编委会
主 编：欧阳华金
副 主 编：成世恩 谢永华
编 辑：刘金燕 龙一权 郑冬娥
主办：广东天福连锁商业集团有限公司
诚信
团结
创新
拼搏
便利店服务社区，关乎民生，是值得我们为之奋斗一生的伟大事业！
董事长格言
欧阳华金
天福集团董事长兼总裁
天福以人为本，注重以文化致胜，公司积极承担企业的社会责任，组织员工参与多项社会活动，取得了良好的效果。
企业愿景：做国人自豪的便利店
企业使命：①为员工谋福利；②为股东谋回报；③为伙伴谋共赢；④为社会谋便利
企业精神：诚信、团结、创新、拼搏
发展思路：业务快、效率高、效益稳
人才观：德才兼备，因才适用
品牌口号：每天幸福多一点
加盟观：做投资性价比最好的品牌便利店
商品观：好商品便宜卖，好商品独家卖
员工团建
领导关怀
培训学习
爱心捐款
年度大会
慈善公益
企业文化
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编者的话
时光如白驹过隙，转眼间冬意渐浓。暖阳下，我们依旧朝着美好进发。
11月荣誉满载，天福集团凭借突出的综合实力、强劲的品牌号召力，成功入选2023年东莞市“民营企业100强”，并首次入围由中国连锁经营协会发布的《2022年商业特许经营Top300》榜单。集团董事长兼总裁欧阳华金更荣获2023年东莞市“优秀民营企业家”称号。这沉甸甸的荣誉背后，承载着我们只争朝夕、前行不辍的奋斗足迹。
11月缤纷多彩，值天福集团成立十九周年之际，我们整合优质商品资源，联动全国7000+门店，重磅打造十九周年庆主题营销活动，利用海量好物第二件半价、1元秒杀等优惠，强化会员归属感，提升会员粘性，迅速占领消费者心智。
11月喜讯连连，天福便利店先后入驻广州高铁南站、佛山地铁总部。作为国内运营轨道交通便利项目较多的便利店企业，随着天福便利店在不同城市、不同消费场景的扩张发展，未来我们将开拓更多场景的便利服务，为广大顾客带来更舒适、便捷的消费体验。
又是一年将尽时，在奋斗的征程上，让我们继续携手并肩，共赴美好征程！
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稿件征集
亲爱的天福家人们，欢迎大家阅读天福内刊~未来，希望这个平台成为大家交流、展示的平台。
我们在此诚邀各位天福小伙伴积极投稿，分享人文关怀、工作心得、榜样人物等内容，生动展现我们的诚信，团结，创新、拼搏精神，共筑美好大家庭。
征集题材及要求：
【文字类】可以是天福企业荣誉、人文关怀、工作心得、榜样人物等内容，也可以是励志故事、生活感想等。
【照片类】团队风采、合作时刻、拼搏瞬间等，只要是反映工作的各色剪影均可。所投稿照片要求清晰，主题明确，每张图片不得低于2M。
注意事项：
1、作品必须为原创，严禁抄袭。
2、作品积极向上，主题鲜明
3、投稿方式：请将文稿及图片原图，通过OA系统发送至营销中心 龙一权处
4、主办方有权将投稿作品用于宣传等用途
企业大事件 --------- 10
集团要闻集锦
员工风采
行业聚焦
目录
交 流 发 展 --------- 19
员工风采
5个关键点，详解自有品牌开发的创新与实践 -- 29
子公司动态 ---------- 21
天福荐书
培训学习提升 ------24
时代日新月异，便利店行业也在不断发展进步。天福如何跟上这个瞬息万变的时代？唯有学习！
本期月刊为大家推荐书籍《基业长青》，帮助大家更加系统了解企业经营管理，在激烈的市场竞争中独占鳌头。
天福荐书
《基业长青》
本书看点：书中两位作者选取了18个卓越非凡、长盛不衰的公司，包括IBM、沃尔玛、惠普、宝洁和迪士尼等，平均拥有近百年的历史。
他们对公司的企业战略、组织建设、企业文化、流程设置等各个维度，均进行了深度剖析和提炼，总结了这些长青公司的成功经验，为管理者提供实际的参考和指导。
《新年期刊》2023年1月•第1期
11月
集团要闻集锦
最受人关注的事件 →
11月7日，以“逐梦大湾区，奋斗新未来”为主题的2023东莞民营企业家大会举行。天福集团董事长兼总裁欧阳华金受邀参会，与众多企业家代表齐聚一堂，共谋发展大计。
活动现场发布了“2023年东莞市民营企业100强”“2023年东莞市优秀民营企业家”等多个榜单。天福集团凭借突出的综合实力、强劲的品牌号召力，成功入选2023年东莞市“民营企业100强”，集团董事长兼总裁欧阳华金荣获2023年东莞市“优秀民营企业家”称号。
企业大事件
天福集团登榜“2023年东莞市民营企业100强”
集团要闻集锦
根植于东莞，服务于东莞，发展于东莞，经过十九年深耕，天福集团已发展成为一家以便利店经营管理为主、多业态发展的综合性商业企业集团。
在欧阳华金董事长的带领下，“天福”连锁品牌便利店实现快速发展，成功把发展区域扩张到6省40城，目前在广东、湖南、江西、福建、贵州、广西拥有超过7000间门店，被誉为中国便利店创业史上的发展奇迹。
集团要闻集锦
天福集团荣登2022年商业特许经营
TOP 15
11月，中国连锁经营协会发布《2022年商业特许经营Top300》榜单。天福集团首次入围榜单，位列第15名，并在登榜的便利店业态企业中排名第2。
此次登榜2022年商业特许经营top15，既是对天福集团一路以来践行的“高品质加盟”的肯定，更是对天福持续探索特许经营发展，为行业不断发展贡献力量的高度认可！
未来我们将坚定不移走好高质量发展之路，用品质赢得客户、用品质印证品牌，全力以赴迈向“万店梦”目标，向“做国人自豪的便利店”的愿景勇毅前行！
集团要闻集锦
天福集团荣获“热心消防公益事业先进单位”
11月，东莞高埗镇举行了消防宣传月活动启动仪式暨宣传咨询体验活动，天福集团董事长兼总裁欧阳华金参加本次活动。
启动仪式上，公司荣获由东莞市高埗镇消防安全委员会颁发的“热心消防公益事业先进单位”。
零售企业，服务民生；消防安全，民生保障。一直以来，天福集团在为广大消费者提供优质商品与服务的同时，始终重视消防安全工作，在门店、公司内部构建严密的消防安全体系，并加强消防安全宣传教育，树立员工安全意识，实现公司长久稳健发展。
集团要闻集锦
天福斩获自有品牌两项大奖
11月29日，第七届全球自有品牌产品亚洲展盛大开幕！众多零售业同仁齐聚上海，共襄盛举！天福集团受邀参加本次展会，并斩获卓越商品奖、卓越团队奖两项大奖。
近年来，天福自有品牌业务飞速成长，团队管理愈发成熟高效，为广大门店、消费者推出了包含零食、饮料、日用品在内的众多优质商品，深受大众青睐喜爱。
集团要闻集锦
天福集团开展19周年庆营销活动
8号一到！一起来造！11月8日-28日，天福十九周年庆营销活动盛大开展。
本次周年庆活动共计持续21天，活动火爆，盛况空前，海量好物第二件半价、1元秒杀、抽奖送华为mate60和佳能相机等多重优惠，彻底点燃了消费者购物热情。
周年庆活动作为天福一年一度的营销盛筵，活动多、优惠大，在集团多部门的通力协作下，将实打实的优惠带到大众当中去，充分提升了消费者对天福品牌的好感度与信任度，彰显了强大的品牌影响力。
集团要闻集锦
天福便利店正式入驻广州高铁南站
11月22日，天福便利店正式入驻广州高铁南站，为往来乘客带来更多的便利。
天福便利店面向广大乘客提供面包、方便面、饮料等多种商品，致力于为各个时间段进站的乘客献上美味商品与贴心服务，让大家乘车幸福多一点。
作为国内运营轨道交通便利项目较多的便利店企业，本次天福强势进驻广州高铁南站，将开拓更多场景的便利服务，为广大顾客带来更舒适、便捷的消费体验。
集团要闻集锦
天福便利店入驻佛山地铁总部
11月29日，佛山地铁总部迎来了一抹活力“天福红”——天福便利店正式入驻佛山地铁总部。佛山北滘停车场综合楼天福店、佛山林岳车辆段综合楼天福店两店盛大开业。
开业期间，全场好物第2件半价、注册会员有好礼、会员消费有礼三重优惠点燃了地铁员工们的购物热情，门店人气爆棚。
近年来，天福相继入驻长沙地铁、东莞地铁、广州高铁南站，充分彰显了天福强大的品牌实力与市场影响力。
集团要闻集锦
天福集团开展2023年优秀门店评选活动
天福集团19周年庆期间，为表彰典范，弘扬便利店诚信经营、和谐发展，天福集团开展了2023年天福优秀门店评选活动，从7000+门店中评选出“优秀门店”、“优秀外卖门店”两大奖项。
优秀门店评选活动已连续开展多年，是天福集团持续改进和提升服务质量的重要途径。在千千万万消费者的喜爱和支持下，未来，天福将不断提高门店服务质量，满足消费者的多样化需求，铸就匠心服务品牌！
交流发展
“百家优秀民企案例剖析行动”调研组到访天福集团
近期，东莞市委统战部、市工商联(总商会)牵头开展“百家优秀民企案例剖析行动”。经领导小组统筹，南城街道统战办副主任苏玉鹏、东莞理工学院经济与管理学院博士、副教授许新华一行到访天福集团。东莞市人大代表、天福集团董事长兼总裁欧阳华金热情接待调研组一行。
调研组对天福集团的经营模式、发展战略以及创新业务以及社会责任履行等方面进行了深入研究和剖析。
作为生于东莞，长于东莞的便利店企业，19年来，天福深耕行业，持续创新优化自身业务，成功助力7000+创业者圆梦开店，并荣获2023年东莞民营企业百强荣誉，为东莞民营经济发展作出了积极贡献。
集团要闻集锦
天福集团参加2023连锁业智能商业战略数字领航未来分享会
11月22日，天福集团受邀参加了由广东省连锁经营协会举办的2023连锁业智能商业战略数字领航未来分享会。
会上，天福集团企业代表与参会众人共同探讨了数字化变革大趋势下，连锁企业的智慧转型之路，助力连锁行业数字化转型。
此次分享会为连锁企业提供了一个交流分享的平台，也促进了企业间的合作与共赢。未来天福集团将继续致力于数字化转型，不断提升企业的智能化水平，为顾客提供更优质的服务和体验。
子公司动态
高山绿稻参加2023年连州丝苗米高质量发展研讨会
11月3日，“稻”亦有道，“连”向未来—2023年连州丝苗米高质量发展研讨会在广州国家农业科创中心举行，高山绿稻受邀参加了本次研讨会。
会上，高山绿稻企业代表就连州丝苗米的育种、种植、加工、品牌塑造等主题与参会众人进行了深入探讨。
高山绿稻作为连州知名稻米品牌，曾获广东省名牌农产品和广东名特优新农产品多项荣誉，为连州农产业发展积极贡献力量。未来高山绿稻也将致力创新优化产品，助推连州丝苗米产业高质量发展。
天福各分公司举行周年庆创业交流会
11月，为喜迎天福19周年庆，广清韶分公司、东莞分公司、珠江东分公司、茂名分公司等纷纷开展创业交流会。
会上，天福的工作人员与参会客户们进行深入交流，详细介绍了天福便利店的运营模式、核心优势以及盈利前景，并提出了丰厚的加盟优惠与开店支持。
众多客户对天福的品牌实力表示高度认可，并积极签订意向合同，成为天福合作伙伴的一员，与天福共同分享成功，赢得美好未来。
集团要闻集锦
《新年期刊》2023年1月•第1期
11月
员工风采
培训学习提升 →
员工风采
天福集团举办十九周年庆篮球比赛
19周年庆期间，公司更隆重举行了一年一度的篮球比赛活动。本次篮球赛吸引了来自总部以及分子公司的员工积极参与，8支参赛队伍怀揣着激情和荣耀，以一场精彩的运动盛宴献礼公司周年庆。
比赛现场热闹非凡，火花四射。各个队伍都发挥出了精湛实力和个人特长，选手们奋力拼抢、飞身扣篮、战略传球，充分展现出了出色的篮球技艺和天福人团结、拼搏的精神风貌，赢得了场下观众的阵阵欢呼和热烈掌声。
终场哨声响起，最终天福9队脱颖而出，斩获冠军，天福8队、2队分别赢得亚军、季军，天福6队夺得优秀奖。天福9队的钟文杰荣获“最有价值球员奖”。
员工风采
天福集团举行十九周年庆演讲比赛
为欢庆集团成立19周年，充分展现公司的发展历程与辉煌成就，天福集团举办了“致初心，共成长”演讲比赛活动。
赛场上，13位天福选手结合自己的工作岗位，用鲜活的事例、真挚的情感从不同角度分享了他们的成长故事、感悟和收获，以实际行动诠释了“致初心，共成长”的内涵。
经过层层选拔，最终，杨广霖、刘弢、谢喜三位选手力压群雄，分别荣获本次演讲比赛一等奖、二等奖以及三等奖。唐斌、林燕娥、朱玲珠、黄锦锋、钟楚睿、成国志、李成7位选手获得优秀奖。
员工风采
天福集团第二轮职业技能等级认定考试
天福集团2023年《启航行动》基础管理层2356训练营（主管级）
员工风采
天福集团直营体系《勇攀精英》2351培训
天福集团总部、怀化天福新员工入职培训
《新年期刊》2023年1月•第1期
11月
行业动态
零售行业热点 →
5个关键点，详解自有品牌开发的创新与实践
来源：中国连锁经营协会
行业动态
近年来，受经济环境和生活成本支出的影响，消费者愈发谨慎，理性消费，更愿意购买高性价比的产品。对于自有品牌产品的了解和接受程度逐步提升，零售企业开发出的价优质高、差异化的自有品牌产品受到越来越多的消费者青睐。
回归零售本质，聚焦商品力，成为当前行业企业的共识。在这个过程中，打造优质、高价值的自有品牌商品，是不少企业发力的重点。
一、本土化、差异化的产品创新
我们看到，一些零售企业在商品力上，通过聚焦本土化需求，并在此基础上进行提炼创新，打造出了差异化的深受顾客喜爱的自有品牌商品。
没有谁会否认鲜食对于便利店的重要意义。但当饭团、烤肠等鲜食品类几乎成为所有品牌连锁便利店的标配时，如何打好手中鲜食这张牌，如何凭借差异化在越发激烈的市场竞争中突出重围，成为不少便利店品牌思考的问题。
行业动态
以饭团品类为例，部分便利店的商品引进和开发都是通过品类经营计划制定经营战略和方向。在做品类经营计划时，便利店首先会对客群的属性进行分析。
通过调研消费者的不同来源地，评判出便利店需要主打的是哪些口感的米种，以此区分饭团的特性，比如东北米种的饭团、西南米种的饭团、东南米种的饭团。通过这样的方式，让身在外地的消费者，尝到来自家乡的味道。
把客层定好后，便利店再设定不同的使用场景，比如，作为零食的补充场景，作为一顿饭的主食场景，还有针对抖音、小红书等社交媒体渠道的节日、节气营销场景。
在开发自有商品时，通过消费者、市场情况、企业数据，供应商厂商调研等四项评估，制定品类经营计划，对品类进行定性是十分有必要的。
在我们走访零售企业的过程中，不少零售企业透露，预制菜是企业当前正在发力的重点品类，或是未来自有品牌发展的下一个重要品类。
行业动态
二、重视品类管理
通过对零售企业的调研，我们发现不少企业正通过品类管理，开发自有品牌，或是希望通过品类管理对自有品牌的促进，帮助企业提高利润，提高顾客满意度。
即开发自有品牌，要从整个品类结构的角度，从整体SKU数、消费者决策树、品牌结构、自有品牌发挥的角色等去输出自有品牌的开发计划。
从品类管理的角度来看，顾客购买决策树分为转身层（即没有这个品牌，或产品，顾客就会转身离开），和替换层商品（即价格相当、产品互相可以替代来满足顾客的商品）。
一些零售企业的做法是，一是精简可以被替代的品牌商品，配置自有品牌商品；二是一些功能导向强、品牌属性不是很强的小类，全部用自有品牌商品。
行业动态
在自有品牌的营销传播上，与知名IP联名合作也是一个不错的方式。日本品牌便利店就很擅于IP营销，打造了与奥特曼、柯南、轻松熊、芭比等诸多知名IP合作的经典案例。通过与IP合作，一方面吸引消费者进店，实现消费群体的年轻化，提升商品销量，同时帮助IP方扩大影响范围，实现双赢。
在合作过程中，需要考虑的最重要方向就是，合作之后，能否让消费者感到愉悦，而不仅仅是销售。
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三、高效营销
相较于通过价格、促销、广告、货架位置来推动购买的传统营销方式，现在，一些零售商通过更高效的方式或者渠道，例如试吃、私域会员群，传递自有品牌的背后价值和故事。
此外，一些零售企业通过在卖场、会员社群、微信公众号、企业APP等不同渠道展示自有品牌背后的故事，如何选择产品产地、如何采购产品，产品执行标准等等故事，让顾客对自有品牌产生信赖。
广东天福连锁商业集团
加盟热线：400-88-12378
公司电话：0769-22990909
天福商业集团
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19年
始于2004年
7000+
加盟商信赖认可
5000W+
消费者喜爱支持
NO 4
便利店百强榜前列
致力于为创业者们提供高效、专业的加盟开店服务
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号