企业期刊
07
2024年刊
2024年8月8日
心系业主 精诚服务
筑/梦/地/久/笃/行/致/远
总第31期
主编：
孙培
副主编：
王劭文
责任编辑：
亢晓晓 孙悦 高雅辉
主办单位：
河南地久物业有限公司
出版部门：
行政中心
联系电话：
0379-64186066
目录
contents
目 录
[行业资讯]
004
010
[企业动态]
012
地久物业七月红色党建观影活动
2024中国国际物业管理产业博览会
在京开幕
240余家企业参展
005
长城花苑小区物业
携手警方破获一起入室盗窃案
为物业点赞！
032
[招贤纳士]
017
[好人好事]
021
高温预警，防暑降温贴士请查收！
017
绿化修剪
地久物业爱心公益餐活动
011
015
026
[工作专栏]
027
服务专栏
地久物业日常工作纪实
027
地久物业服务焕新
礼节礼貌服务提升活动
028
秩序维护
保洁日常
029
[温馨贴士]
021
便民服务
030
行业资讯
行业资讯
行业资讯
INDUSTRY INFORMATION
2024中国国际物业管理产业博览会在京开幕
240余家企业参展
2024年7月24日，中国物业管理协会主办的2024中国国际物业管理产业博览会在北京首钢会展中心盛大开幕，吸引了各地物业管理行业的广泛关注。本届博览会以“为‘好房子、好小区、好社区、好城区’提供好服务”为主题，综合展示各地物业管理行业在实现“从好房子到好小区，从好小区到好社区，从好社区到好城区”总体目标进程中的创新实践和典型案例，聚焦产业链具有应用价值的国内外新技术、新设备和新服务，展示新质生产力推动物业管理高质量发展的成果和经验。
为借鉴学习先进经验，深入了解产业发展趋势，进一步加强交流合作，河南省物业管理协会组织会员企业近500人赴现场进行参观学习。协会会长王研博、监事长李大康、秘书长许杨等协会领导出席物博会开幕式，并到展馆参观交流。
河南省物业管理协会观摩团合照
行业资讯
行业资讯
住房城乡建设部房地产市场监管司司长李晓龙在开幕式上表示，物业管理行业要回归服务初心，积极参与好房子建设，为项目提供优质的配套物业服务。近年来，住房城乡建设部高度重视物业管理工作，印发一系列文件，引导物业服务企业拓展服务范围，探索“物业服务+生活服务”模式，加强智慧物业管理服务能力建设。此外，各地也在积极推动社区物业党建联建，建立党建引领的基层治理协调机制。
博览会现场，鑫苑物业、正弘物业、省直物业、六合物业、绿都智慧服务、亚新服务、锦华物业、伟业慧生活、宇信物业、君诺物业、正商服务等多家河南物业服务企业携新技术、新产品、新模式精彩亮相。
活动现场
中国物业管理协会会长王志宏指出，物业管理的高质量服务是“四好”建设的重要内容。随着人们对高品质住房的需求不断增长，城市发展潜力巨大。本届博览会的目的就是搭建一个平台，共同研究和明确“四好”建设的服务标准，加大行业创新力度，提供优质服务，从而实现“四好”建设的目标。
随后，中国物业管理协会会长王志宏等领导一行来到河南省物业管理协会展位进行巡展，与参展企业负责人深入交谈，详细了解各企业参展情况，认真听取各企业需求。王志宏会长对河南物业服务企业在“红色物业”创建、智慧物业等领域取得的成就表示肯定，希望河南物业服务企业在未来继续创新发展路径，扩大发展格局。
行业资讯
行业资讯
中国物业管理协会会长王志宏等领导一行来到河南省物业管理协会展位进行巡展，与参展企业负责人深入交谈，详细了解各企业参展情况，认真听取各企业需求。王志宏会长对河南物业服务企业在“红色物业”创建、智慧物业等领域取得的成就表示肯定，希望河南物业服务企业在未来继续创新发展路径，扩大发展格局。
本届中国国际物业管理产业博览会的成功举办，不仅展示了我国物业管理行业的最新成果和经验，也为行业的发展指明了方向。随着经济从高速增长转向高质量发展阶段，物业管理行业面临着新的机遇和挑战。此次展会聚焦“好房子、好小区、好社区、好城区”的服务需求，展示了新技术、新设备和新服务如何推动物业管理高质量发展。在当前房地产市场新模式下，物业管理行业亟需抓住发展机遇，转型升级，为群众提供高品质的居住服务。未来，物业管理行业还需继续在市场培育、法治建设、人才培养及服务提升方面进行探索创新，不断擦亮“好服务”这块金字招牌。
（摘自河南省物业管理协会、房天下）
周斌与王妍博
作为物业管理行业的一个重要展会，中国国际物业管理博览会不仅是展示新技术、新服务的平台，更是促进行业交流合作的重要渠道。通过这个平台，物业服务企业可以深化思想交流，资源互补互惠，为推动行业高质量发展贡献智慧与力量。未来，物业管理行业要继续提升服务品质，满足人民群众对美好生活的向往，进一步推动行业健康持续发展。
外交部行政司副司长周斌与王研博会长进行了深入交流，鼓励河南物业服务企业“走出去、引进来”，提升国际竞争力，拓展市场空间，吸收先进管理理念和技术，促进国际间的经验交流融合，推动河南物业管理服务水平提升，实现行业的可持续发展。
企业要闻
企业动态
企业动态
ENTERPRISE DYNAMICS
企业动态
—— 地久物业七月红色党建观影活动
7月30日下午，为庆祝“八一”建军节，弘扬军人忠诚使命、坚韧不拔、英勇顽强和无私奉献的精神，树牢应急就是应战理念，地久物业党支部举办了七月红色党建观影活动。公司领导班子成员、各项目党员参加，在公司会议室共同观看了红色电影《长津湖》。
在观影过程中，全体支部党员全神贯注，被影片中的故事情节深深震撼，长达两个半小时的影片真实再现了历史，不仅是一次缅怀先烈的革命教育，更是一次深刻的党性教育。 观影结束后，大家纷纷表示自己接受了一场精神的洗礼，作为新时代的接班人，我们要传承革命先烈艰苦奋斗、甘于奉献的崇高品德，立足本职，踔力奋发，在新时代征程中奋勇前进，为新时代建设事业添砖加瓦。
企业动态
企业动态
为了让大家吃饱吃好，地久物业准备了上百斤鸡腿、土豆、洋葱、红薯叶等新鲜食材，现场架锅生火，烹制了一大锅香味四溢的卤鸡腿，为了照顾到牙口不好的老人，还在现场烙了一些红薯叶菜馍供大家享用。
为提升老人晚年幸福感、生活满足感，七月份，地久物业携手瀛洲街道办创业路社区，来到了滨河新村小区，在小区广场开展了七月爱心助餐活动。
此次活动依旧是面向六十岁以上的老人，早上九点半，地久物业的工作人员及社区志愿者们就来到了小区广场，一部分人架锅生火，准备当天的公益餐，另一部分人则在小区进行走访，通知大家中午到广场来吃大锅饭，并发放领餐用的餐券。
企业动态
—— 地久物业爱心公益餐活动
企业动态
企业动态
中午十一点，前来打饭的大爷大妈们就排起了长队，考虑到天气炎热，怕大家中暑，物业的工作人员给排队的大家都发了小扇子扇风遮阳，对于行动不方便的老人，志愿者们也是将装好的卤鸡腿亲自送到老人手中。此次活动受到了小区内大多业主的表扬，我们也会坚持初心，将温暖传递到更多的地方。
7月6日，为提高员工主动服务观念，提升项目服务品质，地久物业开展了服务焕新，礼节礼貌服务提升月行动，由公司行政部主任和品质部经理对各项目经理进行了统一的服务礼仪培训。
企业动态
—— 地久物业服务焕新，礼节礼貌服务提升活动
好人好事
企业动态
全体项目经理均到场参与了礼仪礼节培训，培训内容包括晨会流程、接待话术及服务礼仪等方面。
现场，行政部主任就演示PPT向大家讲解了此次培训的意义及目的，并现场演示了规范的服务流程，所有项目经理都参与其中，进行了实际演练。结束后，公司要求各项目经理将此次培训内容向下传递，并每日在公司群众反馈培训视频。相信通过此次活动，能够切实提升各项目服务人员的素质，提升整体服务质量。
2024年7月15日，在洛龙区长城花苑小区，物业工作人员联合天元社区警务及开元路派出所破获了一起入室盗窃案件，保障了小区业主们的生命财产安全。那么到底是怎么一回事呢？请您耐心往下看。
行政部主任讲解PPT
好人好事
—— 长城花苑小区物业携手警方破获一起入室盗窃案，为物业点赞！
好人好事
好人好事
7月11日上午，长城花苑小区某业主在回家开门时，偶然发现门缝处夹着一张不起眼的小纸条，这一情况引起了该业主的警惕。经查看，在同楼栋的其他邻居家，也发现了门口夹着小纸条的情况。出于安全考虑，该业主立刻将此事反映到了长城花苑物业服务中心，得知情况的谷经理十分重视，当即安排秩序人员对小区进行了全面细致的排查。
排查发现，该现象集中出现在小区的6号楼和7号楼当中，在大约60余户业主的家门口都发现了门缝当中夹带类似小纸条的情况。谷经理怀疑可能是不法分子在小区踩点时所做的标记，便统一安排人员，对门口的小纸条进行了拍照清理，并嘱咐物业秩序人员加强巡视巡逻，一定要确保小区业主们的生命财产安全。
不仅如此，谷经理还对小区当天的监控视频进行了分析研判，有一形迹可疑的男子引起了他的注意，他当即将该男子的照片发到了物业工作群当中，并强调，该男子近期很有可能再次在小区中出现，大家如有发现此人，及时上报。
7月15日中午两点左右，小区秩序人员在监控中又一次发现了该男子的身影。此人从政和路丹尼斯出来后，尾随业主从南门口进入小区，在小区内转了几圈之后，便直奔之前踩点的六号楼而去。秩序人员立刻将此事上报至物业服务中心，并在6号楼2单元门口将该男子控制，随后联系了开元社区警务和开元路派出所。
温馨贴士
好人好事
起初，该男子还拒不承认自己的犯罪事实，在社区警务人员到达现场后，才交代了自己的犯罪经过。经查明，犯罪嫌疑人牛某涉嫌盗窃未遂，通过在业主门缝中塞小纸条的方式，来判断该户是否有人居住，意在对家中无人的住户实施盗窃。目前牛某已被警方带走处理。
夏季过半，同时正值“三伏天”当中的“中伏”，是一年当中最热的时段。这个时候阳光猛烈，高温潮湿多雨，在“上蒸下煮”当中迎来了夏季最难熬的一段时间。进入中伏后，全国从南到北都将处于早晚温差最小、全天气温最高的状态，很多地方的体感温度会达到40摄氏度或更高。今天我们就分享给大家一套养生避暑指南，帮你清凉一夏
为感谢地久物业长城花苑小区物业服务人员在该案件当中的付出，天元社区和开元路派出所纷纷寄来感谢信予以表扬。
在此，我们也提醒广大业主朋友们留意身边潜在的隐患，提防陌生人尾随，不要轻信推销、保健品销售人员的话，不要向陌生人提供自己的身份信息及家庭住址，有任何异常情况，请及时向物业服务中心反映，物业有我，请您放心，地久物业全心全意为业主保驾护航，让我们一同努力，共筑和谐社区生活！
温馨贴士
—— 高温预警，防暑降温贴士请查收！
活动转播
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说到防暑降温，那最好的方法自然是
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说到夏日的饮食，也是十分的有讲究。中医认为“夏季暑湿，适宜清补”。烹调方式以凉拌、清炒为宜，忌油腻，忌辛辣。
每到夏天，人就容易上火。明明没吃什么，却时不时觉得喉咙肿痛、口舌生疮、胸中烦热等。而中医认为，这是内热，也就是人体阴阳失衡的表现。与其吃药，不如食补，所以也有“伏天吃三瓜，中药不用抓”的说法。
开个玩笑，天气这么热，心怎么可能静的下来？所以我选择在家吹空调......
但是，空调也不是想怎么吹就怎么吹的，还是要注意以下几点：
1、使用前一定要将空调滤网清洗干净，空调滤网长期不清理，就会堆积大量的灰尘、杂质，吸入这些“脏东西”，再加上低温的刺激，轻则容易造成干咳无痰、喉咙干痒等症状，重则会诱发肺炎等严重病症。
2、夏天使用空调时，温度建议控制在22°-28°之间，不宜过低，使用时可以打开空调的“除湿”功能，降低空气湿度，来达到更好的制冷效果。不要为了降温，面部对着空调直吹，容易有患上面瘫的风险。
3、不要长时间宅在空调房内，长时间吹空调容易导致寒邪入体，出现腹泻、感冒、关节疼痛等症状。可以在早晚气温低的时候进行开窗通风，并搭配合理的膳食进行“祛风除湿”来进行预防。
此外，夏天人的活动时间长，出汗多，消耗大，所以还要注意增加营养，食物以易消化为宜，应适当多吃鸡、鸭、瘦肉、鱼类、蛋类等营养食品，以满足人体代谢需要。
三瓜是哪三种瓜？各地有各地的说法，西瓜、苦瓜、冬瓜、黄瓜，只要是名字里带瓜的食物，都是首选的祛暑食材。
因为瓜茄类果蔬普遍具有清热解毒、降火解渴、利尿、促进消化等功效，有助于调理体内的阴阳平衡，舒缓夏季带来的不适。
活动转播
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除了绿豆汤，酸梅汤、薄荷茶、菊花茶、广式凉茶也是不错的选择，不论是什么饮品，少量多次，温而不烫地饮用，让身体内外达到适度的平衡，更符合养生之道。
天气虽热，但是我们物业人的工作热情丝毫不减，日常巡逻、绿化修剪、卫生清扫、蚊蝇消杀都在正常进行，如果我们的工作上有不到位的地方，各位业主朋友们可以向我们的客服管家反映，我们会尽快为您处理。
此外，我们也在小区门口处给广大业主朋友们准备了消暑的茶饮，您有任何需要，都可以找我们来帮忙，感谢您对我们的信任以及对我们工作的支持。
说完“食”，再来聊一聊“饮”，说起解暑饮品，大家肯定都会想到绿豆汤，大家下次煮制绿豆汤的时候，不妨加一些黑豆和红豆进去。绿豆可解毒，黑豆能活血，红豆可利水除湿，三者齐备，可治“天行痘疹，预服此饮，疏解热毒，纵出亦少”。既能做糖水，又能当中药，无愧为夏天防暑祛湿的好帮手！
工作专栏
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工作专栏
WORK COLUMN
服务专栏
—— 地久物业日常工作纪实
绿化修剪
烈日当空，热浪滚烫，再与高温的“硬碰硬”较量中，物业人用“热情”保障小区的正常生活，以“不服暑”的精神，捍卫美好家园。
工作专栏
工作专栏
秩序维护
一把扫帚，一块抹布，保洁阿姨们顶着炎炎烈日，将小区内的卫生打扫的干干净净，整洁的道路，湿透的衣服，都是他们努力付出的证明，她们专注工作，不因为高温而降低工作标准，不放过任何一个卫生死角，这是一种习惯，更是一种责任。
夏日炎炎，即使是在温度突破四十度的正午时分，秩序人员也依旧坚守岗位，车辆进出登记、小区安全巡逻、检查飞线充电、维护小区安全，在园区的每个角落都留下了他们挥洒汗水的身影。
保洁日常
工作专栏
工作专栏
园区维修、卫生消杀、员工培训
每一项工作我们都在进行
每一处细节我们都有注意
一切的付出只为做好品质服务
得到您的认可
天气炎热，但服务的热情不减
焕新服务，品质提升
便民服务活动依旧定期开展
便民服务
清洗地垫，磨剪子菜刀
小服务体现大用心
招贤纳士
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