国际资源配置中心项目
HI-CHAIN PARK
2023.4
用心缔造幸福
Create happiness by heart
目录
CONTENTS
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客户服务
工程管理
环境管理
秩序管理
项目管理
下月计划
01
02
03
04
05
06
07
08
中德物业--用心缔造幸福
客户服务--接待讲解
本月共计完成接待18场
接待人数达到167人
客户服务--日常管理
中德物业--用心缔造幸福
档案、库房整理
巡检展厅室内、外卫生
更换工程、保洁记录看板区域负责人
工程管理--日常巡检
中德物业--用心缔造幸福
道路安全检查
雨水篦子、落水口巡检
月底安全检查
工程管理--维修
中德物业--用心缔造幸福
电表值数查询
水表值数查询
指挥部旗帜维护
工程管理--维修
中德物业--用心缔造幸福
道闸维修
雨后展板维护
大风天气展板维护
安装道闸杆
展板维修
路灯维修
门框维修
停车牌维修
调整步行石
工程管理--维修
中德物业--用心缔造幸福
抽屉把手维修
座椅维修
柜门维修
百叶窗固定线维修
地插加固
屏幕维修
景观灯故障判断
机房放置老鼠药
道闸遥控器维修
工程管理--维修
中德物业--用心缔造幸福
本月共计完成维修 35 项
展厅停水现场跟进
箱变迁移现场跟进
停水查找漏点跟进
环境管理
中德物业--用心缔造幸福
沙盘集中清洁
针对沙盘所有道路、建筑无灰尘；水渠无颗粒状杂物
楼梯集中清洁
针对楼梯扶手、玻璃、台阶、楼梯平面集中清洁
环境管理
中德物业--用心缔造幸福
玻璃集中清洁
展厅所有门玻璃集中清洁，做到无灰尘、无水渍、干净整洁
前台集中清洁
针对前台台面、柜门、抽屉、座椅集中清洁，干净整洁
环境管理
中德物业--用心缔造幸福
灭烟筒清洁
标识牌清洁
门框清洁
桌子清洁
镜子清洁
广场清刷
秩序维护--巡检
中德物业--用心缔造幸福
道路巡检
规划四路及停车场巡检及时清理违停车辆
夜班巡检
定时巡检展厅周围及海辰园建设指挥部
秩序维护
中德物业--用心缔造幸福
日常巡检
消火栓、灭火器、防火巡检
登记
外来人员做好登记
秩序维护--道路管理
中德物业--用心缔造幸福
外来人员做好登记
违停车辆张贴罚单
打扫岗亭卫生
秩序维护--道路管理
中德物业--用心缔造幸福
雨季前岗亭垫高
空地铺设绿网
道闸处淤泥积水清理
秩序维护--道路管理
中德物业--用心缔造幸福
道路淤泥清理
标识牌清洁
外围垃圾捡拾
项目管理--培训提升
中德物业--用心缔造幸福
保安公司教官对现场队员进行培训，包含（队列、三步交接岗标准、车辆指挥、礼貌用语等）目的：提高自身综合素质、提高队员岗位标准化、调动工作积极性
项目管理--接待准备
中德物业--用心缔造幸福
重大接待前广场停车点定位，服务台物资摆放：准备充足的热水、茶杯、纸杯及茶叶；准备充足的矿泉水；备好酒精湿巾、口罩、抽纸、湿毛巾、免洗消毒液以及垃圾桶。
项目管理--每周例会
中德物业--用心缔造幸福
项目周例会
项目管理--节前安全检查
中德物业--用心缔造幸福
五一节前安全检查
下月工作计划
中德物业--用心缔造幸福
下月工作计划
1.保洁卫生死角清洁专项提升培训。
2.五一假期节后大扫除。
3.保安服装不合身，更换。
4.五一假期岗亭大扫除
5.五一假期加强管理，强化安保保洁责任意识。
6.高强度管理园区停车，无停车位情况外来车辆禁止入内。
7.严格执行园区道路污染管理规定，督促监督施工单位清理。
8.安保服务费付款。
9.培训安保及保洁灭火器的使用。
10.道路污染管理培训。
11.现场各项费用明细对账。
12.展厅维修后跟进使用情况，多次维修事项如沙盘、屏幕等，加强巡检，、定期保养，避免发生不能使用的情况。
谢谢观赏
HI-CHAIN PARK
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