筑梦启航
2024年1月
总第四期
主办:广州启航物联佳业集团有限公司
内部发行丨免费赠阅
004
精诚合作
携手并进
共创辉煌
2024年1月刊
本期电子杂志编委会
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主办
出品人
主编
编辑
本期编委
启航物联集团
刘宏业
胡益萌
李丽香
郑婧雯
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地址:广州市黄埔区石化北路1301号
邮编:510663
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目录
contents
筑梦启航
总第四期
2024.1
主办:启航物联集团
内部资料,免费阅读
创刊号
精诚合作
携手并进
共创辉煌
contents
集团劳动模范
勇往直前 走更远
——记长航物流常务副总经理姜立中
勇于担当的锐气 乐于担当的朝气
——记海福物流总经理助理刘炜桐
心有所往 便万山无阻
——记启航佳吉总经理詹建新
以实干笃定前行 以奋斗开启未来
——记财务中心核算专员李群芳
心若繁花 自有芳华
——记北航物流后勤部长平桂军
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勇者因梦想而无畏
——记海福物流总经理代兴刚
真英雄无故事
——记长航物流总经理谷壮
专注的力量
——记集团资金管理中心总经理刘继校
深呼吸 向前进
——记北航物流总经理刘子庆
为您,我会做得更好
——记北航物流汽运专员杨浩彬
以担当添力量 用进取展价值
——记财务中心财务会计邹丽琴
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集团特等劳模
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与勇敢者同行
启航物联集团2020-2023年表彰大会
启航视野
先锋团队
06
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团结一心 携手并进
——记启航佳吉物流
征程万里风正劲 重任千钧再奋蹄
——记海福物流
风雨兼程不畏惧 繁花满地终成就
——记启吉福贸易
功勋员工
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守正创新 财务赋能
——记集团公司总裁助理刘宁
奋斗铸就辉煌 实干赢得未来
——记启吉福总经理曹帅
有一种力量叫“放在心上”
——记长春启福总经理刘继超
道阻且长 行则将至
——记长航物流副总经理李洪光
contents
目录
contents
目录
各版块特等劳模
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你我相聚 感恩前行
——记洋浦益满仓总经理丛昊
迎接挑战 勇往直前
——记启吉福总经理助理陈方亮
专心成长 超越自我
——记海福总经理助理代兴臣
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在吃苦中收获 在奉献中成长
——记海福物流生产经理李冬
严于律己 积极进取
——记长春启福生产副总经理姜亮
不负韶华 与希望前行
——记财务中心财务会计韩冰
付出都会有回报
——记财务中心核算专员周华娇
万变守其本 吾心持长青
——记财务中心财务会计于晓庆
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业广惟勤
——记长航华北办业务经理白红星
克服恐惧才是真正的勇敢
——记长航东北办业务员刘戈
小细节 大能量
——记长航东北办业务员傅爽
各版块劳动模范
启航物联集团2023年冬日团建之旅
启航文化
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克服恐惧 迎难而上
——记启吉福销售专员贠柏晨
爱岗敬业 行稳致远
——记海福生产经理刘翔
干实事 抢时间
——记海福生产经理温树权
在自主学习中击破困难
——记富信生产经理叶焰彬
知不足而奋进
——记北航汽运部长吴天宇
立足本职 做好工作
——记长春启福副总经理刘帅
稳扎稳打 随机应变
——记长春启福生产经理李鑫
勇于担当 甘于奉献
——记长春启福生产副总经理李建
天道酬勤 力耕不欺
——记佳吉驳运部业务员段士琳
奋斗的步履永不停歇
——记财务中心核算专员洪爱诺
耐心是平淡里的坚守
——记财务中心资金会计孙海娇
青春因拼搏而亮丽
——记财务中心核算专员李嘉昕
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contents
勇气是压力之下的优雅风度。钢铁物流行业面临整体压力,启航人不惧风雨,守望相助,直面挑战,攻坚克难。本着诚信互利、实干共赢的经营理念,不改为广大客户提供追求卓越,精益求精服务的本色。
勇敢的人不是不落泪,而是含泪继续奔跑。长年出差奔波无休的、专注一事精于一业的、无惧风雪户外作业的、24小时响应客户服务的、数个月航行不能与亲人相聚的……每一个平凡的人,都做出了不平凡的贡献,勇敢者让企业展现出强劲的动能,他们永远是企业战胜一切困难挑战的最大依靠。
善战者,无智名无勇功。我们把“与勇敢者同行”当作了启航人年初大秀的主题,谨以此去真实地记录过去的一年。
此时此刻,在北方寒流再到广州这个依旧感到温暖的城市,让我们共同致敬2023年,祝愿每一位启航人2024年龙行大运,迎风启航!为勇敢者加油,为启航加油!
启航视野
筑梦启航
01
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与勇敢者同行
一元复始,四序更新。迎新送故的时刻,启航物联集团向全体员工致以新年的祝福。
过去的一年,有欢笑。我们砥砺前行,不负韶华。过去的一年,也有泪水。前行路上,有风有雨是常态。我们经受了风雨考验,看到了风景,也取得收获。这一年,启航人步履坚定,对未来充满信心。
若你决定勇敢,山无遮,水无拦。一场疫情颠覆了很多人在此前的习惯认知,无论对于世界、国家、企业亦或是我们每个个体的生活方式。但中国人民空前团结,凝聚在一起,众志成城直面国内外诸般不利因素。这是我们民族的根性,愈见困境就愈发坚韧,14亿人口拥有一颗勇敢者的心。
历史是勇敢者创造的。疫情三年,集团业绩不减反增。2023年,依旧保持较好的业绩。无论天灾人祸、还是遭遇市场危机,遇到问题不可怕,可怕的是不敢直面问题,找不到解决问题的思路。启航的勇敢者既有分析问题的智慧,更有采取行动的勇气。这几年的步伐,我们走得很见神采。
2023年12月20日,为表彰先进、树立榜样,进一步鼓舞激励员工踔厉奋发、勇毅前行,启航物联集团在广州举行2020-2023年表彰大会。
启航物联集团决定,授予启航佳吉物流等3个单位“先锋团队”称号,授予刘宁等4名员工“功勋员工”称号,授予谷壮等6名员工“集团特等劳模”称号,授予姜立中等5名员工“集团劳动模范”称号,授予李洪光等11名员工“各版块及财务中心特等劳模”称号,授予白红星等16名员工“各版块及财务中心劳动模范”称号。
希望受表彰的先锋团队和优秀员工珍惜荣誉、再接再厉,努力拼搏、再创佳绩!
筑梦启航
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先锋团队
筑梦启航
Team
先锋团队
启航佳吉物流 启吉福贸易 海福物流
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团结一心 携手并进
随着计划年产800万吨型材的广西翅冀钢厂落户梧州,集团领导高度重视,并于2022年调兵遣将,组建了广州启航佳吉物流板块,业务团队第一时间抵达梧州成立办事处,围绕钢厂前期的原料上行船运业务,迅速展开走访船务公司和开发船东资源的计划。随后,启航佳吉正式向广西翅冀钢厂支付投标保证金开始了第一标,并于第二次招标中成功拿下广州沙角锚地到梧州赤水的江船运输标段。随着第一条2万吨主焦煤大船靠泊沙角开始作业装船,第一条装载主焦煤的江船顺利抵达赤水港卸货,标志着我们同广西翅冀钢厂的运输合作正式开启,同时也是集团这些年第一次在沙角过驳、第一次驳船承运煤炭、第一次驳船两广长途批量运输,具有关键而重要的历史意义。
——记启航佳吉物流
众力并,则万钧不足举也。转眼2023年在忙忙碌碌中即将收尾,在这一年里,启航佳吉将群体的力量和智慧整合起来,团结协作,凝心聚力,战胜了艰难险阻,不断创造了辉煌的业绩。
先锋团队
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后期伴随着广西翅冀型材的船运招标外发,启航佳吉又陆续加入几名小伙伴,在繁忙的工作中整个团队快速进行磨合。每天面对船舶调度、中转港衔接、钢厂客户的信息对接等繁琐工作,他们各司其职、相互信任,脚踏实地做好每一个细节。
他们就像雁群,任何一个离群的大雁都完不成南北的迁徙。任何一个脱离团队的人,都不能将工作做得完美。他们将个人的生存和目标同团队紧紧联系起来,通过团队的协作,提高了自身的能力,明确了前进的方向!
2023年初启航佳吉承接大量的煤炭和铁矿订单,时值春节刚过,市场很多驳船在广西还未下航,在广东等卸货的部分砂石船因搅拌站未开工都处于等卸货状态。启航佳吉团队不惧风雪、勇于挑战,在船运市场中不分昼夜地找船,最后通过大家的坚持和努力,成功拿下了沙角锚地同期几条大船的接驳任务。其中,7.6万吨的“至和”轮在大家的共同努力下全程驳船衔接紧密,保证了原料进厂速度,提高了锚地卸货效率,规避了海船的高额滞期风险,得到了广西翅冀、广州港船务、广西锦航的高度认可和好评,也为他们后期的业务合作奠定了坚实的基础。
随着钢厂第一座高炉正式点火,顺利出钢,在翅冀码头第一条由我司安排的驳船开始装载钢坯,在历经了4个多月的原料运输后,启航佳吉终于迎来钢材的外发,并且前期所有的钢坯船运基本由他们团队安排。面对着出港、过闸和整个广西的砂石船运价格,他们时刻跟踪市场变化,通过多方渠
道进行价格比对,最后在保障钢厂的船运外发衔接基础上,将船运成本压缩到最低,开始进入了启航佳吉在广西翅冀整个物流运输项目上的盈利阶段。
征程万里风正劲
——记海福物流
重任千钧再奋蹄
他们是启航物联集团艰苦奋斗的代名词,他们是风雨兼程又一程的代名词,他们是一支能吃苦,能打胜仗的队伍,在集团发展的路上,海福物流是集团业务发展浓墨重彩的一笔。每一次仓储业务的扩大、每一次新的仓库建设,都见证着海福团队的成长与收获。“讲真话、干实事、担责任、抢时间”是他们的座右铭。
从老海福仓初建仓库的摸索,到现在做到广东省最大的建筑材仓库,2020-2023是海福物流发展的关键几年。实现了多仓库精细化管理、提升团队建设、优化操作流程、提高作业效率、保障安全生产,客户服务至上,除了本板块的业务工作以外,还承担着集团办公楼建设,食堂建设、场地环境建设、水、电、网络、电器等维护维修等繁琐重任,为集团公司全体员工的后勤保障工作保驾护航。
筑梦启航
先锋团队
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回望海福物流一路走来,每一步都坚定而踏实。在老海福时仓库环境灰尘大、设备陈旧、人员不足,老海福的员工一边建设仓库,一边开展业务,大部分员工不分昼夜,始终坚守岗位,吃住在仓库,大家齐心协力,正所谓关关难过关关过,海福人不断克服困难,迎难而上。到后来的启福仓库、容正仓库、新海福仓库、新启福仓库、翼福仓库、外运启福仓库。每一次新仓库的建设,都见证着海福团队上下一心的凝聚力,都预示着我们集团公司仓储领域跨向了新征程。
2023年海福物流在总裁的决策下,进行业务拓展,入住黄埔中外运码头,收购富信物流公司,承接码头装卸工作,接手60余人的装卸团队,与中拓物流合作外运启福仓。海福一线作业人员达100余人,工人的管理、班组的设置、安全教育培训等,又给海福带来了新的挑战。华南钢材市场货量大幅减少,面对市场,海福人积极应对,心往一处想,劲往一处使,寻找友商没有发现的市场和机遇。加强物流的联动性,码头、车队、仓库做到准确对接,充分发挥个人和团队的创造力和凝聚力;优化场地货物摆放,科学规划,提升货物出入库效率,进一步提升客户体验感,始终坚持“一切以客户服务为中心”的服务意识,从内部管理要效益。
砥砺“无惧风雨”的实干之志,无所畏惧的海福人重整行装,“再出发、再奋进、再超越”。
——记启吉福贸易
启吉福团队能够在众多优秀团队中脱颖而出,得益于启吉福全体成员们的共同努力和不懈追求。只有不断学习、不断进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在这个过程中,他们意识到,要想取得成功,首先要树立正确的工作理念和价值观,始终保持对工作的热爱和敬畏之心;同时,还要注重团队协作和沟通,充分发挥每个人的优势,共同面对挑战和解决问题。因此,他们始终保持着积极向上的工作态度,不断挖掘自身潜力,发挥各自特长,形成了一支团结、奋进、富有战斗力的队伍。
在过去的两年时间里,启吉福攻坚克难,上下齐心,相继成功地开拓了佛山的卷板市场,华东的工业、建筑钢材的新市场,拓展了业务范围,为公司的业务增长与品种转型做出了贡献。他们通过不断提高服务质量,增强业务专业知识,获得了客户的高度评价,为公司发展带来了竞争优势。
风雨兼程不畏惧 繁花满地终成就
先锋团队
筑梦启航
Meritorious employees
功勋员工
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在面对困难和挑战时,一个团结的团队能够更好地应对压力,共同解决问题。22年末,疫情肆虐的时候,广州公司多位同事倒下休假,但是正值为客户提交开票的最后几天,为了不影响客户的发票开具,佛山分公司的同事回广州为客户提交开票手续。在追求集体荣誉的路上,启吉福团队成员携手共进,齐心协力,充分体现了不畏艰难险阻,勇往直前的团队精神。
越是面对艰难困苦,越不能退缩让步,越需要激发非凡定力和必胜勇气。关关难过关关过,前路灿灿亦漫漫,披星戴月共同走过的路,终将会繁花遍地。
发展的道路上充满了困难和挑战,但正是这些困难和挑战,让他们有机会成长和变得更强大。2021年10月,由于公司转变发展战略,产品结构发生改变,急需业务拓展,启吉福团队顺势陆续开拓了佛山与上海区域的钢材新市场。
启吉福始终保持真诚的态度,用心倾听客户的需求与反馈,并积极采取行动满足客户的期望。22年11月,启吉福接到做电网铁塔角钢的配送业务,于他们而言这是完全陌生的品种,经过多途径的学习后他们发现角钢具有多种属性。随后,他们前往唐山等地考察与采购,在众多贸易商中辗转找到源头厂家直接向其采购,
并通过汽运直发与海运转汽运的方式送到终端工厂。启吉福对此工作的认真与负责,获得了客户的认可与好评。
功勋员工
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惟创新者胜。谈到2024年的财务工作,她说财务中心助力集团破局需要具备“长宽高”的思维模型:长度—要确保现金流,因为它是生存的质量。宽度—深刻理解用户价值,收入是业务的质量。高度—适应大环境,建设企业壁垒。利润是收入的质量,用财务指标校验壁垒厚度。
“做正确的事,正确地做事!”刘宁表示,带领财务中心继续高质量助力集团完成下个十五年的战略目标。
举例来说,通过对应收账款流程的管理,建立以财务部门为主、业务部门参与共同管理的制度,二者相互牵制、相互制约、相互监督。采用了日报表和周回款相结合的模式,提高了资金周转率、降低了坏账风险和加速了资金流动。通过财务创新,实现财务业务一体化相互赋能。由此,整个业务在不确定性过程中,用财务数字依旧能给出决策层相对确定的一个结果。
惟创新者强。作为CFO,学习支持着她每一次的职业层级迭代,成为她前进的动力。通过深入学习去拓宽自己的业务储备、不断加强商战练习、以及领导力的拓展。“同一件事情,不同部门领导和员工的出发点、预期是不一样的,如何整合各方面的力量,加强有效沟通,确保股东利益,完成集团战略目标是我一直努力的方向。”
守正创新 财务赋能
——记集团公司总裁助理刘宁
每每回想起当初加入集团时的情形,她总会感慨地说“这是我人生中遇到的一个新的挑战。”今年是刘宁职业生涯的第26年,自大学毕业一直在物流行业从事财务工作的她,拥有着丰富的财务管理经验。
惟创新者进。随着成立集团型企业,最初各版块各自为战的核算账务机制,已经不能适应集团业务和营销的规模化发展的需要,同时能够帮助企业进行融资和管理决策的财务数据也逐渐变得十分重要。总裁指示成立集团财务中心,下辖财务部、核算部、资金部,对资金进行集中管控、统一调配、有效提升资金使用效率、降低资金风险,实现全面提升集团财务价值,协助集团领导科学决策,保证股东价值最大化。按照集团整体规划的要求,刘宁带领团队梳理了集团的全部流程,重点研究如何提高流程效率,实现财务与业务深度融合。
功勋员工
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奋斗铸就辉煌 实干赢得未来
——记启吉福总经理曹帅
钢材市场风云变化,启吉福公司作为集团贸易板块这些年也一直迎着市场的风浪勇往直前,不断积累专业知识、市场经验,为公司打造一支强有力销售的队伍、为集团发展立下了不可忽视的功劳。启吉福贸易的总经理曹帅以专业的态度和广博的知识与客户建立了紧密的合作关系,在市场洞察力和客户服务上都展示出非凡的能力。
他在广州华南市场征战十余载,使得启吉福贸易公司在行业成为佼佼者,与多家大型国企托盘商合作,他带领团队攻坚克难,上下齐心,相继成功地开拓了佛山的卷板市场、华东的工业、建筑钢材的新市场,拓展了业务范围,为公司的业务增长与品种转型做出了贡献。他带领团队不断提高服务质量,增强业务专
业知识,获得了客户的高度评价,为公司带来了竞争优势。在总裁的部署下,他带领团队,不断开拓市场,公司的销售品种从以建筑用钢为主转向以工业用钢为主的钢材。由于公司转变发展战略,产品结构发生改变,急需业务拓展,陆续开拓了佛山与上海区域的钢材市场,23年初通过预判市场行情,果断执行公司销售指令,在市场跌价到来之前将冬储库存近8万吨钢材销售完毕。
2023年初集团决定开拓华东市场,由于启吉福公司业务范围主要是在华南市场,在上海还没有知名度,客户不敢打款,但是在23年开年后,我司冬储在华东地区热卷、带钢、线材、盘螺等资源近4万吨。怎么样短时间内赢得客户的信任,并在集团要求的时间内高质量地将这批钢材销售出去成为摆在曹帅面前的一个难题。23年春节后的第一周,曹帅就直接到达上海,带领公司销售团队人员拜访客户,针对华东市场的特点制定销售政策,逐步地赢得客户的认可,圆满地完成了集团制定的销售任务。
面对纷繁复杂的市场情况,曹帅还将在自己的岗位上,不断学习、进化,为集团公司的发展做出自己的贡献。
筑梦启航
功勋员工
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——记长春启福总经理刘继超
有一种力量叫“放在心上”
“知者行之始,行者知之成”、“大道至简”是他的人生准则,2021-2023年,从长春到广州、从广州到长春的机票积攒了厚厚一沓,三年的时间就这样寒暑交替,奋斗不止,不管工作再多、困难再大,在他身上总是可以看到用不完的力气、昂扬的斗志、无限的解决办法。这三年他与家人聚少离多,放弃与家人团聚的时间,不分昼夜地工作,把仓库建设放在心上,把创新研发放在心上,把安全高产放在心上,把服务客户放在心上。
2021年集团公司仓储领域正式进军东北市场,在长春九台区建立长春启福仓库,成立长春启福供应链有限公司,以长春仓储为中心,开展铁路外发、货运代理、汽运配送等业务。他作为长春启福的总经理、仓库建设的负责人,沉重的压力落在他的身上,仓库
的场地建设、装卸设备考察选择、市场开拓、监管方合作、铁路业务的摸索、一线人员招聘、对外公关等一切工作,每一项都不简单,都不是用几句话、几个词语可以描述的,在这期间还要兼顾广州仓库的各项建设生产工作。
2023年长春启福公司进一步与建龙钢厂合作,扩大业务模式,增加长春翼福仓库。海福公司开展码头装卸业务、翼福仓撤仓、海福仓内部场地重整、建设外运启福仓,马不停蹄地投身到生产一线,与生产团队共同规划建设。
用肩膀扛起责任,用真心奉献公司,用勤勉爱岗敬业。这些汇聚起来的力量叫“放在心上”。
最大的挑战是长春仓库的建设工作,打破广州仓库的生产管理模式,适应新的市场和客户需求,选择和创新龙门吊设备,建设场地的同时还要不断出差去市场调研新型的龙门吊设备,根据仓库的需求进行设备的改装。与时间赛跑,只为长春启福仓库、铁路运输能够尽早地投产运营,为公司争取最大的效益。经过夜以继日的努力,在总裁的领导下,他带领团队在规定时间完成仓库投产计划,为客户节省物流运输成本,
取得合作伙伴对我们的信任,顺利开拓了长春仓储业务、铁路外发业务、汽运业务。
功勋员工
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道阻且长 行则将至
——记长航物流副总经理李洪光
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。2020-2023年对于他来说是突破自我,惟其笃行,弥足珍贵的四年,是一千多个日日夜夜的沉淀。当他拿到“功勋员工”证书的那一刻,深深触动他的却是自己的不足与责任的重大。近几年,他主要负责两块业务,一是长航物流所属的海运业务,二是长春启福仓储业务,他全程参与了长春启福仓初创、建设、试运行、通铁路、磨合、壮大、乃至成熟的过程。人在哪里,责任就在哪里,在不同的领域用耐心和毅力展示对岗位的热爱和忠诚,迎接一个又一个的挑战。
今年2月长航委派“宏源昌盛”轮承运鲅鱼圈-广州的钢材,原计划18日抵达广州。该轮航行至山东石岛附近时锚机损坏,失去动力。在事情发生后,他日夜配合租船部落实船舶损坏情况、商议解决办法、寻找中转码头、论证装卸方案、更改货物保险、开具清单和运单等更换证明,同时每日通过书面和电话形式向客户通报解决方案和进度日程表。凭借多年如一日的良好服务、及时和良好的沟通,取得了客户的谅解。
客户的要求就是指令,他以为客户创造价值为使命。22年6月下旬启福仓接到通知:月底前要完成5000吨钢坯铁路外发、并抵港入库业务。公司接到任务后,全体动员、上下齐心,一周内完成长春-鲅鱼圈铁路下浮审批工作、获批后24小时内实地边论证配装方案、边培训工人作业、边尝试铺垫装车,同时目的库优先安排卸货,在保证长春仓库客户提货效率的基础上,顺利完成了钢坯集港并中转任务。
虽然事情过去了许久,有些事仍然难以忘记。那是2022年3月份,长春九台区疫情骤然大爆发,政府连夜下达封城通告,他和同事在长春外城果断采购床铺、被子等最基本生活物资,随后迅速联系铁路通过货车车头将物品送达仓库。面对未知的疫情,大家毅然选择逆行回仓库,开启了长达近70天的隔离生活。在此期间,边生产、边防疫,吃住全在办公室,全程无人感染或被隔离,顺利度过难关,充分体现了启航人能吃苦、能打仗的良好素质。另外值得一提的是,长春启福还为九台区多次合计捐赠了12万余元的重要抗疫物资。
路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。面对未知的市场和艰巨的任务,他不断改变自己面对未来的心态,用行动成就此刻的荣耀,用拼搏创造新的辉煌。
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集团
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Model
Workers
随着计划年产800万吨型材的广西翅冀钢厂落户梧州,集团领导高度重视,并于2022年调兵遣将,组建了广州启航佳吉物流板块,业务团队第一时间抵达梧州成立办事处,围绕钢厂前期的原料上行船运业务,迅速展开走访船务公司和开发船东资源的计划。
随后,启航佳吉正式向广西翅冀钢厂支付投标保证金开始了第一标,并于第二次招标中成功拿下广州沙角锚地到梧州赤水的江船运输标段。随着第一条2万吨主焦煤大船靠泊沙角开始作业装船,第一条装载主焦煤的江船顺利抵达赤水港卸货,标志着我们同广西翅冀钢厂的运输合作正式开启,同时也是集团这些年第一次在沙角过驳、第一次驳船承运煤炭、第一次驳船两广长途批量运输,具有关键而重要的历史意义。
——记海福物流总经理代兴刚
时代在变,形式在变,任务在变,但他依旧初心如磐,时刻心系公司的忧患。他常说:“要把客户放在心尖儿上,尊重他信任他,常怀利他之心”。
无论是团队管理、洽谈业务、客户服务,带头第一个冲锋陷阵是他,最后一个撤的也是他。从广州各码头装卸业务洽谈到海福物流各个仓库的建设,从销售到集团内其他板块的揽货业务都能看到他忙碌的身影。在集团的领导下,海福物流从成立初期的几十家客户到现在几百家客户,从一个不为人知的小仓库到如今广东省最大的建筑钢仓库,完成了量的变化、质的飞跃。
2020年疫情期间,钢铁物流的各个环节都受到影响,很多客户货物滞留,企业面临亏损。他带领团队严看死守防控疫情,精细化管理保运营,海福物流各仓库做到零疫情事件,确保了整个仓库的生产作业一直正常运行。把客户可能造成的损失降为零,一举赢取了客户们的一致好评。当年,海福物流也在集团各板块中脱颖而出,他的团队超额完成集团制定的指标,位居集团各板块第一。
海福物流是团队的榜样,大家常尊称的“代哥”是很多员工的榜样。当有人问起,在营销方面有什么窍门?他说,要相信,再困难的工作也能完成,再难沟通的客户也可以成为朋友。
勇者因梦想而无畏
特等劳模
特等劳模
筑梦启航
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他是集团“吉尼斯记录”保持者,一年365天,还有谁可以做到300天都在出差?出差达人一直行走在业务一线,走访客户洽谈钢厂。他始终坚信“业务是跑出来的,不是在家等出来的”。他是集团“最强大脑”,两部手机一部发微信,一部打电话可以同时进行。他始终坚信“学会倾听,付出真诚和热情才能抓住客户的心”。
真英雄往往无故事。回忆起谷壮的工作经历时,如流水账般是如此“平常”。2008年公司成立,他从基层做起,平日工作中经常出差,公司成立之初,长航物流作为新兴货代中的一员,前期只能依靠钢厂资源稳定航线,与各国企客户没有年度协议。从2010年开始他频繁走访杭州、厦门各家国企单位,逐一签订年度运输协议。当时最难的是与厦门建发签订年度协议,他们对物流承运商的入围要求最高,当时长航作为物流行业的新人,极难入围。谷壮突破困难,想办法采用迂回的方式,承揽建发的业务,跟建发的各业务部门及管理团队保持紧密沟通,让他们看到长航的服务品质和业务能力,通过3年的时间得到了建发领导的认可,同我司签订了年度运输协议,并作为当时东北地区唯一的签约货代,承运其所有下水钢材业务。
——记长航物流总经理谷壮
真英雄无故事
长航人一直秉承着“诚信至上,品牌经营,服务客户,回馈社会”的信念,面对客户的报价,长航人不按客户大小区别对待,一视同仁,在价格和服务上给客户提供同样的服务水平,深得终端客户的认可。通过不懈努力,在广东建筑材市场开发客户群体,从国企托盘公司、个体经销商,到终端厂家等全领域,深耕细作,为公司发展奠定了深厚的客户基础。
2015年是他职业生涯中刻骨铭心的一年,他当选了长航物流总经理,当时钢铁行业不景气,上半年产生了近300万亏损,他倍感压力。在各位同事的帮助和总裁的不断培养教育下,下半年业务有所恢复,10月份已基本将亏损补了回来。但11月份因公司业务发展,他本人决定承接20万吨锁价货,当时市场突变,海运费上涨,单月亏损近200万,眼看前期努力付之东流,月底还要开始新一轮投标。耳边保守不接货的建议不绝于耳。经过3天对海运市场的价格走势和行业竞争对手心态的分析,他拿出各项数据得到了总裁的支持和信任,最终决定再承接12月份的20万吨新标量。最终经过长航人的全体努力,在各个环节精耕细作节约各项成本,全年完成了将近100万的纯利润。经过了这次磨难长航物流这只队伍经受住了考验,从此走上了新的台阶。
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专注的力量
——记集团资金管理中心总经理刘继校
刘继校转眼在集团资金部工作已经四年多了,他是整个集团烟抽得最频最多的人,不了解的还以为是资金部枯燥的工作导致的,了解的都知道这是他开启专注模式的“副作用”。
专注是一种敬业精神。人生必有痴,而后有成。四年来,集团融资规模越来越大,反而融资成本越来越低,渠道和结构也变得越来越丰富和多元化。资金是企业的命脉,既要保证集团资金安全、合理使用,让有限的资金发挥出更大的价值,也要绞尽脑汁争取外源融资,为公司的顺利发展壮大保驾护航,这与他执着地专注资金业务是分不开的。
如同一位书法大师创作时进入的心流状态,专注是在打磨人内心的力量,以释放出强大的创造力潜能。2023年的年中,集团决定购买一条大船。资金部仅仅一个多月便筹措到了所需资金,将融资的方式方法和人脉用到了极致。一条大船将近亿元,用自有资金?不可以!会影响公司其他业务开展。找
银行贷款?行不通!经过2010-2016年的航运低谷期,很多船舶融资产品都在银行留下了不良记录,几乎所有的银行都取消了船舶融资的对应产品。找金融租赁公司?不靠谱!不但融资成本太高,而且融资期限又太短,不利于公司后期发展。
历时一个多月,他最终采用一种新的银行加担保公司相结合的融资模式。既能合理规避银行船舶融资的限制,担保公司也有业绩和收益,集团的融资成本也大大降低、融资期限也长,实现了多方共赢。“所谓的困难只不过是没有找对方式方法和人,一旦找对方式方法和人再困难的事也能迎刃而解。”
“这也是整个集团的日益壮大,业内名气越来越高,从而得到各家银行以及金融机构认可的结果!”专于一事,精于一业,刘继校十几年如一日专注地驰骋在追梦的路上。2023年他被光荣地评为集团特等劳模。
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——记北航物流总经理刘子庆
深呼吸 向前进
从初出茅庐到北航物流总经理,一转眼刘子庆加入集团已经十二年头。时光荏苒,犹如白驹过隙,仿佛一切都发生在昨天。刘子庆见证了集团的蓬勃发展,也收获了个人成长。他坦言没有捷径,只有“无惧困难,无惧挑战”。
十二年前,作为一名职场小白,如何与客户打交道成为他当时最大的困难和挑战。他细致观察,通过深入了解客户需求拉进距离,通过分享信息、分享个人观点、分享行业动态等,搭建信任桥梁。通过帮客户解决遇到的困难,增加客户黏性。与客户打交道,是一门深奥的学问,这一点他深有体会。因为能与客户保持良好的关系,他服务的客户会优先选择与我司合作。
遇到困难是常态,办法总比困难多。他坚信只要保持积极的心态,开动脑筋,坚定信念,就一定能够找到解决问题的方法。只要与团队站在一处,永远拥有解决问题的能力,永远有面对挑战的力量。
在服务客户的过程中,他秉承集团的服务理念,把客户困难当成自己困难,并想尽办法为用户排忧解难。有一次,一位大客户一次性整条船地给工地送货12500吨。当时码头没有泊位,如果等卸货将会产生高额的滞期费。刘子庆与同事利用公司资源优势,想尽办法帮客户靠船,同时安排组织车辆60余台直提到工地,帮客户雪中送炭,解决了燃眉之急,为客户节约了高额的费用,也给公司带来了口碑和收入的双重收益。
市场告诉我们,越是困难时刻,越要坚定信心。刘子庆所在的北航主要负责汽车营运。面对严峻的市场形
势,受钢材流向变化影响,使得汽运业务面临着巨大的困难。刘子庆迎难而上,不断开发市场,增加自己服务的对象,花大力度开发客户。同时不断拓宽货物品种,之前都是以螺纹、线材为主,目前尝试增加泡沫砖、吨袋、纸浆、钢板、管桩、钢管、型材、废钢等,计划再开发卷板、铁矿等。通过与钢厂、码头以及仓库等源头紧密联系,寻求可运输货物。依靠东莞、佛山、中山等地区码头、集散中心、仓库、钢厂形成区域联动。
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为您,我会做得更好
——记北航物流汽运专员杨浩彬
杨浩彬因特殊的缘分加入到启航物联集团,于2021年毕业至今一直在北航物流公司负责车队的外单配送业务,接触最多的就是司机师傅们。最容易相处的是他们,最需要沟通的也是他们。但他对业务不熟,与自家司机也不熟。因为每一位司机的做事方式、性格脾气都大不相同,通过沟通才会发现他们做事的特点,从而顺着特点去解决问题,尽管不一定都达到了最理想的效果,但一定是双方都能接受并且认可的。做业务就是要多沟通、及时地解决问题。
工作第一年他和另一名同事除了忙于接单派车,就是奔波在项目签单的路上。只要客户需要到送货现场签收,他们就要做到在最后一件货卸完时,收货单也必须签好。物流是服务行业,客户满意了,服务才算成功。
往年的旺季,北航所有车辆都在不停运转,卸船任务重,配送量也随之增加,每位客户的要求就是速度、批量、顺利地完成运输,客户需要,他和同事们就尽其所能
满足。他们在保证安全生产的前提下,调动司机积极性,一天跑两趟车或多趟。量大时,自有车周转不过来,他们就批量调动合作车队,尽最大运力保证运送任务。秉持着这种服务,他们收获了越来越多客户的订单。
成就感源于认可,但这是一个过程。想要客户认可,就必须提供优质的服务,客户的客户也是客户。一次,与建龙公司的业务需要对接中铁局,起初磨合阶段,他并不熟悉地铁送货流程,出现了各种各样的问题,包括司机车辆被拉黑、被收货人投诉等,但这都不是阻碍,而是不断改进的推力。经过几个月上下一心的努力,他和他的团队都越发得心应手,跟中铁对接人保持密切联系,出现问题能马上反馈及时处理,相互协同实现合作共赢。
在这两年的工作中,不可避免地遇到了各种挫折,也犯过一些错误,是合作伙伴、领导和同事们的理解与宽容、鼓励与协作支持他到现在。2024年伊始,他展开了新征程——到启航佳吉公司对接驳船业务,虽然没有经验,但定会有更大的成长和收获。
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邹丽琴来自江西抚州,2015年3月通过社招进入公司,至今已经9年。她刚入职时从事集团仓储版块的核算工作,第一年因为工作经验少,对工作了解不足,所以在工作能力、效率等方面进展缓慢,意识到自己的不足后,她请教有经验的领导与同事,不断地提升自己,从接手一个仓库的核算工作到后面同时接手四个仓库的核算工作,她逐渐承担起了仓储核算的大任。
随着集团的发展壮大,她也意识到自己不能满足于现状,“要做一个有价值的人”成为了她脑海里坚定的目标。2020年,她在自己的工作职责基础上,重新思考自己的职业生涯规划,针对自己的专业(会计)开展个人发展计划,开始了漫漫的考证路。在这期间,她平衡工作、家庭与学习的时间,再苦再累也没有放弃,成功考下了会计师证书。目前,她负责集团旗下
以担当添力量 用进取展价值
——记财务中心财务会计邹丽琴
邹丽琴热情开朗、与人为善。在服务方面,当客户需要帮助时,她都非常有耐心,并尽自己最大的能力去帮助客户解决问题,或者指引客户找到对应的负责人。
每个人在工作中都会遇到困难,在之前她面对困难棘手的工作会本能地抵触,导致行动力下降。后来她意识到这样是无效的,工作不去做,它会一直在那里,遇到这样的困难时她会开导自己,心态放平后慢慢将状态调整回来,理清头绪,设定合理的计划,现在她遇到困难的第一反应是放手去做,遇到不会的就去请教领导和同事。今日事今日毕,节点内完不成的工作她宁愿加班也要做完,绝不拖拉,以免为后续的工作带来不良的影响。
这些年来,根据积累的工作经验,邹丽琴摸索出了工作的规律,财务岗位虽然每日要面对大量数据,但最重要的是认真与仔细,提高工作准确率,否则返工容易耽误时间。在工作中得到收获与成长,她愈发自信,面对未来也充满了力量。
部分板块的会计工作,这些年的工作经验,让她有了独立处理事务的能力,工作效率也越来越高。
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集团
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时间的画卷,总是在砥砺前行中铺展。近几年钢材航运市场受大环境影响跌宕起伏,他作为长航物流团队的管理者之一,坚持“事事操之在我”的理念,预知工作事态的发展,勇于探索,把问题消灭在萌芽状态。他用自身的品格和意志去督促和磨砺团队成员,将公司的企业文化和经营理念传递给每一位员工,在工作和生活中给予他们帮助,做好每条船舶的港口疏港、码头装货;协调公司资金流的正常运转,保障各项业务的顺利进行。
一路披荆斩棘,勇往直前,服务客户始终是他的至上准则,让客户满意,让公司放心是他的工作宣言。
——记长航物流常务副总经理姜立中
勇往直前 走更远
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——记海福物流总经理助理刘炜桐
面对急剧变冷的仓储市场形势,他认为作为员工这个时刻更应体现担当。在工作中,他力争做到多思考如何解决好工作中发生的问题。他通过不断学习进步,来弥补自身不足。同时,做到持续关注市场变化,了解国家政策和行业前沿消息。
在仓库起步的初期,他与小伙伴们坚守一线,在灰尘暴土的仓库里指挥交通,直到后半夜车辆顺畅后才休息。当时,看到周围有这么多的奋斗者,他的思想和意志变得愈加坚定。而今,他也成长为一名海福团队的优秀代表。
勇于担当的锐气 乐于担当的朝气
心有所往 便万山无阻
——记启航佳吉总经理詹建新
十年弹指一挥间,刹那芳华尽释然。走出校园时恰同学少年、风华正茂,步入社会后千淘万漉虽辛苦、吹尽狂沙始到金,走进山重水复疑无路、蓦然柳暗花明又一村,领略过造化钟神秀、阴阳割昏晓、荡胸生层云、决眦入归鸟,看今朝雄关漫道真如铁、而今迈步从头越。
2013年初,詹建新走出辽科校园,进入公司参加工作,在长航物流主做海运方面的业务,生命中第一次亲眼见到大海、第一次见到巨大的海轮,给他的视觉造成了无与伦比的震撼,也在他的内心留下了不可磨灭的印记。
2014年初,詹建新应公司的部署,从鲅鱼圈调任到广州,前一天还在冰天雪地的鲅鱼圈港船边,用扫把清理着船边线材上的积雪,转瞬就在从北到南的火车上看到田野里到处盛开的油菜花,走出广州站转过头,上面显赫地写着“统一祖国、振兴中华”,就此拉开他在这个一线城市工作的序幕。
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在广州近10年的工作里,从码头汽车和驳船接船卸货,到自主调船和海事签证,再到接手车队参与管理工作,如今负责启航佳吉对接广西翅冀的工作,他在公司提供的平台上不断地磨练自己,在工作中打下了坚实的基础。这些年的工作中一直以公司大局为重,坚决服从领导安排,遇到困难会想尽办法去克服,和各板块同事之间团结互助,永远在团队中怀揣正能量传递正能量。不管工作有多繁忙,他总是能够坚定信念,一往无前,在艰难困苦面前永远不服输,无数个大大小小的故事串联起了他在启航的3600个日夜。
他时常在心里告诉自己:“踏遍青山人未老,风景这边独好”,哪怕历经风吹浪打,在属于自己的征途中都要保持乐观积极的心态,鼓足“步履不歇、奋斗不止”的干劲,历经风雨之后必将迎来湛蓝如洗的广阔天空,一切都会往欣欣向荣的方向发展。
人贵有志德才高,万般辛苦不辞劳;江河溪流永常在,皆为大海做碧涛。
以实干笃定前行 以奋斗开启未来
——记财务中心核算专员李群芳
奋斗者攻坚克难,成在自信自强。李群芳刚接手启吉福核算工作时,有些流程和记账习惯不熟悉,其中磕磕碰碰遇到过许多问题,她通过自主学习提升自我,以及向领导和同事多沟通多请教,逐渐上手自己的工作。
李群芳现在的主要工作一是对接客户,每天实提按时发出,以便业务人员向客户及时反馈;二是第一时间满足客户要求,尽最快速度催赎货流程,让客户早提货。无论周末还是假期尽可能不耽误客户提货。三是围绕钢材采购以及销售进行记账与结算。通过托盘与各品种供应商签订采购协议,按照要求支付合同保证金,等待上游发货、集港、配船,将跟踪的装货物船只动态反馈给业务人员。待货物入库后,登记好入库信息,业务人员可以进行销售与赎货,收集业务传达的客户回款与赎货信息,向各托盘进行打款赎货,及时将货权交到客户手里或者客户安排车辆进行车提,此过程需要把握整体的库存情况。
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当业务量激增和人手不够时,容易手忙脚乱,接收到的信息非常多,很多都是同时着急的事,需要头脑清醒辨别先后顺序,在紧急情况下保证每笔请款数据不能出错,临近下班时是赎货的高峰期,待结束后还需整理一天积累下来的数据情况,她的解决方法就是在一天连轴转以及疲惫的时候也要保持高度紧绷的状态,下班之后再好好休息。
奋斗者砥砺深耕,贵在笃行不怠。2023年新增的上海流向客户提货习惯与广州不同,上海客户基本是款到时,提货计划同时传达过来,并且车已经在仓库门口排队,这时候留给核算赎货的流程很短。按常规流程,内部付款流程需要半小时,托盘转货流程需要半小时,最后到仓库还需做单审核。她在业务开展前期经常被客户催单,并且中途会遇到特殊情况,比如托盘审批领导在飞机上、托盘和仓库对接人外出、公司内部审核流程卡顿等等,每一个流程都可能出现耽搁。哪怕再难,她也始终保持迎难而上的奋斗姿态,积极担当作为。如今她收到计划及时赎货,分批次多赎,及时跟进请款流程和托盘转货流程,磨合好了基本客户、托盘以及仓库之间的联系,货权催得特别紧急的情况越来越少。
生命像块铁,越是敲打,就越能迸发火花。李群芳在最好的年华,最佳的打开方式就是向着梦想奋力登攀。“长安何处在,只在马蹄下。”古往今来,无论通达美好梦想,还是成就自我,捷径只有一个,那就是久久为功。
这是平桂军从东北到广州工作的第八个年头,她还清楚记得第一次来到广州这个陌生大城市的感受。第一次看到木棉花、好多叫不出来名字的鲜花、几个人才能搂住的大榕树、处处绿地草坪……那一刻她的心情无比兴奋。
从最开始的海福物流地磅员,负责出入库车辆过磅及检验出库钢材货物工作,这个岗位她一干就是3年。经她手检查过的钢材出库准确率达到了100%,没有一件出现差错!她用高度负责的态度为客户提供了优质的服务,也为公司减少了不必要的损失。
2018年平桂军被集团调到北航物流工作,负责北航司机招聘、司机出车费用报销、车辆维修、车辆保险、对接GPS公司等工作,这一干又是5年。这五年,她成为了公司的后勤大管家,也成为了全体司机的知心“平姐”。无论刮风下雨、节假日她都坚守自己岗位,工作在第一线,保障车辆良性运行、司机安全驾驶、货物安全运输。她用自己的诚心、细心、精心、耐心打动着周围每个人的心。
心若繁华 自有芳华
——记北航物流后勤部长平桂军
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每年春节期间,都会有客户的货物卸到仓库,她与司机始终坚守在现场,直到货物安全准时装卸完成。为了保障客户运输时效,照顾好“吃不上热乎饭”的司机。她每天早上又会跑到公司食堂帮忙做好饭菜,再把热腾腾的饭菜送到司机和理货、地磅人员手中。每天两顿饭送下来,她累得腰酸背痛,但当看到大家吃上一口热乎饭菜,微笑着说饭菜真香的时候,她觉得再苦再累都是开心的。
她的敬业精神也赢得了合作伙伴的尊重,其中合作的维修厂都了解平姐的工作作风,车辆维修不分昼夜一分钟耽误不得。2023年4月的一天,下半夜2点多钟她接到司机电话说,车辆的离合气片打滑在路上不能动了。车子坏在马路中间很危险,需要马上过去抢修。她立刻联系合作维修厂说明情况。维修厂师傅二话不说,立即拿上配件和工具赶到现场。经过4个小时的辛苦抢修,终于在早上6点多钟,交警和早高峰到来前把车辆维修完成,车辆最终顺利开到送货地点。
平桂军八年如一日,在工作中一直做那个让自己发出光和热的人。心有繁花,自有芳华。8年前,她眼睛里看到的广州是座花城,只因她的心中开满鲜花。
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回首过去一年,在船舶租赁业务与德邻启航运营中,丛昊和他的团队面临着诸多挑战,包括市场竞争激烈、合同谈判复杂、市场走势预判、船舶调度难度大等等。然而,正是通过团队合作,他们能够共克难题,使得业务顺利进行。团队之间的信任和支持为他提供了强大的动力,也迸发出了更多潜力。
他也遇到过许多问题和困难。船舶调度的紧迫性要求他必须具备高度的责任感和充足的运力资源。同时,灵活应对市场波动和处理突发事件也是一个挑战。然而,正是通过不断磨炼,不妥协不放弃,他才能不断提升自己的专业能力和素质。
自2014年起,陈方亮入职公司九年了,佛山、上海这两年的工作经历,令他可谓是收获满满。2021年他响应集团号召到佛山开展板材业务,不断地积攒客户和口碑,逐步有了稳定的客户群体和销售渠道。2023年他又紧随集团发展战略来到了上海。始终秉承着诚信互利,实干共赢的经营理念,为客户做好服务,逐渐得到了客户认可。
追风赶月莫停留,平芜尽处是春山,在顺境中趁势而为,在逆境中破浪前行,总能开拓发展新局面。
迎接挑战 勇往直前
——记启吉福总经理助理陈方亮
你我相聚 感恩前行
——记洋浦益满仓总经理丛昊
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代兴臣在海福物流担任总经理助理一职,主要负责现场生产工作。
干一行,爱一行,他十分热爱自己的工作。为响应集团降本增效,始终积极配合领导对现场作业人员进行精细化安全管理;为做好全体员工的后勤保障工作,他还承担着办公楼用网用电、日常电脑等设备维护维修工作;为减少货损,他会深入了解所有到港装卸货物。初次钢坯作业,积极与集团同事沟通装卸工具并去码头现场学习,结合现有工具不断改进,提高码头装卸效率。
他表示自己仍会继续加强学习,同时查找不足,不断超越自我。
2020年到2023年对李冬来说,是加强学习、克服困难、快速成长的三年。翼福仓的施工和建设让他看到了自己考虑问题不全面的缺点,在领导的帮助下,他不断完善生产建设的专业知识,完成了翼福仓的房屋建设、地磅建设等工作。
在工作中,总会面临着任务量大的情况,面对繁重的工作量,首先,他将任务按重要性和紧急性进行分类,制定详细的时间表,合理安排工作时间,提高自己的工作效率。
在吃苦中收获 在奉献中成长
——记海福物流生产经理李冬
专心成长 超越自我
——记海福总经理助理代兴臣
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在过去的一年里,姜亮在领导的关心培养和同事们的帮助下,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,始终履行好岗位职责,认真完成每一项任务。
在日常进行仓库场地维护、生产人员管理、与客户进行数据核对等工作时,他从不忽略任一环节,面对突发情况能够冷静面对、及时处理。与合作方沟通不顺时,他本着互惠互利的原则,尽量妥善处理,保证双方利益最大化。
未来,他将以饱满的工作热情继续前行,向最难处攻坚,向最关键处挺进,踏踏实实干好本职工作!
回望来时路,满心皆澎湃。细数点滴,对韩冰来说,印象最深刻的当属2023年上半年的税务稽查。第一次面对这种突发情况,内心有一丝迷茫,但她第一时间将消息汇报给领导,并按税务通知及时整理所需合同、发票、凭证、银行流水、装船清单等关键资料,与同事们齐心协力,合法合规地完成了此次税务稽查工作。
岁月如梭,劳动如歌,新的一页即将在希冀的波涛中翻开,她将如烈日暖阳春风化雨,不懈探索,永不止步!
不负韶华 与希望前行
——记财务中心财务会计韩冰
严于律己 积极进取
——记长春启福生产副总经理姜亮
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来自广东云浮的周华娇,入职公司6年了,从刚入职时从事海福公司的地磅工作,到后来的统计工作,再到如今负责集团部分子公司的核算工作,她从最初的懵懂到现在对工作的深入了解,期间经历了不少困难。她会主动向同事请教,通过多学、多问、多想来提高自己的工作能力。不管身处什么岗位,她都拥有积极向上的态度,敢于承担自己的责任,将本职工作完成得非常出色。
所有的不美好都是为了迎接美好,所有的困难都是为了努力让道,积极向上,勇往无前,付出终将会有收获。
入职三年多,热爱财务工作的于晓庆先后任职过长航物流、长春启福、山东启福、启吉福贸易的财务会计,接手过海运、仓储、火运、汽运、贸易板块的财务工作。
因这三年南北方工作频繁调动,每一次调动业务范围也有所变动。对她来说最难的就是每一次工作交接和独立建账,因为要在有限时间内掌握新的工作流程,以及在摸索中学习新事物。她都会把遇到的问题先排列好,通过自行摸索及咨询来逐个解决。她不仅能及时并准确掌握不同业务涉及的账目,同时还能保证好效率及准确性。
万变守其本 吾心持长青
——记财务中心财务会计于晓庆
付出都会有回报
——记财务中心核算专员周华娇
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白红星工作中主要对接的对象是钢厂、各国企贸易商、码头以及各港外仓库,工作内容主要以揽货和港口船舶靠泊装货等为主。
物流行业属于服务行业,且极其讲究时效性,工作环节和内容看似简单,但天气等不可抗力因素时有发生,加上今年贸易市场不景气,客户对于交货期更是尤为看中,假如错过一个高点,可能就会损失很多利润,更可能导致亏损。在与客户交流和交往的过程中,他始终保持充足的耐心和服务意识,积极地为客户解决问题,逐渐赢得了客户的信任。
刘戈负责整合配船信息、创建配货表,工作细小,作用却不低,不仅为其他同事的工作提供了数据支撑,还节省了查资料的时间。对她而言,工作中遇到的最大困难是和客户沟通,如果不知道如何与客户沟通,担心不被客户接纳,容易导致她心中出现惧怕心态,从而行动力下降。
为了克服这一困难,她不断鼓励自己,增强自信心,用行动克服恐惧。阻碍我们的,只是心里为自己设置的重重障碍,直面内心的恐惧,克服之后就会发现事情本身并不可怕!
克服恐惧才是真正的勇敢
——记长航东北办业务员刘戈
业广惟勤
——记长航华北办业务经理白红星
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物流行业的特殊性导致傅爽时常遇到时间紧任务重的情况,她必须对货物运输的全部环节负责,要与钢厂、客户保持良好的沟通协作,及时解决运输过程中可能出现的货损、船期延迟等问题。
在工作中会对接多家客户的文件和数据,走船后很多客户还会更改收货人、目的地,任何环节都不容有差,她需要及时梳理情况,更改对应数据材料,跟客户及上下游同事沟通配合,避免因沟通方式不同、渠道不畅通等原因导致效率低下,全力对接货物接收,保证货物正常运输,赢得客户的满意。
对他而言,最大的困难是克服并战胜内心的恐惧。刚到佛山工作时,没有卷板客户,通过在群里加好友的方式业务成交转化率太低,拜访客户时却没共同话题,无言的场景徒留尴尬。最初,他挨家挨户发名片,和客户简单交流,后来他尝试约一些较熟的客户进行走访,而如今,他懂得了网上聊一个月远不如见面十分钟,因此只要有空余时间,他就去走访新老客户,了解客户的需求和反馈。
一切难以克服的恐惧都来源于自己的内心,如果始终不敢挑战自己,向不擅长的地方突破,将永远不会进步。
克服恐惧 迎难而上
——记启吉福销售专员贠柏晨
小细节 大能量
——记长航东北办业务员傅爽
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他在工作中能吃苦耐劳以身作则,合理优化生产效率,夜以继日,风吹日晒地在巡场工作,确保仓库内的各项生产工作顺利进行。
在本年的工作中,刘翔巡查现场发现,监控盲区有不属于现场的水泥砖块,疑是提货车司机丢弃偷货,严重危害客户权益及公司声誉。他当即采取措施,将各区域地势、货堆前侧及有遮挡处的石块分布熟记于心。在某天23点左右,他在巡视中发现不属于场地内的水泥砖块,当即通知仓库所有车辆不予放行,让场内的车辆一律卸车复磅,终于找到一台复磅轻了20公斤的提货车,司机承认了该事实,自此仓库再无偷货现象。
在充实忙碌的2023年,他在一线岗位默默奉献,严格履行岗位职责。他日常监测及监控仓库内部磅,把控好仓库货物盈亏吨情况,配合客户要求进行现场作业,解决客户需求。
在工作中遇到困难,他经常跟着工人、理货员、带班队长等现场人员深入学习作业流程,向公司领导和各同事学习如何更方便快捷地与码头管理人员及船方进行沟通,遇到不懂或无法解决的,及时向领导请教,如今早已能顺利完成领导交代下来的安全管理和生产工作。
干实事 抢时间
——记海福生产经理温树权
爱岗敬业 行稳致远
——记海福生产经理刘翔
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由于公司发展需要,增加了码头装卸和中拓启福仓的工作,以前他负责码头大船装卸报港计划安排、靠港作业人员派工、作业期间工具检查等工作。增加了新的工作任务后,对仓库货物堆放作业不够熟悉,不能精准规划堆放的大小位置,未能熟练解决客户遇到的问题,这些对他来说都是工作难点。
经过与海福调任的值班经理、机械手等现场人员学习,遇到不懂或无法解决的事情,他都及时向同事和领导请教,主动补齐短板,及时处理好问题,力求为客户提供更好的服务。
在工作过程中,他注重团结协作,努力提升司机团队的凝聚力与执行力,更好地为团队的长远发展奠定坚实基础。同时,他不断加强学习,提高自己的专业素养和技能水平,通过不断探索和实践,不仅丰富了自身的知识储备,还为团队带来了新的思路和方法,有效促进了工作的创新发展。
然而,面对繁重的汽运、码头工作,他有时难以做到游刃有余。为解决这一问题,他积极调整工作方法,优化工作计划,合理安排时间,确保各项任务能够按时高质量地完成。
知不足而奋进
——记北航汽运部长吴天宇
在自主学习中击破困难
——记富信生产经理叶焰彬
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作为一名仓储服务行业的从业者,刘帅深知货物安全和服务的重要性,任何客户对货物提出要求,都不能越过安全红线。除此之外,他会认真听取客户建议及要求,协助客户提高仓库监管方操作时效性。为仓库更好地营收,保证了入库的及时性,了解客户的最新动态,向领导汇报,拿出双方利益最大化的方案。
从北到南,从南到北,入职公司十余载,公司哪里有需要他就去哪里,始终用心聆听每一位客户的声音,用专业的服务解决客户的问题,用热忱换取客户的满意。
作为一名值班经理,他保证了现场的安全生产工作,并且满足客户的需求。在生产作业中最大的问题是进出库车辆较多的情况,现场设备人员有限,要让入库货物及时卸车,也要让出库车辆及时装车。
他将有限的资源利用率最大化,在集中出库和入库的情况下查看入库货物中有没有与客户出库货物规格相同的,这样的情况下优先装卸,缓解提货车辆和卸货车辆的压力。他合理安排装卸机械与人员分配,做到装卸效率最大化,以保证客户的利益不受损失。
稳扎稳打 随机应变
——记长春启福生产经理李鑫
立足本职 做好工作
——记长春启福副总经理刘帅
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劳动模范
2022年10月,段士琳正式加入启航佳吉。万事开头难,为了积累一手船资源,他和同事们每天早上6点钟到赤水村,手里握着宣传单,等待上岸买菜的船员们,递到他们手中。功夫不负有心人,努力了两个月,他们的第一船原料船终于圆满结束。
2023年6月,长期合作的重要客户需要车辆资源,他和同事们就去南宁和柳州走访当地车队,同时他还兼顾钢材中转、找船、对接码头等业务。他相信,事情做得越多,经验就越多,在未来的道路上他仍会不畏艰难险阻,为公司继续贡献一份力量!
天道酬勤 力耕不欺
——记佳吉驳运部业务员段士琳
筑梦启航
时光飞逝,通过新一年的磨砺和考验,对洪爱诺来说,这是收获满满的一年。对待工作,她一直保持认真负责的态度,面对岗位调动和新的工作安排,不断加强学习,努力适应。经过锻炼,她更加熟悉自身职责和工作内容,能够更好地兼顾核算和内勤的工作。
对她来说,工作中最大的困难是应对突发情况。自租船舶会存在不确定因素以及突发情况,于是她在工作中不断积累经验,向领导和同事沟通学习,多关注船舶动态,提前了解天气等各影响因素。她始终相信成功在久不在速,不要急于求成,要慢慢积累经验,才能不断进步。
她是集团财务中心的出纳,工作细心,认真负责。跟钱打交道,一个数字、小数点的错误就会带来许多不必要的麻烦,甚至更严重的后果。耐心是平淡里的坚守,是风雨里的坚韧。不论做什么事情,她都耐心十足,做事不浮躁,保持平稳的心态,尽量不让工作出错。
年复一年,日复一日,难免会出现工作疲劳。因此,她把工作当做一项有趣的事,更多地是一份责任,始终以一颗敬业、负责任的态度投入到工作当中,去热爱,去享受,从而将工作完成得更好。
耐心是平淡里的坚守
——记财务中心资金会计孙海娇
奋斗的步履永不停歇
——记财务中心核算专员洪爱诺
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在过去的一年里,他始终秉持着勤奋、坚守、创新的工作理念,充分发挥了自身的专业能力,完成了钢材除锈等后勤保障工作。
多角度看问题,他在工作中灵活变通,用不同的方式解决问题。受雨天及人员不充足的影响,在轨道维修中困难重重。既要在最快的时间内完成工作,又不能耽误现场生产作业。后来通过与现场经理勤沟通,将维修区段提前告知值班经理,在晚上将此区段的火车抢出来,早晨不影响现场作业,现场作业随机应变,晚上再将轨道恢复,保障现场作业,整合资源,调配时间,最终完成任务。
勇于担当 甘于奉献
——记长春启福生产副总经理李建
劳动模范
转眼间李嘉昕已入职三年半,从刚毕业的懵懵懂懂成功蜕变为职场人,她进步良多。22年10月,李嘉昕正式加入启航佳吉的队伍,虽说岗位性质没有变,但工作内容上还是有许多新的方面需要理解和吸收。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。刚接触新的领域,她不断摸索,在学习中不断更新自己的认知,其中有效的沟通是最重要的。6月初随着钢厂高炉开始生产,团队业务增加,她在工作中积累经验,让工作更加有效地进行,能够保质保量地完成佳吉业务的核算工作。
青春因拼搏而亮丽
——记财务中心核算专员李嘉昕
筑梦启航
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启航文化
筑梦启航
地点:广州森林海温泉酒店
时间:2023年12月20日
一圈到底
通过挑战与合作的方式,每个人紧密相连,每一个环节都很重要,胜利的关键在于互相信任,互相支持,灵活应变。
不负冬日好时光,暖心团建正当时。为了丰富员工的文化生活,进一步增加团队凝聚力和向心力,促进各板块各员工间的相互了解,2023年12月20日,启航物联集团开展以“凝心聚力,砥砺前行”为主题的户外团建活动。
聚启航之光,传星火之力。本次团建活动中,各版块小伙伴进行抽签,分为4个队伍进行比赛。
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启航文化
筑梦启航
地点:广州森林海温泉酒店
时间:2023年12月20日
一圈到底
通过挑战与合作的方式,每个人紧密相连,每一个环节都很重要,胜利的关键在于互相信任,互相支持,灵活应变。
不负冬日好时光,暖心团建正当时。为了丰富员工的文化生活,进一步增加团队凝聚力和向心力,促进各板块各员工间的相互了解,2023年12月20日,启航物联集团开展以“凝心聚力,砥砺前行”为主题的户外团建活动。
聚启航之光,传星火之力。本次团建活动中,各版块小伙伴进行抽签,分为4个队伍进行比赛。
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启航文化
筑梦启航
地点:广州森林海温泉酒店
时间:2023年12月20日
一圈到底
通过挑战与合作的方式,每个人紧密相连,每一个环节都很重要,胜利的关键在于互相信任,互相支持,灵活应变。
不负冬日好时光,暖心团建正当时。为了丰富员工的文化生活,进一步增加团队凝聚力和向心力,促进各板块各员工间的相互了解,2023年12月20日,启航物联集团开展以“凝心聚力,砥砺前行”为主题的户外团建活动。
聚启航之光,传星火之力。本次团建活动中,各版块小伙伴进行抽签,分为4个队伍进行比赛。
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启航文化
筑梦启航
极速四子棋
每一次击掌接力,都承载着上一位队友的汗水,传递着下一个接力队友等候的期待。一棒接一棒,一程接一程,速度与脑力的比拼,我们互补前行!
多人多足接力赛
笑容洋溢在脸上,力量凝聚在心底。这不仅是一场热闹的游戏,更是一段珍贵的回忆,一场心灵的释放,一种理念的传递。
气球炸蛋
从地球的这端奔向另一端,迎来了阔别已久的相聚。山有路可行,海有舟可渡,心齐则志坚。2024年愿我们依旧怀揣热爱,以团结为支撑,以奋斗为底气,继续一起跨越山海,一往无前!
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致敬启航人,
致敬奋斗者!