最美运营人
队伍建设--风采展示
品牌银行 品质生活
吴佳燕
--开发区支行
运营主管
自入行以来始终将爱岗视为职责，将敬业视为本份，坚守服务客户的初心，不断学习，积极探索，用努力和踏实赢得领导、同事的认可，用奋斗绽放青春最美的芳华。
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一．强化学习，不断吸取奋进力量
加强制度理论学习，夯实能力根基。不断适应新常态，积极探索运营管理工作的新模式，不断提升运营质量，筑牢风险防线。
稳扎稳打，积极进取
人生格言
品牌银行 品质生活
先进经验
——
平凡的岗位，不平凡的工作
向在平凡岗位默默奉献的劳动者致敬
二．强化履职，不断提升运营质效
在风险防控上下功夫。通过视频监控、现场巡检等方式主动发现柜员日常操作中的不规范之处，针对性的给予预警和辅导，增强新员工的岗位履职能力，规范员工履职行为，切实提高网点运营管理工作质量。
三．强化举措，不断增强服务能力
打造暖心特色服务。充分借助厅堂适老课堂、微视频等形式，持续面向老年人开展有针对性的金融安全知识宣传，深入社区开展防范网络电信诈骗宣传，同时积极收集老年客户群体多样化金融需求，提升示范网点的服务质效。
四．强化协作，不断凝聚团队精神
加强团队建设。沟通是团队精神的直接表现形式，充分关注员工思想动态，通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道开展工作或生活交流，增强理解与信任。同时激发每个人的主人翁意识，积极营造互帮、互促、互学、互进的浓厚氛围。
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周 迪
--运河支行
大堂经理
从事大堂经理岗位两年以来，始终以脚踏实地为人生信条，从每一件小事做起，在平凡岗位上发光发热。
品牌银行 品质生活
一．努力学习，加强理论知识
银行业务操作看似简单，每天重复一样的业务，其实这是一个系统的运作过程。为进一步规范业务操作、准确高效的为客户办理业务，每当系统升级或下发新文件，我都会认真学习文件精神，掌握系统运用方法，为做好日常工作提供了有力的理论支撑。
脚踏实地 行稳致远
人生格言
先进经验
品牌银行 品质生活
二．优质服务，树立良好形象
在日常工作中，用语文明，服务行为规范，做到客户来有迎声，问有答声，走有送声。坚持按规定着装，佩戴工号牌，始终做到耐心解释、真诚服务。
三．立足本职，坚持默默奉献
一份耕耘，一份收获，一份付出，一份回报。我始终以满腔的热情和高度的责任心投入到日常工作中去，迎接新挑战，攀登新高峰，更好地实现自身价值。
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孙 娟
孙 娟
--桃源支行
综合柜员
职场是一场马拉松，拼的不是某一过程，在从这场旷日持久的比赛中，用积极的心态面对诸多难题，不断挑战自己，努力成为一名优秀的员工。
品牌银行 品质生活
一．真心实意，提供优质服务
银行做为服务行业，优质服务是我们的核心竞争力。以诚服务客户，用心服务客户，并以此获得客户的认可和依赖，是我日常工作的宗旨。不管遇到什么样的客户，我都会用十二分热忱，真心实意去为客户解决问题。
不忘初心 奋勇向前
人生格言
先进经验
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二．适时开口，推荐更多产品
作为一线员工，要熟练掌握我行各项业务产品，在办理业务的过程中适时为客户推介适合的产品，这样既能协助客户做好资产最优规划又能提升我行各项业务的发展，从而实现客户满意度与我行业绩双赢的良好局面。
三．不断学习，实现更高价值
对未来的工作，我始终满怀信心，不断学习，精益求精，不忘初心，奋勇前行。我坚信，以一丝不苟的态度处理每一笔业务，以和善宽容的心境接待每一位客户，以积极进取的心态面对每一个难题，这样的持之以恒，总会开花结果，在工作中实现更高的人生价值。
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