《赛和之窗》2021年第4期

百年服务  行业典范

重庆赛和物业管理集团有限公司

喜报 Good news

第四季度中标项目

川北医学院附属医院保洁

重庆市女子监狱物业

重庆市中医院保安

重庆市第十一人民医院保安

陕西交控集团下辖8个服务区

人保重庆分公司保安

01

03

04

05

06

07

09

10

14

19

Contents

新起点、新开局、新征程

董事长办公扩大会

同心协力 扎实工作

众志成城 共克时艰

关注消防安全 共筑安全防线

学习强技能 实战促提升

好人好事 爱心传递

防疫小知识

集团要闻

Page 01

Page 02

赛和集团董事长刘建做重要讲话，他指出目标责任书是促进公司可持续发展的重要措施，2022年，赛和集团要以稳字当头，稳中求进，不断提升服务质量，重塑集团品牌，集团上下要转变思想，把发展的眼光和思维统一起来，坚定信心、快速执行，找准工作的重点和薄弱环节，在集团董事会的带领下，迎难而上，踔厉奋发，再创新佳绩。

百舸争流，奋楫者先！本次签订仪式的成功举行不仅使赛和集团新一年的战略目标和发展方向更加清晰，更将目标和责任转化为赛和人前行的不竭动力。面对新的机遇和挑战，赛和人必将以实际行动践行“真诚服务”的理念，坚守初心，砥砺前行，携手同心，开启发展新征程！

▲总经理郭华刚与各负责人签订目标责任书

新起点、新开局、新征程！2021年12月31日，赛和集团2022年度经营目标责任书签订仪式在集团会议室成功举行。集团各职能中心负责人、各子公司负责人参加了签订仪式。

新起点、新开局、新征程

——赛和集团2022年经营目标责任书签订仪式

▲董事长刘建与总经理郭华刚签订目标责任书

2022年是赛和集团第三个五年规划的重要一年，是承上启下的攻坚之年，此次年度目标责任书的签订，增强目标责任意识，明确任务分解路径，不仅为全面完成各项经营计划打下了坚实的基础，更是推动赛和集团高质量发展的关键举措。

集团要闻

Page 03

Page 04

会议讨论了“深化集团企业文化的建议”、“打造赛和美医品牌的建议”、“集团组织架构调整方案”、“集团授权体系管理及分析报告”四项内容。

11月26日，重庆赛和物业管理集团有限公司在集团会议室召开董事长办公扩大会议。董事会全体成员出席会议，非董事高级管理人员、有关职能部门负责人列席会议。

董事长办公扩大会

会议要求，继续坚持学校、军队、家庭的企业文化建设，各层领导要加强企业文化的宣传力度，以“家”文化为核心，在思想上、行动上植入到生活层面，将企业文化深入人心。重点宣传“赛和美医”品牌，树立正确的品牌思维。同时，要求各子公司根据实际情况，针对组织架构和授权体系提出合理化建议，要求授权责任明确化、架构管理系统化。

“中秋、国庆”假日期间，高速公路服务区均面临巨大车流与客流压力，陕西省居中国版图中心地带，连接周边各省交通，又是旅游大省，进出陕西省的车流量非常大。

自今年9月中赛保安公司承接“关中西、关中东”高速路服务区安保项目后，就着重在工作计划中做出重大节假日工作应急预案，尤其是在“中秋、国庆”假日期间，赛和集团顾问范斌同志带领集团陕西区域总部及板块公司况松林、谢宝明、杨智伟、庞小林等各级领导，分工明确，奔赴各服务区，实地调研指导服务区安保服务工作，及时与服务区领导交流沟通，安排部署“双节”高峰期间各服务区备勤服务情况，有效落实了“双节”各服务区安保服务工作，圆满完成“双节”各服务区应急保障工作，同时为下一步更好地开展服务区安保服务工作取得了宝贵的经验。

同心协力 扎实工作

Page 05

防疫专题

Page 06

11月2日，重庆市报告出现新增本地新冠肺炎确诊病例。11月4日，重庆主城多区启动全员大规模核酸检测工作。

疫情就是命令。作为重庆市多家医院后勤服务企业，在这场没有硝烟的战斗中，为助力疫情防控工作，彰显企业担当，重庆赛和物业管理集团有限公司闻令而动，紧急调配人员配合医院进入各社区开展服务，助力核酸检测，为疫情防控贡献力量。

助力防控 彰显担当

从4日晚6点开始，赛和人有序到达南岸区丹龙路社区、金堰社区、南湖社区等9个核酸检测点，配合重庆市职业病防治院做好引导、登记，体温测量，医废垃圾收集，转运采集样本等工作。现场随处可见赛和人忙碌的身影，“核酸检测是疫情防控的重要环节，再危险我们也要全力支持配合。”现场工作人员说到。

截止5日中午12点，赛和人已协助各社区核酸检测点完成转运采集样本3万余份。

新冠疫情是全世界短时期内难以完全攻克的难题，我国在抗疫工作中取得了阶段性胜利，抗疫成果需要大家共同维护。重庆赛和物业管理集团有限公司陕西分公司以国家政策为导向，以集团指示为基准，以地方实况为指令，把一线岗位员工的人身安全和身体健康放在第一位，将防疫工作列为日常工作重心之一，确保项目工作顺利展开。

疫情是命令 防控是责任

1.筹备防疫物资 。自2020年疫情爆发后，我司项目长期配备医用口罩，防护服，消毒洗手液等防疫物资。在2021年8月高速路项目入场初期，充分考虑到高速路安保人员接触的人流量大，通过多个渠道抢先购置了足量采购口罩、酒精、消毒液、洗手液、体温枪等防疫物资，为疫情防控做好保障。平稳的度过了每一个突发的疫情爆发节点，市场防疫物资配发困难期，保障全体员工个人的疫情防护。 

2.开展健康教育 。反复开展疫情卫生防护防病相关知识，定期在微信群内做疫情防护宣导工作，督促项目主管教育员工搞好个人卫生，养成勤洗手等良好习惯，特别是班前、班后应洗手。提高员工预防疾病的意思，倡导不参与多人聚集的活动，尽量减少不必要的不外出，根据政策按时接受疫苗接种，定期做核算检测。 

3.建立防疫档案。督促各个项目主管，每天了解职工的行程动向，假期外出流向及健康状况，定时对在岗职工测量体温登记建档，定期向甲方汇报所属项目的人员状况，从基础上保障在岗员工情况了解，和甲方建立良好的信息管理渠道。 

4.落实防控措施 。培训在岗员工学习防疫消杀工作的工作流程，安全合理使用消毒设施，责任到人，落实到位，配合各个项目的具体防疫要求，按时做好项目消杀工作。 

陕西分公司严格按照集团的防疫指示精神，多重并举展开各项工作，力求准备充分、行动有序、执行有力、员工尽心、集团放心、多级认同。

Page 07

防疫专题

Page 08

12月23日零时，西安市正式实行封闭式管理。面对严峻的疫情形势，来自全市不同岗位的防疫工作者及志愿者，不畏疫情，勇毅笃定，全力以赴投入到抗疫工作中.....为这一方土地保驾护航。

在这群无私奉献的人群中也有这样一群人，他们虽然不是医疗工作者，却遵照西安市政府疫情防控要求，在所有市民居家封控时期，坚守在岗位，尽心尽力维护着社区居民的基本生活环境和生活秩序。他们就是赛和集团西安新赛和后勤管理有限公司驻各项目的保洁员工们。

众志成城 共克时艰

由于疫情突发紧急，专业的消杀队伍人员调配不开，赛和集团陕西分公司副总况松林，西安新赛和公司经理谢宝明指示，所有工作人员，做好自身防护，全力以赴配合甲方抗疫防疫消杀工作。

自西安采取封城措施以来，西安新赛和每个项目所在小区都有核酸检测点，都有居家隔离的住户，更有甚是整单元，整片区域封控管理。这无疑增加了保洁员工消杀和楼层垃圾清运工作量。保洁主管在汇报当天核酸点消杀次数时说，只能用“N”或者“N+1”来形容。对于封控管理的楼宇，保洁员逐层逐户的收垃圾，并且垃圾需要先消杀再进电梯，统一堆放再消杀，再配合单独的防疫垃圾清运车拉走，一个单元收下来，裹着防护服的身体早就湿透了。

员工早上出门上班，晚上下班的时候却接到通知，由于工作小区或住宅小区突然被封控，而不得回家，十几日来这些员工就在休息区、库房打地铺，饿了也只能白水煮挂面。即便没有舒适的住宿条件，没有可口的饭菜，没有温暖的家人陪伴，员工们从没有抱怨，叫苦，退缩。有的主管，因为担心下班回家后第二天不能出小区而耽误项目工作，主动在办公室打地铺，其他员工受到影响，也积极加入了住在办公室的大军中。因为他们明白：疫情当前，我们既是命运共同体，也是责任共同体。人人担其当、负己责，不论是“请战”还是“坚守”，每个人用自己的方式与肆虐的疫情对抗。

他们用自己的职业道德意志支持自己坚守岗位阵地，他们平凡却又坚毅的逆行奔赴鼓舞了我们，激励了我们！我们珍惜、感动、努力、奋进……他们值得全公司上下致敬，感谢你们，西安新赛和的每一位员工！

截止目前，西安新赛和所有项目保洁工作有条不紊、有张有弛的有序开展。相信我们，我们众志成城，一定会击退疫情，重拾静好岁月。

长安，常安！

Page 10

Page 09

11月9日是全国消防宣传日，为提高医务工作者和广大群众的消防安全意识和抗击突发事件的应变能力。11月9日，赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院项目部组织开展消防知识宣传主题活动，向医院医务工作者和广大群众传播消防安全知识、普及消防安全常识。

活动现场，项目部利用悬挂横幅、发放宣传图册、摆放展板、现场讲解等多种方式宣传消防安全常识，采取讲解案例、普及法律知识、现场演示等形式，面对面与医务工作者和群众进行交流和互动。同时，针对火灾现场应急处理，为大家讲解了火场逃生及自救的方式、类别及方法，重点讲解如何通过使用灭火器等消防器材进行火场安全逃生，让大家深刻认识到消防安全的重要性。

为了进一步加强提高全体员工的消防安全知识及灭火技能，贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市肿瘤研究所项目部于2021年11月9日下午，在医院安全保卫科范主任的指导下，项目部全体保安人员在广场展开了一场消防知识安全培训。

这次的消防安全培训，由范主任负责主持以及现场指挥，让大家对消防工作的重要性、医院消防设施布局、消防设备的使用以及对于应急突发事件的处理都有更深入的了解，在消防培训的实操演练环节，具体讲解了消防器材的性能及操作要领，并配合现场操作示范，安排员工实际操作。通过理论知识讲解使用的要领，进一步增强全员的消防安全意识及应急避险能力，为确保院区消防安全打下坚实的基础，达到了预期的培训目的。

重庆市中医院项目

重庆市肿瘤医院项目

重庆市职业病防治院项目

为切实加强安保队员对消防火灾突发情况的应对能力，在火灾灾害时能最大程度保障医患的人身安全。重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市职业病防治院项目部于2021年11月25日组织进行了消防演练活动。

消防应急演练在医院门诊楼2楼开展，内容涵盖火情报警、应急灭火。本次演练培训中，队员们积极参与模拟实操，面对突发事件和紧急状况，有针对性采取了预警和避险措施处置，问题得以高效解决。切实增强队员的正确消防防范意识，提升队员处理突发事件的实战能力，为维护好院区的消防打下坚实的基础，为医患的生命财产安全筑起了一道防线。

重庆市精神卫生中心（金紫山院区）项目

11月26日，重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市精神卫生中心（金紫山院区）项目部在医院老年一科组织开展了消防灭火实操演练活动。

安全教员结合近年来发生的火灾案例，剖析了火灾的特点和危害性，从普及防火知识的角度出发，将防火、灭火、逃生、自救四个方面的知识深入浅出地进行了讲解，重点讲解了院区火灾危险性及火灾的预防措施、火灾初期阶段的扑救方法等，并紧紧围绕消防安全管理、日常防火检查、灭火与应急疏散预案的制定、如何使用灭火设施、起火后的疏散逃生等内容进行了详细的讲解。随后，按照既定应急预案，分别对灭火器使用、水带连接、灭火等方面进行实战演练。

Page 11

Page 12

重庆市中医院（道门口院部）项目

11月24日下午，重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院道门口院部项目在综合楼7楼学术厅组织了保安保洁消防安全宣传教育活动，向医务工作者和广大群众宣传和普及消防安全知识。

11月26日上午在配电室组织开展消防专项灭火演练，驻院民警，保卫处，后勤处，设备处等重点部门管理人员和基层工作人员共50余人参与培训及演练。

12月3日上午10时，重庆市中医院道门口院部在发热门诊组织开展了反恐防暴应急演练，医院保卫处、中赛保安公司驻院保安队员20余人参与本次演练，望龙门派出所驻院专职民警郭警官现场指导。

通过本次活动，有效的提高了全体职工的消防安全意识、安全防范能力，对消防工作人人参与齐抓共管的局面打下了良好的基础，项目部将继续对消防安全工作常抓不懈，为打造“平安医院”夯实了基础。

本次演练模拟“暴徒”在发热门诊威胁医务人员生命安全，就近安保巡逻队员及时赶到现场处置，通过与暴徒交涉、周旋争取时间，同时向监控指挥中心汇报现场情况。接到报警后，保卫处立即启动反恐防暴应急预案，2分钟内指挥防暴应急队员和就近岗位保安队员对事发地进行支援，制服“暴徒”并押往医院警务室，等待辖区派出所公安机关到场处置。本次演练有效的检验了医院反恐防暴应急预案的可行性和可操作性，同时也锻炼了保安队员的应急处置和快速响应能力，提高了安保力量的反恐防暴实战能力。演练结束后，郭警官对本次反恐防暴演练给予了高度肯定，同时对监控室接警处置、应急增援、抓捕流程、安防器械使用等进行了专业的培训和指导。

为进一步加强保安队伍的建设管理，从队员素质、业务技能和管理方式等方面切实提高安保队员综合水平。2021年12月6日，重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市职业病防治院项目部组织重点岗位队员共计30余人在新门诊开展培训，由医院保卫科丁科长、中赛保安公司总经理助理彭正书、项目经理钟建负责本次培训工作。

重庆市职业病防治院项目

本次培训，重点学习了安保队员岗位职责、应急预案、岗位制度、军体站姿、礼貌用语等知识。培训中特别指出，保安队员作为一线员工，要为医院和公司树立良好形象，在语言上要谈吐文雅，语言亲切、彬彬有礼。需要用手指引某样物品或引导患者时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。不得出现大声说话、喊叫等不礼貌行为。

Page 13

Page 14

员工天地

重庆市第九人民医院项目

为增强保安队员的消防安全意识，提高对突发火灾的处置能力，掌握正确使用灭火器等消防安全技能。2021年12月13日上午，重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市第九人民医院项目部开展了消防灭火演练，并邀请砺慧消防中心教官进行消防安全知识讲解，对灭火演练进行指导。

演练开始，首先由砺慧消防中心教官讲解了消防安全知识，使用灭火器、防毒面罩、水枪、水带的具体操作和注意事项。再次是模拟火灾现场，保安队员依次对火灾进行扑救，使保安队员熟练掌握灭火器的正确使用方法。

演练前，医院保卫科科长强调消防安全是医院安全稳定生产的重要组成部分，希望通过今天的消防灭火演练，进一步增强员工的安全意识，提高自防自救互救等消防能力，加强日常消防巡查，为医院营造良好的消防环境。

最后砺慧消防中心教官对本次消防灭火演练进行了总结。他指出，本次灭火演练增强了保安队员的消防安全意识及应急处置能力，后期还要通过不定期、高频次的消防演练来确保每一位保安队员了解并掌握消防安全知识及消防设施设备的使用方法。

好人好事

爱心传递

2021年10月7日11时30分许，赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻陕西省宝鸡市眉县服务区保安队员文涛，在服务区游客休息区巡逻过程中拣到一个品牌女包，经四处查看确定物主已离开。文涛立即将情况汇报主管并在服务区工作人员的见证下打开手提包，包内装有若干红包及现金，由于包内没有失主证件无法联系，失主也未及时回寻，现已将该包移交服务区值班经理等待处理。

01

2021年10月6日晚，赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻陕西省宝鸡市天台山服务区保安队员王虎平，在服务区夜间巡逻过程中拣到一个男士手包，为尽快找到失主，王虎平立即联系公司值班主管并将手包上交给服务区值班经理。在多名工作人员的见证下打开手包，发现内装近千元现金、十几张银行卡、若干收据及证件。随后通过包内证件寻求派出所的协助，及时联系到失主。失主说发现手包丢失后非常着急，但想不起遗失地点所以无从寻找。特别感谢中赛保安公司及服务区值班经理的及时联系，避免了因票据丢失而造成的巨大损失。 

拾金不昧 温暖旅途

王虎平和文涛拾金不昧的高尚品质值得赞扬和学习，重庆中赛保安服务有限公司西安分公司副总经理杨智伟与区域经理何小龙第一时间赶到现场，对两名员工的高尚品质给予高度赞扬与嘉奖，同时号召公司全体工作人员向两位同志学习。

Page 15

Page 16

员工天地

02

弘扬见义勇为精神 传递社会正能量

有一种力量，虽然默默无闻，但关键时刻能够打击邪恶、匡扶正义，而这种力量还可以薪火相传，给人温暖，给人战胜一切的勇气和信心，这种力量叫见义勇为。

10月7号早上6点半左右，重庆中赛保安服务有限公司驻两江公交项目城南站场值班人员邓吉东，在巡查岗位周边时，发现一个中年男子正在拿公交集团所属工地上的建筑材料。邓吉东立即上前询问，发现该男子并不是工地员工，当即予以制止，该男子见不能得逞，突然对邓吉东进行袭击，邓吉东勇敢面对、果断反击，忍着伤痛将其制服后移交辖区派出所民警处理。经检查邓吉东多处软组织受伤。事后工地负责人送来“见义勇为”锦旗并对公司和员工表示感谢！

03

拾金不昧 品德高尚

2021年12月7日早上6点30分，赛和集团.西安新赛和后勤管理有限公司驻金科天籁城服务项目保洁员徐彩娥像往常一样，打卡后急匆匆赶往自己的责任岗。北方的冬天天亮的很晚，此时太阳还未升起，寂静了一整夜的小区，路面上的一片垃圾借着楼宇间星星点点灯光在保洁员看来十分抢眼，“虽然不是自己的分担区，但是作为新赛和公司的服务项目，全体员工应该共同承担园区的环境维护”这是项目主管陈小琴常说的话，也是项目每一位员工日常工作中遵守的行为准则。

徐大姐下意识弯腰捡起垃圾，拿在手里才看清这是一个“利事封”，刚准备扔进垃圾桶，手感厚度像是里面有东西，打卡封口竟是厚厚的一沓人民币。徐大姐马上联系项目主管，并找到环境主管文博汇报这一情况，经文主管多方努力联系，很快找到这1900元现金的失主并归还。

失主为表谢意特赠送一面锦旗给徐大姐，赞美她“拾金不昧，品德高尚”，西安新赛和后勤管理有限公司领导委派项目主管陈小琴代表公司给予徐彩娥现金嘉奖，号召我司全体工作人员向徐大姐学习。 陈主管介绍，公司驻天籁城项目员工多次在工作中捡到业主遗失的贵重物品，均主动快速的交由物业工作人员协助处理，不但体现公司员工的优秀品质，也为公司赢得了荣誉。

04

敬业正直 为民解忧

2021年12月24日 ，重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院道门口院部项目部收到了患者陈先生送来的一面“敬业正直 为民解忧”的锦旗。衷心感谢项目部保安队员对他的帮助。

10月28日13:05分，来重庆市中医院道门口院部就诊的陈先生找到综合楼监控室寻求帮助，告知在11:30分左右不小心遗失了一个价值8000多元的限量版手提包，里面有现金3000多元和一些重要证件。监控室值班队员况勤娟立即将情况上报，在获得警方许可后，根据陈先生的描述调取监控视频认真查阅，最后确定手提包已经被其他患者拿走。班长范良明通过多方查找联系到了该患者，并成功取回陈先生遗失的手提包。陈先生对队员工作认真负责的态度和办事效率表示赞扬。并送来锦旗以表谢意。

Page 17

Page 18

防疫小知识

网址：www.saihejituan.com

地址：重庆市渝中区嘉陵江滨江路242号

《赛和之窗》

2021年第4期总第19期