安心时刻
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2024第3期
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● 2024年3月20日公司分管安全领导带队，质量安全部联合机场业务部进入首都机场飞行区对风险点进行排查，重点对充电站的风险进行排查并采取等效措施。
● 质量安全部组织开展第一季度安全服务培训，为提升培训效果于3月14日对全体培训师进行集中培训，培训考试截止日期为2024年3月29日。
● 质量安全部向公司各部门征集现有安全管理制度、操作读本的修订意见建议，截至日期为2024年4月7日。
● 为进一步提升安全管理水平，以“技防”手段持续筑牢安全屏障，质量安全部聘请第三方专业机构对公司进行电气防火检测。
● 为深入贯彻落实党和国家对女职工权益保护的方针和政策，公司工会组织开展2024年女职工法律知识竞赛。
● 近期民航工会微信公众号连续推出女职工权益维护普法宣传，2024年3月25日开始开展为期一周的有奖问答。
● 国际民航组织（ICAO）计划于4月13日-5月2日对我国实施普遍安全监督审计（USOAP），提示各客运业务部门加强现场管理，确保平稳运行。
● 自2024年4月1日至2024年6月30日，星期一至星期五限行机动车车牌尾号分别为：5和0、1和6、2和7、3和8、4和9（机动车车牌尾号为英文字母的按0号管理）。公务用车按车牌尾号每周停驶一天（0时至24时），范围为本市行政区域内道路。
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深化安全培训 提升业务技能
机场业务部 刘凯
2024年3月21日，机场业务部客运一队在T3D综合调度室召开2024年第一季度安全服务培训会，会议内容围绕《北京民航机场巴士有限公司SMS安全管理体系》等10项安全服务具体规章制度的学习开展。
本次培训会旨在向员工宣贯规章制度、业务知识和英应急操作，提升业务能力，树牢责任意识，杜绝“知而不为、不知而为、知其不可而为之”。培训通过对各项规章制度的学习，部门管理人员团队深刻思考，根据业务属性、现场特点及人员管理等日常工作，制定“零事故、零违章、零投诉”的2024年度工作目标。
在公司季度培训的基础上，部门各级管理人员创新拓展培训方式，邀请到首都机场中山消防现场管理负责人张经理为车队现场人员进行了日常消防知识的培训。张经理主要讲解了如何检查灭火器、灭火器的重点检查部位、如
何使用灭火器等灭火器知识方面，以及火灾初期应急处理办法和日常电器使用的注意事项，并结合航站楼区域消防实地场景及管理相关制度文件，最大限度提高员工消防意识，强化“日常防火要比消火更重要，一定要人走断电”的消防应急处置意识。
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安全生产是永远的主题，机场业务部客运一队认真准备培训材料，现场认真细致的讲解，最后通过考试来检验大家的学习效果。此次培训丰富扎实、干货满满，具有很强的实用性和可操作性，希望通过全队员工的共同努力，实现2024年“三个零（零事故、零违章、零投诉）”工作目标，为实现为公司高质量发展奠定基础。
安全培训勒紧弦 服务用心重细节
市内业务部 于拓
为增强班组长安全服务管理水平，提高班组管理效率，进一步夯实安全服务工作基础，有效遏制安全事故和服务投诉的发生，形成“公司主导、部门联动、队长尽责、职工参与”的安全服务管理体系。3月20日上午，市内业务部在公司院区组织班组长安全服务培训。
安全服务培训从交通事故处理流程、安全事故“四不放过”流程、服务投诉处理流程及服务投诉回复话术、突发情况的应急处置、防御性驾驶技巧、八大交通危险行为等方面对各班组长进行培训，培训由部门安全小组负责人孟祥主持。
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通过培训和考核，使部门各位班组长从思想上有了更深刻的认识，既掌握了更加全面的安全生产知识和管理能力，同步提升了班组长的应急处置能力，强化了部门班组长的法制意识和安全管理基础，各位班组长将培训所学的安全生产知识转化为安全生产管理的实际本领，提高了基层驾驶员的交通安全意识，取得了良好的培训效果，获得了班组长的一致好评。
暖心善举见服务 弘扬巴士正能量
质量安全部 霍红
2月28日，杨女士在乘坐城际业务部车辆从涿州航站楼前往大兴机场，在下车时不慎将自己的行李遗忘在车上，驾驶员刘彦利师傅知道后主动帮助旅客寻找遗失行李，并送到大兴机场交还给旅客，旅客对刘师傅帮忙找回行李的行为非常感谢，并于3月7日亲自到客运站为刘师傅送上锦旗，表示出对巴士公司的极大肯定。
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3月5日，廊坊航站楼驾驶员客立刚师傅驾驶车辆完成运营任务等待旅客下车时，发现最后下车的旅客佩戴墨镜并行动上与其他旅客不太相同，仔细观察后确认旅客为盲人，驾驶员客立刚师傅主动上前搀扶旅客下车，并将旅客送入航站楼内，旅客对驾驶员师傅表达了真挚的感谢。
燃气安全不忽视，要拧“紧”
根据央视新闻报道，2024 年 3 月 13 日，廊坊市三河市燕郊一老小区底商餐饮店发生爆炸，已导致7死27伤。稍微翻翻新闻，就会发现此类事故绝非罕见。
回看近几年的燃气事故，也是频频高发！
（1）2020 年 11 月 18 日，岳阳市某菜馆发生液化气罐泄漏燃爆事故，导致 34 人受伤。
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（2）2021 年 9 月 10 日，大连普兰店区商业大街一栋楼发生液化石油气泄漏爆炸事故，9 人死亡 4 人受伤。
（3）2021 年 10 月 21 日，沈阳市某烧烤店发生爆炸，造成 5 人死亡 52 人受伤。
（4）2022 年 6 月 24 日，三河市燕郊某商户发生液化石油气瓶爆燃事故，导致 2 死 20 伤。
（5）2022 年 10 月 29 日，赣州某商铺发生爆炸，造成 4 人死亡 18 人受伤。
（6）2022 年 6 月 21 日，天津宝坻区某路口发生燃气爆炸事故，导致 23 人受伤。
（7）2023 年 6 月 21 日，银川市某烧烤店发生燃气爆炸事故，造成 31 人死亡 7 人受伤
而就在 2024 年 3 月 16 日，淮安一烧烤店又发生了爆燃，2 人受伤。为什么燃气会造成爆炸事故？我们又该如何安全使用呢？今天就来详细说一说。
一、燃气是什么？
所谓“燃气”，其实是气体燃料的总称。不过我们一般生活中最常接触到的燃气，指的是天然气、液化石油气以及人工燃气。下面咱们就以应用最广泛的天然气和液化石油气为例，简单讲讲。
天然气的主要成分是甲烷以及乙烷、丙烷等烃类，还含有少量其他气体，它密度比空气低，容易向高处流动，天然气主要由管道运输。虽然天然气中一氧化碳含量极少，甚至不含一氧化碳，但燃烧不完全的时候，也会产生一氧化碳。
液化石油气主要成分是丙烷和丁烷，也含有少量其他烃类，液化气往往用密封的钢瓶来存储和运输。液化石油气的密度比空气高，因此如果发生漏气，会聚积在低洼处，不易扩散，有时可能导致人员窒息。
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二、为何会爆炸？
不管是哪种燃气，都非常易燃，一旦泄漏，与空气混合达到一定浓度范围后（如天然气约为5%~15%），就会形成有爆炸危险的混合气体。这时候，不一定非要明火，像撞击产生的火花、摩擦起电产生的小火花、开关灯的时候开关内部产生的小火花，均可能点燃混合气体，造成事故。
燃气爆炸事故的视频，往往看起来都很惊心动魄，这是因为燃气非常易燃，燃烧时会释放很高的能量，如果与空气混合后发生爆炸，反应速度会非常快，在瞬间产生大量的热和冲击波，威力堪比炸药。
由于此类事故往往始于燃气泄漏和积聚，常发生在比较密闭的场所如室内等处，这样一来，爆炸威力会更集中。此外，燃气泄漏爆炸还可能点燃周围其他可燃物，导致进一步的火灾与爆炸。而且燃气燃烧后的烟气含有毒物质、燃气不完全燃烧也可能产生有毒物质让人中毒。这也是为什么燃气爆炸事故往往会造成多人死伤，并带来不小的经济损失。
三、安全用气，可以这样做
考虑到燃气安全内容非常庞杂，且不同领域要求有一定区别，下面主要谈谈咱们日常住宅的安全用气原则。
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先来说说最常见的管道天然气。
首先，最重要的，就是安装、调整天然气相关器具时，既不要找“野路子”的施工人员，也不要自己动手，一定要找专业的燃气公司人员及灶具、燃气热水器安装人员，根据规定施工并检测，这样就能从源头上避免很多隐患。
②检查漏气时可用肥皂水涂抹在疑似泄漏部位检验。
③如怀疑燃气泄漏，可先关闭入户燃气阀门，联系当地燃气公司处理。
④如果遇到停气，应检查并关闭所有燃气阀门，以免突然通气后造成泄漏。
⑤使用天然气的房间，严禁出现第二火源/燃料，比如其他炉灶尤其是液化气炉灶等。
⑥天然气管道上不可放置、悬挂杂物，以免管道受力变形，也不要拿燃气管道当地线。
⑦天然气管道周围不可摆放易燃易爆或具有腐蚀性的物品。
⑧通气点火时，屋里需要留人，并经常检查，以免炉火被扑出的汤水熄灭导致燃气泄漏。
⑨不要随意改装灶具或加装所谓的“聚能环”，以免不充分燃烧产生一氧化碳导致中毒。
⑩积极配合当地燃气公司完成例行安全检查，按使用年限更换管道及燃气具等。
接下来则是一些小细节：
①如怀疑燃气泄漏，先开窗通风，不要直接开灯检查。
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首都机场集团有限公司企业文化理念体系
企业文化主旨：天地之道 大国之门
原景：创造卓越价值的世界一流机场产业集团
使命：最可信赖的首善航空服务
核心价值观：至诚 至简
“天地之道”寓意着铺设连接天空和大地的跑道，在浩瀚长空和锦绣大地间，搭建空中桥梁，满足人民美好出行需求。“天地之道”的核心是规律。深刻把握和自觉运用企业发展规律，是企业和员工应有的崇尚科学的态度和追求真理的精神。集团公司上承“天时”，下载“地利”，志存高远，脚踏实地，满足广大人民群众不断增长的美好航空需求，创造让员工幸福的发展平台，实现基业长青。
“大国之门”体现了集团公司对于推动企业发展的深远谋
划，对于引领行业发展的责任担当。伟大的中国具有五千年光辉灿烂的文化底蕴，伴随着综合国力不断提升，开放的中国持续吸引世界目光。从被誉为“中国第一国门”的首都机场，到定位“国家发展一个新的动力源”的大兴机场，再到集团公司旗下每一座干支线机场，都作为国家或地区的门户，肩负着实现中华民族伟大复兴的光荣使命。
核心价值观：至，既代表持续追求的态度和行动，又是极致、完美的境界。集团公司的特殊位置，要求必须以最高站位、最严要求、最优标准，奋发图强，行稳致远。
“至诚”中“诚”是中华传统文化的基本价值之一，融会贯通于政治、文化、和社会生活方方面面。承接集团公司原核心价值观“诚效”，进一步凝练为“至诚”，是社会主义核心价值观道德基石在集团公司实践的生动体现。在践行“至诚”核心价值观过程中，善于养成“三问”：对不对（诚在方向），实不实（诚在过程），好不好（诚在结果）。
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“至简”中“简”是中华传统文化精髓之一，是对集团公司原核心价值观中“知、行”的凝练与传承。“至简”，需做到“要而不繁、要而不缺、要而不晦”。“要”，是事物的规律、本质、关键。“至简”是善于穿透现象，发现内在规律、把我核心要素，化繁为简、举重若轻，直击本质、简明扼要。
坚持“简”的价值观，我们必须做到：倡导精简精益的管理理念，聚焦主责主业，坚持目标导向，在复杂的环境和事务中抓住主要矛盾，不断提升管理能力和管理效率；提供高效简便舒心的服务，优化服务流程，精减冗余环节，创新服务产品，提升服务品质，让旅客出行更加方便、快捷、舒适，让运行更加安全、科学、高效。
“至诚 至简”是“天地之道 大国之门”文化主旨在企业价值去向和评判标准上的具体体现。首都机场集团人以“至诚”“至简”为修身立业之本，守正创新、脚踏实地、仰望星空，稳健务实、简约高效，自强不息、厚德载物，以达到天、地、人的内在和谐统一，推动企业愿景的实现、企业使命的达成，实现企业恒久不已的持续发展。
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徐磊 13810584983（同微信）
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