2021年第13期
公司动态
2021
基础 突破 持续
company news
中国太平洋人寿保险股份有限公司
四川分公司
内部资料
注意保密
目录
CONTENTS
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
寿险公司总经理蔡强赴四川分公司调研
寿险公司总经理助理李敬一行拜访雅安市医疗保障局
寿险公司首席科技创新官常江赴四川分公司调研
分公司举办“三十而立，与‘石’俱进”线上发布会
分公司召开第四届四次职工代表大会暨工会会员代表大会
分公司举办团体业务高质量发展指数辅导会
暨新晋管理干部培训班
一线业务动态
监管动态与合作交流
眉山银保监分局到眉山中支开展市场乱象治理专项督查
南充中支拜访人民银行南充市中心支行
自贡银保监分局、行业协会赴自贡中支现场走访
眉山中支参加反洗钱宣传周活动启动仪式
目录
CONTENTS
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
雅安中支开展《医疗保障基金使用监督管理条例》
进社区活动
遂宁中支开展健康义诊活动
资阳中支获赠“帮扶结对动真情扶贫济困暖人心”锦旗
公益活动
理赔案例
广安中支荣获广安市金融系统庆祝建党100周年
党史知识竞赛暨党风廉政教育知识竞赛决赛三等奖
广元中支赴对口帮扶村开展七年脱贫攻坚交接工作
泸州中支参加金融团工委牵手“1+1”爱心助学活动
德阳中支与中江农信小微中心举办“喜迎童心”亲子活动
绵阳中支快速赔付客户重大疾病保险金111万元
广元中支承办广元保险行业“与合规同行”演讲比赛初赛
04| 2021年第13期
Policy Perspectives
NO.01
一线业务动态
寿险公司总经理蔡强赴四川分公司调研
每周要闻
6月8日-10日，寿险公司总经理蔡强赴四川分公司调研指导。调研期间，蔡强一行先后赴德阳中支、成都中支、分公司本部开展调研，看望北斗项目新人班学员，深入德阳什邡营销服务部和成都崇州支公司，参加营销员大早会，亲切 慰问一线员工，开展内外勤交流座谈，了解团队在产品、服务、团队 发展、训练体系、品质管理等方面的需求和建议。
在基层调研期间，蔡强肯定了分公司取得的成绩以及良好的发展态势，并向业务团队分享了自身从业经历和感悟。蔡强指出，一是要坚定信心，要相信寿险行业的发展空间以及从业人员的价值；二是要迎接挑战，面对当下环境，要看到事物的两面性，并始终关注积极的一面；三是要积累信任，发挥保险工作与风险赛跑的意义，用时间和长期、专业的服务沉淀“一诺千金”；四是要持续专注基本功、练好基本功，向职业化、专业化、系统化模式转型。
蔡强要求，分公司管理干部要下沉靠前，全员为一线服务、为一线减负，专注过程管理，注重思维转变，从“KPI至上”转变为“客户至上”，从客户需求和渠道角度思考，从“领导文化”转变为“服务文化”，做到专注基础、专注客户、专注前线，不断激发团队自驱力。
寿险首席科技创新官常江、波士顿咨询公司董事总经理胡莹、四川分公司总经理彭斌等陪同调研。
（供稿：分公司办公室）
一线业务动态
长期主义 长航行动
company dynamic
05| 2021年第13期
寿险公司总经理助理李敬一行拜访
雅安市医疗保障局
每周要闻
6月3日，寿险公司总经理助理李敬一行到访雅安市医疗保障局，就雅安市政保业务及DRG支付方式改革项目进行座谈交流。
座谈会上，雅安市医疗保障局党组书记、局长王华详细介绍了雅安市医疗保障工作，对中国太保寿险高质量经办雅安大病保险业务，持续实现项目的年度收支平衡给予高度评价，同时对中国太保援建DRG项目表示感谢，希望双方通过共同努力，把雅安市DRG支付方式改革项目做成全省精品项目。
李敬对雅安市医疗保障局的信任与支持表示感谢，对雅安市医保局通过落实国家、省医保政策，结合雅安实际，推出的惠及雅安百姓的医保举措所取得的显著成效表示钦佩。李敬表示，中国太保寿险作为长期、稳健、诚信、可靠的保险公司，将在“长航行动”指引下，继续为医疗机构和参保人提供高质量的服务。
（供稿：雅安中支）
一线业务动态
长期主义 长航行动
company dynamic
06 | 2021年第13期
寿险公司首席科技创新官常江
赴四川分公司调研
每周要闻
6月8日，寿险公司首席科技创新官常江赴四川分公司开展营运工作调研，与分公司营运分管总曹勇、营运服务部相关管理干部、各专业岗位代表、成都中支营运部经理、柜面主任及五位服务管家代表开展服务管家专题及营运管理工作座谈会。
会上，分公司对全辖服务管家工作开展情况及营运相关工作情况进行汇报，成都中支对机构服务管家工作开展情况进行汇报。常江针对服务管家在名单经营和客户开发方面的心得经验、工作中存在的痛点、难点展开调研，向服务管家展示了客户经营创新平台，为服务管家积极开拓客户经营注入了信心。同时还就分公司营运工作影响客户体验的痛点流程、保单生命周期中的痛点问题进行调研，并对分公司的营运工作给予了高度评价。
（供稿：分公司营运服务部）
一线业务动态
长期主义 长航行动
company dynamic
07 | 2021年第13期
分公司联合成都石室中学举办
“三十而立，与‘石’俱进”线上发布会
每周要闻
6月16日，恰逢中国太保第二届伙伴节，寿险四川分公司联合具有2046年悠久办学历史的成都石室中学，举办“三十而立，与‘石’俱进”“616”特别直播，权威发布中国太保携手石室中学“健康+教育”创新合作，为内外勤伙伴及广大客户带来专属福利。直播现场精彩纷呈，观看人次近万人，互动留言热烈爆屏，掀起了伙伴节活动的新高潮。
活动由石室中学教务处主任带领观众线上游览石室中学的室外之旅正式开启，带领观众一睹具有“中国标本”意义“千年名校”的石室风采，感受千年古校的文化底蕴和教育传承。
直播中，分公司总经理与石室中学校长共同展开“世界200强”与“校史2000年”的校企对话，双方就合作契机和未来期许进行解读探讨，传递了教育是长线的发展与坚持，保险是长期的投入与坚守，坚持长期主义，做好人生规划，为更多川蜀大地人民提供更好服务的使命情怀。
活动最后，分公司还特邀全国第三届语文百佳教师、四川省特级教师、石室中学副校长赵清芳带来家长朋友关心的小升初政策以及学习习惯养成的专题分享，赵校长还针对直播间家长关心的教育问题进行解答。
本次活动是太保与石室强强联合的官宣发声，在给营销伙伴和客户带来特别的文化体验、为业务伙伴展业积极赋能的同时，进一步向社会传递了太保坚持长期主义，与伙伴携手共好共赢的发展理念。
（供稿：分公司个业企划部）
一线业务动态
长期主义 长航行动
company dynamic
08 | 2021年第13期
分公司召开第四届四次职工代表大会
暨工会会员代表大会
每周要闻
6月18日，分公司召开第四届四次职工代表大会暨工会会员代表大会，此次会议通过“现场+视频”的形式召开。分公司党委书记、工会主席、全辖121名职工代表及工会委员会主席团成员等参加会议。
会议审议通过了公司经营工作报告、工会工作报告、经费审查报告和提案工作报告，并对2020年度优秀工会工作提案进行了表彰。
本次会议的召开，旨在进一步统一思想、坚定信心，保持定力、增强动力、促进活力。会议进一步宣导了川分践行长期主义发展理念、落地长航行动的具体举措。会议指出，2021年是极具历史意义的一年，站在新的历史起点，分公司要聚能、蓄势，把握转型发展新机遇，开启高质量发展新篇章。各级党、政、工、团组织要共同联动，会员代表要充分发挥桥梁和纽带作用，营造奋发向上、积极突破的氛围，激发员工的共同价值观和提升员工幸福感，在做好“三个服务”的同时，助力公司长风破浪、转型续航。 （供稿：分公司办公室）
一线业务动态
长期主义 长航行动
company dynamic
09 | 2021年第13期
分公司举办团体业务高质量发展
指数辅导会暨新晋管理干部培训班
每周要闻
为进一步推动内勤基本法落地，强化寿险公司高质量发展战略传导，快速提升新晋管理干部履职能力，6月19日分公司举办团体业务高质量发展指数辅导会暨新晋管理干部培训班。分公司团体业务分管总、团体业务各部门室经理以上人员，中支机构团险分管总及见习干部共30余人现场参会。
在高质量发展指数辅导会上，分公司对2021年内勤基本法进行专业解读，明确了总、分公司的考核要求，并对2021年团体业务绩效考核方案进行宣导，重点对高质量发展指数进行详细解析和辅导。
在新晋管理干部培训班上，分公司团体业务分管总现场讲授《管理者的角色认知》课程，从角色转变、定位误区、定位分析和定位认知四个方面针对性辅导，让管理干部重新认识管理者角色，摆正自身角色定位。培训班还邀请优秀中支分管总对渠道关系维护作专题分享。
针对630考核，分公司提出“四个聚焦”工作要求：一是聚焦考核，达成目标；二是聚焦农信，综合开拓；三是聚焦利润，关注赔付；四是聚焦重点，管好过程
（供稿：分公司销售管理部）
一线业务动态
长期主义 长航行动
company dynamic
10 | 2021年第13期
11 | 2021年第13期
NO.02
监管动态
合作交流
12 | 2021年第13期
COMMUNICATION
COMMUNICATION
监管动态
眉山银保监分局到眉山中支
开展市场乱象治理专项督查
5月19日-5月26日，眉山银保监分局到眉山中支开展市场乱象治理工作专项督查。
在入场会议上，中支总经理就公司基本情况、监管专项工作开展及下一步工作计划进行了详细介绍，并要求各部门全力配合分局督查工作。眉山银保监分局保险监管科科长余慧对我司各项专项工作的开展表示肯定，同时介绍了本次督查的主要目的。
5月26日，分局督查结束召开意见交流会，认为中支开展市场乱象治理工作总体情况较好，组织宣传到位，制定落地方案有序推进，并对查出的问题即查即改。同时指出了专项工作存在的问题，建议中支在后期工作中加强对分支机构专项工作开展的督导、管控以及内部问责的力度。
（供稿：眉山中支）
Employee demeanor
13| 2021年第13期
COMMUNICATION
COMMUNICATION
南充中支拜访人民银行南充市中心支行
6月11日，南充中支总经理赴人民银行南充市中心支行反洗科汇报工作，就2021年二季度我司反洗钱工作开展情况及下阶段工作安排进行详细汇报，同时对5月8日人行反洗钱监管走访情况进行沟通和交流。
人行反洗钱科对中支主动汇报工作表示认可，并对中支在二季度上报的反洗钱宣传信息质量表示赞赏，希望中支积极上报更多高质量的反洗钱宣传培训稿件，加强反洗钱创新工作，思考如何创新反洗钱工作。
南充中支将在分公司的统一领导和人行南充中心支行指导下，坚持合规稳健经营，积极配合落实监管政策要求，认真履行反洗钱义务，全力做好反洗钱工作。
（供稿：南充中支）
监管动态
COMMUNICATION
监管动态
自贡银保监分局、行业协会赴自贡中支现场走访
5月28日，自贡市银保监分局保险科余波、自贡市保险行业协会办公室主任刘硕娟一行赴自贡中支对《从业人员禁止性规定》培训宣传活动”实施情况进行现场走访。
自贡中支副总经理向监管部门领导一行汇报了我司关于“《规定》培训宣传活动”的实施情况。随后监管领导一行通过现场查看、检查资料文件及询问相关人员等方式对我司《规定》培训宣传活动工作的落实情况进行深入细致地了解。走访组一行对中支的培训宣传工作给予充分肯定，并希望继续保持，做到全员覆盖。
自贡中支副总经理对银保监分局及行业协会领导的现场指导表示感谢，并表示中支将持续重视培训宣传月工作，明确主体责任，扎实有序推进，确保全员覆盖，同时将《规定》与内审外查发现问题相结合，建立内控长效机制，促进公司健康持续发展。
（供稿：自贡中支）
14 | 2021年第13期
COMMUNICATION
合作交流
眉山中支参加反洗钱宣传周活动启动仪式
6月2日，由眉山市人民检察院、人民银行眉山市中心支行联合组织开展的主题为“打击洗钱犯罪，维护金融安全”打击洗钱犯罪宣传周活动启动仪式在眉山激情广场举行，中国太保寿险眉山中支积极响应号召，参与宣传活动。
活动现场，我司工作人员通过发放反洗钱宣传手册，向公众讲解反洗钱相关知识、案例及风险提示、自我保护措施及公民应尽的义务等，提高公众防范、打击洗钱活动意识，提醒公众注意保护个人隐私及自身财产安全，共同营造安全和谐的社会环境。
本次活动累计发放宣传材料50多份，进一步提升了公众打击洗钱活动的意识，提高了公众保护自身经济安全的能力。
（供稿：眉山中支）
15| 2021年第13期
COMMUNICATION
合作交流
广元中支承办广元保险行业
“与合规同行”演讲比赛初赛
6月10日，由广元银保监分局指导，广元市金融团工委、广元市保险行业协会主办，广元中支承办的“加强合规建设 引领行业发展”主题合规演讲比赛成功举办。全市各保险机构、保险中介机构行政人员、销售人员共计41名选手及100余名观众参与。
活动中，广元中支总经理作为广元保险行业协会副会长现场致辞。参赛选手们紧扣合规主题，结合自身岗位实际，通过一个个典型事例或身边故事，让合规和《四川保险机构及保险专业中介机构从业人员禁止性规定》学习教育内化于心、外化于行，充分展现了广元保险从业人员在学习《四川保险机构及保险专业中介机构从业人员禁止性规定》中下足了硬功夫。
经过激烈角逐，广元保险行业演讲比赛初赛内勤组和外勤组前8名脱颖而出，广元中支内勤组4名与外勤组4名参赛选手全部成功晋级决赛。
此次活动的顺利开展，进一步掀起了广元保险行业从业人员学习《四川保险机构及保险专业中介机构从业人员禁止性规定》的热潮，检验了广大从业人员的学习成效，进一步树立了保险从业人员的合规意识。同时，也展现了广元中支合规文化建设水平与公司活动承办的水平与能力，进一步在监管、在行业树立了良好的品牌形象。
（供稿：广元中支）
16 | 2021年第13期
COMMUNICATION
合作交流
广安中支荣获广安市金融系统庆祝建党100周年
党史知识竞赛暨党风廉政教育知识竞赛决赛三等奖
6月3日，由金融局主办、中国太保寿险广安中支作为承办单位之一的“非凡百年•与党同行”广安市金融系统庆祝建党100周年党史知识竞赛暨党风廉政教育知识竞赛决赛，在广安市广播电视台演播厅盛大举行，广安市委常委、副市长赵博参加活动并致辞。
赵博同志要求贯彻落实习近平总书记提出的全党同志要做到“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局”的学习要求，以党史学习教育的成效庆祝建党100周年。经过激烈的角逐，最终中国太保寿险广安中支代表队突出重围获得三等奖。
（供稿：广安中支）
17 | 2021年第13期
Industry focus
NO.03
公益活动
18 | 2021年第13期
雅安中支开展《医疗保障基金使用
监督管理条例》进社区活动
为加强医保基金监管，坚决打击欺诈骗保行为，宣传解读医疗保障基金监管法律法规与政策规定，确保《医疗保障基金使用监督管理条例》落地见效。6月4日，雨城区医疗保障局联合中国太保寿险雅安中支在雨城区斗胆社区居委会开展贯彻宣传《医疗保障基金使用监督管理条例》“进社区”活动。雅安中支、雨城区医疗保障局、斗胆社区主要领导及市民共计50余人参加活动。
本次活动重点向社区群众介绍了雅安市城乡居民基本医疗保险政策、《医疗保障基金使用监督管理条例》的适用范围、参保人权利与义务、欺诈骗保的惩罚措施五方面的政策法规。现场宣传人员通过讲解10个简短易懂的案例和有奖问答的方式，激发群众积极参与《条例》学习、掌握相关政策，营造了全民关注并自觉维护医疗保障基金安全的良好氛围。
（供稿：雅安中支）
19 | 2021年第13期
EMPLOYEE DEMEANOR
PUBLIC WELFARE
公益活动
遂宁中支开展健康义诊活动
6月9日，遂宁中支联合亿保健健康管理公司开展健康义诊活动，此次活动邀请到爱心药房知名老中医胡相良医师现场问诊，测量血糖、血压、把脉开方，为工会成员答疑解惑，并给予每个人科学合理的调养建议。亿保健健康管理公司还贴心地为全体工会会员准备了清热降暑礼包。通过此次活动让全体工会会员在繁忙工作的同时，放松身心，健康生活。
（供稿：遂宁中支）
20 | 2021年第13期
EMPLOYEE DEMEANOR
PUBLIC WELFARE
公益活动
资阳中支获赠“帮扶结对动真情
扶贫济困暖人心”锦旗
在司庆月，资阳中支发动内外勤积极奉献爱心，勇担社会责任，以爱心献礼司庆三十周年，帮助结对帮扶的安岳县朝阳乡莲花村解决菜籽油滞销问题，伙伴们踊跃报名，以购代捐，共计采购菜籽油175斤。
为感谢中国太保寿险资阳中支六年来，始终心系贫困户，持续深入贫困户家中，了解情况，解决问题，帮助结对的45户贫困户顺利脱贫，并为改善村里出行、用水等生态生活环境所做的努力付出，5月31日，莲花村委书记黄书记一行七人到公司，代表村两委和45户贫困户向中国太保寿险资阳中支表示感谢，并赠送“帮扶结对动真情 扶贫济困暖人心”锦旗。
（供稿：资阳中支）
21 | 2021年第13期
EMPLOYEE DEMEANOR
PUBLIC WELFARE
公益活动
广元中支赴对口帮扶村开展
七年脱贫攻坚交接工作
6月9日，广元中支总经理唐小焱带领结对帮扶人员一行赴公司对口帮扶天灵村与“村两委”进行脱贫攻坚收官工作交接。
会上，广元中支驻天灵村第一书记兼工作队长尹伟汇报了公司七年帮扶工作取得的成果，唐小焱代表公司感谢了天灵村“村两委”在扶贫工作中的协调与合作，以及对太保七年扶贫工作的肯定与认可，并对驻村工作队脱贫攻坚工作交接提出要履好职、尽好责，认真完成各项工作的梳理与交接，完美收官脱贫攻坚工作。天灵村党支部书记陈荣国代表天灵村全体老百姓对公司七年帮扶工作表达衷心的感谢，并将这份情谊与不舍化作一首诗，祝贺公司七年帮扶工作圆满收官。
会议结束后，广元中支各帮扶责任人开展了贫困户走访慰问。
（供稿：广元中支）
22 | 2021年第13期
EMPLOYEE DEMEANOR
PUBLIC WELFARE
公益活动
泸州中支参加金融团工委牵手
“1+1”爱心助学活动
6月1日，泸州中支参加了泸州市保险行业协会对叙永县镇东镇团山村小学“1+1”金融助学爱心捐赠现场活动，为全校学生赠送了学习用具及体育器材。通过此次活动的积极参与，展现公司勇担社会责任，同时彰显了公司良好的品牌形象。
（供稿：泸州中支）
23 | 2021年第13期
EMPLOYEE DEMEANOR
PUBLC WELFARE
公益活动
德阳中支与中江农信小微中心举办
“喜迎童心”亲子活动
6月5日，德阳中支与中江农信小微中心举办“喜迎童心”亲子活动，与受邀家庭共同感受亲子快乐。
活动现场分别以“草帽涂鸦”、“我是小小银行家”的体验活动，拉近与客户的距离，并由德阳中支老师带来“百病无忧”健康规划讲座。每一位家长都认真聆听，会务组人员与家长朋友展开细致交流，积累准客户三名。
（供稿：德阳中支）
EMPLOYEE DEMEANOR
24 | 2021年第13期
Employee demeanor
NO.04
理赔案例
25 | 2021年第13期
claim case
理赔案例
绵阳中支快速赔付客户重大疾病保险金111万元
绵阳中支客户陈XX，于2020年6月13日为自己投保《金福优享终身寿险》11份，《守护专享两全保险》1份。被保险人于2021年6月5日在自家鱼塘不慎落水溺亡。2021年6月7日，被保险人家属通过95500报案，公司接到客户报案后，立即前往调查，排除责任免除事项，并积极协助被保险人家属准备理赔资料。经调查核实后，公司收齐全部所需资料上送总公司审核，属于我司条款保险责任，当日结案并实时支付保险金111万元。
（供稿：绵阳中支）
26 | 2021年第13期
《公司动态》信息累计刊登情况
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号