国际资源配置中心项目
HI-CHAIN PARK
2023.5
用心缔造幸福
Create happiness by heart
目录
CONTENTS
01 客户服务
02 工程管理
03 环境管理
04 秩序管理
05 项目管理
06 下月工作计划
客户服务
本月按照接待计划共计完成接待 18 场，累计接待人数达到 83 人。
中德物业--用心缔造幸福
客户服务
档案、库房整理
展厅室内、外卫生巡检
i人事考勤培训
中德物业--用心缔造幸福
客服业务培训会
工程管理
道路安全巡检
月底安全检查
日常巡检维护
中德物业--用心缔造幸福
工程管理
水表读数记录
电表读数记录
门把手维修
停车牌维修
中德物业--用心缔造幸福
防火门门锁更换
古力井清掏
工程管理
门框维修
柜门底边维修
道闸维修
遮阳帘维修
屏幕维修
步行石松动维修
中德物业--用心缔造幸福
工程管理
座椅维修
香薰机线路重新固定
摄像头调整角度
警示带脱落张贴
沙盘维修
灯箱噪音维修
中德物业--用心缔造幸福
工程管理
中德物业--用心缔造幸福
本月共计完成 维修31项
展厅停水现场跟进
展厅停电现场跟进
环境管理
楼梯集中清洁
楼梯扶手、玻璃、楼梯、台阶平面集中清洁
玻璃集中清洁
展厅门玻璃集中清洁，做到无水渍、无灰尘、干净整洁
中德物业--用心缔造幸福
环境管理
沙盘集中清洁
沙盘所有道路、建筑无灰尘；水渠无颗粒状杂物
洽谈区集中清洁
窗台、沙发、地面、桌面集中清洁
中德物业--用心缔造幸福
环境管理
墙面清洁
LOGO清洁
雨伞收纳柜清洁
标识牌清洁
灭烟筒清洁
中德物业--用心缔造幸福
铝拉网清洁
秩序管理
道路巡检
规划四路及停车场巡检及时清理违停车辆
夜班巡检
定时巡检展厅周围环境及巡检海辰园建设指挥部
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秩序管理
日常巡检
消火栓、灭火器巡检
登记
外来人员做好登记
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秩序管理
外来人员登记
打扫岗亭卫生
中德物业--用心缔造幸福
秩序管理
违停车辆张贴警告单
清理道路淤泥
中德物业--用心缔造幸福
秩序管理
修建绿化带植物
展板、路灯杆、标识牌清洁
外围集中灭虫消杀
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项目管理
国际资源配置中心保安公司教官对项目人员进行培训提升，培训内容包括：三步交接岗、齐步走、队列整理（跨立、稍息、立正)、车辆指挥、礼貌用语等内容；按照培训计划，进行系统化统一培训，提高员工自身素质、提升岗位服务质量。
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项目管理
保洁清洁剂配比培训
工程设施设备专业技能培训
工程应急救护培训
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项目管理
本月绿化整改、现场跟进整改现场、整改内容包括：浇灌绿植、铺设草坪、栽植树木、补种绿植、清理杂草等内容
中德物业--用心缔造幸福
项目管理
本月展厅接收包括:两盆鹤望兰、两盆金钱树、两盆小叶发财树、两盆大叶发财树、10张办公桌、10个小柜子、30把椅子、一张会议桌、三块屏风、电视一台、茶吧机一台等；现场人员对上述内容及时登记、现场跟进（搬运、验收、清洁、摆放），保障现场环境。
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项目管理
项目周例会
中德物业--用心缔造幸福
工作计划
中德物业--用心缔造幸福
1、保安岗位职责，行为规范培训。
2、道闸岗亭底座粉刷。
3、规划四路展厅门口雨水篦子清理。
4、加强安保人员管理。
5、督促土木和瑞源关于水电的工作联系后续工作。
6、更新保洁周清理计划表，按照新内容执行。
7、更新道路档案。
8、道路污染督促施工单位整改。
9、6月14日客服讲解内容培训。
10、6月27日展厅前厅规范值岗培训。
11、水电费缴费情况跟进。
12、雨水天气增多，做好项目防汛工作。
谢谢观赏
HI-CHAIN PARK
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