见证盒子你我的故事

2021年6月

第2期

梦想

从这里起航

CONTENTS

目录

成长足迹

管理风向

刊首语

公司动态

30 /  洗净铅华不忘本，重拾初心再出发

34 /  坚守初心，方得始终

42 /  元气满满的TA们，Carry整个盛夏

48 /  全力以赴·未来很酷

20 / 2021年盒伙人大会圆满落幕

24 / “好哒”成功通过中国支付清算协会“聚合

       支付业务备案

26/  盒子科技斩获CCRC安全服务资质认证

深圳盒子信息科技有限公司

主办单位：人力资源部

2021年第2期

——《盒言》编辑部——

顾问：韩森

总编：韩森

责任编辑：李佳蓉

执行编辑：李佳蓉

    欢迎大家踊跃投稿！

14 / 志在巅峰，步履不停

01 / 梦想从这里起航

72 /  旅行的意义—广州

70 /  为你推荐6本书

62 /  盒你一起“饺”好运

80 /  好书大家荐·抱团来购书

愿

景

使命

1. 做人以“德”为先，诚实正直是根本；

2. 保持公平、公正、守信誉、重承诺；

3. 尊重自己，尊重他人，尊重客观规律。

利他

1. 与人方便，互敬互爱，感恩利他；  

2. 我为人人，人人为我；

3. 同德才能同心。

协作

1. 具有开放共赢的心态，与他人共享成果、合作共赢； 

2. 具备大局观，能够与合作伙伴相互配合，共同达成目标；

3. 乐于分享价值、分享利益、分享知识经验，与团队共同成长。

创新

1. 坚持“实事求是”，尊重内心，坚持做正确的事；

2. 坚持“创新”基因，不拘一格，方式、方法、内容上创新创造；

3. 以思维创新、模式创新、管理创新、技术创新推动公司的不断发展。

盒子8字价值观 core values

明哲保身，怕得罪人

推卸责任，逃避问题

奢侈浪费，面子主义

不敢决策，不敢担责

不开放进取，不主动学习

只对过程负责，不对结果负责

只顾部门局部利益，不顾公司整体利益

只抱怨存在问题，不推动改进问题

只顾指标，不顾目标

盒子9条零容忍 neve tolerate

一切利他行为都是利己的

利他，就是社会价值；利己，就是商业价值。

在创造社会价值的过程中实现商业价值。

坚持盒伙人第一的原则  盒伙人是公司的生命线

250万注册盒伙人是盒子科技的生存之基、价值之源。

以盒伙人为核心，提供源源不断的价值创造。

相信相信的力量

创业的路上，少不了风雨。

因为相信，所以看见。

相信相信的力量，我们才能走得更远。

价值的创造者 利益的分享者 幸福的丰收者

创造价值，才能分享利益，才会收获幸福。

没有前中后台，每个人都是一线

没有成本中心，每个部门都要创造价值，每个人都要上战场。

盒子10条行为准则 code of conduct

盒子 专治各种不服

拼的是能力，拼的更是精气神。

只要想办法，问题总是能解决的。

有人负责，我服从，没人负责，我负责

服从、负责都是一种担当。

担当，是一种勇气，也是一种能力。

产品，即服务

产品即服务，产品即品牌。

拥抱变化才能拥抱未来

未来充满不确定性，唯一不变的是变化。

变化，是挑战，也是机会，拥抱变化，实现自我进化。

仗，是打出来的

决策前充分讨论，决策后坚定不移地执行。

狭路相逢，勇者胜。

刊首语

坚定如金，始于一心，

最近都是雷雨天气，傍晚的深圳都有了几分寒意。关于寒冬，一直有这么一个“互联网冬天”的说法，大环境的严峻，给所有公司都带来了生存危机，

2017年时，我首次对盒子科技的未来产生了极大的危机感。盒子未来的出路是什么？我们还能给中小微商户带来什么？盒子能不能顶住每一个互联网寒冬的侵袭？

马云说今天很残酷，明天很残酷，后天很美好！而当我们肩负着盒子满怀期待，步履蹒跚地坚持到后天清晨时，马总憨憨地告诉我们说，对不起啊各位，打错了一个字：今年很残酷，明年很残酷，后年很美好。挺过一个又一个明年，后年一定会更美好吧。

曾经，京东因为自建物流而锁死了现金流，拖慢了发展的速度，但随着时间的推移，物流成为京东在线下最昂贵的资产。同样，美团旗下数量庞大的配送团队，成为拓展业务边界的最重要砝码。

很多人说，当你不知道未来方向的时候，就选择难做的事。于是，从那时起，我带着核心团队开始研发创新业务，跨界涉足保险金融等创新业务，而团队内部的声音纷杂，但是我知道最主要的一个声音是：不可以！你不可以盲目去做你不擅长的业务，你不可以丢掉你原本领域的主业务。声音很多，压力很大，最终结果也不是很理想。但是如果你要问我后不后悔，我绝对不后悔。

“创新求变”，这是我一直在告诉核心团队的一件事。一个成功的企业，要敢于突破自己，不破不立，大破大立。尤其是在今天这个新鲜事物不断涌现的时代，你必须足够努力，才能跟上脚步，前段时间有句话很出名，我也想送给盒子的所有小伙伴们：时代抛弃你时,连一声再见都不会说！所以我一直在说，要小步快走，也许改变不大，但只要足够坚持，必定有所结果。

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亲爱的盒仔：

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在咏春拳中有一个招式叫做“问路手”，问路手的前手称为“问手”，后手称为“护手”，“问手”与“护手”可以相互转换。当你不知道对手如何出击时，你可以先“问手”再“护手”，通过小招式问路后，换一波进攻大招。

在2021年的今天，我们早已过了在小富即安与追求梦想之间犹豫不决的阶段，我们必须要如铁石般坚定一个方向，不问后路。经历了团队多次的创新尝试后，盒子迎来了向数字化服务的转型，这个经过天时地利人和淬炼过的方向即将成为全体盒子员工的一把利器，共同推动盒子走向未来。

我们内部一直在说一句话，“美者生存”，只有人心向善，以人为本，我们才能真正屹立于时代不倒，而团队的每一个人的发展都和公司发展密切相关。

从成立至今，盒子科技一直能够保持每年50%以上的复合增长率。2016年，我们实现全面盈利，2018年，完成D轮融资。现在的盒子科技，为全国超700万家的中小企业和商户服务，月活商户大约260万，覆盖数码、电器、商超等50多个细分行业，在全国拥有120万的注册盒伙人，沉淀了5000多万的粉丝，覆盖全国600多个城市、2200多个县城、230多个乡镇、50多万个村庄。

“看，前面漆黑一片，什么也看不到。”

“也不是啊，天亮后就会很美的。”

以前看喜剧之王，没懂其中这句台词的意思，现在我终于有所领会。我希望盒子科技的每一个人都可以和我一起，期待着我们的未来！

互联网的下半场，风声鹤唳，草木皆兵，群雄逐鹿，唯强者生存。请大家做好要做苦活累活的准备，以人为本，注重网络协同，跟上数据智能的步伐。当前，大多数中小企业的生命周期只有3年，而制约中小微商户发展的最重要因素就在于，企业的数字化能力不足，不但没有获得数字化和信息化带来的发展红利，还让自己与整个时代脱节。随着人工智能、云计算、大数据等技术逐渐深入各行各业应用场景，数字化管理能力已经成为决定中小微商户生存力和企业发展竞争力的关键因素。可以肯定的是，谁能更早地利用这些新技术完成数字化转型，提升整体管理效率，谁就能获得更大的竞争优势。

未来五到十年，我们将立志于赋能中小微商户，服务下沉市场。盒子科技认为，下沉市场不应该单纯的以城市和地域划分，还应该以企业的规模划分。根据工信部的数据，我国中小企业的数量已经超过了3000万家，这些用户更应该是盒子科技未来服务的主要对象。

我们希望，通过自身SaaS、ERP等数字化服务的赋能，通过为中小微商户提供有竞争力的数字化服务解决方案，从而为整个社会创造出更大的价值；通过自身的数字化赋能，不断缓解中小微商户的经营压力和挑战，不但能够突破3年的发展周期，还可以诞生出更多的细分行业巨头。

我们正在做的事情，不仅是完成个人财富积累，更重要的是，我们要以盒子科技的名义，改变生态，用我们以人为本的企业精神，为每一个小微商户谋取利益和幸福感。我希望以后盒子科技在外人的眼中，不再是一个纯粹的支付公司，而是一个中国线下新商业生态服务帝国中不可或缺的力量。

未来三到五年，我们将目标锁定为服务超过50万的企业用户，1000万以上的小微商户，真正地与更多的行业巨人比肩同行，真实地接近我们的梦想，继续为更多人创造价值，做移动商服时代的先行者。

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盒子科技CEO 韩森

2021年6月

公司动态

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——“势在必燃”2021年盒伙人创业盛典圆满落幕

十年不易，年年"折腾"

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2020年，中国整体线下商业规模达30万亿，由便利店、餐饮店、百货店等组成的各类中小商户数量超过8000万。其中零售和餐饮类占据实体店的半壁江山，同时成本上涨、利润减少，受电商平台冲击，客流下滑等因素，成为线下商户的关键痛点，商业数字化改革迫在眉睫。

首先，盒子科技拥有遍布全国的线下销售网络渠道：盒伙人群体，通过全国盒伙人的推广，每一个线下实体商户都能享受到平台科技带来的红利。其次，好哒的四大核心优势更能助力盒伙人创收增利，通过更具有竞争力的产品、更多运营扶持、更高的推广激励和更多的政策补贴，从渠道到产品、运营、激励，全方面助力商户提效减本，加速数字化转型，同时帮助每一位盒伙人实现梦想。

科技将致力于构建互联互通的数字化商业服务开放生态，让商业服务更智慧。

      盒子科技将如何构建数字化商业服务开放生态？

      首先，盒子科技拥有一支强大的线下商业交付力量——盒伙人，他们覆盖全国600多个城市，2200多个县城，是盒子连接下沉市场的重要纽带。通过盒伙人团队，可将盒子的产品覆盖到全国大范围下沉市场，助力中小微商户加速数字化转型。

      其次，通过数字化产品助力转型，重点推出数字化盒伙推，其中包含好哒充电宝，该充电宝是盒子科技自有品牌的共享充电宝，同步也推出了更具有盒子特色的营销方案。不仅如此，在用户端，还推出了盒小圈APP，作为商户数字化聚合管理工具，覆盖了经营管理和权益管理，用户无需在各个公众号切换，使用APP即可管理多个终端产品；还能通过任务和分享获得收益，打造数字化社交生态权益。

      最后，未来为了让盒伙人保持核心竞争力，盒子科技将通过“一学二营三会”赋能体系，因地制宜、因人而异地进行精准赋能。同时，推出了渠道211工程、对口帮扶、案例启发和营训赛事化，持续地根据不同类型的盒伙人提供不同的赋能服务，帮助盒伙人成长，实现三大自由。

       如今中小微商户都希望享受大品牌的产品和优惠政策，但是商户本身触及不到大品牌，为此，好哒打造了品牌数字化新通路。结合盒子科技拥有的1000万中小微商户资源，融合好哒自身产品的能力，连接品牌方和地方商户，同时为盒伙人带来更多红利。首个合作品牌是全球第四大巧克力制造商——费列罗，一经推出，吸引众多盒伙人纷纷加入推广行列。盒子科技将继续建立自己的品牌供应链，搭建完善的供应链平台，赋能线下中小微商户数字化转型，同时让盒伙人拥有更多创造价值的机会。

       十年不易，年年“折腾”——不甘于现状的“折腾”，是盒子科技发展的原动力。2011年盒子科技“折腾”出中国第一款刷卡器，掀起一股支付行业的风暴，2014年“折腾”出行业首创的盒伙人模式。虽然盒子也“折腾”过一些目前来看不温不火的产品，但是，创新需要付出代价，更需要不懈的坚持和努力，只要路是对的，就不怕路远。勇于直面自身问题，敢于审视自省，是一个伟大组织的特性。

       在线下存量难守、增量难寻的市场环境下，下沉市场爆发的机会将成为下一个企业必争之地。下沉需要时间和功夫，下沉了才有未来，才能可持续发展。向上造是坚持长期的价值创造。向下沉，向上造，练好基本功才能实现长期的价值创造。

     如今5G时代万物互联，人工智能崛起，数字化变革已经来临。未来盒子科技将聚焦商户关注的经营压力和挑战，提供有竞争力的数字化服务解决方案，为商户创造最大价值，致力于构建互联互通的数字化商业服务开放生态，让商业服务更智慧。

      下一个十年，盒子科技将坚持技术创新和产品升级，为盒伙人提供源源不断的商机，为有梦想而又不甘于平凡的人创造公平的创业机会，实现精神财富的双重自由。

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      盒子科技成功的背后离不开始终支持的投资者们，宽带资本合伙人刘唯先生对未来十年的机会表达了自己的看法，整个社会已进入转型时代，消费互联网经过十几年

的蓬勃发展，已成为市场的主流，所谓红利期已经过去，用户的渗透率已接近饱和。盒子科技已经打下了良好的基础：拥有优秀的盒伙人团队，累积了千万商户，更为重要的是在产品和技术上持续积累，从前端的营销到交易、支付，到后端的管理，甚至未来到供应链，形成了完整的数字化解决方案，为中小微企业和商户进行赋能。盒子科技做的是有价值的事，已经跑在最前面，未来的机会就是他们的，刘唯对盒子的未来充满信心。

       元航资本董事长张志勇先生就盒子科技在数字化转型中未来发展的方向进行发言，数字化的本质是把数据资产当成核心生产要素，融合大数据、人工智能、物联网、区块链、云计算，形成一个平台，这个平台为实体制造业、现代服务业和新消费赋能，为商户降本增效。

       中国经济想要发展，一是靠产业结构调整，二是靠消费升级，消费升级和产业结构调整就需要数字化平台赋能实体企业。盒子科技服务累积的1000万户中小微企业，他们支撑了中国实体经济的大半壁江山。张志勇先生表示，盒子完全有能力、有信心用企业的服务平台、用SaaS服务、用独有的盒伙人营销去为实体经济赋能，这是盒子实施数字化战略的关键一点。

     盒子科技拥有强大的市场下沉优势，且渗透能力在数年间不断增加，拥有强大的数字化转型能力。未来，盒子科技将深耕不辍，继续助力全国商户加速数字化转型，加大产品数字化步伐，聚焦商户关注的经营压力和挑战，提供有竞争力的数字化服务解决方案，以共享智能为引领，充分发挥数字化智能的多维优势，为构建互联互通的数字化商业服务开放生态，让商业服务更智慧而不断努力，为行业高质量发展注入强劲动力。

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      日前，中国支付清算协会更新通过备案的收单外包服务机构名单。盒子科技旗下深圳好哒信息技术有限公司（以下简称“好哒”）成功通过聚合支付业务备案，其中五项业务类型全数通过。

      在此次新增的名单中，通过备案的业务类型出现了门槛相对较高的聚合支付技术服务，成功备案聚合支付技术服务类别的企业全国仅45家。

“好哒”成功通过中国支付清算协会“聚合支付业务备案

□ 通讯员：许一桦

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      此外，本次共同通过聚合支付类型机构成功备案的企业有美团支付、海科融通、连连支付、易宝支付、联动优势、首信易支付、深圳银联金融、金蝶支付等27家聚合支付技术服务类型机构。目前，共有91家聚合支付类型机构成功备案。

      中国支付清算协会（Payment & Clearing Associationof China，缩写为“PCAC”）成立于2011年5月23日，是经国务院同意、民政部批准成立，并在民政部登记注册的全国性非营利社会团体法人，是中国支付清算服务行业自律组织。协会业务主管单位为中国人民银行，会址设在北京。

      收单外包服务机构是指经市场监督管理机构或国家有权机关批准成立，接受收单机构委托，承办收单非核心业务并提供相应服务的企业等合法设立的机构。收单外包服务机构备案是为了进一步加强外包服务市场规范管理，保护市场参与主体和消费者的合法权益。

      一直以来，好哒坚持合规化经营和专业化服务，通过科技创新与产品优化，深耕行业，为商户提供聚合支付、智慧门店管理、商家直播带货、高效数字化运营、多维精准营销等线上线下一体化数字零售解决方案。从支付服务、营销助力、数据赋能、金融赋能等多个方面满足商户多元化支付需求，赋能中小微企业数字化经营。

       随着强监管时代的到来，支付服务市场进一步规范，好哒将始终秉持合规经营理念，以支付为基础，进一步提升产品性能与服务能力，围绕各行业场景，不断进行技术升级与产品优化，深度赋能企业经营及数字化转型，携手合作伙伴共建共赢生态体系，推动支付产业健康持续发展。

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近日，经中国网络安全审查技术与认证中心（CCRC）评审认定，盒子科技荣获国家级信息安全服务资质证书——“信息安全风险评估资质证书”。此举标志着盒子科技的网络信息安全能力得到了国家认可，安全服务体系的综合实力迈上了新的台阶。

通过资质认证的企业往往需要较高的安全技术能力和相关资质证明，目前全国通过认证的企业仅有一千多家，包含：华为、腾讯、深信服、绿盟、启明星辰等头部安全技术公司。

               图片盒子科技荣获CPEA“金藤奖”优秀创新数字服务商

□ 通讯员：莫淑敏

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      中国网络安全审查技术与认证中心（英文缩写为：CCRC，原为中国信息安全认证中心）于2006年由中央机构编制委员会办公室批准成立，为国家市场监督管理总局直属正司局级事业单位。目前，该资质认证已成为衡量国内安全厂商技术与服务能力的重要标尺，能有效促进行业提高服务水平、引导行业健康规范发展。

      在5G高速发展的网络化时代，隐私泄露、被盗信息等情况屡见不鲜，信息安全已成为重要课题，加强和规范信息安全服务资质管理已成为信息安全管理的重要工作。本次资质的获得，是盒子科技在信息安全领域获得权威机构认证认可的依据，也将为公司旗下好哒等产品提供更强有力的信息安全保障，在聚合支付、智慧门店管理、商家直播带货、高效数字化运营中，给商户带来更安全的服务。

一、CCRC是什么？

二、认证CCRC的意义

      4月24日，公司召开2021年4月销售赋能研讨会议，各业务线销售人员围绕公司目标与现状，分析各类问题，以痛定思痛的决心，总结差距、分析不足、找出问题、寻找改进措施，并进一步明确公司文化导向。

      今年已经是盒子发展的第十个年头，从2016年我们就一直在寻找突破。根据过去的经验，除了进入一个新领域，走老路或者跟着别人的都很难生存。盘点盒子过去的关键成功要素（KSF），首先是选对行业，这是一个长尾的行业；其次是产品与模式的创新，把手机变成POS机；再就是销售模式的创新，推行盒伙人模式，并进一步升级到2.0模式。

      

      销售模式的创新（1.0代理商模式到2.0盒伙人模式的变革），核心是分享和共赢。在分润比例不变，每一层级渠道商获得利润率不变的情况下，盒子改变了原来渠道商僵化、固定的层级管理模式，打破了层级之间的藩篱，根据贡献决定每个人的分润比例。同时，把原来层层划拨的打款形式，改为由盒子统一发放，这样保证了后进盒伙人的积极性和安全感，以实现公司和盒伙人个体双赢的目标。

      在模式设计层面，盒子首先强调的是盒伙人的价值观，在1.0到2.0模式转变的过程中，公司始终倡导坚持利他文化，共生、共创、共赢，公平、公开、

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  ——韩总在公司2021年4月销售赋能研讨会上的讲话

□ 通讯员：程映蕾

公正，不损害任何合作伙伴利益，让合作伙伴能长久享受其开发市场所得的收益。

      第一，保证公平、公正、公开。建立一套规范的管理体系，保证每一个进来的盒伙人被公平对待。

      第二，建立盒伙人成长机制。盒伙人体系像一个大筛子，筛出真正有能力的人，让优秀的盒伙人脱颖而出。

      第三，提供培训赋能。建立“一学二营三会”的盒伙人培训机制，通过系统化赋能手段，提升盒伙人的业务水平，保持盒伙人团队的专业能力，进而提高他们的收入。

      “内部打破是新生，外部打破是压力”。在最困难的时候，做出改变容易，但在顺利的时候做出改变，需要极大的勇气和远见。对于盒子而言，在2013年上半年现金流极度困难的情况下断尾求生，毅然转向商户服务，但在获得融资，被商户和渠道商认可的时候，还谋求渠道模式的转变，核心是我们分享与共赢的价值理念。 

      以前我们走得还算顺利，踩对了几个点、 做对了几件事情，加上盒子的基因就是啃硬骨头，不畏艰辛、不怕硬杠、更不惧对手强大，再难都可以想出办法、找到突破。但是，随着公司慢慢发展起来，有些人开始膨胀、自满甚至害怕失去现在拥有的一切，过去10年里辛苦打拼积攒的、值得自己骄傲的家底，都以不好的数据呈现出来，才让我们清醒了过来。

      我们盒伙人文化消失了，我们与盒伙人失去了情感的连接，在盒伙人心里，公司的关怀越来越少了。

      当他们有问题、有诉求的时候，我们的相关部门不敢决策、不敢担责，不是去给人家解决问题，而是在推诿扯皮。我们在制定政策上，涉及的环节太多、需要沟通的部门太多、导致决策的时候太慢，能够给市场制造麻烦的地方，处处都是。我们慢慢地让盒伙人的“三公策略“（公平、公正和公开）变味了，以至于我们盒伙人新力量的

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加入越来越少，我们在招商层面上的能力越来越弱。

      过去，如果我们不把公司使命放在第一位，如果只关注事情本身，我们一定会走偏。就像一个人，我们不关心这个人的品质，我们只关心他的能力，一定会出大事。公司的运转也是一样的，如果我们忘了本，没有践行公司的文化理念、价值观，而只关注自身的利益，公司就会出大事。

      盒子能走到今天，我们要反省一下，搞清楚我们哪些做得好、哪些做得不好，才能在当前的形势下，找到如何做得更好的办法。如果我们能够找到突破口，我们将拥有比别人更多的机会。但首先你要相信有办法，你才能够想着去找方法。

      以前行业变化快、成长艰难，我们一点一点地创新、一个一个地突破，比如全行业首创精兵训练营、全国各大城市一站一站干出来，那个时候有的是决心、信心和必胜的追求。仗没打好不是问题，但如果我们失去了战斗意志，失去我们的初心，那就是最大的问题。所以希望从今天开始、从我开始，有一些改变，让改变成为公司重要动力来源。

      第一，我们要回归初心，坚持盒伙人第一的原则，坚持我们文化理念，用实际行动体现利他，让我们的渠道、我们的盒伙人重新树立对公司和信心。我们期望帮助更多的人在移动互联网的世界里，真正获得一次创业的机会，让他们通过这样的一次机会来改变自己的命运。

      第二，我们要坚持我们的使命，“聚焦商户关注的经营压力和挑战，提供有竞争力的数字化解决方案，为商户创造最大价值”。我们要通过盒伙人，把我们的数字化服务产品与服务输送给中小微企业，让中小微企业能够享受到和大公司一样的SaaS服务、营销服务等业务支持，帮助这些中小微企业创业成功。

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      第三，我们要持续打造合理、公平的盒伙人管理机制，带领我们盒子人共同实现我们“三个创业”的目标，即盒伙人创业、企业主创业、盒子创业，只有这样我们才有抓住机会，赢得长期发展。

      大环境不好、风险大、找不到增长的时候，这些困难并不只对我们有影响，在遇到困难的情况下，要相信办法总比困难多。我们今天不是没机会了，机会还在，如果能够找到突破口，我们的机会反而会比别人更多，但首先我们要坚持的就是我们的初心：一是把三板斧做好；二是坚持我们的文化理念价值观；三是目标的落实。

      我们要做好干苦活累活的准备，吃苦的准备，将盒伙人文化坚决执行到底，贯彻到底，力争重树盒伙人对我们的信心。人心的争取很难，因为失去了再重建可能要花几倍于之前的代价，但人心的建树也没那么难，真正坚持盒伙人第一的原则，真正做到利他，公司内部集中力量做好这些东西，就一定能够实现。

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      2015年，我来公司还不到一年，在5楼前台后边的会议室，一场非常激烈地讨论，让经历过从盒伙人1.0模式转型至盒伙人2.0模式的所有人都印象深刻。当时讨论有很大的分歧，盒伙人2.0这个全新的模式，在行业内，谁都没有见过，如果现有的渠道代理转变不过来怎么办？从100亿到0我们能否承受？

    面对激烈的意见分歧，韩总的发言掷地有声：“如果说未来我们再不去关注人，如果未来我们持续地走这种代理模式（1.0模式），我们永远看不到下面的人，永远看不到谁在平台里做的贡献大，永远无法去激励人的时候，未来我们跟其他人的竞争力在哪里？”

      “人是第一位“这个观点的提出，在那时终于打开了一扇门，一点点的缝隙，让阳光照了进来。在当时，比资质，我们还是半条腿走路，比资金实力，我们还处于融资阶段，但我们”折腾“出了2.0模式。2.0模式的精髓就是：关注每一个有梦想而又不甘平凡，愿意去不断地为梦想努力实践的人，我们要不断地为这些人去付出。这是我们在2015年当时讨论最多的，也是我们的初心，更是我们坚守的盒伙人文化的核心。

      其实，当时的我们对盒伙人2.0的思考还没有上升到文化的概念上去，只是更多的从激励体系和管理思路方面去考虑。我们看到盒伙人模式只是一个“术”，只是一个激励方式。盒伙人模式提出来后，韩总就在赋能方面提出了要求，包括了盒伙人知识、技能和文化。在文化层面上，我们当时的管理团队没有完全跟上韩总步伐，处于摸索阶段。

——宋总盒伙人文化回顾

      但是，今天你要是还觉得它只是一个“术”，一个激励方式，那对于盒伙人模式的认知只是一知半解。2.0模式绝不是一个简单的激励模式，而是一个文化确信的过程。我们2015年的会议讨论和中国共产党在遵义会议上的精神是一致的，都指明了一个未来的发展方向。我们将它总结为我们的文化和价值观，我们的”道”。文化和价值观界定了我们能做什么，不能做什么，我们要坚持的是什么，哪些是我们坚决不应该去碰的，哪些是我们始终坚定不移要去执行的。

      “存人失地，人地皆存；存地失人，人地皆失“这两句话总结性的传递出了共产党为什么能获得胜利。毛泽东说过一句话：”只要我们心里装了人民，只要我们心里装了老百姓，只要我们把支部建在连队里面，我们一定能够赢取这场胜利。“对比国民党典型的要大城市，所有的大城市都有重兵把守，但是他们却无法触达到每一个乡村里面，一个又一个大城市也就成为了一个又一个孤岛，他为了不断地把城市连在一起，只能防守，他没有做到的是跟老百姓连在一起，他不知道老百姓在这个过程中需要的是什么，他更没有去做老百姓的思想工作。与其形成鲜明对比的是毛泽东，他始终把老百姓装在心里，他问的最多的是这句话：”小伙子为什么加入共产党？为什么当兵？当兵之后想干什么？“得到的答案通常是：”填饱肚子打土豪分田地“。所有的这一切共产党都是在关注人。从历史上看，只有关注人，我们才能取得胜利。现在习大大也说到我们要找到文化自信，也是在不断的关注人。

       那么今天我们回过头来在说这个事情，我们如今不是要重塑2.0，不是要重塑盒伙人，我们要做的是坚守，坚守盒伙人的模式，因为坚守盒伙人模式的背后，是关注到人，我们要真正的去成就的是每一个有梦想而又不甘平凡，愿意去努力的人。所以才有了我们8个字的文化价值观，诚信、利他、协作、创新。

      关注到人的时候，我们第一个要做到以诚相待，互相尊重。以诚相待每一个在我们平台上的大盒伙人。大盒伙人包括了谁？大盒伙人包括了我们的合作伙伴、用户、上下游的供应商，也包括我们每一位盒子的员工，我们都是大盒伙人的一份

□ 通讯员：李佳蓉

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子，我们彼此之间以诚相待。

      其次是利他之心，胜则举杯相庆，败则拼死相救。我们是一个团队，我们要不断的想着对方，只有团队强了才能个人强，在农业社会为什么要有部落？工业社会为什么要有流水线？信息时代的时候，为什么要有平台的存在？我们依托的是一个团队，我们依托的是彼此的相互成就，只有团队强大了，依托了团队，依托了这个平台才有我们未来长久的希望。

      第三，是真正的考虑到每个人都有自己的不同的特色。在团队里面，把人当成人看，千万别把人当做一个办事的机器看，这时我们就在彼此相互协助，我们第一次说到了盒伙人的时候，我们几乎是所有的人，大家都觉得这个行业里面没有听过，都觉得这个东西不可能实现，所有人都没有任何的信心的时候，我们当时组建了三个协作团队，专门讲盒伙人模式，讲文化。当初这三个团队在全国做了将近半年，他们彼此之间的协助，让大家看到公司的态度，让大家看到了我们对文化的坚守，让大家看到了我们对于人的关心，我们每一个制度的背后都是在激励、认同、鼓励和保障每一个人。这时候我们所有的盒伙人才开始像冰一样，由一整块慢慢的化为了水，滋养着彼此的团队。

      经过5年的积累，在创新方面我们始终走在前面，可能还有不少人说公司就是爱折腾，我反问一句，如果一个公司不折腾你敢跟着他们？如果一个公司连折腾的勇气都没有，如果一个公司连折腾的初心都没有，如果一个公司连尝试的心态都没有，就像一个人似的，如果你从小到大，你连尝试走路的心态都没有，你能够从婴儿从小孩成为少年吗？

      “一切利他的行为都是利己的。“，“小河没水，大河干”，“盒赢天下，天下盒赢。”这几句话一提出来就深深的烙在了每一个盒伙人的心里面，可能当时听到的人都是懵懵懂懂地，但当他听到对于人的关注的时候，对于人的尊重的时候，他看到了这家公司是有文化的，这也是我们的信仰的优势。有信仰才能够持之以恒。

      

      到现在，我才深刻的理解对人关注的重要性。正如图书管理的故事，管理员是对书负责？还是对看书的人负责？所以首先必须清楚我们的“根”，整个盒伙人是因为先有了盒伙人文化基础，而后才建立了我们的盒伙人激励模式。

      我们激励任何一位奋斗者，所以才有了今天我们看到的盒伙人模式。

      第一， 盒伙人的收益是可持续的，这是我们基于对人的关注，对盒伙人一个郑重地承诺。

      第二， 公平公正、多劳多得、可超越，有保障，盒伙人激励模式的落地，每一位盒伙人都有一个公平公正的创业机会。

      第三， 收益可传承。盒伙人既能获得既得收益，又能进行资产代代传承。

      第四， 可增值，我们始终都在坚持利他，我们除了给予盒伙人产品和创业机会之外，我们还在不断地为盒伙人赋能。我们的“一学二营三会”，这个不是虚的，是我们背后的文化引领，盒伙人在得到创业机会的同时，享受终身学习，可以持续增值。

      今天，我们的员工来看看大盒伙人体系里面，我们对文化的理解，是不是真正到了骨髓里面已经形成了我们的DNA了？是不是已经可以不断地传承和延续下去了？我们不但要想到了，做到了，还要把它做好了。

      我们再回过头来看，任何一个人的成长都是在不断地摸索，在不断地试错中前进。当我们开始不断地自我复盘的时候，当我们正视我们走过的弯路的时候，我们才能更清醒的看到我们的是不是带着我们的初心坚守到现在，我们的初心，还是不是像原来那样滚烫？

      2019年我们推出了开通宝，当时取得的业绩还不错，但是背后真实的乱象，应该引起重视。当时我们在政策上给予盒伙人大量的现金补贴，甚至公司还借钱给盒

伙人，到了2020年上半年，这个问题在河南被引爆。我们来看整个过程，2019年我们坚守的文化坚守住了吗？我们也坚守了，帮他不断地做补贴，帮他去做赋能，帮他做所有东西，但是有一点我们忘了，当时我们谈的最多的是什么？是奖励、价格和最高的返现。我们不再谈平台、机会和事业。我们没有去讲文化了，更没有去讲利他了，营训也逐步变少，招商几乎都往后推了，我们的渠道变成了什么？——政策的传播机器。我们只讲政策、返多少钱以及投了多少钱。这些历历在目，就像一根针时刻戳着我们的初心。今天我们仍然在坚持初心，我们仍然愿意去帮助盒伙人，但是我们确实走了一些弯路。

     因为利来也因为利走，我们与盒伙人之间只有了利益，再无其他，甚至我们把我们的优秀传统，赋能变成了一种可有可无的形式了。我们很少去讲到了这个体系里面如何去做好培训？如何去做好目标的分解？如何去帮助一位伙伴去成长？

      今年市场上传出两种声音，这让我越来越清醒，越来越肯定我们要什么。在同行不约而同的出现分润不能直接到位的时候，只有盒子说到做到。我们的分润坚持了多久，我们的盒伙人能感受到我们的持之以恒，我们除了持续的收益说到做到外，我们还有很好的赋能体系。如今已经进入完完全全的成本价的时代了。结合这次425大会我们对过去第二个五年做了一个复盘，我们发现我们最初坚持的东西不仅是对的，而且我们未来可以持续走下去。我们在迷茫的时候，我们忘了我们的信仰和底层的文化。“坚持盒伙人第一原则，盒伙人是公司的生命线。“我们不要简单的把盒伙人理解成我们的合作伙伴，我们的大盒伙人包括在座的每一位员工。

      我想很多问题未来一样会很难，但是一定会比现在心里舒服多了，会少一些纠结，未来一定会越来越难。但是我们做起来的时候，一定会越来越兴奋，因为我们的心是在一起的，思想是一致的，我们的讲话是同频的，我们的思考在

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是一致的。再难都会有成就感，因为我们在克服一个一个的难题。因此，我希望把我曾经的经历，我内心的感受以及当下的我们的现状和结果告诉大家，存人失地，人地皆存。只有关注了人，只有真正的把人装在内心里面，我们才能够让自己未来的十年能够真正的变成难而正确的十年。

成长足迹

我心中已经听到来自远方的呼唤，

我已无暇顾及过去，

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负责广告营销业务的跟进

日常对接及项目结束后的结案工作

推进线上线下新合同的签约流程，与合作公司完成合同签订

助力打造广告营销业务良性循环增长

客户认可度高

主要负责部门内部文件和客户策划方案定制、数据清洗与分析、推广执行等工作。

2020年6月从湖南大学毕业

共落地跟进30+上游活动 

苏州首场电票训练营全程支撑

负责电子发票项目培训和社群维护

独立负责好哒上游活动和银行活动的落地

协助签约代理商2家

成功上线商户14家

对华北好哒12个区域的业绩负责 ，全力支撑市场 ，下货量第一 ，进件量第一 

4月8场巡回产品演说会，坚持好哒落地，扶持盒伙人展业

一直在路上是常态，但为每一个梦想的实现而奔赴，是值得且令人骄傲的

充分挖掘盒伙人背后的资源 

打开一条新的出路。

主动去理解行业

挖掘现有资源背后的生态合作伙伴

在不断的思考加实践中沉淀自己的一套打法

当月通过盒伙人转介绍活跃的服务商6家

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单月招募核心服务商2家，普通服务商30家

整合资源，通过核心代理商的开发

快速实现批量化的服务商落地。

加班加点，无节假日的休息和维护服务商

解决服务商的问题，帮助服务商快速落地业务

综合业绩居团队第一

快速高效上门处理客诉

有效新增商户数当月最高达43家

披荆斩棘勇攀第一

负责好哒新基建产品的关键需求任务支撑

保证需求正常上线

挖掘用户需求，提出针对性优化建议

在设计、研发和测试之间游刃有余

主动盘点问题及解决方案

列出优先级排入下个版本需求

负责新基建项目核心功能的开发工作

基于对业务知识的了解

及早发现盲点并提出问题

协调前后端开发功能的接口对接

把握开发进度

推动版本按计划进行

将APP体积进行缩减操作

降低到原来的50%左右

提升用户下载体验

在项目管理过程中不断沉淀

输出技术架构和业务流程图等

便于后期产品维护和版本迭代

主要负责好哒产品线设计需求，和好哒产品的布会、展会以及部分运营宣传类工作，同时负责把控新基建项目外包团队设计质量。对接6位产品经理的需求，

保质保量，从不延期

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2021.3.9，一个人踏上了深圳的飞机，心里装着的除了忐忑和不安更多的是对未来的期待，期待未来的工作氛围也期待未来的工作伙伴。

3.10-3.16，从茫然到熟悉和安心，是同一期的小伙伴的善意以及深圳这座城市的魅力带来的。

3.17-4.12，一个小项目，让我们更加熟悉了小组间的合作，熟悉成员，熟悉导师，熟悉以后工作流程，过程从期待到手足无措，再到渐渐适应，有争执，有一拍即合，有欢声，有烦恼等等，一个小项目，让我们更加熟悉彼此，熟悉工作，也让我们渐渐找到了工作状态。

4.13-4.23，这几天开始走进工作，了解业务，了解项目组，很幸运的遇到了的这么多可爱的同事和良好的办公氛围，也很幸运地遇到了一位好导师。整个过程感觉确实和学生是不一样的，这个身份的正式转变可能要等到毕业后才会真正感觉到吧。

我的实习期要结束了，像是一辆公交到了站点，总有人会下车。不过呢，这只是个开始，公交到站了，但是火车马上开了，以后会是一个充满挑战和惊喜的漫长旅程，加油吧，少年！

                                                                                ——2021届盒小星 马茹

             ——21届盒小星成长记录集

      去年秋天的十月，在同学的分享的招聘信息中偶然看到了盒子科技，抱着试一试的想法投了份简历。很快，就收到了HR姐姐的回复，接着就是进行第一面的网上面试，顺利通过后又开始了第二面---电话视频面试，然后又是HR面试，终于是过五关斩六将的签下了三方协议，早早就期待着能够早日来到盒子科技这个大家庭中。

      今年的三月，第二次来到了深圳，与第一次不同的是这次是来学习和工作的，3月10日，就是盒小星报道的头一天。怀着无比激动和紧张的心情，坐上了开往公司的大巴，进入公司后映入眼帘便是盒小星的欢迎牌，接着又是接待我们的HR姐姐。同时，也开始近一周多的公司产品价值文化企业规范培训。学习了较多关于公司产品相关知识，包括好哒，慧掌柜，慧算科技，钱盒，笑谱等产品的相关知识，了解到了公司的T-BCS的新型模式，构建服务新生态，给每一个小微个体赋能。对公司产品有了更加深刻的认识，不再局限于官网的了解，对整个公司更加熟悉，清楚了公司大概的所做业务。在授课时也见到了很多各个部门的老师前辈，通过各位老师的精彩介绍感受到了他们的努力拼搏和严谨认真。要想更快更好的融入一家公司，首要便是要了解公司的产品，明白公司正在做什么。

      其次听了各位老师领导前辈的对产品的介绍，感受到了他们对工作的严谨和认真，对产品每次的创新和坚持，我们每位盒小星都应该以导师前辈为榜样，向他们学习靠近。后面，往届的学长学姐也给我们分享了他们从之前一个学生到成为职场佼佼者，在学长学姐的分享报告中我明白了对待工作开始不要害怕不会，但是要一直保持学习，要对自己有信心，做事要有计划安排，并且要学会坚持。

□ 通讯员：盒小星

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      一周多的企业通用培训结束后，开始了我们的mini项目实战，一个较简单的会议分享系统，分好小组共同协作完成。一个项目的完成离不开整个小组的共同协作和沟通交流，只有大家互相配合，互帮互助才能更好的完成整个项目。在完成项目的过程中，导师给我们提供尽可能地帮助，督促和监督我们的项目进展，最后也是取得了不错的成绩。在此次mini项目中我明白了一个产品是如何从开始到结束的过程，同时也清楚了公司的开发测试流程，公司的一些相关规范和技术。

      在从进入公司到完成项目的过程中，我还要非常感谢我亲爱的业务导师-迪哥，一个看着像刚毕业的技术大牛，迪哥在工作学习和生活中都教会了我很多，对于我们做技术的同学来说需要多思考，多总结，多反思，认真的对待每一件事情，然后不断的重复和坚持，形成自己的习惯；工作外的迪哥也是活泼可爱，永远有着一颗青春活力积极向上的♥。希望接下来能和迪哥学习更多的东西，紧跟大佬的步伐！

      由于不用参与mini实战项目，在集体培训完之后，我便跟着导师海波哥去熟悉业务以及各种分析工具。开始是对公司每日报表的熟悉，培养自己对业务的数据敏感度，同时也对报表数据存在的一些小问题及时和波哥进行了沟通，并对报表进行了改正。慢慢的也接触到tableau工具的使用，和其他部门提过来的数据需求，在海波哥一次又一次的指导下，对众多数据表的字段进行熟悉和笔记，这些部分主要对我们部门的数仓有了一个整体的了解。同时还跟着璐璐姐和倩倩姐参加钱盒留存项目每周的组会，学习A/B test在实战中的应用，以及从不同的角度对用户进行细分的分析思想。这期间，胜哥和波哥还组织起了部门的分享会，部门内成员轮流分享自己的经验和技术，或者各种好文，不得不说这是一种相互学习的好方式。

      一个月说长不长，说短也不短。但至少在这一个月，我踏出了迈入真实职场的第一步，学会了公司的许多业务，明白了自己未来的工作职责。未来很长，以后必将更加努力砥砺前行！

      三月伊始，微风阵阵。乘坐着从武汉发往深圳的动车，我明白这次路途跨越的不仅是两个城市相距一千多公里的路程，也不是身上春装到夏装的转变，最重要的是身份的变化——从学生到打工人的转变。

      有幸在去年秋招之际，通过层层面试的比拼，拿到了盒子科技的offer。也有幸在初来深圳时，公司能安排宿舍给新来的实习生们提供落脚之地——尽管八人宿舍的吐槽点很多，但至少能在一天的工作之余，回到宿舍之后让我们的身心放松下来。

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      回首这一个半月的实习经历还是有许多的感慨，刚来深圳的时候有点不习惯，感觉太繁华了，自己与这里格格不入，不过来公司后就完全适应了这里的节奏，第一天来盒子上班很紧张，大家实习生都聚在一起，办理入职，入职流程真的弄得特别有仪式感，又是发学习手册，又是拜师贴，上午整个过程就是拜师仪式，和各个导师对暗号找导师以及上台行拜师礼，下午就是和实习生进行团建，加快了我对公司的适应以及增进了实习生之间的感情，让我感觉到公司真的很重视我们，感受到了家庭温馨的感觉，尤其是之后的通关任务，和部门同事拍照之类的，虽然刚开始有些尴尬，不过更加让我们更快的融入了公司，融入了部门。

      第一周是全体实习生参加公司的基础知识培训，了解了很多东西，学长学姐也分享了自己的经验，明白了如何适应从学校到公司的转变，明白了公司的基本制度以及主营产品，懂得了责任的重要性等等。

      集体培训之后就进入了工位的学习，刚开始的时候也很紧张，不过很幸运遇到了最适合我的导师——欧哥，第一次看见欧哥就觉得欧哥比较好相处，听说我是欧哥带的第一个徒弟，欧哥做事特别细致，每次培训任务都给我写的很清楚，我很享受学习以及做任务的过程，每次感觉上班的时间一下子就过去了，欧哥性格也比较好，比较容易相处交流。

      虽然这次只学习了5个星期，不过真的学到了很多的东西，每次我都是先自己想，实在不会了再问欧哥，欧哥也会十分细心的引导我的思路，然后让我自己再去思考，个人觉得我学习计算机知识方面的能力还行，每次学习和任务我都十分认真的去完成，享受过程，学到了很多在学校学不到的东西，功夫不负有心人，这次也十分开心得到了欧哥的称赞，拿到了优秀的评价。

      唯一美中不足的就是这次租的房子太小了，经常失眠，这次回学校把事情都处理完，下次来把这些外部问题解决了，总之未来可期，等毕业后安心跟欧哥好好学习，争取在盒子、在自己的岗位上大展身手。

      来盒子科技实习已有一个半月了，从刚入职的担忧、紧张转变成现在感受到了工作的些许压力，从最开始的校园人转变成现在的半个职场人，自己在各方面都成长了一些。期间遇到了很厉害的导师，很好的实习同事，还有很热情的部门同事,,,,,,，工作上，也实践了两个小项目。

       一位很厉害的导师：在mini项目中是第一次实际的感受到了导师的厉害，科学的项目计划，正确的指引，每天给我们开早会,根据实际状况定相应计划，所以整体上我们项目的进度把控的比较，也取得了好成绩。后期mini项目即将结束，导师也给我安排了实际的项目，这个项目不是很赶，所以我有时间去琢磨，去熟悉项目。他会时不时来了解我的进度，再提相应的一些建议，教我怎么去做，怎么去理解会效果更好。不仅仅是让我知道这个问题答案是什么，而是多去理解为什么。

       很好的实习同事：部门里的实习同事、做项目时的遇到同事都是很互帮互助的，在mini项目中，我由于学校考试，所以在项目后期请假了四天，其他组成员就很配合我大家一起完成了我那几天的任务。在讨论中，大家也积极的发表自己对问题的看法，齐心把项目做得根好。

        热情的部门同事：刚来对公司很不熟悉，部门同事都很热情的帮助我们，

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上班遇到问题只要他们有空，都会第一时间给我们细讲，第一天还带我们熟悉吃饭的环境，很暖心。还进行了几次部门团建，很开心加入这个团队。

    这次实习收获满满：不仅认识一群好同事，也学到了很多知识，也知道自己在专业地方的不足，在哪些部分需要更加努力。

一次更接近企业化管理的项目之后，我也迫切地希望能够提高自己的技能水平，独立思考的能力。

    作为测试人员方面的总结：测试一个功能点，测试一个接口只是想到了浮于表面的异常和正常情况，没有去从业务逻辑和用户层面去思考一些安全性问题。总的来说就是没有快速地把握住一个需求，一个功能的关键信息，哪些地方是特别需要注意的。希望自己能从这些方面去思考问题，学会怎么去把握住关键信息。我觉得自己做得好的方面：测试出来的问题会定位到具体位置，甚至给出相应的解决方案，这样的话就可以节约开发自己去定位错误的时间；给出解决方案也会给开发提供我的思路，可能我想到了开发没有想到的问题，开发也觉得这样做才是正确的，这样就提高了整个项目的效率。

    这次项目我发现自己还存在许多不足的地方，心态上要做好调整，不去纠结这次项目的结果如何，最重要的是我确实为他付出了自己的全力，无论是开发过程，测试过程，我都保持着高的精力，解决问题的态度去完成项目。而且在前端加班的时候依旧陪着他，随时响应前端的需求，帮他调试甚至修改代码等等。这次确实做得不够好，希望这及时的复盘总结能够帮助我记住那些曾经踩过的坑。

      以上都是跟盒小星实战项目相关的总结，现在谈谈对这短期一个多月培训经历的感想吧: 鲁迅说过，”倘只看书，便变成书橱”。一提‘鲁迅说过’必然引起旁人哄笑，但其实这句话还真是鲁迅说的。回到正题，这句话正如字面意思一样，如果只是“看”书，那么就跟书橱一样，“肚子”里放了再多的书，没有自己的思考，没有去活学活用跟没读过书没什么两样。这一个多月在盒子的生活与工作给我最大的启示就如这句话吧；其次就是结识了许多优秀的同伴，公司的前辈们也是毫无保留地为我指导工作上、学习上的问题，这段日子和大家的朝夕相处完全打消了我对于职场生活的担忧和恐惧。

      我不善于抒发感情，心里有很多话想对大家说，却又不知道从何说起。谨希望每一个善良可爱的人，保持初心，不忘学习。

    项目实现了用户模块，分享模块，互动模块三个主要的内容，但其实每个模块的内容都没有做到尽善尽美。评委导师们给我们的项目指出了许多的问题，不管是从安全性，界面美观程度等等方面都存在非常大的问题，这是需要我下来认真去反思的东西。我自己新增了登录页面用户获取的功能，却没有去考虑其中的安全隐患；如果一个新用户第一次登录是否会要求强制修改原始密码；重置密码为什么要设置为固定的字符串等等。老师讲了之后才发现自己自以为做得还不错的东西其实也不过如此，还有很大的进步空间。

    纵观我们整个项目的流程，其实可以发现我们前期的项目准备阶段做得是非常的糟糕，可以说我们前期的准备工作基本在我们开发过程中被改的乱七八糟，也是因为准备的不够详尽，不够仔细，所以到了实际开发过程中，会发现这里的需求不明确，那里的数据库设计的不对等等问题，导致本来就不多的开发时间因为一些变动而又二次开发接口，之前的代码基本就完全没用的情况。

    先说说自己作为开发人员方面的总结：相比较与开发的同学，我可能掌握的技术还不是那么深入。同时也在伙伴身上学到了许多新的技能，经过这

盒子万花筒

100%的投入，乐在其中。

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“盒”你一起“饺”好运

□ 通讯员：张虎

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切菜的活儿，交给雪影姐，雪影姐臂力惊人，抡刀正合适，我们都以为她是打羽毛球练出来的臂力，她是连续两年徐州分公司的羽毛球冠军，大力扣球无人可挡。结果雪影姐却说臂力是在家打老公和老公干架练出来的，这点居然和虎哥夫人有一拼，真是让人汗颜。

保洁阿姨看到我们这么热闹，也情不自禁的加入，帮着和面擀面皮。包饺子这种细活儿，交给了王申、巧姐、谢静、刘广爱等一众贤妻良母。苗杉看着手痒，也帮着包，终因手太糙，包出来的饺子颜值不过关，外加有裂嘴的现象而被劝离。最终，经过一众心灵手巧的小姐姐们的精心劳作，大家包了整整四大托盘的饺子。这些饺子一半用来煮，一半用来煎，再蘸上些聪明姐制作的手工辣椒酱，个个吃的肚大腰圆，享受了一顿美滋滋的大餐。

饺子由皮和馅组成，不同的馅就像是不同的客服组同事，而皮则是用户满意部这个大家庭，“皮”里孕育着一代代的“馅”。在大家的共同努力下，本次集体包饺子活动很圆满。经过这次活动，活跃了团队气氛，给徐州分公司这个集体增加了许多的年味儿。大年三十，这些小姐姐们，将无法返回家乡过年，她们将继续值守，为广大的用户提供节假日也不间断的优质暖心服务。祝愿所有的客服人，牛年大吉。

——记徐州分公司集体包饺子活动

       腊月二十八，在人事部巧姐（何巧）的精心组织下，徐州分公司热热闹闹的举办了一场名为"盒你一起饺好运"的集体包饺子活动。

       集体包饺子，首先要备齐各路物资。虎哥手搓，不会包，于是他从家带来了擀面杖与切菜板。这两件家伙什儿据说大有来头，虎哥在家常年因臭袜子没及时洗或者攒私房钱被发现而惨遭嫂子罚跪切菜板，并用擀面杖毒打，这回，虎哥把这两件刑具都"偷拿"出来捐给公司，让嫂子下次打人时没有趁手的家伙用。

      有了擀面杖和切菜板，面粉和油料现场就有，之前徐州工会来公司慰问员工发放了许多

小伙伴们一起包饺子

米面粮油。聪明姐带来了自己纯手工制作的辣椒酱，聪明姐做的辣椒酱，口感极佳，声名远播，据说深圳职场的同事听闻后，都联系咨询购买事宜。孙晴晴小姐姐则从她们家带来了自己家做的香油，这位小姐姐不简单，家里是开香油作坊的老板，每到逢年过节，就听到晴晴小姐姐宣传，俺们家的香油，垄断方圆几公里市场，要不要定几瓶送节礼。不光带了香油，晴晴还带了一个煎锅，今天包的饺子，不光会煮着吃，还会制作煎饺。巧姐从家带了好多韭菜和肉，万事俱备，就开始分工协作。

（雪影姐的细活儿）

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深圳客服组同事闫光升，去年底调职到徐州职场，来徐以后，我一直说要带他去徐州的一些名胜古迹参观游览一番，结果阴差阳错因为休息总是错开的，一直没抽出时间。三月的第一个周日，我俩终于在同一天休假，于是一同来到美丽的湖东路观赏杏花。

沿着湖东路从北向南走过去，会路过一个叫做季子挂剑台的景点，季子挂剑的故事，一直被奉为美谈。

季子挂剑，在史记中有记载。《史记·吴太伯世家》，曰：“季札之初使，北遇徐君。徐君好季札之剑，口弗敢言。季札心知之，为使上国，未献。还至徐，徐君已死，于是乃解其宝剑，系之徐君冢树而去。”

大家都知道越王勾践的故事，勾践经过卧薪尝胆，击败了吴王夫差，吴王夫差的爷爷叫诸樊，诸樊的四弟叫季札，而季札就是季子挂剑这个故事中的季子（有时候历史就是这样有趣，某个人物我们可能没有听说过，但是串起来看，就会和很多更加知名的人事牵扯上关联）。季札做吴国使者的时候，出使各国就包含徐国（现

□ 通讯员：张虎

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在的徐州），徐国国君看中了季札佩戴的宝剑，但是不好意思说出口，季札看出了徐君的意图，内心深处有了相赠之意，但因为接下来还要出使其他国家，而使者佩戴宝剑是一种礼仪，故暂时还无法相赠，季札决意完成出使任务后，后期再次路过徐国时，就把宝剑赠给徐君，可惜的是，后来季札回到徐国时，徐君已经过世，因季札内心深处曾许诺过要把宝剑出使后赠与徐君，故季札来到徐君的墓前，将宝剑取下，挂于徐君的墓前，完成自己内心夙愿。季札诚信做人，忠于自己的内心，体现了炎黄子孙的传统美德，这个故事也被传为千古美谈。

      除了远古的故事，当下也有一个故事，非常的火。今年2月，因为15年来坚持卖3块钱一碗的拉面，一位朴实、憨厚的山东大哥最近火了。在山东临沂的农村大集上，他被当地人亲切地称为“拉面哥”，因为顾客偶然拍摄的一段短视频，走红网络。对于多年未涨价，“拉面哥”说道，其实他多次计算过成本上涨的账，也想过要涨价，但他过过苦日子，就想让老百姓吃上便宜实惠的拉面。“来吃面的都是周边老乡，平时干活出大力的，挣钱辛苦，如果涨价，可能很多人就舍不得吃了。”人火了以后，来吃面的人更加的络绎不绝，现在的短视频营销发展迅猛，如果拉面哥借着这股风，趁机涨价，相信即便可能会有一些差评但至少很容易就能大赚一笔，但拉面哥面对采访，直言不会趁机涨价，一定会诚信经营，坦诚面对自己的内心。这些普通的百姓，可能他们说不上来什么叫所谓的信仰，他们也没有华丽的辞藻去装饰自己，但是他们身上所展现出来的诚信的美德，让人感动不已。

      讲到诚信，我们盒子科技，也始终重视诚信，上下贯彻的企业文化中，也一直把诚信二字，放到第一位。支付行业，乱象较多。市场上会有私自调价，天价流量费，停发分润等等乱象。盒子根据正常的市场规律调价，调价前会向涉及的商户全量推送，确保通知到位；盒子机具的流量卡资费标准，会在各公众号定期推送，确保覆盖我们的用户；盒子的2.0模式让付出过的代理商，即便转行了，不做了，分润也不会停发…… 未来的日子，盒子人会继续坚守诚信，打造业界的标杆，诚信就是我们的内心的写照，诚信就是我们行为的准绳。

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    进城工作以后，母亲住在老家，离我比较远，我时常想念她，时常会想起那些点点滴滴的小故事。

    在我还小的时候，90年代初期，当时只有四岁左右。那个时候，是一个物质相对贫乏的年代。那时家里没有冰箱，更没见过空调。炎炎夏日时，家里只有两把编织的扇子外加一个可以摇头的骆驼牌落地扇。我现在还能记得起当时那个年代非常著名的广告词：骆驼进万家，万家欢乐多。晚上睡觉的时候，妈妈总会把风扇的摇头功能关掉，然后风只对着我的方向，她自己却汗流浃背的度过夏日里的每一天。那个年代的电子产品，质量总是非常的过硬。直到现在，那个风扇还在老家的外屋里，每次我夏天回老家，在外屋吃饭时，还总是把那个放在角落里的风扇打开来用。我妈总说，天这么热，你怎么不开空调，但我总觉得，这个骆驼牌风扇吹出来的风，是那么清凉那么和煦，那么的让我记忆犹新。

小时候家里是比较穷的，一个月可能也就只能吃上最多两回肉。我比较喜欢吃鸡肉，所以妈妈那时候每个月买一两次肉，基本都是买鸡肉。吃饭的时候，夹菜我看妈妈总是不怎么夹好肉，总喜欢夹那个鸡头，我说妈，你咋总吃鸡头呢，那有个鸡翅你吃了吧，妈就会说：“我就喜欢吃鸡头，有句俗话叫吃鸡头会梳头，你看妈妈的发质，是不是比邻居阿姨家的发质好呀”。小时候不懂事，真信以为真了，懂事后，才知道，妈只是想把好肉留给孩子吃，自己去吃那个鸡头。现在我偶尔休假回老家，打电话问妈想吃啥，我给她从城里捎回去，妈最常让我带的就是卤的鸡头，说，吃了这么多年，习惯了。

齐的，然后用手帕包好，包了一层又一层。每次过年的时候，我把发的奖金取一部分现金给我妈，她就会把我给的钱，和她自己的钱一张张捋平整了放到手帕中央包好。每次我要离开家的时候，她又会拿出她的手帕，一层层取开，把我给她的钱外加她自己的钱里大面额的，抽出来拿给我，我每次拒绝，她就会说，又不是给你的，是给小孙子的，我继续推辞她就会装作很生气，直到我把钱收着。临走会再交代我，还有房贷要还，钱要省着花。每次接过母亲以给我儿子压岁钱的名义拿给我的钱，看到她那双粗糙的手，看到那包钱用的已经用了很多年，有些发黄发皱的手帕，我就眼泛泪光。

    我爸在我很小的时候，在南京的军队里服役，我和妈妈生活在徐州老家，我从没上过幼儿园，那个时候老家那边也没有幼儿园这个概念。在我三到六岁的那段时光里，我妈基本上都是每天去上班时，带着我一起去她们单位，我的儿童时光，就是在她们单位度过的。每天她骑一辆凤凰牌带杠的自行车，我就坐在前杠上，跟着她上班，跟着她下班，下班以后，她会忘掉疲惫教我算数和识字。日子过的单调又清苦但是她总是很乐观，在昏黄的灯光下，妈妈教会了我识很多很多的字，我数数也能从1数到100了。后来上了小学，母亲依旧用那辆带杠的自行车，每天载着我上学，下班后再来接我放学。我始终觉得，如果有一个地方，坐的最舒服、最安逸、

    我是做支付的，早已习惯了使用各种线上支付，习惯了无现金化。但是每次回老家，都会特意取一些现金拿回家给老人，因为我妈不会用这些智能手机微信支付宝之类的。老一辈的农村妇女，是不知道钱包为何物的，她们存放现金的最常用的方式，就是把钱叠的整整齐

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最无忧无虑，那就是妈妈的自行车前杠。

    有太多的点点滴滴，值得回忆，她平凡普通，却最让人温馨。母亲的爱，永远是春天的雨，夏天的风，是秋天的果实，是冬天的暖阳。祝愿天下的妈妈，母亲节快乐。

     在我小时的记忆里，家里总是我和妈妈两个人。我的爸爸工作很忙，总是下乡，一去就好几天见不到他。不管是接我上下学，带我去公园，甚至是生病带我去医院，都只有妈妈一个人。可能是一个人带孩子太累了吧，妈妈的脾气不太好，经常一点点小事就惹得她暴跳如雷，而我小时候又特别调皮，所以挨打挨骂是家常便饭。

     记得有一次，我和小伙伴去水库捉鱼，结果玩得太高兴以至于忘了回家的时间，等到天黑了才傻了眼，心想回去肯定免不了被暴揍一顿。结果我的小伙伴们出了个主意，他们非常“豪爽”地把我们辛苦一下午捉到的鱼全都给了我，这样我妈的注意力都会放在鱼上，说不定就不会打我了。果不其然，当我把装满鱼的篓子递到我妈眼前时，她原本阴得吓人得脸色立马转多云；当这些活蹦乱跳的鱼被呼啦啦倒进盆里时，我妈脸上的多云都不见了，她一定在心里盘算着好几天又不用买荤菜了吧。很奇怪，小时候我妈没少打我，但是现在想起来的竟然是这样一件

    

      三世同堂，虽然大家都很包容彼此，但是免不了会有一些磕磕绊绊。前几天，大女儿因为不好好弹琴，被我妈训斥了几句，然后就委屈的哭了起来。我觉得妈妈的教育方法有点偏激，也和她吵了起来。妈妈很生气，当场就摔门而去了。我本来以为她要晚上消了气才回来，没想到5点刚过，就听见钥匙开门的声音。妈妈显然气还没消，进了门谁也没理就径直就去了厨房，开始准备晚饭。我妈虽然一晚上没怎么理我，但是全家的晚饭依旧规规整整的四菜一汤，一点都没有马虎。       骨肉至亲，大概就是这样，虽然会吵架会闹情绪，但是你吃的好不好，你穿的暖不暖，永远都是她最关心的事情。

     看看妈妈忙碌的背景，我突然很内疚。因为所有问题，肯定有比吵架拌嘴更好的解决方式。比如走过去抱抱她，然后对她说，妈，你辛苦了！

嘴上带笑的事情。 

     后来，我外出上学，也慢慢长大了，虽然还经常挨骂，但是也渐渐懂得了体恤妈妈的不易。大学毕业后我留在离家几千公里的北京工作，本来应该安享晚年的妈妈又因为我太太怀孕，二话没说，立马辞掉在老家的工作（我妈退休后又被返聘到家乡的老年大学当老师）来照顾儿媳，接着照顾大孙女，后来又有了小孙女。就这样年复一年，日复一日，到今天也竟然快十年了。

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《运营的秘密：解码大公司的运营方法论》主要包括内容运营、数据运营、活动运营、用户运营等内容。以方法理论+实际案例的方式，讲述大公司的产品运营人员是如何工作的。对大公司的运营方法论和实际工作案例的剖析，会对运营人员以启发。

《运营的秘密：解码大公司的运营方法论》适合互联网公司的运营团队、创业团队，以及想要提升运营技能的读者学习参考。

在《与众不同》一书中，畅销书作家杰克・特劳特直言不讳，他批评营销商们每当应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时，他们往往走捷径，玩弄高科技花样手法。为了确定某些营销商为什么能够成功地区分自己，而其他的则苦苦挣扎却大败而归，作者详细考察了成功的区分战略――从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业，到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业，其成功故事应有尽有。

这是迄今为止最美丽而奇特的爵士乐之书，村上春树为之倾倒，鼎力推荐，并亲自翻译日文版。

莱斯特·扬，比莉·哈乐黛，瑟隆尼斯·蒙克，艾灵顿公爵，切特·贝克……受难圣徒般的传奇音乐家，电影蒙太奇般的人生场景：无论你是不是爵士乐迷，无论你有没有听过那些歌，这本书都会让你想去听一听——或再听一听。而当你听过之后，你会想再看看那些句子。

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“做出正确的决策就是要有效地分配有限的资源以达到目标。”通过分析在做决策时可能陷入的误区，王嘉陵女士介绍了一种系统化的方法GPA，来成功地做出决策。

如何做出有效的决策，帮助企业平稳运行，获得支持，并取得竞争优势，是各个层次决策者做决定的重要考虑因素。现在，能够迅速地处理大量的信息、更好地利用时间，并做出有利、有效的抉择是商业成功的关键。

本书借用猴子譬喻生动形象地讲述了企业组织一旦受困于任务逆转，猴子就会跳回管理者的背上，而不是理应完成任务执行的下属身上。通过职场情景再现的方式提出了如何成为专业管理者的六大规则，浅显易懂，实用有效。

为了避免授权失灵、管理不当，管理者应该将注意力放在任务指派、分配与掌控猴子的工作上——主管必须与下属一起协同照顾并且负担起喂养猴子的责任。

《北海怪兽》是彭磊真实的成长经历；它是这个超人各种怪力乱神的无穷创造力的灵感后花园；它是70后85前必看的怀旧书，是85、90、2000后必读的教科书；《北海怪兽》就是一部展现了从70年代末至今的各种潮流文化变迁的记录片。国货/复古风潮终极制造者的自白书 作为时下大热的国货/复古风潮的始作俑者，新裤子乐队的灵魂人物彭磊通过《北海怪兽》，向我们详解这个潮流现象的始末。

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□ 通讯员：张银晓

但旅行的意义绝不只是去不同的地方，看不同的风景，感叹一句好美啊~

而是，那些奇妙的际遇。比如到达的城市遇到萧敬腾，内心os：不知道萧敬腾有没有跟我一样被困长隆。

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换一座城，换一份心情，成为一名游客。

去发现琐碎生活中的小惊喜。

去和喜欢的人一起去喜欢的地方，留下喜欢的回忆。

去给自己平淡的生活增添一些不一样的色彩，也增加一些积极面对生活的能量。

为了更好的出发，去更远的地方。

这才是旅行的意义。

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□ 通讯员：曾少玢

毫

落

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Editing and interaction

2021年，邀约你，拿起笔，一起记录你在盒子工作与生活的点点滴滴。

如果你有以下作品：

你的盒子工作生活感悟……你身边的达人小故事……

你的摄影、绘画、书法作品……你的散文、随笔、小说、诗歌、杂谈……

1、内容积极健康，贴近生活；

2、体裁不限，篇幅不限，原创优先；

联系窗口：人力资源部 李佳蓉

邮箱：lijiarong@iboxpay.com

1、稿件请发至邮箱/企业微信，所有推荐、摘录和引用其他刊物的优秀文章，务必注明文章出处和原作者姓名；

2、所有稿件应以电子文档形式投稿，注明部门及姓名。

当你的文字、思想和美学转化为铅色字，在他人的阅读、分享和传播中，弥足珍贵。在书写中，感知笔尖的暖心，在书写中感受盒子文化的乐趣.。

2021年，为了给辛苦写作的小盒蜜们以更好的奖励回馈， 我们实行投稿福利政策。 具体执行标准：每1000字篇幅100元。（因体裁广泛，具体请咨询小编 佳蓉）

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Editing and interaction

——盒子科技悦读会图书角2021年半年度图书采买活动——

为了更好地建设图书角，满足阅读需求的同时提供更好的阅读资源，请扫码填写你的宝贵意见哦~

           为培养盒仔们“读好书、勤读书、好读书、会读书”的良好习惯，进一步促进公司精神文化建设，营造书香企业和学习型组织的浓厚氛围，公司于2019年4月启动了图书角建设，我们在公司多个区域设立了“悦读汇”盒子科技图书角，希望通过读书丰富大家的业余生活。

      2021年半年度图书采买活动启动啦！快邀请身边的小伙伴一起参加吧~

      本次图书采买活动规则如下：

       1. 本次活动范围仅限于全体盒仔；

       2. 如果你中意的书籍，想要通过此次活动放入悦读汇图书角，请扫码填写购书需求；

       3. 提交购书需求时，需请至少1位盒仔填写好书推荐语，方可提交成功；

       4. 由于活动预算有限， 本次仅支持购买30本需求量较大书籍，额外的需求将加入星愿清单，参与下期购买。

       5.本次活动一人可采购多本，但需多次扫码提交购书需求和对应的好书推荐语。

       6.本次活动购书需求提交截止日期为6月30日。

       本次活动最终解释权归人力资源部所有，有疑问找小编 李佳蓉

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地址：深圳市南山区软件产业基地5栋C座503 

 邮箱：HRSZ@iboxpay.com

编辑部/ The Editorial

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总 编：韩森

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