国际资源配置中心项目
2022.08
1.客户服务
2.工程管理
3.环境管理
4.秩序维护
5.项目管理
6.下月计划
目录
海辰园
贰零贰贰年第捌期
宋娟 编辑
客户服务---接待
8月份共计完成接待30场
累计接待人数达到266人次
张贴通告
服务台执勤
卫生巡检
档案整理
更换标识
库房整理
客户服务---日常管理
工程管理---维修巡检
1#岗亭更换插座
展厅绿化时空开关更换
线缆两相电换三相电
1#岗亭线路整改
安全巡检
空调卫生清理
环境管理---建设指挥部
楼梯卫生清理
沙区卫生清理
卫生间清理
细节清理
门框卫生清理
窗户清理
外围清理
旗杆清理
环境管理---展厅
雨后路面
积水清扫
LOGO
标识牌清理
广场停车点
胶印清理
沙盘卫生清理
桌面卫生清理
设备卫生清理
地面卫生清理
卫生间清理
墙面卫生清理
秩序维护---巡检
夜班巡检
巡检展厅周围环境以及巡检海辰园建设指挥部
道路巡检
规划四路巡检及时清理违停车辆
地毯裁剪
卫生清扫
打扫岗亭及周边卫生区域
秩序维护---日常工作
项目管理--疫情防控
集中消杀
项目所有区域每日三遍进行消杀
防疫登记
外来人员做好登记
工作人员做好防护
因国际资源配置中心更名为航运贸易金融融合创新基地，展厅内所有的展示内容都需改变更新，讲解词重新调整、重新背诵
新员工入职，对现场工作内容培训，调整讲解语法及站位
项目管理---讲解培训提升
保安公司针对员工服务内容，对项目员工进行培训提升,培训内容包括：三步交接岗、齐步走、队列整理（跨立、稍息、敬礼礼毕）、停止间转法、车辆指挥手势、灭火器的使用方法等内容；按照培训计划，进行系统化统一培训，提高员工自身素质、提高岗位服务质量。
项目管理---安保培训提升
海辰园建设指挥部卫生品质提升
对现场卫生的细节培训、卫生工具的使用、清洁剂配比、消毒液配比、卫生细节处理等内容；提高保洁专业化程度、提高保洁服务意识
项目管理---保洁培训提升
项目管理---活动
重大活动前准备工作
提前查看绿化情况；督促绿化单位进行整改
铝拉网清理
玻璃清理
楼梯清理
展板卫生清理
搭建服务台 摆放防疫物资及饮品
楼梯标识粘贴 停车点制作
卫生间物资摆放 大屏内容更换
重大活动前准备工作
项目管理---活动
楼顶展示牌摆放
楼顶帐篷摆放
重大活动前准备工作
楼顶服务台搭建
项目管理---活动
在落实接待工作的全过程中，我们根据上级领导的安排，结合自身实际，从领导班子到基层的每一个部门都积极参与，使整个接待任务圆满完成。
回顾接待前的整个准备工作，我们做到了“三到位”1.周密部署、组织领导到位2.加强沟通、统筹协调到位3.提前预想、措施落实到位。接待准备工作从严过细，努力把各项工作落到实处。
项目管理---活动
1.开水冲泡
冲泡饮品时，需要用沸水冲泡，使粉完全溶解。如果使用温开水或冷水，粉容易结块，这会在一定程度上影响饮品的味道。
2.加入椰果
每份饮品加入适量椰果
3.冰饮
酿造后，饮品的温度相对较高；将饮品放入提前准备好的冰块中，达到降温效果，保证饮品口感
4.标签
装瓶冰饮结束后，粘贴中德物业定制标签
制作过程
项目管理---夏日送清凉
不是夏日限定
是来日方长
项目管理---夏日送清凉
-----中德物业
下月工作计划
1.新员工入职做好相关工作的培训，尽快熟悉相关内容
2.楼梯整改还未完成，加强现场监督与巡检
3.加强巡检，现场需整改内容及时整改
4.充电桩正在安装升级中，施工人员做好登记与对接
5.卫生细节需要加强巡检，保证卫生无死角，相关员工加强培训
6.新入职安保人员尽快熟悉流程，做好相关培训，提升自我标准
7.绿化问题一直在整改中，对照销项表及时跟进督促
8.继续加强车辆管控
项目管理---下月工作计划
谢谢观赏
HI - CHAIN PARK
感谢您的观看，感谢您对我们工作的理解、支持与配合，欢迎您提出宝贵的意见
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