揭阳农商信息第五期

揭阳农商信息

GJRCB  INFORMATION

2022年

第五期

金融服务不“掉线”   揭阳农商银行多项举措助力小微企业纾困发展

揭阳农商银行联合人民银行揭阳市中心支行开展“护航活力古城新征程 存保五云联动伴您行”活动

揭阳农商银行RCPMIS二代现场验收工作顺利完成

我们一直都在“赶考”路上

又是一年高考季。意料之中，高考话题几乎“承包”了整个热搜，最受网友关注的话题之一是全国甲卷的作文题，以《红楼梦》片段为背景材料，涉及古典名著、古典园林文化等多维度，难度让网友直呼“曹雪芹来了都要复读”。

人们常说高考是人生最公平的一次竞争，高考的意义对于国家、社会和个人确实意义重大，让很多普通人的命运发生了重要转折。虽说高考是人生中非常重要的一场考试，但不是唯一一个。在当今这个物质生产高度发展的社会，通过某一场重要考试并非一定就能改变人生、改变命运。高考失利，并非失去了一切。在漫长的人生道路，我们还有无数场关乎命运的有形的无形的重要考试，需要我们时刻保持最好的精神面貌，继续“赴考”，迎接更大的挑战。

对于普通人来说，在这个竞争异常残酷的社会，“考试”也许是性价比最高的一条道路，人们常常抱怨，人生没得选择，“考试”不就是人为的给自己的人生“创造选项”了嘛！

“赶考”是一种心态，更应该成为一种常态。我们之所以不停下“赶考”的脚步，是因为一场又一场的“考试”，最大的价值在于赋予了普通人通往更宽阔领域的门票和选择权，在“赶考”路上面对的心灵的困惑、面临的挣扎和考验、积累的人生经验等等，都会对以后的人生产生潜移默化的影响，甚至产生“量变引起质变”的“化学变化”，让我们有机会开启更精彩的人生，走向更为宽广的人生舞台。

星光不负追梦人。站在新的历史起点，我们要充分发挥“赶考精神”，时刻绷紧“赶考”意识，保持“赶考”状态，增强“赶考”能力，才能“考”好人生每一次试、“答”好每一张卷。

在“赶考”的路上，你并不孤独，因为有千千万万个平凡的我们一起奔赴人生的“考场”。如果此时的你很困惑，很彷徨，也许陈奕迅这首《路一直都在》能给你一点启示，“不能后退的时候，不再傍徨的时候，永远向前，路一直都在”。

文/办公室 林婷婷

主 办：广东揭阳农村商业银行

编委会主任：张珂

副 主 任：梁剑宇  何国伟

编 委：梁柏坚 谢雄林

主 编：张珂

副 主 编：高梓航 

策划、 编 辑：林婷婷

地 址：揭阳市建阳路联泰花园

联 系 电 话：0663-8216750

目录

CONTENTS

01 / 揭阳农商银行联合人民银行揭阳市中心支行开展“护航活力古城新征程 存保五云联动伴您行”宣传活动

03 / 揭阳农商银行召开“榕江e贷”业务推进会    

04 / 揭阳农商银行参加2022年揭阳辖区银行业保险业助力乡村振兴现场会暨仙桥街道政金企座谈会

05 / 揭阳农商银行顺利通过人民币跨境收付信息管理系统（二代）现场验收

06 / 揭阳农商银行开展“5·15”打击和防范经济犯罪宣传日专题系列宣传活动

07 / 揭阳农商银行召开2022年案件防控工作会议

08 / 蓝城支行与德北村举行“整村授信”签约仪式

09 / 蓝城支行与西龙村举行“整村授信”签约仪式

10 / 榕东支行与榕东凤林村举行“整村授信”签约启动大会

11 / 上门开卡暖人心 惠企服务加速度

12 / 榕东支行与榕东南厝村举行“整村授信”签约启动大会

13 / 梅云支行组织开展“守护钱袋子 建功新时代”宣传活动

14 / 梅云支行组织开展防范电信网络诈骗专项宣传活动

15 / 仙桥支行党支部开展关于《庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会》学习交流会

16 / 蓝城支行党支部到共建村开展“守护钱袋子，建功新时代”宣传活动

17 / 揭阳农商银行党委召开2022年党风廉政建设专题党委会

18 / 揭阳农商银行党委传达学习贯彻省第十三次党代会精神会议

19 / 党建共建搭平台 共学共享办实事

21 / 金融服务不“掉线”！ 揭阳农商银行多项举措助力小微企业纾困发展

25 / 手绘、摄影作品

27 / 移动支付与农村支付服务环境

为庆祝《存款保险条例》实施7周年，进一步提升揭阳辖区社会公众对存款保险制度认知水平，在中国人民银行广州分行金融稳定处指导下，5月份，揭阳农商银行联合人民银行揭阳市中心支行在榕城区开展“护航活力古城新征程 存保五云联动伴您行”主题宣传活动。

揭阳农商银行联合人民银行揭阳市中心支行开展“护航活力古城新征程 存保

五云联动伴您行”宣传活动

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本次活动以“护航活力古城新征程 存保六云联动伴您行”为主题，借助直播等互联网技术，在回顾活力古城光辉奋斗历程及红色革命史的同时，将党建共建活动与存款保险宣传相结合，通过“云课堂直播、云视频展播、云主题展厅、云知识竞答、云存保倡议”形成存保云宣传矩阵，进一步提高存款保险宣传覆盖面、影响力。

5月25日上午，党委书记、董事长张珂同志出席了“云党建共建”活动，张珂董事长表示，揭阳农商银行将坚持“勤劳金融”，主动作为、深耕当地，积极围绕乡村振兴、民营和小微企业发展等重点领域和薄弱环节集中发力、强化创新，扎扎实实服务实体经济。

一直以来，揭阳农商银行扎实开展存款保险集中宣传活动，主动践行银行主体责任，切实守护储户存款合法权益。截至今年一季度末，全辖积极开展存保日常宣传，共启用存款保险标识180块，实现电子媒介播放128多万次，发放存保宣传折页、手册2万余份，发放宣传品1万余份，开展宣传400多次，宣传活动覆盖人数15万余人次。                                           （市场营销部 陈枫涛）

为推动金融科技与普惠业务深度结合，助力普惠信贷业务提质增效，加快大零售转型步伐，5月31日，揭阳农商银行召开“榕江e贷”零售信贷业务推进会，总行领导、相关部门负责人、试点支行行长及客户经理参加了会议。会议分为上午和下午两场，上午介绍宣传“榕江e贷”智能零售信贷平台统推动的意义，架构、流程以及相关的激励措施，下午对试点支行的客户经理进行“榕江e贷”业务系统操作培训、组织交流探讨。

在省联社“金融客户服务开放及上下联动科技工作机制”的引领下，揭阳农商银行于2020年与上海八客信息科技有限公司合作搭建“榕江e贷”智能零售信贷系统。该平台以数据驱动的风控技术为核心，通过在线移动申贷、审批功能，实现线上线下小微信贷全流程整合，全面提升申贷效率、审批时效、信贷可得性，同时通过反欺诈能力、风控模型和策略给出审批决策建议，降低风险，加强风控能力，实现贷前、贷中、贷后全线上的阳光信贷，提升零售信贷业务效益。

 “榕江e贷”智能零售信贷业务平台的投产试点展业，是揭阳农商银行大零售转型踏出的坚实一步，它让揭阳农商银行的金融服务更贴近市场，敏捷响应客户需求，更好地通过上下联动，科技赋能，推动各项业务快速发展。

                 （普惠金融部 陈丹馥）

揭阳农商银行召开“榕江e贷”业务推进会

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为贯彻落实党中央、国务院关于乡村振兴的决策部署，落实揭阳市委、市政府关于开展驻镇帮镇扶村工作有关要求，5月30日，由揭阳银保监分局联合仙桥街道办事处组织的2022年揭阳辖区银行业保险业助力乡村振兴现场会暨仙桥街道政金企座谈会在仙桥街道办事处召开。揭阳农商银行党委副书记、行长梁剑宇、仙桥支行相关负责人参加了会议。

座谈会上，揭阳银保监分局局长刘宇东首先发表讲话，刘宇东局长提出，各金融机构及保险机构要努力完成金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接目标，把服务乡村振兴与自身发展战略相结合，持续优化多元化、有序竞争、相互补充的涉农金融供给体系，避免过度竞争，不当竞争。梁剑宇行长表示，揭阳农商银行作为长期扎根农村，服务“三农”的揭阳本土农商行，将充分发挥本土银行的稳定性和灵活性，着力提升金融服务水平，积极创新普惠金融新模式，精耕细作农村市场，持续增强服务民营企业和实体经济的能力，为乡村振兴和地方经济的繁荣做出贡献。

随后，在银保监领导的见证下，梁剑宇行长和仙桥街道代表企业的法人代表共同签署了银企合作协议。

合作互惠谋发展，携手共赢谋新篇。本次合作协议的签署，进一步加深了银企之间的深度融合，为今后双方互惠共赢夯实了基础，为更好地推动乡村振兴提供助力。（普惠金融部 陈丹馥）

揭阳农商银行参加2022年揭阳辖区银行业保险业助力乡村振兴现场会暨仙桥街道政金企座谈会

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5月26日至27日，在省联社银信中心运营管理部国际业务室的组织下，揭阳农商银行与省内其他十家农信机构参加了人民币跨境收付信息管理系统（RCPMIS）二代现场验收工作，中国人民银行广州分行李承康副处长、跨境办洪光科长等相关领导莅临现场指导验收工作。

人民币跨境收付信息管理系统（RCPMIS）二代包含35种报文格式，涵盖了跨境收支、跨境融资等32类业务信息。此前，根据人民银行关于人民币跨境收付系统的相关要求，揭阳农商银行在省联社的统一领导下启动了跨境收付信息管理系统（二代）（简称RCPMIS）直联项目建设，并被选定为接受人民银行广州分行现场验收的农合机构之一。

验收会议上，市场营销部RCPMIS二代系统项目负责人详细汇报了揭阳农商银行RCPMIS二代系统项目的建设情况。随后，人民银行广州分行现场出题并指定验收案例，业务人员在规定时间内完成了案例涉及的交易，并采集数据导入RCPMIS二代系统。人民银行广州分行核对数据无误，顺利通过现场验收。历经一个多月的紧张筹备和夜以继日的演练测试，揭阳农商银行人民币跨境收付信息管理系统（RCPMIS）二代现场验收工作取得圆满成功。

RCPMIS成功上线后，将有效提高揭阳农商银行数据报送的及时性、完整性和准确性，为客户提供更优质的跨境人民币服务，有助于继续大力拓展跨境人民币业务，推动人民币国际化进程。

                 （市场营销部 李曼珊）

揭阳农商银行顺利通过人民币跨境

收付信息管理系统（二代）现场验收

揭阳农商银行开展“5·15”打击和防范

经济犯罪宣传日专题系列宣传活动

2022年5月15日是第13个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日，在“5.15”到来之际，揭阳农商银行于5月份在全行开展“与民同心，为您守护”为主题的“5·15”打击和防范经济犯罪宣传日系列宣传活动。

宣传期间，揭阳农商银行充分利用微信订阅号、微信朋友圈、营业网点等相关渠道，配合做好本次宣传工作。一是利用网点多的优势，以网点为阵地，通过LED显示屏24小时不间断滚动播放“警惕高利诱惑，远离非法集资，避免财产损失”“预防洗钱陷阱，了解反洗钱知识，遵守反洗钱法规”等宣传标语；二是积极通过微信群、朋友圈等多种线上渠道全员转发“反洗钱宣传究竟有多难”视频和反洗钱宣传海报“反洗钱知识您了解多少”，从洗钱定义、洗钱危害、洗钱行为涉及的法律后果及保护自己远离洗钱等方面阐述反洗钱知识。截至2022年5月30日，本次宣传活动参与网点数共65个，微信订号、朋友圈、微信群转发“反洗钱宣传究竟有多难”视频674次，浏览3660次；转发“反洗钱知识您了解多少”宣传海报456次，浏览15860次；LED滚动屏发布宣传标语3条。

通过“线上线下齐发力”“内部外部有联动”的方式，扩大了本次宣传活动的广度和深度，进一步推动“5·15”打击和防范经济犯罪宣传日专题系列宣传活动取得了较好成效，为防范洗钱风险，维护金融秩序奠定了基础。

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揭阳农商银行召开

2022年案件防控工作会议

为持续保持案防高压态势，防范和化解金融风险，扎实推进本行案件防控管理工作，5月18日，揭阳农商银行召开2022年案件防控工作会议，总行领导、各部室及各支行（部）负责人参加了会议。

会上，梁剑宇行长对揭阳农商银行2021年度案件防控工作进行回顾，从工作开展情况、研判案件风险形势方面，逐一进行了深入的总结分析，要求全体员工对照身边的案防形势，直面问题，分析存在的短板弱项、风险漏洞，补齐短板。谢雄林副行长对本行2022年度案件防控工作进行了工作部署：一是要牢牢抓住关键少数；二是要层层压实案防责任；三是要案防管控关口前移，持续夯实案防基础；四是要严格落实监管要求完成指定动作；五是要做实案件风险排查，筑牢合规经营基石。最后，张珂董事长做了总结发言，强调要围绕“固本强基、前端防控、分类管理、专项治理”的工作思路，坚持全面依法经营、全面主动合规，做好案件防控工作。

通过本次会议，进一步统一了思想，明确了案防工作责任和工作目标，为层层压实案防工作责任、全力防范和化解案件风险，推动各项业务稳健发展提供了保障。

        （合规与风险管理部 袁婉纯）

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蓝城支行与德北村举行“整村授信”签约仪式

5月7日上午，蓝城支行“整村授信”签约仪式在霖磐镇德北村举行，德北村村委书记陈新建、蓝城支行行长佘志君以及镇驻村干部、德北村村两委全体干部、村民代表、蓝城支行工作人员等20余人出席仪式。

仪式上，德北村村委书记陈新建对揭阳农商银行主动服务、推进德北村“整村授信”工作表示感谢。他指出，整村授信不仅能够解决村民在发展经济中的资金需求问题，更重要的是能够强化群众的诚实守信意识，改善农村信用环境和投资环境。

活动现场，蓝城支行行长佘志君与德北村村委书记陈新建进行了“整村授信”仪式签约，向德北村整村授信1000万元。

下一步，蓝城支行将持续发力，积极推进普惠金融，做细做实金融帮扶政策宣传，让更多村民了解好的政策，打通金融服务的最后一公里，用实际行动助力乡村振兴。（蓝城支行 刘锐彬）

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蓝城支行与西龙村举行“整村授信”签约仪式

为进一步深入推进信用体系建设，不断提升金融服务质效，积极践行乡村振兴战略，5月7日下午，蓝城支行在霖磐镇西龙村村委会举行“整村授信”签约仪式，向西龙村整村授信3000万元。

签约仪式上，蓝城支行行长与西龙村村书记现场签订了整村授信框架协议。蓝城支行行长佘志君指出，“整村授信”是揭阳农商银行正在大规模推出的助力乡村振兴的重点项目，是以行政村为单位进行授信，实现村民方便快捷用信，及时满足村民资金需求的一种集中授信的方式，着力解决老百姓创业、建房需要钱时的“融资贵、融资难”问题，并表示未来一段时间都会持续进村入户为大家办理业务。

西龙村书记夏钦沛在讲话中表示，“整村授信”是有效支持乡村振兴战略和普惠金融的有效举措，是重点解决农户家庭小额贷款和的好方法，通过此项工作的实施，让村民享受便利的金融服务，能有效解决大家“贷款难、贷款贵”的问题，进一步推动乡村振兴战略实施。

工作人员现场发放了《整村授信》宣传折页并作耐心讲解。接下来，蓝城支行将继续围绕当地农业特色产业，不断探索服务乡村振兴新路径，通过全面开展整村授信工作，加强农村信用体系建设，让诚信农户更直接地享受便利，让守信农户更切实地得到实惠。

                   （蓝城支行 刘锐彬）

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榕东支行与榕东凤林村举行

“整村授信”签约启动大会

为深入推进乡村振兴战略，服务地方经济，着力解决老百姓“贷款难、担保难”难题，5月19日，榕东支行与榕东凤林村举行了“整村授信”签约启动大会，向该村整村授信3000万元。

签约仪式上，榕东支行行长王树斌重点讲解了“整村授信”的目的和意义，并表示，榕东支行将以凤林村特色产业为依托，切实加大农户信贷投放力度，针对性的引导金融资源配置到重点领域和薄弱环节，为乡村振兴加足马力。

凤林村书记魏第辉表示，“整村授信”对凤林村是一件大事，一方面能改善农村信用环境，另一方面能解决农户“贷款难”问题。全体村民都应该抓紧这次机会，珍惜自己的信用记录，用好“信用村”各项优惠政策。村两委也将加强此项工作的宣传，大力支持配合农商行的授信工作，将此项工作抓紧抓实抓好，让村民更好的享受到好政策带来的好生活。

下一步，榕东支行将继续坚持服务“三农”和实体经济发展，不断改善和提升服务水平，精准滴灌乡村振兴“金融活水”，促进农民增收致富，助推乡村振兴蓬勃发展。（榕东支行 林玲玲）

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上门开卡暖人心 惠企服务加速度

为助力企业工作生产的稳定进行，保障企业职工的合法权益，榕东支行在坚持疫情防控和业务工作“两手抓、两不误”的情况下，利用主动上门服务的形式，为广大客户提供优质便捷的服务。

前期，榕东支行了解到，揭阳市中通速递有限公司配货站多且分散，新员工因工作班次原因，前往银行办理工资卡存在诸多不便，影响工资及时兑付。考虑到客户的实际情况，支行行长主动对接该公司相关负责人，协商上门办理银行卡事宜。

5月上旬，支行组织工作人员分批次前往揭阳市中通速递有限公司空港、霖磐、梅云、揭东、龙尾、新亨等多个快递配货站，为新进职提供上门开立银行卡服务。开卡业务办理迅速、及时，平均每位客户开卡用时不超过5分钟，真正让客户足不出户享受到办理开卡业务的优质体验。此外，工作人员还利用员工等待办卡间隙耐心细致地为他们介绍揭阳农商银行手机银行的主要功能及便利性，指导下载手银APP、激活电子医保卡等，榕东支行热情、专业、高效的服务，获得了揭阳市中通速递有限公司员工的一致好评。

今后，榕东支行将继续敏于感知，捷于行动，充分发挥作为金融企业的社会责任，提高服务意识和水平，以优质专业的服务赢得客户的信任与满意。

                   （榕东支行 林玲玲）

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榕东支行与榕东南厝村举行

“整村授信”签约启动大会

为满足乡村现代化金融服务需求，切实解决群众担保难、融资难问题，榕东支行紧紧围绕总行“整村授信”工作部署，以“整村授信”为抓手，积极助力乡村振兴大计。

5月20日，榕东支行与榕东南厝村举行了“整村授信”签约启动大会，向该村整村授信3000万元。这是今年以来榕东支行成功签约的第6个整村授信项目。

活动现场，榕东支行工作人对金融产品、金融服务及整村授信等金融知识进行宣传，引导参会群众掌握必备的基础金融知识，并对相关金融问题进行答疑解惑，让在场群众充分认识到整村授信作为家庭备用金“一次授信，随用随贷”的便捷性，为开展信用工程建设营造了良好的氛围。

“以前去银行办理贷款流程繁琐、手续复杂，现在你们把服务都送到了家里，我们都不敢相信，这才是咱揭阳人自己的银行！”南厝村电机个体户陈某兴奋地说。当了解到整村授信服务后，解决了他扩大经营规模的资金需求。揭阳农商银行将金融服务送上门，正好解决了个体户陈某的资金难题。

自开展“整村授信”以来，榕东支行始终以实际行动将“金融服务不出村”的目标落到实处。接下来，榕东支行将继续把“整村授信”作为一项系统性工程长期推进，争当乡村振兴战略的“排头兵”。（榕东支行 林玲玲）

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梅云支行组织开展“守护钱袋子

 建功新时代”宣传活动

为提升广大客户保障自身资金财产安全的能力，增强群众防范电信网络诈骗犯罪的意识，保护群众合法财产，5月下旬，梅云支行积极开展“守护钱袋子，建功新时代”系列宣传活动。

5月20日，梅云支行组织工作人员到梅云粤永真空镀膜厂进行集中宣传，通过悬挂横幅、派发宣传折页传单及现场接受咨询的方式，向工厂工人宣传相关金融知识。为扩大宣传活动的影响面，5月25日，支行组织人员到梅云华侨中学开展宣传活动，活动共派发宣传折页传单400余份，现场接受咨询60人次左右。同时，在活动期间，利用营业厅宣传栏进行有关金融知识的宣传，粘贴宣传资料及宣传口号，宣导政策法规，大力营造浓厚的宣传氛围；在日常办理业务的过程中，利用营业网点设立的咨询台，向前来办理业务的客户宣传相关金融知识，并为客户答疑解惑，让更多的客户了解银行业金融基础知识，引导客户科学合理地使用揭阳农商银行的产品和服务，得到了广大客户的好评。

今后，梅云支行将在发展业务的同时，进一步开展形式多样、内容丰富的宣传活动，更好履行公众教育服务的社会责任和义务，保护群众合法财产。

                      （梅云支行 林丹艺）

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梅云支行组织开展防范电信网络

诈骗专项宣传活动

为积极响应总行宣传活动号召，有效遏制电信网络诈骗犯罪，加大金融知识的宣传力度，增强广大群众的防骗意识和识别能力，5月中下旬，梅云支行组织工作人员到周边学校开展防范电信网络诈骗专项宣传活动。

本次活动以在校师生为重点，通过悬挂横幅、设立咨询台、张贴宣传海报、发放宣传折页以及现场解答等方式进行，向师生宣传基础金融知识，内容包括安全用卡、防范电信网络诈骗和不良网络借贷等知识。现场师生反应热烈，踊跃参与，积极向现场宣传人员咨询，参与师生共100多人，发放宣传资料300多份，活动取得了预期效果。

本次校园宣传活动，有效增强了在校师生的风险意识，让他们充分认识到电信网络诈骗的严重危害，切实增强了防范电信网络新型诈骗的识别能力，提高了防范电信网络新型诈骗的知晓率和参与度。师生们纷纷表示，要积极参与到防范电信网络诈骗的活动中来，为维护社会金融安全和保障个人财产安全贡献自己的力量。

                     （梅云支行 林丹艺）

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仙桥支行党支部开展关于《庆祝中国共产

主义青年团成立100周年大会》学习交流会

为庆祝中国共青团成立100周年，组织引导广大党员、团员和青年群众坚定信念跟党走，5月16日上午，仙桥支行党支部开展“赓续百年初心，勇担时代重任”主题党日活动，组织党员观看《庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会》视频。

当天上午，仙桥支行党支部通过在线形式组织全体党员观看《庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会》视频，观看视频后，党支部书记陈经宇同志组织大家深入学习习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的讲话精神，共同重温中国共青团发展史，体会党中央对青年的深情关怀和殷切期望。

通过此次党日活动，再次激发了党员同志的斗志，更加坚定了党员同志的理想信念。参会同志表示，要以中国共产主义青年团成立100周年为契机，将此次学习交流的心得体会融入到日常工作中，勇于担当时代重任，为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。（仙桥支行 蔡伟珍）

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蓝城支行党支部到共建村开展

“守护钱袋子，建功新时代”宣传活动

为深化加强与共建村党组织的联系，联合力量共同做好防范电信网络诈骗宣传和打击整治养老诈骗工作，持续抓好党支部结对共建，扎实推进党建引领高质量发展，为乡村振兴工作强动力、增活力，5月25日，蓝城支行党支部前往共建村霖磐镇德中村开展“守护钱袋子，建功新时代”宣传活动，持续发挥金融服务乡村振兴的桥梁纽带作用，引导村民提升自我保护意识，守护好自身“钱袋子”，切实筑牢金融安全防线。

活动期间，支部工作人员以“不眼红高额回报，不落入陷阱圈套”为活动口号，紧紧围绕“帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的‘钱袋子’”这一主题展开宣传教育普及，向村民宣传反洗钱和防范电信网络诈骗等金融知识。通过讲解典型案例，对比较常见的中奖诈骗、刷单返利诈骗、网络贷款诈骗、短信链接诈骗、冒充熟人诈骗等手段进行宣传，告知村民相关电信诈骗案件的特点、方式以及分辨、应对的方法，提醒村民尤其是老年人提高警惕，防止上当受骗，并为村民发放反诈宣传折页。本次宣传普及活动，支部共发出宣传折页36份，受众人数达52人次。

活动提升了共建村村民的金融知识与技能、风险识别与防范能力，有效引导群众远离非法金融活动，预防和减少电信网络诈骗案件的发生，得到了村内干部和群众的一致好评。（蓝城支行 林琼英）

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揭阳农商银行党委召开2022年

党风廉政建设专题党委会

5月10日下午，揭阳农商银行党委在总行三楼会议室召开2022年党风廉政建设专题党委会，会议揭阳农商银行党委书记、董事长张珂主持，党委班子成员、党委办公室和纪委办公室负责人参加了会议。

会上，纪委书记何国伟同志传达了党的十九届纪委六次全会和省纪委十一届七次全会精神，随后，对全行2021年党风廉政建设和反腐败工作进行了回顾总结，深入剖析了存在的问题与不足，并对下一阶段工作提出了四点要求：一是增强“四个意识”，强化监督责任的落实；二是加强作风建设，整治“四风”问题；三是坚持教育先导，培育清廉金融文化；四是加大执纪问责力度，发挥震慑作用。

党委书记张珂同志作题为《党建引领正风肃纪 全面推进高质量发展》的专题发言，张书记强调，要筑牢理想信念根基，树立践行正确政绩观，大力弘扬担当精神，以更加坚定的态度，更加有力的措施，更加扎实的工作，深入推进揭阳农商银行的党风廉政建设和反腐败工作。

                    （纪委办 陈翠莉）

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揭阳农商银行党委传达学习贯彻

省第十三次党代会精神会议

6月2日，揭阳农商银行党委举行传达学习贯彻省第十三次党代会精神会议，专题传达学习省第十三次党代会精神，研究部署贯彻落实措施。揭阳农商银行党委领导班子成员、党建工作部门全部党员、各党支部书记参加了本次会议。

会上，党委书记张珂同志传达学习了省第十三次党代会精神及省联社党委传达学习省第十三次党代会精神会议精神。会议指出，省第十三次党代会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”作为主线贯穿始终，全面总结了过去五年广东发展取得的显著成绩，科学谋划了未来一段时期广东发展的“施工图”，对广东当前和今后一个时期的发展具有重要意义。

张珂同志就如何学习贯彻落实省第十三次党代会精神作动员讲话并部署安排学习贯彻工作，结合工作实际提出三个要求：一要旗帜鲜明讲政治，迅速掀起学习贯彻热潮。把学习宣传贯彻省第十三次党代会精神作为当前和今后一个时期重要的政治任务，切实加强组织领导，迅速传达学习，推动学习宣传贯彻工作走深走实。二要踔厉奋发笃干实干，把思想和行动统一到省第十三次党代会精神上来。要深刻领会把握省党代会主题、主战略、主定位，聚焦主业，强化责任担当，切实践行“勤劳金融”发展新路子。三要加强党的全面领导和党的建设，为高质量完成使命任务提供坚强政治保证。坚持党建引领，着力建强班子抓好队伍，激发干事创业、攻坚克难、埋头苦干劲头，奋力推进揭阳农商银行高质量发展稳步前行，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

                      （组织部 林淑华）

党建共建搭平台 共学共享办实事

为坚定党建引领，促进共学共进，践行普惠金融，切实做好基层党建工作，把优质服务送到村民家门口，把金融知识带到村民身边，5月份，揭阳农商银行党委扎实开展党建共建及金融特派员工作。

5月20日，揭东支行党支部派员到结对党支部陇上社开展学习交流活动，双方党支部党员学习了《乡村振新政策法规解读》和《乡村振兴促进法》的主要内容，并就学习内容及双方共同合作推动乡村振兴战略实施展开了交流讨论，通过结对共建共享党建资源、交流党建经验，不断增强党建工作活力。

5月中下旬，梅云支行党支部、东山支行党支部、榕东支行党支部、磐东支行党支部、江南支行党支部分别组织党员志愿者到学校、社区、玉器市场和网点周边开展金融知识宣传和普及活动，通过悬挂横幅、设立咨询台、张贴宣传海报、发放宣传折页、播放宣传视频、知识问答及现场解答等方式，向学校师生、社区居民和周边村民宣传防范电信网络诈骗、反洗钱等知识，提升群众金融安全意识。

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三、“粤智助”数字赋能，贴心服务老年群体

经过前期的调研走访，东升支行党支部从沙港村村委会了解到，老年人资格审核工作繁琐，操作难度大，常常由于老年人年迈面容变化大导致手机端粤省事人脸识别困难。为切实帮助群众解决实际难题，5月25日下午，东升支行党支部前往沙港村开展悦农服务日活动，金融特派员现场为工作人员现场演示“粤智助”城乡居民养老金资格认证服务操作流程，通过耐心指导和现场尝试，协助村委开展养老资格认证，极大地方便了群众办事。

               （组织部 林淑华）

金融服务不“掉线”！  揭阳农商银行

新一轮疫情仍在持续。自新冠疫情爆发以来，揭阳市本地一些小微企业都受到了负面影响，经营管理陷入困境。

今年以来，揭阳农商银行围绕金融助力产业振兴，充分发挥金融暖企力量，积极践行普惠金融纾困政策，通过推出一系列金融纾困“政策礼包”，以金融手段助力抗疫，帮助小微企业渡过难关。

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一、探索“政银担”合作，打破小微企业融资壁垒

加强政银合作。通过多种形式相结合的“政银担”模式，帮助许多本无法获得传统银行信贷准入条件的小微企业破解融资难题。今年揭阳农商银行分别与揭阳市金融局合作开展小额贷款保证保险业务、与揭阳市科技局合作开展科技金融产业融合风险准备金项目，以风险补偿金、担保费率补贴等形式，为符合条件的中小微企业发放小额贷款。

打通企业融资渠道。加强与政府风险补偿基金、政府性融资担保机构等第三方担保机构的合作，联合揭阳粤财普惠公司进一步扩大双方合作产品“榕江-粤保贷”的信贷规模和影响力。截至2022年5月底，已通过3.17亿元贷款帮助252户农村地区小微企业解决无法提供标准抵押物问题。

二、用好用活货币政策工具，为小微企业纾困添动能

继续落实延期还本付息政策。对因疫情影响存在还款困难的小微企业和个体工商户，灵活采取续贷、展期、收回再贷等方式，对符合条件的客户“应延尽延”，争取将疫情对小微企业的影响降到最低。截至2022年5月底，已为受疫情影响暂时还款困难的小微企业和个体工商户办理延期还本付息贷款119户、金额1.0297亿元。2022年，揭阳农商银行获得了揭阳市人民银行给予的普惠小微企业贷款支持计划激励金25.88万元。

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用足用好支小、支农再贷款等货币信贷政策工具。积极向人民银行申请再贷款，主动向符合条件的小微企业、小微企业主、个体工商户和农户等发放支农、支小再贷款，力求使货币政策工具在实体经济末梢精准传导。截至2022年5月底，以再贷款形式累计向符合条件的市场主体投放10165万元。

主动减费让利。自2021年以来，全面下调贷款利率，进一步降低小微客户综合融资成本。截至2022年3月底，小微企业贷款平均年化率为6.59%，比去年同期下降1.42个百分点，进一步降低小微客户综合融资成本。同时，免收企业账户管理费、网银等费用，减低企业财务成本。

三、加大信贷资金支持，助推小微企业高质量发展

全力以赴支持防疫企业。针对疫情期间粮油、医疗等物资保障企业，主动对接、靠前服务，通过为企业制定“一企一策”的融资方案，建立贷款快速审批机制，优化信贷审批流程，提供针对性、差异化金融服务，加大信贷支持力度，畅通防疫“补给线”。截至2022年5月底，共发放应对疫情物资保障贷款金额合计2460万元。

支持当地特色产业发展。紧扣“一镇一品”发展规划，针对玉湖炒茶、云路甲鱼养殖、埔田竹笋等本地特色产业，主动倾斜信贷资源，支持新型农业经营主体发展。例如，今年2月份，辖内万景支行通过“整村授信”向揭东玉湖镇坪上村授信2000万元，解决玉湖茶农融资难问题，助推“玉湖炒茶”特色产品发展。

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四、持续优化金融服务，提升小微企业服务获得感

优惠政策“送货上门”。积极主动联系小微企业，了解企业存在的困难和融资寻求，为小微企业发展提供及时有效的金融支持。针对小微企业分布特点，通过网格化走访、上门金融服务、派驻金融特派员等方式，对辖区内985家小微企业开展走访对接，扫除企业金融盲区。

继续深化“整村授信”工作。以“整村授信”工作为支点，针对不同的小微企业主和农户，因户施策、因地制宜，“量身定制”专门的金融服务措施，帮助解决生产经营过程中的资金问题，助力脱贫致富。截至2022年5月末，揭阳农商银行已与46个乡村签订“整村授信”合作协议并举办签约仪式，授信额度13.7亿元，累计为637户授信合作村农户办理授信9127万元，用信额达6092万元，有效解决农户和新型农业主体融资难题。

探索“无接触式”申贷模式。面对疫情的特殊情况，灵活采取线上、线下相结合的方式办理业务，推动线上智能零售信贷平台的落地实施，进一步提高服务小微企业的效率。今年5月底，揭阳农商银行“榕江e贷”智能零售信贷业务平台的开始投产试点展业，该平台以数据驱动的风控技术为核心，实现了线上线下小微信贷全流程整合，切实解决小微企业线下审贷难题。 （办公室 林婷婷）

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图/计划财务部  王洁钰

农商艺苑

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摄影/合规与风险管理部 郑少维

移动支付与农村支付服务环境

随着互联网和智能终端的广泛普及，客户的经济交易需求日益增长，移动支付的发展得到市场各方越来越多的关注，中国市场的移动支付业务已得到包括通信运营商、银行业、银联组织、第三方支付平台在内等主要参与方的共同推动，各方均有优势，纷纷发力，以求在移动支付的产业链中占据有利位置。作为面向农村、服务三农的农村金融机构，如何在移动支付时代下布局农村支付市场，更好地巩固农村金融市场的主力军位置，提高自身竞争力，拓展金融支付渠道，是其适应现代支付变革、开拓移动支付市场的关键。

截至2021年12月，我国网民规模为10.32亿，较2020年12月新增网民4296万，互联网普及率达73.0%，较2020年12月提升2.6个百分点。其中手机网民规模为10.29亿，较2020年12月新增手机网民4373万，网民中使用手机上网的比例为99.7%。

文/蓝城支行 林琼英

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截至2021年12月，我国农村网民规模为2.84亿，占网民整体的27.6%；城镇网民规模为7.48亿，较2020年12月增长 6804 万，占网民整体的 72.4%。

农商艺苑

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我国城镇地区互联网普及率为81.3%，较2020年12月提升1.5个百分点；农村地区互联网普及率为 57.6%，较2020年12月提升1.7个百分点。城乡地区互联网普及率差异较 2020年12月缩小 0.2 个百分点。

截至2021 年12月，我国非网民规模为3.82亿。从地区来看，我国非网民仍以农村地区为主，农村地区非网民占比为54.9%，高于全国农村人口比例19.9个百分点。从年龄来看，60岁及以上老年群体是非网民的主要群体，60岁及以上非网民群体占非网民总体的比例为 39.4%，较全国60岁及以上人口比例高出20个百分点。

可以看到，当前我国的网民规模和互联网普及率已经很高，但从地区差异来看，城乡差异比较大，但正在逐渐缩小，农村地区非网民占比较大，且主要集中在60岁以上的老年人群体。

移动支付，目前以手机支付为主，是指用户使用移动设备（通常是手机）对所消费的商品和服务进行账务支付或发生资金转移的一种金融消费方式，各家金融机构和通信运营商之间通力合作，利益整合，实现移动支付功能。

2021年，银行共处理电子支付业务 2749.69 亿笔，金额 2976.22万亿元同比分别增长16.90%和 9.75%。其中，网上支付业务 1022.78 亿笔，金额2353.96 万亿元，同比分别增16.32%和8.25%；移动支付业务1512.28 亿笔，金额 526.98万亿元，同比分别增长22.73%和21.94%；电话支付业务 2.73 亿笔，同比增长16.68%，金额11.65 万亿元，同比下降 8.48%。

2021年，非银行支付机构处理网络支付业务1310283.22 亿笔，金额 355.46 万亿元，同比分别增长 24.30%和 20.67%。

从电子支付市场环境和互联网发展现状来看，在电子支付快速增长环境下，移动支付的增长速度是最快的，虽然移动支付金额占金融机构电子支付的17.71%，但交易笔数点金融机构电子支付总笔数的55.00%，充分体现移动支付业务的小额、多笔的零售行业支付结算特点，已形成一个新型的支付体系，通过使用移动终端设备及移动通信网络正在消除零售支付结算手段的限制，实现商业交易的完成，蕴藏着巨大的市场商机。

实际上近年来，随着互联网和智能终端的广泛普及，强大的网络支付市场需求驱动着移动支付行业的高速成长，支付宝、微信等网络支付方式已经熟为人知，然而，从上面的网民城乡结构和年龄差异来看，这些现代化支付方式在农村地区的推广仍较为缓慢，农村地区尤其是较偏远地区的留守人员，大多是老年人或儿童，文化程度普遍不高，老年人接受知识的能力也比较弱，使用习惯也较为落后，金融知识更是缺乏，有些村民因为担心账户安全问题而依然选择现金交易。

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在国家大力推进社会主义新农村建设的政策下，乡村经济的快速发展和农村居民收入的增加，农村企业和农村群众对支付服务的需求也不断升级，为拓展农村支付服务市场提供了条件，奠定了基础，且持续出台的惠农政策也为推进农村支付环境建设提供了保障。因而，我国农村支付环境建设工作既需要应对一些挑战，也面临着良好的发展机遇。

发展农村经济、加强农村金融基础设施建设、改善农村支付服务环境作为国家普惠金融方针的重要举措之一，是农村金融机构构发展移动支付的有利基础。大力发展移动支付业务，农村金融机构可以更好更有效地优化金融业务功能，促进金融渠道与技术的升级，保持自身在农村市场支付领域的优势地位；可以利用移动支付的灵活性，打破时空局限，有效降低增设网点和处理小额交易的运营成本；可以更多地为客户提供增值业务，进一步提高电子银行的使用率，满足客户多样的金融需求，提高客户认可度和忠诚度；可以在与运营商或其他第三方支付的合作过程中通过优势互补保障账户的安全，提高自身的核心技术，增强在移动支付产业链中的竞争力。

农村金融机构的发展战略和市场定位着眼于服务三农、支小助微，承担着支持地方经济建设、推广非现金结算工具、连结城乡经济桥梁的职能，是农村支付体系的基础、农村经济的助推器，是促进新农村建设、拓展农村地区支付服务覆盖面的主要金融力量，虽然规模不能与四大行相比，却具有独特的地域资源优势。对于农村金融机构而言，在服务基础环境差、传统支付方式单一且比较难以深入和完善的农村地区布局移动支付市场，通过不断投入和布局的农村金融机构与设施，将金融支付服务网络覆盖到农村地区，必将有效地拉动农村消费，促进农村经济的发展。农村金融机构发展移动支付业务，不仅能延伸农村金融服务渠道，使村民极为便利地享受到现代金融服务，更好地满足农村农民生产生活相关金融需求，也能提高农村金融服务水平，降低自身资金、人员、物力的投入，提高业务办理效率，促进网点“营销化”转变，更好地推动农村金融机构的转型升级。

移动支付业务的前景一片看好，然而发展过程中也遇到相关瓶颈和短板，主要包括支付交易的安全性问题、农村支付市场的培养、创新能力不足导致的技术落后等等，这些问题和不足都是移动支付产业发展的制约。对于农村金融机构而言，要更好地发展移动支付业务，需要明确自身的经营特色，完善自身的金融业务功能，制定明确的战略发展目标，利用丰富的客户资源和充足的资金优势抢占农村移动支付市场的主体地位。既要争占先机、布局长远，也要充分考虑构建产业链各方利益的生态，通过科技做好用户体验，健全移动支付安全机制，使移动支付更加保险，保障客户安全使用移动支付功能。

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移动支付业务作为一种由金融机构、市场和客户共同参与的支付方式，尽管目前相关制度体系有待持续完善，但随着社会经济的发展，网络技术的进步，核心业务的创新，用户体验的提升，它正在飞速发展并且在不久的未来将在农村金融市场开拓一片新蓝海。农村金融机构在发展移动支付业务的过程中，关于加强农村支付体系的建设、加强农村支付环境的优化方面做了不少的努力，但仍有进步的空间，特别是在互联网流量入口和应用场景的构建方面，农村金融机构处于弱势地位。

未来的农村支付结算环境的建设，仍需要广大农金人参与规划，共同努力，不断拓展城乡金融支付渠道、提高农村金融电子化水平、促进农村支付结算体系的稳定和提升，需要与其他相关各方加强合作互补，加强安全技术保障，整合技术创新，积极面对互联网所带来的机遇和挑战，主动适用时代发展变革，才能更好增强自身竞争力，做好充分准备迎接全新的移动支付时代。

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参考文献：

[1] 中国互联网络信息中心 《第 49 次中国互联网络发展状况》

[2] 中国人民银行支付结算司 《2021年支付体系运行总体情况》

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