2022.12
国际资源配置中心项目
HI - CHAIN PARK
用心缔造幸福
Create happiness by heart
目录
CONTENTS
01
02
03
04
05
06
07
接待讲解
客户服务
工程管理
环境管理
秩序维护
项目管理
下月工作计划
中德物业--用心缔造幸福
本月共计完成接待5场，接待人数达到26人次
接待讲解
中德物业--用心缔造幸福
培训内容包括现场工作人员的仪容仪表、礼仪礼节、服务意识、接待服务标准化（站姿、茶水、指引手势、问候语）以及突发事件处理。
客户服务
中德物业--用心缔造幸福
周经理组织进行礼仪培训。礼仪代表企业形象 、塑造组织形象 ，为提升接待服务礼仪及标准化，对现场员工进行统一培训。
库房整理
档案整理
现场巡检
工程管理
中德物业--用心缔造幸福
月底安全检查
日常巡检设备维护
道路日常巡检
工程管理
中德物业--用心缔造幸福
维修墙面插座
办公室布线
水龙头松动维修
步行石固定
水表抄表
电表抄表
工程管理
中德物业--用心缔造幸福
一号岗线路及网线链接
办公桌支架拆除
道闸维修
探照灯安装
封岗电路检查
固定栓维修
本月共计完成维修41项
环境管理
中德物业--用心缔造幸福
正门广场地面冲刷
沙盘清洁
卫生死角清洁
环境管理
中德物业--用心缔造幸福
玻璃集中清洁
展厅玻璃全部集中清洁做到无水渍、无灰尘，干净整洁
楼梯集中清洁
针对楼梯扶手、玻璃、台阶、楼梯平面集中清洁
沙发区集中清洁
针对地面、窗台、桌面、沙发集中清洁
防疫消杀
展厅室内室外每日消杀
每次接待后全面消杀
中德物业--用心缔造幸福
秩序维护
中德物业--用心缔造幸福
道路日常巡检 清理违停车辆
夜班巡检
消火栓、灭火器巡检及防火巡查
秩序维护
中德物业--用心缔造幸福
打扫岗亭外卫生
违停车辆张贴警告单
外来人员登记
秩序维护
中德物业--用心缔造幸福
道路日常消杀
外围垃圾捡拾
道路积水淤泥清理
项目管理
中德物业--用心缔造幸福
疫情当下 物业人的坚守
疫情面前，从来不是一个人的战斗。在疫情全面放开之际，面对疫情，我们物业人没有退缩，一直坚守岗位，与同事一同抗击疫情，防控工作一直有序进行。24小时巡逻值守，宣传防疫知识，对进出人员和车辆的检查以及工作人员佩戴防护用具。每天坚持组织保洁人员对展厅各个区域进行全方位、全覆盖消毒。疫情防控工作，我们始终坚守在防疫的最前线。
疫情还没有结束，防控依旧不能松懈坚信在大家的共同努力下一定能打赢这最后的抗疫之战！
项目管理
中德物业--用心缔造幸福
冬至，是我国农历中一个非常重要的节日，也是我国汉族一个传统节日。
每年农历冬至这天，不论贫富，饺子是必不可少的节日饭。这种习俗，是因纪念“医圣”张仲景冬至舍药留下的。
张仲景是南阳人，他著《伤寒杂病论》。东汉时他曾任长沙太守，访病施药，大堂行医。后毅然辞官回乡，其返乡之时，正是冬季。他看到白河两岸乡亲饥寒交迫，不少人的耳朵都冻烂了。便让其弟子在南阳东关搭起医棚，支起大锅，在冬至那天治冻疮。他把羊肉和一些驱寒药材放在锅里熬煮，然后捞出来切碎，用面包成耳朵样的“娇耳”，煮熟后，分给来求药的人每人两只“娇耳”，喝了“驱寒汤”，浑身暖和，两耳发热，冻伤的耳朵都治好了.后人学着“娇耳”的样子，包成食物，也叫"饺子"或“扁食”。
下月工作计划
中德物业--用心缔造幸福
1. 制定年度培训计划；
2. 规划道路因施工增设围挡导致路面变窄，要加强保安培训、加强道路管理，避免道路堵塞；
3. 做好降雪天气的工作部署及培训。
4. 新增的用电客户、用电协议和电费的对接事项。
5. 加强道路安保人员管理，增强人员责任意识，下月进行两次培训，“入职培训”和“安全防火培训”。
6. 集中整治规划七路道路污染。
7. 强调元旦、春节假期值班人员的在岗工作纪律和安全意识。
8. 组织保洁对规划七路停车场进行卫生集中整治。
9. 沙盘部分路段出现坍塌现象，及时反馈跟进维修情况。
下月工作计划
谢谢观赏
感谢您的观看，感谢您对我们工作的理解、支持与配合，欢迎您提出宝贵的意见
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