前线播报
33
2020第33期
主管部门：常温事业部 · 销售管理中心
主办部门：重点客户部
—逆行战终端
01
加速奔跑赢“疫”战
闽赣大区马景丽的快进之路
加速快跑战终端
品质服务拓新客
02
严守阵地翻业绩
有些和马姐熟络的老客户，偶尔也叫马姐帮忙买些小商品顺带一起送到家。马姐心里头想，帮顾客忙也是在帮自己的忙，有需求就有机会，一来二去，马姐干脆做起了“业余采购员”，只要是购买2箱以上蒙牛牛奶且在送货范围内，就可以帮忙购买生活用品一起送到家。推广、接单、采买、送货，一忙起来全然不顾身体的不适，淤青的手背上布满打点滴留下的针眼格外显眼。由于马姐的优质服务得到了顾客的纷纷赞扬，她们口口相传，又给马姐推荐了不少新顾客。
新冠肺炎疫情裹挟之下，从“封城”到“封路”再到“封小区”，这个春节，大街小巷似乎被按下了暂停键，却给坚守岗位的蒙牛大姐们按下了快进键，她们为了保障牛奶供应，全力以赴地奔跑在大街小巷。
闽赣大区永辉甘蔗万家财富广场店的导购马景丽，在这个库存满当当、卖场空荡荡的春节，停滞不前的销量让她多日愁眉不展。推着购物车的“流动生意”和手机接单免费送货的“线上生意”渐渐让店里销量有了起色，但马姐却累倒了，整整一个月马姐都咬牙坚持着，为了争取更多的时间，马姐总是在下班时间匆匆跑去诊所打完点滴又匆匆回到卖场补货卖货，她说经常忘了自己上早班还是晚班。
在马姐的坚持和努力下，甘蔗店的陈列数量和位置一直优于竞品，春节前，原来的堆头和冷风柜到期了，得知店长要撤堆，这给马姐着急地跑进跑出，又是主动加班又是承诺业绩，沟通好几次下来终于守住了阵地还争取到了免堆。
成年人的世界没有容易二字，为了生活、为了责任，即使生病也坚守岗位，即使害怕也逆行向前。但是，我们的导购大姐为蒙牛大家、为保障民生所努力付出的这些，又何其伟大！
往期案例
第1期：陕甘宁青袁海娟使命必达之路
第2期：山东付增昌开拓进取之路
第3期：上海张文玲暖心关爱之路
第4期：山东王秀绘风雨逆行之路
第5期：东北赵虹负重攻坚之路
第6期：安徽许士秀、徐海霞团购清库之路
第7期：晋蒙西郝丽萍以毅战“疫”之路
第8期：华中蒋华芬坚守阵地之路
第9期：川藏渝毛德惠的坚持不懈之路
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第10期：粤海阳荣英的职责担当之路
第11期：浙江杨志荣的谋略之举
第12期：津冀席学书恪尽职守之路
第13期：云贵广廖红艳的最美守候
第14期：江苏王玉梅的“疫”线之路
第15期：河南陈淑青的讲师之路
第16期：闽赣赵美丽的骑行之路
第17期：北京张国霞、于英玲的协同之路
第18期：川藏渝刘英华的主动出击之路
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第19期：华中曾昭君、曹学平销售三步曲
第20期：云贵广艾丽的逆行攀登路
第21期：山东赵伟慧的家人协同送货之路
第22期：川藏渝赵文霞开拓之路
第23期：陕甘宁青王继宁夺冠之路
第24期：晋蒙西四姐妹团战之路
第25期：华中鲁爱蓉的先锋之路
第26期：山东侯海霞的买车送货之路
第27期：华中杨增花、徐顺英转化社群之路
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第28期：云贵广李静的铁军担当之路
第29期：山东肖新平的系统冠军之路
第30期：河南郭金艳的“主播”之路
第31期：江苏徐惠群的基础保障之路
第32期：东北邵奎芝的态度之路
第33期：闽赣马景丽的快进之路
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我亲爱的导购姐妹
虽然你们不是解放军战士
不是白衣天使
虽然你们曾经犹豫
也曾经恐惧
但你们选择坚守在这里
就是对广大消费者最大的守护
医护人员守护生命
你们守护营养和健康
谢谢你们，蒙牛的勇士们！
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