2021年4月 总第9期
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目
录
地产集团副总裁孙屹峰赴蚌埠项目检查指导工作
精深专业技能 铸就中坚力量—南京水游城储备干部定向培养签约仪式成功举行
荣誉的背后 离不开TA的支持—海南博鳌道纪海景大酒店荣获2020年最佳人气推荐酒店
传承红色基因 走进绿色军营—智汇园三驾马车参观南京路上好八连
地产集团2021年度目标责任书签订仪式圆满举行
欢庆妇女节—樱花台体验馆特别参观活动圆满举行
足不出园 创业服务在身边—浦江智谷企业之家&创聚乐业小屋“开业”啦！
本着“自上而下有方向、自下而上有依据”的订立原则，地产集团2021年度目标责任书中的细则，经地产集团领导班子、人力资源部及各业务单位负责人反复推演和讨论，最终得以确认。
地产集团2021年度目标责任书
签订仪式圆满举行
为明确工作重任、锚定前进方向，细化落实各业务单位任务目标，确保地产集团2021年各项目标圆满实现，3月6日，地产集团2021年度经营目标责任书签订仪式在上海浦江智谷5号楼B1楼会议室举行，签订仪式由地产集团人力资源部副总经理金炜主持，地产集团领导丁宏伟、闫银柱作为签约领导出席。
通过年度经营目标责任书的签订，各业务单位对2021年度经营目标更清晰、更准确，也让鹏欣人砥砺前行、共赴辉煌的步伐更加坚定有力。加油，鹏欣人！
综合办公室 潘瑶
制详尽的培养计划。在未来的2~3年中，学员将严格按照培养计划的安排，参加在岗历练、轮岗安排，以及各类理论和实践学习，丰富和加强学员的工作经历和经验，充实目标岗位对于学员知识技能和能力的要求，确保中高层各个关键岗位人才不断层。
鹏都健康
首批中高层定向培养带教协议签约仪式成功举行
鹏都健康首批定向培养中高层带教协议签约仪式成功举行。鹏都健康领导班子作为培育培养机制和梯队建设的首批导师，分别与各自带教的学员签署了培养带教协议。
导师们将根据鹏都健康梯队建设的整体工作安排，结合各学员的实际情况与目标岗位之间的差距，确定培养大纲并指定阶段助理导师，量身定
本次签约仪式是鹏都健康整体人才培养和梯队建设的一个里程性节点，鹏都健康将以高层做表率、板块做试点，全面开展各层级储备干部和管理培训生的培育培养工作。
人力资源部 汪海冬
在C地块施工现场，孙总强调指出，C1区今年5月30日交房，时间紧、任务重，有效施工时间仅为40余天，要严格按照施工进度，对可以同步开展的工作要同步进行，对需要商请地方政府的工作可以提前启动介入，要全力以赴组织人员施工，要大力发扬鹏欣人“特别能吃苦、特别能战斗、善啃硬骨头”的铁军精神，圆满完成交房前的各项准备工作，确保交房工作顺利进行，从而更好地树立鹏欣品牌，也为下一步的销售工作奠定坚实基础。
3月中旬，地产集团副总裁孙屹峰一行赴蚌埠项目检查指导工作。在A地块施工现场，孙总在认真听取了施工单位的进度计划汇报后，对现场工作提出了具体要求，必须要按照施工程序和时间节点组织施工，保质保量完成施工任务。
地产集团副总裁孙屹峰赴蚌埠项目检查指导工作
蚌埠项目 赵佩
近日，辽宁省建筑业协会下发了《关于表扬2020年度辽宁省建设工程世纪杯和优质结构参见人员的决定》，由丹东鹏欣水游城投资置业有限公司投资建设的，丹东鹏欣白金雅苑项目1#、2#楼工程获得“2020年度辽宁省优质结构工程” 荣誉称号。
持，和项目总经理陶百明的正确带领。丹东项目公司2012年开工、2014年停工、2019年复工，可谓一波三折，项目复工后更是困难重重。项目由原来6层纯商业项目，改变成6栋多层住宅及部分沿街商业项目，且地下室结构已经完成；新老结构转换、含大量加固改造工程技术难度加大、施工场地狭小等多重不利因素影响项目正常推进。我们秉承着团结、拼搏、激情、创造的企业文化核心要素，将问题逐个击破，目前住宅产品已近售罄、项目也已进入最后交房冲刺阶段。
新的一年，我们将继续做好迎接挑战的准备，继往开来、砥砺前行，谱写丹东鹏欣新篇章！
以精细化管理、铸造精品
—丹东白金雅苑项目获得辽宁省优质结构工程称号
复工以来项目始终严把安全质量关，将安全与质量放在首位，截止目前未出现一起安全生产事故，并且白金雅苑项目连续两年被评为“丹东市建设施工安全生产标准化示范工地”。
荣誉的背后离不开集团领导的大力支
丹东项目 李建
很高兴天津项目公司能够组织这次读书活动，在电子产品充斥整个生活和工作的状态中，捧起一本纸板书细细研读，真的能让人沉下来认真思考。《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》这本书整体上来说是一部如何让企业员工发挥自身主动性提高公司效率的书。读完这本书后我的感触很深，让我对自己在平时工作中的态度和方法重新进行了一次思考。做好自己的本职工作，是一个企业员工最基本的事情。我们不应该只是这么片面，还要用自己的主动判断，为了企业的利益，主动去做需要做的事，这是企业对员工的“终极期望”。
总是有些人抱怨自己生不逢时，整天去做一些繁琐而没有意义的工作，没有机会去展现自己的才华，可是这根本就是一个让自己继续保持现状的借口，机会对于任何人都是平等的，只有自己没有“主动性”的发现它，它才会悄悄的熘走。
当然机会来临时，我们还要马上行动起来，不要只是口头说说，我们要落实到实际行动上去，主动的去思考，时时注意哪些工作是需要做的，而不是消极的等待别人告诉你应该怎么去做，哪些事情还没有做。
每个管理者对员工都有一种期望，期望员工能运用自己的最佳判断，努力做好需要做的事情，为公司的成功添砖加瓦。这种期望被称为“终极期望”它将会成为员工积极主动工作的一盏指路明灯。
为实现这终极期望，作为一名企业员工应当做的事情是：思考、准备、行动、坚持到底。
1、思考：思考一切可以干的活，主动接手工作，主动帮助别人，主动参加项目，主动承担更多的责任。在思考的时候，不要认为办一件事只能用一种方法，至少两三种方法。不要抱怨公司和其它人，总以为对自己不公平。实际上要积极思考哪些事情等着我去做。
《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》
读后感
2、准备：行动前作好充分准备，一旦有了新的做法，为了实现这一做法，就得准备信息。例如讨论、收集数据、调查、沟通，研究多种可能性，集思广益然后提出最合适的行动方案。
3、行动：开始进行不一样的尝试，仔细倾听，调查实际情况，提出解决办法。受阻时，要停下来，仔细进行评估。和上司最佳沟通：指出问题、提出方案、寻求建议。
4、坚持：当我们在行动中遇到困难，坚持不懈的朝目标努力。不要轻易放弃，坚持自己的梦想，克服困难，山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
在本职工作中，我们就能培养出许多技能。从个人效能和人际关系，到专业技术和团队沟通，无所不包。只有时刻准备好，不断自我充实和提高才能承担更多的责任与挑战。所做的越多，工作起来就越轻车熟路。在主动改进，努力探索新的更好完成工作的方法的同时，人生的价值得到体现，把握每一次机会，做自身经历的主宰者。
天津项目 刘冰冰
欢庆妇女节
—樱花台体验馆特别参观活动圆满举行
2021年3月8日， 正值一年一度的“国际劳动妇女节”来临之际，由综合办公室与康养事业部联合举办的“欢庆妇女节——樱花台体验馆特别参观活动”圆满举行。鹏欣地产总部各部门的女神们通过线上报名，组团参观樱花台体验馆。
在客服管家的带领下，女神们先详细了解了樱花台项目基本情况，再沿途参观由日本设计师精心打造的不同房型的样板房，最后更是兴致勃勃的体验了展厅中的医疗、康复设施。
参观结束之后，女神们意犹未尽，纷纷围坐在展厅洽谈区，自发开展了
康养事业部 李特
精深专业技能 铸就中坚力量
热烈的交流和互动。大家表示，无论是樱花台体验馆内良好的环境与氛围、样板房的适老化设计、还是精细化的日式服务理念，都给她们留下了深刻的印象。同时，服务管家们热情的和现场讲解的专业性，也得到了女神们的高度认可。
—南京水游城储备干部定向培养签约仪式成功举行
3月26日上午，“南京水游城储备干部定向培养签约仪式”成功举行。总经理熊志伟、分管领导及储备干部计二十余人参加签约仪式，认真聆听学习关于集团人才培育培养机制暨梯队建设方案。
地产集团商业公司综合管理部副总监陈剑
强调了人才培养和梯队建设最核心的意义在于经过三到五年的培养，使学员正式成为南水的中坚力量。指出人才培养分为两个层面，第一层面是青年干部及管培生的培养即“欣苗计划”，通过导师带教、课程培训使其
完成角色转变，立足职场；第二层面是储备干部培养即“雏鹰计划”，通过导师带教、配套的培育培养机制，使其在职场中迈向更高层级。陈总希望在人才培养的过程中，导师与学员相互促进、协同发展，在成就他人的道路上成就自己。
地产集团组织发展高级经理汪海冬从集团战略定位及产业发展布局规划出发，详细介绍了管理干部和青年骨干人才培育培养机制和梯队建设方案。为顺应国家“十四五”战略，聚焦城市更新，构建康养生活，未来鹏欣地产将向鹏都大健康产业实现战略转移，在重资产向轻资产转变的过程中，人才的力量将显得尤为重要，人才培养迫在眉睫。汪经理阐述了集团对人员需求的战略
规划是70%通过内部晋升培养，培养机制的核心为向上承接鹏欣业务发展战略，向下保障整体绩效达成，确保鹏欣人才无断层，各类岗位顺利交接，形成鹏欣内外人才磁场，满足业务需求。在完善的培育培养机制和梯队建设方案实施过程中，汪经理鼓励学员抓住机会、乘着东风，在南水再登新台阶。
南京水游城综合管理部高级经理颜晓云在签约仪式上指出南水一直在发展变化，想要成为公司需要的人才，只有不断学习、承担更多的责任，在蜕变的过程中感到痛、承受压力并且坚强走过来，才会得到成长。公司会赋予愿意学、想要学并且学有所成的人更多的机会。并详细介绍了首批管理干部及青年骨干人员的培养名单，强调未来在干部培养的道路上将分批进行、动态调整、持续推进。
签约现场导师们与学员分别签署了《鹏欣地产集团储备干部定向培养带教协议》，将根据学
员与目标岗位的差距，量身制订详细的培养计划，在未来的三到五年，通过在岗训练、轮岗锻炼、线上线下专题培训等形式，丰富专业知识、提高管理能力，成为南京水游城优秀的中坚力量。签约现场气氛热烈，导师与学员情绪高涨，台下掌声频频响起。
南京水游城总经理熊志伟总结发言，回顾南水12年的发展，在大环境及疫情造成的经济下
滑、南京商业扩充、人才分流的背景下，对人力资源管理工作提出更高要求，需紧跟南水发展变化的步伐，将“人力资源是核心竞争力”从口号落到实处，做好人才培育培养和梯队建设工作，做到先人后事，为南水的发展储备优秀人才。
熊总提出人才培养和梯队建设的核心目标是把员工个人自身发展和企业的发展紧密结合。2020年公司提出235财务规划，二年时间完成全面改造，三年内实现各项指标全面复兴，五年内超越历史最高水平。实现235财务规划必须有高效、
南京水游城 谭静
高质量的团队，团队成员必须具备五个职业化素质：敬业、诚信、协作团结、学识、抗压能力。通过人才培育培养和梯队建设，大家一定会得到创新能力、学习成长能力、协同能力、分析判断能力、执行能力的提升。最后表示，员工进入到培养序列即登上了南水发展的快车，公司给予承诺，帮助大家做想做的事、成为想成为的人！
本次签约仪式全面拉开了新一轮管理干部和青年骨干的培育培养工作，在南京水游城235财务规划实现的过程中，将有更多的员工得到收获和成长，成为公司发展历程中的中坚力量。“征途漫漫、惟有奋斗”，在收获之旅的道路上，让我们携手前行、共创辉煌！
造作新生
—天津水游城纺织文化主题展
织物是人类文明造物的重要篇章
天津是我国大型的、极具历史渊源的纺织生产基地。
心之所向，历尽铅华，“纺织” 也逐渐演绎成为艺术的一种创作载体。
与匠人之手演绎当代时尚美学，2021年3月6日至4月30日，天津鹏欣水游城将携手蜻蜓FM独家战略合作，联合天津工业大学艺术与服装学院打造“造作新生”纺织文化主题展。
点染织物，造作灵感；邀约城市，共享新生。天津水游城以独具匠心的创意，将天津布艺文化、公益环保、创作艺术、本真生活等元素融为一体，深入挖掘天津在地文化“布艺纺织”传统工艺与商业
天津水游城 李琳
的关联，打造出极具规模的布艺景观展，为津城市民呈现一场精彩的文化和视觉的盛宴。
除了美轮美奂的“织布”美陈场景，天津水游城还推出了丰富多彩的优惠活动，在女人节期间开启”美力计划“。3月7日薇娅直播间狂撒水游城百万现金券；3月5日至8日丝芙兰单笔消费满699元返100元现金券，水游城会员享双倍积分； 3月5日至31日期间，UR、H&M、ME&CITY、波司登、
屈臣氏、热风等品牌强势联动，累计消费满599元即可获赠CHARLES&KEITH、百丽100元通用券，更有周大福黄金饰品消费满2000元立减200元超值优惠。
春日伊始，万物更新。水游城将通过挖掘城市“纺织文化”揭开津城生活的新序曲，在水游城
的“美力计划”中，在女神节的美好春光下，与至爱亲朋一起感受水游城有玩有趣的购物体验，享受美好生活的无限精彩。
新春伊始，盘锦水游城以“新目标、新征程、阔步前行”为2021年度工作方向，以深入推进“讲信心、讲决心”活动为引领，下达了《盘锦水游城2021年发扬“三牛”精神企业文化学习教育活动的通知》，将“三牛精神”，即习主席提出的孺子牛、拓荒牛、老黄牛的“三牛”精神作为年度企业文化学习教育活动主要内容,“三牛”精神与鹏欣倡导的企业文化精神相切合。
盘锦水游城发扬“三牛”精神学习教育活动以经营班子为活动领导小组，将工作小组办公室设在人事部，并发挥公司党、团、工会及妇联的作用，协作配合推进年度“三牛精神”学习教育活动开展。
发扬“三牛”精神学习教育活动实施公司总经理“一把手”挂帅工程，政治委员在总经理的领导下，筹划组织工作开展，要求各级领导干部充分重视本年度学习教育工作的开展，要与不同阶段的经营管理工作的具体任务相结合，促进企业文化建设的经营化作用发挥。
活动要求各岗位员工要积极踊跃参与学习教育活动，充分发挥主观能动性，干中学、学中干，转变思维，互相比学赶帮，在理论与实践相互结合上做出创造性的工作。
盘锦水游城结合年度工作开展，制定四个阶段的工作落实计划：第一阶段， 2021年1月至3月，锁目标、定方向、定节奏；第二阶段，2021年4月至6月，以上半年任务指标完成情况为学习成果；
盘锦水游城开展
发扬“三牛“精神企业文化学习教育活动
第三阶段，2021年7月至9月，调整步伐，快速发展；第四阶段，2021年10月至12月，冲刺年度目标，检验工作成果；同时制定了2021年宣贯工作系列活动计划。
发扬“三牛”精神学习教育活动将贯穿盘锦水游城2021年企业文化建设工作，作为日常工作的重要组成部分，鼓舞号召广大员工继续坚守初心、坚固信心、坚定决心，实现盘锦水游城员工队伍素质的提高，进一步发挥好企业文化对公司经营发展的支撑推动作用，促进全年经营目标的实现。
盘锦水游城 伍爽
金游城2021年企业文化工作大纲安排
近期， 金游城召开了2021年度企业文化推进会。新的一年，按照集团的统一部署，紧密结合金游城实际，要把“推动招商运营工作、鼓舞员工士气、提升企业知名度”。
这三句话作为全部企业文化工作的出发点和落脚点，贯穿于各项活动始终，这是总的要求，也是总的纲领。以此总揽全局，保持正确的工作方向。
要以“队伍保持稳定、离职率较低、不发生违法违纪事件”为总体目标；以“双讲’主题教育为抓手，坚持一手抓企业文化活动开展，一手抓员工素质提升，全面强化监察工作，确保顺利完成年度经营指标为总体思路。年内，计划做好2021年双讲主题教育工作，抓好员工素质培训；组织召开第二次党员大会及户外拓展活动，并视情况为相关人员提供到区内外先进商业企业参观学习的机会；要以提升鹏欣商业品牌影响力为目标，规范统一企业文化墙等品宣工作；同时，要进一步强化落实集团重大部署和反腐倡廉制度规定的监察工作，严格履行约谈职责，及时向集团反馈整改情况。
通过会议，明确了2021年的企业文化总体思路和方向。新一年里，我们将在总结经验的基础上，进一步将鹏欣企业文化精髓渗透到员工行动中，创新工作思路，全面提高思想认知，切实为鹏欣企业创新发展营造健康向上的文化氛围。
金游城 王峰
2020年受新冠疫情影响，是非常不平凡的一年，海南酒店在做好常态化疫情防控工作下，仍奋力前行，激情高昂，积极推动复工开放，保障住店游客安全的前提下，大力深耕开展新媒体、网红直播等线上线下相结合的营销方式，拓展品牌增量，聚集人气，以流量促提升，提高竞争力，用心的服务对待每一位客户。
荣誉的背后 离不开TA的支持
在携程平台用户中，经过99%用户的大力推荐，海南酒店凭借深厚实力勇夺“2020年最佳人气推荐酒店”。
这份殊荣是顾客给予我们酒店的信赖，是游客给予
—海南博鳌道纪海景大酒店荣获2020年最佳人气推荐酒店
海南酒店 彭海新
海南酒店全体员工在服务接待工作的充分肯定，我们愿意一如既往的做好服务质量，继续提升服务水平，让客人满意。
2021年，海南酒店一定要凭借高品质、个性化服务与业界的良好口碑，顺势而为，以创造更好的佳绩，比期待更精彩。
提升职业技能，增进服务体验
—南通鹏欣国宾花园酒店
近期，昆明产投一行莅临南通鹏欣国宾花园酒店，酒店极为重视此次接待任务，为了确保此次接待圆满成功，酒店餐饮部通过制定详细的接待方案和精心的布置安排，确保此次接待圆满成功。
“创造和留住每位顾客，把每位员工塑造成有用之材”是我们一直秉持的经营理念，创造和留住每位顾客是需要通过细微、个性化的服务，给客人
留下美好的第一印象，而在这之前我们需要把每位员工塑造成有用之材。
服务管理的成功要诀演练、演练、还是演练，细节、细节、还是细节，检查、检查、还是检查。服务操作，重大活动的组织实施都有必要反复演练。通过演练，要求每个人都能达到熟练操作，不出纰漏；同时，
使整个活动的每个环节达到有机的衔接，不至于脱节。演练成功的关键是重复，不厌其烦地练习，不厌其烦地纠错。细节是把事情做好并做成精品的关键。做好细节要学会观察细节、分解细节、量化细节、控制细节、检查细节、整改细节。检查就是用制定的正确标准对比、衡量实际状态或者实际结果，并进行评价。
希望酒店在2021年里，各方面都有起色，有突
破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。
南通国宾酒店 刘正杜
2020年对所有酒店从业者来说，都是极不平凡的一年。面对这一场疫情大考，对整个酒店行业来说，更像是一场重生。在疫后恢复期，疫情让酒店及餐饮行业迎来品牌化、绿色化、数字化、零售化新方向。2021年是“十四五”开局之年、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，中国饭店协会融媒体平台策划了【奋斗“十四五” 奋进新征程】系列专题，邀请行业专家从各自业态出发，讨论未来酒店及餐饮行业的发展之路。
奋斗“十四五”，奋进新征程
学习中国饭店协会培训基地与企业经营共赢思维
—天津水游城假日酒店领导班子学习心得
理一起学习了专题内容并进行了积极讨论，并总结出以下心得体会：
1. 高品质的服务是酒店加强客人记忆点的重中之重。高品质优质服务是在标准化、规范化基础上的个性化、超常化、亲情化服务，要求在满足顾客需求的能力和程度两方面都是高水平的。单体酒店在为客人提供整洁美观的消费环境，方便舒适的客用物品，安全正常的设施设备，热情、有礼的服务的同时，视客人为亲人，让客人感受到受欢迎、受关注、受尊重、受关怀，从满意到惊喜，从惊喜到感动。从酒店本身出发，目前重点突出在开发酒店私域流量，留住每一位客人，将各渠道入住的客人都转化为酒店自己的客人跟朋友。一对一管家式服务，客人提出的各种问题需求，通过酒店自有微信即时反馈至总机，相关部门即刻采取行动、解决问题，在最短时间为客人提供便捷服务。
2. 本土酒店特色化、多元化的经营模式加上联动当地旅游业将更好的提供给消费者多元体验。结合酒店自身地理位置的优越性，通过各类新媒体、
近日，天津水游城假日酒店领导班子协部门经
天津水游城假日酒店 张玉莹
短视频平台打造网红打卡地等特色服务，把游客转化为饭店粘性粉丝，形成良性循环，打造吃住、玩、娱、购一条龙模式，增强酒店盈利能力。
3. 目前互联网已进入5G时代, 顾客已经掌握了旅游消费的选择权和控制权,传统基于单向传播和信息不对称的产品营销和渠道营销模式, 在市场上已经难以奏效。顾客是服务型企业生存的根本,没有顾客的满意，就不会有企业的未来。同时没有满意的员工就不会有满意的顾客，经营好员工的“心”是企业的发展之道。我们常说企业需要人才，但人才是企业培养出来的，把合适的人才放在适合的岗位，展现并实现自我价值, 能让每个员工有高度责任感，员工在自己的领域里无限发挥自己的潜能, 实现个人的价值最大化，鼓励员工参与企业建设, 积极为员工实现自我价值创造有利条件, 让员工共享企业改革发展的成果, 实现个人发展与企业发展的双赢。 所以，天津水游城假日酒店在今后的工作中会更加重视人才培养，实习生、年轻员工的培
养、部门接班人继任者的培养，提高组织建设质量的同时，也提高酒店领导班子的思想意识。
疫情之下，学会生存，适应环境变化，才能活下来！
3月19日清晨5点，天下着雨，春川物业总经理张耀良携智汇园居委、业委及管理处工作人员一行来到上海市政府门口，参加6:30点升旗仪式。
6点20分，因为下雨，天空还未拂晓，夜色依旧，上海人民广场行人稀疏，冷风扑面，国旗台下，武警上海总队执勤第四支队国旗班的官兵军容严整，整齐列队，一行人在雨中守候，静待升国旗仪式开始。
传承红色基因 走进绿色军营
—智汇园三驾马车参观“南京路上好八连”
6点28分，国旗班的3名骑手铿锵有力地登上旗台，随着“向国旗——敬礼”的口令，撒旗手把鲜艳的五星红旗向高空，五星红旗在我们的注视下缓缓升顶。
“护卫国旗，重于生命”是每名国旗班战士都熟记的一句话，正是有了这份承诺，无论是骄阳似火，还是寒潮来袭，又或是倾盆大雨，五星红旗每天清晨准时在人民广场升起。虽然大家从早上4:30就起床，不到6点就已赶到市政府，但是，三驾马车第一次在国旗台下近距离观看升旗仪式，每个人都感到十分震撼，具有纪念意义。
升旗仪式结束，智汇园一行来到“好八连”的事迹展览馆。“好八连，天下传。为什么，意志坚。为人民，几十年……”走进事迹展览馆，首先映入眼帘的是毛泽东同志题写的“八连颂”。在武警解说员的讲解下，我们一步步走进展厅参观，沿着八连成长的步伐一起前进。跟随讲解员的脚步，认真听着详实的介绍，仔细观看着一件件弥足珍贵的展品，从中我们了解到了“好八连”的传统精神。在展馆内，“好八连”还为我们播放了国旗班的训练短片，每个人都认真观看，用心感受军营的别样生活，“好八连”官兵严明的纪律、过硬的素质、优良的作风，使大家印象深刻，深受教育。
最后，武警上海总队执勤第四支队指导员带领我们一行走进军营，参观“好八连”的军营宿舍。全体人员再一次肃然起敬，纷纷被军队严谨的作风所感染。他们有着严苛的内务标准，每一位官兵的内务都是标准划一、整齐有序。大家纷纷感慨，士兵们的一丝不苟的态度、铿锵有力的动作、整齐划
春川物业 陈蓉蓉
一的步伐令人敬佩。严明的组织纪律、精湛的技术、昂扬的精神在这群最可爱的军人身上体现的淋漓尽致。
时代环境在变，使命任务在变，生活条件在变，“好八连”的精神始终保持不变。智汇园一行人通过参观展览馆，学习“好八连”事迹，弘扬“好八连”精神，激励和引导我们更好地为智汇园社区提供优质服务，当好人民的公仆，主动服务，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，踏实勤奋做好社区服务工作。
春暖花开，生机盎然。为提升服务品质，增强业主生活舒适度与幸福感，2021年3月-4月，春川物业“春风品质服务行动”系列活动如火如荼。
春川物业品控部至项目现场，定期组织全员清理卫生、边角美化活动，提升家园“颜值”。
春风和煦暖人心，物业服务显真情
春川物业 傅佳铭
—春川物业“春风品质服务行动”之张江铭筑篇
春风和煦暖人心，物业服务显真情。铭筑项目纷纷开展“雷锋服务月”活动，其中，张江城市经典二期铭筑项目组织员工开展“学雷锋便民服务”活动，联合项目外围商铺“文峰”理发店开展60岁以上老人义务免费理发活动，帮业主解决实际问题，让业主感受物业的贴心、热心。同时，铭筑项目员工积极为业主服务，在平凡点滴中彰显物业人的用心，增强了业主的幸福感知。
春风润万物，服务暖人心。自3月份春风行动开展以来，铭筑项目全面务实的服务举措有效提升小区品质，春川员工用实际行动彰显了物业服务的专心与尽心，赢得业主认可。物业公司将以“春风行动”为契机，持续聚焦现场品质和客户体验，切实促进服务水平和客户满意度的持续提升。建设美好家园，春川人在行动！
足不出园 创业服务在身边
浦江智谷 曹兆聪
—浦江智谷企业之家&创聚乐业小屋“开业”啦！
近日，在浦江智谷1号楼企业之家的政策咨询台前，浦江镇社区事务受理中心创业指导老师的身影出现于此。原来今天是我们浦江智谷企业之家&创聚乐业小屋的正式“开业”。
浦江智谷企业之家将创业政策咨询从政府窗口搬到了园区内，让园内企业可以足不出园，了解到相关的创业政策并得到老师一对一的耐心指导。前来咨询的企业人员表示对此类服务形式十分认可，作为企业服务的窗口，浦江智谷企业之家也会将此服务形式延续下去，我们下次再见！
面对未来，鹏欣人将一如既往地继承和发扬企业的优良传统，用“谦和、睿智、果敢、从容”来谱写企业发展的新篇章。在集团事业发展蒸蒸日上之时，我们始终坚持稳守底线，强调纪律，做一家勇担当、守诚信的国际化企业集团。我们始终践行“让我们的言行推动社会的进步”的企业使命，在创造经济效益的同时，注重社会效益，承担社会责任，从微小的善举，到福及全人类的公益，鹏欣人立志成为服务世界、敢于承担的全球公民。
这份使命，承载了鹏欣人作为炎黄子孙“匹夫有责”的家国情怀。鹏欣始终以报国之心，为国家富强、民族复兴作出自己应有的贡献；以企业的力量，彰显民族品质，为实现中国梦添砖加瓦。
这份报效之心，构成了鹏欣文化的根基，也推动着鹏欣的事业生生不息，顽强拼搏，飞速发展。
鹏欣集团企业使命
让我们的言行推动社会的进步
让我们的言行推动社会的进步
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