上海闵行区域电子月刊-3期

星语星动

目录

contents

星者之航海

航海日记

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星之追逐者

上期复盘 

跑动之星 

追星的人 

08

08

10

刊首语

04

06

夏季攻势

助力攻坚—业务协同分析 

星之守护者

12

13

13

上期复盘 

排单之星 

追星的人 

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家有喜事

经验分享

家有干将

梧高凤必至,花香蝶自来

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夏季攻势  

               奋斗正当时

四大王、协同数据、夏季攻势系列喜报、作战成果激励

区域群每日倒计时公告每人确认

助力攻坚

四月份，我在部门内的工作有所调整：1、由国内成衣转为国内非成衣；2、负责前端开发的工作。除此之外，我还在开发一些新的品牌。目前来看，非成衣每家加工厂的要求不一样，且他们对订单的决定性较强，D品牌对于非拉链辅料的指定性较为薄弱，因此需要转变工作方式，去适应他们公司的操作流程。总体来说，四月份具体事务性工作较多，以另一种形式投入一线战场。希望通过这几个月的努力，能在下半年实现一些实质性的销售，去弥补今年比较大的销售下滑。

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星之追逐者

As a sales person we need to maintain huge task every day, like from development to end of the bulk delivery need to follow up strongly. Customer always expecting good service from us. Good service is always for helping good business and maintain better relationship with customers.

The main two problems I'm facing when visiting customers one is price and another service. 

Price: Most of the customers asking to reduce the price

 and said our price is higher than competitors as well as new customer.Solution is, we need to think how to continue with existing customers and finding key customer from the new visiting company.

Service: Recently we are facing big problems with factory which production lead time most of the order are can't complete by ETD and can't fulfil the commitment with customer. Also regular buyer some urgent orders also can't help too much. Same problem are facing in sample and SMS. Also delivery issue facing big problem with factory warehouse they took too much time to shipment and sometimes giving wrong information which is return bad impact on our service.

Solution is we need to build good relationship with factory people as well and need to fight until the result. Also sometimes need to group meeting our branch boss with factory boss.

Product catalos: We have insufficient of product Catalogs & color book which we need to prepare and given to customer for advance marketing.

Finally good service can make more sales.

孟加拉  潘泯作

    正式加入伟星已有半年时间，在这半年中我在工作中学习如何制单，与客户进行沟通，维护客情关系，在carol陈慧以及ashin朱申的帮助下完成第一个订单。接触辅料时间较多，基础知识匮乏。

    在半年的工作当中，我学习到如何排单制单，如何维护客情关系，以及如何与客户进行订单沟通。1、帮助孟加拉员工安排金属订单，熟悉GS系统。2、熟悉业务员流程，辅助Carol陈慧完成孟加拉国内订单；3、与师傅Ashin一起跑动市场，了解孟加拉市场，学习师傅在访问中应对不同复杂问题的方法。目前还无法独立去拜访客户，回国之后围绕着继续学习和训练制单以及维护客情关系展开。

    接下来努力方向：1、了解了孟加拉市场环境； 2、明确个人目标及岗位需要； 3、熟悉GS操作流程； 4、熟悉SAB业务员订单流程； 5、在学习如何与客户沟通的过程中，锻炼自己。

    毕业后选择来孟加拉是我自己的决定，有些仓促，有些担忧，但更多的是坚定和勇气。

    我知道驻外任务对于刚毕业的小伙子来说很有挑战，但

我喜欢尝试新事物，探索未知的领域，实现从0到1的突破。

    驻外是一场历练，也是一场修炼，忧与喜，苦与愁，无论坚持还是放弃，只要经历了，都是人生的财富。

孟加拉团队

四月迎来开发忙季：HBI澳洲线 W24打包辅料开发；韩国区域C品牌六款成衣打包订单以及C&A两款成衣辅料的开发；香港区域S以及C等新品牌的开发；今年负责的业务属于全新品牌，自己较为成熟的品牌与大客户转交由其他同事负责。CC组致力于打造第二梯队的客户群体，弥补由于大环境和同行竞争等不确定因素造成销售下降的现实困境。除此之外，自身需多加思考岗位职责：Hanes 要学会辅佐新人，让他主导变成第二个Annie，在深挖好澳洲的基础上积累人脉资源，想办法如何开发其他线的品牌，韩国区域的销售虽然逐渐起色，但是毛利存在比较大的问题，香港部分如何协助 外籍经理人Benedict 快速拉动销售，学会抓重点项目比如 Ca 腰带/拉链，甚至让 Ben 帮忙去拿到欧洲源头的联系方式，虽然会很难但是这是我们请 Ben来的最终目的。CC 组内机会以及客户资源很多，但是自己要做到每年有不同的增长点，每月有不同的项目去落实拉动业务，推动海外经理人，发挥他们最大的潜能助力实现销售增长。

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星之守护者

在SAB工作了一年之后，我对作为销售代表所取得的成长和宝贵的知识感到非常满意。在这里，我有机会在专业环境中磨练对话和沟通技巧。我学会了如何与客户建立良好的关系，并成为可靠的优质服务提供者。SAB还充分发挥并发展了我的技能。公司让我有机会在我擅长的领域脱颖而出，比如客户调研和英语能力。这提高了我的信心，使我在面对新的挑战和机遇时感到更加自信和有力。尽管存在语言障碍，我非常感谢中国领导团队和同事们的耐心和支持。在大家的指导和鼓励下，我在职业生涯中取得了显著的成长和进步。我期待着继续与SAB共同前进，在公司学习、贡献和成长。我为成为SAB的一员感到自豪。

相较于去年的订单，今年我的销售金额有略微上升，但是订单分散了很多，订单的份数和明细几乎三倍增长。平时工作中，面对新的拉链等产品排单时需要更加谨慎，在现在交期不满足要求时更要做到仔细校对细节，避免打样出错重排。系统的更新换代，排单过程也要及时调整，准确的基础上能简则简，提高效率。

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星之航海者

      5月22日到5月26日东京之行圆满地完成了此次的计划和任务：与优衣库/GU高层进行了2场重要会议（外加1场预备会和1场总结会），以及与优衣库东京源头各设计师进行的4场推荐沟通会。通过会议不仅让我们获取了许多关键信息，也为推进迅销合作提供了非常重要的指导意见，为当下如火如荼进行中的“夏季攻势”提供了更加明确的方向。

       优衣库/GU高层会议总结：1、反复强调“品质第一”理念。要求SAB着眼于“可持续发展”目标，在绝对保证品质的前提下同步保障交期。2、面对迅销全球化供应链战略布局，SAB需加快东南亚工厂的建设以及技术水平的提升。以匹配迅销“交期更快，价格更有竞争力”的目标。3、优衣库高层对SAB智能协同平台表现出浓厚的兴趣，明确表示希望后续通过双方信息部门的通力协作，开发并打通

“迅销&SAB智能协同平台”，以提高订单运转和信息共享的效率。4、双方合作拓展方面。优衣库高层希望除钮扣和拉链外，与SAB全面拓展可合作的产品类。GU高层明确指示对标优衣库，提高GU在钮扣产品类的合作份额。

       优衣库东京源头各设计师的推荐沟通会总结：1、基于优衣库整体风格，重点还是提案偏自然/细腻肌理感的产品；需秉承的开发提案方向：高品质感，差异化，高性价比。2、推荐方式尝试升级。结合当季流行趋势发布，市场调研（大牌爆款）等途径与设计师进行更有深度的信息交换和互动交流。3、本次推荐得到了设计师的认可，进一步加深了设计师对我司产品的认知。同时也获取了新的产品类开发机会。

       基于上述信息确定后续“夏季攻势”主攻方向：1、锁定关键项目，以项目制推进；2、产业领导牵头组织召开迅销产销协同会议（针对迅销的品质保障）；3、业务过程中注意体现SAB价格优势。重点项目与工厂做好价格联动，灵活对应；4、加大力度做迅销高层和关键部门/关键人的日常拜访和工厂营销，以及成衣工厂的客情建设；5、产销研充分联动，力出一孔共同推进。6、迅销&SAB智能协同平台项目的成立和推进。

4

家有喜事

1、学会借力。 有效联络客户，了解客户需要，把握机会，抓住订单，同时学会借力找关键人，通过师父，领导与工厂领导对接，找关键人，及时进行备库，满足客户交期需求；2、及时反馈。时时了解订单生产情况，及时与客户反馈生产进度与交货情况，创造客户信任感，培养客户的依赖性；

第二步，能够找到能够帮助自己的关键人物；

第三步，在做销样前 打样 开发或者替换他家辅料；

第四部，保证合适的品质交期以及服务。

客户专门做母婴睡袋类产品，主要产品为基础款拉链，每年下单两次，我们业务员牢牢把握客户下单节点，提前一个月通过拜访以及私下的聊天方式，了解订单动态，同时与自己工厂保持互动，留足产能，确保订单万无一失。

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家有干将

    寒来暑往，时日如飞，不知觉已经加入伟星七年有余。相较同行的人觉得自己愚钝了一点，这让我更加渴望追赶和超越。巴菲特说：“你最好跟比你优秀的人混在一起，和优秀的人合伙，这样你将来也会不知不觉得变得更加优秀。”很庆幸身边优秀的领导和同事让我在需要转变的时候有了很好的榜样。

    如果无法站稳脚，一定是根不够深。仍记得第一次独自面对客户的责备时我非常困惑和胆怯，如溺水般在挣扎中沉没。勤于思，敏于行，追赶前人最重要的就是主动。想的更多，做的更快，承担了更多，才能百炼成钢成为顶梁柱。通过领导的帮扶，反复琢磨开发要点，来回咀嚼产品特色，精准把握客户需求同时匹配公司资源，频繁下现场和更多时间投入让我渐渐站稳了下来。沟通的平等不能只靠后背是否强大，而是自身是否挺拔。

    当我以为掌握了客户运作的万能金钥匙时，变化在潜移默化中加速。随着客户变动，产品线扩充，空间时间延展，市场起伏不断，我意识到没有什么是一招鲜的。作为品牌客户一级供应商，我们要面对面对的是刻板的验货标准、严苛的交货时间、陌生的贸易术语、繁复的系统操作，林林总总都是崭新的体验，而过往的经验和知识无法满足实际的需求，主动学习和请教又成了我的日常。风险客户的判断和把控，保税港的规章制度，集装箱整柜出货的单证要求，辅料生意让我感受到了火中取栗的惊险。而我没有被吓退，险象环生只是表面，抽丝剥茧之后问题总能迎刃而解。勤复盘、善总结、会提炼、能沉淀，独特的伟星文化是问题的最佳解法。

    未来还是会经历不同的困苦，但几乎所有的困苦都源于对梦想的追逐，当我经历过无数的努力实现自己的梦想后，才明白困苦是孕育快乐的种子。

闵二公司  洪李伟

寻Qing之旅 90后骨干

责编：章燕玲

编辑：戴亚雪

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