《新乐人》

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业绩即尊严，要把打胜战当成一种信仰，诚信服务，对待客户，领着做，带着做，盯着做；诚信合作，积极正面支持团队。

2024年第2期

《新乐人》

高管语录

作为都市牧场的一员，我们应该牢牢把握企业的使命：为大众创造健康美味的生活牢记在心里。企业的使命，是企业做决策时的依据，是全体上下员工为之奋斗的使命。

都市牧场的愿景：成为中国糖果行业领先企业。我们的愿景，是全体员工前进的方向，坚定不移要达成的目标。我们就是要朝着这个目标，一步步前进。只有全体上下员工齐心，目标一致，万拳打一处，企业才能发展壮大，企业发展了，员工的平台也就更大，个人才会得到提升。就像我们常说的，“锅里有，碗里才会有”。

都市牧场的核心价值观：诚信。那么，简简单单的2个字，我们到底该如何理解，如何去践行？

诚信等于有践行有结果，凡是一切耍小聪明怠慢工作和有预谋的损人利己的行为就是不诚信！诚信是有情，有爱，有结果。

对于诚信的践行分成3个层次：高层的管理人员，在做决策定方向的时候，时刻坚定为大众创造健康美味生活的使命，秉承成为中国糖果行业领先企业这个愿景，朝着这个方向带领团队前进，每一项决策都践行着诚信的核心价值观。

《新乐人》

高管语录

中层管理人员，则应该起着传承，发扬企业文化的作用。承上启下，向上，要承接诚信文化，向下，要以身作则，起到榜样的作用，用诚信文化去指导工作，要扛得住压力，在面对紧急事件时，要愿意放弃小利益，坚持诚信做事，能让我们获得更长久稳定良性的发展，并且以此影响下属。

而作为基层人员，则是坚定不移地践行诚信文化，诚信服务，客户第一，衣食父母；诚信合作，团队合作，共担共享；诚信拼搏，诚信正直，言行一致；诚信创新，勇于创新，乐观向上；诚信敬业，专业执着，永不言弃。由此衍生的25条细则，便是我们的工作行为标准。

作为都市牧场的一员，应对企业文化内化于心，外化于行，推动文化入脑入心入行。只有这样，我们的文化才能真正为企业战略服务，为业务服务。

目录/

contents

公司动态

Company dynamics

02

市场动态

Market dynamics

03

文化建设

Cultural construction

04

榜样的力量

The power of example

《新乐人》

《新乐人》

人物专访

exclusive interview

05

诚信是非观

Honesty, right and wrong view

06

07

高管语录

Executive quotes

01

02

公司动态

Company dynamics

糖酒会都市牧场斩获火爆人气 /09

红旗需要争取，黑旗不是终点/11

2024年第2季度终端季——“马步工程，15万终端”/13

凝聚团队力量，赋能新品开发 —一线业务助力新品消费者调研 /15

圆满完成以色列Rabi验厂接待 /16

凝“新”聚力|第一期新入职员工培训/17

新乐人，一条心，一起拼，一定赢-——记团队拓展活动/18

通路精耕项目签约仪式暨项目启动会/22

糖酒会都市牧场斩获火爆人气

◎ 来源市场推广科  杨文杰

3月份成都举办糖酒会，作为本次糖酒会的重要参展商之一，都市牧场携旗下的无糖薄荷糖和软糖等产品亮相展会，展台设计简洁大方，吸引了众多观众的目光。我们精心设计的产品陈列和展示区域，使得产品特色和优势一览无余，赢得了现场观众的一致好评。受到了众多渠道商的认可，场面火爆，对都市牧场品牌宣传起到了良好的效果。

在糖酒会期间，工作人员积极与参会的渠道商进行沟通交流，向他们详细介绍我们公司的产品特点、质量保证以及市场前景。通过针对性的推介和解惑，成功地吸引了众多渠道商的注意和兴趣，引发了他们的进一步合作意愿。

《新乐人》

工作人员会上发挥着我司“诚信”精神，对待客户及进场参观咨询的意向客户热情接待，细心解答问题，充分展现出一个专业人员的素养。

通过参加成都糖酒会，我们公司不仅成功地展示了自身的产品实力和创新能力，还与众多渠道商建立了更加紧密的合作关系，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。我们将继续秉承着品质至上的理念，不断创新和进步，为消费者提供更加优质的产品和服务，实现共赢共享的美好未来。

红旗需要争取，黑旗不是终点

4月公司举办第一季度各大销售事业部评比，对1-3月份业绩达成名列第一且达成超百的事业部进行颁奖。获得1月份"使命必达奖"的销售事业部是新零售事业部，1月份达成130.69%；获得2月份"使命必达奖"的销售事业部是糖果事业部，1-2月份达成101.5%；获得3月份"使命必达奖"的销售事业部是电商事业部，3月份达成107.5%。公司对此给予表彰嘉奖。在激烈的市场竞争中，每一位销售人员都像是前线的勇士，他们用智慧和汗水书写着公司的成长篇章。

我们也希望全体销售人员能够发挥诚信精神，不断提升自己的销售能力和综合素质，为公司的发展贡献更多的力量！

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◎ 来源总经办  林曼

“马步工程，15万终端”

◎ 来源总经办  林曼

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红旗是嘉奖表彰，那么黑旗更是一种鼓励一种鞭策和关爱。我们常说新乐的文化是“有情有爱有结果”，黑旗也是一种表现形式。所谓的“恨铁不成钢”，就像是家长对我们的一种殷切关怀，希望能以此鞭策我们，不甘落后，再燃斗志，奋勇追上。

我们也希望各销售事业部要端正态度，不要畏惧“黑旗”。我们“愿赌服输”，但是不认差，要把“黑旗”当成一种激励。

红旗和黑旗都不是终点，红旗需要我们每个月都去努力才能争取，如果有一刻懈怠，就会有别的部门追上。而黑旗更是新的起点，是提醒我们要加油了，要加把劲，斗志不灭，再度启程！

4月，糖果事业部召开为期3天的会议，会议上对一线销售进行培训及实操分享：

诚信服务，客户第一这一工作准则，5条细则，不是挂在嘴上，挂在墙上，而是当我们在管理经销商的过程中遇到问题，帮我们提供解决方案的。我们必须坚定不移地运用到工作中去，去服务好经销商，为经销商解决问题，站在经销商的角度去思考，他们既是我们的合作伙伴，也是我们业绩的来源。深入市场去服务好客户，这样便能收获良性可持续的客户发展。

“败则拼死相救”，当团队出现士气不振或者低迷的情况，身为团队的一员，更应该主动给予帮助，加油，打气，让这团火不被熄灭。我们要相信，事在人为，只要团队牢牢拧成一股绳，是可以逆风而上的。因为我们不是孤身一人在作战，我们的身后，是团队的支持。

《新乐人》

新产品定位年轻消费者，执行中目标明确，线下寻找年轻白领和大学生，提前准备好活动物料和赠品，分组分工；提前进行话术演练，排练计时；执行中他们分组进行，通力配合，线上问卷与线下讯息实时互通，后台精准跟踪数据，做到有问题实时反馈及时处理。

在调研过程中，有两名业务员因为是第一次做街头拦截，有些拘束，经过培训示范，业务们积累了经验，也建立了信心，到第二天的街头访问时，他们已经可以信手拈来，信心倍增，团结的战斗力和效率得到很大地提升。因此，经过不到一天的时间业务们就完成了121个消费者的访问，任务完成，最后甚至有业务称他有信心可以访问到200个消费者。

任务虽小，重在团队经验积累，重在学习和成长，首次合作顺利，少不了产品人的定位向导，少不了执行者的落地能力，少不了团队的配合互助，少了一份拘束的不适，多了一份激情和信心。本次的线下调研任务，是一次线下街头访问和线上数据分析的串联配合，同时，也是一次产品人与市场业务连线赋能消费者调研的小尝试，从过程和结果来看，它是有效果的，很好的践行了什么是1+1＞2。相信这也是新的起点，做我们没做过的叫成长，新迈出一步，离消费者就更近一步，积累经验，再出发！

凝聚团队力量，赋能新品开发                        ——一线业务助力新品消费者调研

◎ 来源肉制品事业部 潘喜洲

3月8-9日，肉制品产品人和广州通路精耕的业务们一起在广州市天河区CBD和番禺大学城，开展了肉制品新产品包装方案的消费者调研，本次调研共采访了121位消费者。正所谓人多力量大，借助广州通路精耕的业务团队，圆满地完成了这次消费者调研任务。

从今年2月底肉制品产品人就开始着手新产品线下消费者调研的方案，从有想法、出方案、找资源协助，到落地执行，每一环节都把细节执行到位，统筹进度。

会议上分享了陈列的具体实操标准，市场部鼓励一线销售伙伴们集思广益，多多提出建议，一但被采纳将获得奖励。会上大家积极讨论，场面热闹。

陈列是让产品增加曝光，让消费者看到我们的重要有效方式，好的陈列更能吸引消费者，刺激需求，促进销售业绩达成。

会议上业绩达成优秀的区域也做出了经验分享，铺市是有效的提高业绩方法之一。只有清楚了解客户库存及终端门店情况，并开展铺市活动，才能有效消化库存压力，促进业绩达成。

本次的培训大家都获益良多，带着满满的干货，冲刺第二季度“马步工程 15万终端”！

合作，是我们企业发展的动力之源。在这次验厂准备过程中，各部门之间紧密配合，相互支持，共同应对各种挑战。生产部门严格把控产品质量，确保符合Kosher认证的标准；质量部门对生产流程进行全面梳理和优化，确保每一个环节都符合认证要求；销售部门积极与客户沟通，了解客户需求和期望，为验厂工作提供有力支持。这种团结协作的精神，不仅让我们顺利通过了验厂，更增强了我们团队的凝聚力和战斗力。

这次验厂的成功，对国际事业部乃至整个公司的影响都是深远的。首先，Kosher认证的通过为我们开发美国、加拿大等欧美市场提供了有力的支持。有了这个认证，我们的产品将更容易获得这些地区客户的认可和接受。其次，这次验厂积累了宝贵的经验，为我们未来在其他领域的拓展提供了有益的借鉴。最后，这次成功也进一步坚定了我们践行企业文化的信心和决心。

同时，我们也要清醒地认识到，在激烈的市场竞争中，没有永远的胜利者。我们必须时刻保持危机意识和创新意识，不断学习和进步，才能在竞争中立于不败之地。因此，我们要继续加强团队建设，提升员工素质和能力；加大研发投入，推出更多创新产品；优化市场布局，拓展更广阔的发展空间。

总之，国际事业部圆满完成以色列Rabi验厂接待任务是我们企业发展历程中的一个又一成果。我们要以此为契机，进一步弘扬企业文化精神，团结一心、锐意进取、勇攀高峰、再创辉煌！

《新乐人》

圆满完成以色列Rabi验厂接待

◎ 来源国际事业部 庄梓淳

在这次验厂过程中，我们始终坚持诚信原则，不隐瞒、不夸大，真实、准确地展示了我们的生产流程、质量控制和企业管理等各个环节。这种坦诚和透明的态度，赢得了验厂人员的信任和认可，也为我们赢得了宝贵的Kosher认证。诚信不仅体现在对外交往中，更贯穿于我们企业的内部管理和员工行为中。我们坚信，只有诚信，才能赢得客户的信赖和市场的认可。

在充满挑战与机遇的2024年伊始，国际事业部迎来了一个重要的接待工作——以色列Rabi验厂的接待任务。这是我们公司首次涉足Kosher认证领域的一大突破。此次kosher的取得，将为我们公司打开了通向更广阔市场的大门。

凝“新”聚力|第一期新入职员工培训

为使38名新员工尽快进入新角色融入新环境，帮助新员工消除陌生感，快速融入企业大家庭。4月初，公司组织开展2024年第一期总部新入职员工培训，培训测评中，1人未进入合格线，通过率97%。

本次培训根据新入职员工工作内容共设4个课程，课程内容涵盖企业文化、公司介绍、规章制度、质量生产及安全生产等方面，讲师们进行了多维度授课，通过生动现场视频和亲身案例，有效帮助新入职员工尽快融入各部门各车间，迅速进入工作状态，提升职业素养，提升工作技能，更好地胜任岗位工作。

现场氛围浓厚、互动积极，全体参训人员边学习、边思考、边讨论。在互动环节上，新员工们就自身岗位，分享感受、交流体会，提出的疑问和困惑再由讲师进行细致讲解说明，再一次巩固培训知识点。

“这个入职培训，让我迅速消除陌生感的同时，还对企业基本情况有了整体认知，坚定了干好工作的信心。”新员工满怀期待地说道。

入职培训，是新员工快速了解企业、融入企业的最佳途径。在接下来的学习工作中，各车间将充分利用一线生产环境开展在岗带教、在岗实践等活动，让新员工尽快掌握岗位技能，实现从“适岗融入”到“人岗匹配”再到“在岗提升”的进阶发展，一起凝“新”聚力为公司发展贡献自己的一份力。

◎ 人力行政部 黄淑姿

新乐人，一条心，一起拼，一定赢  

                       -——记团队拓展活动

《新乐人》

◎ 人力行政部 黄淑姿

新乐人，一条心，一起拼，一定赢

                       -——记团队拓展活动

为增进部门间员工的了解，加强公司员工的凝聚力和向心力，调动员工的工作热情和斗志，提升组织整体沟通与协调的精神和能力，同时，为第二季度的终端大行动任务而努力，公司组织开展了“新乐人，一条心，一起拼，一定赢”团队拓展活动。

短暂的休息，是为了更好的出发。平时糖果事业部、市场部的小伙伴们，大家都坚守自己的岗位，在各自的城市沉浸在忙碌的工作中，加上部分新同事入职不久，相互交流比较腼腆。在开心的氛围中，有趣的“拓展游戏”让大家一会是合抱成团，巧妙地拉近了相互之间的距离，唤醒团队战斗力与协同力。

拓展团队组建中，根据教练的指导，参加人员分队并选出了队长，在队长的带动下，各队队员齐心协力、绞尽脑汁，创造出了独一无二的队名、口号、造型，集众人智慧，浓缩创新意识，展现了积极向上的团队风采。

在趣味拔河的一对一博弈过程，紧张的氛围一触即发，各队伍使劲全身力气，即使不断摔倒也要爬起来，为团队争取加分，感受到不放弃就有可能赢的团队力量。

在贪吃蛇的蒙眼只能肢体动作指挥的限制下，给小伙伴们带来了不小的困扰，但各队都快速思考到如何做好上传下达，用自己的“独门暗语”，统一行动，锻炼到团队的高效沟通能，终于克服难关，最快挑战用时仅2分30秒完成所有队伍的链接集合！

在珠行千里的团队传递中，每位队员都沉下心来，在有效时间内，瞄准同一个目标，做好个人分配任务，紧密链接，体验到团队的相互信任和支持能量，大家越挫越勇，不气馁不放弃，不断挑战进球数量。

《新乐人》

“活动简单，但体验很深刻”这是团队分享总结，小伙伴最常说的一句话。通过团队的融入、合作、信任，各支队伍都通过以上的项目看到了本队的优劣势，同时充分意识到团队协作的重要性、沟通交流的重要性，为以后的工作奠定了很好的基础。在这个过程中，各队员也都展开了积极的思考与总结，不断反省以前的工作方式和行为模式是否给工作的开展带来了无形的阻碍，工作信息的传达方式是否给工作执行带来了积极影响。

为期半天的团队拓展活动圆满结束，大家纷纷表示，此次活动不仅缓解了工作和生活压力，更磨炼了精神意志，增强了团队凝聚力和向心力，今后将以更加充沛的精力和积极的心态投入到工作中去，为公司高质量发展贡献力量。我们坚信，新乐人，一条心，一起拼，一定赢！

◎ 人力行政部 黄淑姿

通路精耕项目签约仪式暨项目启动会

为了助力公司现有通路精耕团队的工作，公司与道尔生咨询公司达成战略合作，旨在推进和加速公司搭建通路精耕营销管理体系，形成可复制、可推广、可盈利的经营模式，同时培养并储备通路精耕专业人才队伍，并逐渐覆盖到全国。通过通路精耕项目，掌控零售终端、注入系统化运作，从而全面掌控市场运营主动权，最终创造公司长期发展的竞争优势。

道尔生咨询公司，全称是道尔生营销管理咨询（深圳）有限公司，是一家专注于快消品营销战略实操赋能的公司，从战略到落地，深入企业，专业服务快消品企业，导入规范营销体系，实现持续业绩增长，道尔生专注于根本营销体系的搭建与优化，核心理念是产品本质营销、落实基本面、数字化管理赋能、长期主义，道尔生在战略策划、营销管理、运营培训、年度预算等方面提供业务咨询服务，以”深入企业，贴身帮助团队成长“的服务方式，服务过包括农夫山泉、碧生源、香飘飘、巴马丽琅等品牌。

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2024年4月18日上午，公司与道尔生咨询公司举行合作签约仪式，双方就渠道及销售运营体系建设达成战略合作协议。在签约仪式上，公司潘总表示，道尔生团队要辅助公司实现渠道精耕细作的试点、扩展，形成精耕和经销商的半精耕的可复制模式，并实现试点营业所2024年度盈亏平衡的目标。道尔生的华兴训老师表示，他们将会为公司的销售运营体系开展深度的贴身服务，道尔生将深入市场一线，和公司深入交流、碰撞，在渠道精耕、销售运营体系等等方面探求真知灼见，结合市场和公司实际，帮助都市牧物场实现有效益的渠道精耕和销售显著增长，逐步掌控市场运营主动权。

最后，在签约仪式上，公司向道尔生咨询团队颁发了营销管理顾问聘书。

◎ 来源肉制品事业部 潘喜洲

新乐学堂|提合同审查水平 降潜在交易风险

“线上合同权益要怎么保障”“合同审查要重点注意什么内容”……带着日常工作中遇到的问题，4月20日，公司各部门经理以上人员及员工代表约40多人参加了公司“合同审核与风险防范”法律专题培训会。

合同是各项业务交易活动的载体，防范交易风险，承担权利并享有相应义务，都离不开合同。为进一步规范合同审查标准，提高合同审查质量及水平，提高企业法律风险意识，此次培训邀请广东公天律师事务所资深律师陈培鸿授课。

陈培鸿律师从日常合同审查要点、涉外贸易合同审查要点、合同证据储备三大板块进行了详细讲解，结合近期典型案例，生动形象地为员工们普及了关于合同审核的各类常见问题，深入、全面地剖析了实务中容易引发的合同争议。讲述过程通俗易懂且不失幽默，引起台下学员阵阵掌声。

《新乐人》

课后，参培人员还将合同签订过程中遇到的问题向讲师进行了咨询，讲师渐次地把学员带入法律的思维模式，结合实际案例给学员答疑解惑。参培人员纷纷表示，通过此次培训，丰富了自身对合同审查的理解与要求，进一步增强了实务处理能力及合同审查风险防范能力。

此次培训再次强调了合同风险管理的重要性，使参培人员对合同审核的各项要求有了更深刻的认识，进一步提高了各部门合同审核的意识和有效规避潜在业务风险的能力。未来将进一步规范公司合同管理，有效控制在订立合同、履行合同过程中存在的风险，保障公司合法权益。

◎ 人力行政部 黄淑姿

03

市场动态

合力共聚，迎战终端 /27

旺季做销量，淡季做基础 / 29

渠道为王 联合铺货 /31

深耕铺市-重庆在行动/33

携手客户共创佳绩——成都省区3月新品开拓/35

渠道下沉，我们在行动/36

合力共聚，迎战终端

◎ 来源 保健品事业部 欧锨逸

2024年是保健品事业部有着战略意义的一年，在工作上，我们要求务必要把工作做实、做细，高效执行，并且有计划、有目标、有条不紊地开展各项工作！

合理的铺货政策是快速完成铺货、实现铺货目标的必要条件，三月份，为尽快帮助新开经销商打开销售局面，帮助存量经销商重启春节前铺市拓客热情，我们制定经销商支持活动政策，并且销售人员到市场指导带教，保证铺市到位，经销商在打造样板形象店打造过程中起着至关重要的作用，只有取得经销商的大力配合才能让产品铺货及动销推广顺利展开，打好基础！

《新乐人》

好看且生动的陈列不仅能够刺激消费者眼球，而且能够产生市场动作势能，让消费者、终端客户感受新产品的活跃氛围。在陈列上，明确产品陈列要求，实现产品陈列的最大化和生动化，并要求陈列中的转转架、跳跳卡、云朵贴等终端物料随着铺货的进行一并摆放到位，严格要求执行到位，好的执行才会产生好的结果。

在针对业务员与门店人员的培训中，为了尽快能够让他们深刻了解并销售我们的产品，我们通过一系列的线上线下培训、线上平台进行培训，在视频号、公众号等平台上进行产品知识培训、销售培训，通过目前主流的视频与图文模式，让他们更好地理解与接受，为终端动销做好强力支持！

在保健品事业部重要的一年，我们信心满满：我们一定通过奋斗，披荆斩棘，勇往直前，创造更加灿烂的辉煌！

年后市场进入淡季，但我们的销量不能淡，最好的办法就是行动起来，积极想点子，寻找新的机会和突破。明确"旺季做销量，淡季做基础"的工作方向，从产品陈列、活动规划、人员管理等方面不断夯实基础工作，提升终端能效。

实干成就梦想，奋斗赢得未来，一步实际行动胜过一打纲领。再好的方案，也要依附于团队的通力合作，才能发挥最大效能。每到淡季经销商都会做品牌淘汰，在这种情况下，我们有很大的机会去抢占陈列。不管是大卖场还是小店，陈列面积越大销量越大。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

《新乐人》

旺季做销量，淡季做基础

◎ 来源糖果事业部 周宇

渠道为王 联合铺货

◎ 来源于糖果事业部 黎颖佳

为激励大家动起来，辽宁团队集体铺市，先从大库存客户着手，丹东、锦州、葫芦岛，省区经理马海滨亲自带队，辽西区域经理韩旭、辽南区域经理秦士刚，三人一起跟经销商团队人员一起下沉到流通B、C、D门店，一起铺市，最大化的消化经销商的库存。通过不断扩大货架陈列牌面，挤压竞品市场份额。陈列不只靠花钱买，更多的是靠经销商业务员的努力，靠长期的客情维系挣回来的。在这个时间段还能保持好的陈列，做到即使在淡季，我们的销量也不会差。

三月连续铺货20天，第一季度达成96%。

淡季市场低迷，门店普遍面临客流量下降，产品滞销的困难。单靠店促活动已不能轻松推动产品自然动销，更多的是需要我们主动出击，去激活市场。通过精准规划终端活动并优异执行，宣导品牌健康理念，为新品蓄客争取门店黄金位置，提升新客关注度及老客复购率。

旺季做销量，淡季做基础。只要我们愿意俯下身，沉下去，做好终端基础作业，即使淡季，也能创造出成绩。

1-2月开门红方后，各经销商均有充足库存，如何快速分销出货，协助客户清理库存，成为3月行动的重点动作。

在2月底各区域已经提前行动起来，联动客户，制定铺货目标，铺货激励机制，快速提升流通渠道终端有货门店数量及质量，快速协助分销商/经销商库存到终端，增加客户经营信心为目的，进行联合铺市安排。

订立目标，规划路线，区域通知支援，协同经销商伙伴一同作业。为了营造气氛，激励士气，从拉横幅，喊口号，过程分享，晒成绩等每个动作环节，都展现出南部战区每个小伙伴永争第一的决心。同时也为更好提升有货门店及提升业绩的决心。

《新乐人》

深耕铺市-重庆在行动

◎ 来源于糖果事业部   曾兆翔

市场消费模式的多元化是当今经济发展的显著特点，特别是在重庆这样的重要省市，市场潜力的挖掘和释放显得尤为关键。厂商联合共同经营铺市增量，不仅能够有效整合资源，提升市场竞争力，还能促进区域经济的持续发展。重庆省区团队在铺市过程中围绕增加终端网点、提高产品曝光度、铺市三个方面总结丰富的经验。

《新乐人》

在多元化的市场环境下，增加终端网点是提升市场覆盖率和销售量的重要途径。重庆省区团队深入市场调研，了解消费者的需求和购买习惯，精准定位潜在的销售点。同时，积极与各类零售商、超市、便利店等合作，拓展销售渠道，提高产品的市场渗透率。

二、提高产品曝光度，增强品牌影响力

提高产品曝光度是提升品牌知名度和影响力的关键，也是新增终端网点的重要工作成果，重庆团队积极开展市场部规划的主题活动、周末促等试吃推广活动，直面向消费者介绍产品。

三、沟通市场方案，实现厂商共赢

厂商之间的有效沟通是共同经营铺市增量的基础。及时沟通市场情况、销售数据和消费者反馈等信息。在此基础上，共同制定市场方案，明确产品定位、销售渠道和推广策略等。共同开拓市场，实现双赢局面。

3月南部战区合计规划铺货安排19场次，平均单场4755元的铺市产出，单场铺市湖北诚意商贸有限公司最高达成11996元（第一天6144；第二天5852）的铺市成绩。虽然成绩未如理想，但我们仍然要坚持正确的事情重复做，不断积累经验，复盘总结，为更好的铺市成绩而努力。

努力为增一个网点，多一分业绩而奋斗，南部战区的兄弟姐妹们一起努力，一起加油！！

携手客户共创佳绩

             ——成都省区3月新品开拓

◎ 来源于糖果事业部   曾兆翔

一季度成都省区与各经销商并肩作战，每个区域都有着自己的特点和挑战，但正是这些经销商们的团结一致和相互支持，才使得整个团队能够不断突破，取得好的业绩。

面对严格的评比条件：1至3月软糖系列业绩达成率30%、1至3月泡腾片系列业绩达成率30%以及3月上市新品达成率40%，无疑给团队带来了不小的压力。但他们并没有被这些数字所束缚，而是将其视为前进的动力和挑战的目标。

为了达到这些目标，省区经理带领区域经理制定了详细的销售策略和推广计划。他们深入了解不同经销商市场需求，准确把握消费者的喜好和购买习惯，从而精准地推出符合市场需求的新品。同时，他们还加强了与公司各部门的合作与沟通，为新品销售提供了有力的保障。

经销商也非常注重市场趋势的把握和消费者需求的洞察。在快速变化的市场环境中，他们能够及时捕捉新的需求，注重与厂家的合作和沟通并灵活调整自己的销售策略和产品组合，以满足消费者的多样化需求。

其次，他们可能建立了稳定而高效的销售渠道。无论是与大型KA合作，还是深耕CVS、外埠和流通市场，他们都能够建立起稳固的合作关系，并通过有效的渠道管理，确保产品的顺畅流通和销售的持续增长。

正是凭借着这样的努力和付出，四川成都省区脱颖而出，荣获3月新品开拓奖。这个奖项不仅是对他们过去努力的肯定，更是对他们未来发展的鼓舞和期待。新品开拓奖的背后，是整个团队的辛勤付出和卓越努力的结果。期待成都省区在未来的日子里，能够继续保持这样的势头，创造更加辉煌的业绩！

                       

《新乐人》

四、执行新增门店为主，维护老网点为辅

在执行铺市策略时，坚持新增门店为主，同时注重维护老网点的原则。新增门店能够带来新的销售渠道和消费者群体，为销售业绩的提升提供有力支持。而老网点作为稳定的销售基础，同样需要得到足够的关注和维护。重庆团队定期对老网点进行巡查和回访，了解销售情况、产品陈列和售后服务等方面的问题，及时解决问题，提升客户满意度。

在铺市过程中，重庆团队不断总结经验，针对存在的问题进行改进和优化。通过定期召开团队会议、分享成功案例和失败教训等方式，关注行业动态和市场变化，及时调整经营策略。优质的服务是提升客户忠诚度和口碑的关键，积极解决客户遇到的问题和投诉，提供满意的解决方案。增强客户的信任感和忠诚度。

渠道下沉，我们在行动

◎ 来源于糖果事业部   周宇

渠道下沉,是辽宁区域今年的工作重点,因为现代渠道疫情过后面临闭店，费用增高，流通渠道是我们的发展方向。

我们一直想找到乡镇市场突破口,前前后后走了各市各地，一个一个城市做评估,最后决定从辽宁省开始，每个城市给客户逐一铺市，每月都进行，让每个客户都能感受到，我们在行动，完成公司第二季度终端季“马步工程，15万终端”。

在铺货过程中，辽宁省区经理带着区域经理首先了解目标市场的需求和竞争情况。通过市场调研，了解消费者的购买习惯和喜好，以及竞争对手的产品特点和销售策略。这样，才能更好地定位自己的产品，制定出更具针对性的铺货计划。

其次需要选择合适的销售渠道。不同的产品适合不同的销售渠道，例如，有些产品适合在大型商场销售，而有些产品则更适合在便利店或网上销售。我们需要根据产品的特点和目标市场的需求，选择最合适的销售渠道，以提高产品的曝光率和销售量。

《新乐人》

在铺货过程中，主要是经销商人员需要与渠道商建立良好的合作关系。通过与渠道商沟通，了解他们的需求和期望，提供合适的支持和帮助，建立起长期稳定的合作关系。这样，以后才能更好地控制销售渠道，提高产品的铺货效率和销售量。

铺货结束后，省区经理区域经理不断地优化铺货策略，通过对销售数据的分析和总结，了解产品的销售情况和市场反馈，及时调整铺货策略，提高产品的竞争力和市场份额，总结本次铺货活动的强势，同时对劣势做以复盘，总结经验，把问题梳理，下次活动前做好准备。

04

文化建设

CULTURAL CONSTRUCTION

干部团队要牢记，“面子工程”不可取！ /39

企业成功的关键：客户第一，衣食父母 /40

向阳而生，一路繁花 /41

红线不可越，“勿以恶小而为之”/42

安全生产，从我做起/43

干部团队要牢记，“面子工程”不可取！

◎ 来源于总经办 林曼

何谓面子工程，顾名思义，是为了维护领导干部的形象和面子而进行的工程。这类工程通常具有以下特点：一是不顾实际情况，“报喜不报忧”，不敢将问题本质暴露出来；二是过分追求表面效果，忽视内在质量；三是浪费资源，工作效率低下。

“面子工程”现象存在于各个企业的干部领导队伍，这与我们“诚信”核心价值观严重相违背，我们要求干部领导要诚信拼搏，勇于承认错误，敢于承担责任，客观反映问题，诚实正直，言出必行，不受利益和压力影响。

针对核心价值观的要求，干部领导应做到以下几点：

1. 树立正确的成绩观：领导干部应树立以结果为导向的思想，把工作业绩作为衡量的唯一标准，摒弃只图虚名、好大喜功的做法。

2. 树立正确的问题处理态度：敢于暴露问题本质，不怕“丢面子”，不怕“被笑话”，不怕“出糗”。出问题不可怕，可怕的是无视问题本质，“报喜不报忧”，这样只会错过最佳的解决问题时间，甚至会引发更严重的问题，导致企业承受更大的损失。人非圣贤孰，解决不了，上级领导会协助，会提供资源；团队会提供支援；我们是一个团队，只要问题拎到台上，就会一起想办法解决。

3. 强化教育培训：干部领导要提高业务能力和职业素养。通过开展案例分析、专题研讨等活动，树立正确的价值观和业绩观，增强责任感和使命感。

领导干部做面子工程是一种不负责任、不务实的行为。我们应该从思想深处认识到其危害性并采取切实有效的措施加以防范和纠正。只有这样我们才能真正实现干部领导带领团队往前冲，往“成为中国糖果行业的领先企业”愿景更近一步。

《新乐人》

企业成功的关键：客户第一，衣食父母

在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想立于不败之地，必须始终坚持“客户第一”的原则。客户是企业生存和发展的根本，只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和支持，进而实现企业的长远发展。

我们要求全体员工，诚信服务，客户第一，衣食父母。在与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿，当好客户的好伙伴角色。站在客户的立场思考问题，在坚持公司原则的基础上，最终达到客户和公司都满意的结果。尊重客户，具有超前的服务客户意识，防患于未然。

但在实际工作中，往往这变成口号，只是从我们嘴角滑过的几句话而已，没有把这当成工作指引方针标准。近来发生过一起违背“诚信服务”事件，更应引起我们的注意，由此反思自身工作。

我们原来铁盒只有热缩膜，考虑到密封性跟保质期问题，于是在产品包装上增加个独立包装。当客户提出要求不要独立包装，只要热缩膜就好的需求。销售人员变把客户需求和对接的同事提出时，反而接到的反馈是：那这个到时出了质量问题你们自己负责，要签个责任书，我们一概不负责。

对于一线销售人员来说经销商是客户，对于内勤生产人员来说，我们的客户就是在一线的销售。一切工作重心都为了帮销售解决问题，促进业绩达成。所以，内勤人员更应该端正工作态度，积极主动为客户解决问题，不应持有事不关己高高挂起，怕担责的态度。

“客户第一”是企业成功的关键所在。只有始终坚持客户第一的原则，才能赢得客户的信任和支持，实现企业的长远发展。在未来的市场竞争中，让我们携手共进，为客户创造更加美好的未来！

在这个充满活力与激情的时代，我们迎来了第100个3.8国际妇女节。这个特殊的日子，新乐为每一位女性员工精心准备一份礼物，以及诚挚的祝福，以此表达对女性员工的尊重与关爱。

为了表达对女性员工的尊重与关爱，公司精心挑选了寓意丰富的礼物，并附上一份诚挚的祝福。这份礼物不仅代表着公司对女性员工的关心，更是一份精神寄托，寓意着公司对她们的期望与肯定。在这个特殊的日子里，公司衷心希望每一位女性员工能够感受到这份关爱，激发她们在工作中继续发扬光大。

在这一刻，诚信合作得到了充分体现。各部门的同事们纷纷为女性员工送上祝福，共同庆祝这个属于她们的节日。这份团结与合作的力量，正是公司不断发展壮大的基石。相信在大家的共同努力下，公司必将迎来更加辉煌的明天。

展望未来，我们满怀信心地祝福公司的发展前景。在第100个3.8国际妇女节这个特殊的日子，让我们携手共进，共同谱写新乐的新篇章。

《新乐人》

◎ 来源于总经办 林曼

向阳而生，一路繁花

◎ 来源于电商事业部 张凌康

红线不可越，“勿以恶小而为之”

◎ 来源于总经办  林曼

在商业世界的激烈竞争中，企业为了稳固经营做好管理，往往会设置企业红线。红线的设置是为了让全体员工不要“剑走偏锋”，因为一时冲动或经受不住诱惑而走错路。

都市牧场红线十条，应是每位员工不可跨越的鸿沟，一旦踩到红线，迎接的必定是严格的惩罚。

黑吉省区省区经理袁绪，在2023年8月4日-6日、11月1日-3日出差吉林期间，让他人为自己虚开住宿发票，报销未真实产生的住宿费用，共计1302元；在2023年8月23日-25日、11月8日-10日出差辽源期间，让他人为自己虚开住宿发票，报销未真实产生的住宿费用，共计1308元。

袁绪的行为严重违背公司企业文化“诚信”核心价值观原则和红线10条管理规定：“提供、使用虚假证件、虚假信息、虚假票证，骗取公司利益或造成公司损失的”。公司予以即日辞退处理。

因为一时冲动思想不正，迎接的，便是不可被原谅的惩罚，而这，也将在袁绪职场发展上留下一个不可磨灭的污点。

“勿以恶小而为之”，即使是一分钱，只要是触及到企业红线，我们坚决抵制到底，不做“因小失大”的事，不做违反企业规章制度的事，不做违背职业道德的事。

《新乐人》

安全生产，从我做起

安全是什么，安全是企业的生命，做好安全生产工作，是企业生存发展的基本要求，安全生产就是企业的发展根基。一点小小的病痛或许会对我们的健康带来致命的危害，同样一点小小的隐患，不仅会对公司员工的身体造成伤害甚至会对公司财产带来巨大的损失。我们应该像重视生命生命一样重视公司安全生产工作。

安全生产百分百，要做到这一点不是一件容易的事，除了要掌握公司规章制度、安全、技术操作规程等多种法宝外，还要多有几颗心。           一、专心。学一行，专一行，爱一行。不能“身在曹营心在汉”，工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。

二是细心。不管是在公司工作多年的老师傅，还是新进职工，工作都容不得半点马虎，粗心大意实在是安全生产的天敌。

三是虚心。在生产中相当一部分安全事故不是因为怕丢了面子、羞于请教，就是自以为是，瞧不起别人。

为了车间的安全生产工作，生产二科郭宥汲主任在对车间日常生产进行了一系列工作：

1.对车间的安全隐患点进行总结，标识；

2.对车间人员进行安全培训，宣讲；

3.对车间安全隐患点进行改进；

4.日常工作，开会时不断对员工进行强调和督促。

安全是一个永恒的主题，要我们常思之，常畏之，时刻保持一颗清醒的头脑，有如履薄冰的感觉去抓安全，落实各种安全制度、措施。只有时刻处处绷紧安全这根弦，才能保证我们生产工作的安全。

◎ 来源于生产二科 蔡海苗

05

榜样的力量

THE POWER OF EXAMPLE

改进创新，奏响生产“交响曲”/45

努力不打烊，培训高效率！/46

改进创新，奏响生产“交响曲”

《新乐人》

新年伊始，保健食品车间全体员工，始终以饱满的姿态，高涨的工作热情，通力协作，埋头苦干，加班加点完成生产任务。

这时候，提高生产效率显得格外重要。一个小细节，一次小改善，无论是增加一条传送带还是减少一个人工动作，都能对提高产能带来很大的帮助。

在每天的车间巡查中，王楚鹏看到小奶桶生产线的设备衔接环节，瓶装半成品从流水线下来，都需要贴标工人人力搬运再进行下一步骤，十分浪费时间，耽误生产效率。思考过后，他不断对设备进行改良调节，加入了一条传送带，使瓶装半成品顺利传送给贴标人员，省去搬运工作，给生产工作提供了便利，大大提高了生产效率。

保健食品车间接到悦刻的生产订单，但是受限于产品瓶身太短，瓶盖异形，贴标环节经常皱标，歪标，损耗占比太大。王楚鹏为了降低损耗，减少生产成本，他主动联系设备厂家，针对设备异常点进行反复沟通询问，耐心的对设备进行调节，大大降低标签损耗，为车间开源节流工作添砖加瓦。

王楚鹏在工作上发挥诚信精神，诚信创新，有前瞻意识，善于思考，用专业能力积极创新，帮助生产提高生产效率，不断突破，为保健食品车间第一季度演奏了生产冲刺的安全和谐“交响曲”。

◎ 来源于生产二科 蔡海苗

四、跟踪反馈

每次经销商培训后，吴晓辉对经销商进行跟踪反馈，方便下一次培训工作的改进，也是对培训效果的实时反馈。

吴晓辉认为做好一场培训关键是四个字：职业素养！作为培训讲师，不论身体处在什么状态，在培训现场都必须以最大的激情开展培训，维持课堂的学习氛围。全力突出企业价值最大化！冲刺销量补充团队业绩。

她的专业精神也感染了整个保健品事业部，相信有了晓辉的加入，保健品事业部会越做越强！

《新乐人》

◎ 来源保健品事业部  欧锨逸

随着保健品事业部市场份额增大，如何打好经销商的基本功、促进销售服务，加强培训是途径之一。保健品事业部为每一位经销商提供系统培训，在公司与经销商两者间搭建一座桥梁，从而提升经销、业务员的知识、技能，更好实现客户服务及公司盈利。

保健品事业部吴晓辉自加入新乐的大家庭，参加了近30场的经销商培训会议，培训工作是一个持续性的工作，时时刻刻贯穿于日常工作中，从收集资料、整理数据、制作课件、组织人员及授课执行，都是一个闭环的工作项目，吴晓辉总结了培训的经验为大家分享，有效地培训对于提高经销商的非常重要。如何才能使培训更加有效。

一、需求调查

吴晓辉在接到培训需求之后，不着急马上备课，先电话与经销商进行了充分的沟通，明确此次课程的主要目的及其大致需求，深入研究经销商的需求，再确定培训的内容。

二、选择适合的培训方式。

吴晓辉针对调研的情况去定制适合的PPT课件以及培训模式，她通过一些有趣的故事切入，让经销商更能够明白和理解。适当地加入角色扮演、情景模拟等内容以提高互动性，调动经销商上课的积极性、活跃课堂氛围。

三、难题逐个击破

吴晓辉在培训的过程中认真倾听经销商的声音，面对经销商的问题，一个一个，有条理地解决。

努力不打烊，培训高效率

06

诚信是非观

《新乐人》

非：忙不能随便帮，出了问题，还要被甩锅！

HONESTY, RIGHT AND WRONG VIEW

《新乐人》

非：随便做，有交代就行，反正领导也不会看！

非：把这个改一下，按领导意思来，能过就好！

07

人物专访

EXCLUSIVE INTERVIEW

做好规划，团队共担共享/53

销售冠军的背后：目标管理与团队协作的力量/55

携手共进，破浪前行/56

《新乐人》

一份月新零售事业部达成130.7%，对此新零售事业部总监分享了以下几点经验：

一、客户沟通与库存管理

首先要做的就是与客户保持密切沟通。了解客户的销售计划，预测他们的库存需求，并提前做好相应的促销和清仓工作。这样不仅可以帮助客户减轻库存压力，还能为我们腾出更多的销售空间，形成良性循环。

二、数据分析与生产预估

在销售过程中，数据分析是一项非常重要的工作。陈文婷协助提前抓取全年的销售数据，并进行深入的分析和挖掘。通过对比分析不同年份的销售数据，把握各月的销售趋势，为生产部门提供重要的生产预估依据。这使得我们的生产线能够更加精准地进行生产安排，避免了库存积压或缺货的风险。

三、团队合作，共担共享

客户在刚开始合作时，由于对我们的产品和服务还不够熟悉，他们的下单量往往比较小，而且存在一定的不确定性。这给我们的发货工作带来了不小的挑战。但是，我生产部门和物流部门提供了大力支持和配合。通过优化生产流程、提高物流效率等措施，圆满地完成了这些客户的发货任务。

这也更充分地体现出团队的力量，即使不是本部门，只要需要帮助，新乐人都是践行着诚信文化，团队合作，共担共享。

新零售事业部的经验分享，让我们知道做业绩，不是一个人的事情，要善于利用团队的力量解决问题和困难；也让我们学会，对待客户，要具有超前的服务客户意识，定期拜访客户，多和客户联系，了解客户需求，站在客户的角度思考问题。这些，也是诚信文化教会我们的。

◎ 来源总经办 林曼

《新乐人》

糖果事业部1-2月份达成101.5%，总结业绩达成的原因，糖果事业部总监和我们分享了以下两点：

首先，目标管理是成功销售的基石。在每个销售周期开始之前，会制定明确的销售目标。这些目标不仅是量化的数字，更是我们努力的方向和动力来源。为了确保目标的顺利实现，会将整体目标分解为季度、月度、甚至周度的小目标，并根据实际情况进行调整。通过这种方式，可以更加清晰地看到每一步的进展和成果，从而保持对目标的专注和热情。

其次，团队协作是实现销售目标的关键。在销售过程中，会遇到各种各样的问题和挑战，如客户需求变化、竞争对手的策略调整、供应链波动等。这些问题往往需要我们与团队成员紧密合作，共同寻找解决方案。通过定期的团队会议和沟通机制，我们可以及时分享市场信息、交流销售经验、讨论解决方案，从而形成强大的团队合力，攻克一个又一个难题。

◎ 来源总经办 林曼

最后，糖果事业部总监提出，成功的销售需要我们做好客户服务和团队协作。市场和客户的需求在不断变化，竞争对手也在不断壮大。如果我们停滞不前、固步自封，那么很快就会被市场淘汰。因此，要站在市场的前沿，为客户提供更加优质、创新的产品和服务，从而赢得更多的市场份额和客户的青睐；同时要管理好团队，善于利用团队的力量协作处理问题。

总之，成为销售冠军并不是一件容易的事情，它需要我们付出艰辛的努力和汗水。但是，只要我们能够坚持目标管理、团队协作、客户沟通和自我学习这四大法宝，不断提升自己的销售能力和综合素质，相信总有一天我们会登上销售的巅峰，成为那个闪闪发光的冠军！

《新乐人》

在电商的世界里，变化是唯一不变的主题。市场的起伏、竞争的加剧、消费者需求的多样化，都对电商团队提出了严峻的挑战。而在这个充满变数的舞台上，电商事业部仍能在三月份超百达成，达成率107.5%.电商事业部总监分享了团队经历过一次惊心动魄的考验，最终凭借着团队的力量，成功扭转了局势，赢得了胜利。

3月，原本信心满满地制定了销售计划，准备通过两个头部主播的直播带货，引爆整个3月的销售热潮。然而，天有不测风云，就在直播前夕，由于我们自身和主播的原因，直播被迫取消。这个消息让整个团队都陷入了沉重的打击之中。这次直播的取消意味着什么——那是一个几乎无法弥补的销量缺口，电商事业部整个月的努力可能付诸东流的结果。

◎ 来源总经办 林曼

然而，在这时候，团队的力量开始发挥作用了。电商事业部整个团队没有选择放弃，也没有选择抱怨，而是迅速调整了策略，决定通过其他渠道来弥补这个缺口。

传统电商的天猫渠道团队，第一时间联系了李佳琦等淘系直播资源，积极筹备新的直播方案；分销渠道团队，则主动与优质客户沟通，调整老品、新品政策，争取他们的更多支持；拼多多渠道团队，也不甘示弱，积极与平台小二沟通，争取更多的平台促销机会。

在接下来的几天里，整个团队都沉浸在了紧张而有序的工作中。我们每天开会讨论进度、调整策略、解决问题，每个人都全身心地投入到了这场战斗中。

终于，在大家的共同努力下，电商事业部做到了！3月，通过各种渠道补充了销售额，成功弥补了直播取消带来的销量缺口。更重要的是，电商事业部再次证明了团队的力量是无穷的。只要我们团结一心、共同努力、不畏艰难、勇往直前，就没有什么是完不成的。

联系电话：18023905251

地址：广东省潮州市潮安区庵埠镇郭一工业区

网址：https://www.gdxlfood.com/

《新乐人》

总编辑：林曼

编委会：王钿烈

               吴金荣、潘静芝

   采编：  张凌康  潘喜洲  杨文杰 

               庄梓淳  蔡海苗  黄淑姿  

               郑雪霞  周宇     曾兆翔  

               黎颖佳