2018.06
第三期
总第三期
华晨鑫源·金杯事业部·含谷基地
我们在行动
WE ARE IN ACTION
铁血
团队精神
面对困难永不言败,面对挑战迎头而上,
攻必胜,战必克,为了完成任务,
敢置之死地而后生,不达目的决不罢休。
2018年6月
CONTENTS
目录
开篇寄语 Opening Remarks
基地要闻 Base News
02 / 基地召开安全月活动启动会
03 / T301车架试制工作启动
04 / 安全,防患于未然——基地开展消防安全
宣传讲座
05 / “浓情端午,爱在鑫源”
07 / 九龙坡区企业微键运动会在含谷园区举行
08 / “生命至上,安全发展”——基地开展安
全月消防疏散及伤员救护演练
09 / 自动自发,多部门联动保生产
团队建设 Team Building
11 / 怎样才能值得信赖并受人尊重?——各部
门企业愿景二次大讨论陆续启动
12 / “我能为质量稳定做什么”——基地开展
2018年趣味登山暨质量大讨论空巴活动
13 / 无危则安,无损则全——基地举行安全微
电影观影学习活动
14 / 各部门陆续启动技能大比武活动
员工风范 Staff Style
15 / 您的幸福就是我的动力——设备保障课维
修人员为车间安装降温设施
16 / 端午佳节致敬那些坚守一线的家人们
17 / 焊装车间颁发月度车间内优秀文稿奖
员工感悟 Employees Feel
知识拓展 Expand Knowledge
18 / 2018年,我们一起成长
20 / 安全微电影之《生命册》观后感
23 / 100-1等于0
-开篇寄语-
时光荏苒,2018年已悄然走过一半,年轻的《我们在路上》也迎来了第三期。
有人说,一个企业发展到需要自办一份刊物的时候,说明她已经具备了充足的内力和良好的外部环境;一个企业已经觉悟到用文化作为载体进行内传沟通、外树形象的时候,更说明她已经逐渐壮大。
《我们在行动》正是在这样的背景下应运而生。2018年4月25日,《我们在行动》在基地全体人员的期待中,迈出了坚实的第一步,如今,《我们在行动》以迎来第三期,每一期我们都在不断优化,不断进度,力求让基地更多的文化建设工作呈现给我们的员工。
本期《我们在行动》新增了员工心声、行业动态栏目,我们力求在记录我们成长足迹的同时,也让员工能够吐露心声,让我们的工作、生活能够更加稳步发展。
分享阳光,分担风雨;承载希望,超越梦想。《我们在行动》每一个栏目都期待您偷来关注的目光,展示卓越的才华,表达个性的思想,秀出真我的风采!她讲因您的支持而成长,因您的关爱而美丽,因您的加盟而精彩!
——编辑部
生命至上,安全发展
——基地召开安全月活动启动会议
02
基地要闻
Base News
6月是2018年全国安全生产月,主题为”生命至上,安全发展“。
基地安全生产月也将在6月1日正式拉开帷幕。为保证基地安全生产月活动的顺利实施,设备动力部于5月24日组织基地各部门召开了安全生产月活动启动会议。各部门负责人及安全员参加了此次会议。
在会议上,设备动力部部长李华东就安全生产月期间各项工作开展计划作了详细宣贯,并对活动开展中的要求及注意事项进行了详细说明。
安全第一,预防为主。相信安全生产月活动的开展将让基地安全生产工作得到更全面的改善。
T301车架试制工作启动
6月4日,T301车架在总装车间T5系底盘线开始试制。
试制过程中,研发系统、质量系统、技术部门等人员全程参与,给予试制工作详细技术指导,确保了试制工作的顺利开展。
T301作为含谷基地的又一款新产品,将使公司的产品族群得到进一步丰富。
04
基地要闻
Base News
—— 基地开展消防安全宣传讲座
安全,防患于未然
为配合安全月活动开展,提高员工消防安全意识,基地特邀重庆市安宣防火中心钟志鑫老师,于2018年6月6日12:00-13:20在75号会所培训室,组织班组长及以上人员开展了消防安全宣传讲座,机车事业部部分安全管理人员也一并参加了讲座。
在宣讲过程中,培训老师所展示的大量消防安全案例震慑人心,让全体人员对消防安全的重要性有了全新认识。同时,在宣讲过程中,培训老师向参会人员讲解了大量消防安全管理预防与处理措施,让大家对消防安全的预防与出现危害时的处理方式有了更加正确的认识和理解。
“居安思危,防患未然,预防为主,防消结合”,随着安全月活动的深入开展,基地全体员工将用实际行动全面贯彻公司安全管理方针,努力做好消防安全管理工作。
03
基地要闻
Base News
06
基地要闻
Base News
05
基地要闻
Base News
义务人员在提前为家人们准备粽子
包粽子比赛进行时
家长们包粽子热身中
趣味运动会
为获奖家人颁奖
家长代表为员工宿舍插艾蒿
拔河比赛
浓情端午 ● 爱在鑫源
端午节来临之际,为让家人们能够过上一个愉悦安康的端午佳节,含谷基地于6月10日至15日通过开展包粽子活动、趣味运动会、家长代表插艾蒿、拔河比赛等方式,让员工真正体验到了“企业为家”的感觉。
07
基地要闻
Base News
08
基地要闻
Base News
九龙坡区企业微健运动会在含谷园区举行
6月22日,由九龙坡区体育局主办、鑫源心之园社区协办的全民健身公益列车送和谐主题活动在含谷基地75号会所篮球场激情开幕,汽车公司含谷基地员工积极参与,成为了活动的主力军。
区经信委蒙晓平副主任、区体育局丁曼副局长、含谷镇人民政府武装部长副镇长段永忠以及控股公司总裁助理余波出席了开幕式。
运动会包括颠足球、转动呼啦圈、单轨列车等5个比赛项目。比赛现场气氛热烈,趣味横生。参赛的家人们齐心协力,奋勇争先;观众也兴致高昂,精神振奋,赛场气氛异常活跃。与此同时,现场还开展了国民体质监测活动,对家人们进行了免费“体检”,此次国民体质监测包括纵跳、握力、坐位体前屈和台阶测试等13项检测内容。
此次活动的开展,不仅增强了政企交流,还丰富了广大员工的业余文化生活,使大家能够以更加饱满的状态投入到紧张的工作中。本次微健运动会旨在让大家体验利用碎片时间参与健身,体验健身乐趣,推广科学健身方法、培养健身习惯,提倡微健身理念。今后,公司将提供更多的活动机会,继续开展丰富多彩、贴近生活、方便参与、形式多样的健身活动。
基地开展全员安全消防演练
生命至上,安全发展
6月是主题为“生命至上,安全发展”的全国生产月,为认真贯彻安全生产月相关政策,含谷基地开展了一系列消防安全演练活动。
6月中旬开始,各部门陆续以班组、工段等形式开展了具有自身部门特点的消防安全演练,包含消防疏散、伤员救护、中暑救护、高空坠落救护等相关演练工作。
6月25日,园区安全消防疏散及伤员救护演练活动启动,为体现安全消防全员参与,含谷园区机车事业部一同参与了演练,在演练过程中,全体员工严格按照演练要求,把演练当作战场,确保了演练工作的正常开展。
“安全,防患于未然!”明天和意外,我们并不能预测谁先到来,我们唯一能做的就是尽我们最大的力量去发现、消除隐患,将事故扼杀在萌芽状态。但是,人总有疏忽的时候,谁也不能保证事故不会出现。消防安全演练活动旨在当事故来临的事故,员工能够迅速做出准确判断,逃离事故现场,减少人员伤亡。每一名员工都应将消防安全演练当成一场真实的战斗,只有不断摸索养成习惯,我们才能将安全管理工作做得更好。
09
基地要闻
Base News
10
基地要闻
Base News
-自动自发,多部门联动保生产-
——基地顺利完成T5系列车型焊接线整体搬迁工作
汽车公司含谷基地焊装车间因生产条件局限性,T5系列车型焊接线自建线以来,就存在部分限制因素。随着T5系列车型产量的增加,原焊接线所暴露出的问题愈发明显。同时,新车型T3S的投产更加印证了T5系焊接线搬迁的必要性。因T3S新车型的焊接线需在T5系焊接线上进行改造,原T5系焊接线已无法满足T3S车型新增工位的要求。
为满足T3S车型与T5系列车型共线需求,同时提升T5系列车型的生产节拍和产量,经公司研究决定启动T5系列焊接线整体搬迁工作。
制造技术部作为搬迁项目的方案设计与牵头部门,在经过大量的分析与验证后,做出了将T5系列车型焊接线搬迁至原X30L焊接线区域的方案。在项目启动前,制造技术部通过验证分析,将外协单位搬迁方案与基地自行搬迁方案进行了详细对比,分析出基地自行搬迁可节约成本20余万的巨大优势,经公司研究决定,最终采取了由基地自行组织搬迁团队实施搬迁项目的方案。
项目在2018年2月正式启动,在制造技术部、设备动力部、焊装车间、物资管理部与质量管理部的协作下,到5月份搬迁团队先后完成了T2S、T5系列车型焊接设备预安装、新线水电气改造和调试、关重工位夹具三坐标检测、T3S车型新增夹具设计制作等一系列工作,为后期T5系列车型焊接线的整体搬迁工作打下了坚实基础。
2018年6月16日, T5系列车型焊接线整体搬迁工作也正式启动。在搬迁过程中,所有参与搬迁项目的人员团结协作,不畏艰辛,仅用了短短3天端午节假期,便完成了踏台和工装夹具转移安装、T3S夹具入厂安装、夹具三坐标数据恢复、焊接设备调整、小批量试制等一系列工作,保证了节后T5系列车型的正常生产。
通过一系列的准备与验证工作,6月20日T5系列车型已正式恢复量产,这标志着搬迁项目的正式结束。后期项目组将持续对T5系新线进行优化改善,保证T3S与T5系车型的共线生产需求,同时T2S新车型焊接线也已完成布局调试,做好了投产准备。随着T2S、T3S新车型的投入,含谷基地将进一步丰富产品族群,为公司做出更大的贡献。
本次搬迁项目的顺利实施,充分体现了项目组自动自发、协作创新、尽心尽职和精益求精的工作态度和精神,在公司起到了优秀工作作风的渲染作用,展现出了强大的执行力与凝聚力。同时,也让公司积累了更多的项目工作经验,培养出了一个优秀的项目团队和许多优秀的项目后备人员。
最后,向所有参与搬迁项目,端午佳节奋斗在一线的家人们道一声“您们辛苦了!”
12
团队建设
Team Building
11
团队建设
Team Building
怎样才能值得信赖并受人尊重
各部门企业愿景第二阶段讨论活动陆续启动
6月份,企业愿景全员讨论活动正式进入第二阶段——持续深入具象阶段。
根据要求,自6月15日起,愿景讨论活动进入集体讨论步骤。为保证其正常实施,基地各部门以班组、工段、课室或部门的形式进行了集体讨论。在讨论过程中,许多部门的员工积极发言,提出了许多优秀的观点。目前,各部门基本上完成讨论,形成了共识,为企业愿景全员讨论活动的下一步骤打下了坚实基础。
我能为质量稳定做什么
——基地开展2018年趣味登山暨质量大讨论空巴活动
为响应质量月活动要求,增强团队凝聚力,提升团队作战能力,明确后期质量管理举措,汽车公司含谷基地于5月26日至27日在白市驿登山步道举行了趣味登山暨质量大讨论空巴活动,参加此次活动的为含谷基地各部门和派驻部门班组长及以上人员,共计130余人。
在活动期间,通过登山活动、趣味游戏等方式增强了员工间团队协作能力,同时也给大家带去了许多欢乐。在质量大讨论环节,各小组积极探讨,提出了许多优秀的质量管理建议,为后期基地质量管理工作提升打下了坚实基础。
活动最后,由赵总、王总分别对登山游戏环节、质量大讨论环节获奖队伍颁发了奖品与奖状。
此次活动全程围绕着质量管理展开,活动中形成的各项质量举措、各种管理方法,将在含谷基地质量管理工作中落地并开花结果。
13
团队建设
Team Building
基地举行安全微电影观影学习活动
无危则安,无损则全
为全面贯彻安全教育,提升安全意识,汽车公司含谷基地于6月20日下午14点组织基地各部门负责人及安全员开展了安全微电影《生命册》的观影学习活动。
《生命册》是一部仅有21分钟的微电影,主要讲述主人公如何从一个没有安全意识的人员成为了一个安全专业人员的过程,电影中列举了许多我们生活中容易忽视的安全隐患。在观影过程中,全体到场人员全程屏气凝神,认真观影,感悟颇深。
观影结束后,尹总强调:安全无小事,安全隐患是安全事故的根源,各相关部门要加强安全隐患排查力度,加强员工安全意识教育。很多时候安全事故的发生就是人的意识问题,是因为人的习惯性意识所引起,各部门要加强安全作业标准检查梳理,对于习惯性错误作业方式要及时予以纠正,全面提升基地安全管理水平。
正如电影中所讲“安全是生命的绿洲,是一种责任,是一种希望,是一种牵挂。只要安全了,生活的一切美好都有可能,否则,一切美好都跟自己毫无关系!”
“无危则安,无损则全”,我们每一个企业的安全管理者,都必须为每一名员工的安全负责,只有我们自己具备了强大的安全意识,才能带动企业安全管理工作稳步发展。
14
团队建设
Team Building
各部门陆续启动技能大比武活动
为大力弘扬工匠精神,提升员工业务技能水平,培养多能工、技师型人才,加强基地班组建设工作的推进,基地各部门均按季度开展了员工技能大比武活动。6月初,各部门二季度技能大比武活动陆续启动,在各项比赛中,所有参赛员工秉着安全第一、比赛第二的竞技原则,用他们熟练的操作技能比出了成绩、赛出了水平,为各部门后期专业人才的培养奠定了坚实基础。
15
员工风范
Staff Style
三天的端午节假期,许多家人选择回家,与自己的亲人们欢聚一堂;许多家人选择出游,让自己的身心得到了放飞.......但是,却有那么一批人,他们没有多余的选择,只能始终坚守在工作岗位一线,为别的家人创造更好的工作条件。正是他们默默的付出,才能让我们收获如此的幸福。
家人们
致敬那些
坚守一线的
端午佳节
设备保障课利用端午节假期开展涂装车间配电柜母排整改工作
涂装车间面漆交验、保洁班组部分人员利用端午节假期清理循环水池漆泥
设备保障课端午节期间对涂装面漆烤炉进行改造
多部门联动利用端午节三天假期完成了T5系焊接线的整体搬迁工作
16
员工风范
Staff Style
您的幸福就是我的动力
设备保障课维修人员为车间安装降温设施
随着盛夏的日益趋近,气温也一天比一天高。每当这个季节的到来,对含谷基地的员工来说都显得异常难熬,车间如蒸笼般的温度总会让员工们备受煎熬。
为让员工有一个舒适的工作环境,含谷基地设备保障课维修人员主动承担起了为车间降温的改造工作。
在去年他们采用屋顶喷淋降温方式在总装车间改制工作进行试点,取得了明显的成效。为让其他家人也能享受到喷淋带来的那些许凉意,在今年的6月初他们又开始了对车间厂房全面实施喷淋降温改造的工作,目前已完成总装车间厂房的全覆盖工作,并取得了一定成效,后期将对物资部、焊装车间逐步实施改造,为家人送去更多的凉爽。
他们不畏艰辛,不惧危险,始终把员工的幸福当作自己工作的动力,员工作为他们的客户,让员工满意就是他们最大的幸福。
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员工风范
Staff Style
焊装车间颁发月度车间内优秀文稿奖
为加强车间内部文化建设,提升员工写作能力,培养文化建设人员,含谷基地焊装车间自去年便开始实施车间内文稿征集活动。
活动按月开展,每个月由部门文稿评审人员从当月收取的稿件中评选出优秀文稿,并在月初的车间大朝会上对获得优秀文稿奖的员工发放奖励。
活动实施后,得到了车间全体员工的积极拥护,许多员工积极投稿,为车间文件建设工作推动奠定了坚实基础。
6月1日,焊装车间6月份优秀文稿奖颁奖现场
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2018年
我们一起成长
时光如白驹过隙,转瞬之间,不知不觉距离汽车公司2018年年度工作会议召开已过去半年左右。回顾这半年所经历的事,焊装车间的每一位员工为了2018年度汽车公司经营目标,都全身心的投入进去,在各自平凡的岗位上,尽自己的一份力量,全力诠释焊装车间不达目的誓不罢休的铁血团队精神,作为铁血团队的一员,我当然也不能例外。公司每一项任务的完成,每一项指标的达标,都是我不懈努力的动力。在这半年里,虽然偶尔也会感得疲惫,但更多时候感受到的是自己身在忙碌中的充实感,当然其中有也有很多值得我总结和反思的地方。
今年一月份,焊装车间举行内部工段长轮岗学习,在轮岗学习过程中,我从调试工段轮岗到了五门一盖工段,使自己置身在了一个全新的工作环境中。进入新环境,很多思想和方法都有所区别,要想让自己能得心应手的去开展各项工作,我唯有通过不断去学习,不断去摸索每一个细节问题,这是成长的唯一途径。
在这半年里,我成长了许多。每当我遇到困难,我都会及时请教经验丰富的上级给予指示,绝不退缩,勇于克服;每当我遇到失败时,我都会通过分享方式进行自我反思,决不放弃,涅槃重来;每当我遇到苦难时,我都会在工作之余与员工聊聊天,相互了解学习,决不抱怨,战胜自己。回望过去半年,我们有过欢笑,也有过泪水……
焊装车间/邓林
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员工感悟
Employees Feel
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员工感悟
Employees Feel
(接上页)一切的困难使我性格更加坚韧,各项工作的开展似乎也越来越得心应手。但是在这半年的轮岗学习中,我也认识到了自身许多的不足,比如工作闲暇之余,我多次尝试着与员工交心,想拉近彼此间的距离,但是往往很多时候他们不会不愿敞开心扉与你深入沟通,因为这个原因也造成工段离职人员居高不下。但是,越是这种情况,我越不会气馁,我会不断提升自己的沟通技巧与方法,努力让自己变得完美的同时,也让员工工作幸福指数得到提高。
在这半年里,公司制定的各项战略计划,质量提升、班组建设、精益生产等每一个版块,都已经深入到了每一名员工心里,推动着每一名员工与公司同发展共进步。各项工作的稳步开展切实转变了员工的传统思想,让他们意识到了人员素质全面提高、质量管理、精益生产是企业发展的大势所趋。作为工段长的我,每周都会根据车间工作计划,从员工角度出发,提前制动工段重点工作计划,大小事务都事必躬亲落地执行,针对未完成工作,我都会及时进行反思、总结并形成记录。半年里我成长了许多,虽然经历过许多几近崩溃的大小事务,但是我都坚持过来了,我依然选择在成长之路上艰难的行走着。
千里之行始于足下,今后的路还很漫长,我们都还会遇到更多的新任务新挑战,但我有信心,也相信自己有能力去接受挑战,在平凡的工作岗位上,演绎着自己的不平凡,为公司发展献上自己的一份力量。从现在做起,从身边做起,从点滴做起,进行不懈努力,全面提升自我,力争在工作岗位上做出更大的贡献。
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员工感悟
Employees Feel
安全微电影之《生命册》观后感
篇一:来自涂装车间/陈华
在经过公司精益安全课组织观看的安全生产微电影《生命册》中,影片中一个鲜活生动的案例,两个鲜明人物一个正面积极、一个反面惰性,其中悲惨的场面、最后宣扬正能量的场景,让我又上了一堂生动的安全教育课。
观看完此片后我感触颇深,作为一名基层安全员首先我感到自己所肩负责任的重大,为自己能在日常的工作检查中排除隐患、纠正不良作业习惯感到骄傲和自豪;其次我也为自己在平时工作中的懒散和监督检查不到位而感到羞愧。此片中的安全科科长靳大成,由最初的一根筋受到大家的嘲讽,到后来他用自己的公正无私和乐于奉献的精神感动了大家、感染了身边的工友,并得到了同事发自内心的尊重。靳大成是每一位基层安全管理者的缩影,同时他也是我们大家学习的榜样。安全,是一个永恒的话题,对于我们每一个基层安全管理工作者来说更要时刻牢记于心,在日常的工作中认真贯彻履行每一项安全职责,确保安全生产。
此片开头就讲了安全两字,“无危则安、无损则全”,没有安全,我们所做的一切工作都是O。看着一起起因违章操作和违章指挥而造成的血淋淋的事故场景时,我的心如刀割。对于安全这个话题,带给我们的思考确实太沉重了!天天讲安全,月月说安全,但迄今为止,在我们的身边仍存在很多不安全因素,也时常有违反安全规章制度的事件发生;管理者的苦口婆
(接上页)心、再三提醒,安全事故血的教训,让我们每一名职工对安全的重大意义也有了深刻的认识和体会。所以作为一名安全员我的愿望就是:“大家都能够提高安全意识,都应有一丝不苟的工作态度”。只有保证了安全,工作才能顺利有效地开展;只有保证了安全才会有家庭的美满幸福;只有保证了安全才会拥有世间最大的财富。所以工作中要是时时牢记“安全第一”,不要以为安全是个人的小事,它是重于泰山的集体大事,是铸就家庭幸福的屏障,是成就事业的保障,是每位职工的责任,同时也是我们每一位职工最大的“福利”。为了你和他人的幸福,为了家庭的温暖,让安全铭刻在心,真正做到“要我安全”到“我要安全”,直到“我会安全”。让安全时刻陪伴在我们的身边,让我们一起迎接明天更加灿烂的阳光!
最后我宣言:“绝不违反公司纪律,做到服从行为管理规范;绝不违规作业,做到上岗“四不伤害”;绝不违章指挥,做到科学管理安全至上。”现在就让我们大家一起齐心协力,肩负安全使命,共筑安全长城!
篇二:来自焊装车间/周宇航
当我看完这部微电影过后,身为焊装车间安全员的我感触极深,让我内心不禁自问:如何能把安全做好?像电影里那位安全科长一样一根筋?还是非要到了出现不可挽回的局面感触到其他人过后才能?
(接上页)回到我们现实生活中,安全这东西其实无非就是大家经常挂在嘴里的两个字,但实际我们做的却处处充满着安全隐患,如何才能把安全落到实处?这就值得我们这些负责安全的人沉思。要想把安全落到实处,就得要像电影主人公那样,拥有一根筋的精神,只要发现生产员工出现违规现象,就得婆婆嘴,不停得去提醒,纠正。当出现态度恶劣的员工时,我们很多安全管理人员就会退缩,这个时候我们就要寻找正确的交流方法去沟通,而不是靠一根筋,怕的不是困难,怕的是事故。在我们生产现场,其实有很多员工都是靠“经验”办事,不遵守操作规程,可就是靠着他们所谓的“经验”,往往就容易发生安全事故,或许一个月、三个月、半年、一年不会出现事故,可谁又能保证两年、五年、十年甚至更久也不会出事呢?安全事故不会提醒你他即将到来,往往一到来就会让人后悔不已,我们只有遵守操作规程,拒绝靠“经验”办事,才能真正地杜绝安全事故的发生。最后再回到自身上,电影里的主人公在接送自己女儿的路上,女儿问他为什么开车不系安全带,他说要做无敌小超人,我们都知道这是他哄他女儿的话,可是谁知道他女儿这听进去了呢?当她妈妈在接送她的时候意外就发生了,从这件事情我们可以看出自身安全意识淡薄,不仅仅会让自身随时随地都处于危险,更会让自己的家人也处于危险,特别是在家人面前,害人害己。作为一名安全管理人员,不仅仅要保护好自己,更重要的是保护好身边的人,同事、家人,加强自身安全意识,以自身为榜样,带动身边的人,同事、家人。
安全,是个不易显现成果的工作,只要没有安全事故发生,就是我们工作的成果。做一天安全管理人,就得把安全负责到底,认认真真落实每一项安全工作,鼓动全员参与安全生产,把安全事故的发生率,降到最低。生命诚可贵,安全价更高。人的生命是至高无上的,所以我们要时刻敲醒安全的警钟,多一份安全思想,少一份事故危机。我们要以安全为首,敲响安全的警钟,热爱生命,奏响生命的乐章,让生命之花更加绚丽!
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员工感悟
Employees Feel
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员工感悟
Employees Feel
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知识拓展
Expand Knowledge
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100
日本经营之神松下幸之助有句名言:”对产品来说,不是100分就是0份。“任何产品,只要存在一丝一毫的质量问题,都意味着失败。难怪有企业家发出100-1=0的感慨,100-1=0是产品质量的等式,即100件产品中,只要有1件不合格,那么这种产品的质量就不是100-1=99,而是100-1=0了。
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等于
0
1993年,通用汽车公司回收约50万辆1987-1991年间生产的小汽车,原因是这批车的引擎头垫片有缺陷;克莱斯勒公司因燃料泵问题回收了3.5万辆1991型号的道奇兰姆车,回收汽车侵蚀掉大量的利润;丰田公司对回收汽车的修理耗费12.4亿美元,通用汽车公司则为1992年的回收小汽车耗资达2亿美元。
因人为失误或管理不善所造成的严重损失令人心惊。这些惨痛的事实足以使我们相信,质量事关生存。
难怪有企业家发出100-1=0的感慨,100-1=0是产品质量的等式,即100件产品里,只要有1件不合格,那么这种产品的质量就不是100-1=99,而是100-1=0了。100-1=0这个等式,要求在质量上必须达到100%合格,如果出现1%的不合格,则所有的努力将可能化为零,因此在质量方面要追求尽善尽美、十全十美。为把100-1=0的质量意识落到实处,某酒厂在员工中长年开展“消灭百分之一的八个不允许”活动,即:不允许一个瓶子刷不干净;不允许一张商标贴不整齐;不允许一瓶酒内有可见物;不允许一个盖子封不严密;不允许一个盒子折不到位;不允许一个箱子封不规范;不允许一处现场有死角;不允许一位员工马马虎虎。车间实行定期或不定期抽查、评比,对质量意识、工作责任心不强的员工给予经济处罚、换岗、待岗等处理;对于在质量方面贡献突出的个人或班组,不但给予经济方面的奖励,而且作为年终评选的重要依据,使每个人都有危机感,时刻保持积极认真的工作态度使得产品质量不断提升。
一次,海尔的杨绵绵在分厂检查质量工作,在一台冰箱的抽屉里发现了一根头发丝。她立即召开全体相关人员会议,有的职工说,一根头发丝不会影响冰箱的质量,拿掉就是了,没什么大惊小怪的。但杨绵绵斩钉截铁地告诉在场的干部职工:“抓质量就是要连一根头发丝也不放过!”
质量是产品的生命,是竞争力的保证,它直接影响到企业形象及产品形象。前述松下幸之助的那句名言,话虽简单,却蕴藏着深刻的道理。100件产品,99件质量过硬,只有1件是次品,则意味着产品将100%失去市场的竞争力。因为市场上没有1%的侥幸。
对任何一家企业来说,都要做到不准任何有瑕疵的产品出厂,凡上市的产品必须百分之百的合格,这是企业长久保持信誉的根本。
——摘自《标杆精益》微信公众号
先来看一个典故。
临近黄河岸边有一个村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有一个老农偶尔发现蚂蚁窝一下猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:“那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁?”随即拉着老农一起下田了。
当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。
这就是“千里之堤,溃于蚁穴”这一典故的来历。“千里之堤,溃于蚁穴”的意思是千里长的大堤,往往因蚂蚁洞穴而崩溃,比喻小事不慎将酿成大祸。
谁都知道,质量就是市场,是一个企业生存发展的保障,没有它,一切都只是空中楼阁。质量是企业产品的生命,企业的产品没有优质的质量就没有发展可言。
日本经营之神松下幸之助有句名言:“对产品来说,不是100分就是0分。”任何产品,只要存在一丝一毫的质量问题,都意味着失败。可谓是“千里之堤,溃于蚁穴”。东芝笔记本的小问题导致其在美国赔偿10亿美元,而在中国,则从销售冠军退居次席;福特公司因凡士通轮胎问题尝到了巨额亏损的滋味;而可口可乐一度在比利时和法国遭禁销。在美国,据统计如果只有99%的质量合格,那就意味着每小时丢失两万封信,每天有两架飞机发生事故,每年医院开错超过20万单的药方。
低劣的质量就像是设好的陷阱,正等着去摧毁企业及周围的一切。缺陷产品已经吞噬了许多企业、个人事业、顾客、竞争对手、各种社团,甚至无辜的平民百姓。
通用电器公司的研究表明,生产前发现质量问题并加以纠正所花的成本只有0.003美元;生产过程中发现质量问题并予以解决则需30美元;产品售出后才发现并加以改正需花费300美元。
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知识拓展
Expand Knowledge
主 编:唐 铭
校 稿:李华东 尹 钢
审 稿:王 勇
我们在行动
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