TRE月度之星特刊
月刊
2020年
信任维度解读 / 信任do's&don'ts行为准则 / 4-5月TRE之星采访
信任
Trust
信任月 | 开放共享，互惠互信
开放共享，互惠互信
——TRE信任主题月
编委会
主办 |
人资总部 - 员工关系
编辑 |
人资总部 - 员工关系
设计 |
人资总部 - 员工关系
TRE月度之星特刊
2020年6月
第05期
仅供内部阅读使用
卷首语
TRE价值观当中，T代表Trust，即信任。
根据雀巢大中华区对信任的解读，共分为四个基本维度，它是通过企业运营的多种角度，从员工、消费者和客户、政府和其他利益相关方、社会和社区四个不同的主体对象展开阐释，对应不同的方式践行信任价值观。
基于信任的公司文化
营造公开、公平的工作氛围，增强公司与员工之间的互相信任。
Trusted company culture
01
基于信任的品牌
通过优质产品、服务和创新，成为消费者和客户信任的品牌。
Trusted brand
02
基于信任的伙伴关系
通过合规运营和可持续的经营方式，建立与政府和其他利益相关方的信任。
Trusted partnership with stakeholders
03
基于信任的组织
通过创造共享价值，成为社会和社区所信任的成员。
Trusted organization
04
信任维度解读
信任是企业管理的一个关键因素，对于任何组织的正常运行来说都不可或缺。在当前经济社会急速转型的时代背景下，企业与员工之间、企业与消费者之间、企业与政府之间、企业与社会之间的诚信关系及其信任度，已经成为影响企业发展的发展态势的关键变量之一。一旦信任缺失，不仅会为增加信任重塑成本，而且也将会使企业的发展出现巨大风险。信任的重要性可见一斑。
雀巢150年的发展历程当中，一直以基于尊重的价值观为导向，倡导齐心协力，追求卓越的精神引领各项工作的开展。为了适应时代的发展，它最终形成以信任、尊重、卓越为主要内核的文化价值观，TRE价值观顺应而生。
众所周知，企业文化它是企业的灵魂，是推动企业发展的内在不竭动力。为此，徐福记致力于宣传雀巢大中华区TRE价值观，并在各类工作项目和文化活动开展中引入TRE价值观的相关内容。在今年的第二到第四季度之间，我们将会分别开展信任、尊重和卓越主题月活动，并将结合对应价值观内核解读、Do's&Don'ts行为准则介绍及当月TRE之星事迹介绍等相应内容推出本月电子月刊，加深员工对TRE价值观基本框架的认知。
信任 Do's & Don'ts行为准则
2020年3月，雀巢大中华区正式发布TRE Do‘s&Don'ts企业文化行为准则，它清晰地罗列出在TRE价值观指导下，公司所提倡践行TRE的具体行为准则，除了可以为TRE之星评选工作提供了参考标准，更重要的是，能够使广大员工更加深入了解TRE价值观所倡导的行为表现，能够日常工作中更好地践行TRE价值观。
基于信任的公司文化
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
在日常工作中践行公司文化，并担当公司文化大使
微观管理，拒绝放权
忽视个人工作对团队的影响
基于信任的品牌
生产提供安全和高品质的产品或服务
积极响应并与消费者和客户互动
对负责的产品/品牌缺乏专业知识和行业洞察力
不了解消费者和客户的需求
营造公开、公平的工作氛围，增强公司与员工之间的互相信任
通过优质产品、服务和创新，成为消费者和客户信任的品牌
信任 Do's & Don'ts行为准则
2020年3月，雀巢大中华区正式发布TRE Do‘s&Don'ts，它清晰地罗列出在TRE价值观指导下，公司所提倡践行TRE的具体行为准则，除了可以为TRE之星评选工作提供了参考标准，更重要的是，能够使广大员工更加深入了解TRE价值观所倡导的行为表现，能够日常工作中更好地践行TRE价值观。
基于信任的伙伴关系
100%合规运营
主动识别并重视利益相关者的需求和利益
以任何方式欺骗或撒谎
消极地处理与利益相关者的冲突
逃避问题
基于信任的组织
通过发起或参与“创造共享价值”活动，成为令社会和社区信任的成员
担当公司大使，并在看到公司的负面消息后及时汇报
散布关于公司的不实和负面言论
泄露公司机密信息
通过合规运营和可持续的经营方式，建立与政府和其他利益相关方的信任
通过创造共享价值，成为社会和社区所信任的成员
两面派：在组织内部和外部言行不一致
TRE之星评选活动
“提升生活品质，贡献于更健康的未来”，雀巢大中华区的目标激励着徐福记开展各项业务，TRE价值观及使命必达价值观作为我们在工作实践中需要遵守的行为准则，需要每一位徐福记人共同践行，使TRE价值观在徐福记蔚然成风，在互相信任和尊重的工作环境之下实现各项卓越的成就。
自2019年11月以来，公司提倡经理级以上同事每月通过“使命必达TRE”应用为身边积极践行TRE的同事进行发卡表扬，并通过英雄榜角逐的方式评选出当月的TRE月度之星。
基于“使命必达TRE”最终投票数据，总部职能、营运中心和业务分部共有18名同事脱颖而出，成为4-5月徐福记TRE月度之星！本章节将为大家分享18名获奖者的个人风采和感悟心得，并将重点阐述他们是如何践行信任价值观的。
4月徐福记TRE之星——总部职能
赵志锋 / Kyle
获卡数：51
人资总部
点赞数：52
作为总部职能的HRBP，您是如何助力增强公司与员工之间的信任？
作为产品总部，行销总部和业务发展部三个部门的HRBP，在日常工作中我会以实际行动密切关注各部门员工的需求，以开放、透明的态度和方式与员工保持沟通，及时解答员工的疑惑。
同时，在各项工作开展中充分发挥自身专业所长，为部门发展献言献策，耐心细致地开展许多工作，做到积极营造部门轻松工作氛围，推动跨部门协作以达到共享信息和资源的目标：
在组织效能提升方面，推动组织架构优化，顺利整合业务部电商与业务发展部电商组织。
为业务团队赋能，筹办电商加速工作坊、电商高绩效团队工作坊等活动。
关注部门人才发展，通过引入淘宝大学云课堂等专业课程，提升电商团队专业能力。
关注部门团队建设，策划行销总部、业务发展部三八女神节活动，让部门同事感受到了团队温馨的氛围。
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
关注个人工作对团队的影响
4月徐福记TRE之星——总部职能
董文转 / Grace
获卡数：49
资讯中心
点赞数：92
可以和我们介绍一下金桥系统项目吗？
金桥系统项目（分物流运费）是一个涉及采购、物流、财务跨部门业务场景，覆盖近100个分库、500多用户、管理上亿元公司费用的日常业务支持系统。
金桥系统实现具有竞争优势的配送报价体系，具体到箱、方、吨、整车箱、整车方、整车吨、阶梯价箱、阶梯价方、阶梯价吨等单位数据，实现依据TMS配送单自动生成运费、财务自动预提、结算，确保数据账务准确，降低配送成本，提升财务人均生产力约5%。
金桥系统项目推进落实之际，适逢年初疫情肆虐之时，其实团队工作的开展面临着各种困难。但我依旧保持着信任团队，100%支持团队决定的心态，运用自身的专业和行动为团队工作贡献智慧和力量。
在团队成员的互相信任与合作下，我们整个团队在不到3个月时间内完成需求调研、系统设计、测试等功能并在全国95个分公司顺利上线使用。
4月徐福记TRE之星——总部职能
唐釥中
/ David
获卡数：21
财会总部
点赞数：28
能和我们介绍一下电商销售电子发票自助化项目吗？
近年来，线上购物趋势愈发迅猛，徐福记也抓住时代发展的潮流，积极开拓电商销售渠道。在发展电商业务过程中，我们明显感觉客户对发票需求量日渐增加，原先的流程需要请客户填写相关的开票信息后，通过对应同事进行审核和手工操作后，再推送至客户。这其中的流程节点耗时较长，开票数量及信息较多，可能存在信息错误需要重复作业的情况，不利于客户的消费体验。
如何利用现有的电商平台相关技术提高发票开具的时效性和准确率成为我们值得需要思考的问题。
为此，我们积极与京东、天猫等电商渠道进行沟通合作，利用现有的技术和系统简化开票流程，全面实现电商销售电子发票自动化。客户通过补充开票信息并提交至系统，财务同事仅需进行简单的审核，客户便可轻松、快速获取电子发票。
电商销售电子发票自助化项目不仅可以优化开票流程，节约人力成本，提高准确率。更主要的是，它能通过为消费者提供更便捷、优质的服务，提高客户的消费体验，降低投诉率，增强外界对我司的品牌的信任度。
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
提供高品质的服务
了解消费者和客户的需求
4月徐福记TRE之星——营运中心
吕晓萍 / Xiaoping
获卡数：20
制造总部
点赞数：83
4月徐福记TRE之星——营运中心
李有为 / Youwei
获卡数：18
制造总部
点赞数：50
优质产品有助于提高消费者对品牌的信任度。
可以和我们分享一下您是如何把控质量安全的？
自毕业后加入徐福记已经第四个年头了，这两年来很高兴在三厂品质部有了新的挑战，负责推进整个三厂品质相关工作，保证食品安全，减少客诉异常，保证合规运营。
我一直深信，质量是企业发展的动力。降低产品质量异常风险，提高全员参与提升产品质量意识，是我们的工作重点。
为减少客诉和异常，我们积极开展客诉减缺陷项目：与车间、工程组成项目小组，识别问题和风险点改善，定期回顾验证，追踪改善效果。在产品实际生产工作上，积极推动分区管理工作落地，预防生产线的交叉污染。
同时，为了提高员工对产品质量的认识和关注度，我们也开展了以”产品质量我做主“为主题的质量月活动，推动全员积极参与质量改善活动。
在这个过程中，与团队保持一致的目标，以结果为导向，有重点、系统地解决问题，降低三厂客诉和质量异常的情况，2019年成品总异常批数下降63.6%，总消费者客诉下降12.2% ，总异物客诉下降24.1%。
能和我们分享一下技术仓库管理的心得体会吗？
在GLOBE系统上线以前，部分维修配件是有散放至各个车间存放的现象的，不利于集中管理和分配，同时也会造成重复购买和浪费现象。经过与各个部门的积极协调与沟通，共计回收了1398个不同的零件品项，总数达15843个。通过合规整理的方式，整合了公司现有资源，同时又节省了费用。
另外，现在技术仓库是由之前的备件仓库、材料仓库、基建仓库和旧件仓库合并而成的，虽然库存品项管理数量从原先的500多项增至4135项，但我们在人员运营和仓库管理方面进行了优化，发挥成本效益同时为设备维修与生产提供保障。
技术仓库的管理需要做好内部库存以外，保持与外部的沟通交流也是十分重要的。
三厂及五厂的技术仓库物料是由总厂技术仓库接收分送的，从前送货司机经常反馈无人卸货，耽误时间。经了解情况后，每次总厂仓库发货前均做到主动联系三五厂仓库，并主动告知到货数量、时间、货物标识等信息，提高工作效率。
同时，做到积极协助车间设备维修，做到在配件查询、到货查询、急件相应等方面主动服务，满足配件支援，为保障生产提供强有力的支持，服务满足率保持98%以上。
跨团队共享信息和资源
生产提供安全和高品质的产品和服务
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
4月徐福记TRE之星——营运中心
戴涛 / Tao
获卡数：13
制造总部
点赞数：73
4月徐福记TRE之星——业务分部
白晓强 / Xiaoqiang
获卡数：56
华北分部
点赞数：89
您可以和我们分享一下加入徐福记的故事吗？
在加入徐福记以前，我在雀巢咖啡厂已达10年的工作时间，在这十年期间，通过各项工作经验的累积，使我的工作能力有极大的提升和巩固。
2018年9月11日，我加入了徐记大家庭。熟悉的工作方法和流程让我能够有条不紊并快速融入到新的工作环境当中。但徐福记厂区范围之广阔，车间运作机器设备之繁多，还是让我感到非常震撼的。
作为自控工程师，时刻关注员工的作业安全与保证设备的稳定运行，保证当运作设备出现故障时，能够结合以往应对类似设备的维修经验，举一反三，耐心快速解决，实现电气非计划故障率从0.19%下降至0.14%，维修费比计划节省30万。通过落实自控项目降低劳动强度与节约人力，项目推广后做到节省人力6人……
以上这些都使我成就感满满。听到车间设备繁忙而有节奏的回响让我心里非常踏实，今后我在工作中将继续践行TRE价值观，为车间设备正常运作、产品安全快速生产保驾护航！
疫情期间，您是如何助力保障大区工作的正常开展的？
在疫情期间，在保安全、促产出、节费用、推文化四个方面推动大区的各项工作开展，为大区的正常运作贡献一份力量。
一、保安全：
积极完善复工条件，做好预案组织消杀；建立应急预案小组，大区防控专案落实；严格管控消杀程式保障员工工作条件与健康安全。
二、促产出：
落实区域组织架设，提升组织人才效能；疫情期间组织调整，积极协助冀晋蒙业务团队完成业务团队整合，做好人员和组织优化；保障业绩目标达成，提升组织效能。
三、节费用：
疫情无情人有情，降租减租节费用。 疫情后主动沟通联系政府部门，办公室及库房房东，晋蒙各分公司均成功落得免租或续租减免费用达20余万，为全国起了模范带头作用，后期全国有了更多的减免案例！
四、推文化：
积极推动TRE价值观，团队奉行“携手同心—使命必达”团队文化，团队成员致力于共同的目标与行为模式，业务誓言深入团队成员心中。
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
4月徐福记TRE之星——业务分部
李杰 / Li Jie
获卡数：53
华中分部
点赞数：94
4月徐福记TRE之星——业务分部
字胜辉 / Jerry
获卡数：53
华西分部
点赞数：110
您在日常工作中是如何践行TRE价值观的？
我一直秉持在工作上，所有岗位没有高低贵贱区别的理念，所以我都会自发地去尊重每位同事。在日常工作中，我都在用心聆听和记录大家对于团队建设的反馈以及同事们面临的困难和挑战表述，并会在后续分别给予相关同事回复。在团队里，有的同事比较善于坚持自己的观点，我会请他告诉我坚持的理由及结果预案，并互相探讨可行性。在这种方式下，让同事们感觉到了自身在团队里的价值，使工作主动意识性更加强烈。
我一直倡导品牌自信和产品自信，不断去灌输给团队同事建立对于自家产品的信任和自信，才能更好的去拓展和进攻市场。有一次和同事们去批发市场进行产品分销售时候，恰好当时有上门求货的顾客来光顾该门店想要购买QQ糖，我和同事便对熊博士和旺仔进行了品质、品牌力及包装对比，最终成功说服了该客户购买熊博士连包，最后店老板也顺势进货。
自2019年7月接任云南大区以来，运用过往对品类管理以及终端市场运作的丰富经验，在大区内部推出：“熊霸云南”、“七剑封喉”、“缤纷年华”等一系列专案，使得如：熊博士系列增长，散果冻增长都超过+45%，同时整体云南的门店基础陈列也有了极大突破和提升。
您可以和我们分享一下在工作中取得的"小成就"吗？
1、自201906接任湘北区总以来，扎根终端同时，积极开拓新兴渠道，2019下半年大区整体业绩达成99%，成长4%。
2、201906-201910兼任长沙分公司经理期间，每月业绩达成100+。
3、2020年第一季度受疫情影响，市场经营面临新的挑战，该员带领团队积极应对市场变化，积极开发线上电商、特通等新渠道生意，第一季度湘北新渠道业绩整体达成147%，成长72%。
4、在完成整体销售同时严格管控退货提升利润，获得公司2019年度全国重点专项团队奖。
5、业务专业能力扎实，管理魄力佳，任职区总后，迅速调整市场，处理不良库存，组织大区全员参与共处理灯期商品5372件，为后续市场和业绩的良性发展奠定了坚实的基础。
6、具有敏锐的市场洞察力，结合市场新兴渠道的崛起，积极拓展休食连锁、电商、社区平台和邮政团购等，取得较佳的成效。
以开放透明的方式进行沟通
关注个人工作对团队的影响
积极响应并与消费者和客户互动
以开放透明的方式进行沟通
对负责的产品/品牌拥有专业知识和行业洞察力
了解消费者和客户的需求
5月徐福记TRE之星——总部职能
黄晓莹 / Crystal
获卡数：53
人资总部
点赞数：39
5月徐福记TRE之星——总部职能
员工关系负责各类福利、活动、沟通工作的开展，
可以分享一下您作为“知心小姐姐”的心路历程吗？
回首入职徐福记的一年半期间，我从一个职场小白到如今能承担起项目开展，很高兴在人资总部得到不断的学习和成长。
我主要负责员工活动、员工沟通、员工福利等方面的工作。在日常工作中，我积极贯彻传递“用心关爱，徐你幸福”的企业关怀理念，为员工争取更多的福利和便利：
1、在节日期间，除了制作精美的祝福海报、协助公司宣传节日优惠产品以外，还会组织派发福利品，如面向全公司派发2020年新年礼袋；2、在员工沟通方面，负责企业微信8585员工沟通渠道，解答员工疑惑，提高员工工作满意度；3、结合员工的实际需求与团队共同设计各类员工活动，如EAP心理辅导、国际妇女节、五四青年节活动等，并通过与其他部门沟通以寻求帮助或共同完善开展相应活动；4、除了本职工作以外，我还负责管理公司配置的医药箱，还主动记录员工询问较多的药品（如胃药等），积极与SHE进行沟通合适的品牌并购置备用。当员工发生不适时能够提供更多、更全面的帮助。
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
在日常工作中践行公司文化，并担当公司文化大使
杨倩影 / Doris
获卡数：25
财会总部
点赞数：38
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
您是如何在日常工作中践行信任价值观的？
徐福记报表相对复杂，既包含上Globe的公司，也包含不上Globe的公司，涉及的公司数目中众多，但每月月初都能积极平衡个人时间与公司目标，不管是否是周末或者公假，都能按时按质按量提交各项集团财报。
为了增加相关数据的透明度和准确性，在每月出报表以前，都会加强与各方的沟通，与同事分享数据并做到共同分析，使财务数据更好地为运营决策作参考与支持。
另外，我会利用自身积累的经验及考证学习所取得的知识，梳理财报及税报的报表结构，设计报表底稿框架，有利于提升效率以及降低错误率。与此同时，也方便本部门或外部门其他同事对报表阅读的理解和学习。
5月徐福记TRE之星——总部职能
苏荫泉 / Yinquan
获卡数：22
行销总部
点赞数：19
5月徐福记TRE之星——营运中心
您是怎样主导推进咸小方和雪花酥新品上市工作？
可以和大家分享一下努力推动沙琪玛品类2020年新产品咸小方和雪花酥上市的过程：
前期我们与产品总部一起根据消费者洞察以及市场机会点进行发掘，不断发展和完善产品概念、产品配方和包装设计，并且推动新品在3月份开始生产。
后期与制造总部，供应链，CCSD和渠道等不同部门的同事合作，一方面推动提高改善产能以保障供应，原咸小方日产能1000箱，到5月提升到2000箱；原雪花酥日产能300箱，到5月提升到400箱。另一方面推动两个新品在4月份开始陆续上架。与此同时，与CCSD部门一起策划了6-7月份新品主题活动以及7月份的O2O线上精准派样以推动新品销售回转。
年累到5月底，咸小方出货销售706万元，PSD回转咸蛋黄味0.99（接近芝士沙琪玛1.09）；雪花酥出货销售149万元，PSD回转三重莓莓味0.76。
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
徐启 / Xu Qi
获卡数：16
制造总部（河南厂）
点赞数：48
入职公司以来认同公司文化，信任公司品牌，坚持勤恳务实超越自我的工作态度。在精技工岗位不断提升技能精益求精，积极完成上级领导安排的各项任务，在区域工作中积极主动与团队成员沟通交流意见，共同提升技能不断寻求更佳的工作方法，减少落地品及异常产品出现，降低生产损耗。
2017-2018年机包段脱模区设备故障率较高，零配件损耗较严重，通过与上级领导的沟通，通过不断努力与职能部门沟通配合完成了该区域设备改善。2017-2018年完成脱模设备改善，故障降低85%。仅SMC气缸类零配件年节省维修成本数万元。
在完成本职工作之余，主动配合大包段完成外包等设备的维修，保证生产指标的达成：2018年提升操作方式培养了多位“一专多长“操作员，避免因人员问题造成产品异常的发生，废品率废包膜等损耗率降低80%以上，节约了生产成本；2019年制作防护罩等装置，避免安全事故发生，减少油污等客诉出现率，维护公司品牌形象。
您是如何助力减少生产损耗，保障生产工作的？
生产提供安全和高品质的产品和服务
以开放透明的方式进行沟通
关注个人工作对团队的影响
5月徐福记TRE之星——营运中心
刘良海 / Lianghai
获卡数：15
制造总部
点赞数：110
5月徐福记TRE之星——营运中心
以开放透明的方式进行沟通
生产提供安全和高品质的产品和服务
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
张川可 / Chuanke
获卡数：13
制造总部
点赞数：115
2019年美国FDA官方审核员来我司进行现场审核，这是自美国117法规实施以来，雀巢（大中华区）首家接受美国FDA官方审核的工厂。FDA是美国食品药物管理局（U.S. Food and Drug Administration）的英文缩写，它是国际医疗审核权威机构，由美国国会即联邦政府授权，专门从事食品与药品管理的最高执法机关。通过FDA认证的食品、药品、化妆品和医疗器具对人体是确保安全而有效的
为顺利通过此次审核，我主导组织成立美国FDA审核对应项目组，审核项目组团队为审核做了大量准备：
一方面通过内部自查问题，还邀请外部资源对受审单位进行检查，邀请CIQ检查组、CQC指导老师，雀巢CQA技术专家对我方提出了整改意见。
在审核工作开展的过程中，各厂厂长、工程部、QA团队积极配合改善，业务发展部、采购、产品、制造总部总经理及下设的各二级部门均提供了充足的资源，为迎接美国FDA官方来我司审核打下夯实的基础，在审核前将发现的问题一一改善。
我司最终以高质量的优异表现——“0”不符合项的成绩通过此次审核。
食品安全需要多方配合守护，至关重要。
您可以和我们分享一下FDA审核的准备工作吗？
在生产设备改良及工艺优化方面您有何心得体会？
从2002年加入徐福记大家庭以来，从操作工，技工，班长到车间主任，从棒棒糖，硬糖，到现在的棉花糖、沙琪玛车间，在徐福记兢兢业业，奉献美好青春！有着扎实的车间现场管理经验，糖果工艺的基础，食品机械设备和产线的实践经验，以车间为家的管理理念，乐观积极的做事态度，高执行力，以结果为导向，带领车间管理团队积极面对挑战。
撸起袖子就是干，每次车间遇到难题第一个向前冲，积极应对挑战；积极带领车间管理团队持续改善车间5s；以车间为家的管理理念，让每一位员工产生归属感。同时，利用丰富的车间管理经验，参与车间设备改良，工艺优化，提高车间生产安全：①充气机设备不稳定，改良工艺，糖浆明胶预混合后进行充气，降低充气机故障30%
；②五层冷却输送机改九层在线冷却，改变以往人工接糖冷却的作业方式，节约8人；③优化半成品接糖位置，缩短产品在车间内周转时间25%；④全面参与车间粉尘改善方案，提出玉米淀粉回收优化方案，降低人员操作劳动强度；⑤棉花糖Bosch包装机优化压糖机构，切糖废品改善15%。
5月徐福记TRE之星——业务分部
5月徐福记TRE之星——业务分部
以开放透明的方式进行沟通
跨团队共享信息和资源
以开放透明的方式进行沟通
关注个人工作对团队的影响
关德龙 / Delong
获卡数：77
华东分部
点赞数：69
袁迅 / Kevin
获卡数：71
业务总部
点赞数：34
RTM转型是2020年徐福记OMP五大工作重点之一，可以谈谈您是如何制定并推进RTM工作开展的呢？
RTM是公司的重要项目，该项目的实施以完善徐福记终端覆盖，提高人均单产，借此提升徐福记的业绩为最终目标。
刚开始包散分开客户销售，感觉有些困惑，但从“存在既有道理的原则”，同时信任公司有特殊的考虑，希望可以在此基础之上，更好的优化这样的销售模式。自2019年11月起，作为项目组的重要成员，全力跟进项目的设想、规划与实施，带领团队进行终端梳理、经销商客户布局以及全国竞品终端门店的数据获取和匹配等工作量巨大的工作；同时在疫情期间，为保证项目进度，鼓励团队克服困难，通过无数的线上会议，同团队加班加点确保RTM覆盖目标的设定和网络布局的正常开展。
在项目开展过程中，通过自身的快速学习与洞察，寻找销售发展机会，并制定符合徐福记模式的RTM项目规划，并与团队成员时刻保持沟通，确保项目时间进展要求。同时，建立并优化SFA数据采集逻辑，让采集回来的数据，可以为各部门同事带来有价值的参考与洞察。
在团队管理中，您是如何践行TRE价值观的？
TRE价值观其实对于我们在日常工作中有着指导价值的。
信任和尊重是人与人之间交往中最基本的条件，是架设在人心的桥梁，是沟通人心的纽带，一个团队需要先内部达到互相的信任和尊重，才能朝着一致的目标，共同追求卓越。
我认为，一个团队要产生共同的行动力，必须有明确的目标和正确的处事方法；在面对问题和挫折时，要学会换位思考，在差异中取长补短；要通过学习、互相开放的沟通探讨，用集体力量来解决问题。通过上述方式以达到在总结中提高、在反思中前行和自我提升的目的。
同时，在团队管理当中，我们需要了解自身和竞争对手，做到在对比中发现自身的竞争优势；尊重和重视每一位团队成员，充分发挥各自优势和价值，认可团队成员的良好表现和贡献，分享集体成功，保证分公司业绩百分比达成。
5月徐福记TRE之星——业务分部
以开放透明的方式进行沟通
关注个人工作对团队的影响
TRE之星成长之路
自2018年雀巢大中华区启动TRE之星评选活动以来，徐福记积极响应各类TRE活动的落实和推行，在TRE之星评选活动中更做出了进一步的尝试——在2019年11月推出“使命必达TRE卡”，鼓励大家通过发卡和点赞，为身边积极践行TRE、有出色表现的同事获得表扬和肯定。
每月经理级以上人员均可为践行TRE的同事发卡，在“总部职能”、“营运中心”及"业务分部"三大榜单中位列前三名者，合计9名同事即成为当月的TRE月度之星，同时入围当季TRE季度之星的候选名单，参与角逐后续的荣誉称号及丰厚的奖金奖励。
使命必达TRE
登录方式
登录徐福记人企业微信，打开工作台界面，进入使命必达TRE应用，点击发卡按钮或点赞按钮，即可为身边践行TRE的同事打call点赞！
孙泽明 / Zeming
获卡数：57
华中分部
点赞数：39
您可以和我们分享一下在工作中取得的"小成就"吗？
（1）该员2002年3月20日入职，2009年至2014年任南昌分经，2015年调宜春任分经至今。任职期间，所在分公司业绩100%目标达成，业绩每年正成长
（2） 2018年春节利用公司团购政策，结合我司品牌优势，鼓励业务运用多种方法挖掘团购，经业管多次对协讯电子厂拜访，我多层面与领导沟通，在2018年拿下协讯电子厂56万元春节团购。之后一直与电子厂团购负责人建立良好的互助合作关系，2019年春节团购金额增至154万元，2020年春节团购金额增至265万，2020年团购全国排名第三；
（3）尊重团队、尊重团队每位成员的劳动成果 ,分公司设立职员奖励机制，每月举办一次奖励表彰大会，竖立岗位标杆，激励分公司所有人员向优秀学习。
（4）2019年7月至12月挑战目标达成101%，成长6%，获全国团队优胜奖；2019年个人获年仗英雄铜奖。
感谢您的阅读，
我们下期再会！
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