洛轨月报第六期

 洛轨月报 

Monthly news

角亮武 朱 琳

□签发

9月4日至6日，共青团河南省委、河南省人力资源和社会保障厅主办的第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛（职工组）在河南漯河举行。洛阳市轨道交通集团维修工程部自动化车间石佳骐在电工组比赛中荣获三等奖。

本次电工比赛注重与企业需求结合，考察选手的专业知识和操作技能，包括按图施工、电气设备安装、调试、维护及PLC编程等。比赛分为理论和实操两部分，难度逐渐加大。石佳骐凭借日常积累和赛前磨练，最终脱颖而出。（维修工程部 石佳骐 王自成）

喜     报

王文博 杜雅岚 张家卫 马庆祥 闵 雪 王禹华 任倩倩

李 波

□E-mail：lygdzg@126.com

□热线：0379-86003025

詹永丰

复审

审核

编委

2024年10月

第6期  共4版

轨道集团  主管

综合管理部  主办

9月1日至2日，交通运输部领导及专家一行18人莅临洛阳市轨道交通集团开展运营安全调研交流工作。市交通运输局党组成员、副局长许光宇，洛阳交投集团党委委员、副总经理、轨道集团党委书记、董事长田华军，轨道集团党委副书记、总经理詹永丰陪同调研。

在为期两天的深入调研中，交通运输部专家团队严谨评估洛阳轨道交通集团各项运营安全工作，细致审阅安全管理制度、应急处置预案、培训记录等文件，严格把关每一处细节，确保安全体系健全有效。同时，深入一线站点、控制中心及车辆段等地，对轨道线路、信号系统、供电设备等关键设施进行了详

交通运输部2024年城市轨道交通运营安全调研交流工作圆满结束

细检查，并重点关注安全防护措施、安全标识、消防设施等关键环节。调研组对洛阳地铁在安全管理上的高度重视、制度健全及措施有效执行给予了高度评价，并针对发现的问题和后续发展提出了前瞻性的建设意见，助力洛阳地铁安全运营。

洛阳轨道交通集团将以此次为契机，认真落实调研组的建议，强化安全意识，完善安全管理制度，加大安全投入，优化服务意识。在未来的发展中，将继续秉持“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，为洛阳城市轨道交通的持续健康发展保驾护航。（安全技术部 张琳琳 张浩然）

轨道集团2024年9月主要生产经营情况

9月，洛阳市轨道交通客运总量453.55万人次，票款收入681.20万元，日均客运量15.12万人次，列车正点率99.99%，运行图兑现率100%，各项设备故障指标均优于年度目标，未发生晚点事件、安全事件和事故。

9月份日均客运量15.12万人次，与年度目标值（16.44万人次）相差8.03%，同比增长8.39%，环比下降28.61%，日均客运量环比8月有所下降的的主要原因是8月底暑期品牌营销活动结束，且学生陆续开学，地铁客流出现大幅回落。

9月份互联网票进站244.86万笔，占比71.27%；单程票进站46.73万笔，占比13.60%；外部卡（含牡丹智行卡、交通部一卡通外地卡、金融IC卡）27.05万笔，占比7.87%；储值票（含员工卡、普通优惠卡、学生卡等）24.62万笔，占比7.17%；计次/计时票0.29万笔，占比0.09%。各类票卡使用比例无显著异常波动。

一是按计划对设备进行维护保养，9月份开展计划性检修项目共计315项，月度检修计划完成率100%；二是召开故障分析会3次，对1/2号线A、B类重点遗留故障及需多专业配合问题进行推进、分析；三是对委外单位监督检查1次，检查问题已列入委外项目支付凭证，并督促委外单位完成8月份检查问题整改。

一是针对中秋节及国庆节开展客流预测，编制行车组织调整建议，调整运输组织，并发布运行图调整公告，节前一天及节假日运营时间延长1小时；二是为切实做好节日期间部门行车组织、票务管理、客运组织、安全管理等工作，编制《调度票务部2024年中秋节暨国庆节运营安全保障工作方案》；三是为做好2024摇滚马拉松洛阳站运输服务保障工作，编制《2024摇滚马拉松洛阳站专项保障方案》；四是为掌握节假日及活动期间乘客出行规律，为后期行车调整、客流组织等提供数据支撑，对2024年暑期、中秋节运营情况进行总结分析，编制《调度票务部2024年中秋节运营保障总结报告》《洛阳市轨道交通2024年暑期免费乘车活动期间客流分析报告》。

技能提升方面

持续按照岗位交叉培训方案开展相关电环交叉培训和行维交叉培训，一是于9月24日、25日开展16名电调取环调上岗证考试（2名未通过），于9月18日起组织第七批（最后一批）1名环调开展脱产培训，本次培训仍采用技术岗班中授课、专业跟岗等方式强化培训效果；二是围绕理论巩固、应急提升、团队协作等方面开展行维调度联合模拟演练，并通过“调度互相点评”“值班主任总结”等方式，同步利用日常抽问及月度考试，夯实理论知识，提员工应用能力。

服务管理方面

一体化实施建议方案》；二是积极与八维通公司进行对接，目前八维通公司已编制《洛阳城市公共交通一体化服务平台方案》，并已向交投集团科技公司进行汇报，后续将持续对方案进行修订。

9月份，完成电客车检修41列次、工程车检修16辆次、工艺设备检修47台次，月度检修计划完成率100%。

一是针对地铁、公交一码互通和联程优惠措施，研究制定《洛阳市地铁、公交票务

一是9月10日，交投集团公司党委副书记、纪委书记王辉一行人参观轨道集团党建长廊；二是9月11日-13日，组织队员分别前往奥体中心、市体育中心参加“中国梦·劳动美·洛工杯”职工羽毛球、乒乓球比赛，乒乓球与羽毛球均进入16强；三是9月25日，组织综合管理部、企业管理室相关人员前往郑州地铁三处车辆段参观学习场段建设，重点参观郑州地铁场段路标、氛围建设、工休站等地点，为刘富村场段宣传栏项目建立方向提供思路；四是9月27日组织开展“奉献感恩 我与企业共成长”职工宣讲赛，共9名选手参加本次比赛，经过评委现场打分，评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖三名。（企业管理部 张明明）

党建引领

为深化公众安全意识，确保市民乘客能够安全、正确地使用自动扶梯与直梯，洛阳市轨道交通集团维修工程部第三党支部携手客运部各党支部，于9月19日在2号线龙门高铁站举办“安全文明乘梯，洛轨与您共筑安全行”公益宣传活动。此次活动旨在普及紧急避险知识，提升乘客面对突发事件的应急处置能力，共筑地铁出行安全防线。

活动现场热闹非凡，党员志愿者们化身安全向导，通过分发图文并茂的宣传册、举办趣味知识问答等形式，生动讲解电梯使用规范、候车安全注意事项及文明乘车礼仪。特别针对电扶梯使用安全、站台门设备原理等乘客关心的问题进行解答，有效增强了乘客对地铁安全设施的理解与信任。同时，还向积极参与的乘客赠送了安全知识手册及精美纪念品，让安全知识更加深入人心。

此次活动不仅是对市民乘客的一次全面安全教育，也是地铁社会责任的生动体现，更是推动城市文明进步、构建安全出行生态的重要一环。洛阳市轨道交通集团将继续秉承“守规慎行，备豫致远”的安全理念，不断提升服务质量，让安全出行的理念深植人心，携手市民共筑美好出行未来。（维修工程部 郝逸冬）

安全文明乘梯 洛轨携手同行

榜样

“真的是太感谢你们了，这些材料对于我太重要了”丁女士回想起自己失而复得的经历，心中仍充满了感激之情。

时间回到9月5日下午，丁女士不慎在地铁遗失了重要物品，焦急万分。这些物品是她即将开展重要工作的材料。幸运的是，保洁阿姨在打扫时发现了遗失物，并迅速上交站台岗。站台岗迅速上报，展开寻找失主的工作。行车值班员与值班站长在监控下打开乘客遗失物寻找失主信息，发现了亲友的联系方式，正当车控室联系亲友未果时，地铁公安告诉车控室，长安路站有位于女士，正在急切地寻找此遗失物品，在地铁公安协助下，确认所捡物品就是丁女士的，丁女士得知这一消息后，立即前往红山站领取失物。

9月8日，丁女士满怀感激地来到红山地铁站，亲自送上“失而复得温暖人心，尽职尽责贴心服务”的锦旗。当她从工作人员手中接过失而复得的物品时，感激之情溢于言表。车站工作人员心中也满是喜悦和自豪，他们深知，自己的服务为乘客带来了温暖和安心。（客运部 陈慧鑫）

青春风采 筑梦绿茵

为庆祝中华人民共和国成立75周年，同时大力推动全民健身活动，持续营造客运部浓厚的体育文化氛围，客运部于9月9日至9月13日成功举办了第一届“青春风采·筑梦绿茵”足球赛。

本次赛事由轨道集团客运部主办，乘务车间承办。来自各车间/室的8支参赛队伍、共计百余名足球运动员，在绿茵场上展开了为期5天的激烈角逐，共奉献了8场精彩绝伦的比赛。比赛过程跌宕起伏，精彩瞬间层出不穷，充分展现了运动员们的竞技水平和团队精神。

在为期一周的赛事中，运动员们以饱满的热情、昂扬的斗志和团结协作的精神，充分表达了对足球运动的热爱和对胜利的执着追求。他们全力以赴，为团队荣誉而战，不仅展现了个人实力，更体现了团队合作的力量和积极向上的精神风貌。绿茵场上，他们每一次奋力奔跑、每一次精准射门，都凝聚着青春的力量和梦想的光芒。每当足球穿过球门网窝的瞬间，那份简单而纯粹的喜悦，让在场的每一个人都为之动容。

赛场外，观众们同样热情似火，他们为自己支持的队伍呐喊助威，欢呼声和掌声此起彼伏，为比赛增添了更多的激情和活力。这场足球赛不仅是一场体育竞技的盛宴，更是一次团队精神和青春风采的展示。（客运部 杨艺豪）

金秋九月，丹桂飘香，神州大地洋溢着丰收的喜悦，更以赤诚之心迎接中华人民共和国75周年华诞的到来。维修工程部第一党支部与客运部第四党支部携手，于9月29日至30日，开展了一系列意义深远的红色主题活动，以实际行动向祖国献礼。

9月29日，党员们怀着崇高的敬意，踏上了前往洛八办（洛阳八路军办事处）的红色之旅。洛八办，作为抗日战争时期的重要革命遗址，承载着无数革命先烈的英勇事迹和不朽精神。

在洛八办，党员们列坐在“热烈欢迎朱总司令”会议室中，仿佛穿越时空，与历史对话。一幅幅珍贵的照片、一件件承载着故事的文物，让党员们深切地感受到了革命先辈们的艰苦奋斗和无私奉献。他们用实际行动，向历史上为洛八办做出贡献的先辈表达最诚挚的敬意，将红色基因深深烙印在心中。

红心向党 共庆华诞

强化档案意识，共筑保密防线

9月30日，党员们又到洛阳市档案馆，开启了一场别开生面的研学之旅。在档案馆的展厅中，党员们深入了解了档案工作在历史长河中的重要地位和作用，档案不仅是国家记忆的载体，更是传承文明、维护国家安全的基石。

通过档案馆工作人员的讲解，党员们对档案的收集、整理、保管、利用等各个环节有了更深刻地认识，档案意识和保密意识得到显著提升。

通过开展系列红色主题活动，不仅让党员们在实践中深刻体会到了红色文化的魅力，增强了历史责任感和使命感，同时也促进了支部间的交流与合作，为公司的发展注入了新的活力。让我们共同期待，在红色精神的引领下，党员们能够以更加昂扬的斗志，为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。（维修工程部 谭畅）

在喜迎新中国成立75周年之际，9月30日调度票务部组织员工代表开展了“剪纸迎国庆，传承爱国情”活动，剪纸作为中华民族的非物质文化遗产，以其独特的艺术形式和深厚的文化底蕴，承载着世代中国人的智慧与情感。本次活动将传统文化与爱国情怀紧紧联系在一起，让每一位参与者都能深刻感受到国家的繁荣与文化的魅力。

活动中，大家将红纸折叠、剪裁，化平凡为神奇，创作出一个个寓意吉祥、歌颂祖国的精美图案。从五星红旗到天安门城楼，从长城的蜿蜒到白鸽的飞翔，每一幅作品都是对祖国深情厚谊的生动表达。在这里，每一把剪刀都将成为传递爱意的使者，每一张红纸都化作对祖国的深情告白。

剪纸结束后又组织员工观看了爱国主义电影《单声》。该片以真实人物为原型，通过生动的情节和细腻的情感描绘，讲述了主人公单声先生矢志不渝的爱国情怀和卓越贡献，展现了海外华人华侨心系祖国、无私奉献的崇高精神，以及他们为促进中外文化交流、维护国家尊严所做出的不懈努力。观看此片，不仅能让我们深刻体会到个人命运与国家兴衰的紧密相连，更能激发我们内心的爱国情怀，激励我们在新时代的征程上，不忘初心，砥砺前行。

“剪纸迎国庆，传承爱国情”活动，不仅是一场文化的盛宴，更是一次心灵的洗礼。让我们携手并肩，以剪纸为媒，以电影为镜，共同传承和弘扬中华优秀传统文化，厚植爱国情怀，为祖国的繁荣昌盛贡献自己的一份力量！让我们在欢声笑语中，共庆祖国母亲的生日！（调度票务部 王聪聪）

剪纸迎国庆 传承爱国情

为使以案促改工作走深走实，党纪学习教育成果进一步巩固，9月26日上午，轨道集团党委委员、副总经理宋绍锋在控制中心为调度票务部全体党员上了一堂生动的专题党课。

会议上，宋绍锋同志根据近期违纪违法案件及《2024年监管企业以案促改工作方案》，对照六项纪律逐项剖析阐释，以案说纪、以案释纪、以案明纪，持续提升全体党员廉洁自律意识。

随后，宋绍锋同志宣讲了党的二十届三中全会精神，对全会的重大意义、重大举措等内容，进行了全面、系统、深入地阐释和解读，并结合自身工作经历，从件件小事谈起，促进全体党员对全会精神的理解领悟。（调度票务部 李鹏伟 王昭育）

活动中，党员们充分发挥先锋模范作用，积极投身于社区服务工作，对车辆停放秩序、环境卫生状况及潜在安全隐患进行了全面的整治与排查。通过党员社区双报到活动的开展，充分展现了党员们的先锋模范精神，以实际行动践行了为人民服务的初心与使命，赢得了居民们的广泛赞誉与好评。（车辆部 谭珏）

近日，物资总库完成本季度物资盘点工作，有效提升了管理精细化和规范化水平，为生产和未来管理、成本控制打下坚实基础。盘点前，根据管理办法和风控要求，制定了详细计划和分工。盘点中，遵循“账、卡、物”一致原则，全面清查物资，确保信息准确，并检查保管条件和安全措施。特别关注物资利用率和积压情况，针对问题制定整改方案。未来，物资总库将加强物资管理，完善制度，加强部门协作，推动信息化、智能化发展，并提升员工素质，为公司长远发展贡献力量。（物资部 董晓祥）

9月27日，车辆部检修车间在刘富村车辆段举办电客车蓄电池数据测量技能竞赛，8支三人一组的检修小组参赛。比赛内容包括蓄电池的开路电压、单体电压、温度传感器等测量项目，主要对团队的协作能力进行考察。各小组分工明确，分别对蓄电池箱体外壳、接线螺栓等部件进行检查，高效完成数据测量和电池液面高度检查，并回答紧急负载测试流程。最终，由郭海冲、尚玉然等人组成的3组团队获前三名。此次比赛规范了员工的蓄电池作业流程，强化了日常检修标准，激发了员工学习专业知识与实践技能的积极性，实现了以赛促学、促练、促干的目的，为后续检修工作奠定了坚实基础。（车辆部 山文豪）

地铁的运行离不开供电的保障，作为供电的核心设备，刘富村主变电所将引自国家电网的110kV电源由主变压器降压后向2号线正线车站动力及牵引供电。所以，主变电所的设备状态直接影响了地铁的安全运营和服务质量，而定期对主变电所设备进行检修测试则是保证设备可靠运行的必要前提。

9月中旬以来，供电车间开展刘富村主变电所设备检修作业，主变电所检修设备多，负荷倒切复杂，影响范围大，为做好设备检修工作，供电车间高度重视，提前预想，与国家电网、客运部、综合管理部、调度票务部等内外部单位做好工作对接，编制专项施工方案、组织专项人员进行检修，检修期间关键站点安排人员值守保障，确保地铁运行不受影响。自9月18日至9月28日共计申报14个检修作业计划，出动人力70余人次，对主变电所主变压器、高压开关柜、断路器、保护装置等关键设备进行全面巡检和测试，并处理设备隐患4条。作业期间严格按照标准化作业流程开展，专业工程师全程跟岗，确保现场检修工作安全有序开展，目前已圆满完成刘富村主变电所设备检修，有力地保障了地铁的供电安全。

此次主变电所供电设备检修是维护地铁供电安全的重要措施，确保了洛阳地铁供电系统的长期稳定运行。供电车间将继续秉承“精检细修，防患未然”的宗旨，不断优化检修流程，加强与各协作部门的联动机制，确保电力供应万无一失。同时，我们将持续深耕专业技能，提升应急处置能力，以科技赋能安全运维，推动洛阳地铁供电系统向更高标准迈进。（维修工程部 李瑞萌）

地铁供电稳运行 精检细修保安全

为进一步呼吁地铁员工及市民重视急救知识的普及，洛阳地铁联合洛阳市红十字会，以第25个“世界急救日”为契机，于9月11日在2号线龙门高铁站站内开展“急救知识进地铁 守护生命在身边”-世界急救日培训活动，提高员工和市民对急救知识和技能的认识和掌握程度，共同营造安全的公共交通环境。

培训开始，洛阳市红十字会的专业急救人员先向大家分享了几例贴近日常生活的实际案例，以浅显易懂的方式，为地铁员工们深入讲解了心肺复苏术（CPR）、海姆立克急救法、创伤包扎等紧急救护的知识和技能，并进行现场演示。

此次培训采用了“理论+实操”相结合的教学方式，在专业急救人员的指导下，员工和围观市民们进行现场急救模拟，亲身体验了CPR的操作步骤和技能要点，大家纷纷表示受益匪浅。

此外，培训现场专门设置了急救知识问答环节，工作人员向围观市民提问常见的急救问题，并通过互动问答、发放急救包、宣传手册等小礼品来加深大家对急救知识的理解和记忆。

让更多的人意识到学习急救知识的必要性和重要性，是此次培训开展的意义。通过培训，有效激发了大家对急救技能的深入理解和热情，充分提升了地铁工作人员及市民对急救知识的认识和面对突发情况紧急救治的意识，员工和市民们的积极反馈和宣传，为洛阳地铁进一步传播红十字精神，营造更加安全舒适的乘车环境提供有力保障。（客运部 朱晓瑜）

急救知识进地铁 守护生命在身边

部门动态

——变电专业开展刘富村主所110kV设备检修

9月份，洛阳市轨道交通集团车辆部在刘富村车辆段进行技能竞赛的初赛和复赛，12名车辆检修工通过前期选拔，在理论考试和实操考试中脱颖而出，为接下来的技能竞赛决赛打下坚实的人才基础。

理论考试初赛设在刘富村车辆段综合楼二楼机房，共有四十余名车辆检修工参加考试。本次考试需要考生在一小时内完成92道多类型题目，包括单选、多选、判断和简答，题目为随机抽取，保证每个考生的试卷不同，每个考生在现场签到并在电脑上答题。本次理论考试时间紧凑、题目繁多、涉及业务知识广范，不仅考察了车辆检修工对检修规程、故障处理指南、电气电路图等业务知识的掌握程度，还选拔出专业知识丰富、业务掌握全面、理论运用灵活的车辆检修工。

实操考试复赛设在刘富村车辆段

开展前期人才选拔 推进职业技能竞赛

随着国庆佳节的脚步日益临近，为确保广大市民节假日期间出行便捷、高效，调度票务部提前部署，组织票卡配送保障行动。

票卡涵盖了普通单程票、一日票、三日票及月次票等多种类型，完成了35300张票卡的配送任务，以满足乘客的出行需求。票卡配送至牡丹广场站、洛邑古城站、洛阳火车站及龙门高铁站等4个大客流车站，为国庆出行高峰做好充分准备。

此次票卡配送行动的顺利完成，不仅展现了调度票务部高效的工作能力和团队协作精神，更为广大市民及游客的国庆出行提供了有力保障。在未来的日子里，调度票务部将继续秉承“服务至上，乘客为先”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为洛阳地铁的繁荣发展贡献更多力量。（调度票务部 孙少伟）

如何让地铁时刻保持“颜值巅峰”？这就离不开在夜间出没的幕后功臣-列车自动洗车机。列车自动清洗机作为地铁列车的“洗澡神器”，是专为地铁列车设计的自动化清洁系统，它能够全面而高效地对列车外皮的两侧及前后端部进行清洁，是地铁车辆“颜值”的守护者。

走入地铁列车的“澡堂”，看到专用洗车线轨道两旁，排列着一层楼高的自动大毛刷，这些自动清洗机上的毛刷是根据车辆弧度和身高“量身打造”，毛刷采用先进的柔软材质，防止在洗车过程中对车体造成不必要的刮伤；“沐浴露”也采用了专门配方，既能起到清洁作用又不对列车“皮肤”造成腐蚀伤害。

为了保证列车自动洗车机性能可靠稳定，车辆部设备车间作为这台“洗澡神器”的日常维护者，精心编制了设备专业标准化检修工艺卡27项，确保设备每次维保作业的质量，从源头上减少故障隐患；同时，梳理了设备常见故障现象及处理措施21条，为突发故障提供即时解决方案，保障列车自动清洗机安全、稳定、高效的运行。

看着地铁车辆干干净净出门，就是我们最自豪的时刻！（车辆部 郜浩杰 王闻天）

运用库边跨，共计24名车辆检修工以随机抽签排序的方式进行比赛。本次实操考试设置了电气虚拟故障排查和车门机械测量调整，电气故障涉及车门无法打开、单个受电弓无法升起、停放制动无法缓解、高速断路器卡分等典型问题，车门机械需要测量平行度、外摆、对中和调整车门V型。每个参赛人员争分夺秒、沉着应对、细心检查，仔细分析电气故障现象，结合电路图，对照各条线路，检查电路元件，逐步排查故障点位，并娴熟使用工器具测量调整车门各个数据，展现出良好的职业素质和精湛的技艺水平。

技能成就梦想，匠心点亮人生。通过前期的理论和实操考试，为洛阳市职工职业技能竞赛决赛选拔出业务扎实、技能精益的车辆检修工，同时也激励广大职工坚持走技能成才、用技能报国之路，为推动轨道交通事业高质量发展贡献出技能人才的力量！（车辆部 山文豪）

特别报道

中秋假期，洛阳地铁结合历史客流规律和市民游客的出行特点，制定了节假日专项运营保障方案。据统计，中秋假期期间（9月14日至17日），洛阳地铁安全运送乘客72.92万人次，日均24.31万人次，较节前周末上涨50.76%。单日最高客运量达到了26.09万人次，客运强度为0.61。

国庆假期，洛阳地铁的客流再攀高峰。在为期七天的国庆小长假里，洛阳地铁线网总客运量高达234.08万人次，日均客运量达到33.44万人次，较去年同期增长了17.26%。其中，最高日客运量出现在10月3日，达到了42.64万人次，位列历史第6高。洛阳地铁的客流强度在全国排名稳定在第11至第15位之间，其中最高日客运强度位列全国第11位。

（一）精准预测客流，编制保障方案

为确保节日期间地铁运营的安全顺畅，洛阳地铁根据近期客流数据及往期节假日客流变化规律，精准预测了国庆节期间的客流情况。同时，结合洛阳国庆节“盛世华诞，神都同庆”100项系列文旅活动，洛阳地铁梳理了地铁沿线可预见性大客流项目，并编制了运营安全保障工作方案。这一方案为地铁在节日期间的运营提供了有力的指导。

（二）优化行车组织，延长运营时间

为满足市民和游客在节日期间的出行需求，洛阳地铁对行车组织进行了优化。在中秋和国庆假期期间，洛阳地铁的运营时间均延长了1小时，调整后运营时间为6:30至23:30。此外，洛阳地铁还加密了行车间隔，线网最小行车间隔由7分钟调整为6分钟。这些措施有效提升了线路运力供给，优化了峰期时段，确保了运能运力与客流需求的匹配。

（三）加强客流监控，增加上线备车

为应对节日期间可能出现的大客流情况，洛阳地铁加强了客流监控工作。节日期间，洛阳地铁每1小时统计一次客流数据，实时关注交通枢纽、消费商圈、文旅景点等重点车站的进出站客流及换乘站客流变化。同时，洛阳地铁还根据客流流向制定了备用车摆放方案，并增加了备用车上线数量。在国庆假期期间，洛阳地铁线网备车增至8列。当遇到瞬时大客流时，洛阳地铁将适时采取加开备车、延长高峰运力投放时长等灵活调度措施，以快速缓解车站拥堵情况。据统计，在国庆假期期间，洛阳地铁共计加开列车28列次，有效提升了乘客的出行体验。

中秋与国庆假期期间，洛阳地铁的客流主要集中在周王城广场站、洛邑古城站、洛阳火车站、龙门高铁站等交通枢纽、文旅景区及主要商圈等站点。这些站点较节前周末的客流平均增长了84.28%。此外，受探亲访友、旅游出行、休闲娱乐等多客流叠加影响，洛阳地铁的客流呈现出高位运行的态势。

提前梳理线路周边活动情况和客流特点：洛阳地铁在节日前对线路周边的活动情况和客流特点进行了全面梳理，并与车站周边单位加强了沟通与协作。这有助于洛阳地铁更准确地预测客流情况，并提前制定相应的服务保障措施。

优化备车存放地点和方向：洛阳地铁根据客流流向优化了备车的存放地点和方向。这一措施确保了备车在需要时能够快速投入使用，以应对瞬时大客流情况。

秉承“以礼相待，乘人之美”的服务理念：洛阳地铁在节日期间继续秉承这一服务理念，密切关注客流变化，及时调整行车及客运组织。同时，洛阳地铁还加强了与乘客的沟通与交流，及时收集乘客的意见和建议，以不断提升服务水平。

中秋与国庆假期期间，洛阳地铁通过精准预测客流、优化行车组织、加强客流监控和服务保障等措施，成功应对了客流高峰挑战。未来，洛阳地铁将继续秉承“以礼相待，乘人之美”的服务理念，不断提升服务水平和运营效率，为市民和游客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。同时，洛阳地铁也将加强与政府相关部门的沟通与协作，共同推动洛阳城市交通事业的蓬勃发展。（调度票务部 陆鹏）

中秋国庆客流再攀高峰 提前部署保障乘客出行

随着中秋与国庆两大节日的相继来临，洛阳地铁迎来了新一轮的客流高峰。为确保市民和游客的出行顺畅，洛阳地铁采取了一系列有效措施，不仅精准预测客流、优化行车组织，还加强了客流监控与应急响应，全力保障节日期间的轨道交通运营安全和服务质量。

洛阳轨道展华章 国庆活动韵悠长

为庆祝中华人民共和国成立75周年，洛阳市轨道交通集团精心策划系列国庆品牌营销活动。本次活动涵盖了车站快闪表演、DIY车模以及绿色出行联盟等多个活动，旨在通过丰富多彩的活动形式，激发市民的爱国情怀与民族自豪感，同时弘扬中华文化的独特魅力与时代精神。

9月30日上午10点，在解放路开展“我在地铁为祖国唱赞歌”快闪活动，将爱国热情化作最动人的旋律，在1号线解放路站内掀起了一场爱国热潮！当《我和我的祖国》《我的中国心》以及《国家》等经典曲目激昂与动人旋律在地铁站内交织回荡，市民们纷纷停下脚步，凝神聆听，举起手机记录下这份不期而遇的感动，活动现场近300人参与该活动。

翼翼地为列车涂上五彩斑斓的颜色，让地铁车模绽放出绚丽的光彩。有的小朋友天马行空地设计着车厢外的布局，每一处细节都透露出独特的创意和对生活的热爱。更有不少参与者兴奋地展示着自己的作品，并与其他家庭分享灵感来源，整个活动现场洋溢着浓厚的创意氛围和满满的成就感。

此次活动与意外博物商家联名开展，也是洛阳轨道交通自开通以来，首次在地铁车站开展地铁文创线下活动，不仅提升了乘客的体验感，满足了热爱收集地铁文创的乘客，而且加强洛阳轨道交通集团与意外博物的深度合作，为后续活动做了良好的铺垫。

绿色出行联盟，抽奖乐享好礼

年初开展的“绿色出行联盟”抽奖环节作为活动亮点之一，有效传递了环保出行的理念，增强了公众对绿色生活方式的认同与支持。选取支付宝、微信小程序、洛易行APP、云闪付4种电子支付方式，通过统计乘车次数随机抽奖的方式，吸引乘客乘坐地铁出行，在市民朋友们的见证下成功抽取第三季度20名幸运乘客，整个活动在热烈的氛围中圆满结束，充分展现了洛阳地铁致力于推动城市文化建设与绿色发展的企业责任与担当。

地铁车模DIY，现场人气十足

10月1日当天在解放路站开展地铁车模DIY活动，通过拼接、涂鸦等方式进行制作，创造出属于自己的地铁列车，现场人气十足，有上百名大小朋友参与其中，用灵巧的双手和丰富的想象力，将一块块精致的模型零件拼凑起来，构建出一列列栩栩如生的地铁列车，小朋友们在大人的指导下，小心

营造国庆氛围，地铁专列上线

通过设置地铁专列，以国旗为主题，悬挂鲜艳的五星红旗，营造出了浓厚的爱国氛围。乘客们置身于红色的海洋中，激发了内心深处的爱国情怀。这一举措不仅为市民和游客提供了一个独特的乘车体验，也是传播正能量、弘扬爱国主义精神的重要载体。国旗专列的持续运营，让越来越多的乘客被浓厚的爱国氛围感染，他们纷纷拍照留念并分享到社交媒体上，进一步扩大了活动的影响力和传播力。（企业管理部 李超悦）