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2024年第06期&07期 总第33期
01 中国农业银行董事长谷澍会见美国运通公司董事长兼首席执行官施恺睿
02 中国农业银行执行董事、副行长、党委委员林立同志听取信用卡中心党纪学习教育情况汇报
03 信用卡中心党委认真学习贯彻党的二十届三中全会精神
04 信用卡中心举办“启航聚融汇 智创新未来”——“聚·融·汇”工程成果报告会
05 信用卡中心党委书记、总裁李平同志赴福建开展部分分行信用卡业务工作推进会
06 信用卡中心党委副书记、副总裁黄金强同志赴江西调研指导
07 信用卡中心党委委员、副总裁王盛同志召开“卡之星”十佳网点表彰暨经验交流会
08 信用卡中心党委委员、纪委书记周金娥同志主持召开信用卡中心6月纪检工作例会
09 信用卡中心党委委员、副总裁佟春雨同志主持召开京东科技合作洽谈会
10 信用卡中心党委委员、副总裁张素彦同志主持召开案防模型建设推进会
11 农行信用卡中心在人行综合评价考核中获评最高等级A类
11 农行信用卡中心在人行2023年度
接入机构征信合规与信息安全考核评级工作中获得最高等级A
12 2024年“中国农业银行家装节”盛大开幕
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总行动态
01
高质量党建强引领
卡卡心声
13
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
【党纪学习教育专栏】
13 信用卡中心举办党纪学习教育专题党课
15 信用卡中心召开警示教育大会
16 信用卡中心组织党员干部赴五角场监狱开展警示教育主题活动
17 建党纪念日 来场“初心之旅” 传承“廉洁基因”
【党建学习】
党纪学习教育:
35 廉洁纪律是什么,违反廉洁纪律的行为有哪些?
18 忆红色征程 秉红色初心——党委副书记黄金强同志带队开展党建活动
【党日活动】
20 心之所向 无从可挡——信用卡中心组织党员观看红色话剧《向延安》
22 探寻红色基因 不忘初心起点——信用卡中心组织党员观看话剧《红色的起点》
26 如初春,如朝日,被黑暗,向光明——信用卡中心组织党员观看红色舞台剧《觉醒年代》
29 荒芜里种下希望,风雨里守望光芒——信用卡中心组织党员观看舞剧《风起大陈》
32 外呼营销中心党支部组织观看红色影片《维和防暴队》
33 审查审批中心与航天技术研究院八部一室开展党团联建活动
党廉金句:
34 习近平论让心存敬畏、手握戒尺真正成为日常自觉
纪检要闻:
34 汤军组长为总行党校春季班学员进行专题授课
审查调查信息:
35 中国农业银行河北省分行原高级专家宋雷接受纪律审查和监察调查
党风廉政建设
34
36
卡卡青春
36 外呼营销中心团支部组织开展2024年第5次青年理论小组学习
37
总行动态
【科技赋能】
高质量发展创佳绩
37 信用卡中心家装分期远程视频勘查功能成功投产
38 信用卡中心上线优质单位库高管模式
39 聚融汇PAD乐分易营销功能上线 全面提升客户经理营销体验
40 京东PLUS联名卡优化引流功能 提升获客能力
41 信用卡中心完成中征信评分平稳切换
【提质消费】
42 农行浙大尊享校友信用卡正式发行
42 我行信用卡商户分期业务实现显著突破
【基层赋能】
43 催收团队举办全行催收业务专题培训
44
分行动态
44 陕西分行召开全省信用卡业务推进会
45 湖北分行召开信用卡二季度工作例会
46
工会活动
风采展示
58
践行感悟
58 信用卡中心数字化转型与AI应用的探讨
59 《中国共产党纪律处分条例》学习心得
60 《学纪、知纪、明纪、守纪》学习心得
61
员工作品展
61 员工作品展(书法、绘画、摄影)
【“看见”专栏】
46 上海管理部优秀共产党员
51 我中心消费信贷部薛睿文获得中国农业银行“乡村振兴”青年论坛优秀奖
52 外呼营销中心优秀员工事迹
53 巾帼绽芳华 在平凡岗位上坚守奋进
【员工天地】
54 2024年运营“微创新”活动如期而至
55 风险监控中心开展篆刻体验暨幸福家园主题工会活动
56 催收团队工会小组开展“遇见.艾”端午主题活动
57 审查审批中心工会小组开展“彩绘尤克里里”手作活动
01
卡卡心声2024.06
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【总行动态】
卡卡心声2024.06
02
中国农业银行董事长谷澍会见美国运通公司董事长兼首席执行官施恺睿
6月27日上午,中国农业银行董事长谷澍会见美国运通公司董事长兼首席执行官施恺睿(Stephen J.Squeri)一行。农业银行执行董事、副行长林立参加会见。
谷澍对施恺睿一行表示欢迎,介绍了农业银行经营发展近况,并表示,农业银行积极服务国家高水平对外开放,希望双方进一步加强合作,完善多元化、多层次产品服务体系,更好满足广大金融消费者需求。施恺睿表示,农业银行是运通公司的重要合作伙伴,期待双方在更广泛的领域紧密合作、共同发展。
双方还就数字化、人工智能在金融领域的应用等议题进行了交流。
农业银行董事会秘书、信用卡中心、个人金融部、国际金融部相关负责人参加会见。(办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部 夏雁)
中国农业银行执行董事、副行长、党委委员林立同志
听取信用卡中心党纪学习教育情况汇报
6月14日下午,林行长主持召开专题会议,听取在沪分管机构党纪学习教育情况汇报。中心党委书记李平同志参会并向林行长作专题汇报。
林行长在会上强调,要扎实抓好党纪学习教育,真正把学习教育成效转化为纵深推进全面从严管党治党、高质量履行职责使命的实践成果。一是要深入学习领会习近平总书记关于党的自我革命的重要思想的重大意义、丰富内涵和实践要求,坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。二是要深入学习领会习近平总书记关于全面加强党的纪律建设的重要论述,做到真学真懂真信真用。三是要聚焦学习贯彻《条例》,坚持以上率下带头学、原原本本入心学,把个人自学、集体学习和警示教育结合起来,推动党员干部真正做到学纪、知纪、明纪、守纪。四是要把开展党纪学习教育与深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述结合起来,与抓好中央巡视整改工作结合起来,与完成本单位重点工作结合起来,一体推进。五是党员领导干部要落实主体责任,履行好“一岗双责”。大兴求真务实、调查研究之风,坚持走群众路线,以良好的作风保证党纪学习教育走深走实。
(办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部 夏雁)
03
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04
信用卡中心党委认真学习贯彻党的二十届三中全会精神
7月22日上午,信用卡中心召开党委会,以“第一议题”形式学习贯彻党的二十届三中全会精神,研究贯彻落实措施。
会议认为,党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期举行的一次十分重要的会议。全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,是指导新征程上进一步全面深化改革的纲领性文件。中心党委坚决拥护全会通过的《决定》,坚决拥护党的二十届三中全会精神。
会议强调,学习宣传贯彻全会精神是当前和今后一个时期的重要政治任务。中心党委要带头学,通过理论学习中心组等形式学深学透;各党支部要把学习全会精神作为“三会一课”的重要内容,将全会精神传达到每一名党员、干部;要运用“线上+线下”方式深入组织开展学习,迅速掀起学习热潮。
会议要求,把学习贯彻全会精神与做好当前重点工作结合起来。要紧扣推进中国式现代化这一中心任务,深入践行金融工作的政治性、人民性,做好“五篇大文章”,更好统筹发展和安全,落实好“信用卡以服务促发展,走在同业前列”的要求,以更加优质高效的金融服务助力经济社会高质量发展。要进一步全面深化改革,大力培育新质生产力,加快科技创新、产品创新、流程创新,提升业务数字化、智能化水平,在数字化转型、AI应用上积极探索。要以自我革命精神推进全面从严治党从严治行,坚持党性党风党纪一起抓,分层分类抓好学习教育,营造积极健康、干事创业的政治生态和良好环境。
(办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部 夏雁)
信用卡中心举办“启航聚融汇 智创新未来”
——“聚·融·汇”工程成果报告会
7月18日上午,信用卡中心召开“启航聚融汇 智创新未来”——“聚·融·汇”工程成果报告会,总结回顾“聚·融·汇”工程一期成果经验,部署下阶段工作,进一步凝聚共识,确保“聚·融·汇”三位一体推动信用卡业务高质量发展。
信用卡中心党委书记、总裁李平同志讲话,充分肯定了“聚·融·汇”工程一期取得的成果。
他指出,“聚·融·汇”工程的实施给信用卡业务带来了切实改变,一是在思维、理念、体验上带来改变与升级,对双客体验的重视贯穿工程始终;二是深刻认识到科技是第一生产力,信用卡业务成绩的取得,离不开科技强有力的支撑;三是带动卡中心作风转变,通过推进工程,认清客户、基层真正的痛点堵点问题,工作更扎实、更接地气。
他强调,“聚·融·汇”工程接下来要进一步精细打磨、持续完善,巩固项目成果;要持续强化过程管控,盯牢闭环管理,串联营销、转化、评价等各环节,落实营销闭环管理要求;要进一步借力总行零售板块管理平台,在营销线之外,进一步融合与借力总行场景线、管理线相关流程与系统平台。
他要求,下一步一是要充分调研、收集分行条线应用“聚·融·汇”工程成果的反馈与建议,二是要抓牢“聚·融·汇”工程成果的转化落地,通过数据监测检验、跟踪工程业务成效,三是要在中心做好“聚·融·汇”工程成果的全面普及。
本次成果报告会标志着“聚·融·汇”工程718里程碑顺利达成,接下来,信用卡中心将与研发中心继续携手,再接再厉,扎实推进“聚·融·汇”工程二期建设工作,为我行信用卡业务可持续、高质量发展做出更大贡献。(数据团队 文雨)
05
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06
信用卡中心党委书记、总裁李平同志
赴福建开展部分分行信用卡业务工作推进会
7月10日,总行信用卡中心党委书记、总裁李平一行赴福建分行召开全国部分分行信用卡业务工作推进会,江苏、山东、江西、上海、广西、重庆、厦门、福建等8家分行参加本次会议。会议期间现场调研福州华林支行等营业网点。
本次会议,参会各分行详细汇报本行信用卡业务经营情况以及下半年工作措施,总行及各分行间就信用卡各项业务发展推动及问题建议进行充分交流研讨。会上李总就下半年全行信用卡业务发展提出明确要求:一是强调发卡是基础业务,回归消费本源,在弹屏获客基础上做好联动营销与优客营销,绑卡业务常态抓,尽快建立客户管户关系。二是资产业务坚持产品均衡发展,持续优化提升专项分期“四要素”,外呼能力补位提效,“千商计划”按计划推进。三是商户重新定位,确立总量、价值客户、目标客户、专业市场覆盖(结合特惠、生态圈建设)四个维度目标,定位存款和中收,建立8个目标产品粘性指标,梳理巡检问题,完善管理系统。四是正确解读不良率,在总行做好风险模型、策略持续迭代和建设B端风险管理体系的基础上,分行端要定期解析运行模式、关注点上问题面上化、抓好催收清收覆盖。
本次推进会的召开,为全国信用卡业务进一步统一了思想,为高质量发展指明了工作思路与方向。(福建分行 陈莱茵)
信用卡中心党委副书记、副总裁黄金强同志赴江西调研指导
近期, 总行信用卡中心党委副书记、副总裁黄金强,财务会计部资深专员胡明旭、数据团队资深专员颜虎一行赴江西分行调研指导。
黄总主持召开信用卡业务座谈会。黄总听取了江西分行工作汇报,了解江西分行信用卡业务进度及工作措施,对江西分行信用卡业务取得的进步表示肯定,同时分析指出业务经营过程中的问题,并明确了下阶段工作要求:一是要进一步提高对信用卡业务的认识,继续发挥卡业务增贷、增收、增存作用。二是要紧跟总行考核指挥棒,加大财务分析力度,做大信用卡业务价值贡献,同时加强数字运用,助力业务营销和管理。三是紧盯目标,加大营销力度,实现时间过半、任务完成超半。要强优势补弱项,打造亮点。
黄总一行走访了九江华宏奥迪店,了解了门店销售行情、在农行份额、审批效率等情况,并与门店销售管理人员进行了坐谈交流,介绍了我行最新分期政策,对对方关注的问题一一解答。奥迪陈总表示与农行合作以来,业务开展很顺利,对农行的服务非常认可,会继续保持紧密合作。随后, 黄总一行到九江新区支行营业部对信用卡业务进行调研指导,查看了网点信用卡氛围打造与宣传物料布放情况,询问了网点员工对信用卡目标客户的营销情况,大堂经理对智迎客平板及外拓平板营销进行了现场操作演示。
江西分行党委委员、副行长罗琳晖、信用卡中心负责人,部分二级分行负责人参加座谈和调研。(江西分行 万丽)
07
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08
信用卡中心党委委员、副总裁王盛同志召开
“卡之星”十佳网点表彰暨经验交流会
近期,为加大信用卡重点产品营销,持续做大优质客户规模,夯实客户基础,总行信用卡中心召开“卡之星”十佳网点表彰暨经验交流会。来自山东菏泽、广东广州、新疆喀什、江苏无锡、天津保税区、上海浦东、湖北襄阳、安徽合肥、深圳坂田、宁夏吴中等十家获奖网点所属支行分管行长到沪参会,信用卡中心党委委员、副总裁王盛出席并颁奖。
各参会代表就信用卡发卡获客业务做经验分享,其中天津保税区支行就做好机构客户维护、优客推荐营销、代发工资客户营销等方面进行工作思路分享;新疆莎车支行从计划任务分解、营销路径指定、客群画像分析、网点营销机制建立等方面进行介绍。王总充分肯定获奖网点在万事达全球支付白金卡营销方面取得的优异成绩,鼓励各家支行要持续加强客户源头营销,深耕客户经营,加快流量价值转化,实现信用卡可持续发展。
会后,参会代表共同参观农业银行信用卡历史文化中心,深入了解农行信用卡中心成立以来“不忘初心、奋进砥砺”的发展历程和历史经验,总分行将保持上下一心,坚持不忘初心、牢记使命,共同助力信用卡业务高质量发展。
(客户经营部 周睿)
信用卡中心党委委员、纪委书记周金娥同志主持召开
信用卡中心6月纪检工作例会
6月19日,纪委书记周金娥同志主持召开信用卡中心2024年6月纪检工作例会。会议“第一议题”集体学习《国有企业管理人员处分条例》,观看《不断深化对党的自我革命的规律性认识(下)》教育宣传视频。纪委办传导解读《信用卡中心整治群众身边不正之风和腐败问题工作方案》《信用卡中心纪委监督联席会议机制》,组织全体纪检干部开展《中国共产党纪律处分条例》“每月一测”,周金娥同志就近期中心纪检工作开展部署。
一、深刻吸取案件教训,稳定思想带好队伍
5月17日,中纪委网站通报了刘志鸿涉嫌严重违纪违法的审查调查信息。对刘志鸿严重违纪违法问题进行立案审查调查,充分体现了行党委、派驻纪检监察组以零容忍态度惩贪治腐的坚定决心。各部门一是要全力配合案件查办,实事求是提供材料和信息,稳定思想带好队伍,不传谣不信谣。二是要以高度的政治自觉做好本部门合规、廉洁风险点排查工作,确保全面覆盖不留死角,为后续以案促改工作做好准备。三是要全力以赴抓好当前信用卡业务经营管理各项工作,坚持合规展业,与合作伙伴保持亲清的关系,为业务高质量发展提供坚实的保障。
二、坚持高质量发展,做好半年度收官
提醒各部门时刻牢记高质量发展理念,要做好表率并引导条线树立正确的业绩观,坚决杜绝为冲刺业绩指标玩数字游戏、搞统计造假、虚假落实等问题,不可忽视了风险、合规等因素。要求各部门积极履行当下职责,围绕行党委、中心党委部署的重点工作做好落实,不等不靠、不拖不推、不折不扣,全力以赴推动工作落实。
三、持之以恒开展党纪学习教育不松懈
党纪学习教育开展以来,中心党委、纪委持续通过组织形式多样的现场教育,强化震慑力度,提高警示效果。近期中心组织领导干部、党员、团员代表参访了五角场监狱,纪检委员可提示参观代表在支部会议上分享所见所思,进一步扩大覆盖面、深化警示教育效果。目前,党纪学习教育进程过半,各支部要坚持学习党纪条例不松懈,结合学习成果检视个人、支部在纪律执行上的不足,为后续专题组织生活会对照检查做好准备。真正做到理论联系实际学,将党纪条例学习成果融入工作、生活、社交中,确保学习教育取得实效。
四、围绕监督项目库,扎实监督及时报告
一是要强化报告沟通。纪检委员要围绕本支部监督项目总结半年度监督成效,通过各种形式报告监督情况,对发现的问题和相关建议可随时反馈。二是要做好融会贯通。监督项目库是中心纪委带领各支部纪检委员履行监督职责的重要抓手,可结合部门职责和相关工作一体落实。工作中坚持问题导向,不回避、不遮掩,推动问题有效解决。(纪委办公室 林佳懿)
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卡卡心声2024.06
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信用卡中心党委委员、副总裁佟春雨同志主持召开京东科技合作洽谈会
6月25日下午,京东科技金融机构合作部总经理孙红丽带队来我中心开展合作洽谈,中心党委委员、副总裁佟春雨主持会议,联动合作部、消费信贷部、额度分期经营团队相关负责人参会。
会议围绕京东PLUS联名卡、京东收银台分期及专项分期业务合作进行了充分交流。双方复盘了发卡、分期项目的前期合作情况、数据表现及618大促营销情况,并对后续合作方向及发展目标达成共识。同时,双方还就京东场景内家装、汽车等业务板块与我行专项分期业务的合作模式展开了深入探讨。
未来,双方将结合农行的零售板块优势和京东的头部平台流量,强强联手、互利共赢,在前期良好合作的基础上,继续拓展引流、获客、促活、分期等各板块业务融合创新,推出更多差异化产品和服务,合力推动信用卡各项业务实现高质量发展。(联动合作部 林婕)
信用卡中心党委委员、副总裁张素彦同志主持召开案防模型建设推进会
6月20日,信用卡中心副总裁张素彦主持召开案防模型建设推进会,品质监管合规部、风险监控中心、数据团队共同参会。
首先,品质监管合规部就信用卡中心当前的案防规则、模型建设情况、规则管理机制、运行机制及下一步工作计划等进行了整体性汇报。
然后,风险监控中心和数据团队分别就员工操作风险和团体案防类集中监控情况、员工案防模型的建设思路及当前推进情况进行具体汇报。
最后,张总就三个各部门在案防模型建设过程中做出的努力和阶段性成果表示肯定,并提出以下3点要求:一是构建信用卡业务案件风险全链条防控体系。品质监管合规部要按照金融监管总局《银行保险机构涉刑案件风险防控管理办法》、总行内控合规监督部《中国农业银行涉刑案件风险防控管理办法》的要求,进一步明确信用卡业务案件风险防控目标、明晰各部门工作任务与职责边界,持续运用科技手段提升案件防控能力。二是要切实形成信用卡中心案件防控合力。品质监管合规部要牵头梳理,就风险监控中心、数据团队与品质监管合规部在案件防控方面各自的职责及发力侧重点,形成三个部门的案件监测体系图,实现从重要业务指标监测、案件风险隐患识别、案件排查、案件处置、案件复盘整改、案防模型优化6大环节组成的循环闭环管理,切实发挥案防合力。三是要做好2024年度上半年案件数字化防控工作总结。品质监管合规部要根据三个部门的汇报材料,形成上半年度信用卡中心数字化案防工作报告。
(办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部 熊垚)
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农行信用卡中心在人行2023年度
接入机构征信合规与信息安全考核评级工作中获得最高等级A
2023年,我中心以征信合规管理为重点,以提升征信数据服务能力,推进征信管理数字化转型为目标,认真履行中国人民银行在征信告知及报送、征信数据质量管理、用户管理、制度建设、征信投诉处理、信息安全管理、征信培训及宣传等方面的要求,积极落实各项工作,在中国人民银行上海分行组织的2023年度征信合规与信息安全线上考核评级工作中取得最高等级A的好成绩。
2024年,信用卡中心将持续坚守“征信为民”的初心使命,抓好征信合规管理、优化征信管理平台(CIE)和征信管理模块功能、提升征信数据质量,在信用卡风险防控和业务赋能方面发挥更积极的作用。
(风险管理部 董莉莉)
农行信用卡中心在人行综合评价考核中
获评最高等级A类
农行信用卡中心在中国人民银行上海分行2023年度银行业金融机构综合评价工作中获评最高等级A类,实现升级进位。
2023年以来,信用卡中心坚决贯彻落实中央大政方针和监管要求,践行“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的合规文化,积极构建联动协同的业务合规防线,着力加强合规科技支撑、预防性控制、闭环管理,主动靠前、持续发力,护航信用卡业务高质量发展。
一是全面加强监管合规能力建设,重视做好监管政策落实、监管事项的全流程对接,加强监管主动拜访沟通,在重大政策实施、业务创新、检查整改等方面主动寻求监管指导,争取监管支持。二是深化内部管理机制,完善合规审查、整改、案防等制度规范,构建信用卡合规官履职评议、内控合规考核体系,推动一道防线合规展业。三是建立健全自查自纠机制,以监管新规落实、举报整改、监管处罚、案件和屡查屡犯问题等为重点,加强整改复盘与治理。四是推动智慧合规建设,构建合规标签体系、合规预警模型,提升合规监督检查效能。
下一步,信用卡中心将持续落实各项监管政策,坚持不懈推动全员合规管理、全条线合规提质创优,提升合规治理、风险防范化解能力,不断增强信用卡业务高质量发展的内生动力。(品质监管合规部 姜然)
2024年“中国农业银行家装节”盛大开幕
为贯彻落实国家关于促消费、扩内需的战略部署,积极响应推动国家消费品“以旧换新”行动方案要求,6月20日,信用卡中心正式开启第六届“中国农业银行家装节”,拉开本年度家装金融服务活动序幕。
信用卡中心携手知名家装品牌、政府补贴商户,向有硬装、软装、局部装修等需求的客户适配个性化金融服务,构筑“银行+商户+客户”的家装消费金融生态圈,在城市和县域开展“以旧换新”、“绿色家装”等主题促销活动。本次家装节期间预计开展家装营销活动2000余场,覆盖300城市、1000县域。
本届家装节以“要装修 找农行”为口号,通过开展覆盖城乡、形式多样的线上线下活动,强化搭建家装联盟商圈,打造健康、可持续的家装合作生态,向广大B端商户和C端客户提供优质、高效、便捷的家装金融服务,助力客户实现美好家居生活。
(消费信贷部 张志宏)
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卡卡心声2024.06
高质量党建强引领
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高质量党建强引领
【学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想】
【党纪学习教育专栏】
党课要求,卡中心党员、干部以本次党纪学习教育为契机,进一步加强纪律意识,提升党性修养,永葆共产党员的先进性和纯洁性,在工作和学习上起到先锋模范作用,在生活和社交中成为廉洁自律的榜样,踏踏实实的走好自己的人生路、事业路。做自我革命的表率,做合格的农行信用卡人,为信用卡高质量发展贡献力量。
卡中心领导班子、高级专家、中层干部、党员代表共190余人参加专题党课活动。(纪委办公室 李华夫)
信用卡中心举办党纪学习教育专题党课
在庆祝中国共产党成立103周年之际,为进一步推动党纪学习教育走深走实,信用卡中心党委书记、纪委书记在七一节前后分别讲授专题党课,教育引导卡中心党员、干部学纪、知纪、明纪、守纪,营造风清气正、干事创业的良好氛围。
党委书记李平同志以《严守党的纪律 永葆清正廉洁 始终做一名忠诚干净担当的好党员好干部》为题,从党史上的廉洁要求着眼,深入阐述了全面加强党的纪律建设的重要意义,要求卡中心党员、干部切实掌握“六大纪律”刚性要求,自觉将纪律要求内化于心、外化于行,心有所畏、言有所戒、行有所止,切实以严的纪律、实的作风、廉的操守,永葆清正廉洁本色,确保各项工作都落到实处。
纪委书记周金娥同志的党课从坚持党的自我革命、深化纪律建设、促进党纪学习教育成果转化三个方面进行授课,激励党员、干部提高学纪知纪明纪守纪的自觉性坚定性。通过重点解读《中国共产党纪律处分条例》新修订内容,结合典型案例剖析辅导,联系工作履职、日常生活谈如何严守六大纪律,引导党员、干部把纪律规矩转化为政治自觉、思想自觉、行动自觉。
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信用卡中心召开警示教育大会
7月5日,信用卡中心召开警示教育大会。信用卡中心党委书记、总裁李平出席会议并讲话,党委副书记、副总裁黄金强主持会议,党委委员、纪委书记周金娥通报违规违纪违法典型案件。
会议组织参会人员观看了《加强纪律建设是全面从严治党的治本之策》宣教视频,深入学习贯彻习近平总书记关于全面加强党的纪律建设的重要论述。通报了系统内31件违规违纪违法与涉嫌犯罪的典型案件,结合本单位案件深入剖析成因,以案说纪、以案说法、以案说责,教育引导信用卡中心党员、干部自觉学纪、知纪、明纪、守纪,推动党纪学习教育走深走实、见行见效。
会议指出,党纪学习教育是加强党的纪律建设、推动全面从严治党向纵深发展的重要举措,信用卡中心各党支部、全体党员干部要真正把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,认真履行管党治党责任,持续强化全面从严治党、合规办行,纵深推进正风肃纪反腐,涵养良好政治生态。
会议强调,信用卡中心全体党员、干部要深刻领会严明党的纪律首要是严明政治纪律,把遵守政治纪律摆在更加突出的位置。要把加强党的纪律建设作为一项长期政治任务,建立健全常态长效机制,既要建章立制,更要落地见效。要以违纪违法典型案件为镜鉴,对照查摆反思,做到头脑始终清醒、立场特别坚定。要把巡视整改作为重要的政治任务,既看现象又抓本质,既解决个性问题又解决共性问题,在标本兼治上下功夫。要融入日常、抓在经常,切实巩固好党纪学习教育成果,为推进高质量发展保驾护航。
信用卡中心领导班子、高级专家、各党支部负责人、资深专员及以上中层干部、党员代表共120余人参加会议。(纪委办公室 李华夫)
信用卡中心组织党员干部赴五角场监狱开展警示教育主题活动
为深入推进党纪学习教育,让党员干部受警醒、明底线、知敬畏,6月13日下午,信用卡中心组织党委班子成员和党支部书记、党员及团员代表共50人赴上海市五角场监狱,沉浸式开展警示教育活动。
全体参加人员先后参观了监狱宿舍、习艺车间、模拟社会实践基地、“新生之路”等场所,近距离感受服刑人员日常学习生活和工作场景,亲身体会“一墙之隔,两种人生”的巨大反差。通过“零距离”聆听一名职务犯罪服刑人员现身说法,了解其如何从一名公职人员一步步走上腐化堕落之路,滑向违纪违法的深渊,导致其个人及家庭悲剧的惨痛教训,用亲身经历教育大家不能因私欲贪欲而丧失理想信念、漠视党纪法规红线。
通过此次参观学习活动,大家深刻体会到了冰冷的高墙、坚硬的铁窗、声泪俱下的忏悔所带来的内心触动,切身感受到自由的宝贵,更加深刻认识到开展党纪学习教育的重要意义。
大家纷纷表示,此次警示教育活动直击灵魂,警醒每一位人员在日常工作生活中都要始终把纪律和规矩挺在前面,树立正确的世界观、人生观、价值观,要时刻牢记初心使命,坚定理想信念,依法依规尽职履责,自重自省自警,自觉抵制各种诱惑和腐蚀,真正把纪律规矩转化为政治自觉、思想自觉和行动自觉。
下一步,信用卡中心党委将持续抓好《中国共产党纪律处分条例》的学习贯彻,教育引导党员、干部准确掌握其主旨要义和规定要求,常态化开展警示教育,用身边事教育身边人,让党员、干部知敬畏、存戒惧、守底线。
(纪委办公室 林佳懿)
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【党建学习】
忆红色征程 秉红色初心——党委副书记黄金强同志带队开展党建活动
为推动党史学习教育常态化长效化,根据中心党建工作安排,7月12-13日,党委副书记黄金强同志带队,科技研发部、体验运营中心、数据团队、财务会计部、行政服务部等党支部全体党员前往沙家浜 红色教育基地,开展“传承红色基因,担当时代使命”主题党建活动,重温芦荡烽火,学习革命精神。
党建活动安排丰富充实,全体党员参加,提升了党性觉悟,激发了爱国情怀和使命担当,党支部凝聚力和战斗力进一步增强,为打造一支政治素质高、业务能力强、作风纪律严的信用卡中心党员队伍打下了坚实基础。
党员心得体会
沙家浜是抗日战争时期新四军战士们与日伪军英勇斗争的战场,也是军民鱼水情的生动写照。沙家浜的革命历史纪念馆里,珍贵的历史图片、真实的革命文物,都在静静地讲述着那段波澜壮阔的历史,新四军战士们英勇无畏和坚定信念让我更加深刻地理解了今天的和平与幸福生活来之不易。阿庆嫂等革命群众为新四军传递情报、提供物资支持,为革命的胜利做出了重要贡献。这种同仇敌忾的精神,让我深刻体会到了人民群众的力量是无穷的。这次学习,让我深刻认识到,我们应当珍惜当下的和平环境,努力学习和工作,为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。
建党纪念日 来场“初心之旅” 传承“廉洁基因”
7月1日,在建党103周年纪念日之际,办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部党支部与消费者权益保护部党支部于浦东廉政教育基地开展了一次具有深刻意义的联建学习活动,党委副书记、副总裁黄金强同志参加。
在这个特别的日子里,选择来到浦东廉政教育基地,既是纪念和庆祝伟大的党103岁生日,亦是通过回顾党的历史和廉政建设历史,深化对党的忠诚和纪律的认识,加强党纪学习教育,引导党员同志学纪、知纪、明纪、守纪,促进全员树立正确的权力观,实现公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。
同志们在讲解员的引领下,认真参观了以史为鉴、全面从严治党、警钟长鸣、清风浦东展区。他们驻足于展示的实物和图片前,仔细聆听每一个展品背后的历史故事,感受每一个廉政教育的案例带来的思想震撼。特别是在一幅幅警示教育图片和一行行警醒的文字前,党员们心境沉重,对党纪国法有了更加深切的理解和感悟。
通过学习,党员们更加明确了作为党员应时刻绷紧纪律之弦,主动在思想上划出红线、在行动上明确界限,自觉把铁的纪律化为日常习惯和自觉遵循。
整个活动过程中,党员们纷纷表达了将始终不忘初心,牢记使命,坚持党的根本宗旨,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。这不仅是对党的生日的最好庆祝,也是对每一位党员心灵的深刻洗礼,确保每位党员都能在各自的工作岗位上发挥模范带头作用,以实际行动践行党的宗旨和使命。(消费者权益保护部 郑洁星)
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科技研发部党支部 付大勇
沙家浜是一部鲜活的历史教科书、是军民鱼水情的生动写照。此次游览沙家浜,我仿佛穿越了那悠长的岁月走廊,看到新四军战士们英勇无畏的身影。阿庆嫂的机智、沙奶奶的坚毅,这些形象深深地印刻在我的心中。他们的奉献精神,让我深刻地认识到,人民群众是党的力量源泉,是党取得胜利的根本保障。在新时代的征程中,我们或许不再面临枪林弹雨,但沙家浜的精神依然激励着我们。作为一名党员,要以革命先辈为榜样,不断汲取前进的力量。用坚定的意志和无畏的勇气去迎接未知的挑战,坚定信念,奋勇前行。
体验运营中心党支部 徐鑫鑫
沙家浜红色教育基地承载着深厚的历史记忆。在抗日战争中,新四军江南人民抗日义勇军西撤途中,有36名伤病员在这里留守。他们面对险恶的环境和敌人的搜捕,凭借对党的忠诚,与当地群众紧密团结,成功保存了革命的“芦荡火种”,并孕育出“一心向党、英勇顽强、百折不挠、热爱人民”的“沙家浜精神”。纪念馆内,一幅幅历史图片、一件件珍贵实物,展示了新四军战士们的英勇事迹。学习沙家浜的红色历史,我更深刻地领悟到,只有坚定不移地坚持党的领导,始终坚持以人民为中心,我们才能战胜一切艰难险阻,实现中华民族伟大复兴的中国梦。
数据团队党支部 韩梦成
沙家浜,地处阳澄湖畔的传奇根据地,以其“芦荡火种,鱼水情深”的佳话闻名遐迩。走进这片历史深厚的土地,我仿佛穿越回了那个烽火连天的年代,亲眼见证了新四军在这片芦苇荡中顽强抗敌的英勇事迹。沙家浜革命历史纪念馆里珍贵的历史文物,无不诉说着革命先烈们不畏艰险、英勇顽强的革命精神。通过这次党建学习,我更加深刻地认识到党的纪律规矩的重要性。作为一名党员,我要时刻牢记党的历史,大力弘扬革命传统精神,厚植红色基因。不断提升自己的思想觉悟和工作能力,为党和人民事业贡献自己的力量。
行政服务部党支部 何栋杰
青青芦苇荡,军民鱼水情。近日实地参观了沙家浜红色革命教育基地,走过为新四军抗日而建的东进桥,瞻仰叶飞先生题词的照壁,参观沙家浜革命历史纪念馆,对沙家浜的了解认识不再停留于书本和剧目。聆听东进抗日历史、了解新四军在抗战路线上经历过的抉择,被革命先烈同仇敌忾、救亡图存的爱国精神和不辱使命、敢于担当的负责精神感染。作为青年党员,要饮水思源、不忘初心,铭记“艰难困苦,玉汝于成”的奋斗历程,将红色基因融入血脉,将个人理想融入国家发展大局,展现青年党员的担当作为,以红色精神为帆,在实现中华民族伟大复兴中国梦的道路上奋勇前行。
(财务会计部党支部 王芝珺)
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【党日活动】
心之所向 无从可挡——信用卡中心组织党员观看红色话剧《向延安》
为深入贯彻习近平文化思想,推动党史学习教育常态化长效化,激励党员传承红色基因,赓续红色血脉,信用卡中心组织全体党员5-7月观看红色演出。
5月31日,审查审批中心党支部、办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部党支部党员观看红色话剧《向延安》。
一、“延安不是一个地名,更是一种美好人生的向往” ——《向延安》的故事
《向延安》以1937年淞沪会战打响的上海为时代背景,讲述了主人公向金喜根据上线秘密指示放弃前往延安机会,不顾背上汉奸骂名,潜伏进日本特务机关传递情报,甘心做一名无名英雄的故事。
该剧通过生动的演绎和精彩的剧情,再现了年轻革命者的热血与奋斗。主人公的艰苦卓绝和对理想信念的坚守,谱写了一阙让人动容的关于理想信念的青春之歌。
通过观看《向延安》,全体党员沉浸式感受了烽火岁月中平凡小人物与崇高革命理想互相观照,深切感受到红色年代的革命与热血,青春与信仰的挣扎与抉择。该剧激励党员同志永葆共产党人的初心本色,心怀“国之大者”、立足本职工作、锚定目标不放松,始终以昂扬的斗志、勇往直前的决心推进信用卡业务高质量发展。
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二、“信念的光辉,永恒的传承”——党员观后有感
审查审批中心党支部 徐小虹
有幸在上海解放75周年之际,观看了话剧《向延安》,男主本因追逐心上人而决心前往延安,但命运却使他陷入谍战,留在了上海。十多年中,身边同志的牺牲、生活的苦难都没有打败男主,他在黑暗中潜行,追逐光芒。直到剧终,男主都没有到延安,但是他的精神,却已经抵达延安。在那个革命的年代,不知有多少像男主那样的革命者,用平凡的身份进行着伟大的革命,正是有千千万万像他一样的革命工作者才推动了革命事业的前进,才迎来了新中国。 一代人有一代人的青春和使命,作为新时代青年党员,我愿坚定理想信念、乐于担当奉献,以“向延安”的精神立足本职,走好新时代长征路。
审查审批中心党支部 熊凤龙
《向延安》以其深沉的历史背景和鲜活的人物形象,展现了那个特殊时期人们的坚定信仰和无私奉献。舞台上,演员们用真挚的情感和精湛的演技,将剧中人物的情感和内心世界展现得淋漓尽致。剧中不仅呈现了历史的残酷和无情,更突出了人性的光辉和伟大。面对困难和挑战,剧中人物没有退缩,而是选择了坚持和奋斗。他们的勇敢和坚强,让我深刻体会到了革命精神的伟大力量。这种力量不仅激励着他们为了理想而不断前行,也鼓舞着我们在面对困难时要有勇气和信心。
观看《向延安》让我更加珍惜现在的幸福生活。我们生活在一个和平、繁荣的时代,这离不开先辈们的付出和牺牲。我们应该铭记历史,感恩先辈,珍惜现在,努力为国家的繁荣和民族的复兴贡献自己的力量。
办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部党支部 宋昕钰
《向延安》不仅仅是一部讲述革命的作品,更是一部揭示人性复杂与多面的剧作。在主人公金喜的故事中,我们看到了家族溃败、兄弟相煎、亲情成仇、友情相悖、爱情纠葛。观看《向延安》仿佛经历了一次穿越时空的对话,剧中每一个角色都鲜活立体,导演的巧妙构思和演员们的精湛演技将这个关于信念、牺牲和爱的故事生动地呈现在观众面前,仿佛自己也成为了那个动荡年代的一份子。“向延安”的真正意思是“心向往之”,一代人有一代人的青春,但是青春永远不变的主题是理想、勇敢、奉献。我们应当怀揣着对历史的敬畏和对未来的憧憬,共同建设一个更美好、更繁荣的祖国!
办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部党支部 高恺譞
该剧讲述了普通人在面对国家危亡时,从因追逐心上人而误打误撞步入革命征途,陷于谍战漩涡,到毅然决然地投身地下工作,在乱世与黑暗之中心向“延安”,步步为营。告诉我们,革命不是只有扛枪打仗,哪怕一个小人物,只要有信仰,也能在时代的洪流中发光发热,为革命做贡献。该剧让我们重温了革命先辈的奋斗历程和无私的奉献精神,感悟到今日和平生活的来之不易,也深刻体会到革命精神的伟大和传承的必要性。
探寻红色基因 不忘初心起点
——信用卡中心组织党员观看话剧《红色的起点》
为深入贯彻习近平文化思想,推动党史学习教育常态化长效化,激励党员传承红色基因,赓续红色血脉,信用卡中心组织全体党员5-7月观看红色演出。
6月28日,客户经营部党支部、网络经营部党支部、商户经营部党支部、催收团队党支部、财务会计部党支部、行政服务部党支部党员观看话剧《红色的起点》。
一、“一群青年,一个组织,一场会议” ——《红色的起点》的故事
话剧《红色的起点》围绕1919年、1920年和1921年这三年发生的重大事件徐徐展开,从《新青年》到“北李南陈”,从大学教室到会议现场,再到南湖小船之上,一群意气风发的年轻人在台上目光坚定、理想远大,重现一段宏伟的红色往事。
该剧以大群像的方式架构历史现场的复杂与鲜活,以高密度的语言呈现历史大变革时期思想的孕育与信仰的成长,以散点式的人物命运共同指向一个初心的目标,再现了中国共产党成立的历史背景和重要事件,展现了中国共产党人坚定的理想信念和不屈不挠的革命精神。
通过观看《红色的起点》,全体党员沉与百年前历史开展了一场隔空对话,一次热烈讨论,一份心灵共鸣。通过重温建党伟业,激励党员牢记初心使命,不断锤炼坚定的理想信念,坚定文化自信,增强历史自觉和主动,为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。
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二、“信念的光辉,永恒的传承”——党员观后有感
客户经营部党支部 周睿
上周五,我们支部集体观看了红色主题演出《红色的起点》,演出带我们追溯了中国共产党的诞生历程,让我心潮澎湃。
通过观看这次演出,我重温了中国共产党诞生的历史背景和过程,从上海石库门到嘉兴南湖,一艘小小红船承载着人民的重托、民族的希望。同时,也让我更加深刻的体会到,我们如今的幸福生活是无数先烈用鲜血换来的。
作为新时代的青年,我们应铭记历史,传承红色基因,以实际行动为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
客户经营部党支部 夏管玉
《红色的起点》讲述了从《新青年》的“一枝独秀”,到“南陈北李”相约建党,再到《中国共产党宣言》和《共产党》月刊等不断涌现,100年前的青年用他们的智慧和热血让全世界听见了共产主义在中国的声音,在黑暗现实中立志要救国的热血青年拉开了崭新的红色历史篇章。
观看这部话剧,共产党人不畏艰险、坚持真理的高尚品质深深感动了我,同时也让我思考了今天中国的发展成就。正是因为有了中国共产党的正确领导,中国才能取得今天的辉煌成就。我们应该珍惜来之不易的和平与发展环境,继续发扬革命精神,为实现中华民族的伟大复兴而不懈努力。
网络经营部党支部 杨彬
《红色的起点》这部话剧,是一部充满革命气息的剧作,通过讲述1921年一大代表开天辟地的故事,揭示了中国共产党的光辉历程。观看这部话剧,我深深被其中的故事情节和演员们的精湛演技所吸引。剧中的一大代表,他们是海内外各个经历了磨难的同志们,齐聚上海,他们带着理想和信仰,为中国革命的胜利而努力奋斗。他们站在舞台上,当初青涩犹豫的模样已不复存在,取而代之的是铮铮铁骨的英勇和对党的忠诚,他们的一举一动无不体现了中国共产党人的奉献精神和革命情怀,正是这样的精神才让中国共产党成为中国社会主义革命的领导核心,开创了我们国家伟大历史的新时代。
网络经营部党支部 孙良怿
话剧《红色的起点》讲诉了中国共产党早期成立的艰辛以及中共一大成功召开的来之不易,使我深深感受到了中国共产党的勇敢、坚持、自我革命和奉献精神。这些品质已深深刻在中国共产党人的基因中,这不仅是中国共产党的成功之路,也是中国的成功之路。通过话剧我了解到中国共产党早年的困境、中共人的不懈探索,并展现出自我革命的重要性,这让我再次认识到改革创新的必要性。在当今时代,我们也需要保持自我革命的精神,不断进步、不断发展,为建设美丽中国而不懈努力。
商户经营部党支部 王晓光
通过观看这场红色话剧,犹如身临百年前建党初期,参加了一堂庄严生动的党课。中国共产党发端于建党之时的红色初心在戏剧创作中赤诚托出,中国共产党的信仰精神浸润全剧,青春面孔带给我们的是一百年前的青春力量,感受的是共产主义理想和信仰对于一个人的感召和使命。青春的色彩就是破晓东方的太阳红,是昂扬斗志的热血红,是屹立世界的中国红,理想和信仰的力量正如年轻永恒的青春。
商户经营部党支部 汪林威
通过观看这场红色话剧,我们更加坚定了自己的信仰信念信心,更深刻地领悟“无论我们走得多远、都不能忘记来时的路”含义,共产党人的本,就是对马克思主义的信仰,对中国特色社会主义和共产主义的信念,对党和人民的忠诚。作为当代共产党人,特别是青年党员,我们应始终秉承建党初心,“恪尽职守,勤勉工作”,继续发扬党的优良传统和守正创新的精神,为中华民族的伟大复兴而团结奋斗。走好新时代的长征路,更需要坚定理想信念、矢志拼搏奋斗。
催收团队党支部 朱彬彬
观看《红色的起点》这部描绘中国共产党早期历史的话剧,对我而言无疑是一次深刻的体验,它不仅是对历史的再现,更是一次思想和精神上的洗礼。
通过话剧中的角色和情节,让我们感受到了革命先辈们为理想和信念所做出的巨大牺牲。他们坚定的意志和无私的奉献精神,是我们学习的榜样。观看这部剧,我被早期党员对党的无限忠诚和对人民的深切热爱所感动。这种忠诚和热爱是他们克服重重困难、不断前进的动力源泉。作为新时代的党员,我们有责任继承和发扬革命先辈的光荣传统,始终保持对党的忠诚和对人民的热爱,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。
催收团队党支部 刘敏
观看《红色的起点》话剧,我深受触动。剧中的舞台布置、灯光运用以及服装细节都十分出色,将观众带入了那个历史的风云时刻,仿佛身临其境。这种沉浸式的体验让我更加深刻地理解了中国共产党的初心和使命,以及他们始终与人民同呼吸共命运的决心。这部话剧通过讲述1921年中国共产党成立的历史事件,展现了中国共产党人的奉献精神和革命情怀。话剧中的一大代表们,他们带着理想和信仰,为中国革命的胜利而努力奋斗,他们的英勇和对党的忠诚令人敬佩。每一个角色都生动鲜明,演员们的精湛演技和深情发言,让我对中国共产党的奋斗历程有了更加清晰的认识。
财务会计部党支部 储维钧
观看了《红色的起点》这部话剧,我仿佛被时光机器带回了那个风云变幻的时代,见证了中国共产党的艰难诞生。通过演员们出色的表演,那些曾经只在书本上读到的名字——陈独秀、李大钊、毛泽东等,如今在舞台上鲜活呈现,他们的思想交锋、坚守信念,尤其是面对重重困境时所展现出的坚韧不拔的精神,使我深受触动。他们用实际行动诠释了什么是真正的爱国主义和革命理想。它提醒我们,尽管
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如初春,如朝日,被黑暗,向光明
——信用卡中心组织党员观看红色舞台剧《觉醒年代》
为深入贯彻习近平文化思想,推动党史学习教育常态化长效化,激励党员传承红色基因,赓续红色血脉,6月29日-30日,信用卡中心组织消费信贷部党支部、联动合作部党支部、消费者权益保护部党支部、纪委办公室党支部党员观看红色舞台剧《觉醒年代》。
一、“一番轮回,换了人间”——《觉醒年代》的故事
舞台剧《觉醒年代》根据同名电视连续剧改编,着眼于从1915年《青年杂志》问世到1921年《新青年》成为中国共产党机关刊物这一时段的宏大背景,艺术再现了一百年前中国先进知识分子和热血青年追求真理、燃烧理想的如歌岁月。
该剧以厚重的历史内涵、丰富的文化意蕴、深刻的思想启迪和具有创新意义的审美表达,揭示了中国共产党诞生的历史必然性和道路选择的正确性。聚焦革命先辈们的英勇斗争和无私奉献,深化党史学习教育,弘扬爱国主义精神。引导党员深刻探寻理想信念之源,重温伟大建党精神。
二、“担当时代使命”——党员观后有感
消费信贷部党支部 杨昕
红色话剧《觉醒年代》呈现了以陈独秀、李大钊、胡适为代表的一代革命先驱的家国情怀,是党史学习教育的生动实践。演员们的精湛表演让我仿佛置身于那个风雨如磐的年代,感受到了革命先驱们为了国家的未来、人民的自由与平等而英勇奋斗精神。陈独秀次子陈乔年“让我们的子孙后代享受前人披荆斩棘的幸福吧”体现了革命先行者追求真理和正义、谋求人民幸福的伟大献身精神,更是让我热泪盈眶。作为青年党员,我们要坚定为祖国为人民永久奋斗、赤诚奉献的坚定理想,以奋斗者姿态为人民、为社会做出自己的贡献,不负韶华!
消费信贷部党支部 李嘉伟
在七一建党节前夕,通过消费信贷党支部组织的党建活动,我观看了话剧《觉醒年代》并深感震撼。剧中陈独秀、李大钊等新文化运动革命先驱的激情演讲和坚定理想深深感染了我,让我对那段艰苦卓绝的历史有了更深刻的理解。全社会的思想解放意义非凡,“社会主义才能救中国”的正确路线来之不易。作为一名党员,此次活动不仅让我更加坚定了理想信念,也更加明确了自身的责任与担当,我将在今后的工作中继续不忘初心,牢记使命,为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的一份力量。
联动合作部党支部 吴雨轩
《觉醒年代》是一部震撼心灵的作品。它以细腻的笔触和精彩的演绎,重现了那个觉醒的时代。
财务会计部党支部 浦骁炯
观看《红色的起点》,如同穿越回百年前的那个风雨飘摇的时代,我仿佛亲眼见证了中国共产党诞生的辉煌时刻。那是一段波澜壮阔的历史,是一群热血青年为了理想与信仰,不惜抛头颅、洒热血的英勇篇章。话剧表演中那些年轻的面孔,他们的眼神中充满了对未来的憧憬和对理想的执着,他们的声音,铿锵有力,掷地有声,仿佛能穿透时空,直击人心。他们的牺牲,他们的坚持,让我深深地感受到,我们今天的生活,是无数先辈用鲜血和生命换来的。他们的精神,如同一盏明灯,照亮了前行的道路,激励着一代又一代的中国人,为了国家的繁荣昌盛,为了人民的幸福生活,不断奋斗。《红色的起点》不仅仅是一部话剧,它是一堂生动的历史课,一次心灵的洗礼,一种精神的传承。它让我们铭记历史,珍惜当下,展望未来,激发我们为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗的决心和勇气。这是一部感人至深的作品,值得每一个人去细细品味。行政服务部党支部 何栋杰
在观看话剧《红色的起点》后,我内心充满了强烈的情感共鸣。这部话剧以其深刻的历史内涵让我对中国共产党的成立有了更加直观和深刻的理解。
《红色的起点》剧中的人物形象鲜活,他们的理想信念、牺牲精神和智慧勇气深深打动了我。观看过程中,我被剧中人物面对困难不屈不挠的精神所感动,尤其是他们为了人民的幸福和国家的未来,不惜一切代价的牺牲精神。这种精神不仅仅是历史的记忆,更是我们今天仍需学习和传承的宝贵财富。
在新时代的征程上,我们每个人都应该以革命先辈为榜样,不忘初心,牢记使命,为推动社会主义现代化建设贡献自己的力量。话剧《红色的起点》不仅是一部艺术作品,更是一堂生动的历史课,它激励着我们每个人都要有为国家和民族的未来而奋斗的决心和勇气。
行政服务部党支部 周盛
话剧《红色的起点》以其独特的叙事方式和深刻的历史内涵,让我对中国共产党的早期历史有了更加直观和深刻的认识。剧中通过一系列精心设计的场景和人物对话,将观众带回到那个风云变幻的时代,让我们能够感受到革命者们坚定的信念和不屈不挠的精神。剧中的服装、道具和灯光设计都非常考究,每一个细节都力求还原历史真实,这种对历史细节的尊重和还原,让观众仿佛置身于那个时代,与革命者们同呼吸、共命运。特别是那些反映革命斗争场面的场景,紧张激烈,让人热血沸腾。
《红色的起点》不仅仅是一部话剧,更是一次深刻的历史教育。它让我们铭记那些为了国家和民族解放而英勇牺牲的革命先烈,同时也激励着我们珍惜来之不易的和平生活,继续传承和发扬革命精神。
时代在变,但中国共产党的初心和使命始终未变,而无论在哪个时代,我们都应肩负起属于自己的那份责任,为了更好的明天不懈努力。
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在那个国家和民族面临生死存亡的时刻,一群有识之士挺身而出,以笔为剑,以思想为刃,与封建礼教和列强抗争。他们不惧艰难险阻,不怕牺牲,只为了心中的信念——让中国崛起,让民族复兴。
每一个场景都充满了力量,每一个人物都闪耀着光芒。他们的故事让我明白,觉醒不仅是对现状的不满,更是对未来的希望和追求。我们生活在新时代,更应传承这份觉醒的精神,为祖国的繁荣富强而努力奋斗。
联动合作部党支部 刘颖月
近日观看舞台剧《觉醒年代》,让我感慨万千。剧中人物刻画得非常生动形象,一出场便令人肃然起敬。有思想,有现实,有理想,有情怀,展现了那个时代的文化人之风骨,为天下苍生的担当。
他们不畏艰难险阻,勇敢地追求真理,以自己的一腔热血和理想抱负,积极投身于革新运动中,着实令人敬佩不已。我们现在的美好生活,是无数的革命先烈用鲜血和生命换来的。
作为新时代的青年,我们更应该珍惜当下,奋发有为,积极探索,为国家的建设和发展贡献自己的力量。
消费者权益保护部党支部 李贇靖
今天冒雨观看了话剧《觉醒年代》,20世纪初,有志青年睁眼看世界,遍寻救世良方,以南陈北李为先驱,带领世人觉醒的是社会的方方面面,造就的是如今美好生活的基础根基。自巴黎和会引发五四运动,由学生开始觉醒,带动工人、农民和妇女等社会各个阶层的星星革命之火,逐渐以燎原之势爆燃,这是陈独秀与李大钊联手激发出的辜鸿铭的“精神”、鲁迅的“呐喊”、毛泽东的沉思、傅斯年与邓中夏的“运动”乃至朱安的隐忍、高君曼姐姐的豁达等等社会各个阶级共同作用、汇流而成的革命热浪。最终诞生了中国共产党。从此中国人民开始了波澜壮阔,筚路蓝缕的崛起之路。
消费者权益保护部党支部 余晓晓
观看《觉醒年代》后,我深感这是一部具有深刻历史意义和现实意义的话剧。它不仅仅是对历史的再现,更是对当代青年的启示和激励。《觉醒年代》的青年对当代青年的影响是全方位的。他们通过展现坚定的理想信念、勇于探索创新、团结合作和不断学习自我提升的精神,为当代青年提供了宝贵的精神食粮和启示。我们应该从中汲取力量,坚定信仰,勇于探索,团结合作,不断学习,为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。觉醒年代的青年们还展现了不断学习和自我提升的精神。他们深知知识的重要性,不断追求新知识、新技能,努力提升自己的综合素质。这种精神同样激励着我们,让我们更加珍惜学习的机会,不断充实自己,为未来的发展打下坚实的基础。
它告诉我们,无论在什么时代,青年都是国家的未来和希望。只有拥有坚定的信念和不懈的努力,才能真正实现自我觉醒和成长。
纪委办公室党支部 林佳懿
本周末,我们观看了红色话剧《觉醒年代》。它不仅仅是一部历史剧,更是一次心灵的洗礼和精神的鼓舞。《觉醒年代》是通过生动的任务刻画和细腻的情感描绘,让我们仿佛穿越回那个风云激荡的年代。剧中人物如陈独秀、李大钊、毛泽东等,他们的思想斗争、革命实践,以及对国家未来的深切忧虑和希望,都让人感受到历史的厚重和时代的脉搏。这种跨越时空的情感共鸣,使我们更加珍惜今天来之不易的和平与发展,同时也提醒我们要有历史责任感,激励我们勇于挑战、保持乐观、坚持梦想和追求。
纪委办公室党支部 李华夫
“七一前夕”,我和支部其他党员在上海话剧艺术中心观看了红色舞台剧《觉醒年代》。这部剧以中国近代史为背景,生动展现了那一代仁人志士为挽救民族危亡、追求国家独立和人民幸福所付出的艰辛与努力。观后,我深受触动,心中涌动着对那段历史的敬意和对那些英雄人物的敬仰。在那个动荡不安的年代,国家面临着前所未有的危机和挑战。然而,正是那些觉醒的先驱者们,用他们的智慧和勇气,引领着整个民族走向了光明。他们的奋斗历程,让我更加珍惜今天的和平与繁荣,也让我更加坚定了为国家和人民奋斗的信念。
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二、“信念的光辉,永恒的传承”——党员观后有感
风险监控中心党支部 张欣
《风起大陈》中展现的垦荒精神,对我们的影响是深远而持久的。首先,它让我们深刻体会到了艰苦奋斗、自强不息的拼搏精神。两代人虽处于不同年代,但都有着将大陈岛建设更好的共同的奋斗目标;其次,垦荒精神还体现了团结协作、共同奋斗的合作精神。不论是开垦荒地还是出海捕鱼,垦荒者们都不是孤军奋战。最后,垦荒精神还让我们感受到了无私奉献、舍己为人的崇高精神。在舞剧中,儿子穿越回母亲的年代,体会父辈们的疾苦,深刻体会父辈为了建设大陈岛的无畏精神,激励自己继续发扬垦荒精神,奋勇前进。
风险监控中心党支部 徐朱婧
《风起大陈》以舞剧这种独特形式,用穿越时空的方式给我们讲述了一段大陈岛“垦荒精神”的故事。舞剧通过男主大山的穿越视角,让观众看到了大陈岛从满目疮痍的50年代到日新月异的80年代的变迁,绘声绘色重现了垦荒者们遇到的艰难险阻和所取得的辉煌成就。当舞剧后半段“建设伟大祖国的大陈岛”红色旗帜被志愿者激情挥舞的时候,我们在台下也感受到了那份热情和自豪!慨叹大陈岛几代人的努力,终于实现了把海岛变成可爱家乡的誓言。同时,也深刻领悟在党中央号召下,踊跃而来的志愿者们不畏艰难、奋发图强、开拓创新的垦荒精神。
数据团队党支部 蒋修远
观看《风起大陈》这部舞剧,我被深深地震撼了。舞剧通过细腻的舞蹈和生动的情节,展现了垦荒队员们勇于奉献、艰苦奋斗的精神。在舞台上,角色们从与风为敌到与风为友,象征着大陈岛从满目疮痍到东海明珠的蜕变。尤其是那些青年志愿者垦荒队员,他们用青春和汗水,甚至生命,书写了变荒岛为明珠的壮歌。最让我感动的是剧中垦荒精神的传承,无论是第一代垦荒前辈,还是他们的后辈,都始终坚守在岛上,默默奉献。这种精神让我深刻体会到,真正的伟大不在于物质的拥有,而在于对国家和民族的奉献与担当。《风起大陈》让我更加坚定了自己的信念,要勇于担当、甘于奉献,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
数据团队党支部党支部 蔡晓玮
灯光渐亮,舞台上的每一个转身、每一次跳跃,都仿佛将我带回了那个激情燃烧的岁月。这部舞剧以它独特的艺术语言,细腻地描绘了大陈岛的风云变幻与垦荒者们的无畏精神。我被那些坚韧不拔的身影深深吸引,他们面对困难与挑战,从未退缩,用汗水与智慧书写了属于那个时代的辉煌篇章。演出结束后,心中久久不能平静,仿佛自己也参与了那场波澜壮阔的历史进程,感受到了那份沉甸甸的责任与使命。
荒芜里种下希望,风雨里守望光芒
——信用卡中心组织党员观看舞剧《风起大陈》
为深入贯彻习近平文化思想,推动党史学习教育常态化长效化,激励党员传承红色基因,赓续红色血脉,信用卡中心组织全体党员5-7月观看红色演出。
7月14日,风险监控中心党支部、数据团队党支部、品质监管合规部党支部全体党员观看红色舞剧《风起大陈》。截至目前,2024年红色演出已覆盖中心各支部全体党员。
一、“用辛勤的劳动,把荒岛变成可爱的家乡” ——《风起大陈》的故事
大陈岛位于台州湾东南海域。1955年2月12日,敌方军队撤离时,带走了岛上的全部居民,炸毁了一切军事和民用设施,大陈岛成了荒岛、死岛。为响应“建设伟大祖国的大陈岛”的号召,从1956年2月到1960年7月,共有5批467名垦荒队员到大陈岛志愿垦荒,他们用青春和汗水,用奉献和牺牲,让荒芜的海岛重现勃勃生机,奏响了一曲改变海岛凋敝面貌的英雄壮歌。
舞剧《风起大陈》正是在这个时代背景下,以1956年第一批登岛的志愿青年垦荒队队员和上世纪80年代的建设者为主要创作本体,通过角色从与风为敌到与风为友的变化,表达大陈岛从满目疮痍到东海明珠的蜕变。在“垦荒排雷”、“渔业开发”、“电力建设”等历史史实中,《风起大陈》生动演绎了“艰苦创业、奋发图强、无私奉献、开拓创新”的大陈岛垦荒精神。
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高质量党建强引领
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品质监管合规部党支部 李悦
《风起大陈》以宏大的历史背景为舞台,展现了无数先辈在国家危难之际挺身而出、英勇奋斗的光辉形象。这部作品如同一面镜子,映照出党员在历史洪流中的责任与担当,也让我对自己的党员身份有了更加清晰的认识和更加坚定的信念。作为党员,我们肩负着实现中华民族伟大复兴的历史使命,必须时刻保持高度的责任感和使命感。在日常工作中,我们要勇于担当,敢于面对困难和挑战,用实际行动践行党的宗旨和誓言。
品质监管合规部党支部 陈慧
《风起大陈》在荒芜中孕育希望。在看之前特地去了解过大陈岛的历史,作为新中国最后一个解放的地方,大陈岛的条件比较艰苦,一切都有待开发,志愿者们不畏困苦,艰苦创业,奋发图强,建设大陈岛。大陈岛垦荒精神是他们留给我们的宝贵财富,现如今大陈岛成为“自然景观、人文景观独特,事宜度假观光”的圣地,我深刻感受到了一代代人在历史长河中劈波斩浪的强大力量!
外呼营销中心党支部组织观看红色影片《维和防暴队》
为深入学习贯彻党的二十大精神,激发党员爱国热情,增强政治责任感和使命担当意识,近期,外呼营销中心党支部联合纪委办公室党支部、体验运营中心党支部,组织党员开展主题党日观影活动——红色电影《维和防暴队》。
影片讲述中国维和警察远赴异国他乡执行维和任务,在执行任务过程中,他们需要直面恐怖袭击、武装暴动、黑帮横行等种种险境,时刻保持警戒,用智慧和勇气维护当地和平与稳定。
通过观影,全体党员更加深刻地体会到维护国家利益、维护世界和平的重要意义,纷纷表示将以更加饱满的热情、更加强烈的责任感投身到工作中,为卡中心高质量发展贡献自己的力量。(外呼营销中心 胡欣)
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高质量党建强引领
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审查审批中心与航天技术研究院八部一室开展党团联建活动
近期,审查审批中心开展主题党日、主题团日活动,会同办党人支部与航天技术研究院第八设计部一室开展党团共建交流活动,我支部党员、青年代表共14人参加。活动首先由八部一室党总支书记带领参观八部一室的党建文化长廊,介绍了其党建、群团与业务工作在品牌建设、内涵打造、岗位建功等方面的特色与成效。随后,双方开展共建座谈,先后围绕两支部的基本情况、品牌文化、党建带团建、党建引领业务发展等方面进行介绍交流,并签署了党支部共建协议。活动最后,党员、青年代表参观了航天技术研究院的展馆,展馆内陈列着的航天器材模型和实物,见证了许多令人振奋的航天领域科技成果。
下一阶段,审查审批中心党支部与航天技术研究院第八设计部一室党总支将不断深化党建联建,共享党建资源,以党建促合作,以合作促创新,形成互融互动、团结奋进的强大合力。
学习感悟:航天科技是科技进步和创新的重要领域,航天科技成就是国家科技水平和科技能力的重要标志。发展航天事业不仅是实现高水平科技自立自强的战略需要,也为经济社会高质量发展注入了强劲新动能。“发发创优、步步争先”是航天技术研究院八部的特色文化理念,创新的“四融入”支部工作机制和“四微”党员教育模式,有效推动着党支部“四力”建设。航天技术研究院展馆所展示的科技成果,不仅是我国在航空航天事业取得的发展与进步,更是我国科技创新、自立自强的最佳见证,无一不令人振奋。作为一名党员,我要学习航天事业“从无到有,从有到优”的精神,成为平凡岗位上的“螺丝钉”,团队协作的“粘合剂”和推动事业发展的“助力器”,走好新时代新征程的赶考之路,为助力高质量发展贡献力量。
(审查审批中心 姚兰)
【党风廉政建设】
党廉金句
★习近平论让心存敬畏、手握戒尺真正成为日常自觉
要加强警示教育,抓好以案促学、以案说纪,让心存敬畏、手握戒尺真正成为日常自觉。要引导党员、干部全面理解和执行党的纪律,在遵规守纪前提下,安心工作、放手干事、锐意进取、积极作为,创造不负人民、不负时代的业绩。
——习近平总书记2024年5月22日至24日在山东考察时的讲话
汤军组长为总行党校春季班学员进行专题授课
6月5日上午,中央纪委国家监委驻中国农业银行纪检监察组组长、农业银行党委委员汤军赴总行党校,为2024年“习近平新时代中国特色社会主义思想”春季学期进修班(以下简称春季班)学员围绕党纪学习教育进行专题授课。
汤军组长强调了党纪学习教育的重要性,要求全行深入贯彻落实党中央要求,推动党纪教育往深里走、往实里走。同时,结合反腐败斗争的新形势及鲜活案例,对党纪处分条例进行深入解读,对如何贯彻执行好条例,遵守好条例提出具体要求。
汤军组长充分肯定了党校春季班党纪教育方式方法以及学习成果,强调要在工作中、生活中把纪律教育要求落实到位,善用中心组学习、读书班推动学习效果入脑入心,在集中学习期间取得更大成效。
春季班学员表示将深入贯彻落实行党委要求,将党纪学习教育作为当前乃至今后一段时间的一项重大政治任务,在学懂弄通做实上下真功夫,运用好党纪这把“戒尺”,时刻约束警醒自己。
纪检要闻
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高质量党建强引领
高质量党建强引领
审查调查信息
党纪学习教育
廉洁纪律是什么,违反廉洁纪律的行为有哪些?
《中国共产党纪律处分条例》第二编分则第八章是对违反廉洁纪律行为的处分规定。新修订的纪律处分条例第八章共28条,增写1条,修改18条。
廉洁纪律是党的各级组织和全体党员为确保清正廉洁,在从事公务活动或者其他活动中应当遵守的廉洁用权的行为规则,其本质要求是秉公用权,不用公权谋私利,是实现干部清正、政府清廉、政治清明的重要保障。
违反廉洁纪律的行为,侵犯了职务行为的廉洁性以及公共财物管理制度。本章规定的违反廉洁纪律行为主要包括以下几类:违规为特定关系人谋利;实施可能影响公正执行公务行为;违规操办婚丧喜庆事宜;违规从事营利活动;离岗离职后违规从业、违规谋利;对配偶、子女及其配偶违规从业行为拒不纠正;假公济私;挥霍公款;搞权色交易、钱色交易等。
信用卡中心纪委
网络举报地址:jjjc@abchina.com
举报电话:(021)20686406、20686095
中国农业银行河北省分行原高级专家宋雷
接受纪律审查和监察调查
中国农业银行河北省分行原高级专家宋雷涉嫌严重违纪违法,目前正接受中央纪委国家监委驻中国农业银行纪检监察组纪律审查和河北省监委监察调查。
【卡卡青春】
外呼营销中心团支部组织开展2024年第5次
青年理论小组学习
近期,外呼营销中心团支部以“党、团、青”共建形式开展2024年第5次青年理论小组学习。全体青年员工通过会前自学、会上集中交流的方式学习了《党委会第一议题——中共中央政治局召开会议 决定召开二十届三中全会分析研究当前经济形势和经济工作 审议关于持续深入推进长三角一体化高质量发展若干政策措施的意见》、信用卡中心党委理论学习中心组学习简报(2024年第4期)、《习近平关于金融工作论述摘编(第一章、第二章)》等材料。
陈迪(共青团员):学习了《中共中央政治局召开会议 决定召开二十届三中全会分析研究当前经济形势和经济工作 审议关于持续深入推进长三角一体化高质量发展若干政策措施的意见》,会议指出,经济持续回升向好仍面临诸多挑战,主要是有效需求仍然不足,企业经营压力较大,重点领域风险隐患较多,国内大循环不够顺畅,外部环境复杂性、严峻性、不确定性明显上升。同时必须看到,我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大,开局良好、回升向好是当前经济运行的基本特征和趋势,要增强做好经济工作的信心。会议强调,要认真落实中央经济工作会议和全国两会精神,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,着力推动高质量发展,坚持乘势而上,避免前紧后松,切实巩固和增强经济回升向好态势。
通过本次学习我深刻理解了目前国内经济形势依然严峻,要继续加强国内大循环的主导地位。我们作为卡中心员工要不断增强金融思维和金融工作能力,精通信用卡业务,踏踏实实解决分期客户资金需求问题。
傅晓晶(青年员工):近日,我参加了第五次青年小组学习,通过《第一议题学习内容》,我了解到推动长三角一体化发展是以习近平同志为核心的党中央作出的重大战略决策,要始终紧扣一体化和高质量两个关键,着力推进长三角一体化发展重点任务。通过《关于金融工作论述摘编》,我了解到各金融单位要按《论述摘编》精神,毫不松懈防风险,坚定不移强监管,务实有为促发展,全面完成今年各项金融工作任务,切实把学习成果转化为推动金融高质量发展、加快建设金融强国的实际成效。
通过此次学习,使我感触良多,作为广大青年的一员要继承和发扬五四精神、坚定不移听党话、跟党走,争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年,推进强国建设、民族复兴的伟业。
(外呼营销中心 丁朔婷)
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高质量发展创佳绩
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信用卡中心上线优质单位库高管模式
为支持分行对公单位高管、对公关键人营销,总行投产新上线优质单位库高管模式,并优化十余项系统功能。
高管白名单模式下,已入库的高管客户通过任意渠道申请信用卡均能享受高管客户差异化审批授信策略,总行专人审批,并具备申请高端卡产品资格,无需信管暂存上传高端卡调查表。
本次投产同步新增“单位删除”、“单位废止”、“单位库客户删除”、“单位库客户废止”、“单位库客户修改”,优化“单位查询”、“单位维护”等十余项功能,提升总分行用户操作效率和体验。
后续将持续完善系统功能,加强优质单位库业务推广,助力联动营销提质增效。
(联动合作部 吴雨轩)
【总行动态】
【科技赋能】
我行信用卡家装分期远程视频勘查功能成功投产
近日,信用卡中心与研发中心上海研发部、天津研发部及远程银行中心联合研发的家装分期远程视频勘查功能成功上线,该功能依托信用卡综合管理平台-远程视频服务模块的视频通话能力,实现零接触远程视频勘查服务,助力基层行降本增效,提升客户体验。
信用卡综合管理平台建设远程视频通话功能,为客户经理提供视频任务操作与通话管理统一入口,一站式完成视频任务的查询、预约、远程勘查、联动用信回传勘查结果。一是解决了基层行人手紧张、无更多人员落实上门勘查的痛点,大大节省了人力资源、后勤保障资源,有力提高基层行营销积极性,扩大家装分期业务规模;二是打通了线下勘查流程断点,实现勘查资料全线上流转、勘查结果实时反馈,提高家装分期业务效率。
掌银端增加家装分期视频通话入口,客户通过掌银进行视频通话,无需面对面约见,减少了等待和准备时间,提升对客户放款需求响应的及时性,提升客户体验,增强客户满意度和忠诚度。
下一步,信用卡中心将继续与研发中心及远程银行中心协同配合,推广信用卡远程视频业务范围,贯彻数字化转型战略,推动我行信用卡业务高质量发展。
(消费信贷部 张冉)
高质量发展创佳绩
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聚融汇PAD乐分易营销功能上线 全面提升客户经理营销体验
为进一步增强信用卡业务精细化管理发展动能,提升数字时代“科技+数据”驱动的价值创造能力,信用卡中心启动科技体系“聚·融·汇”工程。作为该工程标志性措施之一,信用卡中心与研发中心通力合作,于2024年5月上线PAD客户经理超级工作台乐分易营销功能,融入DCRM营销推荐及超级工作台触客营销体系,有效“融”通信用卡营销跨系统、跨工具的痛点。
本次升级迈出了信用卡业务全面融入全行营销和渠道协同的坚实一步。以客户经理为视角,依托DCRM系统和客户经理超级工作台,实现乐分易续贷目标客户、掌银申请中断客户、已外呼高意向客户的线上线下一体化营销,通过PAD外呼、短信、掌银小信封、企业微信、现场外拓等多种方式触客,支持乐分易“线索寻客-识客营销-受理执行-跟踪评价”的全链路协同。
目前,信用卡营销以发卡和分期为切入点,全面融入DCRM管户信息展示、PAD厅堂智迎客、PAD外拓智面客及PAD远程营销四大版块超级工作台厅堂智迎客、外拓业务受理及线上营销三大场景。下一步,信用卡中心将继续贯彻以客户经理为中心的理念,持续融通整合全行营销工具,提升生产经营的协同共享、交互作战能力。(科技研发部 吴烨蓉)
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6月,我行对京东场景引流发卡功能进行了升级优化,借助京东APP流量,将办卡流程穿插至购物流程中,实现优质客户获客,进一步提升外部平台引流获客能力。
京东PLUS联名卡优化引流功能 提升获客能力
未来,信用卡中心将继续聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务,进一步加深与各行业、各平台的联动合作,充分利用合作方场景,完善全方位、多层次的信用卡金融服务体系,满足客户多样化、个性化的支付需求,实现高质量获客、活客的经营目标。
(联动合作部 李欣蒙)
我行京东PLUS联名卡于2022年1月发行,依托京东、京东金融、微信服务号等京东侧线上渠道及电话营销、物流、员工地推等京东内部线下渠道,在商品购买页、收银台、APP内推送/弹窗/banner等多个宣传点位布放办卡链接,客户点击链接跳转至我行办卡页面完成申卡信息填写。引流发卡合作以来,获客量持续提升,而本次优化主要着眼于提升客户办卡流程体验及双方交互效率:一是在客户填写资料时,京东将客户在京东场景内的手机号、联系地址等信息传至行内系统,并返填至申请表单中,简化了客户的办卡填写项,提高营销转化率;二是在客户提交申请阶段,我行同步向京东发送“提交申请”标识,便于京东在场景内开展“申卡享优惠”等客户申请环节的营销活动,进一步拓展京东内部营销场景及应用。此次优化极大的提升了双方合作效能及客户体验,发卡规模显著增长,功能上线以来,京东PLUS联名卡引流发卡量增长80%。
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【提质消费】
农行浙大尊享校友信用卡正式发行
近期,总行、浙江分行与浙江大学合作,发行浙大尊享校友信用卡。
下一步,我行将继续深化与头部优质高校的合作,为大学生、教职工、校友等客群提供更加优质的金融服务。
(联动合作部 李潇雅)
浙大尊享校友信用卡是金融与教育的碰撞,代表了农业银行信用卡“人生可期,农情长伴”的服务理念与浙江大学“求是创新”的校训精神。卡面结合浙大校徽,以分形艺术设计元素展现出浙大人以真理为依归的学术精神。
该产品为校友定制,提供全年无限次境内机场贵宾厅、双倍积分、卡号个性化定制、健康管理、保险保障等十项高端权益,持卡校友还可将信用卡消费积分捐赠母校。
我行信用卡商户分期业务实现显著突破
信用卡中心额度分期经营团队积极服务实体经济,促进消费提升,通过“科技、场景、活动”建设,快速释放商户分期发展动能。联动网络金融部与研发中心,上线银联无卡快捷分期项目;新接入京东、拼多多、美团等10余家线上平台分期购物场景;打造“以旧换新”主题营销活动,联合支付宝、家居、电器类等企业,总分联动开展分期免息+分期满减活动。截至6月底,商户分期交易额31.35亿元,同比194.65%,四行增速第一。贷款余额18.51,较年初新增12.23亿元。当年已确认中间业务收入0.34亿元,同比增长49.21%。
(额度分期经营团队 李梦玉)
信用卡中心完成中征信评分平稳切换
中征信评分是人行征信中心开发的个人信用风险评分功能、现有个人信用报告“数字解读”的升级产品。继征信中心明确将于2024年6月下线一代征信评分(即个人信用报告数字解读)后,我中心持续开展中征信评分接入工作,目前,已于6月6日完成各系统、模型、策略、制度等方面的适配改造工作,按计划实现中征信评分平稳切换。
2023年10月14日,总行征信管理平台(CIE)正式接入中征信评分查询接口。同年10月19日,我中心牵头完成中征信评分批量和单笔查询接口接入工作,并开展为期大半年的模型策略改造工作。
模型方面,中心涉及征信分切换的模型共13大类,共计39个子模型,覆盖获客营销、贷前、贷中、贷后全流程,目前均已完成切换,模型整体运行平稳。营销模型方面,乐分易、家装目标库等完成入库规则优化,切换后整体稳定。风控模型方面,贷前发卡和专项分期评分、评级模型,贷中评分、评级、额度调整、商户模型,贷后催收模型等,均已完成征信分切换和验证,模型分布稳定,计算准确,KS等评价指标无异常,已在业务流程和策略中实施应用。
策略方面,中心应用到征信分的策略涵盖贷前发卡和专项分期的准入及授信策略、贷中处置及额度策略、贷后催收策略等,共计改造准入策略137条、授信策略25套(约1366余条)、风险处置策略26条、催收策略5条、营销策略24条,均已完成中征信评分切换和适应性改造。
制度及配套改造方面,已完成相关制度重新修订、到期换卡功能改造、消保客户反馈优化等。
2024年6月6日,征信模块正式下线一代征信评分且验证无异常,我中心按计划实现中征信评分平稳切换。下一步,我中心将进一步推进中征信评分相对位置指标接入工作,为人工审查审批策略提供支持,同时密切监测切换后各项业务指标情况,确保持续平稳运行。
(数据团队牛岩溪、风险管理部钱啸吟联合供稿)
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【基层赋能】
催收团队举办全行催收业务专题培训
近期,信用卡中心催收团队开展提质增效系列专题赋能培训,培训以视频会议形式召开至二级分行,并以腾讯会议方式点对点接至广西分行各支行网点。
此次培训内容涵盖催收策略、业务管理、委外系统介绍以及催收行为规范管理等内容。培训中不仅对目前热点的协商还款进行了详细解说,而且对催收系统配置操作进行说明,同时,进一步强调了合规催收的重要性。
通过本次催收专题培训,在进一步强化条线催收业务规范性管理理念的同时,加深基层制度与系统操作理解,为贷后清收工作提供更加准确和快捷的业务与技术支持。此次培训得到分行的支持与肯定,对推进催收工作,清收成效和催收投诉治理工作起到积极作用。后续催收团队将常态化根据业务发展需要持续开展相关专题培训。(催收团队 孙榕)
【分行动态】
7月8日上午,陕西分行召开全省信用卡业务推进会,关英副行长主持会议并讲话。
会议通报了上半年全省信用卡业务各项指标执行情况,分析了客户经营重点指标冲刺落实情况,安排部署了下一阶段重点工作。
会议要求,全行要继续保持6月底业务冲刺期间展现出来的拼劲和干劲,紧紧围绕全年目标任务,持续推动各项指标稳中向好。一是强化客户经营,夯实业务基础。继续推动尊然白金卡上规模,强化高端产品的营销和管户;抓厅堂获客确保弹屏进件率达到8%;加快借贷联合营销突破,为全行中收拓展做贡献;同时集中突破上量大学生青春卡。二是做大贷款规模,提升业务效能。强化汽车分期“四要素”落地,提升汽车分期业务市场竞争力;搭建家装联盟商圈,推动家装分期全行扩面展业;利用社保直连分行库和转借记卡功能,强化乐分易营销上量;有效推动创新产品农机分期和商户分期业务的发展。三是抓商户经营质效,做大商户贡献。持续加大大型BMP商户的营销,提高目标库商户营销渗透率,强化低效无效商户盘活清理,加强商户收单业务控本增效。四是加强风险管控,提升资产质量。全力压降逾期贷款,控制住新发生不良,同时做好资产处置及员工不良清收。五是强化党风廉政建设,确保业务合规经营。要切实抓好党建与业务融合,认真落实制度要求,防范重点业务风险,确保各项业务经营平稳健康发展。六是强化基层传导帮扶,加强上下联动,强化正向激励,及时解决基层业务发展的难点、痛点问题。
各二级分行主管行长、部门负责人及业务骨干,省行信用卡中心全体人员参加会议。(陕西分行 范凌)
陕西分行召开全省信用卡业务推进会
【工会活动】
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风采展示
【“看见”专栏】
7月10日下午,湖北分行召开信用卡二季度工作例会,省分行信用卡中心全员,二级分行信用卡中心负责人参会。
会上,省分行通报了上半年经营亮点,分析指出当前面临的不足,并给出下阶段工作方向和路径;武汉、黄冈、荆门、孝感、襄阳分行作重点发言。期间,对“6月双周争PAD赛”获奖分行进行现场颁奖。
最后,省分行信用卡中心主要负责人作总结并提出要求:一是回顾上半年:肯定成绩,检视问题。上半年在卡贷、发卡、商户、效益、逾期管控等方面实现同比大增、系统进位、同业领先,不断开创新局面,同时也存在消费/普通卡透负增长、汽车分期增长不达预期、发卡净增不足、商户联动渗透不够、新生逾期/不良攀升等问题。二是展望下半年:突出重点,加快节奏。围绕增贷增收增存,信用卡还要加快节奏,争做贡献。卡贷,要聚焦五项重点产品齐发力;发卡,要加快“六项建设”,巩固加速,发卡、绑卡、用卡”环环相扣;商户,要加速拓新,强化巡检维护,继续优化支付受理环境;风险,要压实自主清收抓好大额逾期催收,推进核销处置,加快证券化责追。三是立足当下:咬定目标,夯实基础。紧盯贷款增长、发卡获客、商户拓展、逾期管控等当季当月目标,强化目标管理;逐步健全信用卡体系队伍,推进网点营销生态建设,强化基础建设,善始善终抓好党纪学习教育,夯实发展基础。
(湖北分行 王兰)
湖北分行召开信用卡二季度工作例会
上海管理部优秀共产党员
为树立榜样典型,大力弘扬先进,推进形成见贤思齐、争做先锋的良好氛围,本期“看见”展播上海管理部优秀共产党员先进事迹。
吴凡同志政治觉悟高、大局意识强,对农行事业忠诚热爱。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”,强化使命担当,发挥监督主责,围绕中心、服务大局,发挥纪律保障作用。2023年,信用卡中心纪委办党支部获总行党委表彰为“中国农业银行先进基层党组织”。
一是示范引领学习,在支部常规学习基础上,组织纪检干部开展“岗位练兵”以比促学;克服困难率先垂范,带领纪委办党支部青年党员100%参加派驻纪检监察组专案或专项工作,以干促学。每月制作《清风
吴凡
纪委办公室副处长
鉴行》等专刊,将纪律宣导到卡中心每位党员。 二是坚持守正创新,牵头制定14项纪检制度,协助党委制定20项相关制度,为信用卡中心纪律建设持续加固制度基础。创新绘制卡中心“两纵四横”全面从严治党责任体系图,推动各层级从严履职。 三是强化监督主责,按年打造监督项目库,2023年聚焦主责开展25个监督项目、7个专项监督,发出5份监督建议书,提出24条监督建议,持续带动提升纪检干部敢于斗争、善于斗争的本领。 四是坚定反腐倡廉,全力配合派驻纪检监察组查办相关案件,开展案件成因剖析,深入推进以案促改、以案促治,努力铲除腐败滋生土壤。持续加强警示教育,以身边事警示身边人,做到抓早抓小、防患未然。
杨欣蓉同志政治觉悟高、组织纪律强,积极追求进步,对农行事业忠诚热爱。在工作中主动担当作为,先后从事信用卡消费经营、积分经营、会员经营、额度经营、场景经营等工作:积极开展消费经营,连续5年信用卡消费额四行份额不断提升,2023年全年消费额突破2.2万亿;主动加强实践应用,负责信用卡积分经营,拓展我行个人客户积分应用场景,陆续与美团、猫眼等行内外优质场景开展积分合作,积分收入近3平均增长超20%;主动创新业务发展,带头打造农行信用卡会员体系,加强高端客户维护经营,信用卡高
杨欣蓉
消费场景部高级专员
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价值会员客户数突破800万人;主动加强分行联动,打造“农情亿万家 农行消费节”,该掌银专区浏览量突破3000万人次;积极加强消费场景建设,针对文旅、出行、县域等场景开展专项场景打造,今年以来以“农行有优惠”为营销宣传点,陆续打造尔滨冰雪、世园园艺、新疆文旅等专项特色项目,持续提升我行消费市场声量。综上,该同志品行端正、勤勉负责、追求卓越,充分发挥了共产党员先锋模范作用。
张一同志,上海市“人民调解员”,现任信用卡中心消费者权益保护部消保统筹业务牵头人,支部纪检委员。该同志始终坚持金融消保工作的政治性和人民性,2008年7月进入中国农业银行信用卡中心工作,入行14年以来信用卡专业知识积累较为全面,在消费者权益保护管理领域深耕专业,平时工作认真负责,善于沟通,有较强的协调能力和团队精神。近年来始终服务于面客一线岗位,持续完善消保体制与客户体验管理机制创新,主笔信用卡联动管理办法、消保工作指引、信用卡投诉处理实施细则等多项消保制度,牵头搭
张 一
消费者权益保护部高级专员
建客户体验管理与评价体系,建立客户体验评审机制,前置产品和服务的消保与体验双审查,加强消保重点领域与环节的全流程监测与管控,每年面向百万客户与同业开展调研,推动解决千余项客户痛点问题。近两年人民银行与原上海银保监消保评价获“双A级”,列在沪信用卡中心第一,并带领业务职能团队获得行内外有关消保审查、消保课程以及消保金融宣教多项荣誉,为信用卡高质量发展彰显消保力量。
林舒同志政治立场坚定,业务过硬,作风扎实,积极发挥党员先锋模范作用。根据行党委决策部署,积极稳妥推进信用卡核算模式调整,确保项目落地后各级行“经营主体责任不变、考核主体责任不变”原则,进一步体现农行信用卡经营管理的专业性、独立性,提高对上海国际金融中心建设的贡献。坚定筑牢信用卡中心财务、采购合规底线,修订财务制度9项,新增财务制度1项,持续面向员工发布卡中心财务服务指南,加强卡中心采购管理,全年实施项目20项,节约费用约37.44万元。主动作为,提升核算精细化管
林舒
财务会计部资深专员
理能力,实施分期佣金支出摊销、表外承诺穿透管理等优化改造,全面梳理信用卡业务1070个财会产品会计科目交叉关系,多措并举,通过试点清理、分行调研、全面组织、重点督导等方式落实信用卡业务核算账户管理要求。
郝加佳同志长期在风控一线工作,2023年先后负责支付、收单风控和客户风险集中监控,任支部组织委员、中心工会委员,扎实开展主题教育学习,贯彻党中央决策部署,防控化解重点风险,为基层行和员工办实事。
一是坚持系统思维,完善全面支付风控体系。抓好10余项信用卡支付问题治理,率先同业完成快捷交易信息透传,赋能风控、经营,保障跨境支付安全,支持跨境消费恢复,实现数币收单准实时监测,前瞻防控新型支付风险。
二是贯彻习总书记和党中央决策部署,综合治理电信网络诈骗。迭代优化规
郝加佳
风险监控中心资深专员
则、完善涉诈规则评估机制、细化畅通异议流程、统筹客户体验,压降涉诈管控投诉,精准反诈、精细服务,为客户避免资金损失7000余万元,牢牢守护群众钱袋子。 三是守牢金融风控底线,把握好风控时度效。按照行党委要求,围绕“四重”,加强早早期、重点产品、团伙案防等重点风控,动态优化贷中风险客户分类分级处置策略,缓释风险,当年减少新发生不良9亿元,保障我行信贷资产质量。 四是精准集中风控为基层行减负赋能。优化贷中系统和合规监测规则,减轻分行尽调压力,落实监管合规要求,完善套现治理,精准管控资金流向,提升总行集中处置比率,下发分行核查量减少60%。
刘婧阳同志政治素质好、大局意识强,在思想上政治上行动上始终同党中央保持高度一致,对农行事业忠诚热爱。作为支部书记和部门负责人,始终坚持以抓高质量党建、做高质量党员、促高质量发展为主线,勇于探索、敢于创新,聚焦主责主业高效推动工作。带领支部服务中心党委,抓好中心党建各项工作的落实落细,统筹中心和支部政治理论学习,开展党纪学习教育,推动主题教育走深走实,不断加强党支部标准化规范化建设,督促巡视整改落实,加强廉洁风
刘婧阳
办公室/党委组织部/党群工作部/统战工作部/人力资源部处长
险点视图化管控;打造高素质干部人才队伍,落地技能岗3.0改革,配合业务发展推动处室职能调整,选派青年员工下基层调研提升专业能力,推进催收团队120余人职能划转,组织多层次广覆盖培训;筑牢品牌新闻宣传主阵地,深化“人生可期、农情长伴”品牌策略落地,加大稿件投放力度扩大内外部宣传影响力,打造“五个一”宣传阵地,开展常态化舆情线索监测;凝聚工会群团合力,选树先进典型,加强岗位练兵,推进“十大实事”落地实施,提升关心关爱;持之以恒严监督、压责任,打造清廉作风,带头落实中央八项规定精神和党风廉政建设责任制,全年支部未出现违纪违规行为。充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
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黄炜达同志政治立场坚定,大局观强,铭记党员身份,强化党的理论学习,服务高质量发展。该同志立足信用卡贷前集中风控实际,积极推进“区域差异化”审批模式,搭建“地区风险标签+客户风险画像”的审查逻辑,完善“人机结合”的集中运营模式,2023年完成对16家分行人工规则迭代,更新地区风险标签23项;构建包含31类地区标签、15类客户画像的风控逻辑系统标签。该同志积极探索数字化赋能基层行经营管理,推动信用卡经营视图覆盖37家一级分行,并实现对部分行的四级机构分级展示;同时,在总行集
黄炜达
审查审批中心高级专员
中运营端上线“智慧管理辅助”模块,实现对集中风控团队的运营状态监测与异常预警。黄炜达同志积极以集约精益思维服务基层发卡,基于运营实践,构建起“团办前置”新模式,将复杂团体资料审核时长缩短至最少1天,匹配特殊公务卡自动化审批策略,有效提升客户申办体验和基层行批量获客效能。 黄炜达同志担任支部组织委员兼保密委员,履职尽责、廉洁自律,围绕支部标准化建设要求,积极学习运用智慧党建工具,推进组织建设和党员培养发展,能充分发挥共产党员先锋模范作用。
加强早早期、重点产品、团伙案防等重点风控,动态优化贷中风险客户分类分级处置策略,缓释风险,当年减少新发生不良9亿元,保障我行信贷资产质量。 四是精准集中风控为基层行减负赋能。优化贷中系统和合规监测规则,减轻分行尽调压力,落实监管合规要求,完善套现治理,精准管控资金流向,提升总行集中处置比率,下发分行核查量减少60%。
胡韧同志作为外呼营销中心的青年共产党员,在外呼营销工作中能率先垂范,充分发挥党员先锋模范作用。2023年仅用十个月的时间外呼营销本金突破1亿元,平均每天50万本金以同业营销本金每人每日为15万元左右。平均每天50万本金以上的营销业绩与同业相比超出同业平均水平三倍以上。
胡韧同志以自己的工作技术以及对事业的忠诚,在外呼营销过程中作出了突出的贡献。日常工作中,他通过精修话术,洞察客户意图,以“为客户解决资金需要”为出发点,以“为客户提供服务”为工作动机,用我行外呼分期这一
胡韧
外呼营销中心员工
金融工具,积极推荐给广大受众。既为客户解决了资金需求,也为我行获得了分期利息收入。在长期的业务工作中,胡韧同志积极钻研。在家中、在上班路上、在与人交往中时时注意观察,吸取、寻找在日常交谈中话术的闪光点。在线上与客户交谈时积极揣摩客户心理,对不同的客户推荐不同期数的分期产品,把满足客户需求和我行提供的金融服务有效结合。 胡韧同志在自己取得成绩的同时还积极向宁波、贵州、黑龙江、青岛、吉林等分行传授营销技巧,提升各分行营销成功率。同时还向团队员工传授经验,使团队座席获得了不同的提高。在外呼团队举行的百万活动(每天营销1百万)中上榜21次且有一次当日营销本金突破200万。
胡晓燕同志政治过硬、大局意识强,对党忠诚,对农行工作责任感强。作为信用卡中心网络经营部党支部书记,能够带领支部夯实党建工作责任,较好地发挥了战斗堡垒作用,具有较强的战斗力和执行力,在加强渠道协同、提升客户用卡体验、持续优化线上流程、完善掌银端渠道场景服务、做大信用卡第三方支付规模、提升线上经营能力方面取得进步。营销业绩优秀,截至2024年5月末,线上交易额同比提升13%以上;微信支付宝累积四行份额28.7%保持四行第二,较2023年末提升0.75个百分点。
胡晓燕
网络经营部处长
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外呼营销中心优秀员工事迹
周国庆,自 2023 年 3 月加入农行以来,凭借着卓越的专业素养和无尽的工作热情,屡次荣获劳动竞赛一等奖,成为我们心目中的典范。
在春天行动中,他更是主动加班,连续几周利用周末时间工作,坚守岗位,不辞辛劳,为农行的发展贡献了自己的力量。他的这种敬业精神和奉献精神,值得我们每一个人学习和尊重。
让我们以周国庆为榜样,努力提升自己,为农行的辉煌未来共同努力!
(外呼营销中心 沈平 )
穆帅作为中国农业银行信用卡中心的一名优秀外呼专员,自23年11月27日入职以来,在信用卡分期业务岗位上取得了显著的成绩。凭借着扎实的专业知识和优秀的沟通能力,他总能准确捕捉到客户的痛点和需求,还会解决他们的问题并处理异议。穆帅他是那种“努力型”选手,每天都按照自己的目标值努力,达不到也会下班继续加油,而且尽可能会完成每次主管分配的任务。通过他的努力从一开始的每天几千利息到现在已经可以日均240418.42本金和日均20262.18的利息了。
他的座右铭是:每一次努力,都是幸运的伏笔!
(外呼营销中心 单敏)
为深入落实行党委“打造服务乡村振兴领军银行”战略部署,引导广大青年在乡村振兴大舞台上挺膺担当、建功立业,总行举办“乡村振兴”青年论坛活动。活动开展以来反响热烈,各单位组织青年员工积极开展现场论坛、论文评审、青年交流等形式多样、内容丰富的活动。经过层层选拔,各一级分行、研修院、总行部门等54家单位共推报131篇研究报告,共18支队伍入围决赛。
决赛于6月12日在山东济南举办,采取“现场讲述+互动答辩”的方式,对参赛队伍报告内容、论文答辩、现场表达等维度进行评审打分。现场气氛热烈,参赛选手精彩讲述、沉着应答,台上台下频频互动。信用卡中心薛睿文参赛并入选决赛,最终获得优秀奖。
我中心消费信贷部薛睿文获得中国农业银行“乡村振兴”青年论坛优秀奖
决赛后,参赛单位青年员工赴全国乡村治理示范村山东章丘三涧溪村进行现场观摩学习,进一步促进了基层青年员工的沟通交流,激发了青年投身乡村振兴事业的热情。大家纷纷表示要以此次活动为契机,把研究成果转化为解决基层问题、客户问题的有效举措,在金融助力乡村振兴中挺膺担当,为加快建设农业强国贡献农行青春力量。
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在中心党委的坚强领导和关心指导下,信用卡中心品质监管合规部积极响应巾帼建功号召,凝聚巾帼力量、激发女性活力,推动信用卡内控合规工作不断开拓新局面、谱写新篇章。2024年上半年,合规部被上海管理部工会委员会评选为“2022-2023年度中国农业银行上海管理部五一巾帼标兵岗”。
一、内外兼修,守护信用卡高质量发展
坚持加强专业能力建设,建立部门例会学习交流机制,加大培育法律、反洗钱合规等专业人才;派年轻员工到总行内控合规监督部跟班学习取“真经”,积极参与重点合规项目的建设。加强与工、建、招、浦发等同业信用卡中心交流学习,取长补短共促行业高质量发展。
二、强本固基,积极推动信用卡业务内控合规体系建设
根据信用卡业务实际,加强顶层设计,努力推动“一二三道防线”贯通协同,着力提升一体化管理能力与精准识别治理能力。每年度制定条线内控合规管理工作要点,配套内控合规考核方案,进一步提升条线合规管理能力。
积极推进智慧合规项目建设,研发合规数字化管理工具,建立合规监管政策库、条线制度库、监管处罚库“三库”,为合规审查、经营管理提供参考;尝试建立分行反洗钱等合规画像,进一步实施差异化管理;研发案防预警模型,提高案件风险监测识别能力。
三、奉献担当,突出抓好重点领域合规攻坚
抓好重大监管政策落实与检查对接。一是推动信用卡新规落实,做好政策研究解读,建立“1方案+6专班”推动机制,制定作战图,有序推进产品、流程、系统的适应性调整,实现各项业务衔接转换平稳,为业务持续健康发展打好基础。二是做好大型检查对接及整改。全面对接做好外汇现场检查、信用卡专项审计、毕马威外审等各项检查工作,制定内部工作配合落实方案,组织落实。将监管意见落实、监管检查、审计整改等一体推进,实施全台账管理,强化制度、系统、机制的源头治理。
四、培育合规文化,打造合规源动力
积极传递合规价值理念,组织“以法为鉴,与法同行”特色法治宣传活动、发布14期合规文化专刊,及时传递监管动态及政策信息。2024年已发布合规风险提示3次,涵盖规范商标管理、信用卡业务合同使用以及授权执行等方面。现已启动2024年度新一轮“合规提质创优活动”,持续打造合规文化氛围。
今后,合规部将继续踔厉奋发、勇毅前行,奋力书写合规护航答卷,为信用卡业务高质量发展贡献新的巾帼智慧和力量!
(品质监管合规部 李悦)
巾帼绽芳华 在平凡岗位上坚守奋进
【员工天地】
信用卡中心运营“微创新”活动在中心工会的全力支持下已连续开展五年,旨在鼓励技能岗员工以微小视角为切入点,调动员工从日常工作中发现问题、提出解决方案的积极性,以活动促创新意识提高,引导员工边工作、边思考、边实践,为信用卡中心的发展注入源源不断的创新动力。五年来,这一活动已成为中心技能岗员工展示智慧、贡献力量的重要平台。
今年,为了进一步扩大活动覆盖面,提升创新提案质量,中心工会在往年基础上加大了对活动的支持力度,通过常态化开展提案征集、评选及宣传展示,激发员工创新探索的热情,营造全员建言献策、干事立业的正向工作氛围。一期活动共征集提案324项,经各处室研究评审,评选出114项优秀提案,涵盖了业务流程优化、客户服务提升、风险管控、系统迭代等各个方面,充分体现了员工们的创新思维和实践能力。优秀提案已通过企业微信青年论坛进行展播,供大家互相学习,共同进步。
(体验运营中心 曹晟捷)
2024年运营“微创新”活动如期而至
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为传承中华优秀传统文化,培养员工对非物质文化遗产的兴趣,风险监控中心于端午节来临之际开展篆刻体验暨家园文化主题工会活动。大家共同于方寸之间,创建幸福家园文化。
风险监控中心开展篆刻体验暨幸福家园主题工会活动
员工们循序渐进、由浅入深,经过一段时间的精心创作,一幅幅栩栩如生的篆刻作品呈现出来,最后合成“家”字 共同展现“幸福工会 幸福家园”的家园文化。
(风险监控中心工会小组)
活动现场,彩绳、挂饰、艾草等材料准备齐全,在老师的指导下,将艾绒、玫瑰、香茅等中药材放入香囊加以缝合,不一会儿,色彩鲜艳的香囊就陆续做好了,现场还教授制作艾草挂件,将新鲜的艾草放入事先准备好的材料中并添加装饰,一个个别具创新的挂件就诞生了,这些挂饰可驱蚊虫、有安康之意。
据传,戴香包的目的,一方面象征屈原的品德节操馨香溢世,流芳千古;另一方面又能起到驱瘟避疫,强身健体的作用。在制作过程中,大家既锻炼了手工技艺,也更深入了解了端午节的传统习俗,传递了对家人的祝福。此次活动的开展,不仅让员工感受到端午节传统文化的魅力,也进一步拉近了员工之间的距离,增强了凝聚力和向心力。
(催收团队 顾杨)
为了弘扬中华传统文化,进一步丰富员工精神文化生活,6月6日下午,催收团队举办制作香囊、艾草挂件活动。
催收团队工会小组开展“遇见.艾”端午主题活动
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为丰富员工精神文化生活,提升工作热情与归属感,近日,审查审批中心工会小组分两批次开展了“彩绘尤克里里”手作活动,70余名员工参与了此次活动。此次活动不仅提升了员工美学艺术鉴赏水平,更进一步激发了员工创造力,现场气氛热烈,欢声笑语不断。(审查审批中心 朱页)
审查审批中心工会小组开展“彩绘尤克里里”手作活动
【践行感悟】
信用卡中心数字化转型与AI应用的探讨
在当今数字化时代,新质生产力的崛起为各个行业带来了巨大的变革和挑战。银行的信用卡中心作为金融领域的重要组成部分,也面临着数字化转型的紧迫任务。同时,人工智能(AI)作为一项具有颠覆性潜力的技术,为信用卡中心的转型提供了强大的助力。本文将从新质生产力出发,深入探讨卡中心如何做好数字化转型以及如何更好地利用AI。
一、新质生产力与数字化转型的背景:新质生产力是指以信息技术、数字技术、智能技术等为代表的新兴生产力,它正在重塑各个行业的发展模式和竞争格局。在金融领域,数字化转型已成为必然趋势,信用卡中心需要顺应这一趋势,积极拥抱新技术,以提升自身的竞争力和服务水平。
二、卡中心数字化转型的重要意义:数字化转型能够做到以下几点:1.提升客户体验,为客户提供更加便捷、高效、个性化的服务,满足客户不断变化的需求,增强客户粘性和满意度;2.提高运营效率,降低运营成本,提高工作效率和管理水平;3.增强风险防控能力,更加精准地识别和防范风险,保障信用卡业务的安全稳定。
三、AI在卡中心数字化转型中的应用:
1.智能客服AI可以为客户提供24小时不间断的智能客服服务,快速解答客户问题,提高客户满意度。
2.利用AI技术对客户信用风险进行实时监测和评估,及时发现潜在风险并采取相应措施。
3.通过AI实现营销活动的自动化策划、执行和评估,提高营销效率和效果。
4.运用AI技术识别和防范信用卡欺诈行为,保障客户资金安全。
5.借助AI进行智能化催收,提高催收效率和回款率。
四、更好地使用AI的策略与方法:要想更好的使用训练AI,必须确保数据的准确性、完整性和及时性,为AI模型的训练和应用提供可靠的数据基础。培养具备AI知识和技能的专业人才,打造适应数字化转型需求的团队。同时可以让行内员工学习人机协作,让AI更好地与人工应相互协作,发挥各自优势,实现更高效的业务处理和决策。最后要注意安全和隐私问题,采取有效措施保障客户信息安全。
五、结论:进一步开展数字化转型是各个银行信用卡中心应对新质生产力挑战的必然选择,而AI的应用则为数字化转型提供了强大的助力。目前无论是类似Chatgpt、文心一言的交互式语言模型还是Sora、Vidu这样的视频生成模型,都在快速地发展以及尝试应用落地,未来卡中心将通过构建数字化基础设施、推进业务流程数字化、加强数据管理与应用等举措,以及更好地利用AI技术,将实现转型升级,提升竞争力,为客户提供更加优质的服务,不断提升自身的数字化水平和服务能力,以适应日益变化的市场环境和客户需求。
(数据团队 蒋修远)
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《中国共产党纪律处分条例》学习心得
学习《中国共产党纪律处分条例》是一项重要的政治任务,对每一名党员来说都至关重要。以下是我学习《中国共产党纪律处分条例》的一些心得体会:
一、增强纪律意识,强化规矩意识
《中国共产党纪律处分条例》是党内法规的重要组成部分,明确了党员的行为规范和纪律要求。通过学习,我深刻认识到纪律和规矩是党的生命线,是维护党的团结统一和巩固执政地位的重要保障。作为党员,要时刻保持清醒的头脑,严格遵守党纪党规,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二、全面掌握条例内容,提升执行能力
条例内容涵盖了政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等多个方面。通过系统学习,我对每一条纪律规定有了更加全面深入的理解。这不仅有助于提升自身的纪律执行力,确保党的各项纪律规定落到实处。
三、以案为鉴,警钟长鸣
结合之前支部学习的许多典型违纪案例学习条例,这些案例具有很强的警示教育意义。通过学习这些案例,我深刻体会到违纪行为的严重后果,认识到一旦触碰纪律的“红线”,不仅会给个人和家庭带来无法挽回的损失,更会损害党的形象和威信。因此,我们要以案为鉴,警钟长鸣,时刻牢记党员身份,自觉抵制各种诱惑,保持清正廉洁。
四、加强自我约束,增强党性修养
学习条例不仅是对纪律规定的掌握,更是对自身党性修养的提升。党员要自觉加强理论学习,提高思想觉悟,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。要经常对照条例进行自我检查,发现问题及时纠正,不断完善自我,提高自身的党性修养和综合素质。
五、发挥模范带头作用
作为党员,要在遵守纪律方面发挥模范带头作用,以身作则,率先垂范。通过自身的实际行动,带动身边的群众共同遵守纪律,形成良好的社会风气。在工作和生活中,要时刻牢记自己的党员身份,严格要求自己,树立良好的党员形象。
总之,学习《中国共产党纪律处分条例》是每一名党员的必修课。通过学习,我深刻认识到纪律的重要性,进一步增强了纪律意识和规矩意识。在今后的工作和生活中,我将严格遵守党纪党规,不断提升自身的党性修养,努力做一名合格的共产党员。
(数据团队 邵辉)
《学纪、知纪、明纪、守纪》学习心得
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,我深受党纪学习教育的启发,在此与大家分享我对中央提出的“学纪、知纪、明纪、守纪”这一重要精神的学习体会。
首先,“学纪”是信用卡业务发展的基石。我们必须深入学习党的纪律、国家法律法规以及金融行业的各项规定,确保我们的业务操作始终在法律的框架内、在合规的轨道上运行。通过学习,我们能更好地理解监管要求,把握市场脉搏,为信用卡业务的创新与发展提供坚实的支撑。
其次,“知纪”是信用卡业务发展的关键所在。在掌握了各项规定的基础上,我们必须明确自己在业务中的职责与权力,知晓哪些行为是允许的,哪些行为是禁止的。这要求我们不仅要精通业务操作流程,更要具备高度的风险意识和合规意识,确保在业务开展过程中不越权、不违规,始终在风险可控的范围内稳健前行。
再者,“明纪”是信用卡业务发展的有力保障。我们必须明确纪律的底线和红线,时刻保持清醒的头脑,坚决不触碰任何违纪违法的行为。同时,我们还要加强自我约束,提高自我管理能力,确保在业务发展中始终保持廉洁自律的作风,为银行和客户创造更大的价值。
最后,“守纪”是信用卡业务发展的根本。我们要将遵守纪律作为自己的神圣职责,始终坚守纪律底线,做到令行禁止、知行合一。我们要坚持客户至上的服务理念,不断优化客户服务管理,提升客户满意度。只有这样,我们才能赢得客户的信任与尊重,树立银行的良好形象,推动信用卡业务持续高质量发展。
同志们,加强纪律建设是全面从严治党的必然要求,也是推动信用卡业务高质量发展的根本保障。让我们以开展党纪学习教育为契机,将纪律建设贯穿于业务发展的全过程,以严明的纪律确保信用卡业务的合规、稳健、高效运行。同时,我们也要以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风,不断提升自身素质和业务能力,为推动银行信用卡业务的高质量发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
(客户经营部 郭书东)
【员工作品展】
湖光山色——审查审批中心——袁峥姬
征途漫漫——审查审批中心——黄亚琴
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世界屋脊——审查审批中心——徐美华
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内部资料 注意保密
《卡卡心声》
记录信用卡业务发展历程,
聆听信用卡人真实心声。
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