管理.质量
Management. Quality
第31期
继往开来 勇攀高峰
01
02
03
04
质量感悟
审核通报
活动剪影
案例分享
管理.质量期刊
作为质量人，一定要下车间，而且要多下车间。不要一直坐在办公室吹空调，做做文件。那在车间，要学习什么？
1、熟悉各种生产工艺，比如注塑、发泡、缝纫工艺。
注塑模具的拔模斜度多少为佳，出模不会拉伤产品；泡沫硬度大小和哪些工艺参数有关； 4T的 PVC裁切层数选择几层。大家可能会问，这不都是模具、工艺工程师工作领域，为啥质量人需要知道？答案是，作为质量人，如果不知道基本的生产工艺，不懂模具原理，质量控制就像瞎人摸象，你不能掌握发生问题的真因，你主导的质量改善就不能彻底解决。
2、懂设备工作原理。
你虽然不需要精通，但是一定要知道这些设备的工作原理。这样对你做质量“侦探”工作只有帮助。你在分析质量问题时，一定会有怀疑到设备的时候，这时你如果懂设备的工作原理，就不会被现场人员“忽悠”，笔者多次遇到，询问现场人员，设备工艺参数显示值超出标准范围，现场人员解释道，设定的是在范围内的，故不会超标。我只能无奈地笑笑，这是“欺负”我不懂设备原理吗。如果你真的不懂，是不是真的会被“忽悠”呢？
3、会使用各种测量工具。
作为质量人，要会使用各种常规测量工具，比如：卡尺、投影仪，硬度计、检具等等，了解各种测量工具的使用范围，测量精度，以及产品测量的部位适合哪种测量，哪种精度要求满足产品的技术要求，一般来说测量工具的精度不得低于产品的尺寸精度；在策划一个产品的测量工具前，除了自己先要测量过，还要到现场去了解产品的装配情况，以及客户的搭配件（如有可能向客户索取），只有了解了这些，策划的测量工具才具有实际操作性。记得有一次，宝马审核导套装配现场时，提出我们的CCD影像仪测试导套的一个台阶尺寸是不适用的，因为影像仪的精度达不到其要求。
总之，作为质量人，需多到现场了解产品、了解工艺、设备、甚至模具、工装、检具、测量工具的使用，这些技能都是作为一个质量人所必须具备的技能。
01
目录
CONTENTS
◆ 质量感悟
Quality perception
做质量，为什么一定要下车间？
撰稿：许明
管理.质量期刊
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审核通报
Audit
notification
2022年7月27日，中国质量中心杭州分中心对一汽四环继峰进行了3C自愿性审核，共开出1个不符合项，审核通过。
2022年7月28-7月29日，杭州万泰对宁波继峰进行了EHS审核，共开出2个不符合项，审核通过。
2022年8月12日，必维审核机构对 宁波继峰扩项（增加泄压阀、进气格栅）审核，共开出1个不符合项，审核通过。
2022年9月14日-9月16日，必维审核机构对宁波继峰、一汽四环继峰进行了监督审核，共开出4个不符合项，审核通过。
第三方审核
客户审核
2022年7月15日，蔚来汽车对宁波继峰进行了 项目定点审核，共开出22个不符合项，审核通过。
2022年7月19日-7月20日，长春安道拓对宁波继峰进行了年度审核，共开出21个不符合项，审核通过。
2022年7月19日-7月20日，一汽红旗对电动出风口事业部进行项目定点审核，审核通过。
2022年7月20日-7月21日，长安福特对宁波继峰进行Q1审核，共开出15个不符合项，审核通过。
审核通报
Audit
notification
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◆ 活动剪影
Activity
Photos
继峰股份第三届体系知识竞赛活动在8/31日圆满结束，决赛环节虽然只有短短的2.5个小时，但整个活动历经了策划、出题、选题、题目公布学习、礼物准备、海选、决赛阶段等环节，无一不需要整个团队相互协作，共同完成。
一、 赛前精心准备
为了更好的普及体系知识，推进体系的建设，将“提高公司内部对体系及内审的认知度与接受度”做为公司体系部门专项。从年初专项计划的制定到7月份的方案策划，再从方案的一次次讨论修订，体系部门也迅速开展了相关工作的准备，从题库的汇总发放、宣传号召全体人员学习题库知识，再到鼓励全员积极参与海选；从准备决赛题目，再到决赛如期举行；…….。精心准备每个环节，使得比赛如期举行。
二、 紧锣密鼓拉开比赛帷幕
活动当天，体系经理冯经理首先发言，为此次比赛致开幕词，此次活动发言给了参赛者莫大的鼓励，更调动了参赛者的情绪，各个选手都意气风发、满怀信心，为了比赛的公平公正比赛还邀请了生产
运营总监许华、质
量中心张总监及
体系冯经理担任此
次的比赛的评委。
决赛试题从《体系知识题库》中精心筛选，分为个人必答题、抢答题、小组共答题及反转题，此次的小组共答题与往年大不一样，没有让参赛部门自己选题，而是针对各部门的业务范围进行针对性出的题，题目与日常工作紧密结合。比赛过程中各支参赛队伍都表现出很高的水平，回答准确、迅速。在竞赛各环节，大家都表现出了极高的热情，比赛过程中，通过与各个参赛队员自信流畅的回答可以看出，大家都对本次竞赛给予了高度重视，在赛前进行精心的准备。
三、巩固竞赛成果，进一步加大体系知识宣传力度
竞赛最终由大碶二厂夺得冠军，项目中心、供应链管理部获得亚军，人力资源部、模塑分公司、继峰科技获得季军。通过本次竞赛既巩固和加深了体系知识的掌握程度，也通过学习扩大了各部门的体系知识面，调动了大家学习体系知识的主动性，对工作及管理水平的提升起到了有力的推动作用。
◆ 活动剪影
Activity
Photos
厉兵秣马，砥砺前行
记继峰股份第三届体系知识竞赛
撰稿：张雪
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04
◆ 案例分享
Case
sharing
大家总认为体系管理高大上、不好懂，其实它就是日常管理。大家所理解的体系管理，其实指的是“IATF 16949质量体系管理标准”，那是公司内部管理和客户管理要求的综合，是一个管理纲领，讲的都是体系管理的条款，就好比国家法律。具体公司内部怎么管理，是按照公司管理文件所要求的执行，但这些内部管理文件是必须遵循体系条款的要求，不得违背！
最近几个月体系外审、客户审核都提到现场管理及项目管理的问题，其实只要做好日常管理，就不会有这么多问题了。列举几个实际案例进行说明。
1、P3011前门扶手，暗线缝纫，作业指导书要求30#线，实际使用40#线。
解读：此为未按作业要求执行，如果作业方法或者工艺更改了，就需要实施更改流程，除了更新相关作业文件、检验文件、控制计划等，还需要验证更改后的产品是否符合控制要求，同时做物调和断点标识，追踪变更后是否会影响客户端质量。必要时需经过客户批准才能更改，具体变更管理要求见公司文件《工程（4M）变更管理标准》、《设计变更管理标准》。
◆ 案例分享
Case
sharing
2、注塑机设备点检未落实执行，如：液压油已低于最低位红线；润滑油油箱脏污，无法清楚看到实际油量；而实际点检表上都打“√”。
解读：此问题属于员工未按要求真正实施设备点检而只是在点检表上打勾，或者看到异常后认为没事没有上报主管。设备如果润滑油低于管理红线，设备运动部件就容易磨损而导致寿命降低，到最后的表现就是故障频发影响生产效率。这个问题解决的关键在于主管的重视，如果主管重视，员工不敢这样敷衍了事。
3、CC FB PA后侧头枕 控制计划上蒸汽压力是4±0.5 Mpa，现场设备点检表为0.3—0.5Mpa；CC FB PA后侧头枕 控制计划上有插拔力，实际现场检验指导书无此内容。
解读：此两个问题，均属于现场实际与控制计划不符。控制计划是前期开发时，由项目团队对产品从进料到交付的控制策划，控制计划类似产品制造说明书，它是现场工艺文件、作业文件、质量文件的引用标准。故客户及第三方审核一般都会按照控制计划去现场审核，审核其管理是否符合。公司现场在生产时，会根据实际工作需求进行调整，但调整后未上报相关部门更改控制计划和作业文件、检验文件、工艺文件，导致不一致情形频发。针对此问题，建议，质量中心安排计划，每个月按控制计划去现场核对，按实际情况修订后文件后上传PLM系统。各分厂在实际运作中，如果要调整，则先在系统查看最新版控制计划，如有差异，则需要实施变更流程。
体系管理没有想象中的这么难，只要领导重视，只要每月安排去核查，一天解决一个问题，一年就是365个问题的解决，这是多大的成就啊，也不至于一到审核就无所应对。
体系管理，
文 / 江湖
就是日常管理！
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