洛轨月报第七期

 洛轨月报 

Monthly news

角亮武 朱 琳

□签发

近日，中共河南省委组织部办公室印发《关于成立河南省“党课开讲啦讲师团”的通知》，在全省范围内开展“党课开讲啦讲师团”成员评选，共计34人入选，其中洛阳市2人，我司张家卫同志经单位推荐、初审遴选、专家评审成功当选讲师团成员。

“党课开讲啦讲师团”的组建，旨在深入落实中组部关于“全面加强党员队伍建设，抓实党员教育培训”的要求，深化“党课开讲啦”“学习身边榜样”活动，持续用党的创新理论凝心铸魂，完善全省党员教育培训师资库，不断提升党员教育培训工作质量。（党群工作部供稿）

喜     报

王文博 杜雅岚 张家卫 马庆祥 闵 雪 王禹华 任倩倩

李 波

□E-mail：lygdzg@126.com

□热线：0379-86003025

詹永丰

复审

审核

编委

2024年11月

第7期  共4版

轨道集团  主管

综合管理部  主办

10月30日，中国共产党洛阳交通投资集团有限公司第一次代表大会隆重召开。交投集团党委书记、董事长易勋作了题为《以改革驱动创新 以创新引领发展 努力打造具有核心竞争力的交通产业投资运营商》的工作报告，市国资委党委委员、副主任何婧出席会议并讲话，会议由集团党委副书记、纪委书记王辉主持。集团公司104名党员代表参会，部分民主党派人士和群众代表列席会议。

何婧同志代表市国资委党委向大会的顺利召开表示祝贺，对交投集团苦干实干、砥砺奋进的广大干部职工表示感谢，并向集团公司“两委”班子提出殷切希望：她指出，下一步，要在思想上同心同德，政治清醒、立场坚定；要在发展上出招出力，紧扣中心、服务大局；要在岗位上尽职尽责，守正创新、奋发有为；要充分激发广大党员和干部职工干事创业活力，努力在现代化洛阳建设的生动实践中书写精彩交投答卷。

易勋同志在工作报告中全面客观地回顾了集团重组整合三个月来取得的工作成效。报告指出，轨道、公交集团重组整合组建的交投集团承担着“承接、主导重大交通项目投资建设与运营管理，着力构建涵盖多元一

中国共产党洛阳交通投资集团有限公司第一次代表大会隆重召开

会上的讲话精神，紧密围绕集团中长期战略发展规划，按照“471”战略方向，紧紧抓住四项重点任务，牢牢锚定投资、建设、运营、管理四个关键环节协同发力，全力打造具有核心竞争力的交通产业投资运营商，奋力谱写中国式现代化洛阳交投新篇章。下一步，交投集团要在两网融合、风险管控、转型发展、队伍建设四个方面实现新突破。要坚持党建引领，着力为转型发展提供组织保障；要坚持全面从严治党，着力为转型发展营造清风正气；要坚持改革创新，着力为转型发展注入内生动力；要坚持规划先行，着力为转型发展明晰产业路径；要坚持资本运作，着力为转型发展提供资金支持；要坚持盘活资源，着力为转型发展打造市场品牌；要坚持安全第一，着力为转型发展提供安全保证。

大道至简，行稳致远。大会号召，全体交投人要牢牢抓住转型发展这个主题，紧紧锚定“471”这个战略方向，全面贯彻改革创新这个理念，为集团转型发展、可持续发展赋予新动能、注入新活力，努力打造具有核心竞争力的交通产业投资运营商，为建强副中心、形成增长极，重振洛阳辉煌，在奋力谱写新时代中原更加出彩的洛阳篇章中作出交投集团新的更大的贡献！

体的现代综合交通体系”的历史重任，使命光荣，责任重大。自7月26日交投集团班子成立以来，迅速组建了高效精干的机关队伍；确立跨越发展的战略方向，明确“471”战略发展布局；夯实组织建设的坚实基础；抓好巡视巡察整改工作，推进以案促改工作，扛牢管党治党的政治责任；重塑KPI薪酬体系和市场运营格局；盘活闲置资产、化解债务风险，不断破解当前面临的急难问题。同时，把项目建设作为推动集团发展的“第一引擎”，坚持项目为王，对洛宁至嵩县段高速公路项目、机场三期改扩建项目等事关全市交通格局、事关企业发展的项目进行了深度谋划、压茬推进。

功崇惟志，业广惟勤。大会确立了当前及今后一段时期的总体工作思路：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神、习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设的重要论述和习近平总书记在甘肃省兰州市主持召开全面推动黄河流域生态保护和高质量发展座谈

轨道集团2024年10月主要生产经营情况

10月互联网票进站312.21万笔，占比70.86%；单程票进站70.70万笔，占比16.05%；外部卡（含牡丹智行卡、交通部一卡通外地卡、金融IC卡）31.53万笔，占比7.16%；储值票（含员工卡、普通优惠卡、学生卡等）25.81万笔，占比5.86%；计次/计时票0.33万笔，占比0.07%。各类票卡使用比例无显著异常波动。

降5.77%，综合电耗有所下降的主要原因为进入10月，空调季结束其中动力照明电耗368.12万千瓦时，占比43.00%；牵引电耗346.55万千瓦时，占比40.48%；物业区电耗约为54.69万千瓦时，占比6.39%；车站物业及广告负荷电耗约为68.64万千瓦时，占比8.02%；全线其它电耗及损耗约为18.15万千瓦时，占比2.12%。

障分析会3次，对1/2号线A、B类重点遗留故障及需多专业配合问题进行推进、分析；三是对委外单位监督检查1次，检查问题已列入委外项目支付凭证，并督促委外单位完成9月份检查问题整改。

10月份，完成电客车检修41列次、工程车检修15辆次、工艺设备检修47台次，月度检修计划完成率100%，年度目标完成率83.31%。

（企业管理部 张明明）

为庆祝中华人民共和国75周年华诞，策划并组织开展喜迎国庆系列品牌营销活动，在解放路站打造国庆主题打卡墙，邀请市民参与拍照打卡，营造浓厚的节日氛围，在1、2号线各布置1列国旗专列车厢，并在解放路站特别设置了地铁模型DIY互动区域，鼓励市民亲手制作地铁模型，与地铁共同见证并庆祝祖国的辉煌成就；联合洛阳市美术家协会、洛阳市十一高级中学在解放路站成功举办“画说洛阳”——洛阳市中华文物我来画美术作品展，活动现场展示了50余幅由青年美术家和在校师生精心绘制的精品画作，艺术氛围浓厚，嘉宾与广大市民热情互动，均对画展给予了极高的赞誉与肯定，此次画展与地铁的结合，让地铁空间成为了展示城市文化、艺术魅力的新平台。

党建工作情况

一是积极与洛阳日报对接“五星”支部创建与视频拍摄经验交流，近期将完成讲稿、文稿及拍摄；二是10月23日至11月1日，在刘富村车辆段举办秋季球类运动会，共设置篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、七人制足球赛、台球赛5大类比赛，共计406人次参赛，评出各类奖项105项；三是根据市总工会通知，完成1号线王城公园站、2号线八里堂站母婴室现场勘查、设计、优化建设，并提交总结材料至总工会。

一是按计划对设备进行维护保养，10月份开展计划性检修项目共计236项，月度检修计划完成率100%，详见下表；二是召开故

10月客运总量584.33万人次，日均客运量18.85万人次，列车正点率100%，运行图兑现率100%，各项设备故障指标均优于年度目标，未发生晚点事件、安全事件和事故。

10月日均客运量18.85万人次，超出年度目标值（16.44万人次）14.66%，同比增长11.67%，环比增长24.67%，主要原因是国庆假期期间，多重因素如旅游观光、购物消费以及休闲娱乐活动的相互叠加，极大地促进了洛阳地铁客流量的持续高涨，使得整个10月份的总体客流水平被显著拉高。

党建引领

11月7日下午，客运部第四党支部与洛阳市洛北医院开展“党建共建促发展，携手奋进新征程”主题党日活动。活动中，党员们观看红色教育片，交流党建工作经验，围绕党建共建、服务提升等进行深入探讨。会议强调，此次活动是贯彻落实二十届三中全会精神的重要举措，旨在推进党支部标准化、规范化建设，促进党建与经济社会发展融合。双方将坚持围绕中心、服务大局，通过党建理论互学、工作共促、活动同行，将学习成果转化到为民办实事中。此次共建活动既提升了业务水平，又创新了党建活动。未来，客运部第四党支部将以党建联动为载体，不断创新，实现党建与业务深度融合，为洛阳市市民保驾护航。（客运部 杨艺豪）

10月24日，车辆部党支部于刘富村车辆段综合楼563会议室开展了2024年第四季度的首次主题党课活动。

此次党课会议，组织学习了《习近平总书记关于坚决制止餐饮浪费行为重要指示》《中国共产党纪律处分条例（备注）》《国有企业管理人员处分条例》以及《中央八项规定及其实施细则》等五项重要文件，并且一同观看了反邪教教育视频。

随后，党支部书记罗敏围绕党的二十届三中全会精神讲党课，介绍了全会成果、改革举措、总目标等内容。通过此次党课，支部成员深入理解全会精神，并表示要将学习成果转化为行动，助力全面深化改革与中国式现代化。（车辆部 谭珏）

车辆部党支部组织召开

《党的二十届三中全会精神》主题党课

10月11日是全国第十二个“老年节”，客运部第一、第二党支部在周王城广场站开展“九九重阳暖，地铁敬老情－－携手关爱，共度佳节”主题党日活动，为老年人宣讲安全乘车知识，讲解敬老卡办理的相关事项及流程，为老年人送上节日的问候和关怀。

在站厅内，支部成员们热情地为老年人宣讲安全乘车知识，通过生动的案例和详细的讲解，让老人们了解在乘坐地铁过程中如何确保自身安全，如正确使用扶手、注意上下车安全等。同时，他们还耐心地为老人们讲解敬老卡办理的相关事项及流程，发放敬老卡办理流程图。讲解过程中，大家一起拍合照，记录下这温馨的时刻。

来到周王城广场站站外广场，支部成员们用通俗易懂的语言为老年人耐心讲解敬老卡办理注意事项和安全乘车知识的讲解，解答老人们的疑问。并发放车站便民信息卡，让老人们能够更加便捷地享受地铁出行，为老人们的出行安全增添一份保障。在这里，见证着大家为老人们服务的热情与爱心。老人们围拢过来，认真倾听，积极提问，现场气氛热烈。

支部成员们还为老人们带来了精彩的表演，为老人唱歌，悠扬的歌声在广场上回荡，传递着对老人们的深深祝福。随后，大家与老人们拉家常，询问他们的生活情况，送上节日的问候。在交谈中，老人们感受到了浓浓的关爱，现场充满欢声笑语。拍照留念时，老人们的笑容更加灿烂，这些照片也将成为大家共同的美好回忆。

客运部第一、第二党支部以实际行动践行了尊老敬老的传统美德，为老人们送去了温暖与关怀。在这个“敬老月”里，他们用爱心和行动，携手关爱老年人，共同度过了一个难忘的佳节。今后，客运部第一、第二党支部将持续开展多样的尊老敬老爱心活动，让车站的尊老敬老氛围愈发浓厚，让尊老敬老的传统美德在全社会熠熠生辉，持续为城市文明建设增添亮丽的色彩。（客运部 武述乐）

九九重阳暖 地铁敬老情

参观红色遗址 汲取奋进力量

10月29日，维修工程部第一党支部在刘富村会议室组织党员观看《持续发力纵深推进》专题片第一集，旨在加强党风廉政警示教育，深化党纪学习，增强廉洁自律意识。

专题片通过违纪违法人员现身说法等形式，剖析了党员领导干部违纪违法的轨迹，以案明纪、以案释法，引导党员保持对党纪国法的敬畏之心，筑牢思想防线。

党员们认识到腐败的危害，并意识到一体推进“三不腐”对遏制腐败、维护党的纯洁性的重要性。大家表示要从反面案例中汲取教训，加强党性修养，以身作则，为公司发展贡献力量，做到守纪律、讲规矩、知敬畏、存戒惧，永葆共产党人政治本色。（维修工程部 曲艳利）

清风拂初心 廉洁护党魂

为深入学习和传承红色文化，重温革命历史，11月8日，调度票务部党支部与维修工程部第一党支部携手走进洛阳西工兵营遗址，共同开展了一次意义深远的主题党日活动。

洛阳西工兵营，这座始建于民国三年的历史建筑，见证了洛阳从民国初年到解放时期的沧桑巨变。兵营始建于1914年，由袁世凯下令兴建，当时被称为“西工地”，后简称“西工”。1920年，吴佩孚驻兵洛阳后，对西工兵营进行了大规模的扩建，使其成为了当时重要的军事设施。如今，虽然西工地已转变为居民小区，但当年的司令部四合院依然保留在小区内，成为了历史的见证。

此次活动的主要参观地点是洛阳抗战纪念馆，它位于四合院内，由南北大厅和东西厢房共同组成。纪念馆内，一棵百年皂荚树静静伫立，仿佛在诉说着历史的沧桑。全体党员和积极分子在讲解员的带领下，依次参观了“力挽狂澜、民族希望”“中流砥柱、抗战中坚”“勇往直前、挺进豫西”“正义必胜、走向复兴”四个展区。通过一批具有重要历史价值的照片、文物，大家深刻了解了八路军豫西抗日先遣支队以及河南区党委、河南军区、河南人民抗日军六个支队在抗日战争中的英勇事迹和壮阔进程。

在参观过程中，讲解员声情并茂地介绍了西工兵营在不同历史时期的重要作用，以及革命先辈们为了民族独立和解放事业所做出的巨大牺牲和贡献。全体党员和积极分子仿佛穿越时空，回到了那个炮火纷飞的年代，亲身感受到了革命征程的艰难和夺取革命胜利的不易。

通过此次参观学习，全体党员不仅重温了革命历史，还深刻领悟到了红色文化的内涵和价值。大家纷纷表示，将把这次学习的成果转化为工作的动力和实际行动，为企业的发展和社会的进步贡献自己的力量。（调度票务部 王昭育 维修工程部 谭畅）

阵地建设、提升人员宣传本领等问题与融媒体中心的编辑人员进行了深入探讨和交流。通过此次参观学习，他们不仅开阔了视野、增长了见识，还收获了宝贵的经验和启示。

此次参观活动不仅增强了机关党支部的凝聚力和向心力，也让党员们更加深入地了解了洛阳日报报业集团的发展历程和辉煌成就。同时，它也为公司宣传工作的发展提供了可借鉴的经验。大家纷纷表示，将以此次参观为契机，进一步坚定理想信念、牢记初心使命，为推动洛阳交通事业发展贡献自己的力量。在未来的工作中，他们将不断学习和实践，努力成为公司宣传工作的中坚力量，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。（车辆部 王文博）

重温报社史 铭记党恩情

10月25日，机关党支部组织党员前往洛阳日报社，参观其社史馆，共同追溯这份承载着厚重历史与光辉历程的地方党委机关报的发展历程。

《洛阳日报》的前身《新洛阳报》创刊于1948年4月9日，作为河南省创办最早的地方党委机关报，它见证了新中国成立以来河南乃至全国的风云变幻。在76年的发展历程中，《洛阳日报》历经三次停刊、三次复刊，每一次起伏都凝聚着时代的烙印与历史的记忆。尤为值得一提的是，毛主席曾亲自为它题写报头，这份荣誉不仅是对《洛阳日报》的肯定，更是对其作为地方党委机关报重要地位的认可。

走进社史馆，仿佛穿越了一条76年的“时光隧道”。在这里，党员们亲眼见证

了洛阳日报报业集团从诞生到壮大的光辉历程。从最初的铅字印刷到现在的电子排版，从黑白到彩色，从纸质到数字，每一份展品都仿佛是一个时代的缩影，静静地诉说着洛阳日报的辉煌与变迁。

在参观过程中，党员们被那些泛黄的旧报纸深深吸引。这些报纸不仅记录了当时的社会风貌和新闻事件，更传递了那个时代的气息和人们的精神风貌。通过对比不同年代的报纸，党员们深刻感受到了历史的变迁和社会的进步，也更加珍惜当前来之不易的幸福生活。

之后，全体党员又前往洛阳日报旗下的融媒体中心，进行参观学习。在这里，他们亲眼目睹了现代媒体融合的前沿技术和创新实践，双方就如何加强公司内部宣传

为响应国家传承和弘扬中华优秀传统文化的号召，10月16日，在洛阳市文联和共青团洛阳市委指导下，“画说洛阳”美术作品展在解放路站举办，展期一周，由洛阳市轨道交通集团、洛阳市美术家协会及洛阳市第十一高级中学联办。

画展以河南博物院、洛阳博物馆、二里头博物馆的经典文物为蓝本，展示了50余幅由青年美术家和在校师生绘制的画作，涵盖水彩、素描等艺术形式，生动再现了北魏永宁寺佛面首等珍贵文物。画展不仅展示文物之美，还巧妙结合了艺术之韵，为观众带来视觉与心灵的双重享受。

“画说洛阳”的成功举办为洛阳地铁增添了文化色彩，也为市民提供了体验中华优秀传统文化的平台。洛阳轨道交通将继续发挥其文化窗口作用，助力中华优秀传统文化的传承与弘扬。（企业管理部 张博琛）

画笔绘洛阳神韵 展览扬神都风华

为高效开展物资采购工作，确保年度物资需求计划的准确性和合理性，物资部于10月11日至12日在刘富村车辆段综合楼401会议室组织召开了2025年年度生产性物资需求计划审查会。

会议本着“安全第一、减少库存”的基本原则，深入探讨了库存状况、未到货物资、消耗情况及实际使用需求。与会人员逐项审查了各部门提出的物资需求，并对发现的问题进行充分沟通。对于理由未能充分说明的物资需求，要求各需求部门限期进行修改和调整。经过此次年度物资需求审查，初步核减了29项物资，降低了采购成本的同时，也提升了计划的准确性，为公司实施精细化管理、推动降本增效工作打下了良好基础。（物资部 李雅霖）

部门动态

为促进我市高质量发展，落实“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，市住建局与市轨道交通集团联合在刘富村车辆段举办了城市轨道交通保护专项普法活动，旨在强化合规性监管，营造良好社会氛围。活动由地铁保护办公室工程师主讲，内容涵盖保护重要性、法律法规、洛阳条例、保护区概述及个案审查指南。讲师结合案例剖析违法违规行为，详细解读审查服务指南。会后，参会人员就保护区管理疑问进行交流，并解答了手续办理、勘探作业等问题。最后，对参会单位长期以来对我市轨道交通保护区管理的配合和支持表示了感谢，要求各勘察设计单位严格遵守条例，加强沟通交流和联防联控，共同维护我市轨道交通运营安全，保障人民安全出行。（地铁保护办公室 孔银玲）

轨道集团2024年技能比武圆满结束

编者按：随着2024年度洛阳地铁技能比武活动的圆满落幕，我们不仅见证了无数精彩瞬间的闪耀，更深刻感受到了技能与激情的碰撞所激发出的无限可能。

在这场技能盛宴中，每一位参赛者都是主角，他们用自己的汗水和智慧，书写着属于洛阳地铁的辉煌篇章。他们的每一次精准操作，每一次快速响应，都凝聚着对工作的热爱和对责任的担当。而这份热爱与担当，正是推动洛阳地铁不断向前发展的不竭动力。

为了提升洛阳地铁员工队伍的业务素质和技能水平，激励员工学习和提升技能，展现地铁人的专业风采，轨道公司于金秋九月组织开展了为期两个月的技能比武活动。

本次活动设置了个人赛10项、团体赛6项，涵盖调度专业综合应急处置、电客车正线手动驾驶、信号系统综合故障处理、电客车电气故障排查等多个项目，每个项目都紧密结合地铁运营的实际需求，注重理论与实践相结合，旨在通过模拟真实工作场景，全面考察参赛选手的专业技能、应急处理能力和团队协作能力。活动吸引来自调度、电客车司机、信号等技能岗位的1500余名员工踊跃报名参加。

经过两个月的激烈角逐，比武活动落下帷幕，共产生51个优秀个人和16个优秀团体。（人力资源部 陆倩倩）

维修工程部工建车间在刘富村车辆段练兵线成功举办了钢轨接头拆检技能比武。此次比武联合了轨道和探伤两大专业，共9支队伍、27人参赛。

钢轨接头及夹板是轨道线路组成的重要部件，也是线路最脆弱环节之一，因此要求轨道专业人员，对拆检夹板拥有高效、快速的施工水平，同时需要联动探伤专业，进行接卸、检查、复原三步走，以防止运营期间如果钢轨接头发生故障能够快速执行“先通过复”措施。

比赛中，参赛人员需在合适轨温下，使用不同型号扳手拆卸夹板和扣件，并对螺栓、弹条、扣件进行检查保养。探伤人员则需在夹板拆卸后，用专用工具对钢轨接头进行全面检查。夹板和钢轨螺孔对照拼好后，螺栓复紧顺序和扭力数值的掌握也考验着参赛人员的基本功。

经过激烈角逐，马海涛、闫永强、蔡春江组成的小队荣获一等奖。此次比武不仅提高了轨道专业的业务水平和团队协作能力，还锻炼了轨道与探伤专业的协作能力，为轨道线路的平稳运行提供了有力保障。整个作业需在30分钟内完成，各组均出色完成了任务，展现了高超的技能水平。（维修工程部 杨毅琳）

维修工程部自动化车间在刘富村车辆段综合楼629培训室举行“气体灭火控制器故障处理”技术比武大赛。

本次技术比武大赛围绕“赛练结合、注重实效”的精神，设置了综合笔试和故障处理两个环节，全面考察参赛人员的综合能力和水平。经过笔试的选拔，21名选手脱颖而出，晋级决赛。在决赛中，利用培训平台模拟车站常见故障，针对气体灭火控制器的主备电切换、时钟对时、手自动状态显示、声光报警器以及模拟瓶头阀输出等五个方面进行考核。这一环节旨在检验员工对气体灭火控制器的理论知识、线路故障分析、终端设备故障排查以及控制器配置等方面的掌握程度。参赛选手们通过抽签决定出场顺序，并在规定时间内（30分钟）查找并处理故障点位。比武现场气氛紧张而激烈，各位选手全神贯注，从容应对，充分展示了他们扎实的专业基础和技能水平。

本次大赛的成功举办，充分展示了广大员工爱岗敬业、积极向上、奋发进取的良好精神风貌，同时营造了“以赛促学，以赛促练，以赛促干”的良好氛围，更好地发扬了工匠精神，为洛阳地铁的安全运营贡献技术力量，为洛阳地铁的高质量发展安上“助推器”！（维修工程部 李跃轩 谢梦蕾）

手摇道岔在应急情况下对确保线路安全、保障列车正常运行具有重要意义，其操作的熟练程度与准确性至关重要。客运部站务车间在刘富村车辆段练兵线举行“手摇道岔技能比武”。本次比武共30名选手参与。

比赛现场气氛既紧张又热烈，参赛选手们穿戴整齐，精神焕发，蓄势待发。随着裁判的一声令下，选手们两两配合默契，思路清晰、反应敏捷，严格遵循操作规程，规范用语，动作有力，迅速而准确地完成手摇道岔的操作。他们眼神专注，手法娴熟，确保每一个步骤都尽善尽美，充分展示了扎实的专业技能和严谨的工作态度。经过激烈的角逐，刘猛、李中昊凭借最低用时和最高得分夺得了比赛冠军。

此次技能比武不仅为一线员工提供了一个展示能力的平台，还提升了他们的业务水平和实操技能，促进了员工的成长与交流。客运部始终坚持“在比赛中学习技术，在竞争中发现差距”的理念，积极开展各类技能型竞技活动，赢得了员工的一致好评。未来，客运部将继续营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。（客运部 朱晓瑜）

为充分展现一线生产人员业务技能，彰显公司人才培养优势及成效，进一步提升全员安全生产意识，物资部在红山车辆段成功举办叉车技能比武。

本次比武分为笔试和实操两个模块，其中实操部分的设置颇具创新，在三个必考项目与一个挑战项目上进行了精心设计。必考项目包括载物蛇形、步步高升和穿针引线，环环相扣，难度层层递进，既考验选手的专业技能，又兼具较高的观赏性。最后的挑战性项目“宽木过窄门”，更是以其超高难度激发了选手们的斗志，成为影响最终成绩的关键因素。在实操阶段，选手们专注而自信，熟练地操控设备，整个过程行云流水，完成了行进、转弯、起叉、转移和落物的各个环节。经过激烈的竞争，董晓祥、丁思绮、铁萌珂凭借出色的行进节奏、转运效率以及精湛的技巧展示，分别荣获第一、第二、第三名。

此次比武不仅展现了员工卓越的专业技能和积极向上的精神风貌，也为安全生产打下了坚实的基础。物资部将以此活动为契机，积极探讨并开展更多形式多样的技能竞赛，持续提升实战技能，努力为集团公司高质量发展贡献来自一线的坚实力量。（物资部 铁萌珂）

为推动服务热线成员提升业务技能，争做“服务之星”，调度票务部近日举办了一场技能比武活动。活动分为业务知识理论考试和服务技巧实操考试两部分。

在理论考试中，值班员们凭借平日积累，熟练答出地铁运营、票务政策等相关内容的题目，展现了扎实的业务基础。

服务技巧实操考试则将比赛推向了高潮。参赛的值班员们在模拟真实乘客咨询的场景中，面对各种“疑难杂症”，纷纷展现出卓越的沟通能力、问题解决能力和情绪安抚技巧。有的值班员以温和耐心的语气迅速抓住乘客问题的核心，并提供清晰的解决方案；而有的则在应对乘客的不满情绪时，巧妙运用沟通技巧，将矛盾化解，充分彰显了地铁服务热线团队专业而贴心的服务风貌。

本次比赛精彩纷呈，最终，值班员李晶玉凭借稳扎稳打的表现成功夺得冠军。通过这次技术比武活动，大家不仅相互学习了优秀的服务经验，也使自己的服务技能得到了进一步提升与锤炼。相信在未来的工作中，热线值班员们将为乘客提供更加便捷、舒适的地铁出行咨询服务，让乘客的出行体验再上新台阶，成为一个贴心、暖心的服务窗口。（调度票务部 董婉婉）

车辆部检修车间在红山车辆段边跨举办了应急救援起复比武演练，共有9支应急救援队参与。演练模拟了一号线电客车在红山车辆段检修库突发脱轨的应急处置场景。

事故发生后，调度迅速响应，启动应急预案，派遣救援队前往现场。救援队伍迅速集合，布置警示带、安放红闪灯，并按照“两点顶升，一点横移”的方案展开救援。经过顶升、横移、下降等步骤，轮对精准复位，完成车辆复轨。

从设置现场防护、开始组装设备、救援设备拆除、组装横移设备及两侧枕木摆放、到现场恢复、撤离，救援队出色地完成了电客车起复救援的各项内容，整个救援过程井然有序、一气呵成，参与比武演练的每支救援队伍反应迅速、动作灵敏，各岗位严格按照应急预案各司其职、分工明确，过程组织有序，配合紧密，圆满地完成了比武演练。最终1号线轮值四班、2号线计划一班、1号线定修班获得比武的前三名。

本次比武演练，是对各应急救援队伍的一次大检阅，有效提升了救援队应急作战能力，增强了全员安全责任意识，为洛阳地铁安全高效运营提供了坚实保障。（车辆部 郭宁辉 山文豪）

榜样

11月3日晚10时，刘先生与朋友饮酒后乘坐地铁到达兴洛湖站。在站台上，刘先生突感不适，随即躺在地面。车站工作人员迅速察觉，并马上搬来凳子和轮椅，为两位乘客提供休息的地方。

值班站长到场后，发现两人均有些醉酒，便立即组织工作人员搀扶他们，递上温水漱口，并尝试联系其家人。期间，刘先生与朋友仍有呕吐现象，工作人员全程陪伴在侧，细心清理污渍、递上温水，并搀扶他们休息。不久后，乘客的家人陆续抵达车站，在家人和工作人员的协助下，刘先生和朋友被安全送上车。乘客家人多次向工作人员致谢。

车站工作人员目送刘先生离开时已是23时57分，夜色沉沉，转身又立即投身于其他工作中……

11月6日，刘先生赠予车站两面锦旗，分别书“一片赤诚，满怀感激；一份关爱，无微不至”与“尽职尽责，贴心服务；热情帮助，温暖人心”，表达对工作人员的深深肯定。这份情谊，将长久温暖双方心田。（客运部 齐一璐）

10月24日晚，第33届世界客属恳亲大会在隋唐洛阳城国家遗址公园隆重开幕，这是全球客家人共叙乡情、展示中华优秀传统文化的重要平台。为确保盛会顺利进行，洛阳地铁提前部署，制定预案，优化客流组织，安排50余名党员先锋队及志愿者全力保障运营安全及乘客便捷出行。地铁站内环境整洁，指示清晰，工作人员提供热情周到的服务，为乘客指引线路、提供旅游咨询。为盛会提供坚实的交通保障，展示洛阳的魅力与风采。未来，洛阳地铁将继续努力，护航盛会召开，诚邀各界朋友相约洛阳、河南、中国，共话客家音，畅叙桑梓情。（客运部 朱晓瑜）

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故事

“奉献感恩 我与企业共成长”职工读书宣讲赛

为引导和激励广大干部职工履职尽责当先锋，营造风清气正的氛围，同时进一步弘扬优秀的读书传统，丰富职工文化生活，公司开展了“奉献感恩 我与企业共成长”主题读书活动。

此故事专题接《洛阳地铁》第一期，后续将持续更新所有故事。

以感恩之心 与企业共前行

今天，与大家共同探讨一个充满温情与力量的主题——“奉献感恩，我与企业共成长”。这个主题让我回想起我曾读过的一本书《以感恩心做人 以责任心做事》，从书中领悟到：“如果不知感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有”。今天我将与大家分享我的工作心得与感悟，讲述我与企业共同成长的点点滴滴，以及在这个过程中，我如何以感恩的心态，与企业共前行。

时光荏苒，转眼间，我已在洛阳地铁度过了数个春秋。回想起2020年9月，我刚踏入这片热土的那一刻，内心充满了对未来的期待与忐忑。那时的我，对工作环境、工作内容都一无所知，仿佛置身于一片迷雾之中。然而，正是那些经验丰富的老师傅们，用他们的热情和耐心，帮助我一步步走出了迷雾，踏上了成长的道路。记得刚开始时，我对于工作中的许多细节都感到困惑和迷茫。还记得我第一次检修作业时，根据检修记录表检查每一个部件，让我疑惑的是那画着

张博皓

车辆部设备车间

初级工

勤勉实干 无私奉献

扫一扫查看《洛阳地铁》第1期

红线的螺栓，并询问老师傅们为什么要画红线，师傅们给我讲解这是防缓线，是便于我们检修作业，正是他们的言传身教，让我深刻感受到了我们企业精神——“勤勉实干，无私奉献”的内涵。在红山车辆段的日子里，我见证了这片土地的翻天覆地的变化。这些改变，离不开我们每一个员工的辛勤付出和无私奉献。作为其中的一员，我也在这个过程中从一个新手逐渐成长为了一名熟练的检修工人。让我印象深刻的一次经历，是在一个风雨交加的夜晚。那时，我们突然收到了红色暴雨预警的消息，天空乌云密布，电闪雷鸣，暴雨如注。面对这样的恶劣天气，同事们没有丝毫的犹豫和退缩，纷纷在凌晨到岗位，按照公司的要求进行巡视和巡查。他们穿着雨衣，打着手电筒，冒着风雨，仔细检查着每一个设备和角落。他们不顾个人安危，坚守在岗位上，用实际行动保护着公司的财产和安全。我们日常的工作中，这样的例子不胜枚举。无论是在设备维护的细微之处，还是在安全保障的严密部署中，我们都始终秉持着公司的价值观和企业文化精神，齐心协力，共同前行。

回首过去，我深感自己与企业共同成长、共同进步的历程如同一部波澜壮阔的史诗。从初入职场的懵懂无知，到如今的独当一面，这个过程中充满了挑战与机遇。在这个过程中，我不仅学到了专业技能和知识，更学会了如何做人、如何做事。我深知，这一切都离不开公司的培养和领导的关爱，是他们给了我展现自我的舞台，让我能够不断超越自我，实现价值。

展望未来，我将继续以企业精神为指引，勤勉实干、无私奉献，为公司的发展贡献自己的力量。

近年来，调度票务部在员工间不断开展读书分享会，在这种书香氛围的带动下，我读了《雷锋日记》这本书，其中有一句话对我感触很深 ，“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”，这是雷锋同志对人生价值的叩问——一个人该如何活着？

“我活着，只有一个目的，就是做一个对人民有用的人。”这是雷锋同志的回答，这句话也深深的印在我的脑海里，我也正在用实际行动寻找属于自己的答案。入职洛阳地铁前近10年的时间我一直在兰州工作，与家人分居两地，聚少离多，特别是2018年孩子的出生让我回家的想法更加迫切，感恩公司给予我参与家乡地铁建设的机会，也实现了与家人团聚的心愿。去年5月份，通过公司内部竞聘，成为了一名电力调度学员。起初我认为当一名电力调度并没有什么困难，但通过培训了解到，一名合格的电力调度，需要掌握行

车安全、施工组织、故障应急等21本规章，熟悉线网37个变电所主接线图以及不同故障下各种供电方式调整。学习中，面对大量的技术知识扑面而来使我喘不过气，也认识到了自己知识储备的局限性，我也曾想过放弃，但遇到困难就说放弃，心中总有不甘，于是我下定决心，必须学好它！上、下班的地铁车厢成了我的自修室，各个专业的工班成了我实践的课堂，笔记本上成了我演练的战场，甚至躺在床上，我都在思考，施工组织怎么更安全高效、故障处置怎么影响更小？经过5个月高强度的培训学习，最终以上岗考试第一名的成绩正式成为了一名电力调度，也凭借自己的努力获得了部门2023年度优秀学员的荣誉。身边总有人问我说：电力调度岗位有什么好干的，工作压力这么大，事情又多。但是我始终相信自己的选择，就像雷锋同志那样做一颗永不生锈的螺丝钉，扎根在这个平凡的岗位上永不动摇，做到“干一行、爱一行、钻一行”。正式上岗后，在每个节假日、跨年夜等重大活动，都有我和同事们坚守在岗位上的身影，看到客流量一次又一次突破的不平凡时刻，我们非常激动，虽然我们不能回家和家人团聚，但看到每一位乘客能够平安到达目的地，这就是我们的使命！

韦双剑

调度票务部调度车间

电力调度