《奋进》2022年第2期

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2022年2月 总第19期

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PART1 鹏欣直通车

> 数字化转型，我们在路上

> 产业融合，构建康养生态新模式

    ——康养产业与保险业合作研讨会隆重召开

> 逐梦未来 启幕健康年 

   ——南京水游城假日酒店召开员工迎新大会

> 初心不改 精彩未来

   ——盘锦水游城召开2021年终表彰暨2022年动员大会

> 襄盛举，绘蓝图，新跨越

   ——呼市金游城召开年终表彰大会暨迎新晚会

> 树典型 立标杆 鼓干劲

   ——天津水游城开展2021年度表彰大会

> 上海鹏建房地产开发有限公司荣获“2021年度浦锦街道

   优秀企业”称号

> 记呼市金游城“最美卫生间”

PART2 经营活动

PART3 团队建设

PART4 鹏欣人

> 蚌埠鹏欣水游城与凯悦逸扉酒店隆重举行签约仪式

> 树立底线思维 筑牢安全防线

    ——武汉项目组织节前安全大检查

> 倾听、沟通与信赖

    ——春川物业丹东分公司家访记

> 同气连枝 共克时艰

    ——记录抗疫期间天津水游城丽筠酒店仍坚守岗位的员工们

>  爱心接力 欣火相传 ——鹏都健康组织爱心捐款活动

>  汇聚力量，铸力前行 

>  坚守初心，共铸卓越

>  携手共进 全新出发 

>  情满鹏都，“包”你幸福

> 爱岗敬业，甘之如饴

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鹏欣直通车

鹏欣直通车

数字化转型，我们在路上

       当前，数字经济正日益成为我国经济发展的主形态，引领全球未来的发展方向。在中央十四五规划和2035年纲要中，专门谈到“加快数字化发展，建设数字中国”。对于企业而言，数字化转型早已不是选择题，而是一道刻不容缓的必答题。鹏欣集团作为一家有着地产基因的多元化产业集团，过往三十年缔造了无数辉煌，当下面临“再聚焦、再团结”的战略转型使命，数字化转型的学习和实践迫在眉睫。为此，鹏都健康总部开启了覆盖总部各职能部门、各运管平台和各项目的“数字化共学共创”活动，宣传数字化理念、探讨企业数字化路径。

图2：包含三阶段的数字化转型学习路径

图1：《华为·数字化转型必修课》

       本次学习活动选用了主导华为公司数字化转型的陶景文先生的课程《华为·数字化转型必修课》作为主要学习材料，从领导班子到基层员工，号召全体员工认真学习、组织讨论、提报建议。

打通观念，实现意识转型

       总部各职能部门副总以上的成员、各运管平台领导班子成员、各项目的负责人率先进行学习。包含鹏都健康副董事长丁宏伟先生在内的67名学员建立了 “学习群”，按照学习计划每天进行群打卡；每天由人力资源部门从后台进行学习数据统计并进行公示。14天的学习打卡，首批学员累计完成574小时的学习时长，总共461人次分享学习心得，100%获得毕业证书。

图3：分享学习心得，获得毕业证书

鹏欣直通车

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鹏都健康副董事长丁宏伟：企业负责人、每个部门负责人，每个项目负责人是数字化转型的真正驱动者和引领者，重点在于如何提高企业运营效率，如何实时搭准市场脉搏，如何寻求到精准的合作伙伴，寻求最佳应对策略。数字化时代，是一个万物共联的时代，会有一个蓬勃发展的机会，同时不能跟上这个时代的人、物、事也终将被时代所淘汰。数字化是一个概念，却具有普遍的自然规律，只有不断的提升适应市场，企业、部门乃至个人才能在未来的竞争中占有一席之地。

鹏都健康副总裁方征炜：数字化转型要明确业务对象，而业务对象的选择不能是一个不变的东西，它必须是一个不断变化的活物，这样的数据才能有动态及时的特点。比方我们人力资源，我们的业务对象当然是人，关键是采集什么数据。不是员工的背景资料，那些是属于过去的，不变的东西。

鹏都健康副总裁张敏：企业数字化转型是一项长期且艰巨的系统性工程。通过初次分享华为数字化建设的经验，要做好此项工作，贵在坚持，即从”全量全元素和实时”海量基础性工作做起，借助人工智能的投入实现数据采集和数据治理，这就需要我们结合日常业务及管理，投入更多的精力并以聚焦客户需求为导向，实现从信息化向数字化、智能化的转型。在此想特别感谢人力资源部的江健为我们推荐了”华为·数字化转型”这门共学共创的必修课，但要在短时间吸收消化并运用到日常业务经营实属不易，更需要我们互勉互助。

领导班子积极学习，乐于分享

全员学习，实现转意识转理念

       随着中高层管理者数字化学习的进行，课程也开始向全员进行推广。各单位的数字化转型学习活动如火如荼地开展了起来。短短14天的时间，鹏都健康总部各职能部门、各运管平台、各项目全员完成课程学习，累计提交149份，超过160,000字心得、经营思路及研讨会纪要，帮助成员在数字化转型领域扩展了认知，为接下来稳步推进的数字化转型建议案及可行性方案的提交、为数字化转型的“共创”打下扎实的基础。

鹏欣直通车

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       在前期理论学习的基础上，各地纷纷提报可行性方案和建议案，在数字智能化部门的牵头下，分批评估、择优择重落地。

数字化转型“共创”阶段拉开帷幕

浦江项目研讨运用数字化手段优化项目管理：

武汉项目运用数字化手段聚焦价值创造：

盘锦水游城通过开展数字化学习，挑战新思维：

丹东项目上下同欲，拓展数字化转型认知：

南京水游城牵头商业项目的试水数字化转型实践方案：

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鹏欣直通车

       鹏都健康总部数字智能化部联合财务部，在各运管平台落地金蝶EAS财务系统升级，截止发稿，已完成79家公司用户培训，完成系统上线60家。计划3月下旬完成所有公司系统上线工作。与此同时，财务部力求2022年上半年完成财务系统银企直连部署，推进物业财务机器人业务，实现降本增效目标。

       占据鹏都健康战略桥头堡的康养产业，也积极进行数字化转型的布局，从机构养老服务流程出发，力求建立康养服务一体化，强化业态之间的资源调度与数据共享，以智能化健康管理提升养老质量，以数字化思维推进养老产业的大服务战略，在定位系统、紧急拉绳报警系统、床垫系统及智能康复运动设备，养老云平台系统等养老服务的全领域进行探索，同时关注健康管理平台、量测一体机、智能化运动设备、智能餐盘系统等智能化设备的匹配应用。

       全面引入数字化管理和运营体系，实现康养产业“全量全要素”数据采集，从而实现管理和运营全周期的数字化、智能化，这将是我们的必经之路。

       正如《华为·数字化转型必修课》中提到的，数字化转型，只有开始，没有结束，而鹏都健康已经开启转型的大幕。相信以数字化“共学共创”为起点，鹏都健康各产业板块将逐步引入数字化工具，分阶段实现流程再造、数据共享，最终打造新战略下的鹏欣数字资产，形成鹏欣金融资源。这是鹏欣的使命，也是我们这代人的共同使命。

综合办公室 汪海冬

数字化转型，鹏都健康已经开始

产业融合，构建康养生态新模式

——康养产业与保险业合作研讨会隆重召开

      1月8日，康养产业与保险业合作研讨会在浦江智谷顺利召开。鹏都健康董事长姜雷与保险业众位专家共同出席，就“保险+康养”的合作模式进行深入地交流与探讨。

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      康养产业联盟会长何志光为此次研讨会致辞。何会长提出，在养老社会需求和国家养老战略的共同推动之下，保险业与康养产业的融合发展是推动养老事业发展的必然趋势。此次会议，希望大家就如何将养老产业和保险业相结合各抒己见，进行深度交流。

       鹏都健康副总裁张敏从“持续性”和“确定性”两个维度对康养产业进行了诠释，并向与会专家就鹏欣康养产业的战略布局和发展规划进行了介绍。张敏指出，未来康养产业的“持续性和确定性”，一是中国全面进入老龄化社会；二是产业结构调整的红利，从房地产、保险企业、金融机构投入到从事康养产业的大企业、大资本。可以预见未来五年是康养产业爆发前的窗口期、红利期，从消费端到产业端都将涌现出大量机会。而做得好的企业，都是在慢回报的产业内善于顺势而为、稳健成长、保持平衡。

       随后，与会专家们纷纷畅所欲言，对当前的养老政策和发展形势进行解读，就“医养康养结合”、“保险+康养”业务融和发展阐述了自己的观点和见解。专家们提出，我国康养产业空间巨大，保险业与康养产业融合发展有着天然优势，支持多层次医疗保障体系建设，壮大商业养老体系是保险业普遍共识。因此，保险业要进一步增强发展意识，深入挖掘康养蓝海的市场潜力，主动融入康养产业，充分发挥保险功能和作用，构建以保险为核心的康养生态模式。

       我国已经加速进入了老龄化社会，这对养老产业是个严峻的挑战，但更多的是带来了前所未有的发展机遇，健康养老产业必将成为新的发展蓝海。康养新时代的到来赋予了鹏都健康崭新的使命，我们将汇聚成长的力量，整合行业内外优势资源，加快重点城市核心区域网格化布局，满足中高净值客户群的多元化消费需求，引领新时代的共享经济浪潮！

综合办公室 刘远蓉

      期间，与会专家们还饶有兴致地参观了鹏欣企业文化馆和康养展示中心，对鹏欣近几十年的发展以及转型康养所取得的成绩予以高度的肯定。

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逐梦未来 启幕健康年

——南京水游城假日酒店召开员工迎新大会

        1月19日，南京水游城假日酒店员工迎新大会在酒店五楼大宴会厅圆满举行。

       此次员工大会的主题是“2022健康年”，既是对2021年的总结，也是对2022新一年的活力启幕。酒店总经理冯伟先生上台致辞。2021年因为疫情反复，酒店行业面临巨大的挑战，然而南京水游城假日酒店人不曾被困境压垮，全体人员克难奋进，迸发出强烈的进取心和顽强不屈的斗志。面对2022年新的一年，总经理做了整体工作部署和展望，期望新年龙腾虎跃，酒店再创辉煌佳绩。

       随后，大会颁发2021年度优秀实习生、优秀员工、优秀经理人和优秀团队等奖项，表彰这一年中表现卓越的个人和团队。在每一个了不起的成绩背后，都有一颗精进和热忱的心，沐风栉雨，方得春华秋实。在表演环节，各部门呈现的健康主题短视频和现场节目精彩纷呈、创意满满，为大会注入欢乐和活力。一时间笑声和掌声此起彼伏，现场气氛达到顶峰。

鹏欣直通车

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       经过2021的并肩作战，我们更有信心和勇气迎接美好未来。新一年、新开始、新征程，南水假日酒店一定会行稳致远、逐梦未来。

南京水游城假日酒店 黄潇

       1月21日，盘锦水游城隆重召开了以“初心不改、精彩未来”为主题的2021年终表彰暨2022年动员大会。会上，进行了2021年“冲刺四季度”的奖罚落实，表彰了2021年年度先进，并针对2022年全年任务指标进行了细致部署。盘锦水游城全体员工对2021年创造的成绩倍感自豪，对完成2022年任务指标信心满满。

       大会在早上七点半准时开始，2021年“冲刺四季度”奖励与2021年度先进表彰决定相继公布，总经理胡茵代表公司对大家2021年的工作进行了肯定，并颁发了证书。随后，2022年全年工作任务指标宣布，各部门负责人逐一登台，从总经理手中接下2022年任务指标军令状，并郑重承诺：利刃所向，使命必达！全力以赴完成2022年任务指标！

       政委杨根华欣喜地说：“我已经不需要做思想动员了，大家铿锵有力的声音和雷鸣般的掌声就代表了盘水人的决心！”2021年是巨变的一年，这是全体员工坚定信心、守望相助创造出来的！新的一年，要始终保持激情与奋斗精神，在盘水日益向好的态势下，同心同向，坚持学习，阔步前行！以豪迈的激情和耀眼的业绩献礼2022年十周年大庆！

       总经理胡茵对盘水2021年取得的成绩倍感欣慰，面对2021年优秀团队与个人，他如是说：“优秀的员工，必将站上领奖台！有突出表现的，就该拿奖拿到手软！”他指出：2021年业绩指标，虽完成，实不易，还需总结、反省、回味，才有成长。2022年的业绩指标，盘水要进一步精细化分解，具体化落实，思路清晰，数据清晰，心态放正，就一定能够完成！

       最后，总经理胡茵着重指出：再好的成绩，没有了安全作为支撑，也是零。2022年，盘水团队要更加多看、多听、多巡，全民皆兵，严抓死守！坚决杜绝一切安全隐患！

       2022年，盘锦水游城全体员工将坚持奋斗，在保证安全零事故的前提下，全力以赴完成业绩指标！同时，必将为公司、为顾客献上一次空前惊艳的十周年大庆！比期待更精彩！

初心不改 精彩未来

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襄盛举，绘蓝图，新跨越

——呼市金游城召开年终表彰大会暨迎新晚会

       1月21日，呼市金游城隆重召开2021年度工作表彰大会暨迎新晚会，班子成员及全体职工参加了本次大会。总经理闫华伟在总结上一年度各项工作取得的业绩和成果同时，也为2022年公司的发展目标谋划思路。此次大会褒奖先进，对过去一年表现突出的先进集体和优秀员工进行了表彰；鼓舞干劲，激励各部门要以优秀员工为榜样，弘扬实干精神。学习先进、赶超先进，此次大会将推动各项工作迈上一个新台阶！

       伴随着悠扬的音乐，政委董利军致开幕词，迎新年会正式开始。在招商部火热的开场舞中，镁光灯将整个舞台照得如同梦幻一般。现场观众迅速融入到了晚会的欢快气氛中，为之欢呼鼓掌。随后，下马酒之歌、旗袍秀、古琴表演、蒙古舞、架子鼓、吉他弹唱、舞台剧、歌曲独唱等员工们精心准备的节目登场亮相。涵盖了歌曲、舞蹈、乐器展示等的节目，充分展现了鹏欣人多才多艺、自信昂扬的风采，激起在座观众的阵阵掌声。晚会在《我的未来不是梦》集体合唱中落下了帷幕，歌曲

鹏欣直通车

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体现了员工们对鹏欣金游城光明前景强烈的信心和美好的祝愿。

       迎着新一年的晨曦，站在2022年的起跑线上，鹏欣金游城的发展既面临着难得的历史机遇，也面临着不可忽视的严峻挑战。但是，我们始终坚信，只要思想不滑坡，办法总比困难多，不骄不馁，同舟共济，就一定能够如期达成目标！在此新春来临之际，金游城全体员工遥祝各项目同仁新年快乐，阖家幸福，事业芝麻开花节节高！

                                                 呼市金游城 胡静

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树典型 立标杆 鼓干劲

——天津水游城开展2021年度表彰大会

       1月24日，在本土疫情得到有效控制的前提下，天津水游城的小伙伴们欢聚“阳光舞台”开展2021年度表彰活动。总经理方芳、副总经理王芳、总经理助理李程，及水游城管理班子成员出席此次表彰活动。

       2021年，天津水游城在各类经营活动及“三讲、三比”主题活动中，涌现出一批表现出色、有激情、有干劲的优秀模范。表彰大会的召开，旨在进一步激发员工的工作热情，使员工岗位价值最大化，同时弘扬天津水游城奋发向上、敢闯敢拼的精神，通过公开表扬和奖励，在员工中树典型、立标杆，为团队鼓干劲。此次大会共有九名先进员工和两个先进集体受到表彰和奖励。

       表彰大会最后，在全场热烈的掌声中天津水游城总经理方芳上台致辞，她深情地感谢了团队一年来的默默贡献和努力付出，同时代表领导班子表态，未来会一如既往支持大家。对于2022年的开年，她指出，虽然遭遇疫情，正常的经营与生活受到影响，但是也磨砺了团队的抗风险能力、抗压能力，以及应急反应能力。在全市实施小区封闭管理的情况下，团队克服困难，积极协调，保障项目正常运营，充分展示了勇于担当、团结拼搏、无私奉献的精神。

2021年是市场充满挑战的一年，在多数商业项目力求稳妥的环境下，天津水游城却守正出奇：对18000多平米的经营面积进行调整，引进喜茶、西西弗、POPMART等品牌，为部分长期合作伙伴进行经营的提档升级，招商完成率达到99%。

鹏都健康总部领导对于天津水游城2021年的整体工作也给予了充分的肯定，鼓励天津水游城在2021打下的坚实基础上，各方面更上一层楼。在人才培养方面，各级管理组织会为更多员工提供发展平台和机会，帮助大家实现自己的梦想，也筑就更好鹏都健康。

天津水游城2021年表彰大会激情与奋斗的氛围中圆满结束。2022年全新开启，天津水游城一定会比期待更精彩！

天津水游城 李妺

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       百节年为首。虎年春节前夕，由浦锦街道党工委、办事处举办的“开新局、稳增长、促发展”暨2021年度浦锦企业服务工作座谈会在浦锦街道办事处顺利举行。闵行区委常委、组织部部长胡芳、浦锦街道党工委书记、人大工委主任金新其、闵行区科协主席杜涛、街道党工委副书记、办事处主任徐豪、闵行区经委党委委员、副主任王炜、街道办事处副主任秦柳明等领导，以及街道相关职能部门负责人和鹏建及辖区内30家企业代表受邀参加了此次会议。

       此次座谈会意在为政府和企业提供交流和互动的平台，表彰闵行区内重点企业和街道优秀企业在2021年度的卓越工作。上海鹏建房地产开发有限公司荣获了“2021年度浦锦街道优秀企业”的光荣称号。

上海鹏建房地产开发有限公司

荣获“2021年度浦锦街道优秀企业”称号

鹏欣直通车

鹏欣直通车

       会上，金书记代表浦锦街道向与会的企业家们为浦锦街道经济发展做出的贡献表示了感谢。未来，浦锦街道将为企业继续提供有力的保障举措、优惠的政策和优质的服务，携手企业创造优质的营商环境和广阔的发展前景。大会还特别展示了区委区政府的感谢信和具有浦锦特色的纪念徽章。企业家们纷纷发言，为共建浦锦经济高质量发展的新局面进行了现场交流。

       上海鹏建房地产开发有限公司在2021年度外联工作中，一直积极配合落实区及街道各级政府职能部门的各项工作，把浦锦作为企业对外展现企业形象的重要窗口，借此宣传鹏欣企业文化、提升鹏欣企业品牌、行业口碑和交流各类项目成果。

       2022年，上海鹏建房地产开发有限公司将继续维护与区级政府和浦锦街道的有效沟通渠道，努力做好一品漫城项目后期存量销售、运营管理和商业街品质提升工作。

浦江项目 王静毅

       1月19日，呼和浩特市赛罕区商务局代表赵炯科长为呼市金游城颁发赛罕区创建文明城市优秀企业——“最美卫生间” 荣誉证书。

记呼市金游城“最美卫生间”

       2021年7月至10月，呼和浩特市创建文明城市活动持续开展4个月考评工作，金游城贯彻落实现场卫生清洁，严格按照清洁标准进行现场清洁和管理工作：卫生间实行专人专岗，有效增加清理频次，提升现场洁净度，并在清理时放置“清洁中”“小心地滑”等围挡标识，提示清洁工作的前提下，更好、更快地进行现场卫生清洁，保障顾客使用的舒适性和便利性。

鹏欣直通车

       结合呼市金游城实际情况，此次金游城获得“最美卫生间”的奖项真是实至名归：为了打造一款金游城网红卫生间，员工们将卫生间通道改造为化妆间，采用暗红色调，搭配中外潮流人物的照片，使通道充满时尚感和空间感；同时，化妆间增加足够的照明，保障化妆期间的采光，并配置了热水、烘手器、吹风机等设施。网红化妆间吸引了大量的年轻人打卡、晒朋友圈，为金游城增加了大量的曝光度。

       除了网红化妆间，更有温馨实用的母婴室，这里配置了婴儿床、安全座椅、护理台、休息沙发、桌子、儿童洗手池、干手器、衣架等物品，满足宝妈需求的同时，也没有忽略宝爸，将连通母婴室的通道改造为“超级奶爸寄存处”，为宝爸们提供休息区，并在休息区配置了座椅、儿童游乐设施、唐诗等幼儿知识区、画板等设施，让宝爸在休息的时候，也能满足与宝宝亲密接触、亲子互动的需求。

       本次获得创城优秀企业“最美卫生间”的奖项，使我们得到管理部门对呼市金游城日常管理肯定的同时，也收获了公众的认可和推崇；未来，我们将继续动脑筋、挖潜力，在管理上提升亮点、精益求精，让金游城永葆青春，让公众对金游城永远保持新鲜感，增加客户的粘性和乐趣！

经营活动

       1月28日，蚌埠鹏欣水游城与全球闻名的凯悦逸扉酒店签约仪式在水游城售楼部一楼大厅隆重举行。这是经过商业小伙伴们的共同努力，在集团大力支持下取得的里程碑性的成果。

       仪式开始，主持人介绍凯悦逸扉品牌，随后，在优美的旋律中，蚌埠项目总经理周晓宁、蚌埠沃华商业总经理周军代表蚌埠鹏欣水游城与凯悦酒店董事长胡勇进行了签约。蚌埠项目领导班子成员与全体员工共同见证了这一激动人心的时刻，这标志着蚌埠鹏欣中心向蚌埠商业新坐标迈出了成功的第一步。

蚌埠鹏欣水游城与凯悦逸扉酒店隆重举行

签约仪式

经营活动

经营活动

       逸扉作为凯悦酒店集团旗下品牌，是凯悦集团与国内领先的首旅如家酒店集团携手推出的全新酒店品牌“逸扉 (UrCove by HYATT)”。品牌的诉求是以朋友般贴心的服务，带给客人舒适自在的优质旅行体验。逸扉的定位是面向中高端商旅市场的商务酒店，更是安徽市场的首进。如今蚌埠水游城能够顺利与逸扉合作，不仅体现出了蚌埠商业团队的招商能力，更展现了鹏欣品牌的良好口碑。

       此次合作，让全体蚌埠水游城的员工们都倍受鼓舞；相信2022年在领导班子的带领下，我们一定能够攻艰克难，圆满完成9.23商业盛大开业的重要使命，与蚌埠水游城一起取得一个又一个辉煌。

       为认真贯彻落实集团和公司通知（沪鹏集办和沪鹏都健康发【2022】1号）的要求，进一步强化树牢安全意识，严格落实安全责任和防范措施，有效杜绝安全事故隐患，武汉项目领导班子对水游城现场安全工作进行了深入细致的检查排查。

       1月18日，政委李颂文带领检查组一行来到水游城现场，听取了物业负责人对现场安全工作的汇报，随后，他对消防设施、用电安全、燃气使用、监控设备及疫情防控等重点方面进行了询问和检查。对检查中发现的问题隐患，要求能立即整改的立即整改到位；一时不能整改到位的，尽快制定整改方案报公司领导班子研判后及时整改；检查组对安全制度、规程规范、操作流程执行，以及制度上墙等安全工作细节方面进行了表扬。

树立底线思维 筑牢安全防线

——武汉项目组织节前安全大检查

经营活动

经营活动

检查结束时，李颂文组织检查组一行及现场管理人员，对当天的安全检查工作进行了小结讲评，对检查中发现的隐患和问题进行了梳理，督促整改落实到位，确保安全生产，并对当前和节日期间的安全工作提出三点要求：一是必须要严格落实安全主体责任，强化安全意识，严守安全底线，切实把安全工作落到实处，并严格落实“一岗双责、失职追责”，将安全工作具体细化，做到责任到人、不留空档和缺陷；二是突出问题导向，对发现的问题既要治标，更要治本，突出重点，杜绝侥幸心理，防止疏忽麻痹；三是要加强春节期间安全值守、昼夜巡查，严格落实应急预案，做到在岗尽责、恪尽职守，确保春节期间水游城现场的正常运营和安全无虞。

春川物业希望倾听您的心声

期待与您真诚的交流

陪您聊一聊这五味俱全的生活

陪您看一看春川的成长

倾听、沟通与信赖

——春川物业丹东分公司家访记

       为进一步提升白金雅苑小区物业服务品质，拉进与业主之间的距离，深入到每个家庭当中，了解业主的心声，与业主面对面交流，聆听业主的需求与建议，1月7日，项目物业经理带领团队对白金雅苑小区已入住的业主进行家访。

       家访中，物业经理段川乐与业主进行了面对面的交流，重点了解了业主对居住环境、物业保障等方面是否存在需要协调解决的难题，并征询业主对物业工作的意见和建议。在此过程中，物业团队对于业主反映的问题进行了认真的记录，为业主排忧解难、提升物业服务品质的同时，进一步增进了彼此之间的了解，提高了业主对物业的信任度。

   

经营活动

　

丹东项目 顾晓娇

同气连枝 共克时艰

——记录抗疫期间天津水游城丽筠酒店仍

坚守岗位的员工们

       隆冬时节，一场新冠病毒疫情“阻击战”在天津打响。2021年1月8日，天津市通报两名人员新冠病毒核酸结果呈阳性，随后，感染者数量逐日增加。截至目前，本土确诊病例达137例。与以往疫情不同的是，这是国内首次出现较大规模新型病毒“奥密克戎”，其传播性远高于之前的变异病毒“德尔塔”。疫情发展迅速，时时刻刻牵动天津百姓的心。

经营活动

       这一轮突如其来的疫情，又一次打乱了酒店本已准备好迎接新年的所有工作安排。但是，天津水游城丽筠酒店各个岗位的员工，同气连枝，严防死守，疫情之下不慌乱，积极配合政府机关及文旅局下达的核酸筛查指令，做到在岗职工统一行动，在家员工听从园区安排，保质保量百分百完成每一轮核酸检测，展现了作为专业酒店人的职业操守与风采。

经营活动

经营活动

       酒店疫情期间，面临每天过低的入住率，为了节省人工成本及能耗，也为了确保每一位员工能在春节期间拿到全额工资，全员实行一月份排休年假。在这期间，酒店有一群可爱的人，他们用责任与坚定守护着酒店的每一个角落，坚守在工作岗位上，为酒店的设备设施、防控防疫、对客接待筑起一道安全城墙。

       工程部在保证最低人数运营的情况下，电工师傅谢凯、暖通师傅铁铜林及弱电师傅杨华坚持一丝不苟地对春节前的设备设施进行检查；总工程师杨春浩在安保部员工休假期间主

       安保部员工平均年龄较大，人手不足，但是在配合酒店清休年假的同时，保安员张爱国仍在一线岗位恪尽职守，即使在没有暖风天气、极

端寒冷的情况下仍然一丝不苟，每日严防酒店进出外来人员，做好员工的测温记录工作。保安员吕宝成时时刻刻注意消防泵房工作情况，绝不容许酒店发生消防事故。

动抽调到监控室替班，保证随叫随到，确保交接岗位责任到人。

       前厅部员工也是在精简人员的情况下，确保酒店大门防疫防控台每日值守人员坚守在岗，做好为客人查验健康码、行程码及核酸检测证明的工作，绝不容许有错查、漏查的情况出现。

       酒店的二线员工——财务部收入审计范庆，也是在疫情严峻之时依然坚守岗位，保证每日财务报表准时发送，在财务部只有一个人上班的情况下，承担了多种财务岗位职责，兢兢业业，不求回报。

       这一群可爱的人是酒店全体员工疫情期间仍然坚守岗位、恪尽职守的缩影，也许相比奔走在抗疫一线的医护人员，他们所做的本职工作微不足道，但是社会是大“家”，酒店是小“家”，我们只有将小“家”保护好，才能为大“家”做更多的贡献。特殊时期天水人更会以加倍的责任感守护好自己的工作家园！

       新冠无情，人间有爱。酒店的全体同仁微光成炬，同心抗疫，以实际行动践行着服务精神，用自己的执着与担当守护心里的那份美好。天津加油！天津水游城丽筠酒店加油！

团队建设

团队建设

爱心接力 欣火相传

——鹏都健康组织爱心捐款活动

       去年12月，鹏都健康发起了为救治同事徐海新女儿的爱心募捐倡议，得到了员工们的积极响应，截至2022年1月10日，共募集善款五万余元。1月17日上午，鹏都健康委托蚌埠项目总经理周晓宁将这笔爱心善款送到了徐海新手中。

    2021年11月16日，蚌埠项目固镇代建团队成本部同事徐海新之女不幸查出急性淋巴B细胞白血病，给同事徐海新一家带来了沉重打击。高昂的医疗费用和漫长的治疗历程，让一个原本不富裕的家庭难以承受，生活举步为艰。

 图注：蚌埠项目总经理周晓宁受托将善款亲手交予徐海新

       一份份爱心的传递，代表着鹏欣员工一颗颗火热之心、关爱之心和善举之意，体现了鹏欣大家庭的温暖。

       徐海新在收到公司的爱心捐款时激动地说：“没想到作为一名入职不满两年的普通基层员工，在遇到困难时，鹏欣对我如此关爱，鹏欣的伙伴的倾心帮助，让我和我的家人更加有勇气来面对困难！接下来的日子里，我一定和家人积极面对，踏踏实实努力干好工作，用实际行动报答鹏欣各级领导和伙伴们的关心和关爱！”

       鹏欣每一位员工都是鹏欣大家庭的一员，团结友爱、互帮互助是这个大家庭的“家风”。生活总有磨难，人生总有坎坷，但鹏欣汇聚的爱心总能播撒希望。“真情终无价，爱心抵万金”，愿大家的点滴付出凝聚成爱心彩虹，也让我们共同祝愿徐海新之女早日康复，茁壮成长！

蚌埠项目 赵佩

       得知这一信息，鹏都健康总部发起并组织了爱心捐款活动，动员全体同仁踊跃参与。伙伴们积极响应，纷纷伸出自己的援助之手。短短一周时间，鹏都健康共募集爱心捐款伍万余元。此前，蚌埠项目也在第一时间召开班子动员会，倡议发起了爱心捐款活动，一天时间就收到了143名项目员工近三万元爱心捐款。截至发稿，捐款总额达八万余元，缓解了徐海新一家的燃眉之急。

团队建设

团队建设

汇聚力量，铸力前行

——盘锦项目组织开展趣味团建活动

       为进一步增强员工的凝聚力与向心力，丰富员工精神文化生活，积极展示鹏都员工健康向上的精神风貌，盘锦项目组织开展员工趣味团建活动。

        热身游戏抢水瓶的开启，立刻点燃了大家的热情，项目员工随机配对，两两对决；活动中，大家个个屏气凝神、紧盯水瓶，认真地听着裁判发出的每一个指令与口号，使出浑身解数抢夺水瓶。不论输赢与否，大家的脸上都洋溢着欢乐的笑容，欢声笑语充满着整个会议室。

       在接下来的时间里，趣味游戏精彩纷呈，员工表演丰富多彩，现场氛围轻松而欢乐。各位队员在各自队长的带领下集思广益、配合默契，展示出了强烈的团队凝聚力。接力传输游戏、叠报纸游戏、惩罚游戏、搞怪表演……在一片片欢声笑语中，大家不仅身心得以放松，更是拉近了团队成员之间的距离，提升了团队向心力。

       此次团建活动，让大家深刻地认识到了团队的重要性，一个人的力量是有限的，一个团队的力量是坚不可摧的。在未来的工作中，盘锦项目员工将继续秉承艰苦奋斗的工作作风、团队协作的工作精神，在集团总部与项目领导的带领下，齐心协力向着新年度目标，前行！

盘锦项目  李小艳

       单丝不成线，独木不成林，公司的发展离不开所有员工的统一行动、共同努力。此次团建活动磨练了员工的意志，坚定了大家团结努力、共同拼搏的决心与信心，进一步增强了团队凝聚力和协作精神，提升了员工的责任感与幸福感。

团队建设

团队建设

坚守初心，共铸卓越

——天津海河悦榕庄评选年度卓越服务大使及

年度优秀经理

       回首2021年，在鹏欣集团及酒店领导层的领导和大力支持下，天悦酒店人坚定信心、抓住机遇，开拓创新，迎难而上，共克时艰，全力开拓市场，积极规范内部管理，狠抓安全生产，使酒店整体运营保持了持续、健康、稳定的良好局面。员工们用心血和汗水换来了酒店运营、安全管理及文明建设的累累硕果。

       基于此，人力资源部发起年度卓越服务大使以及年度优秀经理的评选，旨在给予那些工作表现优异、带领团队共同进步、为酒店创造突出业绩的优秀经理人以正式的认可和奖励；同时为酒店员工营造积极向上的工作氛围、调动员工的工作积极性，并借由评选活动，弘扬企业文化、发掘人才、留住人才，鼓励先进、鞭策后进；加强员工对企业的认同感和归属感，同时也为酒店的长远发展提供合适的储备人才。      

       经酒店领导班子成员投票，活动最终评选出年度卓越服务大使两名，他们是客房部王雅婷以及工程部李涛；年度优秀经理两名，他们是餐饮部王倩茹和财务部郭鎔汐。

通过卓越服务大使和年度优秀经理的评选，告诉每位员工，践行卓越服务对于酒店而言至关重要；同时感谢每一位优秀团队成员在看似平凡的岗位上做出突出业绩，为酒店赢得利润，用行动推广了酒店品牌。

团队建设

团队建设

       海河悦榕庄的卓越服务包括五个要素：满怀热情地服务、与客人专业的互动、及时回应、重视每一位客人的需求，以及超越客人的期望。只要坚持践行这五个卓越服务要素，员工们就能够为客人创造

       长久以来，酒店用卓越服务表扬卡来表彰优秀员工的服务事迹；用卓越服务大使计划来奖励员工为卓越服务做出的努力。希望新的一年，天悦团队秉承卓越服务的初心，再接再厉，持续为客人提供卓越服务！

和提供卓越的服务。这也是酒店希望每个天悦人都拥有的品质。

携手共进 全新出发

——康养事业部2022年新春联欢会圆满成功

       悄然间，时光从指缝中溜走，崭新的一年以不同的面貌向我们走来。怀揣着感恩的心，康养事业部收获了硕果累累的2021年，也迎来了充满未知与挑战的2022年。恰逢新春虎年到来之际，为增强康养团队的凝聚力、展示团队激情满满的精神面貌，由康养事业部综合管理部精心筹备的“康养新春联欢会”于1月21日精彩呈现。鹏都健康副总裁张敏、鹏都健康总裁助理丁建阳出席本次联欢会。联欢会由综合管理部副总经理周立花主持，现场气氛欢腾火爆，全体家人在欢声笑语中尽情抒发迎接新年的喜悦之情。

团队建设

团队建设

       联欢会在全体家人一同观看《2021年康养大事记回顾》视频中拉开了序幕。康养事业部副总经理景瑞凯发表开场致词，对康养过去一年的重大活动、重点工作、成果收获和团队建设表示了极大的感恩与自豪，“2022年，康养要迎来最重要的一战，希望每一位同仁能与康养事业部携手共进、全新出发”！

       赏心悦目的表演环节、紧张刺激的抽奖环节、激动人心的颁奖环节、轻松愉快的游戏环节——新春的歌、新春的舞，洋溢着新春的喜悦、新春的祝福。管家团队的《手指舞》，营销团队的《海草舞》，全体家人联合演唱的歌舞表演《爱》......节目丰富多彩，大家举杯言欢、互致祝福，兴致勃勃观看表演，积极踊跃参与抽奖和游戏。借助联欢会，大家也为1、2月份生日的家人市场总监何雄辉先生献上诚挚的生日祝福。同时，康养软文分享活动的颁奖也一并展开。

       联欢会进入尾声之时，鹏都健康副总裁张敏围绕“感谢”“珍惜”“拼搏”“奉献”四个关键词表达了对康养事业部2022年的展望与期许。“感谢”——感谢每位家人的辛勤耕耘与默默付出，感谢每位家人在自己的岗位上展示出了激情与能量；“珍惜”——珍惜公司提供的康养事业平台，希望在场的每一位家人都能在这个舞台上施展身手、发挥所长、创造价值，他倡导大家都

应当珍惜当下的精力与能力、珍惜每一刻，切莫虚度光阴；“拼搏”——面对2022年的中长期目标，全员都应为之奋斗、拼搏，营销落实与客户品质需要做到双重把控，完成樱花台亮相的同时要树立口碑价值，将鹏欣康养、鹏都健康的名声做响、做实；“奉献”——期望每一位家人能

够在相互配合、紧密团结、不分你我的氛围中展开合作，体现养老人的“家文化”，体现利他的奉献精神。最后，他衷心祝愿各位家人新春安康、事业部蒸蒸日上、红红火火。

       本次活动在全体家人合影留念后落下帷幕，圆满成功！新的起点，新的征程，新的希望，新的收获，让我们在新的一年里一同创造更精彩的明天！

康养事业部 蔡珍望

团队建设

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情满鹏都，“包”你幸福

——丹东项目组织员工包饺子活动

       折梅扫雪辞旧岁，引吭高歌迎新春。为喜迎2022年春节，使员工能够感受到“家”的气氛，同时促进同事间的友谊，增强团队凝聚力，让大家过一个快乐而温馨的新年，1月30日，丹东项目以“团圆、喜乐、热爱”为主题，组织了员工包饺子活动。

       员工们跃跃欲试、兴致盎然地开始了“工作”：大家有的洗菜、有的剁馅、有的调味，大分工合作，互帮互教，各显身手，一排排各具特色的饺子很快就摆满了一个个餐盘。活动现场欢声笑语，大家体验着分工协作的乐趣，感受着节日的温情。

爱岗敬业，甘之如饴

       公司食堂有一位打菜师傅，被大家亲切的叫为“赵叔”。他每次给同事们盛菜的时候都面带笑容，客客气气地接过餐盘，麻利地舀起一勺勺菜，分门别类地盛到不同的餐盘格子里，再客客气气地递回去。一套流程在他手下操作得熟练而又高效，动作虽然简单却因为连贯而充满了节奏感。

       更神奇的是，赵叔盛菜的时间久了，似乎已经摸清了大家的饭量，每次都盛得不多不少，避免浪费。毕餐时间，他也负责收货、清理卫生等各种杂活儿。他总是不声不响，脚步匆匆地抓紧干活，仿佛永远不知道疲倦。他脸上洋溢的笑容，让我们感受到了他对这份工作的热爱和快乐。

        中午时分，当一盘盘热气腾腾的饺子在期待中端上餐桌的时候，大家迫不及待地品尝团队亲手包的饺子，不禁感到暖意沁人心脾，冬日寒意一扫而光。

       活动最后，项目总经理陶百明说，“包饺子”活动不仅增进了员工之间的沟通交流，增强了员工对企业的认同感和归属感，也传承和弘扬了中华优秀传统文化。新的一年，公司将进一步加强精神文明建设，开展丰富多彩的文体活动，让员工们凝心聚力，共同努力完成2022年的各项任工作任务。

丹东项目 何佳

团队建设

鹏欣人

       食堂的工作繁杂而辛苦，可是谁也没有听赵叔抱怨过；赵叔也不算年轻了，可是他永远在认真勤恳地工作，并在不知不觉中把这份快乐和温暖传递给大家，感染着身边的每一个人。原来快乐工作，与年龄和岗位无关！

       仔细观察，我们身边有太多爱岗敬业的例子，他们有一个共同的特点：快乐工作。有的因为完成本职工作带来的成就感而快乐；有的因为通过热情周到的服务，给同事和宾客带来快乐所以自己也快乐；也有的是因为不断突破自我，强化了自控力，坚持深度思考而快乐......看，爱岗敬业既是职业素养的体现，也是快乐的源泉。

       让我们共同发挥爱岗敬业的精神，快乐工作，开拓创新！

天津项目 孙冬梅

鹏欣人

鹏欣人

       我们常说“干一行爱一行”，讲的就是爱岗和敬业。正确认识自己的职业、树立职业荣誉感、从而爱上自己的职业和岗位。爱岗是敬业的前提，只有热爱自己的岗位，才能安心工作，任劳任怨；敬业是爱岗的升华，必须兢兢业业、勇于实践，才能不断提升岗位技能，真正做到“敬业”。

       近期，“奥密克戎”肆虐天津，正是在爱岗敬业精神的驱动下，我们的员工在做好自我防护的前提下坚守岗位。虽然疫情当前，顾客数量锐减，但我们的酒店前台人员依然保持标准站姿；水游城商业的工程、保安人员加强巡检，不敢有一丝一毫的松懈，确保各类设施设备正常运行；虽然疫情受控致使业投改造无法施工，但是我们的工程、技术、成本也没闲着，而是利用这段特殊的“淡季”时期，把全年的业投计划做了二次推演和方案优化，确保疫情过后可以立即开工，为迎接“旺季”的到来提前做好准备。