澳蓝朵人
2024年11月第04期总第4期
专注于母婴护理行业，科技铸就母婴品质生活，打造国际领先平台型企业
每个人的一生都在编写现实与梦想,
有了梦想，就有了目标，就要我们去奋斗。
加油，让我们一齐起飞,让我们的梦想从这里起航！
月报
专注 专业 创新 坦诚 感恩 共赢
主任
成 员
：
：
《澳蓝朵人》电子期刊编委会
卷首语
让梦想从这里起航
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。 《澳蓝朵人》月报，是我们澳蓝朵一个重要的文化平台。 企业文化是企业在长期经营活动中自觉形成的，是全体员工集体认同和遵循的价值观、信念及行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得到进一步升华。 澳蓝朵经近十五年的发展，已然是母婴行业的标杆企业。面对新形势、新情况和新战略，企业文化需要与发展战略高度匹配，企业与员工共同追求的企业文化理念，将引领公司走向卓越。这本月报，是我们企业文化的呈现与载体，记录每一位澳蓝朵人源自内心的激情和动力，澳蓝朵，作为我们共同的事业平台，是我们事业梦想开始的地方，是我们奋斗的平台，月报中的每一笔记录，每一次呈现，都是我们前进途中最重要的时刻。
目录
contents
【企业传播】
【月度会议】
天猫事业部月度总结
抖音事业部月度总结
京东事业部月度总结
客服部月度总结
供应中心月度总结
品牌中心月度总结
人事行政部月度总结
朱海燕 胡 正 刘四名 杨 斌
陈小兰 刘慧静 周 梅 陈信发
何冬梅
唐孝友
1.快乐BBG之-“下午茶里的企业文化盛宴：
知识竞答激发使命感与归属感
2.基层送温暖-慰问供应中心一行活动
3.榜样的力量-最美澳蓝朵人表彰
4.质询会主题思想-坚守初心，砥砺前行，追求卓越未来
天猫事业部月度总结
抖音事业部月度总结
京东事业部月度总结
客服部月度总结
供应中心月度总结
品牌中心月度总结
人事行政部月度总结
01
【月度会议】
天猫事业部
天猫团队10月份业绩达成548.56万，营业达成率为：114%，在团队成员的共同努力下，再创新高。天猫全体即为取得的成绩而喜悦，也为品牌市场接纳度的高涨而不断鞭策自己。 会议上，唐总对天猫团队的成绩表示了肯定，同时，也让给出了提高方向，作为品牌商家，任何一个细节都需要投入百分之两百的专注与完善，不能满足于当前的成绩，要有危机意识，不断加强运营深度，同时，务必要对产品做好全方面的了解，对库存做好精准的把握，在各个环节都力求通畅无阻。 11月，期待我们天猫同事更加璀璨的成绩与成长。
汇报：朱海燕
9月.10月为电商人最忙碌的季节，随着BBG品牌理念不断深入人心，在各部门同事的共同努力下，我们在这两个月取得了一定的成绩。随着2024年不断接近尾声，我们始终坚定品牌发展的基本方针，确保品牌的市场口碑与用户体验不断提升，打磨高端产品，我们始终坚持极致高要求、高标准，我们始终保持初心，持续热爱，牢记我们的使命：专注于母婴护理行业，科技铸就母婴品质生活，打造国际领先平台型企业。
抖音事业部10月份实现业绩426万，目标达成率133%。胡经理表示，10月份部门做了全面的制度体系梳理，对部门的工作执行流程进行了优化，同时也规范了各个岗位的执行标准。随着部门业绩的不断提高，部门成员的不断壮大，管理者需要做好底层逻辑的建设与梳理，做好方法论的指导与输出，全面迎接更高的挑战。 唐总对抖音部门全体同事给与了更高的期望，期望抖音部门能从业绩先锋逐渐转化为利润先锋，取得业绩的同时，能为企业的长远发展注入新的生命力，抓生产，也要抓内控，不断提高经济效益。第二个方面，要不断优化业务板块与业务发展，成长为心智成熟，思想稳健，作风优良，业务扎实的战斗部门。
11月份，满怀期待，愿抖音全体精英能保持一如既往的优秀战斗力与敏锐度，勇创新高。
汇报：胡正
抖音事业部
京东事业部
汇报：刘四名
京东事业部10月份实现业绩260.88万，目标达成率102%。
会上，刘经理表示京东渠道还是有很大的进步空间，也一直在投放和视觉上在不断的变更策略与尝试，希望能通过不断的创新、尝试，能将京东部门的渠道业绩提升新的高度。 会上，唐总对京东的工作成果表示满意，但是也对京东部门提出了几点指示，要思考在当前的情况下如何取得新的突破，真正意义上做到业绩的增长，品牌在市场上的有效发展。
11月，相信我们京东的兄弟姐妹们会持续发力，为品牌在京东渠道的发展添上绚烂的一笔。
客服部
汇报：陈小兰
客服部10月份持续响应各大事业部店铺的客户服务需求，辅助各渠道销售达成，协同发货、回访、售后维护等环节。
为了更好的为广大消费者群体提供更专业、更直接的母婴售后服务、育儿疑难答疑服务，客服部同事们开展了专题培训，举办了售后实战案例分享会，同时也时刻关注行业内优秀企业的经验，主动学习，内部的课程标准与考核标准也在坚定的实施，通过不断学习、不断关注，共同为我们的广大客户、渠道提供了坚定有力、专业到位的客户售后服务。在业务操作上，引进了全新的操作系统，开展了业务专题培训与学习，为品牌的售后环节提供坚定有力的服务与售后保障。
会议上，唐总对客服部同事的工作积极性表示了肯定，同时也希望客服部能梳理今年整体的核心问题，做进一步的优化提升，能有更多创新与创造。
供应中心
汇报：杨斌
供应中心10月持续稳定为各大平台提供发货与供应服务，商品发货及时率、错发率、数据准确率均取得较为出色的成绩。
整个10月份的工作节奏很紧张，工作强度大，供应中心全体同事都加班加点进行物流发货，充分利用每一分每一秒，用最快的速度将产品发出。
唐总充分肯定了供应中心全体同事的辛勤付出，同时也提出了进步方向，供应中心需要在工作细节上加强关注，能更直接的对业务部门进行护航，为品牌发展持续提供稳健可靠的仓储与供应保障。
品牌中心
汇报：刘慧静
品牌中心10月份是异常忙碌的月份，线上线下双线发展，持续为集团线上线下提供品牌指导与品牌视觉、传播建设，同时，在新品升级与开发上，孕育了极具生命力的新品提案，在部门建设与管理上，梳理了更加完善的管理体系与业务执行流程，在团队建设上，本月部门输入了新的血液，带来了全新的活力与创意。
会议上，刘总监在视觉传播、视频建设、新品提案、礼品方案上分别进行展示，对新媒体渠道的建设与规划进行了简介，刘总监表示，品牌中心作为企业的创意部门，策划部门，市场嗅觉部门，全体同事将在各自的领域极致深钻，不断挖掘品牌的深度，直接触动消费者的神经，为业务的开拓与市场的占领做好先行工作，也要为品牌的落地与传承做好保驾护航。
会议上，唐总对品牌中心积极向上的工作状态表示肯定，能有效推动问题的解决，同时也寄予了厚望，在做好各项基础工作的同时，品牌中心需要思考，如何带领品牌走向更高、更远、更好的未来。
人事行政、财务部
汇报：周梅
人事行政部门10月份重点工作在企业招聘、文化建设、行政管理三大板块，10月份新人输送累计5人，开展培训3场，主导了10月份主题下午茶活动的开展，开展了企业文化有奖竞答的趣味活动，挖掘出部门内表现优异的优秀员工并给与表彰，对企业进行内在的精神力量建设。重点组织了各部门进行企业制度体系的建设与优化，输出了企业制度体系与流程。
10月份整体人效指标达成率为117%，在经济环境下行期，澳蓝朵平台的发展一直呈现稳定向上的趋势，一方面是企业对品牌的坚持，对品质的坚持，一方面是企业全体成员践行企业使命的成果。
会议上，唐总对人事行政部所开展的基础工作表示认可，但是也给了2点提升意见，希望人事行政部不断完善、提高公司的制度水平，让组织运行的方方面面有章可循，有法可依，使企业能不断良性向上发展，二是需要重视企业的绩效考核执行，要有明确的绩效目标，有具体的达成结果，真正意义上向绩效要效益，不断往好的方向发展。
02
【企业传播】
1.快乐BBG之-“下午茶里的企业文化盛宴：
知识竞答激发使命感与归属感
2.基层送温暖-慰问供应中心一行活动
3.榜样的力量-最美澳蓝朵人表彰
4.质询会主题思想-坚守初心，砥砺前行，追求卓越未来
10月12日下午，一场别开生面的下午茶活动于澳蓝朵大厅温馨开展，为公司员工带来了轻松愉悦的氛围和深刻的文化体验。
活动伊始，精致的茶点和饮品摆满了桌面，大家暂时放下手中的工作，围坐在一起，享受这难得的惬意时光。然而，这场下午茶并不只是简单的放松聚会，其中穿插的企业文化知识有奖竞答环节，成为了本次活动的亮点。
此次竞答以一种趣味横生的方式展开。主持人每提出一个关于企业文化的问题，现场就像被点燃的火焰，气氛瞬间热烈起来。从公司的发展历程到核心价值观，从企业愿景到社会责任，问题涵盖了企业文化的各个层面。同事们纷纷举手抢答，每一个正确答案的背后，都是他们对企业文化深入理解的体现。有的同事反应迅速，对答如流，展现出对公司文化的扎实掌握；有的则在思考后给出精彩回答，可见平日里对企业文化的用心感悟。
快乐BBG之-下午茶里的企业文化盛宴：知识竞答激发使命感与归属感
随着竞答的深入，现场气氛愈发高涨，而活动所带来的影响也愈发显著。对企业文化的深入理解，进一步增强了同事们对企业的归属感。在日常工作中，大家或许更关注于自己的岗位职责，但在这一刻，通过对企业文化的重新审视，每个人都感受到自己是这个大家庭中不可或缺的一员。企业不再仅仅是一个工作的场所，更是一个承载梦想和使命的共同体，每一个人的付出都在为这个共同体增光添彩。同时，荣誉感也在同事们心中油然而生。当大家深刻理解企业文化，并意识到自己的工作与企业的使命紧密相连时，对工作的荣誉感便水涨船高。每一个项目、每一次任务，都成为了大家为实现企业使命而努力的重要环节，每一次成功都值得骄傲，每一个挑战都成为提升荣誉感的机遇。
这次下午茶活动，以轻松有趣的企业文化知识有奖竞答为纽带，成功地在欢声笑语中加强了企业文化建设。它不仅加深了同事们对企业文化的理解，更将使命感、归属感和荣誉感深深植入每一个人的心中，为公司的发展注入了强大的精神动力。相信在这样的企业文化滋养下，每一位员工都将以更加饱满的热情和高度的责任感，为公司的未来发展贡献自己的力量。
双十一慰问：
情暖仓库一线员工
在刚刚过去的双十一购物狂欢节中，当消费者们在屏幕前轻松下单，享受购物乐趣的时候，有这样一群人，他们在仓库中挥汗如雨，为每一个订单的准确快速处理而忙碌奔走。他们，就是我们公司仓库的员工们，一群可爱又可敬的人。
双十一的活动对于仓库而言，无异于一场没有硝烟的战争。海量的订单如雪片般飞来，仓库员工们从清晨到深夜，马不停蹄地进行着货物的分拣、包装和搬运工作。他们在堆积如山的货架间穿梭，在忙碌的传送带上操作，每一个动作都承载着对客户的责任，每一分钟的坚守都是为了确保订单能够及时准确地发往全国各地。
公司领导深知仓库员工们在双十一期间的辛苦付出。为了表达对这些基层同事的感谢，也为了让大家感受到公司对基层组织的重视，在双十一热潮稍缓之际，特别安排了一次暖心慰问。
10月22日下午，以人事行政部为代表，带着一箱箱牛奶和一袋袋面包，走进了仓库。这些看似平常的食品，却饱含着公司对员工们深深的关怀。牛奶，是为了滋润大家疲惫的身心；面包，是为了及时给忙碌的员工们补充能量。当领导们将慰问品送到每一位仓库员工手中时，大家的脸上都露出了欣慰的笑容。那笑容里，有被认可的感动，有收获关爱的喜悦，也有继续努力工作的坚定。
供应中心负责人杨经理说：“双十一虽然忙，但看到公司这么关心我们，感觉所有的辛苦都是值得的，我们就像一个大家庭一样。” 这种情感，在仓库中蔓延开来，让每一个角落都充满了温馨。
这次慰问活动，不仅是对仓库员工们双十一辛勤付出的回馈，更是公司企业文化的生动体现。公司始终重视每一位员工的价值，尤其是在高强度工作的特殊时期，用实际行动向基层员工传达尊重和关爱。相信在这样的温暖氛围下，仓库员工们将以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到未来的工作中，为公司的发展继续贡献自己的力量，共同书写公司发展的新篇章。同时，这次慰问也将成为公司发展历程中一段温暖而美好的回忆，激励着全体员工为公司的美好未来而团结奋进。
“最美澳蓝朵人” 蔡茵茵：京东部门的璀璨之星
榜样的力量
在澳蓝朵企业的发展历程中，“最美澳蓝朵人” 这一荣誉承载着对员工至高的赞誉，它象征着那些为公司做出卓越贡献、展现非凡品质的优秀榜样。而在今年 10 月，这一殊荣获得者之一是我们京东部门的蔡茵茵。
过去的这一年，对于澳蓝朵京东店铺而言，是意义非凡的一年。在竞争激烈的电商市场中，京东店铺的业绩如同一轮朝阳，持续攀升。每一个季
10月 “最美澳蓝朵人”另一位获得者是我们设计部门的马泽娟。
马泽娟，一位来自品牌中心设计部的新成员，虽入职不久，却已成为众人瞩目的焦点。她就像一把火，带着高度的责任心，迅速在工作中燃烧出属于自己的精彩。这种责任心，并非口头说说，而是贯穿于每一个设计项目的始终。对她而言，每一
最美澳蓝朵人：马泽娟，责任与热情交织的设计之星
度、每一个月，销售额数据都在稳健增长，犹如节节高升的芝麻。这一成绩的背后，是蔡茵茵兢兢业业付出的无数心血。她对待工作一丝不苟，每一个运营决策，她都深思熟虑，分析市场趋势、研究竞争对手、洞察消费者需求。无论是大型促销活动的策划，还是日常运营细节的把控，蔡茵茵都展现出了极高的专业素养。
在日常运营中，蔡茵茵也从不松懈。她密切关注店铺数据，每天花费大量时间分析销售额、流量、转化率等关键指标的变化。一旦发现数据异常，她便迅速展开调查，找出问题根源并及时解决。她积极与团队成员沟通协作，协调采购、物流、客服等各个环节，确保店铺运营的顺畅高效。
蔡茵茵的事迹，是京东部门的骄傲，更是澳蓝朵企业的楷模。愿我们都可以在自己擅长的领域发光发热，向着更高目标前进，人人都成为“最美澳蓝朵人”。
个设计任务都是沉甸甸的责任，是对公司品牌形象的守护，也是对业务发展的助力。在团队协作的舞台上，马泽娟展现出了堪称完美的配合能力和执行力。她深知，设计工作不是孤立的艺术创作，让马泽娟脱颖而出的，是她对抖音部门业务设计需求的积极响应。在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，抖音业务的设计需求往往如同紧急军令。而马泽娟，无论在休假还是下班时刻，只要那需求的信号传来，她就像一名随时待命的战士，迅速投入战斗。她深刻理解业务部门的焦急与期待，因为她知道，在抖音这个瞬息万变的平台上，设计稿的及时性可能决定了业务的成败。
马泽娟是可爱的，她的笑容如同阳光般温暖，驱散了工作的疲惫与压力；她又是可敬的，那份对工作的执着和无私奉献，让她成为了大家眼中的最美设计师。在澳蓝朵的大家庭里，她用行动诠释着 “最美澳蓝朵人” 的内涵，激励着每一位同事向着更高的目标奋进。她是榜样的力量。
在10月底召开的质询会上，唐总的发言为公司未来的发展之路点亮了一盏明灯，为管理层注入了强大的精神动力。
唐总深刻指出，企业的发展是一个漫长且充满变化的过程，如同一场波澜壮阔的旅程，必然要经历不同的阶段。而在这跌宕起伏的征程中，无论处于何种阶段，追求更美好的未来始终是我们坚定不移的目标。这一目标如同北极星，高悬于天空，为我们指引着前进的方向，让我们在复杂多变的商业环境中不至于迷失。
其中，唐总着重强调了三个坚持，这是我们在发展之路上必须牢牢把握的关键。首先是坚持品牌产品的品质。品质是品牌的基石，是企业生存的根本。优质的产品品质不仅是对消费者的承诺，更是我们在市场竞争中立足的底气。每一个细节、每一道工序、每一种原材料的选择，都关乎品质的高低。只有将品质视为生命，我们的产品才能在市场上经受住时间的考验，赢得消费者的信任和忠诚。
其次，坚持品牌的形象同样至关重要。品牌形象是企业在消费者心中的名片，是一种无形但却极具影响力的资产。它涵盖了品牌的视觉形象、文化内涵、市场定位等多个方面。从品牌的标志设计到宣传口号，从店面装修到广告投放，都需要围绕着统一而鲜明的品牌形象展开。我们要让消费者在看到、听到我们品牌的瞬间，就能产生清晰而积极的印象，让品牌形象深入人心。
再者，坚持品牌的个性化服务是我们脱颖而出的关键所在。在当今竞争激烈的市场中，产品同质化现象日益严重，而个性化服务则成为了区分品牌的重要维度。我们要深入了解消费者的需求和期望，为他们提供独一无二、量身定制的服务体验。这种个性化服务不仅仅是满足消费者的功能需求，更要关注他们的情感需求，让消费者在与我们品牌的互动中感受到尊重和关怀。
坚守初心，砥砺前行，追求卓越未来
唐总还强调，在坚守这份初心的基础上，我们要学会聚焦，把有限的精力放在真正重要的事情上。每个员工都在各自擅长的领域发光发热，而主动思考则是发挥自身优势的催化剂。我们不能仅仅满足于完成手头的工作，更要思考如何优化工作流程、提升工作效率、创新工作方法。通过主动思考，我们能够提升自己的认知高度，从更宏观的角度审视自己的工作，从而做出更明智的决策，为实现更好的结果而努力。
此次总结大会上唐总的发言，为公司上下明确了方向，凝聚了共识。相信在这一指导思想下，全体员工将齐心协力，向着更美好的未来奋勇前行，共同书写企业发展的新篇章。
引领科学护理，助推行业发展，成就员工梦想！
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号