主办：赛和集团人事行政中心
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百年服务 行业典范
《赛和之窗》2020年第3期
摘要
Abstract
PART1 / 集团要闻
集团召开2020年上半年工作总结大会
PART2 / 项目动态
交流 协作 共进
开展食物中毒演练 保障公众健康安全
PART3 / 员工天地
太阳很烈 你们很美
中赛保安公司开展节前安全大检查
峥嵘岁月 不忘初心
重庆市中医院“文明厕所”颁奖仪式
好人好事集锦
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总结得失 分析不足 明确任务 再抓落实
7月17日，赛和集团2020上半年工作总结大会在重庆广场宾馆召开，集团公司董事长刘建、总经理郭华刚及中层以上管理人员参加会议。会议由常务副总陈江航主持，主要听取了集团公司总经理郭华刚对赛和集团上半年工作完成情况及下半年工作打算的报告。
——集团召开2020年上半年工作总结大会
集团要闻
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职能中心要在管理和服务上下功夫，在节约创收上做文章，对内强化管理，增强服务，做好后勤保障，对外加强协调，排忧解难，为经营环节创造良好的环境，上下一心，通力合作。坚持以 “新思想、稳发展；重执行、修内功；控成本、求生存；抓安全、重防范”为发展方向，强化执行力建设，把战略目标转化为效益和成果。努力克服因疫情影响带来的不利因素，调动各方面积极因素、把正能量释放出来，确保既定目标任务的达成。
郭总着重对各公司、职能中心的下半年重点工作进行了部署安排，并对今后工作提出了具体要求。郭总在报告中指出，虽然疫情目前稍有好转，但下半年经济运行形势及目标落实的压力依然很大，各项工作的完成任重而道远，各公司要集中精力抓经营、抓品质提升、扩大市场占有率
回顾过去的半年，我们不曾畏惧、也不曾放弃，困难虽然种种，但结果令人满意，未来信心十足。2020年下半年，我们乘风破浪继续加速落实集团“123456”战略布局，稳中前行，风雨同舟，为实现目标而奋斗。
最后，刘建董事长做大会重要讲话，他指出，当前面对的经济运行十分严峻，困难很多，要达到既定目标，任务十分艰巨。困难面前，一方面，我们要居危思进，努力工作；另一方面，要提高认识，树立信心，相信“有危就有机”，不仅要从外部寻找机遇，还要积极从内部找机会，作为管理者要不断加强专业知识学习，将学习成果转化为生产力。我们相
信，只要有计划、有思路、有实践、有落实、有奋斗，就一定能够顺利完成全年的既定目标。
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集团要闻
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为认真领会和学习集团公司半年工作总结会议精神，查找突出问题，研究部署下半年重点工作，确保全年各项目工作目标的完成。赛和集团各子公司组织召开2020上半年工作总结会。
7月24日，重庆新赛后勤管理服务有限公司在重庆歌乐山明庄酒店召开2020年上半年工作总结大会。集团公司总经理郭华刚，新赛公司副总经理娄银春、魏天胜，公司职能部门及各项目负责人参加了本次会议。大会由新赛公司副总经理魏天胜主持。
新赛后勤
会议主要听取了新赛公司财务部、人事行政部、各项目及分公司负责人上半年工作汇报及下半年工作安排。公司副总经理娄银春认真听取了大家的汇报后，肯定了上半年取得的成绩，指出了工作中的存
在问题并制定改进措施，同时安排部署了下半年工作。特别强调下半年在提升服务品质的同时要不断强化安全管理，合理控制成本，努力完成全年目标任务。
最后集团公司总经理郭华刚发表重要讲话，他指出，新赛公司在下半年要进一步加强企业文化宣传、传播正能量，强调自我安全意识、严于律己、做好本职工作、勇于担当，让新赛团队成为集团公司的中坚力量，虎狼之师。
品赛餐饮
会上，品质总监何志兵汇报了上半年品质工作检查及问题整改情况；总经理助理彭正书对上半年各项工作进行了全面总结，指出了工作中的亮点及存在的问题，客观分析了当前面临的形势，并对公司下阶段的发展进行展望。副总经理向彬在总结发言中指出，我们要增强信心，根据集团公司的部署要求，全体员工不惧困难，迎难而上，认真落实每项工作措施，抓好业务开发，确保中赛公司年度目标的实现。
会议最后，董事长刘建发表重要讲话。他指出，下半年整体经营形势非常严峻，面对新的问题，大家要有一个清醒的认识。我们要始终坚持“家庭、军队、学校”企化核
中赛保安
7月24日，重庆中赛保安服务有限公司2020上半年工作总结大会在重庆铁山坪平安山庄召开。集团公司董事长刘建，中赛公司副总经理向彬、总经理助理彭正书、品质总监何志兵、职能部门及各项目负责人参加了本次会议。
心抓好队伍建设，用心抓管理，全心提效益，上下齐努力，把下半年的工作做得更扎实更到位。
7月24日，重庆品赛餐饮管理有限公司2020年上半年工作总结会在集团公司会议室召开，集团公司副总经理、品赛餐饮公司总经理杨晓艳，品赛公司餐饮总监晏洪、各项目管理人员及大厨参加了会议。
会上，各项目负责人就上半年的工作完成情况做了总结汇报，总结了工作中所取得的成绩及存在的问题，并对下半年实现经营目标提出了可行的计划和措施。
杨总从公司经营、成本管控、业务拓展、平台建设等方面对公司上半年工作进行了全面总结。她强调，品赛公司要坚持以年度规划发展为目标，以经营提升以及经营目标达成为重点方向，同时要强化内部管理，创新发展，以赛和厨房智慧化升级为契机，将赛和厨房规范化、专业化、品牌化。
重执行 抓落实
——赛和集团子公司上半年工作总结会
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赛和集团召开庆祝中国共产党成立99周年座谈会
集团要闻
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为庆祝中国共产党成立99周年，回顾党的光辉历程。7月1日上午，中共重庆赛和物业管理集团有限公司党支部组织开展庆祝中国共产党成立99周年座谈会。集团总经理兼党支部书记郭华刚、支部全体党员、入党积极分子参加了座谈会。
与会人员围绕庆党的生日、疫情防控、复工复产等主题共话初心、畅谈使命。尤其谈到在今年抗击新冠肺炎疫情中，在集团公司党支部统一指挥下，全体员工攻坚克难，推进疫情防控工作取得的积极成效。集中展示了党支部的战斗堡垒和先锋模范作用。
座谈会上郭华刚总经理强调，要坚定理想信念，锻造忠诚之心，筑牢信仰之基，把稳思想之舵，始终坚持正确政治方向。要担当时代使命，砥砺奋斗之志，牢记奋斗之责，激扬奋斗之情，为推动集团公司事业再上新台阶矢志奋斗！
7月31日，重庆赛和物业管理集团有限公司召开“退役军人八一座谈会”，公司退役军人代表集聚一堂，共同庆祝中国人民解放军建军93周年。集团总经理兼党支部书记郭华刚出席座谈会。
数载军旅生涯，让与会的每一位退役老兵割舍不了与人民军队的浓厚的情谊！回忆当年，他们心境汹涌、万千感慨！炽热的军旅生活锤炼了他们的意志，形成了劲松般坚忍不拔的军人作风，也铸就了磐石般倔强不屈的硬汉子性格。那段难以忘记的部队生活，在他们每个人的心灵深处打下了不灭的烙印，留下了他们恍如昨日的永久回忆。他们每个人都可以这样自豪地说，在人生历程中，他们为有这样一段光荣的经历而感到无比地骄傲！
铁打的营盘，流水的兵。他们挥泪告别军营，奔赴赛和集团工作岗位，他们依旧以军人顽强拼搏的作风退伍不褪色，为赛和的发展贡献着青春和热血。
集团总经理兼党支部书记郭华刚充分肯定了他们为集团发展做出的贡献，并希望他们在今后的工作中继续发扬人民军队的优良作风，努力拼搏，为集团发展增砖添瓦，贡献力量。最后，郭总代表集团公司祝愿所有退役军人，节日愉快、家庭幸福、身体健康！
峥嵘岁月 不忘初心
——集团公司召开“退役军人八一座谈会”
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集团要闻
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加快智能后勤建设 助力后勤服务保障
系统梳理了运送管理、工程维修管理与医疗垃圾管理三个关键模块的业务逻辑，建立医院智能后勤管理系统的需求模型，旨在提高赛和后勤管理信息化水平和科学管理效率，提升医院后勤人员和能源的综合使用效能。
根据配送对象分类，按照任务负载、距离、运送设备、个人能力、紧急程度等，合理分配运送人员，以实现医院运送服务与后勤人员的最优匹配。
继赛和厨房进行食堂智慧化改造以来，赛和集团乘势而为，向医院后勤管理智能化、信息化迈开步伐。目前，赛和集团医院后勤智能管理系统已进入开发阶段，该系统将依靠新一代信息技术，科学推动智能后勤建设。
运送管理
采用信息化方法协调医院后勤维修班组工作，提升维修工作的高效和最优成本运行，提高设备维修的管理效能。
工程维修管理
采用信息化方法完成医院医疗垃圾的收集工作，对感染性、损伤性、化学性、病理性及药物性垃圾进行数据区分采集，实现全局性数据分析，提高垃圾收集工作的管理效能。
医疗垃圾管理
通过对保洁人员的工作的规范及轨迹跟踪，确定工作按规范完成，达到推动工作执行的目的。
人员管理
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集团要闻
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9月4日，由重庆市医院协会主办的第四届川渝医院后勤管理交流会暨重庆市医院协会后勤管理专业委员会年会在重庆市北碚区隆重召开，川渝两地80余家医疗机构的代表参会。
交流 协作 共进
作为一支专业医院后勤服务商，重庆赛和物业管理集团有限公司有幸受邀参加了本次会议，集团参会团队充分发挥资源优势，围绕智慧医院、后勤管理信息化与在场参会嘉宾进行了广泛交流和探讨。特别是针对医院食堂运营痛点，赛和厨房提供的食堂整体建设运营、精准信息化管理、团餐供应链标准化解决方案，得到了在场嘉宾的一致好评。
赛和集团将紧跟医院后勤发展的步伐，积极推动医院后勤管理服务的标准化、专业化、规范化、精细化、信息化、智能化和现代化发展，为医院后勤发展贡献我们的力量。
全力以赴 抗洪清淤 赛和在行动
近日，受上游连续强降雨影响，长江、嘉陵江水位暴涨，截至8月22日，嘉陵江水位192.1米，超警戒水位11.6米，嘉陵江滨江路大溪沟沿线被洪水淹没。8月26日，洪水回落后，赛和集团组织干部职工与渝中区青年志愿者，主动投入到嘉陵江滨江路大溪沟里面小区临江商铺负一楼的清淤工作中。
洪峰过境后留下了大量淤泥和杂物，为尽快恢复临江铺面的正常经营。赛和集团干部职工充分发挥不怕脏、不怕累、不怕苦、勇于奉献、敢于担当的“赛和人”精神，通过与渝中区青年志愿者的团结协作，被洪水淹没过的铺面经过大家四天的全力以赴，取得了清淤工作的胜利，圆满的完成了清淤工作任务。
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项目动态
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重庆市中医院“文明厕所”颁奖仪式
8月20日下午3点半，重庆市中医院首届“文明厕所”评选活动颁奖仪式在行政四楼会议室召开，重庆市中医院副院长王鲁、医院后勤处、门诊部，赛和集团新赛后勤公司副总经理娄银春及驻中医院保洁项目部等多部门共计20余人参加。
医院总务科科长陈丹首先总结了此次“文明厕所”评选活动。8月12日在南桥寺院部开展首次“文明厕所”评选活动，由王鲁副院长亲自带队，后勤处、门诊部、保洁项目负责人及工作人员共同参与，对A幢、B幢、C幢公共区域共计11间公共厕所的硬件设施、辅助设施、环境卫生、专业程度、群众满意度等多方面情况进行实地检查评分，同时结合日常抽查情况，评选出得分较高的三间“文明厕所”。并由副院长王鲁、后勤处处长唐梅、新赛公司副总娄银春分别为“文明厕所”保洁员进行现场颁奖。
后勤处处长唐梅提出，在以后的“文明厕所”评选活动中，我们将更加注重内涵建设，细化评选的内容及细节，将 “文明厕所”相关工作做实做细，打造成中医院特色亮点。
娄银春表示，感谢中医院领导对厕所保洁工作的支持和重视，后续将继续提升工作人员专业能力，将文明厕所成果保持常态化，提升患者就医感受。
王副院长对后勤处和赛和集团的工作成果表示积极认可，并强调，要以评促建，以评促改，持续改进工作质量，提升患者就医感受和满意度，加强厕所文化建设，助力打造人文医院，构建和谐社会，为全面提升人民生活品质不断努力。
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项目动态
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强化隐患排查 筑牢安全防线
国庆、中秋“双节”来临，按照集团公司的指示和要求，为进一步做好节假日期间的安全管理工作，确保公司和项目秩序正规、安全稳定。9月28日起，赛和集团重庆中赛保安公司各项目部陆续开展中秋国庆节前安全大检查。
检查前，中赛保安公司组织召开专项会议，就本次大检查进行工作安排。一是安排好节日期间的岗位勤务工作；二是落实好节日期间的值班管理制度；三是修订完善重大事件应急处置方案；四是加强对项目安保服务工作的巡查；五是认真做好辖区安全检查和风险防控。同时，成立督查组对所属各项目部开展专项督查。
重庆市职业病防治院项目
9月11日，赛和集团中赛保安公司驻重庆医药高等专科学校附属第一医院（市六院 市职防院）项目部组织开展防恐防暴器械和消防器材使用培训，医院保卫科丁科长现场指导培训。
——中赛保安公司开展节前安全大检查
本次大检查重点是检查消防安全管理是否到位，消防设施器材是否配足完好，疏散通道是否畅通，供电线路是否老化，是否存放易燃易爆物品，相关设施是否符合消防安全，各项消防安全管理制度是否健全等问题。工作人员对存在的隐患问题进行详细记录并逐个落实整改，消除安全隐患，确保节日期间各项目平稳有序。
以训促学 以演促练
人保物业重庆分公司寿险项目
9月18日下午，赛和集团中赛保安公司驻人保物业重庆分公司寿险项目部开展了消防安全培训暨灭火实操演练，项目部保安队员及物业公司全体员工参加本次培训。
界石镇中心卫生院项目
9月22日上午10时40分左右，赛和集团驻界石镇中心卫生院保安项目部组织开展的反恐防暴实战演习。
9月24日，重庆市巴南区界石镇中心卫生院保卫科组织开展了消防知识培训暨疏散逃生演练。赛和集团驻界石镇中心卫生院保安、保洁项目部，医院各科室代表参加了本次培训及演练。
重庆市第十一人民医院项目
8月11日下午， 赛和集团中赛保安公司驻重庆市第十一人民医院项目部组织开展防恐防暴器械专项培训，医院保卫科张科长现场指导培训。
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项目动态
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开展食物中毒演练 保障公众健康安全
为认真贯彻执行食品卫生法律法规，切实提高医院食堂应对突发食品安全事故的应急救援能力，确保医院食堂发生群体性食物中毒时，能及时采取有效措施，迅速处理和控制中毒事故，保障职工和病人的身体健康，重庆医药高等专科学校附属第一医院（市六院 市职防院）后勤保障科于2020年8月28日组织了突发食物中毒应急演练，赛和厨房驻市六院项目部食堂员工参与本次演练。
家国同庆人月圆，为庆祝2020国庆中秋双节同庆的特别日子，感谢员工对公司的辛勤付出。在节日来临之际，赛和集团为全体员工送去了节日礼品，提前带去了节日的祝福及问候。
演练模拟4名职工在院食堂自选餐区用午餐后，出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，前往肠道门诊就诊，经医护人员进行初步诊断，症状相似、轻重不同，疑似食物中毒。接诊医生上报通知预防保健科疫情人员于军丽，于军丽到达现场做流行病调查后，初步认定4人为食物中毒。后勤保障科、保卫科工作人员到食堂封锁事故现场，维持安全稳定工作。预防保健科向区疾控中心、食药监上报疫情。区疾控中心工作人员对食物留样、食堂菜刀、菜板、等进行标本采集，并送检疾控中心。食堂工作人员对事故现场进行清理消杀工作，演练完毕。
在这个举国同庆，人月团圆的日子里
赛和集团祝愿全体员工
节日快乐 好事成双
团团圆圆 幸福美满
此次演练，检验了食堂中毒应急预案的适宜性和有效性，考验了肠道门诊、食堂在紧急情况下的协调配合能力、应急响应能力和事故处置的能力，让各部门员工熟悉发生食物中毒的紧急状况时应怎样高效而有序地处理现场，从而最大程度地减少伤害与损失，提高了医院有效预防、及时控制食品安全事件应急处置的能力，对保障公众健康和生命安全起到了重要作用。
双节同庆 情暖一线
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太阳很烈 你们很美
8月，重庆气温飙升，烈日炙烤下总有那么一群人，无视高温的“烤验”，用自己的坚守，测量炎夏的温度，用责任和担当，书写烈日下的篇章。
他们冒酷暑，斗烈日，汗水湿透衣背，皮肤被太阳晒得发红脱皮。他们是是英勇的战士，是一方守护神，以无私的奉献换来项目的安全与稳定。这里没有鲜花和掌声，有的只是烈日和汗水。
高温下的保安队员
他们每天清晨就开始劳作，捡垃圾、扫地面、擦拭公共设施、洗垃圾桶、运送物资等，他们用勤劳的双手创造干净整洁的环境。他们是美的使者，用一身汗水，换一路洁净。
高温下的保洁人员
他们每天清晨就开始劳作，捡垃圾、扫地面、擦拭公共设施、洗垃圾桶、运送物资等，他们用勤劳的双手创造干净整洁的环境。他们是美的使者，用一身汗水，换一路洁净。
高温下的厨房人员
他们是赛和人，最美物业人
，他们很平凡，也很伟大。他们诠释着爱岗敬业的职业精神，向所有高温工作者致敬, 太阳很烈，你们很美！
员工天地
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好人好事
员工天地
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7月13日，中赛保安公司驻重庆市人民医院中山院区项目部收到患者梁先生的一封感谢信，感谢项目部夜班保安经理钟胜和班长贾明亮主动帮助他找到遗失的双肩包（包内有户口本、住房合同等重要物品），重要物品失而复得，梁先生对保安员高度负责的工作态度表示衷心感谢，特意写来感谢信。
7月20日，中赛保安公司驻重庆市人民医院中山院区项目部保安队员主动帮助一位80高龄的来院患者，用平车与其家属一起将老人送进治疗室，患者家属对保安队员乐于助人的举动赞不绝口。
7月21日，中赛保安公司驻重庆市中医院项目部收到一面印有“为民服务 热情周到”的锦旗，感谢项目部保安主管刘小波及保安队员。原来，在7月8日，送来锦旗的王女士来中医院看病时不慎将装有车钥匙和各种重要证件的包遗失，刘主管和队员通过调取监控找到捡走包的人，后在警务人员的协助下拿回遗失的包。王女士特制作锦旗送来项目部表达谢意。
8月25日，中赛保安公司驻中国人保寿险项目部保安队员文越在执勤过程中发现一名老人神情焦急。便立即上前询问，得知老人已70多岁，在独自回家途中迷路，且不能准确说出家庭住址。在队员多次耐心与老人沟通后，最终与其家人取得联系，其家人赶到人保寿险大厦将其接走，并对保安队员的爱心善举感激万分。
9月10日，中赛保安公司驻重庆市中医院南桥寺院部项目保安队员刘英在执勤过程中捡到钱包一个，立即将情况汇报给项目主管刘小波。刘主管调取监控并经过多方查找核实找到失主陶女士，于当天下午将钱包现安全归还失主。经清点，钱包内的三千七百元现金分文未少。陶女士十分感动。于9月17日将锦旗送到了医院保卫处，以表达深深的谢意。
9月15日，中赛保安公司驻重庆市人民医院中山院区项目部门诊部值班保安队员李代彬于15日在巡查过程中捡到手机一部，现场寻找失主无果，李代彬立即将情况上报。经过多方联系最终找到失主傅先生，手机失而复得，傅先生非常高兴，表示手机里面的个人信息非常重要，对保安队员拾金不昧、热心助人的宝贵品质连声道谢，直竖大拇指。特地送来锦旗一面。
9月18日，中赛保安公司驻重庆市中医院道门口院部项目部收到一封热情洋溢的感谢信。信中，患者陈先生对项目部监控室队员况勤娟耐心细心的为他查看监控视频，最终成功找回丢失的身份证的认真负责、热心助人的工作态度表示感谢。
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