、11两月的社会商品零售总额增长幅度虽然放缓，但是集团第四季度的增量保持很好，确保了全年任务的完成。数据完成情况上，集团二部一骑绝尘、遥遥领先，一部随后赶上，三部次之。如果依照折算完成考核，“大非素”，特别是传统非素，完成率较低，这也是导致利润下滑的关键因素。
一元复始·万象更新
时间过的很快，又来到新的一年。首先我代表公司对大家过去一年的努力拼搏表示诚挚的问候，也对在背后默默支持大家努力拼搏的家人们表示衷心的感谢。祝愿大家新的一年，身体健康，阖家欢乐，诸事顺利！
过去的一年是不平凡的一年，不平凡之处体现在多个方面。首先，始于2020年并在全球持续至今的疫情，出乎所有人的预料，全球的经济遭遇了严峻挑战，许多公司举步维艰，甚至濒临解散。其次，基于国家政策和各位的努力，公司21年总体业绩较好。其宏观因素，一方面是因为2020年行业经历疫情冲击，整体基数较低；另一方面得益国家经济政策的调控，使得社会商品零售总额，特别是珠宝品类增长明显。微观因素上，过去的一年各区域积极开展了促销、内购和回馈活动，这些有效政策和举措，是公司全年业绩的保障。
董事长新年寄语
回首总结·后事之师
新店开设方面，2021年公司各部门通力协作，各品牌新开店数量也创造了新的历史，经营团队已经适应了新开店各项工作的节奏，因此可以保证多点同时“开花”。纵览近三年的新店，有近1/3的店面是在21年开设的。快速拓展进程中，我们也发现有一些商场资源不尽如人意，经营和运营上都存在一定的问题，导致我们开设的店面盈利能力较差。
品牌宣传方面，总体优于过往。事实证明，21年集团将原本投放于传统“硬广”的资金，转用于各项落地宣传，取得了更好的成效。近年品牌形象也在不断升级，特别是老凤祥的品牌形象，不断提升的同时，各省之间的交流也在逐日加强。
周大福得益于“新城镇”和“直通车”计划，两年内开设了超过1000家新店，可以说获得空前成功。为了实现其7000家店面的目标，周大福“新城镇2.0”版本也提上了议程。特别是投资小，扁平化管理的“精致店”口号，是值得我们学习的创新举措。
财务方面，财务审核、税务筹划，包括投资理财各方面，公司都取得了很好的成绩。通过财务审核，我们规避了往来账目的风险，投资理财也为公司创造了新的利润增长点。所以各部门有资金需求时，一定要做好提前规划和申请，以免造成财务工作的阻碍。
集团保障方面，人力资源部和办公室的各项工作，均优秀完成。21年集团各项业务增长显著，人力资源需求旺盛，接待、用车等保障工作繁重，人力资源部和办公室的保障支持及时有效，实属不易。同时，我也要对集团新进的成员表示欢迎。
社会责任方面，公司为地区GDP增长作贡献的同时，积极参与地区民生、党建工作。集团两位副总分别当选秦淮区人大代表和政协委员，履行各项义务的同时，为民谋利、为企业发声，这是集团莫大的荣光。
认清形势·再攀新峰
一言以蔽之，过去的2021年，在大家的努力之下，集团取得了诸多的成绩。相信努力拼搏的过程中，每个人都有一些记忆深刻甚至刻骨铭心的经历，这些经历组成了我们人生道路上一幕幕美丽的风景，这些风景让我们的人生更加多彩，让我们的阅历更加丰满，让我们的团队更具凝聚力和战斗力。所以请各位为自己、为每位岛村人鼓掌致敬。
成绩终归留在昨天，明天仍需重新启航。事实上我们仍需要看到自身的问题和不足：
一是投入与回报的平衡。随着新开店的增加，公司整体的投入是大幅度增长的，但现实的投资回报率却在大幅下降，这反映我们店面的盈利能力在下滑。主要原因有五：
1、“大非素”销售占比大幅度下滑，对利润的影响冲击很大；
2、促销过度，压缩了黄金产品的利润空间。特别是在金价下行的时间段，利润空间更是岌岌可危；
3、产品配套物料提档升级，造成成本的增加；
4、公司经营成本的递增，包括税收成本和人员成本。
5、近三年新开店绝大多数不盈利，而店面经营投入的各项成本费用都在大幅度增长。
诸多原因，导致企业投资回报率下降，而利润是保持与提升企业员工各项福利的前提，需要盈利来支撑，所以，对利润的忧患意识我们应该且必须具备。
二是人才短缺的问题。集团亟需核心骨干、营销专门人才和区域管理人员。虽然我们人才自主培养的工作未曾间断，但是还远不能跟上业务发展的步伐。终端是利润的主要来源，随着新开店的增加，区域和店面指挥员缺失的短板凸显，工作上缺少突破，团队活力、创新能力下降，导致市场竞争力疲软。所以为终端培养、输送人才，为一线赋能，是一项长期且重要的任务。
三是节约意识不强。这种节约意识突出表现为人员配置不合理，各部门是否根据实际工作量，合理规划人员的使用与配置。在人员的配置上，不能以业务高峰期作为衡量指标，应根据全年的工作量，合理配置人手，做到人尽其才。人浮于事的情况，是公司的红线指标，应严厉杜绝。门店包括首饰盒、礼品在内的各项物料管控工作，应当借鉴三部的精细化管理，做到物尽其用，杜绝因储存、保管不当或是长期闲置造成的浪费。
四是强化职业操守提升。随着十八大以后反腐倡廉力度的加大，国企普遍取得显著治理成效。在这项工作上，民营企业、私企的意识还有待加强，所以我们的领导干部要发挥带头作用，特别是权限较大的部门，更要洁身自好，做到清白做人，视司为亲。
会议中没有提及的、以及更加细化的一些问题，各部门应当自我总结、自我完善，保持精益求精的精神。新的一年，认清形势的同时，还需展望未来，再攀新峰。对于完成新年业绩这项首要任务，集团三大部门的信心是饱满的。2022年我们设定了指标任务和目标任务，指标任务是我们必须完成的，目标任务是给大家留出攀登的空间。
其次，考核机制应当更加完善，我们的薪酬体系不应该“一刀切”，应当根据绩效考核结果，有调整、有胜汰。这项工作上，集团二部做出了比较好的探索，店面业绩提升明显。
第三，今年国家的社保政策有所调整，社保费用支出将会增加，监管也会更加严格，各项要求更加规范。正规化是国家各项工作的趋势，对于大趋势，我们一定要紧跟政策。
第四，新的一年，集团各项数字化工作应当取得进展。用数字化工作减少人力成本的支出。这也是未来整个珠宝行业基于创新化和资本化的发展趋势。面对这道“必答题”，我们应当聚焦如何用数字化工具将我们从繁琐的表格工作中解放出来，释放劳动力，节约人手,将更多的生产力用于创新工作。过去的一年里，集团一部也在思考于如何把私域流量用好，并进行了大胆的尝试，成立了新零售小组。
中央新一年的经济工作会也指出，需求收缩、供给冲击、预期转弱这三重压力，是中国经济局势现状。严峻的经济环境不容任何人小觑。基于“稳字当头，稳中求进”的大背景，我们应该具备做好各项工作的提前意识。
鉴于恶劣的外部环境，国家以“内循环”为主的经济“双循环”策略，必将刺激消费。对于我们珠宝行业而言，这是一项利好。品牌方给我们布置的任务，指明了新年前进方向，时间紧、任务重，我们唯有不断奔跑。
我们的团队，能争善战。所以我相信，我们完成任务、挑战创新的勇气不会枯竭；为了明天、面对未来的梦想不会褪色。时光荏苒，光阴如梭，我、希望并祝愿大家，以梦为马，不负韶华，勠力同心，奋勇争先。我坚信在大家共同努力下，岛村和每个人的未来一定更加美好！
二O二二年元月四日
目录
CONTENTS
董事长新年寄语
2021，精彩谢幕
2022，闪耀开局
银饰保养
筹划谋定 以待佳节
行业资讯
国家统计局数据出炉，11月金银珠宝消费继续增长：
近日，国家统计局发布了2021年11月社会消费品零售总额数据。月内社会消费品零售总额41,043亿元，同比增长3.9%；其中金银珠宝类商品零售总额270亿元，同比增长5.7%；今年1-11月，社会消费品零售总额399,554亿元，同比增长13.7%；其中金银珠宝类商品零售总额2,756亿元，同比增长34.1%，增幅位列所有商品类别第一。
资源共享，发展共赢——2022世界珠宝发展大会隆重召开
珠宝行业资讯
议题一：疫情下国际珠宝市场的挑战与机遇
在当前疫情形势下，国际珠宝市场面临着严峻挑战，同时也蕴藏着巨大的机遇。如何面对挑战、把握机遇，成为全球珠宝人需要共同面对的议题。
议题二：品牌价值评价与品牌建设
在中国品牌建设促进会的领导和支持下，自然资源部珠宝玉石首饰管理中心（国家珠宝玉石质量监督检验中心）（NGTC）和中国珠宝玉石首饰行业协会牵头建立了“中国珠宝玉石首饰品牌集群”，珠宝行业29家优秀品牌企业入选成为首批成员单位。引领中国珠宝品牌跻身国际珠宝品牌矩阵入第一阵营并促进世界珠宝产业健康有序发展，是推进珠宝品牌集群建设的主要目标和根本源动力。
议题三：新时代下中国珠宝市场的新未来
自1984年至2020年，中国珠宝零售市场年销售额从1.6亿元增长至6100亿元，增幅显著且市场潜力巨大。在新时代背景下，中国珠宝产业面对着崭新机遇，未来将呈现出“新产品层出不穷”、“ 以‘国潮’为代表的传统文化风格欣欣向荣”、“线上销售为珠宝赋予新动能”等新特征。
议题四：钻石行业洞察报告与机遇
“可持续性”是全球各行各业及具备社会责任感的企业在当前发展阶段必须面对的重要议题，钻石行业在可持续发展方面表现积极。戴比尔斯集团推出的“Code of Origin”将帮助钻石企业在社会责任方面迈出重要一步。
议题五：2022年全球黄金市场展望
展望2022年全球金饰消费，虽有几处阴霾，但仍能看到许多亮点：虽然国内经济增速放缓以及全球疫情再起的可能性会带来一定压力，但以下因素将令全球金饰消费受益：一是多数国家经济的恢复，二是明年大多数机构所预测的金价相对稳定，三是我国国内“古法金”的风靡，以及从按件计价向按克计价的逐步转变。最后，印度需求有望受到其经济复苏、农村需求稳健、强制性纯度标记的展开等因素的积极提振。
2021年的脚步从容不迫地走到了尾声，12月店面新开和重装升级工作在各部门小伙伴齐心协力之下，圆满达成，为2021年的工作，奉上了精彩的谢幕仪式。
12月13日，通州川姜镇专卖店试营业。
12月3日，扬州京华城店重装开业。
2021，精彩谢幕
12月18日，南京河西金地店试营业，无锡方圆荟店开业。
12月22日，宜兴大统华专卖店试营业。
12月30日，盱眙苏宁店试营业。
12月31日，江北虹悦城店开业。
12月31日，靖江印象城店
每一次开业，都是各部门有条不紊、通力配合的成果，凝聚了小伙伴们辛勤的付出与美好的祝福，祝福新开店团队兴旺，业绩长红。同时我们不由得感慨，2021的盛世苍穹，是由无数个鲜活的小我支撑起来的。
山有顶峰，湖有彼岸，万物回转，一切终有回甘。我们希望，岛村人的付出与努力，都能与美好相遇；我们祝愿，岛村人的足迹与身影，遍布更多的区域与城市。初心永恒，坚持理想，书写属于我们的故事。
走过2021的不凡，征衣未解再跨鞍。2022崭新的篇章，崭新的希冀，让我们相信，步履所往，即是远方的无限春光；心之所向，即是照进现实的理想希望。
2022，闪耀开局
比起过往，前方更值得期待。不负小伙伴的辛劳，2022年元旦期间销售，普遍超越21年同期。新年，元旦。我们迎来了2022年闪耀的开局。
让汗水镌刻大地，时间必会绽放璀璨光辉。2022，有新的旅途待我们去探索，有新的疆域待我们去开拓，有新的希望待我们去收获。时光荏苒，唯有努力奔跑才会不负韶华，以梦为马，唯有坚定信念才能同心争先！
图文：商品部 周晨
银饰保养
除了银质货币外，银制的日用器物被当地的王公贵族和宗教上层人士普遍使用。人们生活中使用的贵金属，银器是最普遍、也是最多的，它不仅可以制作成生活用品，还可以用来装饰器物或者服饰用品。直到十九世纪以后，银器开始成为一种商品，但也只有比较富裕的人家才用得起。银器制作工艺已经相当精湛，使用权也早已不再被贵族所独揽，可是银器在多数人的心目中，依然是比较贵重的选择。
基本分为耳饰、颈饰、手饰、足饰和服饰5个大类。
耳饰包括：耳钉，耳环，耳线，耳吊。
项饰包括：项链，吊坠，项圈。
手饰包括：戒指，手镯，手链。
足饰包括：脚链。
服饰专指服装上的饰物，包括领花、领带夹、胸饰、袖扣。
925纯银其实是指含银量92.5%的银质品。925代表银的纯度。这是纯银器的最低标准纯度，就正如999黄金的纯度一样。银是一种活跃的金属，容易与空气中的硫起化学反应，使银器会变黑。因此佩带时尽量少与空气接触，不宜在化学气体浓的场所佩带。接触硫磺香皂后，必须马上擦干。汗水中的氯化物对银亦有影响。
银与金不能同配戴，会导致银变黄。当然，即使不同时配戴，时间久了，银饰还是会氧化变色，无论是电镀了还是没有电镀。所以喜爱银饰的朋友一定要学会怎样保养纯银，延长光亮时间，并且学会让氧化变色的银制品可以恢复光亮。原色的，抛光表面的，属最简单。用擦银布擦拭就可以了。无抛光表面有缝隙的，用洗银水清洗就可以了。电镀过表面的，要用软布擦拭，并且避免接触化学性物品（比如沐浴液体，皂液，化学试剂，香水等）因为电镀层非常薄，粗糙布的擦拭和化学性物品的损伤，都会影响表面的光亮。
925纯银其实是指含银量92.5%的银质品。925代表银的纯度。这是纯银器的最低标准纯度，就正如999黄金的纯度一样。银是一种活跃的金属，容易与空气中的硫起化学反应，使银器会变黑。因此佩带时尽量少与空气接触，不宜在化学气体浓的场所佩带。接触硫磺香皂后，必须马上擦干。汗水中的氯化物对银亦有影响。
筹划谋定 以待佳节
春节，多么温暖的词语。这种温暖烙印在中国人基因图谱中，已逾4000年。与春节一词，共生相伴的，还有团圆、聚餐、快乐、平安。。。每一个词语都让人倍感舒心，充满向往。
对于岛村人以及整个珠宝行业而言，春节是全年最重要的节日之一。翻开“岛村字典”，与春节相伴的，是重视、筹备、抢抓、开门红。。。
2022年春节略早于往年，这意味着为了抢抓春节消费档期，我们的准备筹划工作更要走在前面。货品方面，公司提前协调，有效组织，及时高效开展了订货会，保证了“双旦”及春节前的货品配备。
针对年底各项安全工作，相关部门在店面巡查过程中，加强了检查和传导工作。对新进员工，及时开展培训，提升职业素养，积极应对年底销售旺季的来临。
宣传策划方面，提前规划，双线并行，线上积极分享，拓展流量，线下打造体验氛围。结合2021年同期数据，22年的各项筹划确立了新的目标。营造门店氛围的同事，重点对引流转化成效，VIP顾客复购，进行有指标、有依据、有激励的考核，强化全员的竞争意识和执行力。
近期疫情的反复与抬头不容忽视，常态化的有效防范，也是确保销售战役成功的前提。运营摸底、区域提报、集团统一采购下发，确保门店防疫物资充足的同时，树立科学的防范意识。
选择所爱，爱所选择。我们选了一份光明的事业，必将为之奋斗。现实与理想之间，不变的是跋涉，暗淡与辉煌之间，不变的是开拓。2022，岛村加油！
有些事不是看到希望才去坚持，而是坚持才能看到希望。
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号