爱心、细心、耐心服务每位长者
专心、专业、专注打造幸福家园
深圳市养老护理院
HOMELAND
一月刊
家
家
园
园
HOMELAND
核心引领
温情服务
团队锤炼
安全发展
机制保障
(P3-7)
(P8-21)
(P22-30)
(P31-32)
(P26-27)
核心
引领
机制保障
(P33-34)
护理院党支部组织召开学习会议，认真学习国家主席习近平2023年新年贺词及在春节团拜会上的讲话。习近平主席总结回顾了2022年党和国家在各领域取得的巨大成就，深情展望了对美好未来的向往，让全体党员倍感温暖、满怀豪情。护理院党支部也将在新的一年里，坚持党建引领，贯彻习近平总书记重要讲话精神，落实支部思想政治建设，扎实做好本职本岗工作，为养老服务高品质发展做出更大贡献。
1月12日下午，市民政局杨浩勃副局长到护理院检查指导疫情防控及安全生产工作，市民政局慈善社工处副处长张义湘、市核对中心五级职员张思全陪同。值此佳节前夕，浩勃副局长表达对员工、长者的节日问候，送上节日的祝福，关切员工工作、生活。
市民政局杨浩勃副局长到护理院
检查指导节前疫情防控及安全生产工作
核心引领
核心引领
认真学习2023年新年贺词精神
1月28日，市民政局副局长吴远翔、养老服务和儿童福利处长钟汉到市养老护理院进行节日慰问。远翔副局长重点了解春节期间护理院各项工作的开展情况，特别是春节期间值班值守、老人生活状况、防控物资储备等工作，并为全体员工送上新春祝福。
核心引领
市民政局吴远翔副局长春节期间到护理院
节日慰问鼓干劲
春节前夕，南山区民政局副局长周彪到护理院检查疫情防控工作，详细了解护理院疫情防控政策落实情况，并对区域划分、防控流线、物资出入等工作进行实地查看，强调科学管控，切实做到信息对称，确保各项工作沟通衔接顺畅高效，努力保健康，全力保安全，与此同时向坚守岗位的工作人员致以诚挚问候。
核心引领
南山区民政局周彪副局长
检查节前疫情防控工作
温情
服务
温情服务
春暖见喜，花开见笑
专题
深圳市养老护理院春节七天乐掠影
卯兔闹新年，夕阳映春晖。
护理院以平安祥和开启2023年，“过年七天乐”让“家”的气氛更浓，让春天的气息更近。
大年三十，在《恭喜发财》、《欢乐中国》、《新年快乐》等喜庆的歌声中，长者们邻里好友一起包饺子，老少欢乐迎新春。
温情服务
除夕：
品新春，“招财进宝”端上桌
初一早上，护理院领导带着对长者的牵挂和员工的关怀，逐一给每位长者、员工拜年，并送上节日礼物和祝福，长者们都穿上喜气的新衣，互道新年祝福，一片喜气祥和的过年氛围。
温情服务
初一：
贺新春，院领导与长者共贺新禧
温情服务
春节大餐后的“甜点”便是贺岁片，护理院为长者和员工带来愉悦身心的几道“甜点”，欢乐轻松的气氛为新春更添热闹与喜气。
初三：
赏新春，观贺岁片笑颜如花
初二的天气宜人，装扮一新的院落，处处洋溢着新年气息，护理员带着长者到户外晒太阳、赏花，感受更多年味儿。
温情服务
初二：
望新春，花红柳绿迎接春回大地
新年新气象，用行动为春节添一份喜庆才更有气氛。长者们剪切、绘制、粘贴，亲手制作灯笼立体贺卡，表达喜悦的心情,更显过年的喜气，也祈福颐养生活幸福安康。
温情服务
初四：
绘新春，手工绘制颐养幸福生活
运动不打烊，健康过大年。护理院过年期间，每天为长者安排健康操，康复舞，热闹的音乐激起运动细胞，用好身体迎接喜悦健康的新一年。
温情服务
初五：
悦新春，健康操练出新年好身体
温情服务
初六：
启新春，康乐活动开启春天大门
过了个开心幸福年，参加康乐活动的热情也高涨了，高尔夫康乐活动区笑声传来，仿佛叫醒了冬眠的万物，春天的生机更近了一步。
温情服务
过年七天乐，老少笑开颜。护理院全年无休，逢节假日更需精心陪伴长者，营造温馨的“家”气氛，老少相伴，其乐融融。
在大红灯笼映照下，护理院里老少欢乐多。在新的一年，护理院全体员工，将用精心、细心、爱心去浇灌养老事业，为深圳“老有颐养”民生幸福标杆城市建设做出更大贡献！
新年护健康，康复送身边
春节前夕，部分长者要回家过团圆年，可忙坏了护理员，他们为长者理发、修指甲、着装打扮、收拾衣物药品……，当送长者回家时，还有些担心和不舍，护理员为了保障长者在院外的身体安康，通过个案群、电话、视频等方式，与家属保持密切联系，反馈长者在院里生活中的注意事项，家属也会及时把长者在家的动态反馈给院里，做到无缝对接，一起守护长者的平安，保障长者和家属过一个愉快祥和的新年。
温情服务
做长者的贴心小棉袄
温情服务
高龄长者在运动、骨骼、心血管、呼吸以及代谢系统等方面有不同程度的退化，护理院针对身体状况不同的长者制定了多种康复服务策略。对于卧床或恢复期长者，组成几支康复服务小分队，把康复送到长者床边，一边缓慢锻炼一边细心陪伴，在舒心愉快的氛围中进行康复训练；对于活动能力较好的长者，一边一对一指导心肺康复操锻炼，一边鼓励长者间组团康复。贴心、暖心的康复陪伴，让长者开心过年的同时收获健康好身体。
温情服务
康复运动会敲开新春大门
温情服务
为了给长者的春节增加一份乐趣，康复运动会第二场活动悄然在各护理生活区举行，沙包投掷、康复操等活动点燃了大家的热情，沙包投掷活动成为团宠，锻炼手眼协调能力，趣味性让人欲罢不能，吴叔每投一个都为自己叫好，周边的长者和服务人员也一起为他加油，现场更像是一场运动party。
吃喝玩乐已备齐，您们只管快乐
快乐轻松的新年离不了环境氛围的营造，后勤团队年前早早把新春的气氛拉满。院子里张灯结彩，花红柳绿，喜庆的布景成了长者打卡拍照地；过年美食更是花样品种美不胜收，餐单吉祥又健康；员工年货礼包喜气又实惠，多样化满足所有人的需要；新春活动用品更是丰富多彩……吃喝玩乐已备齐，大家一起欢度迎新年。
省级感控管理知识学习
一起做防疫达人
应省民政厅培训工作安排，护理院组织全员开展养老机构新冠肺炎疫情防控应急处置及感控管理知识线上培训，全体员工利用休息时间学习，手机、电脑都用上，在院里又掀起一波学习热潮。系统的防疫知识提升了护理院防疫管理能力，强化“人人都是科学感控实践者”的意识，更精准地压实各种情况下院感防控工作，为我院长者的健康安全保驾护航。
团队锤炼
团队
锤炼
新春佳节期间，一线防控培训也不不停歇，《新型冠状病毒感染诊疗方案》线上培训火热开展，院内经验丰富的专家级医生，从新形势、新变化，把“方案”拆解到护理应用中，并对新冠病毒的临床特点、诊断标准、中西医诊疗进行了重点培训。培训有效加强了全院照护服务人员对新型冠状病毒感染的肺炎的认识和掌握，提高了防控工作的应急处置能力，对护理院规范、精准、科学地开展新冠肺炎疫情防控工作起到了积极的指导意义。
团队锤炼
感控专家线上专题讲座
助力疫情防控工作提升
为进一步提升我院感染预防与控制能力，切实加强感控体系建设，提高感控人员能力水平，特邀首席感控专家徐薇老师从政策、环境卫生、感染诊断、应急处置、医疗废物处理及职业暴露等方面进行系列院感知识和技能指导，全体员工积极聆听。各部门将认真梳理，落实细节，不断加强护理院感染防控和管理工作，为长者提供更加优质安全的服务。
团队锤炼
紧跟疫情防控指导，守护长者身心健康
1月21日，大年三十，护理院领导班子与坚守岗位的员工一起吃年夜饭，欢乐过除夕。热腾腾的年夜饭，让员工倍感温暖。员工们纷纷表示，虽然没有和家人团聚，但是护理院却给他们提供了如家般的温暖，让大家过了一个温馨而难忘的新年。
情暖一线，共度新春
团队锤炼
为了让员工过一个欢乐温暖的新年，院领导为员工送上沉甸甸的过年礼包，喜悦过大年的气氛扑面而来，充分感受到“深*爱家”的关怀和温暖，员工纷纷表示，将凝心聚力、做好服务、守护长者，开心过大年。
团队锤炼
春节送关爱，工会暖人心
大年初四，员工欢聚在一起，参加“巧手绘新春”花瓶DIY活动，大家根据自己的喜好,充分发挥想象力与创造力，DIY出各自心仪的马赛克小花瓶，有的萌趣可爱，有的艺术抽象，每一个花瓶都展现出了独特的个性，大家边交流心得边互相欣赏，现场充满了欢声笑语。
新年阳光独好，制作花瓶待春花灿烂时
团队锤炼
大年初二，护理院为员工送上超甜关爱活动，“迎新贺春，甜蜜相会”的甜品DIY制作，为员工缓解往日紧张的工作，也为生活加点“甜”。活动现场为大家准备了水果茶、奶茶、西米露、芋圆烧仙草等食材，大家顷刻间变成茶饮师、甜品师，有人还创新玩法，加入自己喜欢的各类水果，现场笑声朗朗，温暖如春，洋溢着浓厚的喜庆气氛。
团队锤炼
欢乐迎春，为一线员工加点“甜”
团队锤炼
做员工的知心朋友
护理院是全年无休的服务机构，每天24小时提供照护服务，过年期间的服务更需要用心。护理院为了提升一线员工士气，开展员工面对面活动，通过谈心、团体小活动等方式，倾听员工心声，了解员工需要，缓解员工压力和情绪，为员工开心过新春保驾护航。
安全
发展
安全发展
节前安全生产检查，确保家人平安迎春
春节前夕，护理院成立春节安全领导工作小组，开展节前专项安全生产检查，对院内上下各区进行实地详实排查，发现问题及时查缺补漏，排查隐患，强调牢固树立底线思维，强化安全生产责任落实，严格执行春节期间值班值守制度，时刻绷紧安全生产这根弦，确保长者和员工度过一个安全健康、欢乐祥和的春节。
机制保障
“陈叔，你气色不错啊~”，在护理院长者房间，长者拉着院领导手，热情地攀谈起来，这是每周一次的行政查房，春节前后行政查房加大频次，每周多次走入一线，关心长者和员工生活情况，深入了解各部门工作，解决实际问题，同时送去新春慰问，保障了春节前后各项工作的顺利推进，也为长者送去一份温馨的关怀。
机制保障
春节前后行政查房增加频次
保障长者平安过年
我爱我家
母亲那一抹夕阳红在这里得到了绽放
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这耳熟能详的千年传统美德，在护理院又一次得到了精彩传承。
母亲自从2020年入院以来，得到了贵院领导和康七护理团队的悉心关怀和精心护理，这不仅让一个九旬高龄的老人感到臻臻至至的温暖，同时也让作为儿女的我们感同身受、心怀感激。
我们看到了为其准备的营养丰富的可口三餐；我们看到了为其洗澡、擦身、梳头、洗脚和按摩的用心呵护；我们看到了让其唱歌、听音乐、看电影、种菜、搞节日联欢的丰富多彩的娱乐生活；我们看到了她每天轮椅转过的步道两侧的叶绿花红；特别是在她生病时，无论是测量体温、血压、血氧等，还是精准用药、膳食调配，康七护理团队及医务人员都做到了无微不至。护理员有时也带病上岗、不辞辛苦、不厌其烦、无微不至，实在令人感动，在他们的及时救护和细心陪护下，母亲病情得到康复。
两年多的实践证明，我们为母亲做出了正确的选择，并让她那最后一抹的夕阳红得到了完美绽放。
家属心声
家园风貌
贴心陪伴，暖心照护
长者家属拍摄
大年初一，与长者共庆新春
家园风貌
大年初二，唱支红歌迎向春天
拨动春天的喜悦
家园风貌
老少一起为春天点个赞
佟叔和老伴开心时光
梁阿姨和好友相伴晒太阳
每一次鼓励都是最好的信任
家园风貌
家园风貌
每一次认可都是最强的力量
团队风采
温柔细心的小汤，被不爱讲话的赵叔叔夸奖：“小汤最温柔”；被林奶奶夸:“小汤是我心中的宝”。
热心开朗的小范，利用休息时间为长者义务理发，吴阿姨过年回家都没理发，返院就念叨：“我回来找小范给我剪，她剪的漂亮”。余阿姨也爱找小范，穿衣打扮和收拾私人物品都信任小范。常叔看到小范咳嗽，就把家里买给他的药带给小范。
还有工作认真负责的小叶，对每个长者温柔如水，笑颜如花。团队中最后加入的小左，获得大家一至好评，她在考核中获得过最高分，得到评委的好评，工作技能突飞猛进，服务井井有条。
康7的温暖来自和蔼可亲的长者，也来自专业有爱心的护理员，更来自大家对护理院大家庭的付出。
康7团队还有很多故事，都化作一张张笑脸，一句句鼓励，一面面锦旗，也化作2023年的动力，康7团队已准备好，扬起笑脸，出发！
细声细语的小爱，最会逗长者开心，每次张阿姨都能被哄的乐呵呵，总说小爱就像自己的女儿，李叔叔也喜欢小爱，看不到就问：“小爱去哪里了？”。
团队风采
颐康7楼团队：要让“康七团队”成为
护理院的一面旗帜
“康七康七，服务第一！”这是康7延续下来的服务口号，一直被传诵，也一直被发扬。
听到陈阿姨要回家过年，许班长精心帮阿姨理发、洗澡，换上喜欢的衣服，打扮的漂漂亮亮，看到家属幸福地来接陈阿姨，许班长放心地念叨着“开心就好”。
许班长家人在深圳，本可以回家过团圆年，但是她选择守在院里和团队一起守护长者过年，初一给大家煲汤圆吃，初二又带领大家包饺子吃，把这里过得比家还有温度，还热闹。
小畅开朗细心，楼层长者的手指甲、脚趾甲都被她修整得干净整洁。
小张有耐心，张阿姨脾气大，却最信任小张，一会听不到小张的声音，就开始念叨。
我自2019年从事护理院安全生产管理工作近4年，始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，推动安全生产各项措施落到实处，并形成了完整的安全生产管理体系，被评为深圳市消防安全管理标准化信息化工作示范单位。
安全主管靳砚彬：求真务实，继往开来，开创安全工作新局面
财务出纳张锦：创新服务，开拓进取
2022年既有硕果累累的喜悦，又有协同攻关的艰辛，财务组团队严格把好制度关，认真服务员工，热心服务长者家属，以勤恳诚信为盾，让风险防范坚不可催。
新年伊始，财务团队创新服务，开拓进取，使财务工作在标准化管理中发挥好更好的作用。
继往开来 不负韶华
专题
养老人开启新的奔赴
这里有一群热爱养老事业的为老服务工作者，他们带着最初的梦想，用心翱翔在2023的天空，让梦想飞得更高，让养老事业底色更亮！
各岗位代表发声——
2023年，为了长者过上舒适、安全、有品质的晚年生活，安全工作更要从细、从深、从严，以匠心铸就安全，以初心践行使命，勇做长者生命财产安全的“守护人”。
康八护理员赵善芹：用“五心”服务，
一起向幸福出发！
这是我在护理院的第一个春节，在团队姐妹
们热心指导下，我很快融入陌生的行业，也融入
康七大家庭。带教老师范姐对我说：“服务中除了
细心、耐心、爱心之外，对待长者不能厚此薄彼，要按规章制度完成每一步工作”。前不久，团队收到李奶奶家属的感谢信和锦旗，让我对自己选择养老行业特别的自豪。过年期间，院里长者和我们一起吃年饭，一起包饺子包汤圆做手工，让我不再想家。
我希望自己更专业、更专注，听从内心的声音，持之以恒，不忘初心，在护理院收获一份最好的2023年。
康七护理员左秀萍：持之以恒，不忘初心
去年9月进入护理院，我最初希望用心学习如何
做好为人子女，在父母需要我时为他们提供专业的照顾。融入这个环境后，让我学习到了养老人该有的爱心、责任心、孝心，也感受到康8团队的团结友爱。
我从事护理工作4个月，和同事之间互相理解、互相帮助，和长者之间亲如家人，在这里不仅仅是一份工作，也成为生活中的一道光。颐康5楼是认知症专区，很多长者回到童真的模样，团队都说很幸运能服务这里的长者，我们也以专业和热情的服务获得“优质服务单元”，这是最振奋人心的认可。
康五护理员陈英：护理服务是人生的一次修行
我在护理院工作有3年了，在重症护理区、隔离区都工作过，是颐和楼第一批护理员，我也开心遇到一批志同道合的朋友，我们团队活跃热情，把这里当家，获得“最美环境”生活区荣誉，长者们对这份荣誉比我们还开心；长者把我们当亲人，周阿姨过年回家几天就盼着回来，觉得有我们在身边，她更踏实。
颐和护理员李秋平：彼此照亮，一起迎新
新的一年，我希望扎根养老服务一线，把工作当作乐趣，把护理院当作家，和团队一起，用耐心、细心、爱心、责任心，守护好长者的晚年，也走好自己养老行业的修行之路。
新年，希望长者和同事开心健康，希望长者每天都笑容满面，希望护理院蒸蒸日上，像廖阿姨说的：“有你们真好。”
新年给我新的力量，我要用爱心、责任心、细心、孝心、耐心服务好每一位身边的如亲人般的长辈，一起向幸福出发！
今年是我在护理院的第一个春节，我们和长者在一起包饺子，像极了家人相聚，初一团队一起去给每位老人拜年，长者还给了我们一个拥抱，其乐融融。
我在养护院经过三年的锤炼，工作能力得到很大提升，特别感谢院领导的信任与栽培，同事的帮助与支持。经历疫情封闭的2022年，团队也将康复工作在创新中不断前行，部门创新研发多首康复舞、康复操；开展长者防跌运动班23场；长者康复达标90%；团队加强培训，专业技能全面提升；2022年收获满满。
康复治疗师郝荟艳：我们一起静待春暖花开！
2023年我会更加努力工作，和部门同事一起为长者提供更加优质、专业的康复服务；老年医学中心各项服务将全面展开，名医问诊、中医康复、运动康复、老年康复等专科康复项目为长者的健康保驾护航，我们一起静待春暖花开！
不觉间在护理院已经工作一年，由于疫情全年实行封闭管理，护士团队11个小伙伴一起坚守在防疫工作一线岗位，我们用爱心、耐心、细心、责任心与医生共同协作守护长者的健康。长期的封院管理，工作时不仅有身体的劳累，还有心理上的疲惫与压力，但是看到长者身体健康，脸上洋溢的笑容，家属多次赠予锦旗对我们认可，所有工作的劳累与压力都值得。
护士王凤霞：让我们年轻的朝阳照近美丽的夕阳
我来到养护院两年多，负责长者的心理健康、社交等服务，丰富长者生活的同时也丰富了自己的精神世界。这两年来，和团队伙伴策划很多有趣的活动，也更懂得长者的需求，给予他们想要的陪伴，在长者心中种下“有事找社工”的一份认可；也收获了长者和家属的信任，在我心中这是工作和生活最温暖的底色。
2023年，我们这个年轻的团队将一如既往地用专业和爱心为长者服务，继往开来，不负韶华，让我们年轻的朝阳照近美丽的夕阳，彼此温暖守护。
新的一年，我希望不断充实自己，加强专业知识和技能的学习，与伙伴们一起开展更多长者喜闻乐见的活动；更希望疫情褪去，我们与长者一起去亲近自然，感受更美好的2023。
社工李庆滨：“有事找社工”是最好的认可
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