2024年3月
暖企便民
SPECIAL REPORT
逛街还能办“政”事:
汉阳区“阳小屋”开启“政务+商圈”新模式
“来逛个街的功夫,还能把业务办好,真是太好了。”近日,谢女士顺利完成了个体营业执照经营范围变更。这笔业务,竟是她在汉阳万科未来中心逛街时办理成功的。
据谢女士介绍,当天她在万科未来中心逛街时看到了这个“红房子”,通过了解得知这是青创园“阳小屋”的升级版,正巧她有变更营业执照经营范围的需求,便按照提示刷身份证进入“阳小屋”。谢女士点击“远程视频”连线,通过“云帮办”人员“面对面”在线指引,她顺利完成了营业执照经营业务范围的变更。“很方便,原本要跑到街道便民服务中心的,现在直接逛街就办好了,有工作人员远程指导,比我自己操作要放心多了。”
2024年3月
暖企便民
SPECIAL REPORT
群众办事方便的背后,得益于汉阳区政务服务中心“政务+商圈”模式的积极探索。2023年12月18日第二代政务服务“阳小屋”正式上线,进驻商圈,实现政务服务“就近办”“自助办”“随时办”,打通了政务服务“最后一公里”。
“阳小屋”自助便民服务中心依托湖北省政务服务网,为在汉阳投资创业的市场主体提供企业开办全生命周期等相关便捷服务,针对小微企业遇到的各类涉税问题提供一站式咨询服务。以往需要前往政务服务中心才能办理的事项,现在休闲逛街时就能轻松办理,助力群众便捷高效办成事。
2024年3月
暖企便民
SPECIAL REPORT
第二代政务服务“阳小屋”位于万科未来中心3号门内侧,群众可以通过远程虚拟窗口设备与区政务服务中心视频连线,以“云见面”方式进行业务咨询和办理,整个业务办理流程和申请人直接在窗口办理基本无异,工作人员在云端屏幕边询问、边引导,协助办事人办理各项业务,实现政务服务全流程闭环。此外,自助政务服务终端机还设有“武汉城市圈”、“跨省通办”板块,可远程自助办理黄冈、孝感、东莞、佛山等7个城市的跨域事项,做到企业、群众高频事项自助办理,实现“即来即办,即办即走”。
下一步,汉阳区将继续以企业、群众需求为导向,持续深化“政务服务+”新模式,不断拓展政务服务新场景、新深度,推动政务服务向“就近办”“智慧办”不断转变,让政务服务“近在咫尺”、“触手可及”。