《今日中金》-第030期文字版-FLBOOK

今日中金

第030期

（内部刊物）

优化超越创收共赢

凤冈公司工程部员工合影

CONTENTS

-29-工作心得

-30-细节决定成败

-31-工作总结

-32-凤冈公司制度建设

-33-我的入职感想

-34-浅谈入职中金的感受

-35-天然气的自述

-36-优秀主管的成功之道学习之心得

-37-盘点总结提升自己

-38-上林公司培训评估访谈

合山公司卢景玲

上林公司覃铭伟

上林公司周润清

凤冈公司江小丽

合山公司谭淑月

合山公司覃瑞义

凤冈公司李丰

上林公司李海峰

凤冈公司钟陈

上林公司蓝莹淑

工作天地

最新动态

龙州公司

上林公司

融资能力推向更高层次。另外，我们对公司的账务做了进一步清理，使账务更加规范。有了以上坚实的财务基础，我相信以后的融资乃至更广泛的业务合作将更加顺利。

三、团队的成长

　　任何事情的完成，都是靠大家一起努力完成的，因此每个人的状态决定了我们团队的能力。我们财务团队从人员流动性上说，今年应该是最稳定的一年，同时也是最沉淀的一年；但是在工作的难度上，应该是最具挑战的一年，也是突破的一年！值得一提的是，今年成绩的取得都是因为我们上下同心，同克难关！

　　从公司总体来看，我们目前虽然取得一些成绩，但是并不代表以后也会顺顺利利，因此我们随时都会想着改变。如果改变才是最重要的。前面我们说“穷则思变”，但是我觉得这个并不太好，因为“穷”了才去“思变”，这个是被动的，太晚了。因此我们应该主动地去“思变”，这样，更有把握，更有余地，胜算才能更多。如何思，我相信每个人都有自己的想法，每个团队都有自己的想法，我希望能给大家起到抛砖引玉的作用，让我们未雨绸缪，期待来年风调雨顺，收获满满！

春夏秋冬，周而复始。春天孕育、夏天生长、秋天成熟、冬天洗礼，一切的事物大抵如此循环，这是天道！经历了隆冬严寒的煎熬，才知道准备怎样的才能抵御这个严冬，因此严冬一过就是总结去年和计划来年的时候了。现在已是年终，是我们总结和盘点的时候了。

一、公司的成长

俗话说“穷则思变”，当一个人穷得没饭吃的时候，他必须想方设法找到饭吃，逃脱死亡的威胁；当一个人不满目前的现状时，就要想尽一切办法来改变目前的窘境。更何况一个公司时时刻刻都在面临着生存的危机，时时刻刻都在寻找生存的机会，否则就会被无情的市场所抛弃。今年的情况大家都知道，发生了突发事件，市场突然变了，人心惶惶，都看不到未来。但是我们公司高层在这紧要关头能够对突变的市场做客观的分析和决策，对下半年的经营策略做了调整。截止11月30日，各项数据与去年总体水平相差不多，这是可喜可贺的成绩，要说总结经验，我觉得就是年中时公司高层临危不惧，并对市场做出客观的评估和决策的结果。

二、财务的工作

　　我们财务部仍然坚守在自己的岗位，为公司的发展添砖加瓦。今年龙州、合山两公司都能顺利从银行融资。为公司的融资工作进一步积累了经验，把公司的

又是一年终了时

总公司-黄大利

约稿主题

　　　进步，也许是你精心策划得到的；

也许是你无意间取得的；也许也是你再

慌乱的进程中收获的........今年我就是在

一次慌乱的体验中收获了不小的进步。

　　中金的《今日中金》一直都是各子公司在收集文章，然后上交总公司校

刊再由设计编辑，最后到印制出刊的

模式。但是今年进行了一个比较大

的改革：还是由个子公司收集文

章，但是是由各子公司通讯

员初步校刊，再到出版公

司的通讯员二次校刊，

再由出版公司的通讯员

进行编辑，最后总公

司审核电子期刊再以

电子期刊的形式出刊。

得到这个期刊改革的

正式通知突然觉得一

头雾水，收集期刊和校

刊自己有做过，也可以

做，但是编辑.......脑子中

搜索不到任何关于编辑的

细胞，甚至还觉得那些技术

性的活我能做吗，对自己完全

没有信心。随之而来的压力还有

第一次出刊的是龙州公司。瞬间感

觉自己慌了，怎么办，不会做，就两

个月的时间，我要从哪里下手。

　　从接到任务开始我就有点坐立

不安，在脑子中形成一个计划，编辑

的事情先放一边，先把校稿的工作完成，但是校稿工作量比较大，而且新的制度里对稿件内容也有了一定的规定，还是第一次，各子公司通讯员都需要时间和经验，导致了校稿也花了两个星期的时间才算是基本完成。接下来就要编辑了，还是很怀疑自己的能力，好在总公司找好编辑软件并做了相应培训和实践中找问题，让我在编辑的道路上跨出了第一步。但是这个第一步还只是我脑子的所想，还没有真的去做，直到总公

司行政主管小何到龙州出差提出我们来编辑期刊，看有什么问题可以现场解决的会比较好，我就这样有那么一点点被动的开始了我的编辑之路。图片裁剪的摸索，字体调节的摸索，样式、模版利用的摸索，背景图案，颜色的调节这些都是需要实践中寻找经验，寻找最适合我们用的模版，刚开始利用软件内的模版用着还可以，后面发现有的模版插入图片或比模版文字要多的时候就无法调节空间，最后就综合自己需要的保存一个通用模版。经历数次修改得到的模版已经解决了大难题，

我感觉自己如释重任，更多的是看到编辑人的后面写的是我的名字，有一种收获的喜悦，没想到我也可以做编辑。

这次期刊的编辑，我是意想不到的收获到了进步，虽然之前没做过，但是自己想不到的能力还是可以激发出来，虽然做得不是很好，但是至少我已经完成了这项工作，对自己，对领导也有了交代，从白纸到编辑人后面的名字，也是我的一个明显的进步。

进步的过程

后面的难题就是文章的样式，文章字数不一，编排样式，图片插入的位置，都是一个个考验。眼看就要交期刊的时限了，期刊数量也比较多，我不得不利用周末两天的时间加班完成，剩下月底的几天时间就是跟小何对接修改，到了月底终于可以把做好的电子版期刊发到群里供大家阅读，期刊发出来那一刻

龙州公司-刘媚媚

约稿主题

　想法决定行动

由于受到新冠病毒疫情的影响，我司(上林子公司）积极贯彻落实国家防疫防护措施，然而这一系列的防护措施，也导致了我司的工程施工进度以及市场开发都受到一定的限制。上半年仅完成任务的54.9%，所以下半年的任务繁重且艰巨。

10月份结束以前，市场部及客服专员接到了领导下派的任务通知，让我们工作人员做好加班的准备：我司预计在11月份中旬开发县政府大院生活区。政府大院生活区是属于旧城改造项目，该小区建于九十年代，共有四百余户，开发会有一定的困难和阻碍。为了呼吁小区住户的理解和支持，也为了加快市场开发和客服销售的进度，我们韦主管已经提前几天做好新的“关于报装天然气告示”并张贴在小区门口。

行动决定结果

2020年11月16、17日下午三点，我们一行人如期来到小区门口设点现场报装。一开始，有很多住户不能支持我们的工作，有些住户担心，长期不住在小区里，而且又是老旧小区，后期还要更换新的燃气具，觉得麻烦且不划算；还有部分住户觉得我司施工进度太慢，不能实现年底通气用气，所以很多住户都抱着观望的心态。针对这些质疑，我们工作人员都一一解释到位，利用天然气的优点以及政府

上林公司

韦宁娟

的优惠政策说服业主。如：(1）管道燃气的推广和使用有利于节能减排，天然气比液化石油气安全、经济实惠、有利于降低居民生活成本，提高生活质量；（2）且本小区目前正在实施老旧小区改造，管道燃气安装纳入小区改造内容，又有县政府同意，本小区报装管道燃气的住户以1500元/户补贴燃气公司，小区住户只需缴纳1250元/户（IC卡智能表或1750元/户（物联网表)后由燃气公司负责燃气管道安装并开通到户；（3）我司的市政燃气管就在小区门口对面的马路，与小区仅有不到200米的距离，与今年年底实现通气用气又近了一步。当然，也有很多住户非常支持我们的工作“以前没有天然气，只能烧液化灌装气，总觉得不安全又不经济”。

约稿主题

经过两天的现场报装活动，虽然质疑的声音还是有很多，但是现场每天都是人员爆满，我司一行人都要加班至晚上八点，挑灯夜战，硕果累累。

现场报装结束以后，我司的市场部人员莫哥和煊哥又开始了扫楼工作。带上供用气合同，带着收据，戴着工作牌，一户户敲门开发，从一楼走到六楼，再从六楼走到一楼，不知道走了多少个来回，同样的质疑问题，不知道解释了多少遍，他们都不厌其烦，呼吁住户增强安全意识，积极配合和支持加快小区内管道燃气的改造步伐。最后，截止11月25日，在短短的的10天时间里，政府大院小区总共开发了两百余户，占总户数的53%。剩下一些还没有报装的住户，其中有一部分是长期不住于此或者是已经出租了。

为加快推进主城区旧城改造工程，我司将会在时间紧、任务重的情况下，加快施工进度，严格控制施工质量，全力配合政府今年完成政府大院生活区由液化石油气改装天然气的改造任务。最后，在下半年剩余不多的一个月里，我们还将会继续开发粮食局等其他老旧小区，更加努力回绕公司年度经营目标开展各项工作，众志成城，发挥“不畏困难，永不退缩”的精神，努力完成各项任务指标，甚至超出指标。

约稿主题

　　四季更替，时间一晃，不知不觉又将近年底，休完一个产假的我更加觉得时间过的飞快，还沉静在母爱散发的时光里，还享受着陪伴孩子的每一天，上班的日子就要卷土重来，心情小有期待却又不舍，开始忙碌的工作，虽然匆匆，但不虚度。

　　刚开始归岗，大家都在照顾着我这个“新人”，让我慢慢适应工作环境及强度，莹姐及其他同事更是以过来人的身份常常开导我，但也不免告知我后期的部门工作任务有多紧多重。优化公司审批流程、编制各部门岗位职责、岗位说明书、拟定员工手册、各类制度建设优化……大大小小的分类不下十个，为此部门还特别开展了一次讨论会，将后续如何开展工作进行分工合作。

　　首要任务就是优化公司审批流程，在我休假期间，此工作已经在陆续开展了，由何主管负责主导，她进入公司也未满一年，对公司各项审批流程还略有陌生，面对审批分类的杂乱且不完整感到“无从下手”，更不忍心叨扰我这位新生母亲，为顺利完成此项工作，自己收集各子公司近一年提报至总公司审批的事项作为参考数据，逐一进行分类整合，查找重复及缺项，针对分类制定审批模板，最终形成了审批流程表的雏形，但距离完成任务还有很多事项需要进一步讨论确认。接下来，部门经理刘莹主动与各职能部门负责人沟通，了解实际情况，逐一对各项分类及流程进行核对，发现问题及时更新修改，最后形成审批版报公司领导审核，公司领导对于此工作也高度重视与支持，不断提供修改意见，董事长更是对每项流程仔细核对，避免出现漏洞，经过一次又一次的修改确认，最终形成三十八类审批事项，且符合公司目前实际工作使用的审批流程一览表。

　　接下来就是设置钉钉后台流程及制定审批管理规定，明确各子公司审批申请要求及各级审批人员的审批职责，后台流程设置完毕先进行内部测试，反复确认无误后才全面推行使用。此流程发布后刘经理组织各子公司行政人员进行宣贯并展开讨论，大家根据实际工作情况提出了各类优化修改意见。目前经过一段时间的试用，我们也发现之前子公司的审批提报是采用纸质版分段审批，容易出现带错附件等情况，为此我们增加了“关联审批单”功能，即直接引用子公司内部审批单，无须再重复下载上传，通过审批流程关联，可避免人为因素导致的附件不全、错误或恶意更改情况，进而提高了公司流程的风险防控能力。在审批流程优化中，我们计划使用“加减法”的方式进行不断更新，最开始先做加法，然后慢慢的去做减法，在整个过程中不断的优化，充分利用软件和后台的优势，让大家提高工作效率，最后达到整体流程通畅的目的。

返岗工作纪实录

总公司

唐薇

约稿主题

要顺利完成部门后续工作，第二个重点事项决定从拟定部门职责、岗位说明书入手，通过对各部门岗位的分析，为后续开展招聘、绩效考核、培训等工作打下坚实基础，对应聘人员的知识、技能及素质要求也清晰起来，让各在岗员工也能清楚地知道“我的工作要做些什么、应该怎么做”，同时也能避免工作中常出现的“扯皮”现象。编制的过程并没有想象中的那么容易，作为“外行人”，既不了解其他部门的日常工作内容，也不清楚他们的工作流程，虽然公司刚成立时也有编制过部分岗位说明书，但个人认为，随着时代的更新与企业的不断发展壮大，员工队伍也逐渐庞大，说明书总不能一成不变，也不是一劳永逸的事情，度娘也有很多具有一定通用性的模板可借鉴参考，但俗话说“鞋合不合脚只有穿上才知道”，所以企业不同，对制定内容的细节要素也有所不同，同时还需要根据新的岗位要求及实际情况，不断地优化与修订，这就要我们深入一线去了解学习并进行基础信息收集。

各职能部门的职责工作任务落在了我的头上，我也趁此时机投入到工作中，由于是第一次编制部门职责，脑袋里的想法就是将各种相关的资源信息大而全的全部纳入，反正多的总比少的好，但随着编制工作的推进，也发现了一系列的问题，原先的想法，好像都变成了鸡肋内容，并不符合现有的情况，发现并非包罗万象就好，后面陆续通过调整，并利用“老员工”对各部门的了解与各方提供的资料，逐一梳理各部门的职责，分条罗列工作内容，初步形成了大体纲要，后期将与各部门负责人进行整合梳理，增减必要内容，确保此部门职责既符合公司现有的管理基础，又贴切管理体系建设的实际情况，充分发挥其重要作用。

随即而来的又是一年一度的公司年度总结会，部门工作任务也随之加重，这一年，我没能全程参与整个部门工作，略有遗憾，但后期我也将继续努力，贡献自己的一份力量！

约稿主题

年终已经到来，今年因疫情原因各方面的工作都和年初计划有很大的变化，最大的就是市场这一部分，大部分开发商建设都比计划的要延后，因而影响公司的资金流，不过在大家的努力之下，种种困难一点一点的被我们克服。

回顾这一年的工作，财务部门存在的问题是跟其他部门的分隔和界限太明显，财务是财务，业务是业务，两者之间交流的时候基本上就是“鸡同鸭讲”，“对牛弹琴”。财务人员只学习财务会计知识，而对企业的业务知识懂得太少。比如公司的下一步市场开发计划？我们跟竞争对手比较有什么优势？公司所处行业未来面临的挑战有哪些？等等，财务部门都是一知半解，财务部就是一个不懂业务的纯粹的记账部门，基本就是进行财务和会计处理，很少能参与到企业价值创造的过程。作为记账型财务，业务部门完成业务，财务部门按照会计准则记账、算账、报账，自身

工作感悟

龙州公司

黄丽丽

拥有的价值不大，按照网络流行语来说，“不管你记还是不记，企业的资产就那么多；不管你算还是不算，企业的利润就那么多；不管你报还是不报，企业的现金就那么多。”企业的资产、利润、现金流既不是你财务部门记出来的，也不是你财务部门算出来的，你只是把情况进行汇总反映。未能给企业带来任何的附加值。

财务部门要懂得基本业务，我们不需要成为业务专家，但是需要懂得企业的市场基本业务知识和基础的工程建设知识。财务部门对于内部控制要有深刻的认知，内部控制的高级

目标是提高企业的运行效率和效果从而贯彻企业的战略目标，对于制度、流程我们要搞清楚为什么这么做、好处在哪里、坏处在

哪里。而不是一味制度和流程定型，不考虑具体情形和企业变化而一成不变僵化执行。因此，财务部门对制度和流程要从更高层面视之，主动创造价值，参与业务，通过财务数据，发现企业制度、流程和管理中的问题。

　　作为财务人员我们有着巨大的提升空间，距离成为一个合格的财务人员还有很远的距离。经过这一年的工作经历还是收获良多，最深的的感触就是财务要跳出数据做财务，从管理角度出发。

约稿主题

在今年8月份中我成为我们中金燃气的一员，就在这3个月里我学会了很多，从一个对燃气行业的门外汉，到天天跟天然气打交道的安装员与安检员，我为我今天所得到的收获感到一丝成就感。起初，对于完全陌生的工作环境和行业，一切都不知所云，努力向本部门的同事和领导咨询有关燃气行业和公司以及本部门的工作情况。跟着同事们一起去安装与安检，认真的学习着本部门各项工作的流程，对于不懂得问题及时跟同事学习，及时将眼前所学和疑问充分吸收，在工作中遇到问题，积极向老员工请教学习，以充实自己的认识和能力，并付诸于工作实践当中去。

工作感想

龙州公司

农高文

就这样一步步走来，逐渐的得到了同事们和领导的认可，公司第一次正式给我派发的任务是中华城，当时的心情既高兴又忐忑，高兴的是得到领导对我工作的认可和肯定，忐忑的是自己能否胜任这一岗位。在克服心中的疑虑的同时，只能从实际工作中虚心学习，积累自己独立的实际操作能力，才能赢得工作上的进步，同事的赞许，和今后在工作上的成绩。

日复一日，功夫不负有心人，经过一段时间的讨教和自我摸索阶段，终于对自己的本职工作和燃气相关知识都有了新的认识和提高。根据规定装表通气的规格和要求去认真的完成工作，对于不规范的，及时与客户沟通，尽量做到符合各种标准和要求，结尾工作时，认真检查各个环节有无漏气，并向客户

解读各项安全用气需知。至于安检员，要入户安全检查和安全用气知识宣传工作。如，安检前，提前给客户发消息，打电话进行预约，同时到所派发任务的楼盘进行安检。安检时，查看住户燃气具时否为超期使用，是否将屋内门窗打开保持通风环境；使用燃气检漏仪对各阀门接口进行检测查看是否有泄漏现象，有无熄火安全保护装置，经检查无泄漏后，对燃气具进行点火试验，查看气表的转动是否正常，用气情况是否规范，如发现不规范的及时告知用户安全隐患并下整改通知单，涉及需要收费的项目要跟用户解释清楚，并向用户讲解及派发天然气安全使用知识。

虽然每天都是这样的重复作业，但我没有去对这项工作产生厌恶和抵触情绪，每天都是乐此不疲，并且已有时间主动去学习燃气相关知识，并始终关注有各类燃气事故案例，给自己敲响警钟。在边学边实践中，已经从行业的门外汉，开始逐步跟上了同事们的脚步，和得到领导的肯定。

在各项工作中学到了这么多，与我自身的努力和各位领导同事的帮助是分不开的，同时也结下了深厚的友谊。但是也有不足的地方，比如同事们对我的工作方式方法、和与他人们的交流、待人接物方面的所提的建议，我应该去更深层次的分析、改变；工作时要多考虑，细心不能马虎，并且改善自己的工作状态，再继续提高工作效率，我将继续保持积极向上的工作态度，保持一颗积极的心态，去迎接新的挑战！

约稿主题

2020年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切，不能用正确的态度对待工作, 就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作, 才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度。在工作中，每个人都有自己的长处和优点培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足：工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和

年终个人工作

克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足,把工作干好。

　　(一)、强化自制力。

　　工作中无论你做什么事, 都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和团队造成麻烦，培养大局意识

　　(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系，保证工作质量，提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

　　(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点,学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训，努力克服缺点在工作中磨练自己，尽职尽贵的做好各项工作!

总结

龙州公司

潘世巧

约稿主题

在不经意中已伴随公司成长了三年，作为公司的一员，我由衷的感到骄傲，中金三年，学习三年。

静下心来总结工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的，本人就这一年的工作小结如下。

一、思想方面

在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致，自觉遵守各项法律法规及抢险值班，安装，安检等各方面规章制度，认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作，我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃，踏踏实实的在岗位上做到努力，任劳任怨，兢兢业业，主动参与各项活动，培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户，以理智的心态对待我工作的每一天，始终保持着努力学习，力争提高增强自己素质要求，我知道，没有对自己要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心，自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业，我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心，来对待自己的职业，即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的，高等的，低位的只要奋斗有了方向，付出就有明见，最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折，曾经遇到过客户的刁难，意境的困难，深与浅的桑仓，经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望，反而让我的生命更加丰富多彩，使我今后的人生更加美丽，公司崇高的精神动力，领导的模范榜样，一直指引着我向前迈进。

冯华健

合山公司

工作总结

约稿主题

合山公司

覃明聪

年终工作

经验盘点

在管道燃气行业工作将近2年了，每天不管酷暑严寒都穿梭在野外市区小区，深知肩扛重任要保护好管线的运行安全。

要如何做到安全保护好管线生产运行，根据我自己的看法要做好以下几点:

一、巡线内容:

1.在燃气管线及附属设施的安全两侧各5米范围内，视现场情况可适当扩大巡查范围，管线上方及附近是否有土壤塌陷、滑坡、下沉、管线裸露、悬空等现象；

2.通过现场检查、询问群众等方式确认燃气管线沿线是否有燃

气异味、水面冒泡、树草枯萎、积雪表面有黄斑或燃气泄出声响等异常现象；

3.在燃气管线的安全保护范围内，管线上方是否有堆积垃圾或

重物、种植深根植物及搭建（构）筑物、倾倒腐蚀性液体等现象；

4.在燃气管线的安全保护范围内是否存在工程施工、人工取土、挖沙等活动；

5.标识帖、标识砖、标识桩是否完好，管线走向图标是否清晰

等；

二、设备的维护保养:

1.定期更换调压箱皮膜，阀口垫，弹簧，滤芯，活动部件涂抹黄油，确保各部件运行灵活。

2.保护好阀门井标识完好，阀门盖上无积物，附近无易燃易爆物，阀井盖的完好，井内无杂物积水，开关灵活，无漏气现象.

三、第三方施工现场监护:

1. 给施工方发放《保护燃气设施告知书》

2.在施工方的施工路线标出管道位置走向，

3.施工前，再次施工方现场核实管道及附属设施的实际位置

4.对不能确认管线深度有与燃气管线交叉的，要求施工方进行人工开挖验证核实后方可施工，

5.在施工现场放置燃气设施警示标志牌或张贴明显警示告知报警联系电话

6.对管道保护范围的施工要严格管控，要做到蹲点看守，要对施工过程进行拍照取证做好存档。

约稿主题

四、低中压的气密性检测

低压管气密性检测：

提前48小时通知用户在操作时间之前关闭燃气表表前阀（确保用户不用气）；打开调压箱，在调压箱放散口处接入U型压力板；关闭调压箱中压管阀门（切断气源）；垂直放置U型压力板，开启放散阀，标记U型压力板的刻度，记录测压开始时间，观察压力板刻度3-5分钟检测时间内，U型压力板及调压箱自带压力表的刻度没有变化，则该低压管没有漏气点，重新打开调压箱中压球阀（恢复供气）；在3-5分钟的检测时间内，U型压力板及调压箱压力表的刻度有变化，则该低压管存在漏气点，须通过关闭立管控制球阀的方式对管道逐一进行排查，确认立管没有漏气的情况下才能恢复该立管的供气。

中压管气密测试:

提前48小时通知用户在操作时间之前关闭燃气表表前阀（确保用户不用气），关闭所有小区调压箱低压出口阀门；打开调压箱，关闭中压管阀门，卸下调压箱自带压力表，安

装0.4级精密压力表（换表），打开中压球阀，读数；打开阀井，关闭阀井内阀门（小区控制PE球阀）；压力表读数在30分钟内，读数没有发生变化，则该中压管没有漏气点;在30分钟的检测时间内，压力表读数有变化，则该中压管存在漏气点，须对整段中压管逐一进行排查；确认立管没有漏气的情况下才能恢复该立管的供气。

约稿主题

随着时代的发展，燃气行业出现了许多新型产品，既方便了用户给用户带来了许多便利。也提高了我公司的管理效率，降低公司的运营成本投入。

现在许多年轻人忙着上班，选择用物联网表的人越来越多，但是需要用户承担费用心干情愿购买，我们需要花费一些时间讲解，要和用户建立良好的关系，帮助他们解决问题。用户来营业厅办理业务时客服人员进行宣传，不能强制要求用户购买，只能从各个方面找突破口。

首先要了解物联网表，以便于推介销售，站在用户的角度考虑问题，消除用户的顾虑，说服用户。告知用户只需要关注我公司微信公众号平台绑定用户信息就可以缴费，保证您随时随地的购气需求；可随时查询燃气使用情况、缴费记录、剩余气量等；能远程控阀，如果您外出一两个月，可以致电我公司，工作人员进行远程关阀即可，回来需要使用，同样致电我公司工作人员进行远程开阀；价格调整，如果降价实行远程调价功能；物联网表里面有一张芯片，主要用于数据传输，数据传输是需要流量的，我公司已经把10年的网费交清；我公司需要专业的工作人员操作及维修，故安装物联网表需要承担相应的费用，花几百块钱买物联网表是值得的。

从2020年1月份至11月份销售物联网表376只，其中40%的用户是第一次推介选择购买的，30%的用户是推介两次购买的。30%的用户是推介3次以上购买的。有些用户我们反复推介却无动于衷，为了销售好物流网表我们拟定销售活动方案，小区接房时摆放物联网表并宣传，并组织大家一起学习，不断提高销售能力及销售率。

过程是对我们的磨炼，也是见证，但是成功是喜悦的。我们一直在努力，不断总结和改进想把物联网做得像埋地波纹那样好。我坚信只要不断努力，反复宣传，一定会确得成功。

世上无难事，只要肯登攀

凤冈公司

白芳

约稿主题

　　销售活动是与客户之间进行互动的过程，过程主要靠的是气氛，气氛上来了我们的产品就销售成功了。“你好！欢迎看看我们公司的产品。”这是最常见的招呼模式，不妨我们可以换换另一种让顾客更加吸引我们产品的招呼模式，比如自信温和的语气：“您好！欢迎了解中金燃气公司XX品牌燃气具产品”，把公司名称和燃气具品牌给用户第一时间知晓，加深用户对公司的印象。顾客停下步伐我们可以直奔主题，“我们公司正在举行感恩大回馈活动，不要直说我们公司正在搞活动，因为现在商场每家都做活动，顾客听得太多都麻木了，所以我们如果把活动内容说出来，也许顾客就感兴趣了呢。然后介绍产品，耐心听取顾客的需求和意见，一一现场为用户答解。

　　其次，在销售的这个过程中，我们碰到比较多的问题就是用户还是比较关心产品的价格的，当报上价格用户嫌贵的时候，我们该怎么办呢？我们应该给客户解释的是为什么那么贵，而不是给便宜。“这已经是折后价了、你可以去商场比比、一分钱一分货等等，这样的回答都太笼统了，我们应该从质量、材料、服务、功能、优势等全方面的解答，让客户觉得我们产品值得这个价，

年终盘点

——销售路上的艰辛

覃芳艳

合山公司市场部

介绍完后，客户已经有点心动了，但是他还是要求再便宜一点，这个时候再次的碰到了难题，我们又不能直接回答“不能”该怎么办！可以尝试说说燃气具使用的年限配上这个价格，一天也花不到几块

钱，这样客户觉得还是挺实惠的呢，只要客户感到产品价值高价格又实惠，那我们离成交就近一步了。

　　平时我们都会采取进入小区设点宣传的模式销售，这种直接送上门的销售方式让住户们省去市场挑选的麻烦，让住户们感受到我们公司是一条龙上门服务的状态，感受到燃气公司的贴心，可以让购买者打消平常去商场购买被卖家欺客的顾虑。

　　厨房燃气具这类产品日常使用率非常高，如果遇上产品经常无法使用，频繁出现故障是非常让人恼火的，同时，燃气灶在第一次购买时对安装、试机也是一件比较麻烦的事，然而，我们在公司的立场上销售燃气灶可以从良好的售后服务这方面着手，我们会有公司专业团队一直为用户提供完善的售后保障，包一定年限的售后服务让客户在使用中的种种担心得到了帮助来获取客户成交。

　　销售的道路是艰辛的，但是成交的结果是快乐的，吃得苦中苦，方为人上人！让我们一起努力吧！

约稿主题

　　时光如梭，2020年即将结束。在2020年1月从湖北武汉传出新型冠状病毒风暴，引起全国人的恐慌和不安，也让原本正常上班工作的时间推迟，直到疫情稍微有所缓解我们才正式回到工作岗位上，正因如此，感觉2020年真的过得好快，一晃这就又到了年底，过往2020年来，我自觉服从领导的安排，自觉完成各项工作，并较好的完成各项工作任务，由于财务工作繁琐、杂事多，其工作都具有事务性和突发性，因此，结合具体工作状况，2020年的全年工作总结如下几点：

2020年顺利完成的工作

　　及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报各类月度、年度报表并报送会计和总部财务领导。完成往来银行间的业务和各种日常费用报销等。

工作总结

凤冈公司-罗伟

按时缴纳员工社会保险；

　　按时收取客服中心及加气站现金并及时存入工作账户，完成每天的日记账月度报表的登录；

　　及时发放员工工资；

　　保管好本部门的财务档案和现金，做好防火防盗工作；

　　按规定办理员工现金借支和日常费用报销；

2020年学习方面和个人综合素

质的提升

　　认真学习财务方面的各项规定，自觉按照公司的财务规定办理各项费用支出。

　　不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习、在学习中工作”、坚持学以致用，用新的知识、新的思维和新的方式、巩固和丰富综合知识、使自身的综合潜力不断得到提高。

　　用心工作，始终把增强服务意识作为一切工作的基础，始终把工作放在严谨。细致、扎实、求实中，脚踏实地工作。

2020年工作中依然存在的不足

　　只为工作而工作，不善于总结工作，所以有些工作费时，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法、善于总结、勤思考，逐步达到事半功倍的效果。

　　理论知识不高，当前社会更新换代较快，缺乏对新的业务知识和学习，导致财务基础知识缺乏、影响工作水平的提高。

　　严格履行出纳工作岗位职责，扎实做好本职工作。

　　善于总结，提出自我的意见和建议，不断提高工作水平和工作效益。总结经验、建立健全良好的工作机制。

　　不断学习、更新知识、转变观念、完善自我、努力跟上新时代发展的步伐。

约稿主题

现在找一份好的工作已经成了很大的奢望，也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作，但是绝大部分人只能从最底层开始干起，虽然这就是从零到一应该做的事情，但我们很多人不这么去想。好工作并不是说要企业有多到的规模，有都少注册资本金，在哪个版块上市。只要你努力，每个岗位都会有出头之日的，这是事实，不要质疑，只要有潜力，就一定会成功!常言道，平凡的岗位，可以干出不平凡的成绩来。

有的人有的时候常常问自己：活着是为了什么?其实对于我来讲，很简单“为了以后更好的活着”古语说过：“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的应对现实，有很多事情都不是自己想得到的结果，但是我们又不能去改变，只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己，超越自己;

当我在工作中遇到挫折的时候，我会问自己一句话!!““难道没有别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的潜力，敢于去应对现实。确实有的时候很委屈，很不服。但是你回头想想，我为什么会不服。一是：性格问题，我就不服这个事情;二是：我不服的就是，别人能做到，其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的很有个性又经典：“也许你不服，但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗，不!其实都是平等的，谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己，在你的群体中，你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害，那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用，那样你会“一无是处”凡事都要把心态摆正，根据自己的状况去做自己该做的事情，如果这个事叫我去做，我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子，去做的时候你就不会“不卑不亢”，机会都是留给有准备的人!

职场经验分享

凤冈公司肖发旺

约稿主题

我们一天比一天越发的成熟，想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里，我总结了一下(个人的工作经验)：

1、要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的，其实刚一开始工作，公司都是差不多的，公司给你的机会也不尽相同，刚开始都是一些基础性的工作，绝对不会让你一进公司就独立的承担工作，所以，即使让你打扫厕所，也要做到在打扫厕所的员工中，你是最好的，要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，如果你在最基础的岗位上都能够做到更好，公司会看得到的；

2、要明白自己为谁而工作，这个你们自己去想吧；

3、心态要好，要有归零的心态，进入工作岗位，要一切从头学起，在学校你再怎样优秀，到单位里你也只是一个新员工，也要从头做起；

4、要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚；

5、要有职责心，要敢承担职责，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错后有所收获，能不能吸取教训是最关键的。

最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗？所以千万不要给公司讲什么工资多少，一个月给你5000，你能做的了5000的工作吗？所以必须要踏实，清楚自己的斤两，先不要管工资多少，看重的就应该是这个工作的机会，你工作表现好了，自然工资就高了，明白吗？

此刻我在公司的工作已经上了轨道了，我也能够独完成我份内的工作，我明白自己的潜力在公司中不算是最好的，所以一向在努力，笨鸟先飞，勤能补拙的道理。就应该抱着这种心态，只有自己去努力了，才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水，这在哪里都是说不过去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!

约稿主题

其实销售是一门非常深的学问，需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的客户，但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员，是没有自己销售的风格的，而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把客户大概分为三种类型，冲动型，分析型，倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型，假如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品，遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈，用最快的速度去成单，一般超过10分种这种客户还没成单，说明成单的希望已经变小。

假如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈，这种客户千万不要着急，你要了解他需要产品的优点，帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。假如是倾听型的顾客其实是最难谈的，因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答，这样的话你根本就不了解他的需求，这种顾客先不要去说卖货，先要他和你说话，你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。比如问生意怎么样最近，孩子多大了等等，但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了，说明货已经卖出一半了。

主动才是积极-----相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候，我每次见完客户之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我听到一首老歌，它歌中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

努力学习，勤奋工作。我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内

　观察体验销售技巧

　凤冈公司

代陈燕

约稿主题

在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销，运作模式。这样才能做到知己知彼，百战不怠。正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作. 四，勤于沟通，沟通是一个优秀团队的基础，而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则，谁都不希望成为团队中的那块短板，就我个人而言，无论是为了咱们团队的发展还是自我提升，都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间，学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平，同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力，加强沟通，才能使我们的团队越来越强大。

　　在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我会更加努力的为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!，努力学习，勤奋工作。我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销，运作模式。这样才能做到知己知彼，百战不怠。正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作. 四，勤于沟通，沟通是一个优秀团队的基础，而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则，谁都不希望成为团队中的那块短板，就我个人而言，无论是为了咱们团队的发展还是自我提升，都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间，学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平，同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力，加强沟通，才能使我们的团队越来越强大。

　　在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我会更加努力的为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

约稿主题

城镇旧房改造（县政府大院）

宣传开发

　　日前，广西住建厅印发《关于2020年全区城镇老旧小区改造计划任务的通知》。

　　上林有14个老旧小区要改造，其包括（县政府大院生活区、街二小学、保险公司宿舍、黄金局宿舍，粮食局宿舍、供电公司宿舍、企业局宿舍、工商银行宿舍、农业银行宿舍、进修学校教师宿舍、教育局宿舍、皮防站宿舍、自来水厂宿舍、人民银行宿舍）。

　　我公司目前首先针对县政府大院展开宣传开发，然后依次对其他老旧小区逐个开发。

　　开发前先制作报装天然气宣传单页、横幅、公告等到小区宣传。内容如下：本小区目前正在实施老旧小区改造，管道天燃气安装工程纳入小区改造内容，为进一步做好小区天然气安装，让小区居民早日用上更经济、更方便、更安全、更洁净的天然气，现就报装天然气有关事项告示如下：

　　一、经县人民政府同意，本小区报装管道燃气的住户以1500元/户补贴给燃气公司，小区用户需缴纳1250元/户（IC卡智能表）或1750元/户（物联网表）后由燃气公司负责燃气管道安装并开通到户。

　　二、报装户数按楼栋单元住户计达到60%实施管道天然气敷设，享受燃气报装补贴。请本小区住户于2020年11月25日之前和燃气公司办理报装手续，逾期办理则根据（桂价格〔2018〕38号）文件规定居民天然气庭院管网建设安装费IC卡智能表3200元/户,物联网表3700元/户的费用收取。

　　三、12月初由燃气公司实施小区天然气管道敷设，12月底前通气并投入使用。天然气管道安装方式为每单元左右两侧各安装一根立管(钢管),分户计量(户内挂表)；用户若在本次集体报装时未申请报装,工程完工通气后再申请报装,将产生二次进场施工费用,请各住户相互转告，在规定的时间内缴费报装。

11月16日至17日，市场部联合客服部到县政府大院小区内现场办理天然气报装手续，因小区内住户基本都是政府单位职工，对天然气热情较高，加上我们与小区业主详细分析讲解天然气未来发展趋势及天然气与液化石油气经济性、安全性、便捷性和环保性等。现场办理报装人数一下子涌上来，基本上从我们到小区一直到晚上8:00结束都没顾上喝水，因报装人数多，凳子不够坐，我们部分同事基本都是站着办理业务。期间因居民用户供用气合同用完，小区业主还抱怨我们材料准备不充分，要求我们安排工作人员回公司拿材料。

约稿主题

　　吸取头一天教训，第二天加派人手增加桌椅、合同、宣传单等，当天办理天然气报装手续的人数比第一天明显增加，从到现场办理晚上结束，我们市场部和客服部同事都没有时间休息，更顾不上喝水、吃饭。两天时间办理报装天然气手续200余户。看着大家忙碌的样子，没有丝毫疲惫感，我非常感动，这就是我们中金人，优秀的中金团队。

　　因我们通知县政府大院业主现场办理报装手续只有两天，其余时间移步至营业厅办理相关手续，第三天我们去小区现场办理报装手续的时候人数已明显减少，很多业主不知道我们公司会到现场办理，已自行到营业厅办理相关手续，这是我们工作上失误，我们会在下一次活动中积极改正。接下来我们将会安排市场部同事针对剩下未办理天然气报装的用户及还未知道此次活动的业主进行上门宣传办理，提高小区报装率，争取最大程度让每一位业主都能享受活动优惠政策。

　　此次活动虽然很艰辛，但是我们同事并没有表现出疲惫的样子，反而充满激情，我个人觉得比较成功的，接下来的小区开发我们将会以同样的方式，不断改进、学习，争取获得更大的效果。

约稿主题

　　人生从来都不是一帆风顺，工作中也是如此。在工作中，我们总会遇到各种各样的困难，有些人选择视而不见，把责任推卸给别人，而不曾想办法去克服困难，一件明明很简单能快速完成的事，因为双方的推诿而一拖再拖，于己于人都是毫无益处的。很多人经过多年社会的洗礼，学会了耍小聪明，不肯多吃亏，其实这也无可厚非，因为本身不是他们分内的事。俗话说得好，生而为人，请务必善良。善良不是为了取悦他人，而是对得起自己的良心，人活得也更加坦然和有底气。

工作中的那点事

上林公司

韦佑久

作为一名户内安装工，往往会遇到各种情况，如何灵活处理要看个人把握。众所周知，碧桂园向来是精装房，这就需要它在装修贴砖之前敷设燃气管道。由于碧桂园的工程是外包式，往往是大规模大批量的做工，有些细节没有做好，而我们的燃气管暗埋的条件是先开好线槽，暗埋走的路线不能有障碍。在碧桂园，有些线槽开的不合格的，我就自己带切割机去割

线槽，不过这切割机可不好使，切的时候弄得自己一身脏。有的线槽已经开好了，但是线槽里有钢筋，暗埋下去的燃气管突出太多影响后期贴砖，看到这种情况，有时候自己也想偷懒，毕竟施工方留给的工作面不合格，想想只要把管放进去就可以，但内心强大的责任心不允许我这么做，反正都是自己的事，于是我毫不犹豫的亲自拉线。要知道，在碧桂园拉线不是一件容易的事，拿着手磨机把突出的钢筋割掉，整个做下来也不花多少时间，省得一份安心，何乐而不为呢！

约稿主题

　　燃气工作无小事，万无一失保安全。安全一词每个人都可以轻轻松松的说出来，然而如何谁又能真真切切的做到安全第一呢？入户安检是我们最主要的工作，丝毫不能马虎。每家每户的安全检查虽然花的时间不多，也简单轻松，但安检的量很大，每家每户覆盖要达到100%，做好记录台账。隐患变事故是有一定的过程，重视小情况，发现小隐患，才能阻止大事故的发生，才能避免更大的

　安装燃气表是我们的主要工作，装上燃气表意味着就要开通，业主就要使用上我们的燃气了。关于用气安全注意事项，燃气公司有必要告知，身为安装人员，要牢记公司的规章制度，安装规范，须知哪些可为与不可为。如图所示，业主把厨房改成了卫生间，燃气表也顺理成章的装在卫生间。当我们师傅过去查看的时候，立马告知业主卫生间严禁安装燃气表，需要整改。这也不是件简单的事，这时我们就需要当中间人的角色，自己既要遵守安装规范，也要尽量满足业主的意愿。怎样整改才符合规范，燃气表安装是否美观，整改的费用，何时能整改，这几个问题得咨询上级领导，询问施工队的意见，征得业主的同意。总之，事情得要解决，磨合了一段时间，我们也顺利的完成了安装开通的工作。虽然这种情况不是很多，但很多工作都要事先未雨绸缪，保持着高度的责任心，做好前期的工作，也就尽量避免了这类问题的出现。

损失。那怎么样才能做好入户安检工作呢，单纯靠员工的责任心是不够的，这就需要入户安检制度，不仅如此，还需要上级领导的以身作则，严厉监督。在安全检查过程中，我们也会发现一些安全隐患，如果能现场整改的就整改，不能整改的话就下安全隐患整改单，限期整改，千叮咛万嘱咐安全注意事项。

工作是人生的一部分，都值得认真对待。工作中的酸甜苦辣同时也值得回味品尝，全身心地做好当下的事，你才会更有信心，而信心会给你快乐和成就感。

约稿主题

时间飞逝，转眼间我来到公司三年了，单看看业绩，貌似并不辉煌，虽然也尽心尽力了。市场工作很繁琐，市场开发又遇到太多困难，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为一个征战在公司前线的市场部工作人员，我们承受着巨大的压力,收入不高，为了工作，更为了体现自己的人身价值，风里来，雨里去，所有的苦、所有的累，没有人会为你承担。没有业绩就会有人否定你所完成的其它工作。你鞍前马后拖着终日疲惫的身躯，有时为了一张定单就只差下跪，但是没有几个人会在乎你这些过程。这个岗位，让人疲乏让心累！

做市场开发，任务艰巨，压力很大。从领导的角度来考虑，不管黑猫白猫小花猫，没有抓到老鼠，就不是只好猫。当然我不是只猫。虽然平时也很用心的去开发客户了，但是制约市场开发有太多客观因素，和预期的构想差距很大，有时会感到力不从心。偶尔想逃避、想放弃。这都只能证明我还不够坚韧，内心还不够强大，嘴巴还不够甜，脸皮还不够厚！有时候我们努力的认真的

为了签下一个订单，为了能催回公司的款项，为了精心的去维护好不容易开发的客户，面对用户，所有的事我们都要笑脸面对，全力以赴。为的不就是更好的完成公司下达的任务目标，完成公司的使命么？面对各式各样类型性格的客户，解答他们提出的各种各样的质疑。也是在这段时间磨练了我的意志，让我学会了工作上独立，掌握了一些应辩上的技巧，更进一步提高了自己的工作能力。当然这段时间，也得到了同事们的关心和帮助。总而言之，市场面临很大的困难，但是办法总比困难多，只要我们有信心，肯努力，改变这些不是没有可能。

下一步工作我将继续努力工作，1、跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果位置，要对又针对性的客户进行攻克，多去拜访，多沟通。2、根据资料联系新的客户，慢慢的伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。3、积极推广燃气具、波纹管、物联表等销售工作。4、每周组织员工进行一次会议召开，宣贯各类会议精神，总结上周工作及本周工作计划，解决员工反映的各类问题，全心的投入工作中。

工作心得

合山公司

卢景玲

工作天地

人生是由很多偶然和必然的事件组合在一起而成的，有些偶然会令人大获成功，有的偶然则会令人跌入万丈深渊。而这些所谓的偶然，很多的时候就是细节。

作为一名燃气行业的运行工，专注每一个工作细节，往往能避免很多事故发生。在燃气管道巡查、输气、卸气过程中，对一些细节问题从来都不重视，认为这是一次失误，并不能代表什么，但是很多时候往往我们不重视却最终成为事故的导火索。最为忽略的细节很容易造成损失。例如在压力表安装过程中，有的往往觉得密封圈缠绕一下就可以了，最后造成输气过程中泄露；在卸气前连接软管跟天然汽车总阀接口，没有进行接口连接是否到位测试，觉得卡扣卡到位了，在安全员检查发现，连接口根本没有完全卡死，如果没检查就毅然进行卸气作业，就会造成人员伤害。就是这些看似普普通通的，却十分重要的事，一个细节的忽略，往往都是一些大事的导火索。细小的事情往往发挥着肿大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以是你饱受失败的痛苦。每一件事都由无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比一条链子，有无数铁环组成，无论哪一个铁环坏了，整个铁链就无用了。

千里之堤，毁于蚁穴。“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能成其深。”不管多么大的大事，其实都是由一个又一个小小的细节组成的，细节不仅可以决定整个事物的最终等级，还可以改变事物的整体发展方向，甚至可以决定任何事情的成败。

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在把握细节方面尤其要在以下三个环节上下功夫。　　

一是要增强对细节的“洞察力”。任何一项工作都包含着无数的细节，在完成的过程中也可以分解成大大小小的细节。因此，要把某件事情做好，在战略上要举重若轻，在战术上则要举轻若重。这就要求我们要有“火眼金睛””，要“明察秋毫”。

二是要增强对细节的“执行力”。我们有时会碰到这种情况，某项活动虽策划正确、安排周全、任务也分解到了人，但效果却不尽如人意，或面目全非，或大打折扣。究其原因，乃是在对细节的执行过程中走了样。实践证明，宏伟的策划能否达到预期目标，关键取决于对细节的设计与把握，即“执行力”。

三是要增强对细节的“监督力”。这是为了保障细节的顺利执行而提出的必然要求。既要对细节的设计进行监督，检查其设计是否合理、是否周密、是否稳妥，又要对细节执行的过程进行监督，及时掌握执行的进度、力度、效果等。关于细节问题有两个著名的算式：100—1不等于99，100—1=0。也就是说，如果藐视这个小小的“1”，视而不见，弃之不顾，到头来很可能功亏一篑。1%的错误将导致100%的失败。我们常说“工作无小事”，因为只有把这些小事做好、做到位，整体工作才不会出漏子、不会出乱子，也才能不断得到改进、完善和提高。

细节决定成败，其实就需要怀有一颗谦卑的心，在遇到的人和事上，能够多揣摩比较，将遇到的问题多运用加法，提高自己的预判性，掌握时机，准确把握进事态的进程，从而作出最好的选择。

覃铭伟

细节决定成败

上林公司

工作天地

2020年，我在公司领导的关心支持下，在同事们的帮助协作下，完成了这一年工作。一年来，我不断加强学习，提高自已的业务知识和财务业务能力，在自已的本职岗位上严格履行职责，做好各项款项收支以及资金的管理等各项工作，保障资金运作程序规范和各项资金运用的安全，发挥职能作用，全面完成了公司交给的各项工作任务，现就全年工作情况总结如下：入职以来，我都按照公司领导的规定做好每个款项的收付，及时与客服的同事核对每天收入，按时整理票据，空闲的时候多学习一些相关的财务知识，提高自已，也希望自已能够给企业带来更多的信息，能够配合各部门的工作，做好领导交给的任务，认真做好自已的本职工作。

2021年，将是公司经营发展新的历史时期，也是新的关键阶段，作为公司一名财务工作人员，应该有自已责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自已在2021年的工作进行了认真仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，做好资金使用工作，为企业的持续健康发展做好更大的贡献，具体的工作计划及建议如下：

一是加强学习，提高自已的业务素质和综合能力。随着公司不断壮大，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，要新的一年里，我将进一步加大学习的力度，提高自已财务业务水平。

二是更加认真负责的做好自已的本职工作，在自已的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，所有收支都细细核对，要加强一些账目、账务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。

三是加强与公司各部门的沟通协作，通过沟通和交流，才能达到业务的统一性和规范性，实现紧密合作，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

四是加强应急管理，资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的研究，积极做出一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事件时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进行。

五是一些建议：应抓好“节支”工作，采取具体措施，抓位关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应制度，严格控制各项支出，切实提高资金的使用效益。首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将企业的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上，同时也要体现对资金的节约上；其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出控制制度，并结合企业发展的实际情况，提出减少费用支出的各项措施，努力把各项费用支出控制在预算范围之内；充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。

以上是我入职以来的一些体会和认识，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼博。在此感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予的支持和帮助！

工作总结

上林公司

周润清

工作天地

凤冈中金燃气有限公司以目标责任制管理为指导，强化安全生产管理，抓好基础工作，管理制度是企业发展的基础与保证,体现着一个企业管理程度的综合能力，近年来，我们始终坚持预防为主，效益与安全并重的总体工作方针，在抓好经济效益的同时，狠抓制度建设与安全实施工作；资料建立起统一的管理模式，规范安全资料，是搞好安全工作的起点，在此项工作上，认真执行了思想到位、措施到位、管理到位、落实到位；为保证施工安全，我们重点狠抓施工现场的安全管理监督工作，对于习惯性违章，发现后即予纠正，在相关部门在工程验收时，一律按照城市燃气有关技术标准进行验收，参加验收的人员要严肃认真，秉公执约，严把关键部位，凡不符合设计规范的工程不得宽容放纵，责令施工队限期整改，直到全部合格为止；隐患整改的重点为城区的管线、阀井、调压箱、门站等所有设施，各处必须认真、细致的检查，建立隐患整改台帐，对检查出的问题按照轻重缓急拟定整改计划，凡能立即整改的则不得拖延，不能立即整改的订出计划。在隐患排查过程中，明确各部门的职责，不断完善横向到边、纵向到底、分兵把口、覆盖全公司的安全责任体系。要按照谁主抓谁负责、谁检查谁负责、谁施工谁负责的原则，层层落实责任；同时要加强协调配合，各部门相互配合，形成合力，力求工作效益最大化，对于整改难度较大的现实情况，如涉及到外部其他原因的，我们积极寻求政府及相关部门的支持。整改过程的每一处细节，坚持做到落实责任、限期完成。此外，常年安排巡线员每天对管网进行巡视，所有运营设施的工作状态尽在掌握之中；我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育，并进行了达标考试，合格率为100％，使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全；安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说，责任重大关系到千家万户和社会的稳定，绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展；从总经理到部门职工，我们始终都把安全生产放在首位。

　　　　　　　　　　　　　　　　凤冈中金燃气有限公司

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年11月24日

凤冈公司制度建设

凤冈公司-江小丽

工作天地

在市场工作中，市场工作的职责是向客户宣传介绍公司产品，销售燃气具，了解客户需求，调查市场动向。走访和调研，收集客户资料，了解客户的意向。定期走访、回访客户，与客户保持良好的合作关系。配合领导，积极完成所安排的宣传及其他部署工作。在市场工作这方面我还有许多不足的地方，因为自身性格比较内向，还不够自信，缺乏沟通技巧。所以我需要不断学习，熟悉专业知识和各产品的性能，树立自己的自信心，保持积极的心态，努力把工作做得更好。

总之，在今后的工作中，我将积极进取，努力学习，做好前台本职工作，提高自己的沟通能力，勤做调研、宣传、回访和销售工作。与各部门成员团结协作，努力成为大家眼中优秀的员工。

我的入职感想

谭淑月

合山公司

作为一个新人，我来“中金”这个大家庭已经一个月了，作为合山支公司市场部的一名客服专员，跟我以往的工作经历相比，这份工作对我来说是一个新的挑战。我对“中金”的第一印象是这是一个非常团结温暖有爱的团队，这期间公司领导和同事在工作中给予我很多帮助，让我很快融入了这个集体。下面给大家分享我的工作总结。

在客服工作中，我积极学习公司的收费系统，新开户的办理、登记，客户资料的收集、整理归档，日常缴费和各个报表的录入存档。学习登记收费明细表、收费台账、来电来表登记表、派工登记表、回访记录表等表格，并及时的核对、分析、上报。虽然这些琐碎的事看似简单，也认真填写核对，确保数据无误。特别是气费的各类报表与财务的核对，一定要保证数据一致，不然又得重新核对，无形中也增加了自己的工作量。

对于每个月的机械表抄表工作，都要按时完成。通过机械表的抄表工作，我熟悉了市内每个通气小区的位置和小区铺设管道的单元楼层。10月26日我完成了市府、文华国际、建安外区、建安小区4个小区共76户的抄表工作。抄表工作也不能马虎，必须准确无误的填写气表量，准确记录当月所用的气量和气费，填写气费缴费单，方便用户缴存气费。抄表工作虽然辛苦，但再苦再累我也想着要做好自己的本职工作。

工作天地

时间过得真快，不知不觉间我入职合山中金燃气已经三个月了。在这三个月的时间里，公司的领导和同事给予我很大的帮助让我快速的掌握工作技能，同时公司还经常组织员工参加培训活动，通过参加培训活动我学到了很多的新知识，并把学习到的知识运用到工作中，非常感谢公司给予我成长的机会。

作为一名客服部的新员工，我觉得我们部门是合山中金的窗口，是最先面对住户的服务部门，我们客服人员的服务质量将直接影响到公司在用户心中的形象，本着礼貌待客，文明服务的原则，在工作中使用文明用语，热情接待客户，耐心、及时解答处理客户的疑问及投诉。在部门主管和同事的帮助下，我能独立完成前台收费工作，包括信息录入、机械表抄表任务、机械表用户缴费、IC卡用户缴费，票据填写、客服台帐更新、登记客服来电来访台账、款帐核对等工作。每月完成机械表用户的抄表工作后，对欠费用户，能独立完成电话催费工作，在电话催费过程中，简短的开场、流利的语言、适中的语速向客户清楚的传达自己的信息，更快速的完成催收工作。对于特殊的用户群体，也可以为用户提供上门收缴服务。

现在的用户对服务要求比以前要求高，这就要求我们客服人员不断的提高服务质量，因此参加培训能提高员工的工作技能，和工作效率。在公司组织的培训中我不仅学习了天然气的知识，还学会了以良好的心态、灵活的应变能力面对工作。客服特殊的工作性质决定了客服人员要有一定的忍耐性，宽容的对待用户的不满，承受压力。在之前的工作中，也遇到过一些刁蛮的客户打电话过来报维修，虽然已经尽力的解决了，但是他们还是不听你的自己在无理的要求，最后在同事的帮助下解决了但心理上还是会有些委屈，也会影响后续的工作心态。不过经过同事的慢慢开导及自己的不断学习，努力提升与人的沟通能力，我会以乐观、积极、肯定的态度面对用户，与用户沟通时运用一定的沟通技巧，换一种说话的方式，已委婉的语态，积极应变，化解矛盾争端解决问题。每当我在为用户办理完业务或者是解答完用户的问题后，听到用户那句谢谢时，我就会感到特别的欣慰。

作为新员工我还需不断的提升自己，在今后的工作中要多听、多看、多想、多问，积累各种问题情况的处理经验，更出色的完成本职工作。

浅谈入职中金的

合山中金客服

覃瑞义

感受

工作天地

我是一种绿色清洁能源，是天然蕴藏于地层中的烃类和非烃类气体的混合物。藏于地下约三、四千米之间的间隙岩层中。

随着人们生活水平的提高及环保意识的增强，大部分城市对天然气的需求明显增强。我主要包括甲烷和一定量的乙烷、丙烷，也含少量的氮气、氧气、二氧化碳和硫化物，由我生产的丙烷、丁烷是现代工业的重要原料，主要由气态低分子烃和非烃气体混合组成。我是较为安全的燃气之一，不含一氧化碳，比空气还轻，安全性较高。如果用我作为能源，可以减少煤和石油的用量，改善环境污染问题；如果用我制造氮肥，投资少，成本低，污染少。有部分城市以我代替汽油，因为我安全、价格低，污染少。怎么样，我是不是你生活中不可多得的好帮手呢？

金无赤金，人无完人，再好的东西也有他的坏处，我是一个脾气火爆的气体，只要我在密闭空间浓度达到5%至15%的范围内，遇到火烛就会发生爆炸，这个范围可是我的极限哦。大家在日常生活中要学会正确的使用我，不胡乱搭接，需要找天然气公司专业人员进行安装。如发现我出现泄漏现象，应关闭室内气源阀门，熄灭火种，打开门窗，保持室内空气疏通，不得使用任何燃气器具，不得开关电源，不得带入任何火星，并及时通知天然气公司维修。如果我在不完全燃烧的情况下会产生一氧化碳的有毒气体，人体吸入后会中毒，此时要及时通风，通风是帮助大家缓解一氧化碳中毒最重要的方法，这一种方法可以帮助大家快速吸入足够的氧气，减少由于一氧化碳中毒对于人体的影响；要立即呼叫120，一旦遇到一氧化碳中毒的问题，单纯的通过个人护理是难以获得理想治疗效果的，所以最好可以及时呼叫120，让医生帮助大家及时的进行治疗，减低伤害；及时进行急救，在现场，如果发现患者已经停止心跳和呼吸，应该立即进行人工呼吸和心脏按压，这两种方法可以帮助患者进行急救，为后续救援争取时间。一氧化碳气体中毒是十分危险的，所以在面对一氧化碳中毒的时候最好可以及时的采取相对应的措施进行治疗，以帮助患者快速恢复。

怎么样，是不是对我又爱又怕，只要按照正规的方法来使用我，我会是你生活的不可或缺的。

凤冈公司李丰

天然气的自述

工作天地

通过手机酷学院学习了龙州公司徐长文总经理的课件——《优秀主管的成功之道》，感触颇深，将目前公司人员的现状分析比较通，可谓一针见血。

作为一名基层管理的主管，如何才能让自己变得更加优秀，如何更好地管人、管事呢？想成为一名优秀的主管，必须拥有出众的专业能力、管理能力、沟通能力，同时具备培养下属的能力，具有较强的工作判断能力以及学习能力，除此之外，不管是员工，还是主管，职业道德依然是企业看重的第一位的。

人是企业之本，是企业成功之关键，然而对企业经营管理起关键作用的人，就是企业的主管。部门主管是从事管理工作的，是管人、管事的、以身作则、培养、训练下属如何做好本职工作，增长才干，使工作不断改进。

那么，作为一名主管应该具备什么样的能力，怎么做才能是一名优秀的主管？

个人认为需要具备以下能力

一、以德为先一名优秀的主管，是具有良好的品德，特别是职业道德，如果一个人无德，能力越大，对社会的危害就越大。怎样才算有品德，存于本公司，就要忠于本公司，献身于公司，公司兴我兴，公司衰我衰。

二、专业能力在企业里，主管级别的管理者，很多都是从基层岗位做起，工作的特点是执行为主，那么做为主管必须掌握一定的专业知识和专业能力。专业能力来源于一是基层岗位经验和管理经验；二是从书籍、培训等方面学习而来；三是通过实际工中获得，可以向上级、同事、下属去学习，“不耻下问”是每一个主管所需要具备的一个态度。

三、管理能力主管级别的管理能力要求相对较少，专业能力要求相对较高，职位越来越高时，管理能力要求就会越高。需要经常回顾自己的工作，总结自己的工作。

四、沟通能力沟通的目的是在于解决问题，部门主管需要把问题的出发点设定这公司的利益，部门的利益要服务公司的利益。

五、培养下属整个部门其实就是一个整体，解决问题最好的办法就是团队的力量，而不是依赖个人的力量。作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

六、判断能力在工作中，不管大事、小事，这些事情该怎么做，如何做，又该谁来做，作为一个主管需要有一个清晰的判断，很多时候部门主管的能力体现就是在工作判断能力的体现，需要主管有判断能力及时对下属进行辅导和修正。

七、学习能力加强自己的学习，从书本学习和实践学习两者交替进行，可以让自己快速得到成长。只有不停地学习，才能更好、更快的进步，才可能跟得上企业发展的速度，学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。

《优秀主管的成功之道》

学习之心得

上林公司

李海峰

工作天地

谁不渴望金秋时节的硕果？谁不梦想摘下满天星辰？每一次总结，心情都变得无比沉重，金秋的硕果还在梦的那一边。心想，我的硕果哪儿去了呢？不由心头叹了一口气······还是好好抱着梦想前行吧！

盘点总结提升自己

凤冈公司-钟陈

一、朝着目标勇往前行

不知道你是否有一个深夜，在没有一点星光，独自一人穿梭在小树林中的小马路上吗？深夜只知道家的大概方向，没有行人，没有灯光，也没有车，只有不知道脚下会踩到什么东西，小树林中偶尔会发出小动物之类奇奇怪怪的声音，顿时心中不由的颤抖。于是就高声哼唱，给自己壮胆，向前昂扬急行。不知过了多久，终于看见了前方的希望，慢慢的开始小跑。当我回头一想，心中还是不惊的颤抖，为什么我能战胜无人无光的小树林，那是因为前方有我明确的目标，还有战胜一切困难的毅力和勇气。什么都是如此，目标+勇气+毅力=成功。

刚来气站这边工作的第一天，看着这一套套设备，不由的吞了一口口水，这怎么吃得消？每一个工艺流程都是息息相关，什么都不得马虎，随时都提高万分精神。前期的熟悉，慢慢的适应，到现在可以独自完成气的生产，回想这期间的事迹，心中还是很骄傲的。

二、明确目标任务，检查落实到位

月朦胧，鸟朦胧。如果在上课的时候，老师都不知道自己在干啥，那学生自己都不知道在干啥了，学都是朦胧的，那考试就更不用多说了。工作也是如此，好的氛围，必须得有好的榜样，榜样就是目标，目标就是榜样。当我们收到上级的目标与任务，我们不得不保证在安全的情况下，必须全力以赴的去完成。如我们工艺区的生产，每一个操作流程都是有规章制度的，我们要循规循矩的去完成。站区的野草也是如此，每一个班次都打理好各自的区域，那就是最好的团队。工作的出色必须有好的团队，好的团队也离不开好的配合。

其次就是检查，检查就能看出你的这个队伍，你的这个团队是否符合一个好队伍好团队。这个就要做好奖惩制度，赏罚分明，才能提高员工的斗志，才能提高公司的业绩。

三、反思是智慧的高度结晶

我们之所以在长大之后能健步如飞，那是因为我们经历过万千百次的跌倒滚爬后经验积累的结果。工作也是，也是需要我们不断地思索，不断地总结经验教训，才能使我们的思想逐步成熟，形成每个我们个人的工作风格，所以说反思是一个最重要的组成部分，是智慧高度的结晶。

最后总结成功让我兴奋，总结失败让我更深刻的认识到了自己的不足之处。总之，对于我们高危险的行业，我们不能决不能掉以轻心，容不得有半点马虎。不能只写在纸上，也总挂在嘴上，而是真心实意去做，区付出。我坚信一滴地板汗水，一步步跨越。让我们抓住机遇，趁势而上，再创佳绩。

工作天地

上林公司培训评估访谈

为更好地掌握学员对培训课程的意见及学员所学到的知识，特对往期培训进行问卷调查及访谈，分别针对课程质量、讲师表现、学员感受等三个方面对培训的实施进行访谈。

本反馈表共发放28份，回收有效反馈表28份，其中财务部2份，市场部2份，生产运营部14份，行政部1份，客服中心9份。评估分原则：优秀5分，良好4分，一般3分，较差2分，很差1分。现将反馈结果统计分析如下：

一、学员对课程及讲师的评价

（一）课程质量

小结：从以上数据看出，在课程质量上，内容编排的合理性、内容的适用性等方面符合课程要求，课堂气氛及培训内容对工作的帮助方面有待提高，特别是行政部这两方面分数相对较低。

上林公司蓝莹淑

工作天地

（二）讲师表现

（三）学员感受

小结：从以上数据看出，讲师编制培训课件的能力较突出，但培训侧重理论知识，缺少事例，与学员互动也有持改善。

工作天地

小结：从以上数据看出，学员对培训感受良好，通过培训得到了收获和启迪。

二、调查表访谈记录

工作天地

三、培训效果总结

工作天地

武汉属于中国三大火盆之一，长久以来武汉似乎是只有两季的，冷暖分明，切换自如。武汉的季节更替既是这样简单，更是让人无法留心。二十多年前，初到武汉求学就喜欢上了武汉的秋天。是的，武汉的秋天，有且很美。在经过今年特别漫长的冬天之后，夏天的热烈似乎都失去了光彩。心中对武汉的那份无法割舍的情怀又一次被勾起，闲暇之余通过朋友圈关注着武汉的变化。这个周末在朋友圈里发现了武汉的秋天来。

别处的秋天是美，大多是短暂北国深秋，红墙碧瓦、信鸽划天、长空一色，一眼千年，深厚而悠远。武汉的秋天，美的不同，美在恰到好处。

层层叠叠的金黄之色中和了大江大湖大武汉的豪义之气，快人快语快生活的武汉人或江滩漫步或环湖骑行或公园踏秋，静谧了时光，朦胧了岁月，温柔了生活。武汉的秋天，美的不同。闲暇之余漫步街头，才发现武汉的秋天真美，且浓妆淡抹别有韵味。武汉秋天的美在平易近人。天色青，不甚高；水色碧，不甚远。郁郁浓浓的叶绿青黄色，深深浅浅的花粉红黄彩，触目可及秋之丰实而澄明，伸手可感秋之温暧与豁达。从桂香沁脾开始，到银杏叶落结束。行走在秋天里，最爱落叶独舞，义无反顾而又风华绝代，一别两宽而又情谊绵长。行走在年华里，踏过无数细碎的时日，留下那些温暖的人，温暖的事，温暖的景。

2020年初的一场突如其来的疫情，一个暂停键，让所有人忘却了武汉的美，更多的是让人民看到武汉的坚强。然而，表现出的坚强的背后却是付出数以万计的生命作为代价。相比而言，更喜欢享受这种武汉秋天的美，宁静、美妙而欢愉的秋。

武汉的秋天

苏琪

总公司

员工天地

团

队

风

采

凤

冈

公

司

葛

妍

人在一起叫聚会，心在一起叫团队，那么何为团队呢，团队是由管理层人员和基层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。为了曾强员工的团队意识，经公司决定于2020年5月16日开展一次以“团结互助，增强团队凝聚力”为活动主题的团建活动。

团建的目的是增强团队凝聚力和团队融合度，提高团队间熟悉感和协助能力，在紧张的工作中等到放松，能够更好的完成日常工作。5月16日早上10点各位同事携家属一起出发来到我们的活动地点－凤冈县绥阳镇冉渡滩，大家兴奋的开始了我们活动我们第一项”烧烤”，大家分工明确，女同事们洗菜切菜，男同事们生火烧炭，经过一番忙碌后烧烤正式开始了。

“我要吃里脊肉，我要吃五花肉，我要吃鸡翅”听到人群里的喊声，烤肉的人刷油，耐心的上下翻，不一会儿生产运营部黄杰拿着烤好的五花肉问到，谁要吃，大家看着被烤得流油的五花肉纷纷说道:我，我。一下就被大家一抢而空，都夸赞到黄杰的手艺非常的好，比外面烧烤店烤的还要好吃呢。刚刚吃得不过瘾，这时候有的同事开始张罗起烤鱿鱼，羊肉串了，过了一会儿！听见“咝、咝……”在烤炉下面发出了阵阵声响，一缕缕浓烟从架子里向上飘来，熏得人睁不开眼睛。

经过几个小时的烧烤大家已经吃的差不多，收拾剩下的东西后便开始养精蓄锐，为参加下午的拓展游戏而做好准备呢。下午16：30大家不约而同的来到拓展游戏的场地，看到已经摆放好的游戏奖品，心中也开始有些期待呢，这时主持人宣布拓展游戏正式开始，此次团建活动一共包含五个小游戏，分别是：爱的魔力转圈圈、踩气球、笔马良、你比我猜、摇摆网红桥。首先第一个

游戏“爱的魔力转圈圈”，游戏规则：根据现场情况及报名人数进行抽签分组，为4组，每组6人，每组两组进行比拼，每组队员依次站成一排，第一个队员腰上缠上彩带将并将彩带通过转圈的形式缠绕在下一个队员腰上，依次进行，最先将彩带缠绕到最后一个队员腰上一组获胜，最后四组当中前获胜的两组再进行最后的PK，先完成主持人布置任务的队伍获得奖品。本局游戏的奖品呢是大家都费用爱吃的“三只松鼠坚果大礼包”，主持人话刚落音，大家都跃跃欲试的报名参加，游戏开始，卯足了劲的将腰上的彩带缠绕在下一个队员腰上，后面的成员不断的加油，焦急的等待自己接力呢，经过几轮的比拼，获胜的一组欢声雀跃，失败的几组七嘴八舌的说到刚刚应该他站第一个，他站第二个......，也体会到不管是在平时的工作中还是在团建活动中都应该相互协作，想好对应的方案，并期待着下一个游能荣获胜利。

员工天地

此次活动我印象最深刻的还是第三个游戏，“神笔马良”，游戏规则：根据现场情况及报名人数进行抽签分组，为4组，每8人一组，每两组进行比拼，小组内每人控制一根绳子，全部绳子绑着一根大毛笔，众人齐力控制大毛笔在卡纸上写字，两组中先写完的一组进行最后的终极PK，用时最短的一组获得奖品获胜。那么的奖品是安慕希酸奶一箱，经过前两个的游戏的经验，大家分组完成后便推选出各自的队长，进行本次游戏的指挥发令。首先第一轮是冉红阳带和王良宇带领的两组进行比拼，各组成员都站好队后主持人说出本局游戏所写的4个字“中金燃气”这时王良宇作为队长指挥到：“先写竖，毛笔往右边移动......”不一会儿就写完前面的三个字了，而冉红阳带队一组由于开始的时候绳子没有绑好，才开始写第二个字。耶~，在一声欢呼声的伴随下。王良宇所带领的一组已经写完了“中金燃气”4个字。经过第二轮的比拼，迎来了最后的终极大PK，由第一轮获胜的王良宇组和第二轮获胜的杨镜组进行关键的PK 。这次PK所写的是2个字“团结”，只见杨镜组的成员齐心协力在杨镜队长的指挥下轻轻松松的写完团结两个字，而且这是的王良宇组确因为第一轮获胜，在最后的终极PK时有点小骄傲，没有听见主持人安排的任务“团结”两个字，还在写“中金燃气”，却还不知道自己已经失败了。这时获胜的一组成员领的奖品满脸欢喜的来了一张合照，其余的几组成员投来羡慕的眼光，希望在接下来的游戏中能拔得头筹。

通过本次活动不仅拉近员工之间距离，加深了员工们的友谊，提高团队合作意识和团凝聚力，更使大家在紧张的工作之余得到了放松，感受到企业文化的丰富也找了归属感，让员工更有激情投入到接下来的工作当中，创造更多的价值。

员工天地

第三次参加了徐总组织的龙州中金核心人才培训班，本次主题是优秀主管的成功之道，徐总以亲身经历，用严谨，连贯，逻辑性强的课程将一个管理者应有的知识与技能传递给我们，感受良多：做为一个管理者，他的职责是多样的，徐总一一例举，让我很清晰的认识到一个合格管理者所需主要几个因素相辅相成，缺一不可。

关于责任：

一个优秀主管，他作出决定，并承担责任。如果他不清楚是否应由他作出决定，他或是与上司联系，或宁可铤而走险自己作主。优秀主管懂得，澄清模糊的责任界限的最佳途径像是作出决断并等待别人有朝一日向他挑战。这就是他分清责任的机会。当然，优秀主管知道，一旦他作出一个以上的糟糕决定，就可能被 “ 炒鱿鱼 ” 。负责是需要勇气的。

关于目标

优秀主管决不会使他的员工在各个方向上盲目行动。他将自己的目标与企业的总利润和人事目标联系起来，他确保目标的明确和集中并传达给他的部下，然后贯彻始终以保证每个人都朝同一方向行动。

关于客户

为客户服务是公司存在的唯一理由，公司作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展。

关于沟通

为什么要沟通，一是分享令人向往的愿景；二是指定明确的决策；三是整合众人的努力；四是保证团队持续健康发展。

关于协作

求同存异，团队合作在注重集体发展的同时也会注重组织成员的发展，推动大家一起进步。成员们会密切合作，拥有默契，在工作中会共同决策，而且在决策之前会听取其他人的相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来。

关于学习

自古以来，关于学习的句子或者例子不胜枚举，归为一句就是学习使人进步。

关于发展

职业规划，不只是帮助个人按照自己的资力条件找到一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，进一步详尽估量主、客妯条件和内外环境优势和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。

优秀主管的成功之道感想

龙州公司

冯海

　　关于成就

　　成就是衡量优秀经理的尺码。成就是除其他管理人员之外，他个人为公司的盈利与成功所作的贡献。成就是他已经走过的路，他应该为之自豪。

　　以上是我个人对八个要点的理解、总结，能力有限，未能理解到位，以后工作中加以学习，努力成为一个合格的基层管理者。

员工天地

还记得第一次给你煮米糊，妈妈真的手忙脚乱，煮了几次都是煮糊了，好不容易煮好了你还不爱吃，喂一口到你嘴巴，你的小舌头撩撩又给吐出来，吃一个饭吃一个小时的感觉，妈妈那时候真的担心你不爱吃，对长身体不利，各种网上的蔬菜泥，南瓜泥，水果泥。。。。。反正对你好的辅食都做了一遍，那时候的心情有些焦虑，担心，你那么小一只，又不爱吃辅食，会不会对身体成长不好，可把妈妈急坏了，好

时光如白驹过隙，当我还在感叹，青春的小鸟一去不回的时候，你已慢慢长大。

感觉养孩子的过程就是看着他慢慢长大。还记得你当初在妈妈肚子里，还有两个月你就要出世了，当时妈妈就在猜想你会是什么模样，你的笑声会有多么清脆，哭声会有多么响亮，你的一举一动都牵绊着我的心，两个月后你就呱呱落地了，像一只小粉猫一样，包在小被子里，小小一只，我就在期盼，你呀，什么时候才会走路哦！

结果现在一回首，你已经四岁半了。每天早上都已经会自己穿鞋子，自己背小书包上学了。不得不感叹这时间的流逝可真快。

我时常有这种感觉，恍恍惚惚的还不能相信我有这么大的一个孩子，有时候希望你快点长大，更多的是希望你慢慢长大，想你永远都是妈妈手里软软的宝宝。

在你和奶的时候，喝的很开心，去医院做体检也没什么异常，妈妈的心才放下。

现在你已经是中班的小宝宝了，还记得前几天和你一起玩的捉迷藏，你真是童真可爱，妈妈闭着眼睛，数了10下，结果一回头就发现你藏着了这···

只是把脸挡起来而已，真是把妈妈给逗乐，你的世界里简直雪白无暇，妈妈都忍住拆穿你，只好假装看不到，来来回回的找，问：“豆豆藏哪里啦~”，结果你一脸开心的跑出来，说：“妈妈，我在这~”真是一脸的得意和开心，看着你，便会觉得这真的是当初那只“小粉猫”吗？怎么这么可爱~

初为人母，感触很多。当你刚刚出生时就期盼着你什么时候会走路，会走路时又期盼着你什么时候会说话，会说话了就期盼着你什么时候才可以上学，现在上学了又期盼着你能学好，伴随着你的长大期盼的也就越多，但是最多最多的期盼，还是希望你可以健康快乐的成长！

上林公司

曾清丽

　小孩的成長感悟

员工天地

窑

一晃到了周末，没有工作日时的各种负担，看着窗外明媚的阳光，心情无比畅快，正想着怎么度过这个周末，灵光一闪，想起老丈人前几天的来电，说家门口起好砖窑了，让我们得闲了就回去捣鼓捣鼓。再想想自己制作美食的天赋，于是决定带孩子回去看望外公外婆，顺便窑只烤鸭来尝尝。

简单准备一番，就出发回到了岳父岳母家，很快就着手窑鸭的准备工作。宰杀好的鸭子处理干净后沥干，然后用生抽、耗油、料酒、十三香等简单调制腌料，接着是对鸭子进行腌制，用调料把鸭子内外都涂抹一遍并进行全身按摩，为快速入味，可用松肉器对鸭子外进行扎孔，没有松肉器的可用牙签替代，随后将将鸭子放在容器里继续腌制，每隔半小时翻面，确保每一处都入味十足。

趁着鸭子腌制的间隙，准备好柴火，开始点火热窑工序，这一道工序极为耗时，至少需要1至2小时的时间，但这看似简单却也是至关重要，因为窑温会直接影响窑鸭的品质，温度过

高，肉质会容易烤焦碳化，温度不够，则无法将鸭肉全部烤熟，所以窑温的把控至关重要。没有器具可以测温，但是对于老手来说，根据窑体外部散发出来的温度就可以判断窑内温度是否合适。

停火前，鸭子还需要做些处理工作，用锡纸把把鸭子身上肉少皮薄的鸭脚、鸭翅包裹好，因为这些部位容易被烤焦，然后用铁钩子勾住鸭的脖子，挂在一根长度适宜的铁管上等待入窑。

完成热窑工序，把窑中所有的柴火包括已燃尽的炭灰全部挖出来，为防止窑烤的过程中鸭子身上滴落的油掉在底部产生难闻的油烟味，可在窑底放个装有适量水的铁盆。完成后马上提鸭入窑，接着马上封窑，尽量避免热量流失。烧得火红的砖窑，炙烤着鸭肉，窑内很快传来滋滋滋的响声，缝隙间也冒出了热气，并伴着阵阵香味，馋得人直流口水。

可别光顾着闻香味忘了看时间，最后一道工序也必须把握好时间，一般只需30分钟左右即可。时间很快流逝，终于在熬到了开窑时刻。揭盖的瞬间，香味扑鼻,色泽红润的鸭子映入眼前,身上还泛着一层鸭油，迫不及待的提起烤鸭出窑。一阵飞到狂砍后，切块后的鸭肉终于可以上餐桌了，填饱忙碌一天的肚子。

窑鸭百分钟，上桌十分钟，美食面前，时间都是可以等待的。

上林公司

颜小胜

鸭

记

员工天地

秋高气爽，周末和家人好友到户外烧烤，是十分惬意的事情。一边吃着烧烤一边看风景，这个周末也是充实又意义的，户外烧烤的心情说说感言去户外烧烤发朋友圈唯美句子。

疯狂户外烧烤还有水果这绝对是胖五斤的一顿晚餐，应该是今年最后一次户外烧烤了就用龙虾来结束吧。

朋友约了户外烧烤，大人们聊不完的天，吃不停的羊肉串。孩子们好久不见，压根顾不上吃东西，拿着木棍森林里处处冲锋，全靠水果和果汁撑着。

很惬意的一次户外烧烤景色很美开阔的草坪平境的潮水特色的傍晚身心很放松。品尝自己的劳动成果，伙伴们非常喜悦和兴奋。因为年龄的优势，我备受关照，烤好的肉串，大家都先紧着分给我品尝。和大家一起分享，一同感受烧烤的乐趣，也让我忘了年龄的差距，仿佛回到了年轻的序列。

多人都说，团建就是吃饭。其实，我觉得，那已经不重要。无论是采取什么样的形式，能够让大家在长时间的忙绿中，抽出一些时间，有一个放松的机会，让大家在合作中，敞开心扉，有更多的交

户外烧烤的心情说说

梧州公司

陈首文

流，形成更多的默契，这也许是团建的最大益处。而这种益处，无论是对于团队建设，还是个人身心的调整，都显得非常重要。

上靠地点在一个水库旁，那里有山有水，环境不错，是个烧烤的好地方。几个年轻人已经摆好烧烤车，正在那里烧炭。只见一个男的手拿着钳子把炭翻过来翻过去，可那炭就是不肯笑红脸，柴火一点一点的被烧掉，可就是不见炭红。大家可都着急了，没炭可怎么烧烤啊？这时，旁边的一位老大娘发话了：“你们得拿点易燃的草来，光是竹子是烧不红的!”这炭遇到草果然挺听话，露出了红皮肤。我们心中的石头也终于落地了。几分钟后，炭终于全红了，大家放上各种好吃的东西：年糕、大虾、里脊肉、骨肉相连......

总算可以烧烤了，我以猝不及防的速度拿出一只鸡腿放在“坚如磐石的”铁网上，不时翻一下，又不时加点辣椒粉，慢慢地，芳香扑鼻，大家忍不住啧啧称赞：“好香啊！”有此美味佳肴，乃人间极美享受也！

这次烧烤，它使我开阔了眼界，增长了知识，我爱烧烤！！！

员工天地

在这桂花香四溢的秋季，在这到处都是金黄色的季节，我们又迎来了一年一度的中秋节。回想起这几年里都没能够和家人一起过节，我在异乡学习时，虽然中秋放假，但是我们要回一趟家也挺困难的。毕业后，在家的附近找了份工作，今年中秋节终于可以和亲人们一起团圆过节了！

秋日的夜，悄悄地降临了。圆圆的月亮驱散了暑气，银色的月光洒满了大地,也给一栋栋楼房披上了白纱。令人兴奋不仅是这美丽的景色，而且还因为今天是中秋节。

每逢中秋，家中都会摆上几盒月饼，那淡淡的桂花香夹杂着月饼的甜腻弥漫在空气中造成最熟悉的味道--中秋的味道。

中秋的味道应该是团圆。哪怕工作再忙再累，烦心的事再多，中秋节至，包装精致的宴会月饼，或是散装成袋的普通月饼，也许味道迥然不同，但那有什么关系呢?重要的是一颗期盼团圆的心，渴望家人团团圆圆地聚在一起的心愿。

累了，乏了，轻咬一口月饼，嘴里那份酽酽的香味，不禁与家人谈论起中秋是何味道？每个人都有不同的回答，老人说应该是那暮年的感伤和那深深的惆怅；孩子说应该是那香甜的月饼和爽口的可乐；恋人说是千里明月共团圆的甜蜜……但是我觉得，中秋的味道应该是满足。一盘水果，一盘月饼，一阵欢笑，一个对视，一个微笑，此为满足，此为中秋之味。

中秋的味道也应该是温暖。每个人都放下了工作上琐事，放下生活中的烦恼，摘下面具整整齐齐的围桌而坐，边吃边谈，共赏明月，互相关心，其乐融融，这些在平日里很难察觉到的，暖融融的气氛开始弥漫在每一个人周围的，中秋注定是要深情浓厚与融融的温暖。

我喜欢中秋的意境。中秋每年都能给我带来新的感受，新的体验，新的收获。我愿意在这种意境中感受亲人的关爱，品味生活的哲理，体会家乡日新月异的变化。愿每年都可以在这意境悠悠的节日里，留下这如此美好的回忆。

今年的中秋节格外的感慨，珍惜现在的生活，珍惜来之不易的美好，感谢国家，感谢父母，感谢我的亲朋好友，愿国家更加繁荣、家庭和睦、月明。

花开花落又一年

月缺月圆又一秋

梧州公司

钟琪琪

员工天地

徐总给我们进行了《优秀主管的成功之道》的培训，这次培训让我记忆深刻。虽然因为时间关系，我们进行了一个小时的培训，但是在这短短的一个小时中我受益匪浅，学到了很多，同时也认识到自己的不足，非常感谢公司领导能给我提供一次这么珍贵的机会。

本次培训内容中，成功之道有8点：“负责、目标、客户、沟通、协作、学习、发展、成就”，分别从8个层面讲述了成功必备的意识。结合培训内容对比自己，深深认识到自己的不足。

首先，对于工作的责任认识，工作责任心方面，一直以来都认为自己做得还不错。但是经过培训，使我对责任心有了更深刻的认识，对工作的规划和主动性方面还有待提高。

其次，在沟通方面，一直自认为是自己的强项。经过培训，认识到自己做的远远不够。

比如在与同事沟通时有时候没有注意到方式方法，没有注意听取别人的意见，只是一味的认为自己是对的，应该按照自己的方法去做，没有做到聆听和尊重。有时候领导交代的事情没有及时反馈沟通等。虽然一时

没有造成恶劣的影响，但是如果一直没有认识到自己的错误，那么日积月累后会对同事间产生一种沟通的阻碍，对工作的顺利进行造成不利的影响。

在与团队协作和同事配合方面，有时会犯一些感情用事的毛病。通过本次培训学习，认识到一个团队的建设，除了有一位强力的领导外，必须还要有一个明确的规则和工作流程，团队成员之间互相尊重。决策前先充分发表个人意见进行讨论，决策后就必须按照决策方案坚决执行。执行过程中应该互相帮助及时沟通，以便所有人都能向着同样的目标使力，而不是互相抱怨推诿扯皮。

最后一个令我受益匪浅的是学习意识的讲解。俗话说得好：“懂得越多就越认识到自己的无知”。学习意味着成长，成长意味着未来。学习不单单是自我学习、培训，还包括向先进者学习，从前事中学习反省等等。 “三人行必有我师” ，通过学习每天进步一点点，通过学习充实、改变自己，才能让自己拥有一个更加美好的未来。

《优秀主管的成功之道》

培训心得

罗丹

龙州公司

员工天地

学而时习之。——《论语》学，读作jiào或xué，最早见于甲骨文，其本义是对孩子进行启蒙教育使之觉悟。学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子《论语》学习，是指通过阅读、听讲、思考、研究、实践等途径获得知识和技能的过程。学习分为狭义与广义两种：狭义：通过阅读、听讲、研究、观察、理解、探索、实验、实践等手段获得知识或技能的过程，是一种使个体可以获得知识和技能，方法与过程，情感与价值的改善和升华的行为方式。例如通过学校教育获得知识的过程。广义范围来说是人在生活过程中，通过获得经验而产生的行为或行为潜能的相对持久为方式。学,效也。近而愈明者学也。——《尚书大传》学习是通过阅读、听讲、观察、研究、实践等途径而获得知识、技能或认知的过程。人从出生到死亡学习从未间断，从哇哇学语开始慢慢通过学习，从而了解这个世界。君子学以致其道。——《论语》二十一世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就

學習

是与时俱进，不断学习，不断提高。生平为学。——清·张廷玉《明史》学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要的内容，尤其是在这个知识经济时代，自主学习已是人们不断满足自身需要、充实原有知识结构，获取有价值信息，并最终取得成功的法宝。学习是永无止境的，俗话说：学到老，活到老。只有不断的学习，才有知识的积累，身体是可以老去的，但是学习的思想永远是年轻的。曹雪芹说，世间洞明皆学问，人情达练即文章。只有不断学习，充实自我，才能学以修身，学以致用，学以经世。命运的主宰者是自己，而自己的主宰者是意识。对我们有价值的，并不是读过多少本书，而是求学的态度。学习，可以立志；学习，可以成才；学习，永远不能停止。学海无涯，读史使人明智，读诗使人灵秀，读数使人周密，伦理学使人庄重，逻辑学使人善辨，科学使人深刻，凡有所学，皆有所获。俄国科学家、语言学家、哲学家、诗人罗蒙诺索夫曾说：“我怕的并不是那艰苦严峻的生活，而是不能再学习和认识我迫切想了解的世界。对我来说，不学习，毋宁死。”

梧州公司

杨天文

员工天地

　　今年8月，黎巴嫩堆放6年的2千多吨化肥硝酸铵大爆炸；2017年津港危化品人爆，硝烟去，惨痛教训至今历在日，都是人们在漠视危险隐患，在抱侥幸心理，多少个事故的苗头和未遂事故在没有消除不安全行为与不安全状态下继续月积年累，最终酿成事故，这就是海默里希法则，他认为人的不安全行为、物的不安全状态是事故直接原因，预防工作的中心是消除这种隐患状态。

　　我在危化行业工作，之前经过公司、部门、班组三级安全教育，期间参加各类安全课程、应急演练，为的是两个字:安全!为了提高员工安全生产意识，提升生产运营整体安全，让我参加了危化品安全员培训，在学习期间，学到了更多安全知识，増强了安全意识、防范意识，期望以点带面，共同进步，为安全生产添砖加瓦。

　　记得老师上课时说过一段话，印象深刻:危化品行业，包括采、运、贮全流程，从技术角度来讲是成熟的，从安全角度讲，专家、工程师们都基本上考虑很周齐了，从设备设施角度讲，也具备齐全的保护装置，你们就放心作业，细心工作，是有安全保障的，前提是不违规作业。

　　是的，我们公司设备设施有各种保护防护装置，比如安全阀泄漏探头、火焰报警器等，还有员工个人防护装备，消防、防雷设施，所以培训老师说的这段话印象深刻。归结起来也就是不违规操作、不违章指挥、不违反劳动纪律。

　　学习期中还有个事故分析：某化工厂调配原料车间起火，烧没了工厂，十九条人命。起火原因是作业过程中积累的静电点燃了搅拌原料中产生的可燃蒸汽。运用海默里希300：29:1的法则，一系列隐患和危险源，造成了不可挽回后果

龙州公司

　　1、工人不了解原料危险性一一易燃物。

　　2、工厂没有相应安全技术措施消除作业过程中产生的隐患。

　　3、由于没有较系统的安全培训教，工人一系例让中舍的灭火操作，也是事故主因；用塑料盖子捂，用嘴吹气，用纸皮扇，直至火大了，慌乱中浇了一盆水，彻底没救了，他也许不记得灭火器就在他几米远地方放着，也许灭火器不知道怎样用。

　　4、危化品贮存是不能杂乱无章的，同一仓库存放的数量，间隔是有严格规定的，火一起来又点燃

周国杂乱堆放其他易燃易爆品。

　　5、消防、逃生通道不畅通，危化品堆放地楼上不可住人。

　　6、其他员工也有发现着火了，但竟然不参与灭火，也无视火烧起来了会有怎样后果，最终无视自己生命。

　　...............

　　累积起来的一堆违规行为造成了后果严格，我们应引以为戒，特别提下这次火灾的火源-----静电，不起眼的，但不可忽视的危险源，我们都配有防静电服，平时要消除人体静电才能进入作业区，卸车要连接的除静电仪

　　所以这次培训学习，收获很多，与同事们一起努力，不违规作业，确保安全第一。

安全培训感想

农振武

员工天地

本次培训的主题是“优秀主管的成功之道”。整个培训提出了八个指导方向，首先让我们从责任意识出发，让我们了解了要成为一名优秀主管必须要有责任意识才能担起责任，付出行动。第二点指出了成为优秀主管要有明确的目标，俗话说“有志者事竟成”，因此在不断进步的过程中必须要有明确的目标。第三个维度从客户出发，良好的公司发展离不开友好的客户关系，要成为优秀主管必须先学会如何处理好与客户的关系，如何跟客户了解需求和沟通，为客户提供更优质的服务。第四点是学会沟通，主管作为一名负责人，起到的是承上启下的作用，向上反馈情况，向下做出指导和引导，因此在主管的位置上要懂得进行高效的、良好的沟通。第五点是协作，与同事的协作，互帮互助能让工作更快更好的完成，与客户的协作能让公司掌握更稳固的客源，所以我们要做好协作和配合工作。第六点是学习，活到老学到老，人只有不断学习才能不断进步和突破自我，迈向更高的台阶。第七点是发展，从前面的目标中不断学习，所以就会有新的发展，当人有了发展，自然也会带动工作和事业上的发展，成为优秀主管的过程中必须建立起发展意识，以发展的眼光看待事物的成长。第八点是成就。所有的成就都离不开以上所提及的每个部分，当具备了以上的条件，再加上努力明确的行动，就有机会创造出属于自己的成就，成就是区别优秀主管与普通管理人的分水岭。因此要不断的发展自己，鼓励自己去创造成就！

通过本次会议的学习，我收获了很多，因此在今后的工作中，我会努力的发展自我，提升自我能力，在发现自我不足时及时改进，在工作中完成的较为优秀的部分中肯定自己的能力并积累经验，在成为优秀主管的路上一直努力，达成目标创造成就！

培训心得

龙州公司

农斯婷

员工天地

弹指一挥间，2020即将远离，又到了年终岁末了，每个公司又准备迎来一年一度的年终大盘点。

库存盘点是企业对仓库物料进行实地点算，以保证库存账实相符的企业管理需求，以及满足财务管理和外部审计需要的企业一项常规工作。企业常会以月、季度、半年、年末进行库存盘点，一般月度季度为小盘，半年为中盘，年末为大盘，其盘点重要程度也是随之增加。合山中金公司实行的是季度盘点（每个季度后7个工作日内）及年末盘点。

盘点前的准备工作：盘点前整理好所有出入库单据；需要将所有能入库归位的物料全部归位入库登账，不能归位入库或未登账的进行特殊标示注明不参加本次盘点；将仓库所有物料分类码放，必须整齐有序，材料标志牌清晰，材料名称、规格填写准确；盘点前应制作好仓库盘点表。

在盘点过程中需要本着“细心、负责、诚实”的原则进行盘点；盘点过程中严禁弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误等。盘点时注意物料的摆放，盘点后需要对物料进行整理，保持原来的或者合理的摆放顺序；盘点完毕并按要求做相应记录；盘点过程中注意保管好“盘点表”，避免遗失，造成严重后果。点数完成后在盘点表上记录库存单位、盘点日期、盘点数量、并确认签名。库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进时相应处理。将盘点结果与库存台账做对比后，上报总公司备案。

谈一谈年终盘点

合山公司

黄静春

员工天地

盘点工作的难易离不开仓管员对日常工作的认真、细心、及时性和负责任的态度。日常采购中，采购材料实际数量必须结合现有库存数量下单，严格控制库存量；及时做好材料入库、领料、退料及库存电子台账与手工出入库单据，保证数据一致性，并可追溯。做好材料防潮、防晒、防尘的保护工作，避免材料的损毁；对损坏的工程设备及材料做定期统计，及时返回厂家更换、维修。材料调拨完成后与财务部对接，做好公司间材料款项支付或资产转移手续。对废料处理进行严格台账登记，处理后费用及时入财务账。以上这些日常工作没做好，容易造成账实不符。

每个季度末由仓管员和我一起对仓库内及以外所堆放的物料、商品进行实地点算。2020年的上半年因疫情影响，合山公司的在建工程少，每月的散户安装户数不多，所以物料的采购及领用数量相应较少，加上仓管员的仓库管理工作做得好，这使得前三季度的盘点工作比较轻松顺利的完成任务。随着铁合金小区、煤炭小区老旧的改造，财政局小区的施工，材料的采购和出入库批次和数量有所增加，年终盘点工作会比前三季度难一些。

每次盘点时，总会发现一部分材料、商品是原封不动的，有的是因质量问题，有的是因为以前的规格已不适用于现在，有的是因历史原因遗留的，有的是销售不出去的等等。库存积压容易导致成本增加、占用空间、经济损失、利润降低等不良问题。库存积了压几年的灶具和热水器，公司本年度作出了优惠促销方案来处理这些商品，效果不明显，只售出一小部分。那些因历史原因或者质量问题积压的各种材料，是低价转让呢，还是当废料处理呢，还是大家有更好的处理办法呢?大家都来说说的看法吧！

员工天地

生而为人，一定要先学会做人，再学会做事，什么叫做人?做人就是要懂得对人善良，对人尊重,既要有品行，也有有德行，因为人品是一个人的通行证,人品好，走到哪里都会受人欢迎，人品不好，则会受到别人的谴责,人这一生，修一颗善心，种下一颗善种，才能结出有福之果。

2019年11月份从学校出来实习到现在接触了很多不一样的人，遇到过很多让我们烦恼的事情。但是这就是生活，我们在生活中也会遇到各种各样，形形色色的大问题，这需要我们以平静的心态去面对他从而很好的处理已发生事件。要知道已经发生的事件是不可挽回的，去埋怨、推卸责任，逃避问题的人这样人品的人是不会被被人待见的。

这个世界上不是所有事情都是理所应当的，人要有自知之明，更要懂得感恩，先学会做人再学会做事别做一个让他人都厌弃的人。所以我们必须要知道要先学会做人再学会做事，如果你连一个基本的道理做人的准则都不知道，那你就白活了，生活将变得没有意义。

不论是行业之间的竞争,还是同事之间的竞争，其实都是一种友谊,在对手的帮助下提高你的聪明度,害怕竞争的人已经输给了对手，不要因为小小的争执，远离了你至亲的好友，也不要因为小小的怨恨，忘记了别人的大恩。一个人，把自己的人品做坏了，就不会再有人相信你了，人品不好，你做的事还会有人感激你吗？虽然人无完人，但请不要看轻了任何一个人，每个人都不是傻子，你自作聪明的那些小动作在别人眼里就是笑话，真诚待人，厚德载物。做事先做人，这是处事原则；立业先立德，这是做人原则。做事不做人，永远做不成事；做人不立德，永远做不成人！

天狂有雨，人狂有祸；先学会做人，再学会做事！得道者多助，失道者寡助！人活一生，没必要处处与他人针锋相对，先学会做人，再学会做事，做人，太精则无路，太苛则无友，所以，人在与别人相互中，应该学会退让，多一份理解和包容，才会少一点纷争，这样，自己的人缘也会越来越好的，工作越来越顺心，生活越来越美好！

先学会做人

在学会做事

梧州公司

钟琪琪

员工天地

家用燃气隐患如猛

-合山公司黄宁

家用燃气隐患如猛虎。

中国有句古语：“打虎亲兄弟，上阵父子兵”。

因此，我们通常都将家用燃气隐患这只猛虎交给电磁阀和自闭阀两兄弟处理，你别说，效果还挺不错，直接将危险的猛虎变成温顺的猫咪。

▲猛虎变猫咪

可正当我们准备褒奖“打虎亲兄弟”时，却发现一个尴尬的局面：我们连这两兄弟长什么样、有什么独特能力的问题都没搞清楚。

所以，今天就给大家聊聊家用电磁阀和自闭阀这对亲兄弟的故事。

虎

员工天地

平外患的电磁阀

如果把燃气管道看做一个独立的整体，类似一个国家的话，电磁阀启动，则取决于边境是否有外敌产生（燃气管道外泄漏的燃气）。

当报警器察觉有燃气这个敌人在不断增加时（燃气浓度增

接受信号的电磁阀，在驱动电压的帮助下，可迅速关闭阀门，防止局面进一步恶化，若此时再有排风扇的相助，那简直是如虎添翼（可快速降低室内燃气浓度）！

直至边境重返太平（外界燃气浓度降低至安全值）；外敌横剑？在电磁阀面前不存在的。

加），就会报警，进而提醒电磁阀这名“边疆大臣”该采取措施了。

家用型燃气电磁阀

注：电磁阀开阀时，需相关人员到现场确认和排除泄漏后手动开阀。

定内乱的自闭阀

我们不妨还是将燃气管道看做一个整体，类似一个国家，以便于关于自闭阀的故事展开。

自闭阀的职责就是治理好管道内的燃气，这里要多说一点，自闭阀是不需要能源供应的，这就是传说中的“不给马儿吃草，但是马儿跑的好”。

若在古代，自闭阀就好比“监察御史”这一类的官职，说到自闭阀行使监察权利的方式，那就是“一刀切”。

燃气自闭阀

当国内士气低迷时（管道内燃气压力低于设定值），自闭阀会关阀整顿；

当国内士气膨胀时（管道内燃气压力高于设定值），自闭阀也会关阀整顿；

为了国内长治久安（管道内燃气正常），不容疏忽大意；内乱祸国？你当自闭阀是摆设呢？

注：自闭阀也需要手动开阀。

老虎不会因为猎物的疏忽就放其一条生路，燃气更不会因为人们的大意就自然无害。对于燃气隐患这只猛虎，我们需要电磁阀系列、自闭阀的内外组合拳法来对付它消灭它。有了这对打虎兄弟我们更加放心使用燃气。

员工天地

又见小区木棉树上花骨朵透着隐红

团簇在一起

枯黄的小叶子

纷纷地飘落坠下

好像是在让木棉花

美得更加纯粹

花开得火红热烈

人看得心旷神怡

然而却是闻不到一点香味

听朋友说木棉花可以煮汤喝

还有一定的药物疗效

原来

世间万物亦是美中不足

残缺中带着遗憾

喜欢这样的木棉

也接受木棉般的不完美

亦如变幻莫测的世事

应万变才是生存之道

而后

在木棉盛开至凋零的时光里

在年复一年花开花落的岁月中

在心里依然有美好慰藉

不期而遇

木棉花开

梧州公司 - 韦玉梅

员工天地

野生大红菌简介

60%碳水化合物及人体必需的微量元素，氨基酸和多种维生素，尼克酸以及抗酮血脂，心脏病和脑脉软化等腺嘌呤衍生物，味鲜美，汤呈现紫红色，寄意吉祥喜气。另外，此菇加青仁、黑豆、赤肉炖服，还可以治疗产妇贫血，也可以与其它多种肉类蒸、炖食用，可补血健身。

藤县特产——象棋红菌

梧州公司-潘豆

员工天地

藤县位于广西东南部，东接苍梧，南邻岑溪、容县，西与平南毗邻，北与昭平、蒙山接壤。主要以象棋、金鸡、新庆、岭景镇为主，象棋红菌在产地每公斤售价280—400元之间。大红菌是与椆木、大叶栎、红椎等多种壳斗科树木共生的菌根真菌，是藤县稀有资源产品，均在早晚稻扬花时节，是大红菌出菌的高峰期，群众积极上山采集，是农民增收的好路子。据了解，大红菌是著名野生食用菌，可与松口磨（松茸）、美味牛干菌、松乳菇、黑孢块菌等齐名，它的食用价值高，营养丰富，并有舒筋活络的药用功效和保健功能。

红菌是一种极名贵的珍稀食用菌，它全身红色，亮泽艳红，肉质肥厚、味道鲜美、营养丰富，被誉为;香菇之王。野生红香菌有比其它香菇类具有更高的蛋白质、氨基酸、人体必须的微量元素（铁、锌、硒、锰等）、丰富的矿物质和维生素及多种药用成份。野生大红菌，含有90—92%的有机物，包括20%的蛋白质，

广西藤县象棋野生红菌，是儿童、孕妇、孕妇一般在怀孕六到九个月，脚会有不同程度的水肿出现，如果吃些红菇猪骨头汤，这种现象便不会出现那绝对是极好的。在南方，“坐月子”产后准妈妈恢复元气、贫血者、免疫力低下、癌症患者，等群体调和胃口，恢复元气，活血补血的人间珍品。坐月子是一定要吃野生红菇的，象棋野生红菌是我们当地极负盛名的野生山珍特产，生于自然，长于自然，富含各种氨基酸和维生素的珍贵野生菌种。据《本草纲目》所载：“红菇味清、性温、开胃、止泻、解毒、滋补、常服之益寿也”，明清时期，更是向皇上进贡的贡品。正红菇含有的一些融水性的微量元素，如锌、铁、钙、维生素等更容易被人体所吸收，所以通过汤头的食补，能很好的提高人体免疫力，在南方有南方人参的美誉。　

员工天地

冬天泡温泉的好去处

象州温泉由地壳岩石圈内深循环形成，有良好的自然封闭条件，水质好，流量大。属高热矿泉水，温泉源头最高水温达86℃，鸡蛋放入泉水中十几分钟可以煮熟！泉水清澈透明、无色、无味、无污染，是可以直接饮用的温泉水。泉水含有偏硅酸、锶、铜、铁、锌、镁、钙、钠、碘、氟、钡等二十多种对人体有益的微量元素。可以预防和治疗皮肤病、胃病、消化不良、神经衰弱、风湿病等。对慢性关节炎、神经痛、慢性风湿病、腰肌劳损、运动器官外伤后遗症、神经衰弱等有明显疗效。

冬季天气干燥，泡温泉可以治疗皮肤干痒，具有保湿作用，还可以夏病冬治，因为夏季紫外线照射强烈，温泉水中具有很好的修复因子，还可治疗皮炎，过敏等症状可以增强人们的耐寒力及免疫力！医疗机构也再利用温泉水资源，例如治疗心脑血管的疾病，产妇的分娩，减轻产妇的疼痛感，在戒毒方面等等应用的比较广泛，得到了医学权威机构的认可！所以冬季是最适合泡温泉的季节！

冬季体验、露天温泉、别有情调、锻炼意志。冰天雪地，在水雾缭绕的仙境中体验、感悟露天温泉，别有情调，锻炼意志、增强毅力。露天冬泳、泉水暖人、养生健美、别有乐趣。天寒地冻在露天温泉游泳池冬泳，冷热交替及矿物质作用，是冬季养生健美的最佳选择，别有乐趣。舒展筋骨、缓解疲劳、疏通经络、延年益寿。在寒冷天气泡温泉，可舒展身体各关节、缓解疲劳、疏通经络、神经畅通，延年益寿。收张毛孔、

吸收营养、润肤养颜，抵抗衰老。冷热交替及矿物质作用可刺激皮肤收张、增强皮肤适应力和弹性，润肤养颜，抵抗衰老。

强健心机、促进循环、血管畅通、预防“四高”。冷热交替可增加心脏张缩功能，促进血液循环，刺激心脑血管畅通，预防高血压、高血脂、高血糖、高血栓。调节神经、促内分泌、增强免疫、预防疾病。冷热交替及矿物质作用可提高生理机能，调节植物神经，调整内分泌，增强免疫力，提高抵抗力，预防感冒等传染疾病。强肺机能、养护肠胃、促进代谢，消脂减肥。冷热交替可提高呼吸系统机能，增强肺活量，提高胃肠功能，促进新陈代谢，消脂减肥。借助浮力、放松关节、锻炼肌健、软化瘢痕。温泉水多含有天然的高浓度氯化钠成分，浮力大，便于水中肢体活动，加速关节机能调节，缓解肌腱的挛缩，软化瘢痕组织。

象州古象温泉度假村客房内均为温泉用水，设有私人温泉泡池！温泉洗浴区内各种温泉泡池，不同水温，大、中、小池共计19个，可同时容纳1500多人泡浴，视线丰富，风景独特;产品包括自然温泉，加料温泉，理疗温泉，石板温泉，淋浴温泉，游泳池，戏水池等等。应对不同功效需求开发有地热石板，药浴等等，起到保健、疗养、瘦身、美容等作用，处处体现了自然和谐与健康浪漫的完美结合。

欢迎大家来我的家乡做客，多泡泡温泉，身体更加健康！

象州古象温泉

梧州公司

潘豆

员工天地

冬天泡温泉的好去处

年初，一场突如其来的疫情扰乱了我们的生活。其来势之凶猛，范围之广泛，打的我们措手不及，仿佛一瞬间所有人都变成了家里蹲的“宅”。迫于严峻的防疫形势，许多人不得不改变并寻求新的交通工具出行以应对疫情。

在这样的大背景下，一种平时在大多数人眼中属于末位替代的出行方式正受到越来越多人的关注。它不仅满足当前防疫形势下要求的社交隔离，同时还顺应国家节能减排，运动健身的号召，倒不如说就是为这场疫情量身定制的。这种方式便是——骑行。或许是机缘巧合，平日里我的一大兴趣就是骑行。借着这一年疫情的东风，我与自行车的交情变得更深了。今天我所分享的，便是我与公路自行车（以下简称公路车）的故事。

1、照猫画虎蹒跚学步

我接触公路车的契机是偶然看到了转播的环法自行车赛。当时的印象便是：原来自行车骑得这么快，这么帅。大PRO的身姿着实吸引了我。只是碍于当时仍是学生，囊中羞涩，直到我毕业入职，有了些许小积蓄后，才咬牙在二手市场收了一台入门公路车。即便是一台二手车，到手后我还是激动了许久，二话不说，骑行的装备：头盔、骑行服、手套等统统安排，水壶、码表、指示灯等车身配件也不落下，乍一看还真有大PRO那味儿了。

每逢下班或者节假日，只要一有空，我都会骑上车出门溜几圈。不是目的性的训练，只因为接触新鲜事物的兴奋感，以及那颗虚荣炫耀的心。趁着这股热劲儿，我很快适应了公路车的低趴姿势以及那生涩飘忽的操控感。除此之外，我还把南宁城基本转了个遍，宾阳、武鸣、吴圩等稍远的路线也探了个清楚，算是个意外收获吧。随着骑行里程的增加，我的骑行范围逐渐扩大，同时也开始接触本地的骑行团体以及关注公路车圈子，装备也变得愈发丰富起来。至此，公路车正式进入了我的生活。

2、弥补不足，夯实基础

接触新事物就如同恋爱一样，开始的初期一切都是那么的美好。但蜜月期一过，我们就不得不面对和克服逐渐显现的各种问题。放在公路车上，便是大大小小的机械故障，新车不可避免，二手车更是如此。一方面二手的公路车，线管以及轴承等部件本身就存在磨损，另一方面，我时常中长途的骑行难免遭遇恶劣天气，加之车辆机械知识的缺失以及养护的疏忽，导致故障的弊端被放大。在一次大容山长距离下坡骑行时，由于刹车失灵错位，轮组带着故障的夹器硬生生刹了数公里，到了山脚检查时，刹车边已被磨得滋滋作响，错位的夹钳还划伤了侧轮圈，轮组差点报废！

这次经历给我敲响了第一下警钟。工欲善其事必先利其器，想要骑行开心，可靠的车辆是必需。此后每当我去车店保养我都会跟着师傅边看边学，同时自己也开始收集网上公路车结构和养护的知识，自行购买工具尝试维护。逐渐的我依赖车店的次数减少，自己保养的比例占据主导。这也为我日后组车装车打下了基础。

随着对骑行了解的深入，一个最根本的也未曾注意的问题浮现在我面前——适配性。公路车作为竞技器材，与普通自行车不同，具有其专业性和严谨性。简言之，骑乘的车辆必须与骑乘者身体数据匹配，否则会造成运动损伤。不可否认，在长期的骑行中，许多常见的不适感我总习惯归结于外界，比如路况，天气等，但自身和车辆的因素却很少考虑，而这些不适也常常影响我更进一步的锻炼。

路在前，车轮不息

总公司谢元翰

员工天地

这给我敲响了第二下警钟，凡事需从自身出发，最容易忽视的往往也是最根本的。带着明确的目的，且在专业车店的帮助下，我拿到了属于自己的Fitting报告，这也意味着我将正式与陪伴了一年多的“前任”告别。“你”或许很好，但“我俩”未必合适。相对的，我迎来了真正意义上属于我的公路车。

3、理论终觉浅，实践出真章

拥有了契合自己的公路车，我可以投入更多精力到锻炼中。紧接着，“踩踏技巧”、“功率训练”、“有氧”、“间歇”等等一系列之前闻所未闻的专业名词开始进入我的视野，同时，我也了解到“公路车圣地”、“二四三津，三五青环”、“公路车不比赛，和咸鱼有什么区别”的趣谈。或许是对未知领域的畏惧，亦或者是面对实力碾压的强者时的自尊心，起初我对于上述种种，着实有些望而却步。可曾想，朋友的一句：干就完事了，奥利给！好家伙，直接打开了新世界的大门。

在接下来的日子里，我也开始到公路车圣地打卡，在周二周四的三津大道、周三周五的青环路留下我的身影。而正是我迈出的这一步，让我感受到那些双引号里的名词不再虚无缥缈，而是实打实的融入到我的骑行中。后来通过骑行圈子有幸参加了环广西以及飞跃大明山挑战赛，有摔车退赛，也有完赛成功登顶，有精心备战而未尝一果的不服，也有会当凌绝顶一览众山小的酣畅。而这些，与我学到的骑行知识相辅相成，无一不充实着我的骑行与生活。理论终归是理论，只有与实践相遇，才变成了“原来如此”。

4、鱼和熊掌，亦可得兼

转眼，公路车的轮迹已陪我走过两年的时光，而我加入中金大家庭也正好跨过第二个年头。

刚刚加入中金的我，工作经验近乎为零，设计工作从何开展也是一头雾水。起初也是照着部门前辈的成图临摹学习，随着练习的深入，同时也在领导和部门同事的指点下，开始涉足设计规范和国家标准，学会理解为何而设计，依何而设计，在完善自己的标准知识库的同时，也不忘补足自己软件操作的短板。等到了开始设计实际的项目时，我和子公司现场工程人员或者其他部门的同事交流同样存在着顾虑。但转念一想，如果不亲身到现场确认，不与工程人员交换意见，我有我的设计理论，现场有现场应对的做法，这样永不能统一，只有二者结合起来才能更好的完成设计任务，事实证明确实如此。在现场确认以及交流中，同事还能指出我图纸设计中存在的问题，同时也为我的设计提供新的方法和思路。实践检验理论，而理论指导实践，二者相互反馈，从而让我不断完善我的工作经验，以更高的效率完成任务。

如今细细回想，我与公路车和我与中金，竟能画上完美的等号。或许是某一天我工作不顺心，出门骑行恰巧找到转换心情的契机，又或许是某日工作的新思路，是促使我骑行寻找新挑战的动力，由此才有了今天的我。有人说：工作是工作，兴趣是兴趣，它们总会处在对立的两端。而在我看来，它们亦可齐头并进，相辅相成。2020年，我设计的白图正一张张变成蓝图；疫情也未能阻止我骑乘着战车挑战山巅。那么，2021年，等待我的挑战又会是什么呢？

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来一场

与南沙的约会

说到广州，年轻人都会想到时尚的天河区，最求广粤老味道的人儿都会想到越秀区，广州地大区多，有这么一个区是我平时都没有去过，而去一次就喜欢上的区，那就是南沙区。

南沙区有什么好玩的呢？这篇游记，就跟着我的脚步一起畅游南沙区吧。

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陈定灿

东南亚最大的妈祖庙

说到南沙天后宫，可谓是无人不知，无人不晓，它可是东南亚最大的妈祖庙。南沙天后宫是参照福建莆田湄洲妈祖祖庙建成的，占地100公顷。其整体建筑是清代宫殿式的建筑风格，庄严肃穆，极具宫廷的气派。整座天后宫四周绿树婆娑，置身其间令人顿生超凡脱俗的感觉。

天后宫的宫殿建筑群按照清式倚山营造，对称的布局中高低错落地排列着，有北京故宫的风格有南京中山陵的气势，后山上还高耸着一座宝塔——南岭塔，非常壮观。踏上宽阔的入口石阶，牌坊上由赵朴初先生亲笔书写的“南沙天后宫”大字和对联，醒目耀眼。

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矗立在天后宫广场巨大的天后石雕圣像，用 365 块花岗岩石砌成，手捧如意，眸光接海连天，像是在守望着不远处的伶仃洋。象征着天后娘娘在一年 365 天中都保佑着这里风调雨顺、国泰民安。

南沙天后宫始建于明朝，前身是天妃庙，清朝乾隆年间有进行过复修，之后定名为元君古庙，用来敬拜天后娘娘。这座古庙也难以躲过战争炮火的侵袭，在1940年代日本侵华时遭到破

坏。现在我们看到的天后宫，是香港著名实业家霍英东在1995年捐款重建的。

到天后宫游览除了拜拜之外，还可以购买到天后宫的文创用品，有以妈祖形象设计的卡通妈祖雨伞，还有小香包、丝巾以及美酒。

广州地区最大的免费森林公园

位于南沙区的黄山鲁森林公园，是广州地区最大的免费森林公园，在南沙区的中心城区内，因有黄山主峰和鲁山主峰而得名。整个森林公园占地约1200多公顷，主峰海拔295米，是广州南部地区的最高峰，可以俯瞰南沙全景。

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整个森林公园分为自然休闲步行区、森林氧吧保健区、人文景观浏览区、白水湖垂钓游乐区、高尔夫球运动区、森林探险野营区。生物植被覆盖率达99．9%，以山、林、湖、海、湿地孕育丰富的负氧

离子，曾有网友在微博上发起了一个“寻找广州最好空气”的投票活动，黄山鲁森林公园当选为第一名。

黄山鲁森林公园里还有个天然水库——丹堤湖，整座丹堤湖犹如一个巨大的自然净化器。这里可以让人们闲时坐卧垂钓、饭后举家散步。森林公园里还种植有樱花，每年的2月末至3月初，便会有一条浪漫的粉丝大道，可惜我们这次错过了这个时节，希望来年有机会能到这里赏樱。

广州市最大的湿地公园

要问夏天人们最爱赏的花是什么花，那必定少不了荷花，而南沙湿地公园便是这夏季观赏荷花的好去处。既然到南沙游玩，怎么会错过到湿地公园赏荷呢。南沙湿地公园位于广州市最南端，是广州市最大的湿地公园，也是候鸟迁徙的重要停息地之一。

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南沙湿地景区有游船区和原野步行区两大部分，到这里游玩，可以乘坐游览船观赏红树林、芦苇荡、莲花池、鸟巢和鸟类觅食区等水上景区，乘观光车、自行车或步行游览榕荫绿道、海景长廊、原野步行区等景区。在这里游览，可享受“曲水芦苇荡，鸟息红树林，万顷荷色美，人鸟乐游悠”的意境。

南沙湿地公园常年住有3万多只鸟儿，乘坐游船还可以看到白鹭的栖息林。远远望去，成群的白鹭在水边栖息，轻盈身姿掠过水面。游船在河道中穿梭，白鹭们掠水而飞，或低空盘旋，身姿矫健美妙。都说夏季时到南沙湿地公园游玩的最佳季节，这一点都没错，既可以赏荷，还可以观鹭，温柔的夏风吹过，让人对这里更是恋恋不舍

喜爱南沙

南沙区这短短的二日游，却让我喜欢上了这个地方，这里纯朴可爱，这里有这旖旎的风光，这里有让人回味无穷的各种美食，这个地方有太多的美好之处，让我无法言喻，但我能确定的是，我喜爱这里，喜爱这个叫做南沙的地方。

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