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○ 抓党建·聚合力·促发展·筑和谐......1
○ 消防安全标准化 我是安全主力军.3
○ 强化在职培训 提升服务品质........5
○ 端午佳节 粽香传情.....................12
○ 好人好事系列.............................13
○“三伏天”千万别做这7件事...........21
百年服务 行业典范
Centennial Service
Industry Model
consumption guide
主办:赛和集团人事行政中心
地址:重庆市渝中区嘉滨路242号
电话:023-67990009
网址:http://www.saihejituan.com
百年服务 行业典范
《赛和之窗》2023年第2期
集团要闻
集团要闻
集团
要闻
百年服务
行业典范
通过参观816工程9号引水洞、216号支洞、101主反应堆、104核发电厂房、中央控制室、仪表室和观看洞中一件件实物、一幅幅标语,在现场讲解员激情讲解下,全体参观人员对816工程有了更加深刻的认识。
抓党建·聚合力·促发展·筑和谐
参观结束后,党员同志们纷纷表示,本次主题党建活动是一次精神洗礼,在今后的工作和生活中将以共和国先辈们“不怕牺牲、艰苦奋斗、无私奉献、团结协作”的伟大精神为指引,继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,传承党的优良传统和作风,焕发新气象,展现新作为,为赛和发展贡献力量。
为庆祝建党102周年,全面推动集团党建工作,进一步提升党支部战斗力、凝聚力,促进党建工作的深入开展。6月30日上午,重庆赛和物业管理集团有限公司党支部组织党员同志赴涪陵区白涛镇参观“816工程遗址”,开展“抓党建·聚合力·促发展·筑和谐”主题党建活动。集团董事长刘建、总经理兼党支部书记郭华刚、支部党员和入党积极分子参加本次活动。
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——赛和集团党支部庆祝建党102周年主题活动
“816工程”是继中国第一套核反应堆建设之后,1966年被批准在西南建设的国防“世界第一大人工洞体”。“816工程”既是一个历史名词,也是一种民族精神,一段共和国记忆,更是几代人的青春。如今,“816工程”已被打造成为集核科普中心、爱国主义教育基地及互动体验中心为一体的爱国主义国防教育基地,激励着一代代人积极投身中国特色社会主义的伟大实践。
项目
动态
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百年服务
2023年6月9日,重庆市卫生健康系统消防安全标准化管理现场推进会在重庆大学附属肿瘤医院召开。重庆中赛保安服务有限公司驻肿瘤医院项目保安团队全程参与了现场安全服务的全部展示,为会议的成功召开提供了较好的活动现场,也展现了中赛保安的整体服务能力和专业水平。
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消防安全标准化 我是安全主力军
重庆中赛保安服务有限公司是一支专注医院安保服务的专业保安服务公司,公司成立9年来,已在重庆各大医院派出了专业的保安服务团队。近年来,公司在保安服务的专业化、智能化、一体化、规模化上都有所发展,业务服务范围也由医院向商业、厂区、物流市场、汽车4S店、物业小区、办公写字楼、中小学校、大学校园、高速路服务区等多个领域拓展。公司有专业的人事行政、品监、人防、市场、财务管理机构,有经过行业认证的执业资质,有专业且富有经验的管理团队,在行业内享有一定的口碑。
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此次会议的召开,是为了深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述,学习贯彻安全生产相关法律法规,进一步推动重大事故隐患专项排查整治2023行动开展,全面推进卫生健康行业消防安全标准化管理,着力打造行业消防安全示范标杆。
近几年,公司多次参与重庆市物业服务、消防技能比武大赛并取得了较好的成绩,公司也在员工培训赋能、内部文化及专业技能升级培训、考察观摩等方面注重投入,综合提升安全服务品质,为客户提供优质的安全服务产品,不断满足客户安全发展的需要。(中赛保安 彭正书供稿)
为进一步增强保安队员的消防安全意识和应急处置能力,4月3日下午17点,重庆中赛保安服务有限公司驻重庆大学附属肿瘤医院项目组织保安队员在内科负二层核医学通道实施应急处突拉练。
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强化在职培训 提升服务品质
一是提高员工上下班的安全意识。要求员工要自觉学习和遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法规。向员工宣传了安全的重要性,强调要时时想安全、事事讲安全,做到“以人为本”的安全核心理念,宣传到每个岗位、每个员工,来提高员工的安全意识,贯彻“安全无假日”思想。
二是做好员工安全作业知识培训,营造良好的安全氛围。员工培训是提高员工综合素质的重要手段,安全知识的不间断培训是安全作业的基础,同时也是营造良好安全氛围的保障。项目利用每周的学习日,根据实际情况重点讲解工作中的注意事项,并组织相关人员进行安全培训,使每个员工充分认识到安全作业的重要性。
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同时,项目部逐级落实集团公司关于规范办公6s管理体系的通知,主要以资料整理、归类、建档、规范岗位值班记录填写、员工宿舍要求及标准等依次逐级完善。为消除突发性事故隐患,组织保安对医院业务区域路灯损坏巡查,恢复夜间探视登记制度,强化保安安全教育学习,使保安队员树立良好的服务意识。
为加强医院消防安全管理工作,强化院内职工的安全意识,4月9日下午四点,重庆中赛保安服务有限公司驻重庆大学附属肿瘤医院项目部组织医院10楼消化内科医务人员开展消防培训。现场讲解灭火器材使用,初起火灾的处置,疏散逃生技能等安全常识。分析本层建筑布局及功能,了解设施器材所处位置,使大家对安全工作有更高的认识,为科室的消防安全工作打下基础。
◆ 重庆大学附属肿瘤医院
1.应急处突拉练
在拉练前,找好适当楼层,假设火灾位置,疏散周边人员后,迅速启动应急拉练预警,在下达指令后,各保安队员携带灭火器材到达指定现场,通过模拟实战拉练查找不足,总结经验,改进存在的问题,为医院消防安全工作提供有力保障。
2.安全专题培训
为普及员工安全知识,增强员工安全意识,4月7日,赛和集团驻重庆大学附属肿瘤医院项目部组织开展员工安全专题培训。
3.消防安全培训
当日下午六点半,项目部管理人员组织保安队员在应急指挥中心开展日常工作会议,分析近期工作存在的不足,一是保安人员工作着装,二是岗位行为规范,三是礼仪礼节。项目部逐一梳理问题的所在,尽快纠正,加以改进,树立公司形象,落实执行力,发挥团队协作精神。
首先,就保安人员着装、举止、精神状态、规范使用文明礼貌用语作了详细讲解,并就注意事项进行了重点说明,确保提供高效、优质的保安服务。其次,就保安工作中常见的车辆停放、来访人员接待、突发问题处理等作了现场模拟演练。
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告赶往现场,发现19楼某企业办公室内发生杂物起火事故,火势正在蔓延,队员尝试用灭火器灭火,但效果不佳。消防监控中心得到火情确认后,立即将情况上报总指挥,总指挥立即启动消防疏散灭火应急预案,同时拨打119通知消防队。各应急小组人员严格按照预案分工开展救援疏散:灭火组赶赴火灾现场进行火灾扑救工作;疏散组将大楼所有人员通过消防通道进行疏散;警戒组维持秩序,无关人员只出不进;设备组确保大楼消防设施正常运行;救护组抢救转运伤员;后勤组做好地面拦水,设备保护工作;联络组确保对讲机畅通和119的联络工作。整个演练过程组织严密,程序清楚,全体参演人员密切配合,忙而不乱,所有人员得到了快速疏散,到达了安全区域。最终消防人员赶到,火灾成功扑灭。10点40分演练活动结束。
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通过此次培训,保安队员对礼仪的重要性有了新的认知,对礼仪的细节有了新的领悟。项目部将以更加专业、专心、专注的态度,持续提升服务品质,全力打造品质服务形象,为客户提供更加细致、高效、温馨和周到的服务。
最后,组织参演人员现场学习灭火器的使用并实地操作,使入驻企业员工得到消防安全方面的知识学习与体验,增长自身的安全避险知识和自救互救防护技能。
◆ 企业天地B12写字楼
1.服务礼仪培训
为进一步增强保安人员服务意识,提高保安人员整体服务质量和保障能力,4月11日,重庆中赛保安服务有限公司驻企业天地B12写字楼项目部组织保安队员开展了文明用语及服务礼仪培训。
2.消防应急演练
为切实增强大型商务楼宇工作人员及物业工作人员的防灾减灾安全意识,提高突发灾害时的逃生和自救互救能力。2023年5月24日上午,重庆企业天地六七八楼开展消防应急演练,楼内企业员工共计4000
为切实加强消防安全管理,普及消防安全知识,进一步提升员工的消防安全意识,4月11日,重庆中赛保安服务有限公司驻人保物业重庆科技金融大厦项目部组织开展消防安全培训演练活动。
余人参与演练。重庆中赛保安服务有限公司驻企业天地项目部负责本次演练的灭火、疏散救援、现场指挥及警戒任务。
上午十点,监控中心消防主机报火警,显示8号楼19楼火警。消防监控人员呼叫巡逻队员到现场确认火警信息,巡逻队员接到报
◆ 科技金融大厦写字楼
培训上,项目负责人就如何处置初期火灾、火场疏散逃生、安全用火用电、消防设施操作等消防知识进行讲解。通过一系列重大火灾案例讲解,不仅增强了全体员工的消防安全责任意识,还进一步加深了对火灾事故危害的认知。
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◆ 重庆市中医院(南桥寺院部)
1.队列训练
为进一步提升保安队伍凝聚力、战斗力,树立良好企业形象,持续打造业务过硬、纪律过硬、作风过硬的保安队伍。5月4日,重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院项目部组织开展了队列训练工作。
2.院感知识培训
对参训员工的站姿、齐步行走、敬礼手势及服务礼仪进行了规范,针对在岗执勤姿态、队列纪律、动作标准以及岗位精神风貌等方面开展训练。参训员工听从指挥,遵守训练纪律,一丝不苟完成每个动作。对动作不规范的员工,现场纠正,确保队列、手势训练标准规范。此外,项目部还以此次培训为契机,组织对参训员工进行了思想教育,确保学有所得、学有所获、学以致用。
5月9日,重庆市中医院后勤处协同院感科在学术厅组织开展保洁员工院感知识培训,赛和集团驻重庆市中医院项目全体保洁人员参加培训。
院感科郭雪老师为保洁员工详细的讲解了医院环境表面清洁消毒,工作人员职业防护,医疗废物管理几方面的院感知识。通过学习,增加了员工对环境表面清洁消毒,不同等级清洁消毒的标准,清洁消毒原则、方法,标准预防措施,职业暴露处理流程,以及医疗废物分类、收集、管理等规范操作流程知识,进一步提高了员工院感防控意识。
◆ 重庆市中医院(道门口院部)
1.垃圾分类专项培训
为了更好地推进医院垃圾分类管理工作,增强医院保洁员工对垃圾分类知识的进一步了解。5月25日,赛和集团驻重庆市中医院(道门口院部)项目部组织保洁员工开展垃圾分类知识专项培训。
培训主要围绕生活垃圾分类的意义及垃圾污染的危害、院内垃圾分类处理制度及注意事项、院内垃圾分类的相关要求等几个方面的内容进行讲解。让全体保洁人员对生活垃圾分类有了新的认识和理解,让大家养成主动分类、自觉投放的行为习惯,实现垃圾分类工作常态化,为广大医护人员和患者提供一个环保生态的医院环境。
2.初期火灾扑救演练
6月30日上午9:10分,重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院(道门口院部)项目部协同医院保卫处、后勤处共计19人在配电房组织开展“初期火灾扑救和紧急断电演练”。
本次演练模拟配电房配电柜因电流突然升高、升温导致电器短路突发火情,消防控制室在接到烟感报警后立即通知就近保安赶往现场确认情况,保安到达现场后汇同后勤处配电房值班人员共同开展初期火灾扑救及阻断相近电路并将情况汇报至消防控制室,消防控制室值班人员立即启动应急预案,通知微型消防站队员及就近队员赶往支援,开展初期火灾扑救和警戒疏散工作。
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阵阵粽叶香,浓浓赛和情!为感谢员工的辛勤工作,彰显赛和“家庭、学校、军队”企化精神,在端午佳节来临之际,赛和集团为全体员工精心准备的节日礼品陆续发放到员工手中,给坚守在工作岗位的赛和人带去节日的问候。祝愿全体员工及家属端午安康,生活幸福甜蜜!
端午佳节 粽香传情
本次试点后,品质部将陆续更新新型药剂代替传统药剂投入到各项目的日常工作当中,同时强化员工培训,简化工作步骤,提高工作效率,提升现场服务品质和客户满意度。
◆ 品质部
1.新型药剂使用
为提高保洁服务品质,提升工作效率,4月初,公司品质部购入新型清洁药剂到重庆大学附属肿瘤医院项目、重庆市中医院项目及部分小区保洁项目进行了小范围试点,主要针对日常工作中较难清除的地面、墙面等顽固污渍进行测试,取得了非常明显的效果。在试点过程中也进一步了解了新型药剂的属性及使用的注意事项,对现场主管和保洁员工进行了药剂使用培训,强化使用药剂的安全意识,提高项目安全管理的执行力度。
2.清洁设备操作与维护培训
为进一步提高各项目使用机具的精细化、规范化水平,打造更加干净整洁的现场环境,5月24日重庆新赛后勤管理服务有限公司组织市场部、品质部及部分项目管理人员赴设备厂家参加“专业保洁设备操作及维护”培训。
在培训现场,厂家专业技术人员进行现场授课指导,围绕设备使用过程中常见问题的排查方法进行了细致说明,并对日常机具设备的维护和保养、故障的处理、石材的清洗及保养、药剂的比例和配置,案例分析等进行了专业讲解,同时还对在不同地面、不同环境高效作业提供了多种实操方案。
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好人好事
好人好事
好人
好事
百年服务 行业典范
4月20日,重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院(南桥寺院部)项目部A栋104岗保安队员周余在岗位执勤中捡到钱包一个,现场问询无人认领。便将情况上报项目主管,想到失主丢失钱包肯定很着急,主管立即联系到派出所,在民警的协助下,通
中,随后主管与谢春碧一同返回公厕继续等候。约30分钟后,一位女士来到公厕寻找手机,通过仔细询问确认为失主后,将手机归还。得知失主是一位来院看病患者,手机对她来说非常重要,不慎遗失后焦急万分,幸亏被好心的保洁员捡到,当场拿出100元现金作为酬谢,被保洁员谢春碧婉拒,表示这是我们应该做的事情。
过钱包内的身份证信息联系到失主本人。后经现场确认,将钱包归还失主,钱包内的重要证件及现金等物品无一丢失。失主表示来院看病过程中不慎遗失钱包,非常着急,幸亏被保安队员捡到才避免了损失。对保安队员拾金不昧的行为表示感谢,写来感谢信表达谢意。
2023年4月26日下午,重庆新赛后勤管理服务有限公司驻万州长江之星保洁项目部收到业主送来的送锦旗一面,业主表示:有这样的保洁员工,自己住得很满意很放心。
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原来在2023年4月15日下午14:40左右,长江之星项目部保洁班长李传桂正在车库巡检卫生,发现C5负二车库有一车位空地上有一个背包,周围也无人,正打算上交客服中心时,背包里的电话响起,李传桂想到有可能是失主打电话来寻找,于是接通电话,经沟通确认为失主为本小区业主,便留在原地等候。业主到现场后经过物品确认将背包归还,背包内的一部手机和一个钱包及钱包内的1700余元现金和各种卡等物品一样不少。背包失而复得,业主当场拿出200元现金作为酬谢。被李传桂婉言谢绝,并告诉业主这是自己应该做的,物业和业主是一家人,这是我们应尽的义务和职责。业主很感动,特送来锦旗表示感谢。
4月10日9点半左右,赛和集团驻中医院南桥寺院部门诊A栋二楼公厕保洁员谢春碧在做清洁卫生时,发现洗手台面有一部手机,现场问询无果,想到失主丢失手机一定很着急,就在原地等待,10多分钟后无人认领,便将手机上交到办公室主管手
5月17日10点20分左右,陕西宝鸡南服务区副区(汉中方向)入口处,一辆装满货物的半挂车发生自燃迹象,赛和集团重庆中赛保安服务有限公司西安分公司驻宝鸡南服务区项目部巡查保安队员发现情况后第一时间拨打119火警电话,并紧急上报服务区办公室组织力量处置。
服务区办公室接到情况后,立即启动消防应急预案。当班保安班长王红祥迅速组织在岗保安队员前往现场,利用锥形桶对现场进行围挡,及时设置安全区域和警示标志,并疏散广场车辆和人员,阻止司乘车辆靠近。在初步了解货物情况后迅速找来灭火器和消防水带,凭借着在日常消防安全培训和应急处置实操演练上掌握的知识和流程,对着火车辆进行降温灭火。
好人好事
好人好事
10点32分消防人员到达现场,服务区积极做好配合工作,协调好消防车安全通道,用最短的时间做好消防车辆的水源补给,大约10点55分左右将火势基本扑灭,整个火势持续时长为23分钟,未发生人员损伤和重大财产损失。火势扑灭后,为尽快恢复区内交通,保安队员又帮助司乘对该车货物进行了转运。
2023年5月24日上午9点左右,赛和集团驻川北医学院附属医院项目部保洁员工王仁芳在打扫门诊1楼2号男公厕洗手盆台面时,发现里面有一部手机,立即询问:“谁的手机掉了”?厕所里无人回答。见无人认领,便将手机收起,不一会手机信息声响起,王仁芳想到有可能是机主发信息来问询,由于不会使用苹果手机,回复不了信息,正在着急时,遇上正在巡视现场的主管王会琼,王仁芳便将情况说明把手机交给了王主管,两人正在交谈之中电
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本次事件保安队员迅速响应、有序处置,充分体现了保安队伍的应急处置能力和高度的责任意识,得到了服务区领导的表扬与肯定。
5月25日下午16:30分左右,赛和集团驻重庆市第十一人民医院项目部绿化员工唐正仁在清理草坪杂草时捡到一个钱包,经过现场询问未找到失主,便将情况报告给班长并将钱包上交。随后在工作时,发现一外卖员正在附近寻找东西,就主动上前询问,经过核实相关信息后确认为失主本人,便联系班长到现场将钱包予以归还,钱包内的现金和银行卡等重要物品一样未少。失主对唐正仁拾金不昧的高尚行为表达了敬佩和感谢。
话铃声响起,王主管接听电话后经过确认是失主本人,与失主约定好了地点,半小时后失主到达约定地点,经现场核实将手机归还失主。经了解失主邓先生是陪同单位领导到医院检查,说手机里有重要资料,当即就要表示酬谢。王仁芳说:“不是我的东西我不能要,归还失主是我应该做的”。邓先生十分感谢赛和公司能培养出道德如此高尚的员工,特制作一面印有“拾金不昧 诚信服务”的锦旗于5月26日送到王仁芳手中以表谢意。
5月31日早上6点钟左右,赛和集团驻重庆大学附属肿瘤医院项目部左经理接到医院门诊3楼值班护士的通知,3楼312室的自来水管突然爆裂,导致走廊及房间大面积被水淹没,需要马上清理积水。
左经理立即组织应急小组成员及就近保洁员工,带上拖把、扫帚、吸水机、水桶等各种工具赶往现场进行应急抢险,为防止水流继续蔓延、房间里仪器设备受潮和电线遇水短路,便用警戒线、沙袋封闭水流区域,放置小心地滑牌,禁止人员进入走动,以免踩滑摔倒。
大家团结一致、齐心协力,经过1小时的奋战,终于在8点医生开诊之前清理完毕,收尾工作也一并完成。恢复了医院正常的医疗秩序。
好人好事
好人好事
2023年6月6日,赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻人保重庆分公司寿险项目部收到业主单位的感谢信,对保安队员及时发现设备故障、及时报告,巡查过程中认真尽责的工作态度作出表扬。
2023年6月1日凌晨,一阵突发的喧闹声打破了重庆市中医院C栋9楼脑病科二病区的宁静,该科室一例精神行为异常患者突然病情发作,想要进行自伤行为。赛和集团驻重庆市中医院项目部保洁员工冯远灿及时发现异常第一时间跑过去与患者家属一起对其劝阻,此时患者情绪激动,准备用头撞向走廊的墙壁进行自伤,冯远灿看见了这危险的一幕,急中生智,急忙用身体挡在墙上,患者的头就只能撞在他的身体上,避免了患者受到伤害。患者见撞墙不行,立即向窗户跑去,准备跳窗自杀,冯远灿眼疾手快,紧跟其后,第一个冲在前面,一把抱住患者的腰部,协助现场的医护人员将其控制住,并进行安抚,最终在大家的努力下患者情绪稳定下来。
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事后,科室护士长点名表扬冯远灿并以科室名义写来感谢信,表扬冯远灿日常工作认真细致,耐心诚实,充分体现了公司优良的工作作风。也感谢公司培养了素质优秀的保洁员工,正是冯师傅的英勇阻挡,保护患者免受损伤,将一场险情化险为夷。
2023年6月5日,赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻重庆企业天地项目部收到渝中区化龙桥街道嘉博路社区的一封感谢信,信中对中赛保安队员主动投身自愿服务、积极担当社会责任的精神表示由衷的感谢。
自轨道交通9号线化龙桥站开通以来,站外人流拥挤、车辆交错,特别是上下班高峰期,交通情况尤为复杂。中赛保安驻企业天地六七八号楼项目部主动担当,派遣保安队员维持现场秩序、劝导文明,用实际行动换来了该地段交通安全和通行顺畅,保障了附近出行人员和车辆的生命和财产安全,为街道的交通疏导工作作出了贡献。中赛保安公司全体人员将继续扬正气、树新风,用爱心传播阳光,用高尚践行平凡。
信中写到,2023年6月5日10时,中赛保安公司驻寿险项目部保安队员李松在例行巡查过程中发现大厦F9公共区域喷淋滴漏,及时上报项目负责人,经查为金融街物业消防减压阀故障,为维修抢险争取了时间,避免财产损失进一步扩大。
此封感谢信,是对项目部工作的充分肯定和鼓励,中赛保安公司将一如既往的为项目提供优质高效的安保服务,营造安全稳定的大厦环境。
自聂主管入职安纳溪湖项目以来,日常工作积极性高,处理事情雷厉风行,得到管理处领导的一致认可及表扬。
在春节期间加班加点对小区各组团进行冲洗,对业主私家花园地面进行清洁,得到业主及管理处的高度表扬。
2023年3月,博望山车库消防管网泄露导致车库到处是排泄物臭气熏天,因该事件发生在晚上19:30分以后,聂主管接到通知后立马带领保洁人员对车库进行清洗,一直加班到21:40分左右。
2023年3月,聂主管第一时间安排人员协助管理处处理博望山业主集体需求事宜,得到业主及领导的认可。
2023年4月,聂主管带领人员加班加点超前时间完成小区排水沟疏通清理工作,保障在暴雨季节排水沟通畅。
此类事情数不胜数,锦旗的背后凝聚着赛和人的责任与付出,更蕴含着不断进取,为客户服务的真心。接下来,项目部将继续为业主提供更周到、更细致的服务,以客户满意作为工作出发点和落脚点,用实际行动回报信任和期盼。
2023年6月15日,赛和集团重庆新赛后勤管理服务有限公司驻安纳溪湖保洁项目部收到业主单位重庆光华物业管理有限公司安纳溪湖客服部的一面印有“最美环境工程师 兢兢业业好榜样”的锦旗,对项目主管聂小琼优秀的工作表现给予表扬。
好人好事
好人好事
2023年6月19日,赛和集团重庆新赛后勤管理服务有限公司驻万州星光上院保洁项目部保洁员黄功容在车库进行日常保洁时,发现一个黑色的手提袋,里面还有一个白色的皮质挎包,周围也无人,黄功容想到可能是业主不小心落下的,立即将物品送到客服中心交给物业管家。为寻找失主信息,在现场人员的见证下打开挎包确认包里有现金若干、医保卡、银行卡等贵重物品,最后通过医保卡信息联系到业主并将物品归还。业主表示非常感谢保洁人员,于6月23日送来印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗表达谢意。
2023年6月15日,赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻雍江御庭保安项目部连续收到两封来自小区业主的感谢信,感谢项目保安队员对他们的热心帮助。
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第一封来自小区3-7-3业主,6月15日,业主打算移动家里的家具、沙发和床进行重新布置,但家里是七八十岁的老年人,太重的东西根本无法搬动。得知情况后,项目保安领班张绍华和队员涂刚主动上门帮助搬东西。事后业主想给酬劳也被队员婉拒,表示为业主服务是应该的。业主非常感动,于当天写来感谢信对他们这种热情服务的精神表示感谢。
第二封来自小区6-2501业主朱先生,信中提到,项目保安队员蒋勇除了做好小区巡逻和外来车辆登记等本职工作以外,还经常主动帮助业主拿东西、帮助指挥车辆、疏通道路、携老扶幼、言行礼貌、助人为乐。特别是在6月12日,他们家小孩带在身上的学生卡及300元现金在露天停车场下车时丢失,正好被在停车场巡查的蒋勇捡到,后通过学生卡信息找到他们并归还。业主朱先生对蒋勇认真负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德表示感谢。
业主的感谢信字字暖心,是肯定更是激励。中赛保安项目团队将始终坚持以认真负责的工作作风,热情暖心的服务态度,优质高效的服务质量做好安保服务工作。
6月26日,赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻重庆市中医院(南桥寺院部)项目部收到一面印有“急人所难 拾金不昧”的锦旗,感谢项目保安队员拾金不昧、乐于助人的精神。
2023年6月18日,赛和集团重庆中赛保安服务有限公司驻雍江御庭小区项目部收到业主单位上海丰诚物业重庆分公司的一封感谢信,感谢中赛公司对项目安保工作的支持与配合,以及近期工作中在服务提升方面的显著进步。
信中写到,近期服务工作中得到部分业主肯定,保安部收到业主感谢信3封,物业中心对保安公司近期的服务提升工作予以肯定。此封感谢信,是对项目部安保服务工作的充分肯定和鼓励,在今后的工作中,公司全体人员将再接再励,持续提升服务品质,继续发扬优秀工作作风。
原来,在6月23日早上6点30分左右,保安队员何政在C栋大门执勤时捡到一个钱包,现场问询无人认领,便将情况汇报给夜班班长,在下班交接班时将钱包交给白班管理人员,后经过多方查找找到失主并将钱包归还,经现场确认,钱包内的一千余元现金和各种卡一样不少。经了解得知,失主为医院耳鼻喉科病人,不慎将钱包弄丢。现在钱包失而复得,失主非常高兴,特送来锦旗表示感谢。
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误区二:夏天过度锻炼
人们经常说,“冬练三九、夏练三伏”。夏季在公园、广场随处可见暴走的中老年人,虽大汗淋漓,仍坚持锻炼。
“三伏天”养生要以避暑为主,静以养心,多静少动。此时锻炼一定要避开高温,在阴凉的地方、凉爽的时间进行,宜做体操、散步、打太极等轻度运动,只要微微出汗就好了,不宜运动量过大。
误区三:每天大量喝绿豆汤
很多家庭一到夏季,家里顿顿离不开绿豆汤,不仅每天大量喝甚至当水喝。可是,绿豆汤寒凉,饮用过多易伤脾胃。
误区四:只防暑不防寒
对于很多夏季喜食冷饮、爱吹空调,喜欢贪凉的人来说,防寒更需注意。
经常待在空调房中,会导致不知冷热、免疫力下降,更容易感冒。颈椎对着空调吹,使颈背部肌肉受寒,可能造成颈部持续痉挛、后背酸痛等。而且天气炎热出汗较多,切忌迅速、大口喝冰镇饮料,忽然过冷刺激会引起血管收缩,诱发心绞痛甚至心肌梗死,而冷食也易引起胃部不适,影响消化。
误区五:雨后凉爽去锻炼
夏季暴雨过后,往往比较凉爽,很多人选择在这个时候出门散步、锻炼,但是雨后出门锻炼反而会加重体内湿气。
夏季暴雨后,湿度随热气蒸发往上走,空气中的湿度其实会加重,雨后散步往往更易出现胸闷、头晕甚至恶心的症状,这就是湿热交杂引起的。
关键是不能太过贪凉,如果长时间一味贪图寒凉(冷饮、空调),势必会损害机体功能。
“三伏天”千万别做这7件事
1.“三伏天”有哪些养生误区?
误区六:出汗后迫不及待洗冷水澡
“三伏天”天气炎热,稍微动动就一身汗,别提有多难受了,这时很多朋友会迫不及待地去冲澡,而且还喜欢用偏凉一点的水温,这样就相当危险。
人在大汗淋漓时,身上毛孔都处于张开状态,此时用偏凉的水冲澡,觉得很舒服,但是毛孔由于冷水的刺激会骤然收缩,使体内的热量散发不出去,可能导致中暑。
除此之外,洗冷水澡还会使血管收缩,回心血量大量增加,同时也会刺激肾上腺素分泌,综合因素下致使血压升高,尤其是高血压、冠心病患者负荷不了,就很容易发生心脑血管系统的危险事件,严重时可能有猝死风险。
而且,洗澡水过冷(25℃以下),还容易诱发胃肠道不适和关节疼痛等症状。
建议大家平时洗温水澡,具体水温以接近人体体温为宜,即35℃~37℃。
误区七:蔬果代替正餐
“三伏天”身体出汗多、消耗大,易疲劳、没胃口,不少朋友选择直接用蔬果代替正餐,但这种方法很容易导致免疫力降低,时间久了容易产生疾病。
即使天再热,也要适当吃些瘦肉、鱼、豆、奶、鸡蛋等。食欲不好时,可变换一下口味,吃莲藕、冬瓜、丝瓜、扁豆等夏令食品。
误区一:夏天过度温阳
很多朋友都知道“冬吃萝卜夏吃姜”这句话,但真正懂得其含义的人却不多。如果理解错误,不仅达不到养生的目的,反而会适得其反。
湿热体质的人或者体内阴虚有热者,如果再过多吃姜就会“火上浇油”引起上火。
2.“三伏天”这样养生
第一,养气。“三伏天”出汗多,导致体力不足,机体功能下降。因此养生尤其要注重“养气”,以防到了冬天,阳气不足,抵御疾病的能力下降。
第二,养心。夏天出汗多,更要养心,尤其是有心脏病史的患者,要提高警惕。
第三,祛湿。夏天多暑湿,人往往感到头重脑疼,容易抑郁、倦怠、胸闷、胃口不好。因此,要注意袪湿。
第四,清火。人到夏天容易“心火”旺,而这也容易对身体造成消耗。心火有时会导致口疮、心烦、失眠等病症,因此要特别注意清火。“三伏天”来了,希望大家都能做到科学养生,健康度夏。
■文章转自《重庆日报》微信公众号
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《赛和之窗》
2023年第2期总第25期