前线播报
15
2020第15期
主管部门：常温事业部 · 销售管理中心
主办部门：重点客户部
—逆行战终端
01
我以蒙牛为荣
河南大区优秀导购员陈淑青的讲师之路
她是河南大区洛阳市场丹尼斯高新店一名导购员陈淑青，入职蒙牛6年有余，疫情面前，封小区、封路、限时出行，她所在的门店也遭遇着与其他门店一样的处境，销量也一落千丈,由一天销售1万多下滑到了一天几百元销量。
如何打破窘境，寻求新的销售机会？她每天都在思考……
保障民生 共同抗疫
02
声量先行 行动先行
提升门店销售她也有自己的一套方法，疫情期间顾客急匆匆地购买、急匆匆的离开，牛奶区域及其他区域顾客寥寥无几，来的顾客更是防控意识非常强，不愿意你接触、更不会主动靠近你，她就去顾客人流最大的蔬菜区、水果区、粮油区做多点陈列、移动多点售卖，配合喇叭宣传，进行销售。经过这样改变，她的销售由原来一天几百元的销售，提升到了每天六千左右，2月10日这一天更是突破到1.19万销售。
疫情期间她每天都坚持在岗，积极寻找销售突破的各种方法，并成为了河南大区导购员的内部讲师，把自己成功方法，用美篇录视频+文字+图片，图文并茂地将方法分享给导购姐妹们。让导购姐妹们快速的用到自己门店助力销售。
牛姐讲师传千人
这个足不出户的春节，陈淑青想到了线上宣传，门店微信群、客户微信群、朋友圈、短信，她拿起手机逐一地给亲朋好友发信息问候节日，关心亲友们在疫情期间的安全问题，再把公司发的防护常识给他们进行转发，告诉他们多喝牛奶增强免疫力。筛选出有意向购买牛奶的好友，陈淑青又开始了她的销售，“每天一斤奶，增强免疫力”“保障民生，共同抗疫，蒙牛先行”“暖心特惠，免费送货上门”就这样，每天一有时间，她就和潜在客户们聊着，她的微信好友被她的真诚服务所感染，一单，两单，三单，就这样，线上销售运转起来了……
她凭借着天生要强的蒙牛精神，逆行一线，不屈不饶。她全身心投入工作，为她热爱的蒙牛奉献着。陈姐不仅是河南大区的牛姐讲师，在门店她也是食品区域同事们学习的榜样，在出色的完成销售及各项指标前提下，更是成为了门店食品区域主管的小助理，负责管理该区域人员排班、堆头调整、换档等工作，她俨然成为了门店最优秀的厂家代表。
“疫情期间我不但要坚守岗位，更要比之前更优秀，昨日我以蒙牛为荣，今日蒙牛以我为傲”。
往期案例
第一期：陕甘宁青袁海娟使命必达之路
第二期：山东付增昌开拓进取之路
第三期：上海张文玲暖心关爱之路
第四期：山东王秀绘风雨逆行之路
第五期：东北赵虹负重攻坚之路
第六期：安徽许士秀、徐海霞团购清库之路
第七期：晋蒙西郝丽萍以毅战“疫”之路
第八期：华中蒋华芬坚守阵地之路
第九期：川藏渝毛德惠的坚持不懈之路
往期案例
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第十期：粤海阳荣英的职责担当之路
第十一期：浙江杨志荣的谋略之举
第十二期：津冀席学书恪尽职守之路
第十三期：云贵广廖红艳的最美守候
第十四期：江苏王玉梅的“疫”线之路
第十五期：河南陈淑青的讲师之路
我亲爱的导购姐妹
虽然你们不是解放军战士
不是白衣天使
虽然你们曾经犹豫
也曾经恐惧
但你们选择坚守在这里
就是对广大消费者最大的守护
医护人员守护生命
你们守护营养和健康
谢谢你们，蒙牛的勇士们！
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