汉阳云政务上新“云查单”功能，服务群众更贴心

2024年4月 

SPECIAL REPORT

为营造便利高效的政务环境，提高业务流程透明度，汉阳区行政审批局进一步拓展“云系列”特色政务服务，研发并上线“云查单”功能，持续创新政务服务模式，方便企业群众。上线两日，“云查单”功能已服务近两百家企业。

2024年4月 

SPECIAL REPORT

“群众需求在哪里，政务服务就跟进到哪里”，自汉阳区行政审批局提供营业执照和企业印章邮寄服务以来，已为成千上万家企业提供便利贴心的优质服务。随着证照邮寄服务的广泛推广，企业群众对于查询邮寄单号的需求逐渐显现，汉阳区行政审批局紧扣政务“微改革”“微应用”，进一步拓展优化汉阳云政务小程序功能，上线“云查单”模块满足企业群众实际需求。企业群众在选择免费邮寄服务后，可通过在“云查单”页面内输入完整的企业名称，检索出与企业名称相匹配的快递单号以及快递物品类别。同时，为加强数据安全性，避免信息泄露，“云查单”功能设置了验证流程，未验证前只显示部分邮寄单号，企业可以通过验证收件人手机号即可查看完整的快递单号，在为企业提供便利的同时，又降低了信息泄露的风险。

目前，“云查单”功能可用于查询企业开办或变更时选择邮寄的营业执照、印章以及企业迁移时与其他区之间流转的企业档案的快递信息，后续还将逐步探索扩大其他应用场景，为企业提供更多便利。

2024年4月 

SPECIAL REPORT

来汉阳区政务大厅办理分公司设立业务的易先生成为第一批体验者。在得知易先生需要邮寄执照和印章后，工作人员向易先生介绍推广汉阳云政务小程序新上线的“云查单”功能，并详细演示了查询邮寄单号的操作流程。“没想到可以直接通过小程序来随时查看邮寄信息了，真是越来越方便了！”易先生说。

近年来，汉阳区行政审批局始终坚持以企业、群众需求为导向，借助数字化手段，不断创新服务方式，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。