《廊园》第四期

             卷首语  《致全行女职工的慰问信》

       主办 | 建行廊坊分行

廊  园 

      LANG   YUAN 

[ 2021第03期 总第04期 ]

捷报声声  《廊坊分行2020年争创全国文明城市工作受到表彰》

2021年1月

第1期 总第02期

廊园                             

壹   ►

贰   ►

叁   ►

肆   ►

热点聚焦

产品推介

陆   ►

廊园                             

捷报声声

员工风采

伍   ►

工作交流

廊园                             

廊园                             

廊坊分行开展“庆三八”系列活动

3月8日，分行党委书记、行长王向阳同志，党委委员、副行长苏朝海同志到部分营业网点，看望坚守一线的女员工，送上了鲜花、慰问品和节日祝福。每到一处，王向阳行长都仔细询问网点业务发展情况，对女员工们在抗击疫情、旺季营销、服务客户所做出的贡献表示肯定，鼓励大家抢抓机遇、提早动手、积极营销，确保旺季存款指标同业第一。

廊园                             

    此前，分行机关为每一名女员工发放了专属慰问品，并通过集中配送至每个直管网点。3月3日，分行还开展了“春满建行、情浓三八节”蛋糕DIY主题活动，大家欢聚一堂，共享美食，减压释负。

    女员工们纷纷表示，在今后的工作中会继续发挥半边天作用，积极落实省分行、市分行工作会议精神，为旺季营销勇夺同业第一和全行的业务发展做出更多、更大贡献。（工会 刘晓梅）

3月4日-5日，廊坊分行召开2021年工作会议。会议的主要任务是：深入贯彻落实省分行工作会议精神，总结我行2020年和当前工作，研判内外部形势，部署今年主要工作。分行党委书记、行长王向阳作题为《学思践悟提能力，快准狠实强执行 以新金融实践推动廊坊分行实现高质量发展》的工作报告，并在会议结束时作了重要讲话。其他行领导就分管工作进行了安排部署。

廊园                             

廊坊分行召开2021年工作会议

     会议要求，2021年是“十四五”规划开局之年，也是中国共产党成立100周年，同时是河北分行的“执行能力提升年”，全行的总体经营思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻总、分行工作会议精神，认真落实市委市政府决策部署，坚决执行监管要求，以新金融理念为指引，全面落实“执行能力提升年”要求，深入推动“7135”工程 ，提升能力、强化执行、提质增效、扩面上量，坚定不移推动新金融行动落地见效，推动廊坊分行高质量发展迈出新征程。

廊园                             

一是突出增存增贷，全力抓好旺季营销。二是坚持统筹并进，实现乡村振兴提质增效。三是加快推进住房租赁，实现扩面增量提质。四是精准投放普惠金融，进一步推进 “四个加”。五是加快平台获客转化，打造新发展模式。六是紧跟战略引领，推动对公业务发展迈上新台阶。七坚持多措并举，打造零售强行。八是抓好国际业务、投行托管和无贷户管理，做出新贡献。九是以数字化经营推进精细化管理，提升价值创造。十是坚定不移G端突破，巩固扩大战果。十一是立足“四重”定位，提升系统贡献。十二强化风控案防，筑牢发展保障。十三是持续加强政治建设，以高质量党建引领高质量发展。

廊园                             

    在结束时讲话中，王向阳行长指出，工作报告就是路线图，待议文件就是施工图，介绍经验的支行就是标杆，行领导们对分管条线工作的安排就是操作说明书，今年是省分行的“执行能力提升年” ，执行的快不快、狠不狠、实不实、好不好直接决定了工作成果。全行上下一是要学思践悟提能力。二是要快准狠实强执行。三是要转提暖创强作风，加强整体意识、沟通意识、责任意识和争先意识。王行长号召大家要保持克难而进的压力感，保持争先进位的使命感，保持干事创业的责任感，学习新理念、践行新金融、运用新打法，推动廊坊分行迈上高质量发展的新征程。

    会议安排了各支行作工作展示，金光道支行、燕郊支行、固安支行、开发区支行、营业部、香河支行6个单位作经验交流，安排了乡村振兴战略、住房租赁、数字化经营（平台获客转化）3个专题政策解读和同业及托管业务培训。

    会议由陈宝军副行长主持。行领导，各部门和各支行、直管网点主要负责人在主会场参加会议；分行各部门副经理、五、六级专业技术岗位人员、各支行其他行领导、中层负责人、所辖网点负责人通过视频参加了会议。建信人寿廊坊分公司主要负责同志受邀参加了会议。

                                      （综合管理部 曹跃）

廊园                             

廊园                             

     3月16日至17日，省分行党委委员、副行长毕立民到廊坊分行调研指导工作。省分行资金结算业务部、授信审批部及风险管理部主要负责人参加了调研。

     省分行调研组分别与分行领导班子、部门及支行主要负责人、基层员工等不同层面人员进行了座谈。围绕全省工作会议精神传达贯彻落实情况、全面从严治党及作风建设工作、五项重点工作开展、组织建设情况等内容，与会人员充分发表了意见，并积极提出意见建议，座谈现场气氛热烈。座谈期间，省分行调研组就省分行工作会精神进行了再培训、再解读，对分行平台使用和党建工作进行了现场检查。

     调研组实地走访了开发区、住房城建等城区支行，以及燕郊、香河等县域支行。通过现场调研，充分了解了基层网点对全省工作会议精神传达落实情况和对新金融理念的理解落实情况，认真听取了基层员工的意见与建议，并对发展过程中遇到的困难给予了精准指导。

廊园                             

     调研期间，调研组来到燕达金色年华健康养护中心项目，详细了解了产业运行模式和运转效果；走访了汇福粮油集团，就进一步加深合作与企业高层交换了意见；到香河赵屯村裕农通服务点调研指导，并就北运河通航融资事宜与县政府主要领导和荣盛集团详细洽谈。

廊园                             

     调研组对廊坊分行去年以来的工作业绩给予了充分肯定，毕立民副行长对廊坊分行下一步的工作提出明确要求，一是要进一步深入贯彻落实省分行工作会议及党风廉政建设工作会议精神，要紧紧围绕省分行“7135”工程，坚定不移贯彻新金融打法，深化新金融实践；二是要全面落实“执行能力提升年”要求，提升能力、强化执行、提质增效、扩面上量，着力加强重点工作的推进；三是要不断优化业务发展结构。认真落实省分行“零售强行”的部署，做大做强零售业务，为壮大资产业务夯实基础；立足区域资源禀赋和特色产业发展好资产业务，带动促进其他业务。同时，结合农业产业龙头企业需求发展乡村振兴战略，做好金融活水引流；四是要强化风险防控，筑牢发展保障。明确资产质量管控目标，多措并举加强资产质量管控，在严控风险的基础上取得收益最大化。五是要突出党建引领，加强队伍建设，系统化推进“五级人才”培养，尤其要鼓励青年员工发挥主观能动性和创新精神，增强队伍活力。（综合管理部  杜劲光）

     为强化移动办公，加强大数据应用，减负赋能基层，省行开发了“网点业务点点通”小程序，实现了四大创新功能，一是简化网点主要业绩指标、二是实现差异化过程管理、三是便捷操作为基层减负、四是送培训到手边。通过“我要录业绩、我要看业绩、我要学产品、我要看买单、我要做积累”等功能，实现网点每日业绩的实时报送、自动统计、动态展示，旨在二级分行内部、支行内部业绩展示，营造比学赶超氛围，同时为网点员工业绩考核提供数据支持。廊坊分行点点通推广领导小组由渠道管理中心和个人金融部牵头，零售委及公司委相关部门为成员，各部门加强网点业绩点点通推广应用，全面提升网点业绩报送质效，切实为基层网点减负赋能。

      一、 使用方法：

     打开微信，扫一扫下方二维码，即可进入小程序。

     用户名：8位员工编号 密码：默认初始密码a666666

     员工 （1）根据每日实际业绩，录入小程序，最终保存提交。（2）提交后系统自动复制文字，微信群中粘贴发送，业绩展示。

廊园                             

网点业务点点通使用明白纸支行简版

      支行管理员 （1）查看当日支行员工业绩情况、微信群中点评员工当日业绩。（2）业绩报送中输入当日存款新增、当年存款新增，小程序自动汇总员工业绩，展示支行当天业绩，复制后在二级分行业绩展示群汇总粘贴发送，业绩展示。

     二、支行员工篇：

     1.业绩录入。“我要录业绩”模块中，点击“业绩录入”，逐项点开录入业绩，最终保存。

     2.业绩提交，在“我要提交业绩”中，可以查看当天及之前录入的业绩，对于当天录入的业绩，可以点开修改，最终提交。

     3.业绩展示，提交后，系统提示文字复制成功。点开支行微信群，直接复制，可以形成当天业绩的文字汇总，进行展示。注：员工业绩为提交前可以修改，提交后不能修改。支行管理员（对私负责人）可以对员工的所有记录（当天的、以前的）数据进行修改。

     4.我要看业绩，点击“我要看业绩”，可以查询当日及历史业绩。

     三、支行管理员篇（业务负责人）

     1.我要看业绩支行行长可以通过我要看业绩，查看本机构员工业绩报送情况。我要看业绩分为三个模块：（1）本机构任务统计表，分为本日、上日、本周、本月、本季、本年、自由查询多个维度，供网点管理员查询使用，以产品维度展示本机构指标合计、具体员工明细。（2）本机构员工统计表同样分为本日、上日、本周、本月、本季、本年、自由查询多个维度，供网点管理员查询使用，以员工维度展示所获得的积分情况（按照积分从高到低排序）、具体产品明细。（3）本机构任务明细表可

廊园                             

廊园                             

     2.业绩报送。用于网点向二级行报送业绩。点击业绩报送，进入业绩报送界面，中间部位的指标汇总，是员工当日业绩报送的汇总，按照指标库中分类汇总项进行汇总展示（例如，保险期缴、保险趸交，合计为保险销售）。网点管理员在上方填入当日存款新增、当年存款新增，点击复制，下方文字自动生成当日业绩描述。其中业绩为0的指标不显示。点击提交后，在系统内向二级行报送业绩，同时生成文字描述。将文字描述复制在业绩报送微信群中进行展示。

     3.报表下载进入报表下载，可以选择起止日期，点击支行报表，系统自动生成报表，发至初始留存的邮箱中。

     4.指标管理。支行行长可以对支行员工报送的指标进行维护。指标分为两部分：（1）网点业绩指标维护，支行可以自行添加业绩指标。（2）分行业绩指标维护，分行建立了指标库（见附件1），设立了必选指标、可选指标。必选指标，支行可以修改积分作为对员工绩效分配的参考；可选指标，支行可以自行选择添加。（注：所有指标的积分，支行都可以自行修改，作为对员工绩效分配的参考。员工当日报完业绩，即可看到自己获得的积分。必选指标所有网点必须向二级分行报送，自选指标由网点负责人自由添加，用于网点内部业绩报送）。

     5.人员管理。支行管理员（个人业务负责人）可以对机构内员工信息进行维护。

廊园                             

附件1：网点业绩点点通指标库（指标库根据业务需要陆续更新）

注：必选指标所有网点必须向二级分行报送，自选指标由网点负责人自由添加，用于网点内部业绩报送。(分行渠道管理中心  刘梅 张雪芳 段禹龙 )

廊园                             

                  --城建支行对公客户反洗钱工作经验分享

     洗钱手段多样化以及新型支付方式的不断涌现，使得反洗钱工作面临更加严峻的形势，银行基层网点作为账户开立的源头，承担着反洗钱的第一道防守责任，那么如何在日常工作中做好反洗钱工作，成为我们不断思考改进的一个问题。作为一线基层员工更应充分发挥了解客户、熟悉业务的优势，在日常的反洗钱工作中，我归纳出以下几点经验：

     一、做好开户尽职调查

     在对公柜台，面对的不仅仅是机构类客户，更多的是企业与个体工商户，随着人行取消纸质开户许可证，开户前的尽职调查已成为对公账户开立的重要环节之一。虽然人脸识别技术手段使得冒名开户得到了有效控制，但由于我行现行制度仅给出风险点控制的原则表述，

人行在相关文件中也未给出具体操作方法，在实际操作时，因不同行业、不同企业的差异性，选择的形式和具体方法不固定，造成了在内部对制度的理解和操作上标准不统一，对外向客户进行业务说明和解释时说法不一致，容易造成客户的质疑。同时个别别有用心的客户，利用银行相关制度中对尽实际经营地址、面见法人核实开户意愿、现场拍照等方式，以可确定的、能证

廊园                             

证明企业存在并正常经营的依据为判断标准，从经营状况、证明文件、联系信息、地址信息、业务意愿等几个方面完成开立账户前的尽职调查，重点关注陪同开户、批量开户、账户要素变更等等业务。

     二、多岗位联动识别客户

     网点的每一个员工都有反洗

钱尽职调查的义务，但往往实际操作中，这项工作更多的由网点主管来执行。面对众多的客户，我们有时无法从简单的电话沟通或客户流水账目发现问题，或者很难联系到客户，这就需要网点柜员、STM协助人员在经办业务时多和客户沟通，关注客户行为，增强反洗钱工作的敏感性，对有异常的客户做好登记，持续跟进。一般来说，涉及反洗钱的客户资金交易量都比较大，大部分由客户经理维护，这时就需要通过客户经理预先掌握客户信

息，必要时通过电话联系，邀约客户或者上门拜访获得更详细的信息，达到了解客户的目的。

     反洗钱是一项长期的、持续性的工作，只有在实际工作中不断发现问题、总结问题、解决问题、人人参与，才能更有效的防范洗钱风险。

     三、结算产品签约环节

     在为客户签约结算产品时，要尤其注意主动要求开立网银且不关心产品使用费用、反复询问限额的客户。对于首次开通网银的客户要根据经营规模、注册资本合理设置限额，杜绝不设上限的情况。对于有代发需求的客户要慎之又慎，批量代付业务资金走向较为隐蔽，从客户流水中显示为汇总金额，不能查询款项去向，存在潜在洗钱风险。在办理过程中，柜员应根据单位的经营范围、交易规模等，合理设置单笔代发限额、月代发总额和年代

廊园                             

发总额，同时对账户交易进行关注，定期查看代发工资明细是否存在异常流水。必要时还应查看企业经营环境、员工劳务合同、进行企查查核实等，避免客户利用代付产品进行洗钱活动。对于客户产品的使用情况要做到心中有数，当客户账户发生风险事件时，应及时停止非柜面渠道业务，切断风险传导途径。

     四、反洗钱排查环节

     在日常工作中应密切关注分行下发的可疑账户名单，逐户排查，对于交易异常客户上报可疑报告，调整风险等级。对于因刑事案件冻结的账户要进行重点关注，采取调高风险等级等措施，对账户实施管控。不定时通过一键筛选功能筛查高风险客户，对于高风险客户要重新进行身份识别并查找调整为高风险的原因，关注客户资金使用情况，做好切实有效的监测。

     以上几点是我在日常工作中总结出的经验，作为一线员工我们要认真贯彻反洗钱法律法规，充分发挥金融机构的反洗钱职责，强化反洗钱工作意识，对客户身份做好尽职调查，做到知识技能与时俱进，在金融形势日趋复杂的今天积极迎接挑战，规避洗钱案件发生。 

            （城建支行   赵晶晶）

     

廊园                             

     近期国家制发多份规范文件，调整了银行法定协助义务的部分规定，如《保障农民工工资支付条例》（国务院令724号）、《关于人力资源社会保障行政部门查询相关单位银行账户有关问题的通知》（银保监发[2020]23号）、《中国银保监会办公厅关于规范银行业金融机构协助有权机关办理保险公司资本保证金账户查询、冻结、扣划有关事宜的通知》（银保监办发〔2020〕91号）等。为便于各机构进一步落实司法协助义务，避免因此导致的纠纷、处罚，现对近期银行司法协助事务相关变化提示如下，供业务决策参考。

     一、关于农民工工资账户

     国务院颁发的《保障农民工工资支付条例》已于2020年5月1日起施行，2020年5月27日中国银保监会、人力资源社会保障部联合下发了《关于人力资源社会保障行政部门查询相关单位银行账户有关问题的通知》，该条例和通知对我行司法协助义务的主要影响如下：

     1.明确了农民工工资专用账户不得查封、冻结或划拨

《条例》第33条规定：“除法律另有规定外，农民工工资专用账户资金和工资保证金不得因支付为本项目提供劳动的农民工工资之

廊园                             

外的原因被查封、冻结或者划拨。”明确了农民工工资专用账户资金和工资保证金作为特殊结算账户，除法定明确事由外，相关司法有权机构不得查封、冻结或者划拨农民工工资账户。

     2.新增了人力资源社会保障行政部门涉及单位账户的查询权

《条例》第40条规定：“人力资源社会保障行政部门在查处拖欠农民工工资案件时，需要依法查询相关单位金融账户和相关当事人拥有房产、车辆等情况的，应当经设区的市级以上地方人民政府人力资源社会保障行政部门负责人批准，有关金融机构和登记部门应当予以配合。”明确增加了人力资源社会保障行政部门作为银行业金融机构必须协助查询的有权机关。

     根据《关于人力资源社会保障行政部门查询相关单位银行账户有关问题的通知》，我行在协助人力资源社会保障行政部门查询时应注意审查以下资料：

     （1）经设区的市级以上地方人民政府人力资源社会保障行政部门负责人批准的《查询单位银行账户通知书》；

     （2）两名及以上劳动保障监察员并应出示劳动保障监察证件；     

     （3）查询对象仅为拖欠农民工工资案件中相关单位银行账户（包括包括相关单位开户销户信息、账户余额、资金往来及日期、委托银行发放工资明细等）。

     二、关于保险公司资本保证金账户

中国银保监会办公厅下发的《中国银保监会办公厅关于规范银行业金融机构协助有权机关办理保险公司资本保证金账户查询、冻

廊园                             

结、扣划有关事宜的通知》已2020年10月10日起施行，明确了保险公司资本保证金账户仅可用于清算时清偿债务等特定用途，只允许查询但不得冻结、扣划。我行在办理保险公司资本保证金账户司法协助相关事务过程中应重点关注如下风险：

     （一）各行应与存款人核实账户资金性质，在存放期限内，不得同意存款人变更存款的性质、将存款本金转出本存款银行以及其他对本存款的处置要求；应在系统中对于保险公司资本保证金账户进行特殊标识，并在相关网络查控平台、电子化专线信息传输系统等相关平台、系统中作出整体限制冻结、扣划设置；避免保险公司资本保证金账户因不当操作被有权机关冻结、扣划等。各行应自2020年10月10日起2个月内完成上述事项调整。

     （二）各行遇到保险公司资本保证金账户因不当操作被有权机关冻结、扣划等重大异常情况时，应当及时向中国银保监会报告。（转自省分行法律加油站栏目）

廊园                             

廊园                             

     今年3月5日是我国第58个学雷锋纪念日，也是第22个“中国青年志愿者服务日”。为在全行营造践行“雷锋精神”的浓厚氛围，燕郊开发区支行团支部展开“学雷锋、树新风、送温暖、献温情”为厅堂客户送一杯水活动。天气寒冷，通过送水，给焦急等待客户送去温暖，拉近建行与客户心与心的距离，点亮建行服务在客户心中暖心灯火。送水活动虽小，却得到广大客户的一致热赞。（燕郊开发区支行 王琛）

廊园                             

     大道至简，实干兴邦。在“十三五”布局收官、“十四五”开局落子之年，建设银行积极响应新时代号召，以实干发声来践行国有大行的使命担当。在“两会新看点 长城云直”节目中，河北省政协委员、中国建设银行河北省分行党委书记、行长陈中新以“裕农通”为窗口对话新金融视角，展示出独具特色的建冀经验。

     饱含建行新金融理念的“裕农通”平台，它从构思中走来、在实践中绽放、在未来中舒展，是我们与过去对话、与未来对接的钥匙。它惠民在助力乡村振兴的智慧政务上，例如燃气费、电费、学费等日常所需的费用缴纳；暖民在金融支持实体经济的信贷政策上，构建无担保、无抵押的全新信贷场景；便民在满足大数据挖掘的金融诉求上，复盘需求，聚焦解决方式。河北建行以“实力才是硬通货”的姿态，创新政府部门与金融机构的合作方式，打赢时间战，成为长期主义的受益者。

     世事如棋局局新，比实干、比担当、比作为，才有可能开辟出成长的第二曲线，把时间用在思考上，最能节省时间。胜人者有力，自胜者强，聚集正能量，我们的脚步才会走向自己选定的远方。（开发区支行 薛兆岚）

        

     放下电话，突然想起自己的小时候，那时候住在父母的单位家属院，家属院带有明显地计划经济时代的烙印，麻雀虽小，五脏俱全。院子里有居民区、幼儿园、食堂、小卖部，甚至还有一个占地不小的花园，周围的邻居都是一个单位工作的同事，我是在一个相对封闭但是稳定安全的环境下长大的，父母从来没有担心过在外面玩耍的我，每到吃饭的时候，就在门口吆喝一声，平时就在院子里放养。

     胡同口玩泥巴，小花园里偷芍药，田野里摘玉米、烤红薯，帮家里大人去门口小卖部打酱油，我的童年在阳光下肆意挥洒。上学以后，和院子里小伙伴一起搭伴上学，从来没让父母接送过。院子里谁家做了新鲜的吃食，总是分出几份给周围邻居送过去，或者干脆叫小孩子来自己家吃。如果赶上家里大人同时上夜班，只需要跟邻居打个招唿，就把自己家的孩子送过去过夜。人和事和睦妥当相处，人与人和谐亲密的关系，如同涓涓细流从心

廊园                             

底淌过，形成无法言说的润泽、愉悦和安定。

     如今，我的孩子也长大了，随着经济发展，交通发达，社会上人员流动更加容易和频繁，虽然在小区住了五年，但是周围邻居也仅限于乘坐电梯时点头问好，女儿中午没有按时回家，家里大人都紧张得不得了，担心出现意外。小区里玩耍的孩子，大一点儿的人手一个电话手表，小一点儿的则每人身后都跟着一个家长。因为人员流动地频繁，邻居们很难再像我的童年时代那样建立起信任稳定的关系。

     时间是承载一切的壮阔河流。小的时候，总是踮着脚、祈盼着长大的那一天。很多年后，却又总是忍不住回望单纯快乐的童年时光。万里归来颜愈少，此心安处是吾乡，只愿历经山河大海，仍能不忘初心，保有年少时赤诚忠厚、自然纯净的心性，知世故而不世故，历圆滑而弥天真。（锦绣家园营运主管 胡毅）

廊园                             

¤ 投稿邮箱 ：he_lf_zhglb/lfh/he/ccb

¤ 联系电话 ：0316-2093645/2399503

¤ 策       划 ：张妍  胡嫣然  张雪芳  

¤ 编       辑 ：张妍 胡嫣然 张雪芳

¤ 审       核 ：马玲

¤ 刊       发 ：内控合规部  渠道管理中心  城建支行