澳蓝朵人
2024年09月第01期总第3期
专注于母婴护理行业，科技铸就母婴品质生活，打造国际领先平台型企业
每个人的一生都在编写现实与梦想,
有了梦想，就有了目标，就要我们去奋斗。
加油，让我们一齐起飞,让我们的梦想从这里起航！
月报
专注 专业 创新 坦诚 感恩 共赢
主任
成 员
：
：
《澳蓝朵人》电子期刊编委会
卷首语
让梦想从这里起航
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。 《澳蓝朵人》月报，是我们澳蓝朵一个重要的文化平台。 企业文化是企业在长期经营活动中自觉形成的，是全体员工集体认同和遵循的价值观、信念及行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得到进一步升华。 澳蓝朵经近十五年的发展，已然是母婴行业的标杆企业。面对新形势、新情况和新战略，企业文化需要与发展战略高度匹配，企业与员工共同追求的企业文化理念，将引领公司走向卓越。这本月报，是我们企业文化的呈现与载体，记录每一位澳蓝朵人源自内心的激情和动力，澳蓝朵，作为我们共同的事业平台，是我们事业梦想开始的地方，是我们奋斗的平台，月报中的每一笔记录，每一次呈现，都是我们前进途中最重要的时刻。
目录
contents
【活动开展】
【九月主题词】
九月:拥抱变化 与时俱进
【月度会议】
天猫事业部月度总结
抖音事业部月度总结京东事业部月度总结
客服部月度总结供应中心月度总结品牌中心月度总结人事行政部月度总结
朱海燕 胡 正 刘四名 杨 斌
陈小兰 刘慧静 周 梅 陈信发
何冬梅
唐孝友
1.快乐BBG之-“新心向荣”主题迎新活动
2.企业培训-AI工具使用
3.企业培训-品牌与产品学习
4.基层践行-第三期新员工仓库学习参观
天猫事业部月度总结
抖音事业部月度总结
京东事业部月度总结
客服部月度总结
供应中心月度总结
品牌中心月度总结
人事行政部月度总结
01
【月度会议】
天猫事业部
天猫团队8月份营业达成率为：89.71%，所创营收总额313.96万，整体目标接近预期。 会议上，唐总对天猫团队提出了2点意见，一是希望天猫团队能持续提高基础运营能力，注重店铺的各项细节，二是要在视频、详情页方面进行持续优化与提升。 9月份天猫事业部的业绩目标为380万，相信通过全体天猫同事的共同努力，将会收获一个完美的成绩。
汇报：朱海燕
8月虽为行业的淡季，BBG在市场上依然交出了一份完美的答卷，各部门都取得了预期的成绩，在前后端同事的共同努力下，品牌的市场口碑与用户体验在不断提升，在产品打磨上，我们始终坚持极致高要求、高标准，我们始终保持初心，持续热爱，牢记我们的使命：专注于母婴护理行业，科技铸就母婴品质生活，打造国际领先平台型企业。
抖音事业部8月份实现业绩524万，目标达成率249%。 胡经理表示，8月份部门在达播和店播上双管齐发力，不断学习优秀平台的闪光点，时刻关注平台最新的变化，及时在内部进行策略调整与优化，也实事求是的找出自身存在的不足，有针对性的进行整改与提高，在部门全体同事的努力下，共同交付了8月份的答卷。 唐总对抖音部门提出了几点方向：要对内控工作严抓，不松懈，对具体的问题，有具体的解决方案，在视频上、仓储上，拿出明确的解决方案。另一点，要对部门费用进行监管，不要跑偏，加强精准性。
9月份，抖音部门的目标为675万，我们期待抖音部门全体精英能保持一如既往的优秀战斗力与敏锐度，勇创新高。
汇报：胡正
抖音事业部
京东事业部
汇报：刘四名
京东事业部8月份实现业绩191.5万，目标达成率100%。
刘经理表示，整体来说，京东渠道还是有很大的进步空间，也一直在投放和视觉上在不断的尝试，希望能通过不断的创新、尝试，能将京东部门的渠道业绩提升新的高度。 会上，唐总对京东部门提出了几点：一是主动加强与供应中心的对话与工作沟通频率，促使货品供应问题达成解决，二是关注客诉问题，进行原因分析，在运营层面提出解决方案。
9月，京东渠道的目标为210万，相信我们京东的兄弟姐妹们会持续发力，为品牌发展画上浓重的一笔。
客服部
汇报：陈小兰
客服部8月份持续响应各大事业部店铺的客户服务需求，各分值维护平均分在4.9分以上，京东店铺持续18期获得了五星级别，辅助各渠道销售达成135万+，协同发货、回访、售后维护等环节。
为了更好的为广大消费者群体提供更专业、更直接的母婴售后服务、育儿疑难答疑服务，客服部同事们开展了专题培训，售后实战案例分享培训，同时也时刻关注行业内优秀企业的经验，主动学习，内部的课程标准与考核标准也在坚定的实施，通过不断学习、不断关注，共同为我们的广大客户、渠道提供了坚定有力、专业到位的客户售后服务。
会议上，唐总对客服部同事提出了更高的期许，希望客服部可以将集团的客户服务提高到新的台阶，打造平台化客户服务标准，能有更多创新与创造。
供应中心
汇报：杨斌
供应中心8月持续稳定为各大平台提供发货与供应服务，商品发货及时率、错发率、数据准确率均取得较为出色的成绩。中心除了积极响应各渠道的物流需求与货品供应需求，在商品管理、库存管理、周转管理，也力求精准无误，确保各项指标均在良性可控的范围，尤其是在天猫开展社群活动期间，机动调整了多项工作内容，延长了部门岗位的工作下班时间，确保揽收，来满足前端业务部门。
唐总提出，供应中心整体工作稳定，需要在物流分、订单问题上进行原因分析，并思考解决方案，为品牌发展持续提供稳健可靠的仓储与供应保障。
品牌中心
汇报：刘慧静
品牌中心8月份各部室紧密合作，持续为集团线上线下提供品牌指导与品牌视觉、传播建设，同时，在新品升级与开发上，孕育了极具生命力的新品提案。
会议上，刘总监在视频内容板块和新品开发这两个板块做了重点介绍，关于视频内容建设，团队在视频的数量和质量上，都有做具体的要求，落实到每个岗位责任人，确保视频传播能发生更多更广的业务联动，新品的开发、产品的升级建设，是产品建设的重中之重，团队成员将持续输出。新媒体建设上，将保持持续输出，为双十一进行预热。
会议上，唐总提出，希望品牌中心能在视频内容的建设上，有更直观的呈现，要作为部门的重点工作来开展，视频不仅要有量的保障，也要有质的呈现，有更多的创造性与创意的融入，为品牌传播和用户触达发挥直接作用。
人事行政、财务部
汇报：周梅
人事行政部门8月份重点工作在企业招聘、文化建设、行政管理三大板块，8月份新人输送累计5人，开展培训3场，主导文化建设开展，发行了澳蓝朵人第二期、第二期新心向荣迎新活动开展。
8月份整体人效指标达成率为100%，相对经济下行期，澳蓝朵平台的发展一直呈现稳定向上的趋势，一方面是企业对品牌的坚持，对品质的坚持，一方面是企业全体成员践行企业使命的成果。
会议上，唐总对人事行政部所开展的基础工作表示认可，但是也指出了不足方向，好的企业需要全面、完善的配套制度与流程。希望人事行政部不断完善、提高公司的制度水平，让组织运行的方方面面有章可循，有法可依，使企业能不断良性向上发展，9月份，人事行政部需要再制度体系建设上有初步的达成结果，联合各部门共同提高与优化企业制度体系。
02
【活动开展】
快乐BBG之-新心向荣主题迎新活动
主题培训-AI工具使用
主题培训-品牌介绍、产品学习
主题学习-第三期新员工仓库参观学习
在新人礼品派发环节，公司为每一位新人准备了鲜花与订制工作本，寓意着新同事能在全新的平台开启崭新的事业。
接下来全体员工进行了公约宣誓，现场庄重而严肃，大家承诺为企业负责，为自己的职业未来负责，全力以赴推动企业发展与品牌成长，展现出合格澳蓝朵人的担当。
“最美澳蓝朵人” 荣誉颁奖环节将活动推向高潮。来自抖音部门的主播陈慧娴和供应中心的吴奇迹获得殊荣。陈慧娴有着最美的颜值、过硬的职业品格与优秀的业务能力；吴奇迹则具备坚韧的品质、可贵的担当和强壮的体魄，他们都是企业不断向前发展的中流砥柱
最后，由品牌中心最帅的设计师陈波带来脱口秀表演，为活动画上了一个轻松愉快的句号。
此次迎新活动形式多样、内容丰富，不仅让新员工感受到了公司的关怀与重视，也激发了全体员工的积极性和向心力，为澳蓝朵的发展注入了新的活力。
近日，澳蓝朵举办了一场别开生面的 “新心向荣” 主题迎新活动。此次活动精彩纷呈，共包含八个环节。
活动伊始，优秀新人代表冯彩艳率先发言。她分享道，自入职以来，深刻感受到了团队的热情与专业，也体会到了品牌的极致高要求。她表示对公司印象良好，并决心全力学习，为企业贡献自己的力量，与企业一同成长。
接着，公司创始人唐孝友先生进行了迎新致辞。唐总对新人们的到来表示热烈欢迎，他饱含深情地讲述了澳蓝朵的成长史，同时也期待更多优秀人才加入这个平台，共同打造母婴优秀品牌。
/AI工具使用专题培训
培训动态
8 月 17 日，一场别开生面的 AI 工具使用培训在公司内部火热开展。
此次培训吸引了公司众多关键岗位的同事积极参与，其中包括设计师、文案策划以及剪辑等岗位的工作人员。培训过程中，专业讲师对 AI 工具的多种功能和操作技巧进行了深入浅出的讲解。
对于设计师而言，他们学习到了如何利用 AI 工具高效生成创意素材、优化设计流程，为设计工作带来了新的灵感和效率提升的可能。文案策划同事则掌握了通过 AI 快速生成文案创意、优化文案结构等实用技能，这将极大地辅助他们在文案创作方面的工作。而剪辑岗位的同事也在培训中发现了 AI 工具在视频剪辑、特效添加等方面的巨大潜力。
通过这场培训，各个岗位的同事们都表示收获良多。他们不仅对 AI 工具的强大功能有了更深入的认识，还掌握了具体的使用方法，为今后在工作中高效利用 AI 工具、提升工作质量和效率奠定了坚实的基础。这次培训也体现了公司对员工技能提升的重视以及对新技术应用的积极探索。
文案与内容创作领域
快速生成创意：AI 工具可以在短时间内提供大量的创意和观点，节省了创意构思的时间。比如文案策划人员在撰写广告文案时，可从 AI 生成的多个文案版本中获取灵感，快速确定创作方向。
高效文本输出：能够迅速生成较为完善的文本内容，减少人工撰写和修改的工作量。例如撰写新闻稿、产品说明等常规性文本时，AI 工具可以提高产出速度。
设计领域
激发设计灵感：设计师可以通过图像生成 AI 工具获取新的设计元素和风格参考，突破传统思维局限，激发创新灵感。
简化设计流程：自动生成一些设计模板和初步设计方案，让设计师在其基础上进行优化和个性化调整，节省从无到有设计的时间。
/AI工具的意义
《新同事参观仓储供应中心：深入了解企业运营核心》
培训动态
8 月 20 日，公司精心组织新同事前往仓储供应中心进行参观学习。
此次参观的重点是企业的供应与仓储流程。在参观过程中，供应中心杨经理热情且专业地进行讲解。新同事们了解到公司拥有先进且严谨的发货管理流程。其中，产品的出库环节以及退换货过程均处于全程可视化的监控管理系统之下，这一系统确保了每一个环节都能高效、准确地运行。
稳健有力的仓储保障在公司的发展中起到了关键作用。它不仅能满足日常市场需求的供应，而且为公司品牌的长远发展提供了坚实后盾。通过这次参观学习，新同事们对公司运营的关键环节有了更直观、更深刻的认识，为他们在各自岗位上更好地工作奠定了基础，同时也展现了公司在供应链管理方面的强大实力与严谨态度。
8 月 8 日，公司品牌中心刘总监为新同事精心组织了一场意义深远的专题培训。
培训聚焦于品牌发展与产品知识两大关键领域。在培训中，刘总监以生动的方式进行讲解。从企业发展历程娓娓道来，新同事们仿佛沿着时光的脉络，见证了企业一路走来的风雨与辉煌。在品牌理解方面，刘总监深入剖析了品牌的内涵、品牌价值的塑造以及品牌在市场竞争中的重要地位，使新同事对品牌的认知不再停留在表面。而对于产品知识，刘总监从产品的研发理念、独特卖点到在市场中的定位等方面进行了全面阐释。
通过这场培训，新同事们在企业发展、品牌理解以及产品认识上都有了全方位的提升。这不仅有助于新同事们更快地融入公司环境，更能在未来的工作中更好地为公司的品牌建设和产品推广贡献力量，同时也彰显了公司对新员工培养的高度重视与用心。
品牌发展与产品专题培训
在时代的浪潮中，变化如同潮水般不断涌来，快节奏的社会发展已成为我们无法回避的现实。而我们能做的，就是拥抱变化，与时俱进。
当今社会，科技的日新月异令人惊叹。新的理念、新的技术、新的商业模式不断涌现，那些曾经的辉煌可能瞬间被取代。如果我们选择停留在原地，就如同逆水行舟，不进则退。只有主动地去适应变化，才能在激烈的职场竞争中寻得一席之地。
保持学习，是我们与时代同行的关键。学习不仅仅是为了获取知识，更是为了更新我们的思维方式，让我们能以更开阔的视野去看待问题。无论是钻研专业领域的新知识，还是了解跨领域的新动态，每一点学习的积累都在为我们的成长添砖加瓦。我们可以利用业余时间参加各种培训课程、阅读行业前沿书籍、参与专业论坛交流等，不断丰富自己的知识储备。
在工作中，我们要勇于尝试新事物。不要害怕犯错，每一次的尝试都是宝贵的经验。比如，当公司引入新的工作流程或软件系统时，积极地去学习和适应，而不是抱怨和抵触。主动探索新的工作方法，可能会为我们打开新的工作局面。
同时，我们还要注重自身综合能力的提升。培养良好的沟通能力、团队协作能力以及抗压能力等。这些软技能在职场中同样至关重要，它们能让我们更好地与他人合作，更从容地面对工作中的挑战。
让我们从现在开始，积极拥抱变化，把学习当作一种习惯。在快节奏的社会发展中，不断磨砺自己，成为一个与时代同进步的人。以积极的态度和扎实的能力去应对工作中的每一个挑战，向着优秀职场精英的目标奋勇前行。在时代的舞台上，展现我们的风采，书写属于我们的辉煌篇章。
九月企业主题文化词 ： 拥抱变化 与时俱进
引领科学护理，助推行业发展，成就员工梦想！
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号