今日中金
第031期
(内部刊物)
想法决定行动
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contents
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总公司
龙州公司
总公司
梧州公司
总公司
龙州公司
合山公司
凤冈公司
梧州公司
凤冈公司
龙州公司
凤冈公司
合山公司
龙州公司
肖宏
冯海
唐薇
黄荣
黄保荣
罗丹
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刘沛毅
卢景玲
李玲
最新动态
工作天地
燃气供销差管理概论------
时光的印证--------------------
通讯员随感--------------------
“冬天里的一把火”场站消防
安全需谨记------------
责任------------------------------
燃气表故障处理培训总结
关于LNG场站的巡检------
市场开发随想----------------
工作心得-----------------------
安全生产,人人有责-----
回首2020-----------------------
2020年工作感想------------
我在中金四年----------------
我来中金的一年-------------
目录
contents
合山公司
合山公司
龙州公司
龙州公司
上林公司
凤冈公司
凤冈公司
总公司
上林公司
总公司
梧州公司
上林公司
梧州公司
梧州公司
黄静春
覃瑞义
陆梅珠
韦仕平
莫学明
朱立山
钟陈
李霞
陈蓉
丘纯炬
肖甄
覃健
肖甄
钟琪琪
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我的工作感悟------------
我遇见你-中金-----------
我在中金的这些日子--
鼓励奖获奖感言--------
2020年快乐团建活动--
读《站在公司的角度
思考问题》有感------
社会之旅------------------
员工天地
那些开花的植物们----
下水源一日游-----------
年味-------------------------
感恩妈妈------------------
员工随笔------------------
钵仔糕----------------------
“年味”变味了?--------
龙州公司
凤冈公司
2021年1月19日,凤冈公司假定气站值班人员发现两名疑似恐怖分子携带管制刀具准备闯入气站,值班人员发现情况不对,立即将此情况汇报站长,站长立即组织当班人员携带防暴工具进行防备,并立即将发生的情况向公司安委会和公司领导汇报;此次演练提高气站员工的防范意识和应变能力,了解紧急事件疏散和救援的程序,预防各种不法分子对气站的破坏和干扰,使员工切实做到处变不惊,临危不惧,有条不紊地开展反恐、防暴工作。
2021年1月27日,龙州公司假定某小区一居民疑似一氧化碳中毒失去知觉。演练测试人员响应速度,接到报警后迅速到达现场,结合应急预案处置程序,组织救援力量对昏迷人员的医疗救护工作。演练前,对抢险人员讲解一氧化碳中毒应急处置注意事项及演练方案。演练开始,根据险情迅速开展现场应急处置工作,从接警处置、事故现场救护处置、恢复正常三个阶段开展演练。
--一氧化碳中毒应急处置演练
--反恐、防暴安全演练
最新动态
为深入贯彻“安全第一、预防为主”的安全理念,增强员工应急抢险能力,1月29日上午,上林公司组织开展中压管泄露抢险安全演练。
此次演练不同往常事先安排好演练时间、地点等,假报抢险电话称在水街施工时不慎挖到燃气管道,导致燃气泄露。确认事实后,值班人员请求报警人协助警戒现场及注意事项,记录好报警人号码,上报公司部门经理,并告知客服中心通知受停气影响物管公司及小区用户,部门经理马上启动应急处置,并派巡线人员首先赶赴现场,做好抢险前相关工作,抢险小组也出发赶往事故地点,并通知总经理。
梧州公司
上林公司
--中压管泄露抢险安全演练
--触电事故处置演练
最新动态
为提高公司抢险人员事故应急救援能力,有效处置突发事故,建立和完善科学、有效、运转良好的应急救援体系,检验各部门的实战效果,组织开展触电事故处置演练,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立和完善突发事件应急管理体系,形成统一领导、反应及时、科学决策、处置有序的应急系统,全面提升公司人员应对突发事件和风险能力。通过对设定事故的应急演练,检验公司事故应急救援预案的可行性和可操作性,提高应急队伍抢险救灾实战能力,不断提高公司应急教援工作总体水平,切实保障公司人员生命财产安全。
为进一步强化员工安全防范意识,提高对盗抢事件的应急处理能力,减轻盗抢事件造成的不良影响,1月29日,合山公司组织员工开展了防盗抢应急演练。
演练中,值班员陈先培在巡检中被两名不法分子劫持。被劫持期间,值班员陈先培处置得当,不法分子未对值班员陈先培造成人身伤害,仅抢劫财物后匆匆离去。值班人员陈先培根据预案通知相关人员,保护现场,等待救援。
演练结束后,生产运营部经理李武对演练过程中员工的表现进行了总结点评,并强调员工在岗期间一定要提高警惕,在遇有类似紧急事件时,要沉着冷静、迅速反应,在保证人身安全的前提下,妥善处理突发事件。
合山公司
--防盗抢应急演练
最新动态
二、两种供销差计算方法
在实践中,因管理和计算的方式不同,燃气供销差分为财务供销差和本意供销差。
财务供销差是指购燃气总付款折算量与终端客户实际销气总收款折算量之差。财务供销差的优势在于以进出财款为基础计算,账款与供销气量一致,方便管理。不足之处在于居民IC卡表用户属于预存气费,当期预存气费量与当月实际销气量是两个不同的概念,只是在数字上相近,并有一定的相关性。假设用户没有增加,用户达到一定的量,宏观上每个计算周期内用户的充值量与用气量是一致的,那么财务供销差可视为真实供销差。但是,一般地,企业燃气用户不断地增加,用户的充值时间和充值量会受各种因素影响而与实际用气量产生一定的偏差,因此,财务供销差会相对真实供销差偏小。
燃气在运营过程中受燃气企业管理理念、压力、温度、计量器具、管网和客户规范使用燃气等因素影响,产生供销差是不可避免的。只有通过各环节的管理,特别是机制建设、计量器具和抄收管理,才能做到真正意义上的控制供销差,以便企业更好地控制成本,创造更高的经济效益。
一、煤气供销差的定义
《城市煤气企业升级考核标准》(1990年6月)对管道煤气(天然气、液化气)的供销差定义为:在供(购)过程中,由于这都是、漏失所造成的损失程度。供应总量可扣除温差、压差的校正量(按各地区规定的系统)。
计算公式:
燃气供销差管理概论
--总公司 生产运营部 肖宏
工作天地
本意供销差上游燃气供应总量与终端客户抄表总量之差。本意供销差是以真实抄表量为基础计算供销差,理论上本意供销差是真实的供销差。但在实际中却难以实践,原因在于居民用户数量多,抄表难度大,没有哪个企业可以完成在短期内对所有用户的抄表工作。在实践中,燃气企业会开展一定比例的抄表,通过对部分用户的抄表来推算当期所有用户的用气量,受抄表周期,抄表准确率和计算模型影响,此方法的供销差计算结果也仅为近似值。
三、供销差产生的原因
在实际计算中,供销差不仅仅考虑企业的购气总量和销气总量,还要考虑整个购销燃气过程,各个环节都对供销差产生影响。供销差产生的主要问题主要有以下几个方面:
1、企业供销差管理机制不健全,相关制度标准流程缺失。
2、计量器具选型不当、安装验收不符合规范、管理不到位。
3、抄收管理存在问题。
4、终端客户违规用气。
5、贸易计量管理问题。
6、管网运行问题。
7、环境因素影响。
分析原因
X
reason
工作天地
燃气供销差直接影响企业的经济效益,是反映燃气企业经营管理水平的统合性指标之一。原建设部1990年6月颁布的《城市煤气企业升级考核标准中》,将燃气供销差率作为燃气企业升级的重要考核指标,并规定国家二级企业供销差率不大于5%。
国内燃气公司供销差管理水平各不相同,大多数城镇燃气企业供销差处于4%以下。但多数燃气企业经营管理较为粗放,是产生供销差的原因,尤其在快速扩张市场的阶段,供销差相关的各环节得不到有效的管控,形成了积重难返的局面。如何加强供销差的管控,使其处于合理水平,是燃气企业必须解决的经营管理难点。
《关于加强配气价格监管的指导意见》(发改价格〔2017〕1171号)规定:“供销差率(含损耗)原则上不超过5%,三年内降低至不超过4%”。2019年北京燃气供销差为3.43%(引用于“环球表计”微信公众号)。
加强供销差的管控
四、国内燃气供销差现状和发展
工作天地
时光的印证
龙州公司 生产运营部-冯海
2020年3月20日
宇峰点火开机,水口临时站原储罐保温效果不佳,为保证平稳供气协调多方后调来槽车开始为期一个月的直供。
2020年3月31日
经过龙州公司全体员工的努力下龙北工业园点供正式通气点火。2020年4月2日,集装箱值班室到位,值班人员结束了长达一周在私家车上值班的日子。
2020年4月16日
水口临时站新采购60m³卧罐到站,原故障储罐调出、新储罐吊装同一天进行并顺利完成,之后对新储罐进行置换、预冷、进液工作并顺利完成,是2020年水口临时站稳定供气的重要保障。
2020年5月1日
对龙北点供箱罐出液口进行技改,通过定做三通将气相、液相出口并联起来,在保证安全、平稳供气的前提下,气、液相转换自如,使运行人员能按要求控制箱罐压力。
工作天地
2020年6月1日,委托瑞盟特对故障储罐进行维护、修复,在厂家技术员到达现场进行长达一个月的抽真空、检测、置换仍无法得出故障结论后返厂。
2020年6月16日,水口临时站新采购300Nm³/h卸车增压器到站,结束了长达3个月龙北与水口站共用一个150Nm³/h增压器的情况,在这三个月中,工程车载着150Nm³/h增压器多次往返水口与龙北站之间。
2020年6月27日,根据政府相关部门要求,对龙北点供进行搬迁,搬离相对远离工厂的位置,也远离了卫生间跟水源,运行人员值班条件愈加艰苦。
2020年9月15日,原水口故障储罐修复完成返回龙州,与龙北租用箱罐调换,顺利完成置换、预冷、进液,不再租用箱罐,省去了一大笔租赁费。
2020年10月18日,上金站100m³储罐完成重新喷漆工作,储罐自2013年投入使用至今未重新喷漆,局部出现锈蚀,此次喷漆后储罐焕然一新。
2020年11月30日,场站累计卸液9车次,累计供气260160m³,均创历史新高。
2020年12月31日,累计供气147万m³,同比增长188%。
工作天地
时光荏苒,一年不过是弹指一挥间,但对于我来讲,是拼搏开拓的一年,回顾走过的历程,充满了艰辛与痛苦,但也收获了幸福与喜悦。
一年间披星戴月奔波于上金、龙北、水口三个站点,自2019年底开始接手场站从零开始的忐忑不安,卸液时分不清阀门启闭配合、压力变化控制的手足无措,到2020年底已然是场站卸液车次最多的”老师傅“,对于三个站的整车卸液或者分卸,上、下进液转换的时机等关键节点都已游刃有余,归根到底,场站主要技能也就是对压力的把控,胆大心细、善于总结反思,时刻把安全放在第一位并保有一颗敬畏的心才能把场站工作做好。
2020年也是自己位置转换的一年,从一个普通员工到了管理者的位置,做任何决策需要考虑的因素也更多了,需要承担的责任也更大了,协调三个站点的气源采购,三个站点的安全生产管理工作,对下面员工负责也要对公司领导负责,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
放眼2021年甚至更远,我对自己对公司信心百倍。
工作天地
对于树木来说,最好的礼物是结出甜美的果实;对于书籍来说,最好的礼物是赋予我们想要的知识;而对于在职场奋斗的我,最好的礼物便是这一纸证书的肯定。在今年休完5个月产假的我,有幸被评为“优秀通讯员”,倍感欣慰与惶恐。在此特别感谢公司领导给予我的肯定,同时,也是公司向在平凡岗位上工作的各位证明——只要真心付出过,就会有回报,只要坚持不懈,就可以从青铜升级为王者。
时间一晃,加入中金已经近4年,与《今日中金》相识也超过了1400多个日日夜夜,记得我们的初遇是在2017年2月,在等待面试的过程中发现了它,为了驱散心中的忐忑与紧张,我随意拿起一本翻阅,从它开始认识了中金的企业文化,了解了大家的文化素养。从第一期苏总的《写给读者的一封信》到最新一期员工的《反思与总结》、《在标准化中成长》等,无一篇不展现出大家的才华横溢,无一篇不让我感到心里温暖。
讯
员
随
感
通
企业内刊
--总公司 行政部 唐薇
坚持不懈
优秀通讯员
今日中金
工作天地
02
01
企业内刊
企业内刊的重要性
从入职至今,共参与了近20期内刊稿件征集,前后对600多篇文章进行筛选、修改、校稿,那一次次的修改及二次校稿至今还历历在目,印象最深的还属第9期,五周年特刊,整本内刊记录了公司的发展历程,从2012年4月9日总公司正式注册成立,4月10日公司取得合山市30年管道燃气特许经营权,继而合山公司注册成立;9月、10月龙州公司、凤冈公司也注册成立,再到2014年7月23日梧州公司开始投产通气,2014年7月3日上林公司注册成立,这些都象征着公司发展规模逐渐扩大;还有各老员工的简介及入职感想,都通过文字叙述着与中金公司风雨同舟的日子,至今翻看起来也还是会让我内心一阵波澜和感触颇深。
总公司
合山中金
龙州中金
凤冈中金
网上有句话说:再恩爱的夫妻,一生中也有一百次想要离婚的念头和50次想要掐死对方的冲动。与《今日中金》相识了一年后,这“一百次”或是“五十次”的念头也层出不穷,民声四起,大家都认为它的存在是一种资源浪费和负担,不然就是写作难,难于上青天。为了提高各员工的投稿热情,2019年开始设定每期约稿主题,方便大伙创作,但效果还是差强人意,久而久之大家为了完成任务便从网上下载搬运,没有夺人眼球的看点,没有激励,便失去了兴趣和动力。但我认为,公司内刊是企业文化的载体之一,也是对外宣传的名片,客户到营业厅等待办理业务时,或是我们进行招聘时,随手翻看,也能在对方心中潜移默化的塑造良好口碑及企业形象,这也是我一直对它默默付出的原因之一。
梧州中金
上林中金
工作天地
01
内刊优化
企业内刊
后期,我们将继续担负着宣传公司企业文化的使命,用心体会,用眼观察,用耳聆听,抓住细节,用精美的图片和排版去传播和发扬公司文化精神。
最后,藉此新春佳节来临之际,祝愿中金公司繁荣昌盛,祝愿各位同事身体健康,工作顺利。谢谢!
今年,为继续助它成长,公司也发布了内刊优化方案,明确职责,分散权限,从第8期到第29期,我有幸见证了它从嗷嗷待哺到蹒跚学步的样子,我们也有了属于自己的称号——通讯员,在此,我要感谢各位员工的积极投稿,同时也向各子公司通讯员表示我的敬意,感谢大家为公司企业文化建设贡献出自己的一份力量。
工作天地
“冬天里的一把火”
场站消防安全需谨记
“
--梧州公司 生产运营部 黄荣
我急忙把两瓶8公斤的灭火器和手推车灭火器拿到了生产区内,然后用水泵抽水,将水管往生产区内地面与设备进行喷淋工作,地面和设备淋湿透后,我急忙跑向大叔,两人拿起一把折断两米
场站属于公司重点防火的地方,天然气具有高压、易燃、易爆的特性,要求我们时时刻刻注意日常安全管理。学习《安全法》,贯彻“安全第一预防为主”的方针,场站工作人员“防火防盗“谨记在心。
我现在还清楚深刻记得,某年某月某日冬天,下午15时左右,天空晴朗,3~4级寒风,一阵阵地在场站吹过。当时我正在场站里值班,场站周边,树叶、野草都是干燥的。忽然一股黑黑的浓烟,在场站生产区扑过来,浓烟里带着燃烧完的稻根、稻苗灰烬,轻飘飘地落在场站生产区内。那时候的我急忙跑进了生产区,看见离场站30多米远的田野里,有一位村民大叔,正在升火烧田野里面干燥的稻草,红红的火焰达到10米多高。
这时候刮着一阵阵的寒风,一闪闪的火焰摇摇摆摆,好像正在向场站扑来。又急又怕的我连忙喊了三声:“大叔,大叔,大叔!”,燃烧的稻草发出:叽叽喳喳的声音,又有浓烟,大叔根本听不到我在叫他,也看不到我挥舞的双手。
工作天地
提高防火意识
这一场火灾虽然被及时扑灭,也使我明白了平时学习消防演练的重要性和实际性,安全生产我们要牢牢谨记。安全不是挂在嘴上的,而是挂在心里的!很多人嘴上说安全、安全,但是又做不到。在日常工作中应以提高防火意识、预防消防火灾隐患为目的,定期进行消防演练,将消防意识和技能深入到场站的每一位员工心里,以实际的行动和措施切实做好场站消防安全工作。
多长、带着树叶的树技,把火源点往站外清扫,然后用灭火器喷洒火源集中地方,经过20多分钟与火焰的战斗,终于被我们两个人用灭火器和树枝,扑灭了火源。
我们互相抬头笑了笑,大叔害怕地摇着头说:“危险!危险!危险!!不会了,不会了…,差点害了你们的气站哦!那时我肯定犯刑事案件,要坐牢哦!”经过我详细检查后,所有的火种都灭了,我们才安心回去。
Attach importance to fire safety
“
场站消防安全不容忽视
工作天地
狠抓工程质量
春寒料峭,夏日炎炎,为了狠抓工程质量,工程人员顶着严寒酷暑,风雨无阻地穿行在各个工地,有时候还要连夜进行碰口作业。甚至,在项目紧,人员短缺的情况下,还要牺牲自己的双休及节假日,连月无休,狠抓工程质量,为之后良好的安全运营环境夯实了深厚的基础。
高度责任感
闲暇之余,回想平常工作中经历的点点滴滴,在中金的这个大家庭里,分有很多的部门及岗位,数量繁多但是大家都能够各司其职,恪尽职守,严格要求自己,按照公司要求完成自身岗位工作,甚至在完成自身工作之余,还能为公司其他部门的人提供帮助。我想,这不仅仅是因为公司的岗位职责要求,更多的是身处燃气公司的燃气人基于高危行业对于社会及人民的高度责任感。
工作天地
责 任
responsibility
--总公司 设计室 黄保荣
提高安检率
在城镇燃气的运营管理中,安全检查尤为重要。公司长久以来一直秉承着安全第一,以人为本的理念,严格要求实际到访安检率。但是,由于用户的作息时间与安检人员的作息时间是保持一致的,所以一段时间内公司的安检率不高,形成了一定的安全隐患。为此,公司领导与员工经过协商后,调整安检人员的作息时间,加强电话预约,使得安检率大幅上涨,达到合格的标准。在这项工作中,他们颠倒了平时的作息时间,牺牲了与家人在一起的时间,为用户的用气安全提供了重要保障。
THE FUTURE BELONGS TO YOU
24小时日日夜夜,为了给城市提供安全的供气保障,场站运营人员无时无刻不在对场站的运营进行监察。他们作息颠倒,定时定点对场站各个方位进行巡查,记录着繁杂的数据,发现隐患积极记录上报并处理,为城市供气工程做出了自己的奉献。
提供安全的供气保障
任你粗言秽语,我自笑脸相迎,身为对外接触的门面,市场客服人员秉承着公司微笑服务的服务理念,不管在日常的接待中,还是在与用户沟通交流中,都能做到耐心、详细解答,积极宣传天然气基础知识,在预防一氧化碳中毒等一系列宣传活动中积极给用户传授安全用气知识,间接减少了用户的用气安全隐患。
微笑服务的服务理念
提供良好的后勤保障
衣食住行,息息相关,行政人员串联公司各部门之间的交流,为团队提供良好的后勤保障,是各部门彼此之间的粘稠剂,也是公司的润滑剂。
协调调配工程材料
工作天地
统筹调配财务资金
三军未动,粮草先行,为了保证公司工程进程,在日常采购的基础上,各地仓管之间紧密配合,互相协调调配材料,使工程得以顺利开展,为居民能更好更快用气出了一份力。
正所谓巧妇难为无米之炊,在公司资金不够充裕的情况下,财务人员能发辉自身特长,统筹调配资金,恨不得一分钱掰成两半花,公司业务得以顺利开展。
其实,他们有机会在表格上弄虚作假,消极工作;他们有机会在房间里喝茶消极怠工;他们有机会在面对刁难时冷言寡语;他们有机会在面对团队矛盾时无动于衷;他们有机会对其他公司的囧境隔岸观火;他们有机会对困难表示无能为力;但是他们都没有,或许这就是责任吧。
燃气表
故障处理培训总结
龙州公司
市场部
罗丹
去年下半年开始,龙州公司新增了物联表等新业务,增加公司收入的同时也带来了新的问题。具体表现为:
1、对物联表相关的故障不熟悉,不会处理;
2、接听电话的场站值班人员不会指导用户自已处理小问题;
3、晚上的时间客服值班人员无法及时处理故障的问题。
这些问题虽小,但是无法及时处理的话,可能会造成用户对我们公司产生不满,造成用户投诉。
针对这些问题,龙州公司在2021年1月21日进行了一场三部门专项联合培训,培训对象为上金场站值班人员与市场客服人员,培训的议题是燃气表故障表现及处理方法。
首先由客服部进行燃气表一般故障的表现形式和处理方法培训,使大家懂得燃气表故障的形式,掌握了根据故障表进行相应的处理的方法。
接着大家讨论了场站值班人员在接听客户电话时的处理方法。由于场站接到客户报修电话的一般为值夜班的同事,此时客服前台已下班,因此讨论指出场站人员必须具备一定的处理问题的能力。
在用户出现由于电池没电打不着火、燃气表过流停气等小问题的情况下,场站值班人员可以电话指导用户自己处理,避免一点小问题就需要上门,造成人力资源的浪费。
工作天地
处理方法如下:首先,如果是燃气具打不着火,要先询问用户燃气表液晶屏上显示的信息。如果还有剩余余额,但显示电量低、请更换电池的可在线指导用户自行更换电池即可;如果显示过流则需要指导用户将IC卡再插到燃气表中复位就可以再次正常使用;如果是燃气表显示阀开,余额充足,且用户所在小区又没有停气的情况下,就可能是灶具的电池没电,指导用户更换灶具电池即可解决。
如果用户在按电话指导后还是无法处理的,就需要场站人员按照客服夜班值班表通过电话形式通知当晚值班客服人员上门处理,而不能在QQ群一发了事,要做到反应迅速。之前曾出现过由于客服人员没有注意QQ消息,导致用户报修后一小时也未能处理,遭到用户投诉的案例。
因此客服值班人员需要保持电话通畅,以应对紧急情况。如果是燃气表故障当天无法处理的,通知用户第二天再处理。如果有漏气等紧急安全问题的,则需要马上处理。
同时客服部也要加强燃气知识宣传,采用上门安检、安装时教用户自检,让用户可以自己处理一般的小问题。然后还可以利用公众号向用户发送燃气表故障处理方法等的宣传,以便更有效率的处理上门问题。
通过此次培训,使大家了解了一般燃气表故障的处理方法,明确了责任,避免推诿扯皮,是一次好的培训。我们以后还要多进行此类培训,以便更有效率的处理工作中出现的问题。
工作天地
合山公司 生产运营部-覃业
场站巡检是我们运行工的日常工作,是生产运营过程的重要作业步骤,依据人的感官或仪表、工具对设备及周边环境的检查,及时发现隐患并采取有效措施进行处理。通过近期对巡检规程的学习与对设备知识的巩固学习,对比回顾以往的生产工作,获得了更多的工作认识及提高自身的安全意识。
下面举例说下关于我们气站罐区的巡检及要注意的一些内容。
1.储罐作为储存低温LNG的容器,是场站的重要设备之一。巡检时观测储罐基础,发现有无下陷,螺栓是否牢固有无锈蚀损坏现象,储罐外壁有无变形、腐蚀、结霜、出现冷凝水等异常现象,如发现问题应及时上报、处理。
2.储罐上连配有液位计、压力变送器、压力表、安全阀、紧急切断阀和手动阀等部件。压力与液位有现场显示和远程传输,远程传输的数据在主控室的站控系统有显示,巡检时如发现压力变送器显示屏上数值出现故障代码或者不停闪烁说明有异常,要及时维修处理。液位计数值长时间停于某刻度不变或者使用过程中指针抖动等说明有异常要及时维修或更换,也可以通过现场显示数据与站控系统数据进行对比来判断仪表是否正常。紧急切断阀与手动阀在巡检过程中除了检测是否泄漏,也要确保处于要求的正确启闭状态,使用是否灵敏正常,严禁出现憋压,憋液现象,如发现泄漏及时紧固或更换,上报处理。压力表和安全阀除了检测是否有泄漏或者损坏 ,还要注意是否在有效的检验期内使用,要定期送检。
关于LNG场站的巡检
工作天地
3.巡检工艺管道、管托支架有无锈蚀,保冷层是否完好,工艺管线上有无异常结霜或滴水。 如发现以上现象应及时的进行防腐和补漆,对易腐蚀的螺栓、螺帽及转动件的外漏部分可根据具体情况加油或油脂。注意管道支架因地基下陷,从而对管道产生下拉力,使管道发生弯曲,如发现要及时的上报处理。严禁在管线上面放置重物 。
4.储罐还连接储罐增压器,检查气化器的接口有无漏气,螺母是否完好无裂痕,焊口与翘片有无开裂现象,设备基础有无下陷或损坏现象。如发现异常及时上报、处理。
5.储罐上装有消防喷淋,在巡检注意查看喷淋装置喷淋有无锈蚀,各接口有无漏水,当喷淋工作时喷嘴有无堵塞,压力是否正常。如有及时处理、上报。
6.检查储罐,跨架,气化器的防静电连接是否完好并符合要求。
7.平时除了对设备设施的巡检外,还要注意四周环境的巡查,比如在储罐上与气化器内就曾有马蜂黄蜂窝,能及时发现及时处理也避免给我们工作人员带来的伤害。
因此注重天然气设备操作原理知识的掌握,提升操作人员安全意识及设备管理水平。不断优化细化操作流程,定期对各设备及生产区域的巡检,提高巡检质量,降低设备故障发生几率,及时发现及时维护管理消除安全隐患,从而更好完成生产运营工作。
工作天地
凤冈公司 财务部-邓怡
2021年公司年度目标与任务制定全员营销模式,刚开始接到这个任务还是有点惊喜,市场销售正是我工作中欠缺的部分,现在公司给到我们展示的平台,给到我们技术与人员支持,对此我充满了信心。随之也遇到了问题,怎么销售,销售什么,客户那里来,出路在那里;经过公司分组,小组组长与小组成员的耐心解答与引导,我对此有了一点方向;
燃气公司我们主要的销售产品就是我们的天然气、天然气配套产品;小组成立之后,在各小组成员的带动下,我们开始了第一次的市场调查,主攻老城区的商业;首先我们来到了县城饮食商业最为密集的体育馆,体育馆是我们县城最为主要的夜宵经营聚集地,这是我们最为主要并集中的精准客户,但是怎么推销能让客户能更为直观的理解和接收我们的产品成为了让我比较困惑的难题。
三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善着而改之;不会我们就先学习,看看同事是怎样谈客户,怎然才能说道客户的心坎里,接收并且愿意为我们的产品买单。我总结了一下大概可以分为以下步骤:
01
推自己
缤纷夏日
市场开发随想
对于新客户来说并不知道我们是来干什么的,我们要给客户解释清楚我们此行的主要目的是什么,我们是凤冈中金燃气公司市场开发人员,主要目的是对公司天然气销售进行市场调查,在凤冈县城90%的新小区都有配套燃气设施并投入使用;出租车与公交车运行都以天然气为主要动力源,想咨询客户是否有用天然气的想法与计划。
工作天地
在我们县城主要以电力、煤炭与液化石油气(瓶装气)作为主要能源,在国家环保政策之下,煤炭作为动力燃料迟早会退出使用,煤炭在使用的过程中需要空间来储藏,需要面对有熄火的情况,燃烧完成以后还有垃圾需要处理;对比天然气以上情况都能更好的代替,同时天然气在使用过程中所产生的热量与煤炭一样,而且不用面对煤炭燃烧所带来的问题;对比电力天然气能耗比电力节约30%;对比液化石油气天然气节约60%;以一家商业每月10罐石油气计算,120元/罐,1罐15立方,8元/立方;天然气3.7元/立方,一月150立方共计555元,液化石油气每月1200元,对比每月节约600元,一年节约7200元,燃气安装成本一年内收回,往后每年多至少7000元利润;客户能更加直观看到天然气的优势,也能更加容易接受我们的产品。
02
推利润,推产品
03
推服务
树立典型商业,以点带线,以线带面;转变自己的思想观念,保持敏锐的商业开发嗅觉。
在小组成员的帮助与鼓励之下,我明白了客户开发的要点、难点以及如何交流,提出客户的痛点并解决痛点,希望在接下来的市场工作中能越来越顺利,公司发展越来越好,走得更远!
工作天地
客服工作是公司的形象窗口,面对大量的用户,其人员的一言一行直接关系到公司的整体形象,所以为了提高服务质量,公司制定了《客户服务部管理制定》和《客户中心服务细则》等客服服务管理体系及相关规范。为了引导和激励员工承担工作责任,具有积极贡献的精神,使员工的行为符合公司核心理念要求,公司制定了部门月度绩效考核管理办法并实施,而月度运行大表作为检验及考核客服人员工作业务流程及服务质量的标准,则详细地列出了一系列工作目标及相关要求。
客服中心来电来访填写记录清晰,跟踪处理及时,且抽查时符合综合日报表中数据统计。接到客户业务申请后,要及时派工,且派工单需填写规范,派工单中客户信息、接单人、派工事项等填写具体。
客服部门应本着礼貌待客,文明服务的原则,工作时使用文明用语,客户咨询时热情解答,客户有问题及时上门解决。在接听电话时使用规范语音,不得推诿、搪塞用户,细心向用户讲解,详细、准确记录用户报修或问题反馈等内容。
通气派工单填写、审批须符合相关规定;跟踪派工完成情况,派工单回单及时且登记在案,派工记录表跟踪情况详实,且不得有遗漏。
01
02
03
04
对通气用户进行回访也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道。对于回访工作,客服人员要以热情的工作态度,为用户的切
工作心得 --梧州公司 客服部 陆小灵
工作天地
身利益着想,想方设法为用户排忧解难。回访率控制管理要求月度通气回访比率为100%,月度抄表回访比率不低于20%等。日常工作类内容在月度运行大表中都分条列项列出来,还明确增值业务的销售考核目标。总而言之,客服其实是一个复杂而又简单的工作。如果想做好一个客服,就是要有良好的心态。作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。
月度运行大表考核是客服人员通过对照工作目标和绩效标准,来评定员工的工作任务完成情况,工作职责履行程度和员工的发展情况,通过这一年的评定结果反馈,让我知道自己的工作能力和业绩有待提高,也认识到工作中存在的不足,在以后的工作中,一定要加强学习,努力提高业务技能,扎实工作,奋力拼搏。
企业优势
Enterprise advantages
“
工作天地
安全生产,人人有责
2020年在政府职能部门的支持和帮助下,生产运营部团结一心,认真开展自查自改工作,全面治理隐患,把安全工作落实到实处。我们不怕加班也不怕累,为了让用户用上安全的天然气,为了把事故降到“零”,我们用行动证明把安全放在的第一位,把用户的生命放在了第一位。
为了做好安全工作,生产运营部组织工作人员一起学习,从作业指导书、政策法律法规、安全操作技能等使工作人员的安全素质更上一次楼。切切实实抓好安全、管好安全;生产运营部拟定了考核方案,把工作落实到人,并制作表格要求相关人员做好安全检查记录;每周组织大家召开安全会议,发现问题及时处理,不断总结及改进。
2020年是可喜可贺的一年,在这一年我们吸取以往安全工作中管理的不足,进一步细化了安全生产职责和考核制度,提高了大家的责任意识,严格监督及检查,对隐患及时跟踪、及时整改。
凤冈公司 生产运营部-陈仁
11月份至12月份我公司通过微信公众号、发送短信、客服服务中心现场宣传的方式对用户进行了预防一氧化碳中毒宣传工作,提醒用户安全用气。公司领导成功与县综合执法局对接,一同做好城镇燃气安全。对私拉乱接的用户综合执法局协助我公司进行了安全教育并要求用户进行整改,协助我们对市政管网第三方施工单位监管,市政路面开挖必须得到职能部门的批准,保障燃气管道安全的情况下才能开挖。2020年全年无安全事故,在安全生产方面取得了好的成绩。
工作天地
工作天地
2021年1月份县综合执法局协助我公司开展安全宣传工作,对大型工商用户进行安全检查,提出一些宝贵的意见,要求公司通过展板宣传的方式提高用户的安全意识,在裸露的燃气管道上悬挂燃气管道安全警示牌等,进一步加强节前的安全生产工作。我们始终秉承“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产工作,确保用户无后顾之忧使用天然气。
安全工作是一项长期的工作,容不得半点马虎,安全工作责任重于泰山。
我们不仅要加强安全教育及安全培训,还要不断进行安全用气宣传,并建立完善抢修应急预案等,为做好安全工作奠定良好的基础,确保公司安全生产。
回首
2020
龙州公司 行政部-刘媚媚
2020年因为新型冠状病毒的到来注定成为不平凡的一年。2020年春节将至,大家都在为新春佳节忙碌着,忙碌着张灯结彩,忙碌着回外婆家走亲戚,忙碌着采购美衣美食...........猝不及防的新型冠状病毒闯破大家的计划。
记得还在跟远在老家的父母通着电话,告诉父母什么时候回去,买了什么年货。挂了电话就听见老公跟朋友们闲聊关于新型冠状病毒的事情,他们跟我说不能回外婆家了,好好在龙州呆吧,我还不相信,还认为是在故意调侃。
晚上新闻联播的时候我不得不相信这是个事实,我白天刚满怀欣喜的跟父母说回去,父母也满怀期待的,又跟父母说不能回去了,好失望!可恶的病毒阻挡了我回家的路。
随着疫情一天天的严重,全国人民都处在恐慌的状态,全城戒备,能不出门的就不出门,口罩、消毒水、体温针处于严重缺货状态,我们燃气公司属于民生企业必须正常供气,充值窗口,安全管理都要坚守岗位,口罩,消毒水、体温针是必不可少的。缺货情况下我们行政部必须把关注口罩、抢口罩的事项提上日程。幸运的是龙州处于边境县城,占有了地理位置的优势,国内口罩没了还可以拿到越南的口罩,再这样的环境下每天拿着手机找卖家,通过朋友的介绍卖家,关注朋友圈的信息,除了担心上当受骗,还担心口罩的质量问题。每天必不可少的话题就是口罩,经过各公司行政部的不懈努力,最后每个公司的口罩没有出现断货的现象。消毒水、体温针也能采购到位,保证了公司安全生产,安心在岗。
工作天地
2020年最热门的话题除了疫情之外还有我们的疫情英雄,全国各地的医生面对可怕的病毒都选择了积极面对,迎难而上。每一个站在一线的人员都是我们的英雄,包括我们中金里坚守岗位的一线人员,客服团队。是他们让我们在严峻形势下生活仍然能保持正常。强大的国家离不开
这些不畏困难的英雄。
在短短的一个多月的
时间就控制住了疫情。
疫情控制住了,
工作生活还是要继
续。由于疫情的突
如其来,公司的
工作滞后了,领导
们一正式上班就开始
紧张的工作,开会、走市
场、走一线、安全把控..........我自己也跟不上这快节奏的工作步伐,感觉自己陷入了被拖着走的状态,一段时间里还出现了紧张、急躁的心理。浑浑噩噩的过了几个月。大概是领导感受到了我的情绪,给予我帮助和指导,尤其是徐总,能给我耐心讲解了他的想法,给我指明了工作思路,让我在下半年的工作有了明确的方向,工作也就不会像之前那么混乱 无章了。
回首这2020年,工作占据
了大部分,疫情中能求到
健康,工作生活
中平平安安才
是最真,我没有
为公司作出
很大贡献,
但是 我在自
己行政的岗
位上尽心尽力,
跟同事愉快相
处,时常总结经验,再从经验中学习,想把工作做到更细致,更让自己和领导认可。同样在今后的工作中也会认真工作,努力生活。为公司的发展,为自己更好的生活加油!
工作天地
凤冈公司市场部-刘沛毅
转眼2020年过去了,回首这一年来的工作,感慨万千,收获也有很多。为了更好发展个人的业务能力,我将这一年的工作做出如下总结,并对下一年的工作做出一定的计划于展望。
- 工作方面
很感谢公司给我提供了工作的平台及愉悦的工作氛围,虽然工作不是一帆风顺的,工作中遇到的问题,我不断努力去解决,遇到自己解决不了的问题时,有一群可爱热心的同事帮助我,通过一次次的任务完成,我不断努力在学习中成长,在成长中学习,才能使我勇于直面问题,想干事、能干事、干成事,不断解决问题、破解难题。衡量工作能力的标准,主要是看实绩。只要是公司布置的任务、安排的工作,都要按时、按质、按量完成。
在工作中,一直坚持热情、诚实、耐心和自信。因为我认为,不伦是要做好哪项工作,首先要对自己从事的工业保持热情,才能全神贯注将自身的精力投入到工作中,在自己所热爱的工作里体现出自身的价值。诚实,对客户诚实,对工作伙伴和公司诚实,坦诚的面对工作中的一切,做到问心无愧。当然,在我承担的工作中,我有足够的自信能够保质完成,就算遇到困难,我也会耐心的去解决。
工作天地
2020年工作感想
- 工作态度
不管我们身处何种行业,都有自己本行业的特点。所谓隔行如隔山,你如果自己把自己的工作做到行业第一,那你的本领就非常强了。所以我在工作中严于律己,到公司以来一直坚持原则,热情工作,努力强化自我业务能力。自己一直坚持学习,也是向着这个目标前进。除了向身边优秀的同事学习,我还从别的行业市场部人员身上学习一定的相通之处,再结合自身优势,在工作中发挥自身优点,补齐自己的短板。
- 个人展望
总之,这一年的工作收获颇多,感触颇深,在获得经验的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的专业知识,努力锻造自己,提高自己,使自己能够更好的服务企业,扎实工作、开拓进取,与企业共同成长,续写美好辉煌的明天。
工作天地
合山公司 市场部-卢景玲
我在中金四年
工作天地
时间飞逝,在不经意中我已伴随着中金公司成长了四年,在大家的共同的努力下,看到了公司一点点的成长,我作为公司的一员感到无比的骄傲。在这四年里既辛苦又充实,尝过酸的、苦的、辣的、甜的,也是非常有意义的四年,这四年不管在思想上还是在生活或工作上我都成熟了很多。
2017年刚入职中金公司,任职于市场专员,虽然之前有从事过销售工作,但是对天然气这方便还不熟悉,对于我来说一切都是从零开始,刚开始的懵懵懂懂,一边工作一边学习,还好有领导的细心教导和同事们的热心的帮助,让我不断的学习累积,了解了自己的本职工作。渐渐的熟悉后我在试用期期间也成功开发了5户居民用户,三个月试用期后,我也很荣幸的顺利的通过了试用期的考核,真正的成为中金公司的一员。
2018年入职差不一年了,我已掌握市场开发的基本工作及市场开发的状况,但由于客服部人员离职,公司决定让我兼客服部负责人,这对于我来说又是一个新的挑战,刚进入公司时我任职于市场专员,也未从事过管理方面的工作,现突然其来的岗位转变让我一下又缺乏了信心,但是我知道这是领导对我认可,我不能辜负领导对我的期望,又开始迎接了新的挑战。在接手客服工作时,看到了一片混乱,有欠费好几个月不缴费的用户,有历史欠款的居民用户,有着商业用户不按时缴费的用户,还有台账混乱一塌糊涂,我当时一片茫然不知道从何下手,只有不断的请教老前辈还有总公司李经理,一直在和她们慢慢的学习,我也开始慢慢的的梳理客服工作,在前辈们的帮助下也一步一步的将这些混乱的数据纠正过来。
2019年是公司特别值得高兴的一年,领导成功的谈下了合山公租房项目,我们市场客服部也跟着忙起来,起初我们都是在上班时间设点宣传,但是效果不佳,为了达到宣传效果,我们选择下班时间进行设点宣传,每天忙到晚上8、9点,虽然很累,很辛苦,但是看到了劳动成果就感到非常的欣慰,这一年我们市场客服部销售了燃气具534台,波纹管820条,也顺利的完成了公司任务目标,可喜可贺的一年。
2020年也是最难的一年,由于疫情的影响,上半年商业用户用气量下降,甚至还有不营业的用户,导致了我们用气量下降,还有燃气具的销售也跟着下降,下半年公司领导谈下了改造小区的工程,我们市场客服部也把握了机会进行燃气具波纹管的销售,并成功销售波纹管317条,燃气具158台,虽然赶不上去年,但是也是付出了汗水。
回顾四年,总之这四年来,有得也有失,有苦也有甜,但无论是欢笑还是泪水,都将是我心底最人生中最珍贵的四年。感谢公司,让我有机会与公司一同成长!
工作天地
很荣幸!我能成为中金这个大家庭的一员。2019年8月1日我第一天进公司上班,在公司三楼行政办公室进行入职培训,了解公司的文化背景,到对天然气的认知。一周后我在一楼前台学习,这份工作跟之前的工作看似都是服务行业。但是我知道前台的工作不仅要把服务做好,还需要学更多的专业知识,电脑的一些技能,幸好我遇到的前辈她们都很有耐心!从燃气充值缴费开始,燃气的报装流程,日常的接听电话,做好每一个记录。写派工单派单,开票的注意事项,每日的收入汇总,跟财务核对每日的现金收入,下班后当天未完成的事项交接本记录好移交下一班。
龙州公司 客服部-李玲
看似简单的充值,但是容不得马虎,一忘记读卡就会充值到上一次充值的用户名字上。用户报装需要提供的材料,是否是团体用户报装,如购房合同,业主身份证复印件,散户报装,是否有交过安装费,提供票据,身份证复印件签好用气合同,
然后按报装顺序下通气派工单。接电话也要做好每一个记录,特别是房号和电话号码,避免师傅上错门,联系不到用户,影响后面的工作,耽误用户用气!每笔收入的收据更是要认真写好,避免跟财务对接的时候对不上账。当日未完成的的事项,交接本记录好,让下一班跟进好。
可能是刚进公司,跟大家还不熟悉,每天跟各部门的同事没有什么交流。但是中午大家一起用餐的时候,我感觉到了家的温暖!阿姨做的饭,吃起来有妈妈的味道,让远嫁的我在工作中有家的温暖。
工作天地
"
"
我来中金的一年
慢慢的我自己独立一个班,一开始有点手忙脚乱,有人充值,有人报装,有人买管,电话响起,当时好紧张!我很感谢行政部的马经理,是他告诉我,不要急,你越急就会越乱,一乱你就会错。慢慢的我开始适应,接下来我开始接触每周要提交的周报、周小结,因为以前的工作中用不到这些表格,完全看不懂里面的意思,一开始做的数据,好多都对不上数据。我把自己看不懂的截图下来问问我的前辈,慢慢的自己开始熟悉。
当我慢慢开始适应的时候,我以为只是简单的做好这些,日常的安装回单需要整理好归档,录电脑资料,通气回访用户。安检回访,每个月20日抄表,筛查近三个月未缴的气费用户,催缴气费等等。
来到中金的这一年,我学到了很多,在工作中我常常不够细致频频出现一些小的错误。我会在今后的工作中更用心去做好每一天的工作!
工作天地
有句歌词“一支竹篙呀,难渡汪洋海。众人划桨哟,开动大帆船。”由此可见,团队协用的重要性。一个打破本位意识,树立大局观;坦诚沟通、求同存异的团体队背后必定有一个良好的的工作氛围。良好的工作氛围会让同事之间、上下级之间关系融洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作。良好的工作氛围需要有效的沟通支撑。沟通在我们的身边无处不在而有效的沟通能很好地提升和促进我们的工作水平。个人认为沟通更讲究及时性,有问题或者困难及时提出,可以让问题及困难得到快速解决、不拖沓。
的工作感悟
我
合山公司 財務部-黃靜春
2020年注定是不平凡的一年,新冠病毒在年初来势匆匆,历时一年,年底又在全球各地反扑,这一年间无数的公司倒闭;无数的人因此失去了家人,失去了工作。今天还能继续在自己的岗位上工作,这是一件值得庆幸的事情,以下是我从几个方面来总结这一年的工作感悟。
作为两个孩子的母亲,我时常会嘱咐孩子学习要认真,作业写按时完成,考试时要认真读题,做完记得检查有没有漏写等等。我们大人会要求孩子要认真对待学习,我们也不防像要求孩子一样要求自己认真对待工作,保持积极的心态,做到“我接手,我对结果负责”。关注上下流程,主动承担交叉空白和模糊地带的工作职责。我害怕因自己的工作完成效果对其他部门、人员造成不良的影响,同时,我也不希望因为别人的不认真也造成增加我的工作量或者加大我工作难度。工作就意味着责任,岗位就意味着任务,工作的底线就是尽职尽责。
工作天地
工作氛围
工作态度
想起一个老师说的话:“你很忙吗,有那么忙吗?一个月挣几万块钱嘛?如果没有赚那么多钱,就忙不到哪里去……”从公司的年终总结会可以看出,我们公司的用户数量比其他子公司少得多,然而在职人员并不比其他子公司少很多,所以我们的工作量应该是不饱和的状态。在这不太饱和的情况下,我们理应把工作做到更细致、提升我们的服务、树立我们的口碑、总结经验以便更好地应对逐渐上升的用户量。工作之余,应多学习自己岗位以外的工作技能,积极响应年终总结会提到的一职多岗。一职多岗对于一职多能人员充分发挥水平,更好的做好相关工作,节省人员,可以起到重要作用。一职多能,无论对公司还是个人都只有好处没无坏处。
公司提倡员工全员参与市场开发工作,大多数同事持有消极抵抗的心理,因为任务没有分配到个人,大家都不积极进参与行开发工作。自公司要求将开发工作和用户拜访任务落实到每个人头上,大家才开始积极开展工作。我的上门拜访工作集中在光热小区,这个小区共2000多户,实际通气用户500多户,约3/4的用户还未通气。经过四个月的上门拜访,归纳如下:一、上班时间去拜访,到访不遇的情况居多;二、独居老人较多,此类用户用气量少或者用电多,不考虑安装;三、部分用户是不更换灶具;四、部分用户是前期想安装通气,因厨房未做隔断未能安装,致后来不考虑通气;五、对于已通气的用户,拉家常式的问声“我们的气用的方便吗?跟煤气相比,觉得如何?觉得好用的话,请帮我们宣传一下!” 此刻,大多数人能报以热情的回应。
2021新起点,新征程,征途漫漫,惟有奋斗!
工作天地
用户拜访
工作量
我遇见你——中金
合山公司 客服部-覃瑞义
不知不觉我成为中金人已经半年了,在这半年里公司的领导和同事给予我很大的帮助让我快速的掌握工作技能,一步一步的成长,在2020年终被评为子公司年度“最佳新人”。我所取得的成绩,都离不开领导的栽培和同事的帮助,现在谈谈我这段时间的感受。
首先,我觉得中金是一个温暖有爱的大家庭,同事之间团结有爱、互相帮助,使我尽快的掌握工作技能,成长为一名合格的中金人,特别要感谢的是我部门的领导和同事,是他们的辛勤付出才有我今天的成就。因为刚开始接触公司的客服工作时,我以为客服工作就是收收气费,接听一下电话并把内容登记备案这么简单,但工作后发现并非如此。需要有过硬的专业知识和良好的心态。就拿日常接到报修电话来说吧,就是一个小小的问题,电话里就能解决的事,但由于自己的专业知识不够不能及时的为客户解决问题,就要安排师傅上门为客户处理,浪费了人力和时间造成不必要的损失,工作效率极低。一段时间里我曾经怀疑过自己是否能胜任这份工作,但是在部门领导和同事的帮助和不断鼓励下,通过不断学习公司业务流程和相关的产品知识,并把学到的知识总结归纳运用到工作中,对客户提出的问题能及时的给予解答,不能立即解答的做好登记并承诺一个期限内予以回复,始终与客户保持良好的沟通,提高了客户的满意度也极大的提高了工作效率。
工作天地
参加培训也是客服非常重要的一项工作,现在的用户对服务要求比以前要求高,而客服人员直接面对的是用户,是公司的形象窗口,客服人员的服务质量将直接影响到公司在用户心中的形象,这就要求我们客服人员不断的提高服务质量,因此参加培训能提高员工的工作技能和工作效率。在公司组织的培训中我不仅学习了天然气的知识,还学会了以良好的心态、灵活的应变能力面对工作。客服特殊的工作性质决定了客服人员要有一定的忍耐性,宽容的对待用户的不满,承受压力。在之前的工作中,也遇到过一些刁蛮的客户,虽然已经尽力的解决了,但是他们还是不听你的自己在无理的要求,最后在同事的帮助下解决了但心理上还是会有些委屈,也会影响后续的工作心态。不过经过同事的慢慢开导及自己的不断学习,努力提升与人的沟通能力,我会以乐观、积极、肯定的态度面对用户,与用户沟通时运用一定的沟通技巧,换一种说话的方式,以委婉的语态,积极应变,化解矛盾争端解决问题。
每当我在为用户办理完业务或者是解答完用户的问题后,听到用户那句谢谢时,我就会感到特别的欣慰。
走过2020年,我们迎来2021年,新的一年新的机遇与挑战,我们决不辜负领导的期望,重新整装出发,团结协作,并肩作战,以高昂的斗志迎接新一轮的挑战,为美好的明天努力奋斗。
工作天地
从 2020 年 5 月起走进了中金公司这个大家庭,开始走向我新的工作岗位,接受新的工作任务,接受新的挑战。常说隔行如隔山, 我从以前的电子行业转到燃气行业,我对这个行业一无所知,将面临着工作发生翻天腹地的变化,面对新的工作环境、新任务、新情况、新要求,当时真的是一片茫然,不知所措,虽然前面两、三个月的时候曾想过放弃这份工作,但由于自己的倔强最终战胜了自己从而坚持到了现在。
的这些日子
我在中金
龙州公司 财务部 陆梅珠
时间荏苒,弹指挥间,再回首望。在中金的 9 个月时间里我虽然没有做出轰轰烈烈的战果,但也算是经历了一段不平凡的考验和砺练,非常感谢公司给予我一个成长的平台。本着对工作认真负责的态度,兢兢业业努力的工作,使我在工作中不断的学习和进步,从而提升自身的素质、工作能力及工作效率,从中感触颇多,收获颇丰。
工作天地
名词“工程材料核销”,这也是工作生涯以来第一次接触,刚开始做这样的表格也是一头雾水,无从下手,只能从电脑中查找之前同事留下的资料作为参考和学习,借鉴他人的资料从中取得工作经验,这都是我以前从未接触,也要从头学起。还有每月做的付款计划和申请,这些工作都是我以前没做过,都是在这里第一次接触,感觉在这里需要学的东西太多了,得有十八般武艺才能在这里胜任此份工作,也算得上可谓身兼数职了。我在这些砺练中快速成长起来,没有辜负自己所付出的所有努力。
最后,我想说公司是一个具有美好前景的企业,是一个正在逐渐健康持续发展着的企业,忠心祝愿我们公司在未来新的一年里更加辉煌,共创佳绩。
工作天地
从过去一个对燃气行业的一无所知,逐渐的成长为一个具有一定燃气行业知识的从业人员,在这个成长的过程中离不开公司相关的培训,同事的帮助及公司领导的栽培。在这里第一次做仓管兼采购工作, 虽采购工作已从事多年,但仓管工作很少接触,对仓库的管理工作缺少管理经验,刚开始对材料名称不熟悉,每次去仓库发材料都弄得手忙脚乱,总是怕发错材料或漏发,有些产品本就是同一个东西,但每个人的叫法不同(没有统一物料名称,录金碟也是一个很大的问题),刚开始经常混淆,总感觉一个头两个大,后来慢慢的接触的材料多了就开始熟悉起来,加上自己慢慢摸索从工作中不断的总结,工作逐渐步入正轨。原以为只有这两项工作,没想到又多接触了一个新
获奖感言
龙州公司 生产运营部-韦仕平
2020年度龙州公司工作总结与表彰会,很荣幸能够在这样的场合代表安检组获奖。怀着无比激动的心情和大家一起分享获奖的感动与喜悦!这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司对我以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。感谢公司为我提供了一个能充分展示才能的平台!让我在工作中体现自己的价值!感谢公司领导的支持和关心,没有领导的悉心教导和循循善诱,我也不会取得现在的成绩。在这一年里,我们班组及公司各位员工在工作上互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。主要做了以下几方面工作:
作为一名安检员完成年度安检计划是本职工作的优先目标,自肩负安检员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑、踏踏实实的态度来对待我的工作。全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针。圆满完成2020年安检任务。在安检过程中,存在漏气的当场为用户维修排除隐患,同时针对隐患问题,对用户耐心解释安全用气常识注意事项,告知用户其危险性。对不能立即整改的,出具隐患整改通知书,给出整改方案,跟踪用户整改完成情况记录归档。在整改问题中,常见的就是胶管老化、过长。热水器排烟管因窗或墙未开孔未伸出室外,通过宣传等手段促使用户整改。
工作天地
鼓励奖
鼓励奖
安全发展,是公司追求的根本目标。我们所做的安检工作,就是为了实现这个根本目标。需每一位公司员工相互协调配合,达成一个统一体,以公司整体利益为出发点,以公司利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,这便是对公司最大的贡献。我们只有不断充实自已,只有提高白身职业技能,将安检工作做好、做细,做实为公司的发展提供有力的保障。
最后,请允许我再次送上我的祝福,祝福我们的集团基业长青、蒸蒸日上,祝福全体人工作顺利、身体健康、万事如意、马到成功!谢谢大家!
短短一年时间在工作中不敢说取得了多么优异的成绩,但是可以肯定的是在工作中确实获得了丰富的经验,还有深刻的教训。
业务水平和工作能力的不足。改进措施:加强对作业指导书的学习,并向老员工请教。参加公司的技能培训,努力提高自己的工作能力。
职业技能
沟通能力
改进措施:把学到的燃气知识,耐心细心真诚地与用户沟通。
组织纪律性
改进措施:端正态度,树立主人翁意识,认真学习公司的各项规章制度,脚踏实地,尽心尽力完成好各项工作。
工作天地
kuai le tuan jian
2020年快乐团建活动
上林公司
市场部
莫学明
距离年底还有1个月了,大家在紧张有序工作中冲刺年底业绩而忙碌着,为了让大家劳逸结合,增强团队凝聚力,完成年底目标任务;公司行政部长蓝姐姐经过公司同意组织上林全体人员2020年11月28日星期六在淘金乐园做团建活动。
这天天气晴朗,不过已经入初冬,野外风呼呼吹,有点凉飕飕的感觉,大家三个一群五个一组,赶在上午十点钟到达活动现场,来到淘金乐园大门映入眼前是非洲野外部落影像,两边柱体是金色黄金金块立在那里当做门柱,顶上盖着用草编成的门冒,周围摆放着非洲人民的生活雕像活灵活现的,不过也有中国的文化味道,大门横梁上四个大字“淘金乐园”,金灿灿的;大门右边金块写着“昔日黄金圣地”左边金块写着“今朝景色迷人”红色字体,象征着勤劳勇敢的人民在用血汗和生命换来的美好生活。
我们步入大门走过一条的路面,路边种着茂密的树木绿油油的,转过一个弯曲的路面突然,在我们眼前是一片广阔的草地,草地东面是立着一个舞台左边一排大字“有人的地方就有中国人”,右边已“有金子的地方就有上林人”。“各位同事今天我们就在这里组织团建活动“耳边传来蓝导的声音,一下子把我刚才步入非洲部落的仙境拉了回来我们的活动就是在这块草地上举行,快到点时我们的同事都赶过来;同事们在蓝导的组织下做好活动准备,同事们心情多恨愉快,各个精神饱满;首先第一个活动项目是
拔河比赛,以石头剪刀布分输赢下我们分成A、B两组,比赛以3赛2赢为胜,每组12位同事,瞧,大家都很兴致勃勃,有的压压腿,有的揉揉肩膀,有的上下跳动,有说有笑,相互加油。“请各组入场”听到蓝导裁判喊道,A组李哥慢悠悠地走向绳尾,只见他把绳子往自己腰上一绑,双手紧紧地握住绳子。
工作天地
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团结·活力·拼搏
接着第二场荆棘取水,第三场蛟龙出海,第四场一转到底,最后一场是谁是大长腿这可是对男同事大挑战哦,A、B组大家大部分都是男生,排起一字腿可是大难度,B组的老卓男同事可是老手,看不出他弱小的身材排出一字腿比起女生还老练,最后B组赢了。起来后我感觉自己的腿都要开裂了,走路都不自在了,我也是太拼了吧,等下烧烤时要吃几打生蚝补补才行。哈哈哈!!!
tuan
jian
可别小看他平时说话轻声细语,在这拔河中他那180斤的体重可给队友“定海神针”般的大作用。队友们个个站好步子,双手紧紧握着粗粗的绳子,双脚用力抵住地,蹩足了气,个个通红的脸;“预备”哨子一响,队员们拼命往后拉,绑在绳子上的红布像一只红蝴蝶,一会儿移到东,一会儿移到西’。看,B组的小张憋足气,满脸通红,脖子上筋脉凸起,眼睛闭着牙子咯咯响,这劲可是大着。傍边的啦啦队在大声喊道“加油!加油!加油!”可就在10多秒时间里,红蝴蝶慢慢地向A组移来,随着哨子一声响,A组赢了,赢了,我们赢了,大家互相击掌欢呼。决定胜负的第二局比赛更加扣人心弦,加油声此起彼伏,不过B组还是没能挺住,终因耐力有限,败给了A组。
工作天地
读《站在公司的角度思考问题》有感
凤冈公司 工程部-朱立山
“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为”。这句话想必每个人都耳熟能详了,也理解其包含的寓意,但是在实际的生活中,我听到的和感受到的却是这样的:“我只拿到了这么多的工资,我凭什么为他做这么多的事”;“工作嘛,不过就是等价交换我的劳动力,又不是为自己干,说得过去就行了”。这些话就像是有人刚在耳边说过一样,情不自禁的让自己也有那么一丝的认同,殊不知,就是这样的思想让我们失去了工作的激情,停止了迈向优秀的步伐,止步于平庸,沦为一个八点半上班,五点半下班的工具人。
冉经理的一番话使我陷入了思考,为什么遇到问题总是想着让别人解决,或者出现问题了只想着别人给你支招,难道真的是自己没有能力吗,真的是自己没经验造成的问题吗?自己的局限性让我依赖他人,总是站在自己的角度思考着把问题给解决了,没有想着为什么出现问题,问题出自于哪儿,其他的问题是不是依然存在?这点让我意识到我并不是一个上传下达的工具人,我可以不断提高自己,不断学习,从而能够成为独当一面的员工,我应该培养出自己的主人翁意识,公司如锅,个人似碗,锅里有碗里才会有,为公司就是为自己。
工作天地
我们的周围可能会有部分人浑水摸鱼,混日子,想着公司那么多的人,没有必要太上心的状态,工资开的那么少,没必要那么卖命去工作,这部分人有时候真会影响到自己的心态,考虑着是不是自己这样做真的不值得,可是听到有朋友对我们燃气公司的前景与效益之后,又感到无比自豪,我身为中金燃气的一员,我应该把公司当作自己的家一样,我应该对其要有归属感,公司与员工是一体的,一荣俱荣,一损俱损。只有我们不断的提高自己,公司才会成长,没有人是一开始什么都会,顺风顺水的,当自己遇到困难能够去解决,去处理,独当一面真正体现出来的时候,我们的工资才会自然的水涨船高。
用游戏来比喻工作中我们,分为两种人物,第一种人物的被动:当一天和尚敲一天钟;第二种人物被动:不想当将军的士兵不是好士兵。想必我们都想成为将军,那我们就应该拿出自己的热情与激情,实时关注着燃气行业的动态,把工作当成自己的事业,我们虽是员工,但是要拿出自己是老板的气概!工作不是自己的负担,工作是自我价值的体现,想要快速的完成一件事,那么,我们只有勤奋。
当我们苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身后,就是我们破茧之时。
工作天地
人生就像西苑路上的毛絮,看似自由,却随风荡漾,身不由己。可人生是很累的,你现在不累,以后就会更累。人生是很苦的,你现在不苦,以后就会更苦。这世界上没有人能真正帮到你,除了你自己。别人帮了你,那是情分,不帮你,才是本分。
出社会的第一年,便来到了镇府部门工作,虽说是临聘人员是以临聘人员的头衔在里面工作,除了基本工资不同之外,其他的福利还是和正式员工的福利待遇等同的。有着节假日和双休本是特别满足,但随着生活压力的增大,还有其他个人因素,不得不辞去人人都喜爱的工作岗位及环境,便辞工去大城市的社会闯荡一番,于是去到了贵阳。一个初出茅庐的小子没有工作经验、没有知识水平。只身一人来到这大城市,才知道锅儿时铁打的,几番周折,便去做了市场推销工作。
凤冈公司 生产运营部-钟陈
社会之旅
“
工作天地
在现实生活中,绝大多数人如你我一样,都是没有伞却刚好碰到大雨的孩子,我们都很平凡,一如我们的父母一样,平凡到这个世界简直感觉不到我们的存在,那不是我们低调,而是我们没有高调的资本。
向我们这样的孩子,不得不向生活部低头,得重新寻求一份工作来充实自己的生活,迫不得已便从事餐饮行业,万事得从头做起,开始了我的服务员工作之旅。生活并不是你想象的那么简单潇洒,难缠的客户让你幼小的心灵支离破碎,但我认为我并没有那么的脆弱,我坚持了下去。随着时间一天一天的流逝,最终,我战胜了自己,经受了考验,老板提升我为主管。受宠若惊的我,脸上露出了笑容......就这样,又过了几个月,眼看就要过年了,加上另一半又起心想要回到家乡工作,无奈之下,我又不得不向老板提出辞职,并告知原因,老板苦口婆心想让我留下来,并说明还想提我为经理,但事出原因,我不得不离开。辗转反侧,我的家乡,我又回来了......
工作天地
人生之所以存在不同,是因为我们的想法不同,是因为我们对机会和挑战的定义不同,是选择勇敢的面对,还是选择消极的逃避,就结果而言,我们不敢绝对的判断,但是这两种生活却告诉我们一个很明白的道理,第一种人还有希望,第二种人却只剩下失望。
在做市场推销的时候,人们就像耗子碰到猫一样,避而不见。对于没有工作经验的我来说,这绝对是对我心灵的一种绝对的创伤,经过一个星期的打击,方才意识到我不是这块料。也许是我没找到方法,或许也是自己没有用心去做的原因,罢了......
于是,我便来到了中金燃气公司,开始了新的工作之旅......
人的一生有许多曲曲折折,起起落落。这样的人生才有滋有味。倘若是在浑浑噩噩地过一生,那么你就白来这世上一趟。因为曲折、起落是考验自己的试题。你掌握了命运,坚韧不拔,你就战胜它。放弃了,你就成了它的奴隶。
路边见着花花草草,一般都会多打量几眼,偶尔也按图索骥地查找一下植物名目来了解认识,日积月累,竟也熟识了若干味植物花草,从中很得了一番趣味,现与大家共享:
2.鬼针草:算是南方最常见的杂草野花之一,出差时,合山、上林、龙州的场站路边都有见;旅游时,防城、东兴及北海涠州岛上一些荒芜的田地上也多有成片生长。杂乱交错的枝叶间,浮缀着黄蕊白瓣的简洁小花,倒也颇算得俊俏可爱;但其另称粘身草,这名号简直名不虚传,爬山或散步时,稍不注意,裙角或裤腿不小心拂扫到它们,就会立马粘上许多微缩糖果一样中间黑瘦两稍生芒毛的种子,跟衣服纤维粘贴得紧密无间,很不好清理,此时再瞧它,就深觉有些可恨了。
1.蟛蜞菊:白云路边的大叶紫薇树下,大片蟛蜞菊自在生长,油亮的绿叶把地面笼得严严实实,硬币大小的黄色小花点缀其上,疏密合宜,一片盎然生机。最开始以为蟛蜞是某种小爬虫,藏在草丛底下又脏又臭惹人厌的那种,连带着让人散步时都有点远着这味花草了;很久后才了解到,其实这俩生僻字是指一种淡水小螃蟹,如此,再瞧见那些雏菊模样的小花时,都觉得它们灵动可爱起来。
员工天地
世界は美しくなんかない、そして それ故に美しい.
那些开花的植物们
--总公司
市场客服部
李霞
夢
5.酢浆草:野地河沟边、或墙角花盆里,多有看到这味三瓣叶的草本植物,小时侯见过有人采集来晒干入药,称其具有清热下火的药性,摘一两枚叶片入口咀嚼,滋味酸爽;后来在大学校园的花坛里看到,竟还可以开粉紫色或黄色小花,娇俏可爱。
3.扭肚藤:名字取得挺有意思,让人想起帕丁顿熊腆着肚子走路的样子,憨态可掬,据说因其能治腹部肠胃病而得名。在北海冠头岭游玩时,沿曲折漫长的台阶从山脚攀至山顶,正当两腿酸软难挡,扶着栏杆上下两不愿时,抬头在台阶外的灌木丛上看到这么几朵小花:七八枚细长花瓣扭结在一起,缀在藤条边,素净洁白,清爽可爱,让人欣悦不已。查资料说,这类藤本与金银花为一类,同为素馨属植物,这个属名倒是极为恰当。
4.马鞍藤:能在海边顶着猎猎海风生长甚至开花结果的植物总给人一种恣意决绝的印象,麻黄树、黄槿、海芒果,这些好歹是乔木,树干挺拔,顶天立地,自带坚毅底色。可是在钦州和防城港的沙滩上、在东兴海产养殖的池塘围墙上,多有看到的这味藤本,牵牵绕绕得甚为繁茂,就极为难得了,其名曰马鞍藤,大约是因为叶子形状像马鞍的原因,开紫红色的花,恣意灿烂,而颇具神采。
员工天地
7.紫苑:印象中湖北老家那一带的乡邻,除了营生经济,都不太有工夫来讲究生活情趣,整条村子的房前屋后,除了有一两株桅子花树让人稀罕,其它都找不出凭闲心来栽花养草的痕迹。各家有限的几分菜地里,白色的辣椒花、紫色的茄子花,黄色的番茄花,旁边的河水里还浮着娇俏的菱角花,以及春天里成片的油菜花和纤巧的蜿豆花,秋天里低垂的花生花,这些大约已足够让人看腻味了吧。
定格时光
F R E E Z E T I M E
6.假连翘:我所认得的连翘是一种许多拱形下垂枝条丛生着的小灌木,开艳艳繁繁的黄色小花,跟迎春花很像,但比迎春瘦净些。如果称迎春花为假连翘,还比较能理解,但这一味开花的植物,无论是枝条样貌还是花色花形都与连翘出入很大,所以很搞不懂为何它会有假连翘的称谓,相较这个名字,它的另一种叫法——金露花,可能更符合实际一些:摇曳下沉的枝头,蓝紫色碎花串成一挂又一挂,与花共生的金色小果子露珠一样地从枝头牵垂下来,摇摇晃晃,像仕女图中美人的耳珰一样明媚。
夏初出差贵州时,路边晃过几些久违的芳华,倒是提醒人回想起来,曾经老家的田间地头,也有不少寻常却惊艳的野花:绿底蓝花的婆婆纳,像老奶奶的碎花衣,地毯似地铺满旱地作物的间隔;桥边沟前红色或白色的野蔷薇,艳艳华华,散发着扑鼻的独特花香,招惹成群蜂蝶在跟前采蜜忙;收割完稻谷后,撒下的小麦或油菜还未发芽长高,空旷寂寥的田野上,大片野菊花在冷冽的秋风中开得轰轰烈烈,热闹芳华;还有一种名曰紫苑的雏菊,茎杆细长,叶片稀疏简洁,顶端托着鹅黄花心蓝紫花瓣的小花花,纤巧可爱,实可谓小清新之典范。
员工天地
9.野牡丹:最开始注意到是在东兴的屏峰雨林里,山谷溪畔,多有盛开,大朵大朵,艳艳繁繁,不失为沉闷的登山旅途中一道鲜亮的风景。后来在青秀山也偶有见到,细致打量,发现它的果子跟这几年时兴采集来酿酒的捻子一般无二,颇让人生起点原来如此的感慨;而且这一味中国野牡丹,与公园或小区里的巴西野牡丹,除颜色和枝叶略有不同外,单层花瓣及花型也很一致;再而且,据说,花开时节动京城的洛阳牡丹,在驯化改良前也是单瓣形态,忍不住又是一番原来如此的感慨。
8.玉叶金花:从前公司饭堂还未搬动时,中午过去吃饭,在天气凉爽的午后,一般会散步返回,沿路在秀山花园的围墙阴凉处时常有见到这味开花植物:大幅的一两枚白净叶子上托着几两点鹅黄小花,俊俏别致,很不负玉叶金花的美名。
10、狗牙花:远看与栀子花一般无二,近前打量,还是很像,不过花瓣更轻盈薄透些,洁白清新,惹人喜爱;搞不明白,怎么就狗牙了呢,后来使劲想想,好像犬夜叉和杀生丸的牙齿都有够白净;还有一种用来护坡固土和绿化环境的低矮草本植物,唤作狗牙根,是否取犬齿锋利之意呢。
W E W E R E T O G E T H E R T H A T S U M M E R
那些花儿
flowers
员工天地
W E W E R E T O G E T H E R T H A T S U M M E R
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无穷趣味
X
interest
12、马缨丹:
紫红色或黄色或五斑斓的小碎花团成一簇簇,大片大片一年四季地开在小区门口的花坛,或竹溪大道的隔离带中,叶子生得像薄荷,枝条虬劲如金属丝,花朵拥着挤着,垂着挂着,铺着漫着,灿烂多姿。
11、一年蓬:
马路边小野花里的一种,出差贵州时多有见到,鹅黄的小扣子一般的花心,周围生着淡蓝的瘦净细长的单层花瓣,毛毛碎碎地拢在一起,天然一股小清新的气息扑面而来。
13、爆竹花:
鲜红色的筒状小花悬挂在纤瘦细巧的枝头,像一枚枚一点即炸的散装爆竹,记得小时侯过春节时,经常跟小伙伴一起,从大挂鞭炮上拽下单枚来点火后速速扔开,听个声响得个趣,现如今,大约是再难有当年少不知事时的勇气和胆量了。
14、黄花决明:
竹溪大道的隔离带中,与洋金凤夹杂在一处,单瓣黄花开得艳艳繁繁。枝叶与黄花槐生得极为相似,都是整整齐齐的对生椭圆小叶。找资料查证说,黄花槐的叶序对数相对会多一些,如此,所见应该是黄花决明了。
员工天地
四五月时,开车经青竹立交桥过公司来上班,在桥顶上可以看到好几簇红色花棒张牙舞爪地朝天伸展着,怪异却美丽,别具特色。留意植株的叶子,整齐一致地披散开来,像发财树,却比发财树叶片更齐整更大幅;像鹅掌木,可是却不知鹅掌木是能开花的;像孔雀木,却又不像孔雀木叶子一样有锯齿。翻天覆地查探好久,才知道,原来其名曰昆士兰伞木,得上点年岁的树,才能生长出那般壮观的花棒来。
办公楼下绿化带里的小灌木,枝叶细碎繁密,长年青翠油绿,修剪得方方正正、整整齐齐,粗略一扫眼,都一个样。开花时节,略加留意,发现竟然有两个品种,开黄色小碎花的是米兰,开丁香一样的小白花的是九里香,都自带芬芳,惹人喜爱。米兰的叶子自带油质,更为厚重些;九里香在秋冬季节时会结出朱红的小果子来,隐在枝叶间,甚为夺目。
16、九里香:
公司饭堂楼下,一只破败的花盆里,潦草地杵着这么一株,茎杆艳红,开碎米粒一样的小白花,结密密累累的绿色或黑色小果实,松塔一样的花果斜垂在枝头,引人注意。
15、商陆:
17、昆士兰伞木:
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路边花坛里,公园马路边,或美丽南方的老乡家房前屋后,像朱槿一样寻常多见,单瓣花朵开得累累繁繁,有的硕大,有的小巧,黄艳艳的一片又一片,欢快明媚。
那些花儿
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18、黄蝉:
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--上林公司 客服部 陈蓉
下水源一日游
Have a good time
闲暇时光,悠然自得
我是上林中金燃气公司的一名普通职工,到公司入职也已两年有余。我的家乡在钦州市一个群山环绕的小县城,从小就喜欢爬山玩水。在嫁入上林之前就已听闻下水源是个不错的旅游景区,今天正值国庆假期放假,得以相约家人正式入山游玩,一尝所愿。
我们驱车沿着盘山乡道进山,乡道是依着大峡谷半山而建,道路下方就是几十米的悬崖峭壁,车窗外隐约可见谷底湾流的河水。惊叹道路崎险的同时不得不感叹老一辈村民们开山凿道的艰辛。沿路的风景已是美不胜收。到了排干庄,这里距离下水源还有两三公里,我提议下车步行。毕竟在公司前台上班很少有机会出来走动,
想着活动活动手脚也是好的。况且车上的景色与脚下的风景怎个能比呢。虽然已经不是第一次到下水源,但每次都是匆匆回婆家吃个便饭,并没有正式的游玩过。
我们下了车后先在排干庄游玩了一会。虽已是入秋,但城里仍是烈日当空,可这里却是微风习习,扑面而过的秋风带着点草木的清香,顿时令人神清气爽。科学的说法是山里的空气含氧量比较高,的确,这里不正是个天然的氧吧嘛!
听村民说,由于得到了政府的大力扶持,这里的村民都自发做起了农家乐。原先破旧的泥瓦房都已基本看不到了,现在都已是一座座重新翻修或重建的农家阁楼别院。
员工天地
入村第一眼的感觉就是干净整洁,满眼翠绿,俨然是个度假的好地方啊。小桥流水,有兰在池,翠竹映绿,满山都是这郁郁葱葱的树林。我都忍不住摘掉眼镜让眼球直接去接触这绿的海洋。
小桥流水,有兰在池
Bridge running water
到了谷底,不得不感叹这大自然带给我们的馈赠。河水在山底巨石间来回穿梭哗哗作响,这样的水声并没有让人觉得烦躁,反倒激映出心里的一种宁静。而较平坦的位置有一个个水潭,清澈的河水能一眼看到水底的游鱼和水面把阳光映在潭底的波纹,斑斓氤氲。
中午时分,日已当空,真想下水游上两圈。在傍边人劝说下还是放弃
了,毕竟水性不太好,水潭
看似不深,但最深处却有
两三米呢。这山里的河水
如手冰凉,捧一手扑在脸上
凉入心脾。要是早上起不来上
班有人给我扑这么一下大概是立马清醒了吧。双脚泡在水里,背枕着阳光烤得暖烘的石面,来个阳光SPA加清凉足浴,身心都得到无比的放松了。被工作压力绷紧的神经都舒缓开来,一身暑气也都消散了。
伴随着潺潺的溪流声我们沿路往更深处去。各种野花野草,叫得上名的,叫不上的都要指认一遍,也别有一番乐趣。山中的溪流很多,基本上一个小山谷就有一条。每条小溪都有着自己的特色,或垂流直下,或静谧的流淌。一山一水我都忍不住让它们留在了我的手机里。
转了个大弯,入眼的
是一个大峡谷,面前看
到的是半山上的一排排
楼房,真有种到了布达
拉宫的感觉。海拔三四
百米的山峰,一个村落就
突兀的坐落在那里,给这寂静的峡谷增添了一种别样的气息。到谷底的路是一个很大的斜坡,在这里行车真的是很考验司机的车机技和心理素质了。
员工天地
下水源据说有几个比较好看的景点,大樟瀑布宏伟壮观,一线天惊奇险峻,大苹荡有满山的杜鹃花等等。由于其他几处步途较远下午我们就顺着谷底上山前往一线天。令我没有想到的是去一线天的路竟然是一条山渠,这是给山下发电站引水的渠道,宽不过一米傍边杂草丛生半步之外的就几十米的悬崖。
也许是少有人走的缘故越到深处青苔越多,大家都是亦步亦趋生怕掉入崖底。有几处道路更是有山上流下来的小瀑布挡住去路,我们只好用路边的芭蕉叶做伞通过,但也是全身湿透只能勉强护住头部。越接近目的地越是惊险,道路也变窄了。一线天就在这水渠的引水口,这里竟是凿山而过只能弯腰过去。引水口是一座半天然的大坝,入耳就是轰轰的水声,湍流的河水甚是壮观。大家摸着巨石过河总算是看到了一线天的景象,几十米的高空瀑布飞流直下,正印证了李白的诗句。
瀑布撞击岩壁激起的水雾在阳光下居然产生了彩虹。看到这样的美景也不枉我们一路辛苦走来。午后的空气也越来越凉的,大家纷纷拍照留念后就打道回府。简单的发个朋友圈,没想回应蛮大的。看来下次有机会还是要来一趟。(图四)(图五)
吃过晚饭,坐在小亭子里看着大山外依稀可见的县城,有种脱离世俗辟谷归山的感觉。天上霞光叠云,眼下悠悠山景,好不惬意!
悠悠山景,好不惬意
feel pleased
员工天地
09
寒冬已至,腊月初临,年味郁浓;年味,是什么味儿?或许每个人都有着不同的定义,年味他或许是归家的乡愁,又或许是全家团员的喜乐融融,再或许是那一声声的吉祥祝福,年味总有说不完的故事,道不尽的风情......
--总公司 工程部 丘纯炬
年味
年味-备年货
过年当然少不了备年货,家里的年货总是从家乡的“集市”里购买......清晨,今晴安好,随着春节的到来,家乡的“集市”一下子热闹了起来,“集市”里的吆喝声、汽笛声、真是声声入耳,而年货的大采购也正式开始,对联、土货、鸡鸭鱼肉、烟花炮竹、还有孩子们喜爱的糖果零食,当然随着互联网的高速发展,网购的年货也早已到家中。
年味-贴春联
春联,又叫“春贴”、“门对”、“对联”,是过年时所贴的红色喜庆元素“年红”中一个种类。当人们在自己的家门口贴年红(春联和福字等)的时候,意味着过春节正式拉开序幕。每逢春节,无论城市还是农村,家家户户都要挑漂亮的红春联贴于门上,辞旧迎新,增加喜庆的节日气氛。
清晨,红日斜上,光芒铺满大地,今日的阳光比往日更加显得温和与耀眼,早起的邻居们也已再各自的院子打扫着、整理着、清洗着似乎是要把一切穷运、晦气统统扫出门外;还有少许的邻居早已打扫好卫生正在粘贴“对联”。“对联”的粘贴往往是从左到右的顺序进行粘贴,粘贴时把早已购买好或者写好的对联糊满胶水或着“糊浆”粘到大门的两旁,粘贴完“对联”、“门神”就等着开年夜饭了。
年味-归家
年味是从什么时候开始的,我想对于现在的我们这群“打工人”来说年味应该是从回家的路途开始吧,随着春节的脚步临近,春运大幕的开启,每年归家的年味都是一场声势浩大的人口大迁徙,牵动人心,又让人热血澎湃。回家的路虽然漫长而遥远,但一年的忙碌奔波和牵挂只为这一程。越过人山人海和汹涌人潮,只为靠家更近一步。
员工天地
年味-祝福
夜已入深,耳边还隐隐约约传来远处的鞭炮声、祝福声,熟睡的人民脸上也已挂满了期待与祝愿,似乎是祝愿着、期待着明年会更美好、更幸福......
年味也或许是像着名音乐家刘宗演唱的那样:
年味是母亲包的那饺子香,是说给父亲的贴心话
年味是孩子身上的新衣裳,是回到家中的团圆饭
年味是贴在门上的红对联,是五彩缤纷的烟花放
年味是幸福平安的新愿望,是国泰民安的好景象
这个味道我们永远怀念......
吃完年夜饭后就是等着跨年了,等着跨年这时段是每个孩子乐堂,这时的他们早已迫不及待的放着早已准备好的鞭炮、盼着长辈们给的压岁钱......而大人们也似乎在回忆这段快乐的童年,当然跨年一家子聚在一起看春晚、唠嗑也是少不了的,一年的辛劳就是似乎为了这一刻,春晚看完之后放鞭炮、点燃烟花,高空中闪着五彩缤纷的朵朵烟花似乎人民对这一年的总结与来年美好的期盼。
年味-团圆饭
年夜饭又称团圆饭,也是一年中最丰盛、最香益的晚餐,吃年夜饭也是过春节的重头戏之一。按照往常家乡的习俗吃年夜饭前是要先祭祖、拜神,香烛烧完后才开饭的。而我们家里的年夜饭也同往年一样丰盛,因为我们是客家人,所以年夜饭就有很多客家菜肴,如白切鸡、扣肉、客家酿豆腐、红烧肉、猪肚鸡、蒸猪红、猪杂等客家风味,此外,还有手把肉、酒焖松子鸡、野生的桂花鱼等特色菜肴,再加上香喷喷的自家种的大米,真令我们大快朵颐。我很喜欢这种形式与氛围。一桌年夜饭,凝聚了浓浓的亲情,年味,就是与家人共享天伦之乐。“共欢新故岁,迎送一宵中”。
年味-跨年
员工天地
“
”
感恩节是泊来物,外国人在感恩节这一天,为了感谢上帝赐予的丰收,基督徒按照习俗前往教堂做感恩祈祷。作为中国人的我并不是要过洋节,只是觉得人要有感恩的心,感谢自己这一生中接受到的各种帮助和诚意。最应该感恩的,应该是自己的父母吧,毕竟,他们为自己做了很多事,辛苦了大半辈。从我出生到现在,为人母了,都还在享受着父母给予我的无穷的爱和关心。这笔债,如何还得完啊!我,应该感恩。
妈妈,一个多么伟大温馨的称唿。每次想起妈妈,心底总是涌起阵阵暖意,让人感到温暖。妈妈,我这一生中最重要的人,在这个感恩季节里,我要感谢您给予我的深沉的爱。
妈妈年轻时一头黑发,梳着2条大麻花辫,所以印象中妈妈的头发就是黑黑的年轻模样。
· 感恩妈妈 · —梧州公司 行政部 肖甄
员工天地
离家在外工作的某个春节回家,发现妈妈的头发怎么变白,有白头发了呢?一问,原来妈妈之前会把白头发染成黑色的,后来听说染发会容易得癌症,就没再染了。唉,妈妈已经是中年妇女了,有白头发也是正常的,但以前心目中留存的一直是妈妈年轻的样子,现在顶着白头发让我有点反应不过来,有点接受不了妈妈开始慢慢变老的事实。
平时家里做了好吃的,妈妈总会多做一份叫我过去,拿回小家跟孩子一起分享。就算我已为人母,有了自己的小孩,您也还是
当我是个不懂事的孩子,一样给予我照顾,时时惦记我、关心我。现在还多加上小外孙,仍时不时麻烦您让您照看。妈妈,您从来没拒绝我,总是时刻在我身边陪护我,我无法想象,一旦离开了您,我会怎么样,我的世界会不会坍塌下来,我的世界,是不是从此就变得黑暗。您以前说,我总要长大,总要离开父母的。可我不要也不想离开您,我多希望我可以像神
话里的仙童一样,可以永远不用长大,也不会变老。可现实告诉我,这是不可能的。我一直在长大,妈妈也慢慢在变老。总有一天,妈妈会离开我,但这个日子我希望不要来得太快,时光你可以停止吗?时间走慢一点可以吗?
妈妈,我爱您,感谢有您,陪伴我一生。
员工天地
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员工·随笔
yuan gong sui bi
人生需要沉淀,宁静才能致远;人生需要反思,常回头看看,才能在品味得失和甘苦中升华;向前看是梦想和目标,向后看是检验和修正。
生产运营部
覃健
上林公司
有多少事,如果当初回头看看,就会做得更好;有多少抉择如果能回头一思,可以免去多少错误和遗憾。回头,其实身后也写着前方的路。
不艾,不怨,心坦然;生活,有苦乐;人生,有起落。学会挥袖从容,暖笑无殇;快乐,不是拥有的多,而是计较的少;乐观,不是没有烦恼,而是懂得知足……
我们能够做的全部事情,就是珍惜身边所拥有的一切。不要总是用工作忙来疏离,未来也许会更好,家人、亲人、爱人却已是此刻的全部。拥抱身边人吧,从现在开始。感谢生活,请感谢绊倒你的人,他强化了你的双腿!请感谢欺骗你的人,他增进了你的智慧!
有时候不是不懂,只是不想懂;有时候不是不知道,只是不想说出来;有时候不是不明白,而是明白了也无能为力,于是就保持了沉默。心若计较,处处都有怨言;心若放宽,时时都是祥和。世间不如意事十之八九,能对你百依百顺的人,能让你如愿以偿的事毕竟很少。你若计较,没有一样让你满意。
员工天地
Tomorrow will be better
做人,简单即可;生活,宁静就好。人生走到最后,都要回归朴素和简单,将日子过成一杯白开水的味道,一碗清粥的简单,才能品尝到生活真实的味道,幸福便会不期而至。
纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现;有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认,当心倦了累了,记得停下来,给心灵寻找一份温暖,给自己找一方晴空。谁是谁生命的过客,谁是谁生命的轮转,那前世的尘,今世的风,无穷无尽的哀伤的精魂……
人应该带着微笑面对生活,带着激情面对工作,带着真情面对家人,带着热情面对挑战。生活中充满了艰辛和苦痛,生活中同时又充满了收获和快乐;生活中充满了不幸和挫折;生活中同时又充满了期待和机遇。当你可以选择,请努力用最甜美的笑面对生活。
人生有如梦境,岁月亦无情。我们的生活总是很拥挤,总是很忙碌,过去的已成为历史,而未来还是未知,我们不需为昨日而哀叹,也不必为明天而担忧,我们要活在今天,活在过去与将来的隔仓里,才能把今天的事做好,明天才会有希望。
希望
2021
hope
简单,宁静——幸福不期而至
员工天地
+
THE TASTE OF
钵仔糕
--梧州公司-行政部肖甄
面包糕点,幸福味道
THE TASTE OF
HAPPINESS
THE
TASTE
OF
HAPPI-
NESS
说起来,又暴露年龄了。回家寻思着,钵仔糕看起来没什么技术含量,制作起来应该不难吧,要不自己来做看看?干净卫生还安全呢。打开度娘查找钵仔糕制作的方法步骤,再到万能的淘宝购买原材料,开始第一次的钵仔糕实验品。
首先将买来的钵仔糕预拌粉与一定比例的水混合,一边加水一边搅拌,直至无颗粒液体状。然后水加糖煮至看不见白糖颗粒,放凉后倒入粉浆中,慢慢倒水,一边倒一边搅拌,水温不能太高,不然粉浆会变成熟粉,钵仔糕制作不成功。粉浆和糖浆搅拌均匀后,倒入模具中。如果在模具表面涂一层
传统的钵仔糕为广东小吃之一。首创于广东省台山县,已有数百年的历史。清朝咸丰间(公元1851-1861年)成书的《台山县志》载:"钵仔糕,前明士大夫每不远百里,泊船就之。其实,当时驰名者只一家,在华丰迂桥旁,河底有石,沁出清泉,其家适设石上,取以洗糖,澄清去浊,以钵盛而蒸之,非他人所用。"故后人采用钵仔来蒸糕之法一直传下来,成就如今的广东钵仔糕,以至风靡全国,甚则海内外。
周末带小孩逛商场,看见有小推车摆卖钵仔糕,小孩吵着要吃要吃。走近一看,哗!2.5元/个,这物价升得,想当年我们还是小孩时不是5毛钱一个吗?
色拉油,钵仔糕熟后容易脱模。我购买的是土陶钵仔模具,表面挺光滑的,就偷懒没有涂色拉油。分装到10个小模具中,可以根据个人口味再添加馅料,加点红豆
员工天地
THE TASTE OF
HAPPINESS
This is the most delicious
steak in the world
吃着钵仔糕让我想起另一种类似的食品:碗仔糕。小时候回乡下舅舅家过暑假时,舅舅家有一临街店铺,每逢赶集的日子,舅舅就会做一种当地叫碗仔糕的小吃糕点出售。比钵仔糕更大,有手掌大小。材料也很简单,就粘米粉浆加红糖蒸煮放凉即可售卖。舅舅先把自家种的稻米泡上一晚,然后在自家的磨房里磨米浆,用的是那种老式的老石磨,人手推拉着一圈圈地磨,很是要力气。磨好米浆后加入一定比例的红糖,再盛到一个个浅口碗里,放锅里蒸,一次可以放上十几二十碗。碗仔糕也是要放凉后才能吃,热着的时候还不能定形,软软的。蒸好后把碗仔糕放阴凉处一段时间就可以销售了。有人要吃时拿竹签在碗边转一圈脱模,如果不想一整块拿着吃,就用竹签再划多几刀,横竖上下左右,切成小块盛在碗里慢慢吃,也是QQ弹弹的,作为赶集人的一种充饥小吃挺受欢迎的。小时候第一次吃碗仔糕时,惊为天人,这么好吃的!!连吃2块还是3块,这一幕“丑态”至今还在表哥表姐的谈笑中时不时提起。时过境迁,随着舅舅的离世,表哥表姐们好像嫌太辛苦也不愿再做碗仔糕了,当年的老石磨不知道还在不?
MEI/WEI/GAO/DIAN
美味糕点,尽享人生
呀,葡萄呀,椰蓉呀,蔓越梅干之类的。小孩喜欢多彩的东西,可以添加点颜色,加点多彩多色的果粉进去,就是五颜六色的钵仔糕了。最后放到蒸锅里蒸15分钟即可,钵仔糕要放凉才好吃,凉透后拿竹签在钵边转一圈脱模即可食用,QQ弹弹的,口味丰富,经济又实惠,超划算。
员工天地
“年味”变味了?
--梧州公司 工程部 钟琪琪
春节不知不觉在忙忙碌碌中到来,每到这个时刻,每个人都不得不停下手中的活,好好和家人及亲戚团聚一起,以续亲情,以报亲恩,以示孝顺。这是中国人的传统观念和特有的文化情缘。
在这不知不觉到来的日子里,2021年的春节也即将来临了,但是新冠肺炎疫情还没走,疫情也再次成为在外地工作的工作人员是否能回家团圆的难题,亲人聚不齐,过年的味道也就变了。春节临近,但现在越来越不知道过年有什么好的了,回家过年的同时还得担心受怕一段时间,每天担心自己乘坐的交通工具是否有感染者。
因为疫情的原因,亲人无法团聚,避免聚集,家里的、村里的活动也不能组织;因为环境污染问题,到处禁止燃放烟花、爆竹鞭炮。最后剩下的就只有收压岁钱,没有一点点往年过年的感觉和味道了,春晚也不再搞笑幽默让人期待了,除夕也没有一家人聚在一起守岁的热闹,初一也不会有穿上新衣互相拜年的场面了。现在不出门、不走亲访友,不是人情淡薄,而是在为抗疫做贡献。
2020新冠肺炎的一年,这一年里失去了多条生命,他们倒在抗击肺炎阵地上,无法与我们一起迎来2021年的希望。
员工天地
Everything's fine
“
2021 一切安好
往年的春节,到了现在这个时间段,人们穿着节日的盛装,纷纷脸带微笑地走向各个市场,有的购物,有的观赏,一片欢乐详和的景象。而相比于当下,出门要戴着口罩,人多热闹的地方不要聚集。不仅如此,我们还有一批白衣战士日以继夜,不辞辛劳与病毒斗争,研发消灭病毒的武器,他们还有购买年货的心情和时间吗?也许即使快要过年了,他们也感受不到。
新年愿景
新年的钟声即将敲响,万紫千红的春天不远了,我相信:在全国人民的共同努力下,我们一定能打赢这场“战役”。哪有什么岁月静好,只不过是有人替你负重前行。虽然没有了传统意义上的“年味”,但在这场“战疫”中我们还是强烈地体会到了不一样的“年味”。每个人都在坚守,每个人都相信,这场“战疫”一定会胜利,待严冬离去、春暖花开之时,我们再相聚。平淡日子舒心过,无忧无虑最快乐!愿2021一切安好,加油!!!
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